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文檔簡介
2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師題庫檢測試卷A卷附答案
單選題(共57題)1、EVA的優(yōu)勢不包括()A.反映的利潤是真正的利潤B.可以有效控制管理者短期行為C.指標單一,調整起來比較簡單D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關者之間的矛盾【答案】C2、(2016年5月)()組織模式中,企業(yè)大學成為人力資源部門的子部門,人力資源部門負責企業(yè)大學的戰(zhàn)略規(guī)劃,并確定教學方向。A.指導型B.合作型C.獨立型D.戰(zhàn)略聯(lián)合型【答案】A3、()屬于WAI指標。A.銷量B.團隊指揮能力C.責任感D.客戶滿意度【答案】C4、某人愛管閑事,例如,對無人的辦公室他總是關燈并事后給予批評,自費買打氣筒供大家使用,自愿護送女工下夜班等。然而,他所做的這一切沒有得到大家的理解,相反,卻招來很多非議,因為他只是一個普通的員工。你對此人的看法是()。A.勸他今后別再這樣做了B.希望他堅持下去C.為他感到不平,希望領導支持他D.建議他去看心理醫(yī)生【答案】B5、勞動功能障礙分為()傷殘等級。A.3個B.5個C.7個D.10個【答案】D6、在短期工資決定模型中,集體談判的實際交涉區(qū)是()之間的區(qū)域。A.工會的上限和雇主的下限B.工會的堅持點和雇主的下限C.工會的上限和雇主的堅持點D.工會的堅持點和雇主的堅持點【答案】D7、關于招聘過程中的背景調查,說法錯誤的是()。A.只調查與工作相關的情況B.要評估調查材料的可靠程度C.重點調查核實客觀內容D.重視應聘者性格的主觀評價內容【答案】D8、(2015年11月)一根一米長的繩子有多少種用途,這是對()進行訓練的題目。A.逆向思維B.橫向思維C.發(fā)散思維D.收斂思維【答案】C9、()形成了企業(yè)內部人力資源市場。A.員工企業(yè)內部流動B.員工流入企業(yè)C.員工流出企業(yè)D.員工輪崗【答案】A10、企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略時應優(yōu)先考慮()目標A.效率B.公平C.合法D.成本【答案】A11、古人所謂“才者,德之資也;德者,才之帥也”,其正確的含義是()。A.—個人只要有才,就有了道德資本B.“才”和“德”是對立統(tǒng)一的關系C.德行居主導地位,對才能起統(tǒng)領作用D.一個人有了才,他的德行就能充分彰顯出來【答案】C12、()是勞工問題的顯著特征,同時也是勞動問題客觀性特征的另一表現(xiàn)。A.主觀性B.社會性C.普遍性D.歷史性【答案】B13、相對控股是指母公司對子公司()。A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例在1/3?1/2之間D.持股未達50%【答案】C14、下列績效面談方式中,()沒有嚴格的程序和格式。A.單項勸導式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談【答案】B15、企業(yè)集團區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是()。A.具有多層次結構B.是以母子公司為主體C.以產權為主要聯(lián)結紐帶D.是由多個法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體【答案】C16、(2017年5月)差異化創(chuàng)新屬于()A.競爭驅動創(chuàng)新B.技術推動創(chuàng)新C.需求拉動創(chuàng)新D.變革勞動創(chuàng)新【答案】A17、考察和評定新員工是在()。A.職業(yè)選擇與職業(yè)準備階段B.職業(yè)生涯早期階段C.職業(yè)生涯中期階段D.職業(yè)生涯后期階段【答案】A18、一般來說,股票期權的主要對象是()。A.公司經理B.科技開發(fā)人員C.決策層成員D.所有員工【答案】A19、下列不屬于學習型組織特征的是()。A.愿景驅動型組織B.善于不斷學習C.彈性工作制D.重新界定邊界【答案】C20、按照區(qū)分標準的不同,勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和()。A.元勝任特征B.概念性勝任特征C.