2023年度軍隊文職人員社會公開招考筆試《檔案專業(yè)》考前訓練題及答案

2023年度軍隊文職人員社會公開招考筆試《檔案專業(yè)》考前訓練題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.從公共產(chǎn)品與公共行政關(guān)系角度看，政府的本質(zhì)屬性之一是必須遵循（）。

A.法治原則B.責任原則C.服務(wù)原則D.效能原則

2.強調(diào)匹配性，通過設(shè)計戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合，這是（）的特點。

A.設(shè)計學派B.計劃學派C.定位學派D.企業(yè)家學派

3.下列選項中不屬于影響戰(zhàn)略評價基本因素的是（）。

A.戰(zhàn)略評價者的價值觀與行為偏好B.戰(zhàn)略評價者所采取的工具與方法C.戰(zhàn)略評價的地域性限制D.戰(zhàn)略評價的時效性限制

4.十六進制數(shù)（AB）16變換為等值的二進制數(shù)是（）。

A.10101011B.11011011C.11000111D.11101011

5.檔案編研工作的首要環(huán)節(jié)是（）

A.選題B.選材C.加工D.輔文編寫

6.結(jié)構(gòu)化分析方法以（）和加工說明等描述工具，即用直觀的圖和簡潔語言來描述軟件系統(tǒng)模型。

A.DFD圖B.PAD圖C.IPO圖D.數(shù)據(jù)字典

7.影響信息系統(tǒng)需求不確定性的因素是多樣的，歸納起來可能因素主要有（）。

A.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

B.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

C.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項目的特征等

D.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、用戶的特征、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

8.個人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.兩者同樣有效D.兩者都無效

9.以存儲程序原理為基礎(chǔ)的馮·諾依曼結(jié)構(gòu)的計算機，一般都由五大功能部件組成，它們是（）。

A.運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備

B.運算器、累加器、寄存器、外部設(shè)備和主機

C.加法器、控制器、總線、寄存器和外部設(shè)備

D.運算器、存儲器、控制器、總線和外部設(shè)備

10.在Word中，如果要使文檔內(nèi)容橫向打印，在“頁面設(shè)置”中應(yīng)選擇的標簽是（）。

A.紙張大小B.紙張來源C.版面D.頁邊距

11.管理的最終目的是（）。

A.實現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B.有效實現(xiàn)預(yù)定目標C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D.制定組織目標

12.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯命令“粘貼”后（）。

A.將文檔中被選擇的內(nèi)容復(fù)制到當前插入點處

B.將文檔中被選擇的內(nèi)容移到剪貼板

C.將剪貼板中的內(nèi)容移到當前插入點處

D.將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當前插入點處

13.行政控制是貫徹依法行政的重要體現(xiàn)，行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定控制標準B.衡量成效C.財務(wù)控制D.糾正偏差

14.在PDCA循環(huán)中，P階段的職能包括（）

A.確定質(zhì)量改進目標，制訂改進措施

B.明確質(zhì)量要求和目標，提出質(zhì)量管理行動方案

C.采取應(yīng)急措施，解決質(zhì)量問題

D.規(guī)范質(zhì)量行為，組織質(zhì)量計劃的部署

15.能提高士氣的溝通方式是（）。

A.Y式B.輪式C.圓周式D.全通道式

16.信息系統(tǒng)開發(fā)方式有多種，其中最有利于企業(yè)信息技術(shù)人員培養(yǎng)和系統(tǒng)維護的開發(fā)方式是（）。

A.自行開發(fā)B.委托開發(fā)C.合作開發(fā)D.購買軟件

17.在文件系統(tǒng)中，文件的不同物理結(jié)構(gòu)有不同的優(yōu)缺點。在下列文件的物理結(jié)構(gòu)，不具有直接讀寫文件任意一個記錄的能力的是（）。

A.順序結(jié)構(gòu)B.鏈接結(jié)構(gòu)C.索引結(jié)構(gòu)D.Hash結(jié)構(gòu)

