2023年度軍隊(duì)文職社會(huì)公開(kāi)招考《檔案專業(yè)》考前自測(cè)題及答案

2023年度軍隊(duì)文職社會(huì)公開(kāi)招考《檔案專業(yè)》考前自測(cè)題及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(45題)1.最理想的控制標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)B.定性標(biāo)準(zhǔn)C.資金標(biāo)準(zhǔn)D.定量標(biāo)準(zhǔn)

2.在Word的編輯狀態(tài)，先打開(kāi)了dl.doc文檔，又打開(kāi)了d2.doc文檔，則（）。

A.dl.doc文檔的窗口，遮蔽d2.doc文檔的窗口

B.打開(kāi)了d2，doc文檔的窗口，dl.doc文檔的窗口被關(guān)閉

C.打開(kāi)的d2.doc文檔窗口遮蔽了dl.doc文檔的窗口

D.兩個(gè)窗口并列顯示

3.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從，這就構(gòu)成了“人的組織”。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

4.用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。

A.用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。B.網(wǎng)狀模型C.層次模型D.關(guān)系模型E.面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

5.在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中通常用MIPS來(lái)描述()。

A.計(jì)算機(jī)的可運(yùn)行性B.計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度C.計(jì)算機(jī)的可靠性D.計(jì)算機(jī)的可擴(kuò)充性

6.在組織績(jī)效管理中，核心環(huán)節(jié)是()。

A.績(jī)效設(shè)計(jì)B.績(jī)效改進(jìn)C.績(jī)效評(píng)估D.績(jī)效反饋

7.強(qiáng)調(diào)匹配性，通過(guò)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合，這是（）的特點(diǎn)。

A.設(shè)計(jì)學(xué)派B.計(jì)劃學(xué)派C.定位學(xué)派D.企業(yè)家學(xué)派

8.在管理學(xué)經(jīng)濟(jì)方法中，關(guān)于獎(jiǎng)金的設(shè)立說(shuō)法有誤的是（）。

A.獎(jiǎng)金的名目和條件應(yīng)能表達(dá)組織領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工行為的期望

B.獎(jiǎng)金的數(shù)量不宜過(guò)小，以提高獎(jiǎng)勵(lì)的效價(jià)

C.獎(jiǎng)金應(yīng)能對(duì)職工的行動(dòng)方向和努力目標(biāo)具有引導(dǎo)作用

D.獎(jiǎng)金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門(mén)的經(jīng)濟(jì)效益，同樣的超額勞動(dòng)，在不同效益的組織里獎(jiǎng)金數(shù)量應(yīng)當(dāng)相同

9.從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。

A.自發(fā)創(chuàng)新B.自覺(jué)創(chuàng)新C.自上而下的創(chuàng)新D.自下而上的創(chuàng)新

10.圍繞組織目標(biāo)，制定實(shí)施方案，在政府管理運(yùn)行中屬于（）。

A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能

11.我國(guó)行政管理活動(dòng)中必須保持的主導(dǎo)價(jià)值觀是（）。

A.全心全意為人民服務(wù)B.管理精細(xì)化C.權(quán)力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先

12.國(guó)務(wù)院研究室是（）。

A.行政決策的中樞系統(tǒng)B.行政決策的信息系統(tǒng)C.行政決策的咨詢系統(tǒng)D.行政決策的審批控制系統(tǒng)

13.下列選項(xiàng)中不屬于影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)基本因素的是（）。

A.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與行為偏好B.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的地域性限制D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效性限制

14.在Word中，字符格式通常應(yīng)用于()。

A.插入點(diǎn)所在的段落B.所選定的文本C.整篇文檔D.插入點(diǎn)所在的節(jié)

15.管理效率的（）特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評(píng)價(jià)

16.故障診斷和隔離比較容易的一種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫牵ǎ?/p>

A.星形B.環(huán)形C.總線D.樹(shù)型

17.通常唯一識(shí)別一個(gè)記錄的一個(gè)或若干數(shù)據(jù)項(xiàng)稱為（）。

A.主鍵B.副鍵C.鑒別鍵D.索引鍵

18.檔案編研工作的首要環(huán)節(jié)是（）

A.選題B.選材C.加工D.輔文編寫(xiě)

19.影響信息系統(tǒng)需求不確定性的因素是多樣的，歸納起來(lái)可能因素主要有（）。

A.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、開(kāi)發(fā)人員的素質(zhì)等

B.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、項(xiàng)目的特征、開(kāi)發(fā)人員的素質(zhì)等

