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文檔簡介
行業(yè)競爭對企業(yè)商業(yè)道德的影響分析隨著市場的不斷擴(kuò)大和各行業(yè)的競爭日益激烈,企業(yè)商業(yè)道德也逐漸成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一。與此同時(shí),不斷加劇的行業(yè)競爭也在影響著企業(yè)的商業(yè)道德。本文將對行業(yè)競爭對企業(yè)商業(yè)道德的影響進(jìn)行分析。一、行業(yè)競爭造成企業(yè)商業(yè)道德的失范隨著市場的不斷增長,各行各業(yè)的競爭也越發(fā)激烈。許多企業(yè)為了在行業(yè)中立于不敗之地,不惜采取各種不正當(dāng)手段來獲取競爭優(yōu)勢,從而擾亂了市場秩序,影響了企業(yè)商業(yè)道德。例如,一些企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和效益上不斷進(jìn)行欺詐和虛假宣傳,搶占市場份額,甚至將有害產(chǎn)品投入市場以獲取更高的利潤;一些企業(yè)在競爭中利用市場、關(guān)系和其他手段,對競爭對手進(jìn)行打壓、詆毀,并且設(shè)置各種障礙,阻止競爭對手進(jìn)入市場;或是一些企業(yè)不斷滋生各種貪污腐敗現(xiàn)象來解決經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),影響正當(dāng)商業(yè)活動(dòng)的開展,更形象化地體現(xiàn)了商業(yè)道德的失范。這些行為的存在使得整個(gè)市場的商業(yè)道德降低,公平的市場競爭被擾亂,企業(yè)商業(yè)活動(dòng)將喪失可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作是基于誠信和公正的,商業(yè)道德的失范將導(dǎo)致企業(yè)形象的衰退、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的下降、消費(fèi)者的權(quán)益被侵害并最終引起市場的混亂。二、商業(yè)道德缺失影響企業(yè)形象行業(yè)競爭對企業(yè)商業(yè)道德的負(fù)面影響,不僅在士氣低迷和經(jīng)營損失等方面表現(xiàn)明顯,更影響到企業(yè)的形象。商業(yè)道德缺失可能會(huì)損害企業(yè)的公眾形象和信譽(yù),消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)過錯(cuò)而失去信任,最終導(dǎo)致客戶群體的流失。另外,現(xiàn)今的信息社會(huì),人們?nèi)找嬉蕾嚲W(wǎng)絡(luò),企業(yè)的商業(yè)道德問題被公眾放大、曝光也越來越快。此時(shí),企業(yè)若是不采取積極的行動(dòng)、不追求規(guī)范經(jīng)營或積極引導(dǎo)商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),很容易受到諸多負(fù)面公眾關(guān)注和聲討,進(jìn)而導(dǎo)致危機(jī)公關(guān)的產(chǎn)生,比如一些食品企業(yè)的選擇使用有害物質(zhì)來促進(jìn)增產(chǎn),外界的批判和抵制就是一個(gè)明顯的例子。三、商業(yè)道德不夠的企業(yè)會(huì)落后于競爭對手在激烈的市場競爭中,只有那些致力于做有信仰、有責(zé)任、有情懷的企業(yè)才會(huì)走的更遠(yuǎn)。在較長的經(jīng)營過程中,追求高品質(zhì)、誠實(shí)、公正和優(yōu)良的商業(yè)道德有助于企業(yè)建立長久、良好和永續(xù)的品牌形象,良好形象的企業(yè)能夠被消費(fèi)者信任和支持,并因此實(shí)現(xiàn)更高速、更安全和更穩(wěn)定的發(fā)展。同時(shí),對于在同行業(yè)競爭中,企業(yè)商業(yè)道德長期缺失、只盲目擴(kuò)張或見利忘義的企業(yè)來說,雖然他們短時(shí)間內(nèi)得到了市場份額和經(jīng)濟(jì)利益上的一些成果,但是長期說來會(huì)陷入自己產(chǎn)生的陋習(xí),與市場隔絕,被動(dòng)失去生機(jī),最終逐漸淘汰出局。這就是因?yàn)樯虡I(yè)道德的不足,長期下來就會(huì)被消費(fèi)者所詬病,最終會(huì)失去他們的支持和信心,導(dǎo)致企業(yè)崩潰。四、建立高信任的商業(yè)環(huán)境需要依靠企業(yè)共同努力企業(yè)競爭雖然是激烈的,但是我們也應(yīng)該注意到,它是建立在某個(gè)商業(yè)環(huán)境(例如行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等)之上的,這個(gè)環(huán)境凝聚了所有企業(yè)的力量和智慧,為行業(yè)提供了機(jī)遇和發(fā)展空間。只有建立高信任的商業(yè)環(huán)境,各企之間才能夠形成相互信任、合作技術(shù)、資源分享、合法合規(guī)競爭的方式共同推動(dòng)各自發(fā)展。因此,企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)該不斷加強(qiáng)行業(yè)合作,多走合作共贏的發(fā)展道路,不斷優(yōu)化自身的機(jī)制、規(guī)范到業(yè)務(wù)操作,以此改善商業(yè)環(huán)境,才能更好的感知、拉動(dòng)和轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的需求,讓行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)更加良性充沛,創(chuàng)造超越個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展。這是行業(yè)競爭對企業(yè)商業(yè)道德的最有利之處。五、企業(yè)商業(yè)道德的提高需要各種手段為了保障企業(yè)商業(yè)道德的可持續(xù)提升,在行業(yè)競爭中保持最大的競爭優(yōu)勢,企業(yè)可竭盡所能通過對商業(yè)道德的提升來獲得優(yōu)勢。提升商業(yè)道德需要依靠各種方法和手段,如以下幾個(gè)方面:1.提高企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)。通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)、人事管理、工作環(huán)境建設(shè)等手段來提升企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),進(jìn)一步提升企業(yè)商業(yè)道德的素質(zhì)。2.尋求外部認(rèn)證和認(rèn)可。企業(yè)可以選擇參加類似ISO9001等認(rèn)證,通過獲得認(rèn)證證書以表明公司的良好品質(zhì)、服務(wù)、管理等方面,提高企業(yè)的公信力和信譽(yù),增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。3.創(chuàng)建負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。企業(yè)應(yīng)該要建立負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象,強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,為員工、顧客以及其他利益相關(guān)方帶來福利。4.建立科學(xué)、規(guī)范和完善的公司制度。一件事情、一項(xiàng)說定,通過公司制度相對合法、中立,來確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)及管理內(nèi)部的制度安全性。總之,企業(yè)在行業(yè)競爭中,應(yīng)該重視商業(yè)道德的行
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