健康管理服務(wù)概述

健康管理服務(wù)概述健康管理部2017年7月2021/5/91健康管理服務(wù)項(xiàng)目就醫(yī)預(yù)約健康檔案健康資訊健康管家*根據(jù)客戶(hù)不同訴求所提出的申請(qǐng)，本公司可為客戶(hù)提供體檢或就醫(yī)預(yù)約服務(wù)，包括副主任醫(yī)師及以上專(zhuān)家門(mén)診掛號(hào)預(yù)約、住院預(yù)約和手術(shù)預(yù)約服務(wù)。*本公司將為客戶(hù)配備健康管家，提供健康咨詢(xún)、就醫(yī)指導(dǎo)和健康提醒等服務(wù)，改善客戶(hù)健康水平。當(dāng)客戶(hù)經(jīng)本公司提供的專(zhuān)家門(mén)診掛號(hào)預(yù)約服務(wù)在合作醫(yī)院門(mén)診就診時(shí)，本公司健康管家將提供陪同就醫(yī)服務(wù)，包括帶領(lǐng)客戶(hù)完成就醫(yī)、體檢，代客戶(hù)排隊(duì)、劃價(jià)、取藥事務(wù)。*在客戶(hù)同意的前提下，本公司將為客戶(hù)建立健康檔案，將客戶(hù)的健康醫(yī)療信息整理記錄，定期收集更新，供客戶(hù)查閱和使用。*本公司通過(guò)官網(wǎng)、移動(dòng)客戶(hù)端、短信或電子郵件等方式，為客戶(hù)推送健康資訊。*產(chǎn)品條款中約定2021/5/92L就醫(yī)預(yù)約1健康檔案健康管家32健康資訊4健康管理服務(wù)項(xiàng)目2021/5/93服務(wù)介紹-1.就醫(yī)預(yù)約人保健康應(yīng)用豐富的知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)和頂級(jí)醫(yī)師資源，精心打造全流程貼心、溫暖、便捷的全國(guó)頂級(jí)醫(yī)院就醫(yī)預(yù)約服務(wù)，徹底為您解決就醫(yī)難題，真正為您的健康保駕護(hù)航！解決掛號(hào)難題精確導(dǎo)診，減少奔波專(zhuān)人陪診背景2021/5/94服務(wù)介紹-1.就醫(yī)預(yù)約注：1.百佳醫(yī)院排名引自復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所發(fā)布的《2015年中國(guó)醫(yī)院排行榜》，綜合考慮學(xué)科建設(shè)、臨床技術(shù)與醫(yī)療質(zhì)量、科研水平等三方面因素，形成該年度的中國(guó)最佳醫(yī)院排行榜。2.詳細(xì)合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)列表詳見(jiàn)公司官網(wǎng)或PICC人民健康A(chǔ)PP。合作醫(yī)院多包含北京協(xié)和醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院（301），上海交通大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、廣東中山一院等全國(guó)聞名的百佳醫(yī)院。特別定制專(zhuān)屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。資源注：門(mén)診預(yù)約網(wǎng)絡(luò)與公司就醫(yī)服務(wù)卡服務(wù)網(wǎng)絡(luò)略有不同。2021/5/95服務(wù)介紹-1.就醫(yī)預(yù)約醫(yī)生分級(jí)示意圖稀缺資源非稀缺資源專(zhuān)家資源注：就醫(yī)預(yù)約服務(wù)可指定醫(yī)院、科室。2021/5/96服務(wù)介紹-1.就醫(yī)預(yù)約服務(wù)更專(zhuān)業(yè)

為您配備具有10年以上醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員，提供“健康管家”式服務(wù)：了解客戶(hù)就醫(yī)需求、協(xié)助選擇最合適的醫(yī)院和科室就診。就診前及時(shí)貼心提醒。擁有超過(guò)百人的專(zhuān)職健康管家隊(duì)伍，并在不斷擴(kuò)大中。包括臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、中醫(yī)等專(zhuān)業(yè)人才。人保健康管家責(zé)任意識(shí)高知識(shí)儲(chǔ)備廣服務(wù)水平優(yōu)專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)隊(duì)伍2021/5/97服務(wù)介紹-1.就醫(yī)預(yù)約就診有陪伴