18.Windows系統(tǒng)需要訪問Internet，必須安裝（）協(xié)議。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

19.在Word的編輯狀態(tài)，先打開了dl.doc文檔，又打開了d2.doc文檔，則（）。

A.dl.doc文檔的窗口，遮蔽d2.doc文檔的窗口

B.打開了d2，doc文檔的窗口，dl.doc文檔的窗口被關(guān)閉

C.打開的d2.doc文檔窗口遮蔽了dl.doc文檔的窗口

D.兩個窗口并列顯示

20.某政府在何時開展調(diào)查工作，怎樣接待群眾來訪等信息都做到公開透明，這體現(xiàn)了政府公共關(guān)系運作的（）原則。

A.科層一致B.實事求是C.政務(wù)公開D.整體一致

21.下面的描述中，正確的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU處理

B.計算機中使用的漢字編碼和ASCII碼是一樣的

C.鍵盤是輸入設(shè)備，顯示器是輸出設(shè)備

D.操作系統(tǒng)是一種很重要的應(yīng)用軟件

22.系統(tǒng)對WWW網(wǎng)頁存儲的默認格式是（）。

A.PPTB.HTMLC.XMLD.DOC

23.企業(yè)管理應(yīng)隨機而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是（）的觀點。

A.社會系統(tǒng)學派B.經(jīng)驗主義學派C.權(quán)變理淪學派D.管理科學學派

24.國家直接服務(wù)是指政府通過（）形式直接提供商品或服務(wù)。

A.福利B.資助C.稅收D.預(yù)算

25.國務(wù)院研究室是（）。

A.行政決策的中樞系統(tǒng)B.行政決策的信息系統(tǒng)C.行政決策的咨詢系統(tǒng)D.行政決策的審批控制系統(tǒng)

26.Windows操作系統(tǒng)（）。

A.只能運行一個應(yīng)用程序B.最多同時運行兩個應(yīng)用程序C.最少同時運行兩個應(yīng)用程序D.可以同時運行多個應(yīng)用程序

27.在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應(yīng)在表達式前加一前綴字符，所加的字符是（）。

A.左圓括號“（”B.等號“=”C.美元符號“$”D.單撇號“′”

28.關(guān)系模式中，滿足3NF的模式（）。

A.可能是2NFB.必定是2NFC.必定是BCNFD.必定是4NF

29.良好的控制來源于()的正確選擇。

A.關(guān)鍵控制點B.關(guān)鍵業(yè)務(wù)C.關(guān)鍵事件D.控制方法

30.互聯(lián)設(shè)備中HUB稱為（）。

A.網(wǎng)卡B.網(wǎng)橋C.服務(wù)器D.集線器

31.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀到19世紀末

B.從20世紀初到20世紀30年代

C.從20世紀30年代到20世紀60年代

D.從20世紀60年代至今

32.下列關(guān)于計劃的描述正確的是（）。

A.企業(yè)目標是追逐利潤，因此計劃工作只需考慮經(jīng)濟效益

B.計劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到

C.計劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系

D.計劃工作在各級管理工作中普遍存在

33.在一個組織內(nèi)，李明幫助王剛做事情，但不承擔責任，李明對于王剛是()。

A.被授權(quán)者B.代理職務(wù)C.助理或秘書D.參謀人員

34.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象

35.下述屬于扁平式組織缺點的是（）。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級積極性

36.一個大型信息系統(tǒng)必須有一個總體規(guī)劃.這主要是因為（）。

A.需要勾畫出系統(tǒng)框架以便控制費用

B.指導和協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的矛盾和沖突

C.可以盡快見到效益

D.保證每一個子系統(tǒng)獨立開發(fā)

37.（）是選擇管理方式的根本標準。

A.產(chǎn)權(quán)制度B.管理效率C.管理環(huán)境D.管理者

38.數(shù)據(jù)規(guī)范化是下列哪個階段的任務(wù)？（）

A.收集和分析用戶需求B.建立E-R模型C.數(shù)據(jù)庫模式設(shè)計D.數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計

