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文檔簡介

第第頁銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

學(xué)以致用,從理論到實(shí)踐

一、走進(jìn)蘇寧,感受騰飛企業(yè)進(jìn)展文化

蘇寧電器成立于1990年12月26號(hào),從之前單一的賣空調(diào)產(chǎn)品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),;在董事長張近東先生的帶領(lǐng)下順勢切入房地產(chǎn)、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè);在全體員工的共同努力中,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。現(xiàn)如今,蘇寧電器市值508.31億元,在中國零售行業(yè)與私營企業(yè)中遙遙領(lǐng)先,通過20年如一日的拼搏中,企業(yè)在全國27個(gè)省和直轄市,100多個(gè)城市擁有近1300家連鎖店,員工人數(shù)1**0多名。同時(shí),蘇寧電器是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一,蘇寧電器目前經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類,近千個(gè)品牌,20多萬個(gè)規(guī)格型號(hào)。現(xiàn)蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石,每進(jìn)入一個(gè)地級(jí)以上城市,蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù),全面專業(yè)的電器安裝修理保養(yǎng)服務(wù),熱忱周到的詢問受理回訪服務(wù),蘇寧電器竭誠為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽光服務(wù)。

二、體驗(yàn)實(shí)體營銷,參加經(jīng)營管理,從理論走上實(shí)踐

1.熟識(shí)商場交易規(guī)章,明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí),首先對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排,從售前到售后,從門店到倉庫,做到對(duì)各項(xiàng)工作開展的整體把握。在各項(xiàng)工作運(yùn)行的流程中,做到精確把握市場營銷規(guī)章與現(xiàn)狀,實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化,重視對(duì)企業(yè)相關(guān)的規(guī)定;同時(shí)對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格的價(jià)格把關(guān),不斷的進(jìn)行市場調(diào)查,反復(fù)的對(duì)商品知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。當(dāng)然,在營銷的過程中,追尋老實(shí)守信的原那么,嫻熟地掌控商品交易各個(gè)環(huán)節(jié)所需考前須知,對(duì)交易的整個(gè)過程了然于心〔如不同的支付方式,不同的送貨方式,不同的交易模式和不同的補(bǔ)貼規(guī)范等〕,在這一系列的標(biāo)準(zhǔn)中,我們應(yīng)當(dāng)處理的有的放矢。與此同時(shí),要將各個(gè)已知信息實(shí)時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),傳達(dá)給其他廠促員工,做到信息的公開透亮,為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流淌過程中,我們始終堅(jiān)持“速度傳遞真情,微笑彰顯服務(wù)”的宗旨,以便后期客戶的維護(hù)與管理能夠面面俱到,實(shí)時(shí)處理突發(fā)事項(xiàng)。在熟識(shí)整個(gè)流程的過程中,我們力求將任何銷售一步到位,使得程序化,結(jié)構(gòu)化,系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清楚。

2.掌控行業(yè)進(jìn)展動(dòng)態(tài),順應(yīng)時(shí)代潮流,跟上社會(huì)節(jié)奏,從理論到實(shí)踐。在責(zé)任與義務(wù)的到來中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)及早的適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)狀,認(rèn)知社會(huì)形勢,通過店面領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人事對(duì)我們的大力培訓(xùn),讓我們感受到工作閱歷與技能的重要性。所以,我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容還涵蓋了思想層面的轉(zhuǎn)變,從之前的懵懵懂懂,不知所措到現(xiàn)在的本分踏實(shí),都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應(yīng)變技能,我們對(duì)企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)問也是在不斷的加強(qiáng);在產(chǎn)品知識(shí)與國家對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定中,我們也是需要牢牢的記住。在高速時(shí)代的進(jìn)展中,信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注;獨(dú)立的生活階段,我們開始努力的從理論走上實(shí)踐,擺脫學(xué)校生活對(duì)我們的枷鎖;因此,我們履行曾經(jīng)自己學(xué)校生活的承諾,讓自己快速的融入社會(huì)生活,學(xué)會(huì)生活,也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)內(nèi)容的一個(gè)延伸和拓展。精確掌控新型事業(yè)的進(jìn)展,將企業(yè)的進(jìn)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn),熟識(shí)同行業(yè)〔如國美〕進(jìn)展走向,并結(jié)合自身進(jìn)展趨勢進(jìn)行整體的思索,力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進(jìn)行的有條不紊。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