通用性勝任特征D.基礎性勝任特征【答案】D21、根據(jù)員工過去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于()。A.基本工資B.績效工資C.短期激勵工資D.長期激勵工資【答案】B22、“執(zhí)行力”適合用()的方式來進行考核。A.上級考評B.自我考評C.同級考評D.下級考評【答案】A23、和員工主動離職率成相關關系的是()。A.工作滿意度B.在企業(yè)內部的發(fā)展期望C.員工的晉升率D.在企業(yè)外部的發(fā)展期望【答案】A24、職業(yè)生涯開發(fā)過程中,各項活動都要組織與員工共同制定,實施和完成,這是()。A.利益整合原則B.機會均等原則C.協(xié)作進行原則D.時間梯度原則【答案】C25、在人力資本投資期間不能工作放棄的收入是()。A.有形支出B.實際支出C.無形支出D.心理成本【答案】C26、(2016年11月)對于危險性較大的重點崗位,生產經營單位應當制定重點崗位的()。A.現(xiàn)場處置方案B.專項應急方案C.安全管理預案D.綜合應急方案【答案】A27、(2018年5月)沙盤推演法的特點不包括()。A.場景能激發(fā)被試者的興趣B.直觀展示被試者的真實水平C.考官與被試者之間可實現(xiàn)互動D.被試者能獲得身臨其境體驗【答案】C28、()屬于非自愿流出。A.解聘B.主動辭職C.停薪留職D.離職創(chuàng)業(yè)【答案】A29、下列不屬于人才甄選流程設計環(huán)節(jié)的是()。A.確定甄選流程中的甄選程序與方法B.進行詳細的綜合評價以確定最佳人選C.根據(jù)人才甄選標準對應聘者進行篩選D.選擇最有效的方式吸引候選人來應聘【答案】D30、()屬于職業(yè)能力測試A.SCIIB.MATC.SDSD.TAT【答案】B31、(2017年11月)()難以向被評價者提出下一步工作改進的具體目標。A.單項勸導式績效面談B.雙向傾聽式績效面談C.解決問題式績效面談D.綜合式績效面談【答案】B32、關于招聘過程中的背景調查,說法錯誤的是()。A.只調查與工作相關的情況B.要評估調查材料的可靠程度C.重點調查核實客觀內容D.重視應聘者性格的主觀評價內容【答案】D33、(2017年11月)下列行為中,管理者對培訓支持程度最低的是()A.在培訓中任教B.與受訓者共同討論培訓中遇到的難題C.重新安排工作日程讓員工安心參與培訓D.全程關心培訓進展,了解員工的培訓收獲和感受【答案】C34、(2017年5月)勞動爭議協(xié)商屬于權利的()A.自力救濟方式B.公力救濟方式C.社會救濟方式D.公力救濟與社會救濟相結合的方式【答案】A35、績效管理系統(tǒng)不包括()。A.監(jiān)督管理體系B.績效指標體系C.考評運作體系D.結果反饋體系【答案】A36、個性的基本特征不包括()。A.獨特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.變化性【答案】D37、(2015年11月)EVA的“4M”體系不包括()。A.考評體系B.管理體系C.行動方案D.理念體系【答案】C38、(2015年5月)?()模式認為經營者的效益年薪就是其經營的風險收入。?A.GB.SC.WHD.WX【答案】A39、(2018年5月)()將培訓活動劃分為離散階段、整合階段和聚焦階段。A.咨詢型模式B.持續(xù)發(fā)展模式C.系統(tǒng)型模式D.阿什里德模式【答案】D40、弗里德曼提出的行為模式關注的是()對壓力的影響。A.家庭問題B.經濟問題C.生活條件D.個性特點【答案】D41、(2016年11月)終身學習是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功,提供生活質量的手段,而不是目的,這是指終?身學習的()。A.個體屬性B.社會屬性C.中介屬性D.發(fā)展屬性【答案】C42、職工發(fā)生事故傷害,或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷鑒定為職業(yè)病,所在用人單位應向()提出工傷認定申請A.工會組織B.統(tǒng)籌地區(qū)所在醫(yī)療機構C.上級單位D.統(tǒng)籌籌地區(qū)社會保險行政部門【答案】D43、(2017年11月)下列行為中,管理者對培訓支持程度最低的是()A.在培訓中任教B.與受訓者共同討論培訓中遇到的難題C.重新安排工作日程讓員工安心參與培訓D.全程關心培訓進展,了解員工的培訓收獲和感受【答案】C44、職業(yè)興趣測試方法有()。