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商貿(mào)公司規(guī)章制度1.公司使命本公司致力于為全球客戶提供高質(zhì)量的商貿(mào)服務,努力為客戶創(chuàng)造價值,實現(xiàn)共贏。2.公司文化2.1.服務第一公司以客戶為中心,客戶的需求是我們最大的追求。2.2.誠信為本公司一切服務都建立在誠信的基礎上。2.3.團結(jié)協(xié)作公司內(nèi)部要積極促進團隊合作,實現(xiàn)共贏。2.4.創(chuàng)新求變公司要不斷推進創(chuàng)新,不斷進步,以適應市場需求的變化。3.公司管理3.1.組織結(jié)構(gòu)公司實行總經(jīng)理負責制,下設市場部、財務部、人力資源部、客戶服務部、行政部等部門。3.2.職責分工市場部:負責開拓市場,擴大銷售渠道,提高市場份額。財務部:負責公司財務,籌措資金,管理收支等。人力資源部:負責招聘、培訓、薪資管理、員工福利等??蛻舴詹浚贺撠熉?lián)系客戶,回復客戶咨詢,解決客戶問題等。行政部:負責公司日常行政事務。3.3.工作流程①.公司部門之間的協(xié)作不同部門之間需要互相配合,發(fā)揮各自的作用,在完成公司的目標和任務時,要充分調(diào)動各自的積極性和創(chuàng)造性,達到資源共享和優(yōu)化利用。②.內(nèi)部溝通和信息共享公司要建立內(nèi)部郵件組或者其他形式的溝通平臺,及時共享信息和交流工作情況,有效地避免溝通斷層,提高工作效率。③.工作流程規(guī)范公司各個環(huán)節(jié)的業(yè)務流程要建立起具有科學性和可操作性的標準化流程,規(guī)范工作流程,以免混亂或者出現(xiàn)錯誤。3.4.進出公司規(guī)定公司設立門禁卡系統(tǒng),入公司人員需要刷門禁卡,保安人員將按規(guī)定驗明身份。員工出入需佩戴公司工牌,若未佩戴工牌,保安人員有權(quán)拒絕員工進入。外部人員進入公司,必須得到公司員工的邀請,并在門禁處填寫相關(guān)信息。4.公司制度4.1.薪酬福利制度公司將按照員工工作表現(xiàn)和公司銷售情況定期給予員工業(yè)績獎勵和年終獎金。公司將根據(jù)員工工作時間、業(yè)績等情況合理調(diào)整薪酬,保證員工的薪酬水平能夠與行業(yè)市場相對應。同時,公司每年會組織員工體檢,并為員工購買商業(yè)醫(yī)療保險和意外傷害保險。4.2.加班制度公司實行彈性工作制度,員工按照自己的工作情況制定工作計劃,需要加班時,需經(jīng)過主管同意,并向財務部門提出加班費用申請。4.3.請假制度公司將根據(jù)員工工作時間和工作表現(xiàn),制定較為靈活的請假制度,員工請假需提前知會主管,并在請假期間安排好自己的工作交接。4.4.員工培訓公司將定期為員工組織培訓和拓展課程,提升員工的業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)。員工還可以根據(jù)自己的工作需求和職業(yè)規(guī)劃申請進修、出國交流等培訓機會。5.違規(guī)處理5.1.工作紀律公司嚴格要求員工遵守公司工作紀律,不得私自離崗、曠工、打卡異常或者其他違紀行為。5.2.違約行為員工在工作中如有違約行為,公司將依據(jù)工作紀律和公司相關(guān)規(guī)定,做出相應懲罰措施或者解聘。5.3.借款、貪污等違規(guī)行為員工如有借款、貪污等違規(guī)行為,公司將立即解除其職務,同時對該員工的違規(guī)行為作出嚴肅懲罰,如追究其法律責任。6.結(jié)語本文檔規(guī)范了公司的各個方面
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