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文檔簡介
打印機(jī)維護(hù)合同1.合同概述本合同由甲方(客戶)和乙方(維護(hù)公司)簽訂,旨在確保客戶打印機(jī)設(shè)備的正常維護(hù)和保養(yǎng),以保證設(shè)備長期、穩(wěn)定地運(yùn)行,并且保證設(shè)備的運(yùn)行能夠滿足客戶的正常業(yè)務(wù)需求。2.參與方甲方(客戶)名稱:[客戶名稱]地址:[客戶地址]聯(lián)系人:[客戶聯(lián)系人]電話:[客戶電話]乙方(維護(hù)公司)名稱:[維護(hù)公司名稱]地址:[維護(hù)公司地址]聯(lián)系人:[維護(hù)公司聯(lián)系人]電話:[維護(hù)公司電話]3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)對象本合同所提供的服務(wù)對象為客戶所擁有的所有打印機(jī)和相關(guān)設(shè)備。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1定期保養(yǎng)根據(jù)打印機(jī)的使用情況和維護(hù)周期,乙方將定期對客戶打印機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保障設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),保證打印機(jī)能夠長時間穩(wěn)定地運(yùn)行。3.2.2故障排查當(dāng)客戶打印機(jī)出現(xiàn)故障或不能正常工作時,乙方將及時派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行故障排查和維修。如果需要更換零部件,將由客戶提供或乙方提供相應(yīng)的備件。3.2.3咨詢服務(wù)對于客戶在使用打印機(jī)過程中遇到的問題和疑問,乙方將提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),幫助客戶解決問題。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)時間乙方提供的服務(wù)時間為每周五個工作日,每天8小時,節(jié)假日除外。4.2故障響應(yīng)時間收到客戶故障報告后,乙方將在兩個小時內(nèi)給予響應(yīng),故障排查和維修時間將根據(jù)實際情況和客戶需求進(jìn)行調(diào)整。4.3服務(wù)質(zhì)量乙方所提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的業(yè)務(wù)需求,保證設(shè)備的正常運(yùn)行和業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。5.費(fèi)用和付款方式5.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)合同的約定,客戶需按照約定的服務(wù)周期和服務(wù)費(fèi)用向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2付款方式客戶需按照約定的服務(wù)周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付時間和方式由雙方協(xié)商確定。6.保密條款6.1保密責(zé)任客戶和乙方對接觸和了解的涉及商業(yè)秘密的信息負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)授權(quán),不得向第三方泄露或披露此類信息。6.2后果和追究因客戶或乙方泄密所引起的糾紛和損失,由泄密方承擔(dān)所有法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,并賠償因此造成的損失和不良后果。7.合同期限和終止7.1合同期限本合同自簽署之日起生效,合同期限為一年。7.2合同終止在本合同期滿前,客戶根據(jù)實際情況可以選擇不續(xù)簽或者提前終止合同。雙方需提前一個月書面通知對方,協(xié)商解決未完成的事項和未支付的費(fèi)用。8.其他條款8.1爭議解決因本合同引起的任何爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向有法律資格的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。8.2適用法律對本合同的制定、解釋、執(zhí)行以及與本合同有關(guān)的一切事項,應(yīng)依照
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