39.重大行政決策的法定程序包括（）。

A.擬定方案B.確定目標C.民主協(xié)商D.公眾參與

40.在Word的編輯狀態(tài)，設(shè)置了標尺，可以同時顯示水平標尺和垂直標尺的視圖方式是（）。

A.普通方式B.頁面視圖方式C.大綱方式D.全屏顯示方式

41.假設(shè)以S和X分別表示進棧和出棧操作，則對輸入序列a，b，c，d，e進行一系列棧操作SSXSXSSXXX之后，得到的輸出序列為（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

42.下列關(guān)于決策的說法錯誤的是()。

A.決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進行選擇

B.決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項活動

C.決策選擇是高級的認識選擇

D.決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進行的

43.為提高社會管理科學化水平，全國各地積極出臺加強和創(chuàng)新社會管理的措施，下列措施中不屬于創(chuàng)新社會管理的是：()

A.組織社區(qū)志愿者開展鄰里互動活動

B.提高臨床一線醫(yī)護人員的待遇水平

C.通過微博向群眾提供政務(wù)服務(wù)資訊

D.設(shè)獎鼓勵市民投訴舉報食品安全問題

44.圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中屬于（）。

A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導職能D.控制職能

45.下面頂級域名中表示政府機構(gòu)的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

二、多選題(15題)46.下面關(guān)于行為科學理論的說法正確的是（）。

A.引起了管理對象重心的變化

B.可比較容易地運用于管理中的具體問題

C.引起了管理方法的轉(zhuǎn)變

D.提出了以人為中心研究管理問題

47.決策過程模型的階段可以分為（）。

A.情報活動B.設(shè)計活動C.調(diào)查活動D.選擇活動E.實施活動

48.檔案庫房內(nèi)外溫度相同時，通風降濕的原則是（）

A.庫內(nèi)絕對濕度小于庫外B.庫外相對濕度大于庫內(nèi)C.庫外絕對濕度小于庫內(nèi)D.庫外相對濕度小于庫內(nèi)

49.對備選方案的要求是（）。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

50.強烈的管理愿望來源于（）。

A.對環(huán)境的細致分析B.對管理工作性質(zhì)的透徹理解C.對自己能力的充分自信D.對某種地位的追求

51.巴納德認為，正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個基本要素，即（）。

A.必要的權(quán)威B.共同的目標C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿

52.MIS按組織職能可以分為？（）

A.辦公系統(tǒng)B.決策系統(tǒng)C.生產(chǎn)系統(tǒng)D.信息系統(tǒng)E.輔助系統(tǒng)

53.對于電子郵件，現(xiàn)在廣泛采用的協(xié)議標準有（）。

A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP

54.Y理論指出，主管人員的任務(wù)是（）。

A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來

B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法

C.為提高士氣，用金融刺激

D.對消極怠工者嚴厲

55.企業(yè)事業(yè)單位文件材料概念的含義可以從（）幾個方面去理解

A.本質(zhì)屬性是信息記錄材料B.記錄的信息是原生信息C.信息記錄內(nèi)容廣泛D.信息記錄方式多樣

56.軟件項目中，技術(shù)風險威脅到要開發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時間，而（）屬于技術(shù)風險。

A.采用先進技術(shù)開發(fā)目前尚無用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)

B.軟件需要使用新的或未經(jīng)證實的硬件接口

C.產(chǎn)品需求要求開發(fā)某些程序構(gòu)件，這些構(gòu)件與以前所開發(fā)的構(gòu)件完全不同

D.需求中要求使用新的分析、設(shè)計

E.在測試過程中使用新的測試方法

57.以人為中心的變革是通過改變員工的（）等所進行的組織變革。

A.思維B.態(tài)度C.能力D.期望

58.Word安裝完畢第一次啟動時，屏幕上的缺省工具欄是（）。

A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號

59.內(nèi)容型激勵理論包括（）理論。

A.需求層次B.激勵強化C.激勵需求D.雙因素

60.馬斯洛提出的幾種需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

三、判斷題(12題)61.元數(shù)據(jù)是指用于幫助識別、描述和定位網(wǎng)絡(luò)化的電子資源的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。（）

