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酒店管培生個(gè)人簡(jiǎn)歷個(gè)人信息姓名：張三性別：男出生年月：1995年10月手機(jī)號(hào)碼子郵箱：zhangsan@教育背景2014年9月-2018年6月，某大學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，本科學(xué)歷實(shí)習(xí)經(jīng)歷某酒店，管培生2020年3月-至今負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)，包括酒店客房預(yù)訂、接待客人、處理客人投訴等任務(wù)協(xié)助酒店經(jīng)理完成部門(mén)工作計(jì)劃和總體目標(biāo)參與編寫(xiě)并實(shí)施酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程撰寫(xiě)酒店日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)匯報(bào)參與酒店品控工作，定期進(jìn)行酒店巡檢和品質(zhì)抽檢某餐飲集團(tuán)，行政助理2018年9月-2019年12月負(fù)責(zé)日常辦公室行政工作，包括文件整理、會(huì)議記錄、郵件處理等負(fù)責(zé)外出拜訪(fǎng)客戶(hù)、商務(wù)接待等公關(guān)任務(wù)協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成商業(yè)計(jì)劃的撰寫(xiě)和執(zhí)行涉及員工招聘、加盟店評(píng)估等工作某快餐連鎖店，服務(wù)員2017年6月-2017年9月負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)，包括餐廳接待、點(diǎn)餐、結(jié)賬等任務(wù)協(xié)助餐廳經(jīng)理管理員工和前臺(tái)工作流程參與衛(wèi)生和食品安全管理技能與能力具有較強(qiáng)的溝通和服務(wù)意識(shí)熟練掌握MicrosoftOffice套件，使用Smokeball、CiscoWebex等軟件熟練使用中英文進(jìn)行日常交流，包括口頭和書(shū)面表達(dá)對(duì)酒店管理和服務(wù)流程有一定的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)自我評(píng)價(jià)作為一名酒店管培生，我具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度，能夠根據(jù)公司的工作計(jì)劃和目標(biāo)制定個(gè)人工作計(jì)劃，以達(dá)成預(yù)設(shè)目標(biāo)和任務(wù)。同時(shí)，我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情和耐心，尊重客戶(hù)和同事，注重注意細(xì)節(jié)，努力提高自

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