A.GATB.MBTIC.SCD.COPS【答案】D45、在企業(yè)集團中運用范圍最廣泛的聯(lián)結方式是(),它的出現(xiàn)是出于兩方面的原因:集團內核心企業(yè)的選擇和協(xié)作(關系)企業(yè)的需要。A.層層控股型B.環(huán)狀持股型C.資金借貸型D.共同出資型【答案】C46、(2018年5月)關于人員流動,下列說法錯誤的是()A.崗位輪換是一個學習的過程B.降職后工資一定會隨之降低C.調動是員工在組織內的橫向流動D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性【答案】B47、在選擇培訓學員時,首先要選擇()。A.普通員工B.企業(yè)的中層管理者C.企業(yè)急需的人才D.有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工【答案】C48、對()的考評適用于360度或180度考評。A.KPIB.PRIC.WAID.NNI【答案】C49、(2015年11月)()從勞動力供求兩方面揭示了工資水平的決定機制。A.集體談判工資理論B.均衡價格工資理論C.邊際生產力工資理輪D.人力資本工資理論【答案】B50、與企業(yè)戰(zhàn)略關系最為緊密的績效考核指標是()A.KPIB.PRIC.WAID.PCI【答案】A51、以顧客為核心的薪酬策略()A.鼓勵員工大膽創(chuàng)新B.按顧客滿意度支付員工工資C.強調少用人、多辦事D.鼓勵降低成本、提高生產率【答案】B52、內部晉升制的作用不包括()A.能夠節(jié)約時間和管理成本B.有利于保持隊伍的穩(wěn)定C.有助于保持工作的連續(xù)性D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力【答案】D53、()屬于馬斯洛需要層次模型中的高級需要。A.安全需要B.生理需要C.社會的需要D.自尊的需要【答案】D54、(2015年5月)關于沙盤推演法的特點,下列說法錯誤的是(??)A.對評分者的要求很高B.場景可以激發(fā)被試者的興趣C.直觀展示被試者的真實水平D.能使被試者獲得身臨其境的體驗【答案】A55、弗里德曼提出的行為模式關注的是()對壓力的影響。A.家庭問題B.經濟問題C.生活條件D.個性特點【答案】D56、()不屬于科學管理時期的重點研究領域?!緦噙x8#】A.作業(yè)操作的合理化B.構建非正式組織C.工作程序的科學化D.制定工作標準和時間定額【答案】B57、()對解決一般性問題、老問題是有效的。A.習慣性思維B.直線性思維C.從眾性思維D.書本型思維【答案】A多選題(共14題)1、請說出現(xiàn)代就業(yè)與失業(yè)狀態(tài)的過程()。A.就業(yè)狀態(tài)→失業(yè)狀態(tài)B.就業(yè)狀態(tài)→非勞動力C.失業(yè)狀態(tài)→就業(yè)狀態(tài)D.失業(yè)狀態(tài)→非勞動力E.非勞動力→就業(yè)狀態(tài),非勞動力→失業(yè)狀態(tài)【答案】ABCD2、關于邊際生產力工資理論的靜態(tài)社會特征包括()。A.最低工資由政府來確定B.工人可以相互調配,并且存在分工C.顧客的愛好或工藝狀態(tài)都不會發(fā)生變化D.產品市場或要素市場均是完全自由競爭的市場E.資本設備可以和可能得到的任何數(shù)量的勞動力最有效地進行配合【答案】CD3、企業(yè)目標管理的實施內容包括()。A.經營目標體系的建立B.經營目標的實施C.經營目標的控制D.經營目標的整理E.經營目標的確定【答案】ABC4、(2016年11月)()屬于后現(xiàn)代管理時期的系統(tǒng)理論。A.控制論B.信息論C.協(xié)同論D.突變論E.耗散結構論【答案】CD5、()的流動屬于垂直流動。A.平級工作調動B.工作輪換C.晉升D.B級人干A級事E.降職【答案】C6、基于勝任特征行為面試設計的原則包括()A.行為面試必須對所有的勝任特征進行評估和測量B.行為面試設計必須與企業(yè)外在環(huán)境條件保持一致C.行為面試設計必須與企業(yè)內在環(huán)境條件保持一致D.行為面試設計必須以既定崗位勝任特征模型為基礎E.在進行面試試題設計時,要對勝任特征進行深入全面的分析【答案】CD7、崗位職責指標主要是根據(jù)部門和崗位工作說明書中的()歸納而成的。A.崗位描述B.崗位職責C.工作內容D.任職要求E.工作條件【答案】BC8、公文筐測試的缺點包括()。A.不夠經濟投入的精力和費用較多B.被試者之間的表現(xiàn)可能會相互影響C.被試的能力受到口頭表達能力的影響D.