C.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項(xiàng)目的特征等

D.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、用戶的特征、項(xiàng)目的特征、開(kāi)發(fā)人員的素質(zhì)等

20.個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度是變動(dòng)的，受到（）影響。

A.組織的態(tài)度B.組織的協(xié)調(diào)C.個(gè)人的文化程度D.個(gè)人所感受到的滿意程度

21.企業(yè)信息工作的技術(shù)模型劃分為若干層次，而最基礎(chǔ)的兩層則是建立企業(yè)模型和進(jìn)行（）。

A.開(kāi)發(fā)人員管理規(guī)劃B.信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃C.預(yù)見(jiàn)D.管理部門(mén)

22.用戶要在程序一級(jí)獲得系統(tǒng)幫助，必須通過(guò)（）。

A.進(jìn)程調(diào)度B.作業(yè)調(diào)度C.鍵盤(pán)命令D.系統(tǒng)調(diào)用

23.J.Martin的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的重要內(nèi)容之一就是確定企業(yè)的（）。

A.文件系統(tǒng)B.主題數(shù)據(jù)庫(kù)C.應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)D.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

24.管理信息系統(tǒng)成熟的標(biāo)志是（）。

A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)普遍應(yīng)用

B.廣泛采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

C.可以滿足企業(yè)各個(gè)管理層次的要求

D.普遍采用聯(lián)機(jī)響應(yīng)方式裝備和設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)

25.在人事行政中根據(jù)每個(gè)工作人員的才能、特點(diǎn)、志向和具體資歷條件等安排其適應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的：()

A.依法行政原則B.分類管理原則C.德才兼?zhèn)湓瓌tD.適才適用原則

26.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C.從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代

D.從20世紀(jì)60年代至今

27.在數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用中，一般一個(gè)SQL語(yǔ)句可產(chǎn)生或處理一組記錄，而數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)句一般一次只能處理一個(gè)記錄，其操作可通過(guò)使用（）技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A.指針B.游標(biāo)C.數(shù)組D.棧

28.企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中，下述哪一個(gè)是系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)B.硬件C.軟件D.數(shù)據(jù)

29.BSP方法對(duì)面談結(jié)果要做四件事，下列哪件事要求用結(jié)構(gòu)化格式完成？（）

A.回顧面談B.寫(xiě)出總結(jié)C.問(wèn)題分析表D.修正圖表

30.組織目標(biāo)系統(tǒng)的最低層次是（）。

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B.整個(gè)組織目標(biāo)C.個(gè)人目標(biāo)D.專業(yè)目標(biāo)

31.下面有關(guān)HAVING子句描述錯(cuò)誤的是()。

A.HAVING子句必須與GROUPBY子句同時(shí)使用，不能單獨(dú)使用

B.使用HAVING子句的同時(shí)不能使用WHERE子句

C.使用HAVING子句的同時(shí)可以使用WHERE子句

D.使用HAVING子句的作用是限定分組的條件

32.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵(lì)是去滿足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要

33.數(shù)據(jù)字典是對(duì)數(shù)據(jù)定義信息的集合，它所定義的對(duì)象都包含于（）。

A.數(shù)據(jù)流圖B.軟件結(jié)構(gòu)C.程序框圖D.方框圖

34.制訂科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃是控制的（）。

A.必要條件B.前提條件C.基本功能D.特點(diǎn)

35.在Word的編輯狀態(tài)，設(shè)置了標(biāo)尺，可以同時(shí)顯示水平標(biāo)尺和垂直標(biāo)尺的視圖方式是（）。

A.普通方式B.頁(yè)面視圖方式C.大綱方式D.全屏顯示方式

36.配置高速緩沖存儲(chǔ)器(Cache)是為了解決()。

A.內(nèi)存與輔助存儲(chǔ)器之間速度不匹配問(wèn)題

B.CPU與輔助存儲(chǔ)器之間速度不匹配問(wèn)題

C.CPU與內(nèi)存儲(chǔ)器之間速度不匹配問(wèn)題

D.主機(jī)與外設(shè)之間速度不匹配問(wèn)題

37.（）是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。

A.產(chǎn)權(quán)制度B.管理效率C.管理環(huán)境D.管理者

38.按溝通的信息流向劃分，可以將行政溝通分為（）。

A.正式溝通和非正式溝通B.單向溝通和雙向溝通C.下行溝通、上行溝通和平行溝通D.口頭溝通、書(shū)面溝通和網(wǎng)上溝通

39.一個(gè)組織以剛性管理為主還是以柔性管理為主的決定因素不包括（）。

A.組織規(guī)模B.組織員工的素質(zhì)C.工作的性質(zhì)D.組織的文化傳統(tǒng)