A.正確B.錯誤

62.一般來說，綜合檔案館僅收藏本級各單位形成的文書檔案，而科技檔案則由原單位保存。（）

A.正確B.錯誤

63.在行政管理中，只顧眼前效益，無視長遠效益，即便一時效益很好，也不能算有效益。（）

A.正確B.錯誤

64.檔案利用者可自行公布檔案館已開放的歷史檔案。（）

A.正確B.錯誤

65.歸檔是將辦理完畢的文件經(jīng)系統(tǒng)整理移交檔案室積存的過程。（）

A.正確B.錯誤

66.所有的檔案的開放期都是30年。（）

A.正確B.錯誤

67.泰勒被稱為科學管理之父。（）

A.正確B.錯誤

68.到中世紀，西方管理實踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。（）

A.正確B.錯誤

69.檔案價值是物質(zhì)與精神的綜合價值。（）

A.正確B.錯誤

70.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進行標準化生產(chǎn)，對職工技術(shù)要求相對較低，適于采用分權(quán)式組織形式。（）

A.正確B.錯誤

71.強制性工具的特點是用規(guī)制和間接行動的方式對市場組織和社會個體施加影響，以實現(xiàn)期望的政策目標。（）

A.正確B.錯誤

72.路由器是網(wǎng)絡(luò)連接的主要節(jié)點設(shè)備，工作在網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中的物理層，它可以在多個網(wǎng)絡(luò)上交換和路由數(shù)據(jù)包。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.C“服務(wù)精神”是公共行政管理的本質(zhì)和靈魂?！肮芾砭褪欠?wù)”“服務(wù)是政府職能的必然選擇”。政府是公民間契約的產(chǎn)物，在本質(zhì)上是一種為公民和社會共同利益服務(wù)的組織，服務(wù)是政府的首要職能。

2.A設(shè)計學派產(chǎn)生于20世紀50年代中期，其特點是強調(diào)匹配性，通過設(shè)計戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合。

3.C影響戰(zhàn)略詳價的基本因素主要有以下四種：戰(zhàn)略評價者的價值觀與行為偏好；戰(zhàn)略評價者所采取的工具與方法；戰(zhàn)略評價者掌握的信息與資料；戰(zhàn)略評價的時效性限制。

4.A（A）16=（10）10=（1010）2；（B）16=10

5.A

6.A數(shù)據(jù)流圖（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系統(tǒng)邏輯模型的一種工具，它以圖形的方式描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動和處理的過程。

7.C信息系統(tǒng)需求的不確定性因素主要有信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項目的特征等。

8.A個人管理與集體管理各有利弊，美國管理協(xié)會調(diào)查表明：只有在處理涉及權(quán)限爭論時才能顯示出采用集體管理的效果。故在制定決策方面?zhèn)€人管理更有效。

9.A計算機硬件結(jié)構(gòu)也稱為馮·諾依曼結(jié)構(gòu)，計算機的硬件是由電子器件和機電元件裝置組成的，包括控制器、運算器、存儲器、輸入和輸出設(shè)備五大部件，是計算機系統(tǒng)中的物理實體部分。根據(jù)其外觀特征及功能的不同，可劃分為主機、外部設(shè)備兩大部分。

10.D設(shè)置文檔內(nèi)容橫向打印，應(yīng)選擇“頁面設(shè)置”中的“頁邊距”標簽。

11.B管理是指一定組織中的管理者，通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能來協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)組織預(yù)定目標的過程。它是一種有目的的活動，目的就是為了實現(xiàn)預(yù)定的目標。

12.D“粘貼”是將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當前插入點處。

13.D行政控制的過程大體上可分為確定控制標準、衡量成效、糾正偏差三個相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。故本題答案D.