在您門(mén)診就醫(yī)時(shí)，由專(zhuān)業(yè)陪診人員提供全程陪同服務(wù)。陪診人員帶領(lǐng)您至專(zhuān)家所在診室，陪同您等候，代您完成檢查化驗(yàn)排隊(duì)、劃價(jià)、取藥、代取檢查化驗(yàn)單事務(wù)，并提供相關(guān)健康信息，讓客戶(hù)在陌生的醫(yī)療環(huán)境減少奔波，提高就醫(yī)效率。每家醫(yī)院配有醫(yī)學(xué)背景導(dǎo)診人員，為客戶(hù)提供全程陪同、精準(zhǔn)導(dǎo)診服務(wù)。服務(wù)2021/5/98服務(wù)介紹-1.就醫(yī)預(yù)約診后有關(guān)愛(ài)

在您就診完成后，提供診后隨訪服務(wù)，了解客戶(hù)就診情況及疾病治療情況。為客戶(hù)建立就診病歷電子檔案，根據(jù)疾病情況定期進(jìn)行健康隨訪和各類(lèi)健康資訊推送。服務(wù)2021/5/99服務(wù)介紹-1.就醫(yī)預(yù)約服務(wù)網(wǎng)絡(luò)2021/5/910服務(wù)介紹-1.就醫(yī)預(yù)約服務(wù)網(wǎng)絡(luò)2021/5/911服務(wù)介紹-1.就醫(yī)預(yù)約優(yōu)勢(shì)246135預(yù)約時(shí)效有保障可指定醫(yī)院和科室健康管家精確分診診后持續(xù)關(guān)懷貼心陪診服務(wù)廣覆蓋的就醫(yī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)……就醫(yī)：7個(gè)工作日內(nèi)完成預(yù)約；住院/手術(shù)：14個(gè)工作日內(nèi)完成預(yù)約2021/5/912L就醫(yī)預(yù)約1健康檔案健康管家32健康資訊4健康管理服務(wù)項(xiàng)目2021/5/913健康檔案建立服務(wù)預(yù)約管理健康教育宣導(dǎo)健康咨詢(xún)指導(dǎo)慢性疾病管理123456服務(wù)產(chǎn)品推薦健康管家作為健康管理的守門(mén)人，依托公司專(zhuān)業(yè)的健康管理線下與線上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的一對(duì)一專(zhuān)職管理服務(wù)。服務(wù)介紹-2.健康管家2021/5/914L就醫(yī)預(yù)約1健康檔案健康管家32健康資訊4健康管理服務(wù)項(xiàng)目2021/5/915服務(wù)介紹-3.健康檔案健康檔案六大模板

科學(xué)分類(lèi)多渠道

獲取數(shù)據(jù)源多客戶(hù)端

隨用隨查客戶(hù)手動(dòng)錄入拍照上傳查閱調(diào)取電子健康檔案，客戶(hù)連續(xù)性健康管理服務(wù)的依據(jù)和參考2021/5/916服務(wù)介紹-3.健康檔案2021/5/917L就醫(yī)預(yù)約1健康檔案健康管家32健康資訊4健康管理服務(wù)項(xiàng)目2021/5/918服務(wù)介紹-4.健康資訊健康資訊為您提供各類(lèi)健康知識(shí)。包括膳食營(yíng)養(yǎng)類(lèi)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)類(lèi)、養(yǎng)生保健類(lèi)短信/資訊；與季節(jié)和節(jié)日有關(guān)的健康類(lèi)短信/資訊。2021/5/919服務(wù)介紹-4.健康資訊2021/5/920健康管理服務(wù)宣傳亮點(diǎn)宣傳亮點(diǎn)就醫(yī)預(yù)約-廣覆蓋的合作醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)；-包含協(xié)和、301等頂級(jí)醫(yī)院資源；-預(yù)約副主任醫(yī)師及以上級(jí)別專(zhuān)家資源；-可指定醫(yī)院、科室；-7個(gè)工作日內(nèi)完成門(mén)診預(yù)約；