40.（）主要表現(xiàn)在構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本和內(nèi)部組織管理機(jī)制的運(yùn)行成本。

A.內(nèi)部的組織成本B.組織外部的交易成本C.管理者的機(jī)會(huì)成本D.委托代理成本

41.下列各選項(xiàng)中，有關(guān)柔性管理的長(zhǎng)處說(shuō)法不正確的是（）。

A.柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神

B.柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能夠增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行量化，極大方便了考核

D.有利于對(duì)種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機(jī)制

42.“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是（）。

A.正在使用的文件名B.正在打印的文件名C.擴(kuò)展名為.DOC的文件名D.最近被WORD處理的文件名

43.（）考慮對(duì)系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.版本控制

44.在質(zhì)量管理體系認(rèn)證中，認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)單位的質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本的工作程序是（）①文件審核②現(xiàn)場(chǎng)審核③機(jī)構(gòu)設(shè)置④批準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告⑤提出審核報(bào)告

A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④

45.下面的描述中，正確的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU處理

B.計(jì)算機(jī)中使用的漢字編碼和ASCII碼是一樣的

C.鍵盤(pán)是輸入設(shè)備，顯示器是輸出設(shè)備

D.操作系統(tǒng)是一種很重要的應(yīng)用軟件

二、多選題(15題)46.上下級(jí)關(guān)系的數(shù)量增加就能（）。

A.增加管理寬度B.增加管理層次C.減少管理寬度D.減少管理層次

47.對(duì)備選方案的要求是（）。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

48.采用虛擬存儲(chǔ)器的主要目的，下面敘述中不包括（）。

A.提高主存儲(chǔ)器的存儲(chǔ)速度

B.擴(kuò)大主存儲(chǔ)器的存儲(chǔ)空間，并能進(jìn)行自動(dòng)管理和調(diào)度

C.提高外存儲(chǔ)器的存儲(chǔ)速度

D.擴(kuò)大外存儲(chǔ)器的存儲(chǔ)空間

E.處理了數(shù)據(jù)的存放和調(diào)度等問(wèn)題

49.從創(chuàng)新的規(guī)模及對(duì)系統(tǒng)的影響程度來(lái)考察，創(chuàng)新分為()。

A.系統(tǒng)創(chuàng)新B.局部創(chuàng)新C.整體創(chuàng)新D.非系統(tǒng)創(chuàng)新

50.Word安裝完畢第一次啟動(dòng)時(shí)，屏幕上的缺省工具欄是（）。

A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號(hào)

51.事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)和名稱應(yīng)體現(xiàn)其（）的特點(diǎn)。

A.技術(shù)性B.服務(wù)性C.公益性D.知識(shí)密集型

52.符合以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的連線有（）。

A.10Base5B.10Base-TC.100Base-T4D.100Base-FXE.100Based-TX

53.公共管理的基本特點(diǎn)包括（）。

A.以公共組織為依托B.公共權(quán)力的運(yùn)用過(guò)程C.以公共利益的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)D.具有獨(dú)占性

54.下列（）屬于文獻(xiàn)信息資源。

A.期刊B.網(wǎng)上信息C.空白磁帶D.光盤(pán)版圖書(shū)

55.IP地址分為哪幾類？（）

A.A類B.B類C.C類D.D類E.E類

56.下列列出的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中，屬于DCE設(shè)備的有（）。

A.集線器B.幀中繼交換機(jī)C.CSU/DSUD.計(jì)算機(jī)E.調(diào)制解調(diào)器

57.管理的基本特征包括()。

A.管理的主體是被管理者B.管理是一種社會(huì)現(xiàn)象C.每個(gè)層次管理者的基本職能是不同的D.管理的核心是處理好人際關(guān)系

58.下面關(guān)于行為科學(xué)理論的說(shuō)法正確的是（）。

A.引起了管理對(duì)象重心的變化

B.可比較容易地運(yùn)用于管理中的具體問(wèn)題

C.引起了管理方法的轉(zhuǎn)變

D.提出了以人為中心研究管理問(wèn)題

59.結(jié)構(gòu)化生命周期法的系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)包括（）。