暑假對(duì)于我們高校生來講是個(gè)難得的假期,由于在這段時(shí)間里我們可以掘起所好,做許多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿瑲g樂又充盈。許多高校生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既熬煉技能,又能增長見識(shí),何樂而不為呢?

將近兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆忙結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真實(shí)的體會(huì),才是最珍貴的收獲。

今年假期,我預(yù)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成高校囑咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,同時(shí),也是為了補(bǔ)貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手技能。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),他們沒有驚異,只有擔(dān)憂和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語,喜愛大門不出二門不邁的呆著,更喜愛“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐驚與擔(dān)心,我是心已定,再難轉(zhuǎn)變了。家人也知道,不管狀況怎樣,這是熬煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,所以也順著我去。

這次選擇的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在家文具店,從今我開始了有點(diǎn)焦灼又有點(diǎn)興奮的工作。開始老板一看就知道我也是很積極很仔細(xì)很有愛好的同學(xué),也是為了做好工作,老板便耐煩地給我介紹了各個(gè)文具的擺放及其銷售文具的需求。我仔細(xì)的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的閱歷也漸漸積累起來,使我的工作技能提高不少,這些提高讓我心里暗樂,更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語溝通方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。

記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的溝通方式都會(huì)出許多的差錯(cuò),對(duì)許多東西總是放不開??梢哉f我的第一天就是充斥焦灼、激情和新奇中結(jié)束。有時(shí)不當(dāng)心對(duì)顧客說錯(cuò)話,就會(huì)招來白眼,也會(huì)受到老板的一些責(zé)怪,心情也會(huì)有些波折。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是成功,仔細(xì)做好自己的事,就會(huì)覺得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)寶,也是“自食其力”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充盈就是生活的歡樂與美滿。

在我的打工生活中,我也明白了很多:在工作中要具備七心,耐煩、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)懷、靜心、責(zé)任心,也要具備仔細(xì)、微笑、老實(shí)、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯(cuò)是不可避開的,責(zé)怪也是不可避開的,只有仔細(xì)做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會(huì)有一種無形的收獲。受到責(zé)怪,心中會(huì)感慨萬千,但這也會(huì)給我上了人生中珍貴的一課。它讓我明白到別人批判你或是你聽取他人的看法時(shí),肯定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠意聽他說話。雖然被批判是很難過的很尷尬之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批判。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的勝利鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂悶與苦悶之中

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是假如你只問耕耘不問收獲,那么你肯定會(huì)交得到許多伙伴。對(duì)待伙伴,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道予以比獲得更令人快樂。不論做是事情,都需要有主動(dòng)性和積極性,對(duì)勝利要有信心,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想、關(guān)懷別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有快樂,也有苦累,或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。

現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)寶吧。現(xiàn)今,在人才市場上高校生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的聘請條件中,幾乎都要求有工作閱歷。所以,高校生不僅僅要有理論知識(shí),工作閱歷的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡約,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作閱歷。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,熬煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個(gè)高校生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

作為21世紀(jì)的高校生,除了仔細(xì)學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要不斷的參與社會(huì)實(shí)踐,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。由于在現(xiàn)今的`許多高校生都清楚地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,更不是人生成長的最正確方式。高校生需要在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培育自己的獨(dú)立思索、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題技能,要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世技能。通過不斷的參與實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書本理論知識(shí),就會(huì)懂得如何利用好書本知識(shí),發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧?,F(xiàn)今,知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的技能就需要依靠實(shí)踐的閱歷和熬煉,讓自己得到真正的體會(huì)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得現(xiàn)今的高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思想觀念,不要簡約地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)閱歷的手段,更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐技能。作為一名合格的高校生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握全部的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),漸漸走向成熟。

