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PAGEPAGE1跟單工作管理制度跟單工作管理制度一、制度目的本制度的目的是為了規(guī)范和規(guī)范跟單工作流程,確保公司跟單工作能夠高效、專業(yè)地開展。二、應用范圍本制度適用于公司所有涉及跟單工作的人員。跟單工作指協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購、出口、貿(mào)易等各個環(huán)節(jié)的工作。三、工作職責跟單員的工作職責主要包括:1.跟單員應對客戶的采購訂單進行核對并確認生產(chǎn)計劃,從而指導生產(chǎn)人員開始制造。2.跟單員應跟蹤制造進度并及時通報客戶,確保按時交貨。3.跟單員應與供應商進行聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保原材料及零部件可以按時到達工廠。4.跟單員應檢查最終產(chǎn)品的質(zhì)量并保證符合客戶的要求。5.跟單員應協(xié)助財務部門進行賬款結算。四、工作流程1.接到客戶訂單后,跟單員應逐一核對訂單上的信息,確保無誤。2.跟單員應將訂單提交給生產(chǎn)計劃員,生產(chǎn)計劃員會制定相應的生產(chǎn)計劃。3.跟單員應協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,確保生產(chǎn)進度得到及時排期。4.跟單員應按計劃定期更新客戶,并確保按時交貨。5.跟單員應與供應商保持溝通,在原材料或零部件交貨延遲時與客戶協(xié)商解決方案。6.生產(chǎn)完成后,跟單員要檢查產(chǎn)品的質(zhì)量,確保符合客戶的要求,并將產(chǎn)品發(fā)運至客戶指定目的地。7.跟單員應協(xié)助財務部門對客戶開具發(fā)票。五、注意事項1.跟單員應盡量準確地核對訂單信息,確保生產(chǎn)計劃的正確性和及時性。2.跟單員應嚴格按照生產(chǎn)計劃進行監(jiān)管并及時更新進度。3.跟單員應在生產(chǎn)過程中主動與供應商和客戶進行溝通,并及時反映任何進度變化。4.跟單員應協(xié)助財務部門及時開具發(fā)票并協(xié)助收取款項。六、制度執(zhí)行1.所有涉及跟單工作的人員必須嚴格遵守本制度,并確保每個環(huán)節(jié)都得到有效執(zhí)行。2.如果您發(fā)現(xiàn)本制度的某些環(huán)節(jié)有待改進,請及時向管理部門提出建議。3.針對違反本制度的行為,公司將采取相應措施進行處理。七、制度的修改與更新公司將不斷完善和更新本制度以確保其適應公司日益增長的業(yè)務需求和管理要求。如果本制度有任何變更,相關人員需要及時更新并遵守新規(guī)定。八、制度解釋權如果您對本制度有任何疑問或需要解釋,
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