A.明確系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的請(qǐng)求B.對(duì)組織結(jié)構(gòu)與功能進(jìn)行分析C.將企業(yè)業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)流程抽象化D.劃分子系統(tǒng)功能

60.Novell網(wǎng)絡(luò)支持的傳輸協(xié)議有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX協(xié)議

B.Apple公司的Appletalk協(xié)議

C.TCP/IP協(xié)議

D.OSI協(xié)議

E.IrDA協(xié)議

三、判斷題(12題)61.信息和知識(shí)都具有社會(huì)性。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

62.應(yīng)用服務(wù)器一般介于客戶端和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器之間，一方面向客戶端提供多種業(yè)務(wù)服務(wù)，另一方面又根據(jù)應(yīng)用需求訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

63.一般說(shuō)來(lái)，組織越穩(wěn)定，管理寬度應(yīng)該越大。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

64.主管人員配備的根據(jù)是職務(wù)的要求。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

65.公平與否是人們的一種心理現(xiàn)象，因而是一種主觀感受。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

66.檔案價(jià)值是物質(zhì)與精神的綜合價(jià)值。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

67.到中世紀(jì)，西方管理實(shí)踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

68.員工招聘是指企業(yè)到外部尋找、吸引那些有能力、又有興趣到本單位任職的人，并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

69.一般來(lái)說(shuō)，綜合檔案館僅收藏本級(jí)各單位形成的文書(shū)檔案，而科技檔案則由原單位保存。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

70.檔案和圖書(shū)的區(qū)別不是絕對(duì)的，在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。檔案經(jīng)過(guò)研究、編輯、出版，從而轉(zhuǎn)化為圖書(shū)；而圖書(shū)隨同原搞保存起來(lái)，就是檔案。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

71.采購(gòu)是圖書(shū)館獲取文獻(xiàn)信息的主要方法。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

72.路由器是網(wǎng)絡(luò)連接的主要節(jié)點(diǎn)設(shè)備，工作在網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中的物理層，它可以在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)上交換和路由數(shù)據(jù)包。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.D控制標(biāo)準(zhǔn)可分為定性控制標(biāo)準(zhǔn)和定量控制標(biāo)準(zhǔn)兩大類。定量控制標(biāo)準(zhǔn)是指能夠以一定形式的計(jì)量單位直接計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)。定量標(biāo)準(zhǔn)便于度量和比較，是控制標(biāo)準(zhǔn)的主要表現(xiàn)形式。定量控制標(biāo)準(zhǔn)主要分為：（1）實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，是指以實(shí)物量為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（2）財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也稱為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，是指以貨幣量為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（3）時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，是指以時(shí)間為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。本題正確答案為D。

2.C在Word的窗口中顯示當(dāng)前打開(kāi)的文檔的內(nèi)容，之前打開(kāi)的文檔窗口被遮蔽，但沒(méi)有關(guān)閉。

3.B題干最后一句話應(yīng)改為“這就構(gòu)成了非正式組織”。

4.C層次模型用樹(shù)型（層次）結(jié)構(gòu)表示實(shí)體類型以及實(shí)體間的聯(lián)系；網(wǎng)狀模型是用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)來(lái)表示；關(guān)系模型用表格形式結(jié)構(gòu)來(lái)表示；面向?qū)ο竽Ｐ陀妙惣袄^承來(lái)表示。

5.B在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中，計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度是指計(jì)算機(jī)每秒鐘能執(zhí)行的指令數(shù)，一般以每秒所能執(zhí)行的百萬(wàn)條指令數(shù)來(lái)衡量，單位為每秒百萬(wàn)條指令（MIPS）。

6.C績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。

7.A設(shè)計(jì)學(xué)派產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代中期，其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)匹配性，通過(guò)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合。

8.D獎(jiǎng)金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門(mén)的經(jīng)濟(jì)效益，同樣的超額勞動(dòng)，在不同效益的組織里獎(jiǎng)金數(shù)量應(yīng)當(dāng)不同，從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。

9.A從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題正確答案選A。

10.A政府管理運(yùn)行職能，是指按照管理運(yùn)行程序劃分的政府職能。其中，計(jì)劃職能是指政府為完成某一時(shí)期內(nèi)的任務(wù)或某一項(xiàng)任務(wù)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，確定實(shí)施步驟的管理過(guò)程。故本題答案選A。