-就診過(guò)程專(zhuān)人全程陪同。健康管家

-專(zhuān)業(yè)管家隊(duì)伍；

-一對(duì)一健康守門(mén)人；-任何健康問(wèn)題均可與健康管家聯(lián)系。健康檔案

-隨時(shí)隨地查詢(xún)，方便快捷。健康資訊

-日常健康促進(jìn)和維護(hù)。2021/5/921人民健康A(chǔ)PP擁有“千家醫(yī)院、萬(wàn)名醫(yī)生”健康管理服務(wù)。具有客戶(hù)身份識(shí)別、醫(yī)院醫(yī)生便捷服務(wù)、健康管理服務(wù)實(shí)施、一站式結(jié)算和個(gè)人賬戶(hù)儲(chǔ)值消費(fèi)等功能。與優(yōu)質(zhì)三甲醫(yī)院深度合作，系統(tǒng)互聯(lián)互通，醫(yī)療數(shù)據(jù)即時(shí)流轉(zhuǎn)、實(shí)時(shí)結(jié)算。支持線上線下消費(fèi)。服務(wù)載體-人民健康A(chǔ)PP2021/5/922醫(yī)院消費(fèi)互聯(lián)互通：篩選部分優(yōu)質(zhì)三甲醫(yī)院深度合作，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通，醫(yī)療數(shù)據(jù)即時(shí)流轉(zhuǎn)、實(shí)時(shí)結(jié)算。線下結(jié)算：與全國(guó)大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約合作，為客戶(hù)提供門(mén)診預(yù)約、一站式結(jié)算等服務(wù)。一站式結(jié)算：一卡通客戶(hù)享受各項(xiàng)服務(wù)時(shí)享受費(fèi)用一站式結(jié)算便利服務(wù)，不必排隊(duì)繳費(fèi)，不必后續(xù)理賠，簡(jiǎn)化流程，真正為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)，節(jié)省客戶(hù)時(shí)間和金錢(qián)。免押金墊付：一卡通客戶(hù)享受住院免押金墊付服務(wù)，在客戶(hù)辦理入院時(shí)，將原由客戶(hù)自己墊付的住院押金轉(zhuǎn)為由公司提供押金墊付和擔(dān)保，為客戶(hù)解決資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。*客戶(hù)儲(chǔ)值后可享受一卡通相關(guān)功能2021/5/923藥店消費(fèi)線上APP購(gòu)買(mǎi)，包郵送到家（即將開(kāi)通）線下藥店購(gòu)買(mǎi)，便捷自由合作藥店超過(guò)3萬(wàn)家，覆蓋全國(guó)77個(gè)核心城市，隨時(shí)隨地刷卡購(gòu)藥*客戶(hù)儲(chǔ)值后可享受一卡通相關(guān)功能2021/5/924在線消費(fèi)線上線下輕松購(gòu)買(mǎi)覆蓋全生命周期的健管服務(wù)產(chǎn)品。購(gòu)買(mǎi)立享折扣優(yōu)惠。健康管家服務(wù)

基因檢測(cè)健康管理中心服務(wù)健康體檢就醫(yī)服務(wù)

康復(fù)服務(wù)慢病管理養(yǎng)生保健齒科服務(wù)人民好醫(yī)生電話直通卡*客戶(hù)儲(chǔ)值后可享受一卡通相關(guān)功能2021/5/925使用流程服務(wù)預(yù)約儲(chǔ)值線下消費(fèi)線上消費(fèi)登錄“PICC人民健康”APP，點(diǎn)擊“健康服務(wù)”或人民健康一卡通模塊“我的服務(wù)”，查詢(xún)并預(yù)約健康管理服務(wù)；登錄“PICC人民健康”APP，點(diǎn)擊“人民健康一卡通”模塊進(jìn)行在線儲(chǔ)值。持實(shí)物會(huì)員卡或出示“PICC人民健康”APP中的付款碼，輸入交易密碼，可在合作醫(yī)院、藥店及其它合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接刷卡消費(fèi)?？蛻?hù)可在“PICC人民健康”APP健康商城中購(gòu)買(mǎi)就醫(yī)服務(wù)、體檢服務(wù)、齒科服務(wù)等