大眾書店讓我的假期生活變得漂亮,讓我告辭了孤寂,讓我因充盈而歡樂,因歡樂而美滿,因美滿而自信。漂亮的假期生活,讓我收益匪淺,也將會(huì)是我人生中的永恒回憶。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

1)學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變技能:

說到應(yīng)變技能,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿足。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手表了,其中還帶她伙伴來買過。當(dāng)她再次來看手表的時(shí)候,我正預(yù)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,由于前幾次來我都叫她姐,今日來她就開始訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不誠實(shí)了。然后她就邊選手表,邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手表擺出來,昨天就是沒有看上手表的款式。其實(shí)我挺冤的,由于昨天的確沒有新貨到,都是今日早上一早到的。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。她大略沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕美麗,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不誠實(shí)。您太顯年輕美麗了。這時(shí)我留意到她表情明顯的改變,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手表沒有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開心的談天過程中看中了一款頂級(jí)復(fù)刻表。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后,老板和其他同事用勁的夸我的機(jī)敏和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感恩那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。

2)做事情肯定要細(xì)心,遇到任何事情都不要緊張:

接近清明節(jié),來買手表的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個(gè)手表都需要一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素養(yǎng)很高,她實(shí)時(shí)的發(fā)覺并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客賠禮。全部做事情肯定要認(rèn)真,遇到再大的事情都不能緊張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。

3)肯定要以誠待人

我們店里除了出售鐘表之外,還附帶銷售一些周邊配件等。那天石河子高校的四個(gè)女高校生來到我們店里面看一款表帶,我剛進(jìn)店不久,對(duì)表帶的款式還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說:買一條十年八年都用不壞,你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估量是被質(zhì)量所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸告其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè),一個(gè)40元,一個(gè)50元。但是僅僅過了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門來,一個(gè)說會(huì)褪色,一個(gè)說戴久了會(huì)皮膚過敏。并要求退貨,由于我們承諾的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,我立刻明白了我們的店員在推銷表帶的過程中運(yùn)用了不正值的方式,誘使她們買了。她是在想,假如遇到那些懦弱的人估量就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識(shí)武裝自己的高校生。很快店里面的爭吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對(duì)她們的諷刺和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音慢慢的降下來的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時(shí),我時(shí)常向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主見把她們的表帶換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅確定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。所以待人肯定要真誠,肯定要講誠信。

4)做事情要有毅力有恒心

其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱忱是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中查找歡樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱忱也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。

在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)受的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì),用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

經(jīng)過兩年多的高校生活,如今已經(jīng)步入實(shí)習(xí)的階段,社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)能為高校生體驗(yàn)社會(huì)生活、更堅(jiān)固的掌控所學(xué)知識(shí)、把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際中去的良好的機(jī)會(huì),也是必經(jīng)的階段。所以,在畢業(yè)前有一個(gè)良好的實(shí)習(xí)經(jīng)受是尤為重要的。