11.A全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在行政管理活動(dòng)中必須保持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)價(jià)值觀.故本題答案選A。

12.C現(xiàn)代行政決策體制通常由行政決策中樞系統(tǒng)、行政決策信息系統(tǒng)、行政決策咨詢系統(tǒng)和行政決策審批控制系統(tǒng)組成。國(guó)務(wù)院研究室是承擔(dān)綜合性政策研究和決策咨詢?nèi)蝿?wù)、為國(guó)務(wù)院主要領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)的國(guó)務(wù)院辦事機(jī)構(gòu)，是典型的行政決策咨詢系統(tǒng)。故本題答案選C。

13.C影響戰(zhàn)略詳價(jià)的基本因素主要有以下四種：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與行為偏好；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者掌握的信息與資料；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效性限制。

14.B在Word文檔編輯中，字符格式應(yīng)用于所選定的文本。

15.B管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。為了提高管理效率，必須把各種效率關(guān)系綜合起來(lái)加以考慮。效率責(zé)任、效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動(dòng)及其相應(yīng)管理勞動(dòng)的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上，包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時(shí)間的效能等方面，這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

16.A

17.A記錄中能識(shí)別不同記錄的數(shù)據(jù)項(xiàng)被稱為關(guān)鍵字，若該數(shù)據(jù)項(xiàng)能唯一識(shí)別一個(gè)記錄，則稱為主關(guān)鍵字（簡(jiǎn)稱主鍵），若能識(shí)別多個(gè)記錄則稱為次關(guān)鍵字。

18.A

19.C信息系統(tǒng)需求的不確定性因素主要有信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項(xiàng)目的特征等。

20.D個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度受個(gè)人所感受到的滿意程度的影響。

21.BJMartin將企業(yè)信息工作的技術(shù)模型劃分為若干層次，而最基礎(chǔ)的兩層則是建立企業(yè)模型和進(jìn)行信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

22.D操作系統(tǒng)提供的用戶在程序一級(jí)獲得系統(tǒng)幫助的途徑是系統(tǒng)調(diào)用。

23.B明確提出“戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃”這一概念是美國(guó)的詹姆斯馬丁（JamesMartin）.他認(rèn)為：戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃是通過(guò)一系列步驟來(lái)建造組織的總體數(shù)據(jù)模型。而總體數(shù)據(jù)模型是按實(shí)體集群劃分的、針對(duì)管理目標(biāo)的、由若干個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型構(gòu)成的統(tǒng)一體，在實(shí)施戰(zhàn)略上既有集中式又有分布式，分期分批地進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)造。

24.C“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿足單位中各管理層次（高層、中層、底層）的要求，信息系統(tǒng)已成為組織運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部分。

25.D適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應(yīng)根據(jù)每個(gè)工作人員的才能、特點(diǎn)、志向和具體資歷條件等安排其相應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱。故本題答案選D。

26.C新古典管理理論又稱“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過(guò)程組織理論。

27.BSQL中游標(biāo)技術(shù)是每次只處理一個(gè)記錄。

28.D數(shù)據(jù)是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)。

29.BBSP方法對(duì)面談結(jié)果要做的四件事分別是：回顧面談，使全體研究人員及時(shí)獲悉所得到的結(jié)果；寫(xiě)出總結(jié)，并應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的格式，將打印結(jié)果送往被訪者審閱；分析問(wèn)題，利用問(wèn)題分析表對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析；修正圖表、，在面談過(guò)程中對(duì)問(wèn)題深入了解后，可能需要對(duì)已有圖表做出修正。

30.C組織的目標(biāo)從大的方面來(lái)講，有三個(gè)層次：第一層次的目標(biāo)是環(huán)境對(duì)組織的要求；第二個(gè)層次目標(biāo)是企業(yè)或組織作為生存或發(fā)展的目標(biāo)；第三個(gè)層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo)。其中最低層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo)，即個(gè)人目標(biāo)。所以答案選C。

31.BHAVINC子句的作用是限定分組的條件，HAVING子句是用在GROUPBY之后附加篩選條件的，必須在GROUPBY之后用，不能單獨(dú)使用；使用HAVING子句的同時(shí)可以使用WHERE，來(lái)進(jìn)一步限定查詢條件。