14.B

15.C圓周式溝通（環(huán)式溝通）是指不同成員之間依次聯(lián)絡(luò)溝通。這種模式結(jié)構(gòu)可能產(chǎn)生于一個多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級管人員對第二級建立縱向聯(lián)系。第二級主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團隊成員的士氣，使大家都感到滿意。

16.C信息系統(tǒng)開發(fā)方式有多種，其中最有利于企業(yè)信息技術(shù)人員培養(yǎng)和系統(tǒng)維護的開發(fā)方式是合作開發(fā)。

17.B鏈接文件是指一個文件的信息存放在若干不連續(xù)的物理塊中，各塊之間通過指針連接，前一個物理塊指向下一個物理塊。鏈接結(jié)構(gòu)里面存放的是指針，不是文件的具體信息。

18.DTCP/IP協(xié)議是Internet最基本的協(xié)議、是國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。

19.C在Word的窗口中顯示當前打開的文檔的內(nèi)容，之前打開的文檔窗口被遮蔽，但沒有關(guān)閉。

20.C政務(wù)公開，是指狹義上的政府信息公開，是行政機關(guān)公開其行政事務(wù)，強調(diào)的是行政機關(guān)要公開其執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和執(zhí)法結(jié)果.屬于辦事制度層面的公開。ABD與題干所述無關(guān)，故本題答案選C。

21.C外存中的信息首先要調(diào)入內(nèi)存，才能被CPU處理；操作系統(tǒng)是一種很重要的系統(tǒng)軟件而不是應(yīng)用軟件：漢字編碼與ASCII碼顯然不一樣，漢字編碼是兩字節(jié)的，而ASCII碼是單字節(jié)碼。

22.B網(wǎng)頁的默認存儲格式是HTML。

23.C

24.D國家直接服務(wù)是政府運行的主體部分，是指政府通過預(yù)算形式直接提供商品或服務(wù)。

25.C現(xiàn)代行政決策體制通常由行政決策中樞系統(tǒng)、行政決策信息系統(tǒng)、行政決策咨詢系統(tǒng)和行政決策審批控制系統(tǒng)組成。國務(wù)院研究室是承擔綜合性政策研究和決策咨詢?nèi)蝿?wù)、為國務(wù)院主要領(lǐng)導同志服務(wù)的國務(wù)院辦事機構(gòu)，是典型的行政決策咨詢系統(tǒng)。故本題答案選C。

26.DWindows操作系統(tǒng)是一個多任務(wù)操作系統(tǒng)，可以同時運行多個應(yīng)用程序。

27.B在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應(yīng)在表達式前加“=”，否則系統(tǒng)認為是文字型數(shù)據(jù)。

28.B1NF直到BCNF的四種范式之間有如下關(guān)系：一個數(shù)據(jù)庫設(shè)計如果符合2NF，一定也符合1NF。如果符合第三范式，一定也符合第二范式。滿足BCNF的關(guān)系也必然滿足3NF。因此B正確。

29.A良好的控制來源于關(guān)鍵控制點的正確選擇。故本題答案選A。

30.D集線器，英文名為Hub。

31.C新古典管理理論又稱“行為科學組織理論”。從20世紀30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進行為科學的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過程組織理論。

32.D計劃工作就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，權(quán)衡客觀需要和主觀可能，通過科學的預(yù)測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達到的目標及實現(xiàn)目標的途徑和方法。A、B兩項錯誤。C項中割裂了計劃與決策之間的關(guān)系，是錯誤的，所以答案選D。

33.D參謀職權(quán)是某項職位或某部門的參謀所擁有的輔助性職權(quán)。包括提供咨詢、建議等。其目的是為實現(xiàn)組織目標，協(xié)助直線人員有效工作，參謀人員不承擔責任。故本題答案選D。

34.C所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項A，所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣。選項B，企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。選項D.企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項C為正確答案。

35.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。其上層人員的管理幅度大，難以對下級進行深入具體的指導和監(jiān)督。所以答案選C。

