醫(yī)院財務(wù)績效管理優(yōu)化對策探究

醫(yī)院財務(wù)績效管理優(yōu)化對策探究醫(yī)院是維護社會健康的一道重要防線，但是它的運營卻要依賴于財務(wù)績效管理。醫(yī)院財務(wù)績效管理是以財務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以評價醫(yī)院績效為目標(biāo)，按照經(jīng)濟規(guī)律和管理流程進行的管理工作。在傳統(tǒng)財務(wù)管理的基礎(chǔ)上，與醫(yī)院的特殊性和行業(yè)特點相結(jié)合，可以進一步優(yōu)化醫(yī)院效益和管理效率。本文旨在探究醫(yī)院財務(wù)績效管理的優(yōu)化對策，以幫助醫(yī)院更好地實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、醫(yī)院財務(wù)績效管理現(xiàn)狀分析

1.醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)混亂，管理不規(guī)范。由于醫(yī)院流程復(fù)雜，各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分散，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)來源多樣，統(tǒng)計難度大。同時由于管理層面的欠缺，醫(yī)院財務(wù)管理程序不夠規(guī)范，存在各種不規(guī)范的行為。

2.醫(yī)院績效評估手段單一，效果不明顯。目前醫(yī)院績效評估主要以醫(yī)療收入、醫(yī)療費用支出、門診人次、住院人次等財務(wù)指標(biāo)為主，而其他方面的評估仍較缺乏。如醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)，員工工作態(tài)度和技能是否達標(biāo)等核心因素未能得到評估。

3.醫(yī)院財務(wù)管理與醫(yī)院服務(wù)管理分離。由于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)是重點，財務(wù)管理則是支撐，導(dǎo)致醫(yī)院管理人員在工作中存在醫(yī)療服務(wù)與財務(wù)管理相分離的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在一定程度上阻礙了醫(yī)院的整體協(xié)作和協(xié)調(diào)，容易造成財務(wù)管理和醫(yī)院管理的分化，從而使財務(wù)績效管理無法最大化發(fā)揮正面作用。

二、醫(yī)院財務(wù)績效管理優(yōu)化對策

1.醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)管理的優(yōu)化。為了建立一個完整的財務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，針對醫(yī)院專業(yè)性強和流程復(fù)雜難以統(tǒng)計的情況，應(yīng)建立科學(xué)的管理流程和數(shù)據(jù)收集標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范財務(wù)行為，并強化財務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)工作的建設(shè)，為后續(xù)績效管理工作提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2.評估指標(biāo)體系的優(yōu)化。應(yīng)該建立績效評估指標(biāo)、制度和方法，明確醫(yī)院各項工作中的目標(biāo)、職責(zé)和指標(biāo)，采取多項指標(biāo)進行評估。同時，要綜合各方意見和反饋意見，加強溝通和反饋機制，使評估結(jié)果透明化、有效化更加準(zhǔn)確。

3.醫(yī)院服務(wù)管理與財務(wù)管理統(tǒng)一。建立醫(yī)院整體性思維和工作習(xí)慣，使醫(yī)院管理人員更容易把服務(wù)管理和財務(wù)管理結(jié)合起來，建立可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和方法，為績效管理打下堅實的基礎(chǔ)。

三、醫(yī)院財務(wù)績效管理優(yōu)化的價值和意義

1.協(xié)調(diào)醫(yī)療服務(wù)和財務(wù)管理。優(yōu)化醫(yī)院財務(wù)績效管理，為醫(yī)院整體協(xié)作和協(xié)調(diào)打下良好基礎(chǔ)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和管理效率，達到醫(yī)療服務(wù)和財務(wù)管理的雙贏。

2.增強醫(yī)院財務(wù)可持續(xù)發(fā)展能力。優(yōu)化績效管理可使醫(yī)院在財務(wù)穩(wěn)健的同時，實現(xiàn)更高效的運營和管理，提高盈利水平和抵御經(jīng)濟下行壓力的能力，為醫(yī)院的未來發(fā)展插上翅膀。

3.提高醫(yī)院品牌知名度和聲譽。通過完善的績效管理系統(tǒng)，使醫(yī)院服務(wù)和財務(wù)管理體系更加完善，進而提高醫(yī)療服務(wù)水平和品牌聲譽，為醫(yī)院品牌的知名度提升打下堅實基礎(chǔ)。

四、結(jié)尾

在醫(yī)院運營管理過程中，優(yōu)化醫(yī)院財務(wù)績效管理可為醫(yī)院管理層提供必要參考和想法，使醫(yī)院運營達到更加高效和可持續(xù)的目標(biāo)。各