32.A按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級(jí)別，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一層的需求才會(huì)產(chǎn)生。當(dāng)人的生理需要得到滿足后，對(duì)安全的需要便產(chǎn)生了。

33.A數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對(duì)數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。

34.B控制的前提條件主要包括：（1）制定科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃；（2）建立專門(mén)履行控制職能的組織機(jī)構(gòu)；（3）建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。

35.B普通視圖和Web版式視圖只顯示水平標(biāo)尺，大綱視圖和全屏顯示都不顯示標(biāo)尺，頁(yè)面視圖可以同時(shí)顯示水平標(biāo)尺和垂直標(biāo)尺。

36.CCPU、內(nèi)存儲(chǔ)器和輔助存儲(chǔ)器這三者，運(yùn)行速度CPU最快，內(nèi)存次之，輔助存儲(chǔ)器相對(duì)最慢。另外，CPU只能從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，而不能直接從輔助存儲(chǔ)器中讀取內(nèi)容。CPU從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，存在著速度不匹配的問(wèn)題，為了解決這一問(wèn)題，在CPU與內(nèi)存之間放置高速緩沖存儲(chǔ)器（Cache），它是由TTL器件組成，讀取時(shí)間快。

37.B不同的管理方式、管理手段具有不同的績(jī)效結(jié)果，同一種管理方式在不同的社會(huì)歷史條件下所產(chǎn)生的管理效率也不盡相同，管理效率是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。

38.C按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。

39.A一個(gè)組織是以剛性管理為主，還是以柔性管理為主，完全取決于組織員工的素質(zhì)、工作的性質(zhì)及組織的文化傳統(tǒng)。而組織規(guī)模并不影響組織管理方法的選擇。故本題正確答案為A選項(xiàng)。

40.A內(nèi)部的組織成本主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本；（2）內(nèi)部組織管理機(jī)制的運(yùn)行成本。所以選A。

41.C柔性管理的主要優(yōu)點(diǎn)有：（1）柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能深層次地激發(fā)員工的工作積極性，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，使其不僅自覺(jué)提高各自的工作標(biāo)準(zhǔn)，而且愿意挖掘其潛能，發(fā)揮其天賦，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神，有利于對(duì)種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機(jī)制。而柔性管理的缺點(diǎn)是缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作績(jī)效不易考核、評(píng)估。故C選項(xiàng)不是柔性管理的長(zhǎng)處。故本題正確答案為C選項(xiàng)。

42.D“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是最近被WORD處理的文件名。

43.D版本控制考慮對(duì)系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

44.C

45.C外存中的信息首先要調(diào)入內(nèi)存，才能被CPU處理；操作系統(tǒng)是一種很重要的系統(tǒng)軟件而不是應(yīng)用軟件：漢字編碼與ASCII碼顯然不一樣，漢字編碼是兩字節(jié)的，而ASCII碼是單字節(jié)碼。

46.BC上下級(jí)關(guān)系的數(shù)量增加，則管理層次增加，管理寬度變小。

47.BCD對(duì)備選方案的要求是互相排斥、具有典型性和代表性。

48.ACD采用虛擬存儲(chǔ)器的主要目的是擴(kuò)大主存儲(chǔ)器的存儲(chǔ)空間，并能進(jìn)行自動(dòng)的管理和調(diào)度，虛擬存儲(chǔ)器解決可處理數(shù)據(jù)的存放和調(diào)度問(wèn)題

49.BC從創(chuàng)新的規(guī)模及對(duì)系統(tǒng)的影響程度來(lái)考查，創(chuàng)新分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新。故本題正確答案選BC。

50.ABWord安裝完畢第一次啟動(dòng)時(shí)，屏幕上的缺省工具欄是格式工具欄和常用工具欄。

51.AB事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)和名稱應(yīng)體現(xiàn)其技術(shù)性、服務(wù)性的特點(diǎn)。故選AB。

52.ABCDE10Base5、10Base-T是標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)的連線標(biāo)準(zhǔn)，lOOBase-TX、lOOBase-FX、lOOBased-T4是快速以太網(wǎng)的連線標(biāo)準(zhǔn)。

53.ABCD公共管理是以公共組織為依托，運(yùn)用公共權(quán)力，為有效實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動(dòng)。公共管理具有五大基本特點(diǎn)是：（1）公共管理以公共利益的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)；（2）公共管理以公共組織為依托；（3）公共管理過(guò)程是公共權(quán)力的運(yùn)用過(guò)程；（4）