36.B各子系統(tǒng)除了完成相對獨立的功能外，相互之間還需要協(xié)調(diào)工作，總體規(guī)劃的目的是使信息系統(tǒng)的各組成部分之間，能夠相互協(xié)調(diào)。子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)必須有來自高層的總體規(guī)劃，總體規(guī)劃是站在總體的高度，識別并規(guī)劃出支持各項管理的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生的地點、使用的部門，負責協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系.以克服手工管理方式中的弊病。

37.B不同的管理方式、管理手段具有不同的績效結(jié)果，同一種管理方式在不同的社會歷史條件下所產(chǎn)生的管理效率也不盡相同，管理效率是選擇管理方式的根本標準。所以選B。

38.C數(shù)據(jù)庫模式設(shè)計的主要任務(wù)是將構(gòu)造的E-R模型轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型，并對其進行規(guī)范化和優(yōu)化。

39.D

40.B普通視圖和Web版式視圖只顯示水平標尺，大綱視圖和全屏顯示都不顯示標尺，頁面視圖可以同時顯示水平標尺和垂直標尺。

41.Aa，b進棧（SS）b出棧（X），輸出“b”，c進棧（S），c出棧（X），輸出“c”，d，e進棧（SS），e，d，a出棧（XXX），輸出“e，d，a”，所以結(jié)果為b，c，e，d，a。

42.DD項，決策選擇是高級的認識選擇，盡管注重事實選擇的前提作用，但更明確地表現(xiàn)出價值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)價值判斷來進行選擇的。

43.B社會管理創(chuàng)新，是指在現(xiàn)有社會管理條件下，運用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗，依據(jù)政治、經(jīng)濟和社會的發(fā)展態(tài)勢，尤其是依據(jù)社會自身運行規(guī)律乃至社會管理的相關(guān)理念和規(guī)范，研究并運用新的社會管理理念、知識、技術(shù)、方法和機制等，對傳統(tǒng)管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法進行改造、改進和改革，建構(gòu)新的社會管理機制和制度，以實現(xiàn)社會管理新目標的活動或者這些活動的過程。2007年，黨的十七大報告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”。A、C、D項中都有“公眾參與”，但B選項只涉及特定群體，故本題答案選B。

44.A政府管理運行職能，是指按照管理運行程序劃分的政府職能。其中，計劃職能是指政府為完成某一時期內(nèi)的任務(wù)或某一項任務(wù)，制定戰(zhàn)略目標，確定實施步驟的管理過程。故本題答案選A。

45.C域名中用于表示科研機構(gòu)的ac；用于工商金融企業(yè)的com；用于教育機構(gòu)的edu；用于政府部門的gov；用于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心和運行中心的net；用于非盈利組織的org。

46.ACD行為科學理論主張以人為中心進行管理，與傳統(tǒng)的古典理論把重點放在對事和物的管理上相比，強調(diào)重視人的主觀性和創(chuàng)造性，認為應(yīng)當把重點放在對人及其行為的管理上。隨著對人性的認識和管理對象的變化，管理方法也發(fā)生變化。但行為科學理論偏于抽象，因此很難應(yīng)用于具體問題中。

47.ABDE決策過程模型：①情報活動階段，調(diào)整環(huán)境，并定義要決策的事件和條件，獲得決策所需要的有關(guān)信息。②設(shè)計活動階段，任務(wù)是提供備選的決策方案。③選擇活動階段，包括方案論證和決策形成兩個步驟。④實施活動階段，選定方案后，即可付之實施。

48.CD

49.BCD對備選方案的要求是互相排斥、具有典型性和代表性。

50.ABC強烈的管理愿望來源于對環(huán)境的細致分析，對管理工作性質(zhì)的透徹理解，對自己能力的充分自信。

51.BCD巴納德認為，正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個基本要素，即協(xié)作的意愿、共同的目標和信息的溝通。

52.ABCDMIS按照組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。

53.ACE廣泛采用的電子郵件的協(xié)議標準有：SMTP（SimpleMailTransferProtocol）簡單郵件傳輸協(xié)議.POP3（PostOffi