經(jīng)過努力我進(jìn)入了聯(lián)通華盛公司某分公司進(jìn)行實(shí)習(xí),雖然與自己的專業(yè)不對(duì)口,但我對(duì)自己很有信心。聯(lián)通華盛公司是中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)公司旗下負(fù)責(zé)定制終端及業(yè)務(wù)的收購、銷售與服務(wù)的全資子公司。成立于20**年7月1日,注冊資本金5億元。主要經(jīng)營的產(chǎn)品范圍為手機(jī)、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)本及其他無線或有線通信終端產(chǎn)品。目前已在全國31個(gè)省、市、自治區(qū)以及全國300個(gè)地市級(jí)城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。聯(lián)通華盛主要承受中國聯(lián)通CDMA手機(jī)的收購與銷售。公司根據(jù)聯(lián)通集團(tuán)提出的“協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)、銷售”的總體要求,積極推動(dòng)體制改革,整合廠商、代理商資源,使產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈日益繁華。手機(jī)銷量和銷售額連續(xù)三年大幅增長,年銷量突破1000萬臺(tái),年銷售額超過100億元,銷量連年占據(jù)CDMA市場90%以上的份額,是國內(nèi)第一家、也是最大的一家具有運(yùn)營商特色的終端分銷企業(yè)。聯(lián)通華盛在中國聯(lián)通集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,借助于目前國際上技術(shù)最成熟、網(wǎng)速最快、漫游國家最多、終端產(chǎn)品最豐富的WCDMA網(wǎng)絡(luò)的3G領(lǐng)先優(yōu)勢,對(duì)外要攜手各生產(chǎn)廠商、代理商、經(jīng)銷商,做大做強(qiáng)WCDMA產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,實(shí)現(xiàn)合作共贏;對(duì)內(nèi)將不遺余力地推動(dòng)專業(yè)化和市場化運(yùn)營的進(jìn)程,最終將聯(lián)通華盛打造成具有運(yùn)營商特色的、行業(yè)運(yùn)作水平及市場占有率領(lǐng)先的終端產(chǎn)品定制、分銷與服務(wù)平臺(tái),全面促進(jìn)中國聯(lián)通移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的快速、健康進(jìn)展。聯(lián)通華盛將攜手各大知名終端廠商,聯(lián)合廣闊的經(jīng)銷商伙伴,繼續(xù)為廣闊消費(fèi)者細(xì)心打造和提供款式豐富、功能強(qiáng)大、性價(jià)比優(yōu)異的3G終端產(chǎn)品。

在聯(lián)通華盛公司內(nèi),我主要擔(dān)負(fù)的是終端銷售的職位,作為一名銷售人員,我主要的工作是努力將公司的各項(xiàng)產(chǎn)品具體的介紹給每位顧客,使每一位顧客能夠清晰的認(rèn)識(shí)到自己的購買需求,從而為公司制造更高的利益。在這個(gè)崗位上,作為一名銷售人員,首先應(yīng)具有的是良好的心態(tài)和抗壓技能,其次,還要有肯定的與人溝通的技能,這些都是銷售工作所必不可少的。

作為一線的銷售人員,公司為我們每人都制定了銷售任務(wù),每人平均每月銷售手機(jī)約150臺(tái)。雖然作為實(shí)習(xí)期間的我沒有硬性規(guī)定,但是,對(duì)自己我像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,每天勤奮工作,努力完成自己應(yīng)有的任務(wù)。

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的個(gè)方面有了更深一步的了解,也深刻認(rèn)識(shí)到了自己與社會(huì)人員之間的差距。這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到許多東西,還熬煉了我的膽識(shí)、語言溝通技能和心理洞察技能,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)當(dāng)留意以下幾點(diǎn):

一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱忱周到的服務(wù)立場;

二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌控足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)狀況;

三、具有良好的應(yīng)變技能,能依據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);

四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;

五、不斷學(xué)習(xí),掌控銷售技能和銷售技巧。

學(xué)校和社會(huì)環(huán)境存在很大差別這就要求我們不僅掌控理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí)利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí)熬煉、提高自己,積累閱歷。成長,是一種經(jīng)受;經(jīng)受,是一種人生的體驗(yàn)人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。假期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)給了我們一個(gè)熬煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

20**年暑假我在廣告公司進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這次實(shí)踐讓我直面廣告,了解了現(xiàn)在廣告公司的現(xiàn)狀和廣告制作的流程同時(shí)接觸的媒體,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí)。我對(duì)廣告行業(yè)也有了肯定的了解,對(duì)以后進(jìn)入廣告行業(yè)工作有肯定的指導(dǎo)作用。這次實(shí)踐不僅熬煉了我的社會(huì)活動(dòng)技能,也體會(huì)

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