參加測試的人數(shù)不能過多,要控制在20以內E.如果用于外部招聘測試,試題對被試的發(fā)揮影響較大【答案】A9、(2018年5月)績效考評主體選擇的一般原則包括()A.績效考評主體的職位要比被考評者高B.績效考評主體的選擇要有助于實現(xiàn)一定的管理目的C.績效考評主體應對所評價崗位的工作內容有一定了解D.績效考評主體必須是和公司簽有正式勞動合同的員工E.績效考評主體所考評的內容必須基于他可以掌握的情況【答案】BC10、企業(yè)集團從層次上可劃分為()A.核心層B.緊密層C.關系層D.半緊密層E.松散層【答案】ABD11、關于行為事件訪談法,下列說法正確的是()。A.只要求被訪談者列舉成功事件B.一般采用問卷和面談相結合的方式C.要求被訪談者列出工作中發(fā)生的關鍵事件D.要求被訪談者描述自己處理事件時的思路和想法E.訪談者要控制訪談時間,一般控制在30分鐘以內【答案】BCD12、選擇晉升候選人的方法包括()。A.配對比較法B.主管評定法C.評價中心法D.升等考試法E.綜合選拔法【答案】ABCD13、關于工作態(tài)度指標,說法正確的有()。A.和工作指示結果相沖突B.和職位級別、能力大小無關C.是工作能力向工作業(yè)績轉化的“中介”D.積極的工作態(tài)度能將能力完全轉化為工作業(yè)績E.一般情況下,行政崗位的考核權重要大于銷售崗位【答案】BC14、關于“承諾”,正確的做法是()。A.發(fā)自內心,不自欺欺人B.承諾的力度要量力而行C.有“承”必踐,有“約”必履D.充分相信他人的承諾【答案】ACD大題(共3題)一、【文件五】類別:電話留言來電人:魏剛集團董事長風華公司總經理收件人:李煒集團人力資源部部長小李:你回公司后到我辦公室來一趟,我想和你討論一件棘手的事情,你知道公司的幾位副總都是在公司成立之初就和我一起打天下,有我的親戚,也有我的朋友,實事求是地講,沒有他們就沒有風華的今天。但現(xiàn)在的客觀情況是,他們雖然忠心耿耿、任勞任怨,但能力上確實不能滿足公司當前的發(fā)展要求。他們都是公司的股東,如果要讓他們把職位讓出來從情理上又不太合適,這件事情我考慮了很長時間也沒有想出穩(wěn)妥的處理方法,想聽聽你的意見?!敬鸢浮炕貜头绞剑弘娮余]件回復內容:1、這是一個普遍性問題,即家族性企業(yè)轉型問題中高管家族人才調整問題。應該從整個集團戰(zhàn)略性發(fā)展的思路和布局來解決人才難題。2、我先給您準備或介紹可供參考的同類家族企業(yè)的經驗和教訓,提供可以參考的一些有益指導,尋求一些借鑒思路。3、首先應該構建符合家族企業(yè)的企業(yè)文化,這是解決高管人事調整、使用的軟實力和先決前提、條件。4、從集團整體戰(zhàn)略角度分解提煉人力資源策略,根據(jù)人力資源策略要求,分析高管人才對于人力資源策略的適合度,再決定對于高管人才的策略。即不能一概否定家族高管人才的作用。5、高管人才管理的根本點,是產權與治理結構問題。即首先建議所有權與經營權分離,然后,構建新的公司治理結構。6、在新的治理結構下設計新的管理體制,把高管人才置于體制之下,尋求適合的角色和機會。7、高管人才問題的基礎性工作是工作說明書和崗位勝任特征模型,由此發(fā)揮在規(guī)劃、招聘、培訓和績效管理方面的作用。8、高管人才的管理要從人力資本的高度來設計,注意人力資源的存量和增量,發(fā)揮所有高存量人力資本范圍人員的作用。9、在新的體系下,應該構建集團管控體系,尋求人力資源管控的適合模式,在其中找到高管人才發(fā)揮作用的基地。10、家族式高管人才,尤其特殊性,應該特別注意培訓方面的磨練,尤其是從新型企業(yè)培訓文化的角度,實施學習型組織,注重學習成果轉化。11、在績效管理方面,應該建立衡量高管人才團隊管理能力,應該建立戰(zhàn)略性績效管理的體系。12、在薪酬方面實施經營者年薪制,同時布局長期激勵薪酬體系,用有效的方法帶領一批好的團隊經營好家族企業(yè)。二、設計公司計劃招聘汽車設計師,該職位的職責如下:職位名稱:汽車設計師職責描述:負責汽車電子以及其他控制單元的設計,開發(fā)和測試;與其他工程師一起和客戶共同確定開發(fā)需求對設計一項目可行性進行研究.并進行評估;負責從項目概念設計到交付的整個開發(fā)過程。問題:(1)招聘時應從哪些方面進行選拔?并分別指出至少一種具體的選拔方法。(2)如果公司最后想對候選人進行背景調查,須注意哪些問題?【答案】(1)招聘時應從哪些方面進行選拔?并分別指出至少一種具體的選拔方法。(1)應從專業(yè)知識、團隊合作、項
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