家居商場(chǎng)電梯使用管理制度

家居商場(chǎng)電梯使用管理制度1.引言電梯是現(xiàn)代城市中重要的交通工具之一，方便了人們的交通出行，提高了生活質(zhì)量。在家居商場(chǎng)中，電梯是必不可少的設(shè)施之一，不僅方便了消費(fèi)者的出行，也是商場(chǎng)各層樓之間進(jìn)行貨物、物資運(yùn)輸?shù)闹匾ぞ?。然而電梯使用管理不?dāng)會(huì)帶來(lái)不安全隱患，對(duì)商場(chǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)也會(huì)造成影響。為此，本文制定了家居商場(chǎng)電梯使用管理制度，旨在規(guī)范電梯使用行為，保障商場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng)。2.適用范圍本制度適用于家居商場(chǎng)內(nèi)所有電梯的使用和管理。3.基本原則安全第一：電梯的每一次使用都應(yīng)以安全為前提。規(guī)范有序：電梯使用應(yīng)按照規(guī)定途徑有序進(jìn)行。維護(hù)保養(yǎng)：電梯設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的可靠安全。服務(wù)至上：電梯人員應(yīng)優(yōu)先滿足商場(chǎng)顧客服務(wù)需求。4.電梯使用規(guī)定4.1操作規(guī)定使用電梯應(yīng)按照樓層指示器的指示坐電梯運(yùn)行。電梯到站，在開(kāi)門前要等電梯完全停穩(wěn)后，再打開(kāi)門并等門完全打開(kāi)后，再進(jìn)出電梯。進(jìn)入電梯后，注意身體，不要擠壓他人，打擾他人安全。孕婦、小孩、老年人、殘疾人等特殊情況的人員應(yīng)優(yōu)先使用電梯。4.2禁止行為禁止超載使用電梯。禁止將庫(kù)存貨物或其他大型物品存放在電梯內(nèi)。禁止私自拆解、改動(dòng)電梯設(shè)備。禁止在電梯內(nèi)吃東西、喝水等行為。禁止在電梯內(nèi)吵鬧、打鬧等不文明行為。4.3特殊情況處理如果電梯出現(xiàn)故障或停運(yùn)，應(yīng)第一時(shí)間通知電梯使用人員，避免人員被困。如果電梯內(nèi)有人員被困，應(yīng)立即通知維保人員或相應(yīng)管理人員，尋求專業(yè)救援。5.電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)商場(chǎng)應(yīng)定期進(jìn)行電梯設(shè)備檢查，確保設(shè)備的安全可靠。商場(chǎng)應(yīng)委托電梯維保專業(yè)公司進(jìn)行設(shè)備的維修保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常使用。商場(chǎng)應(yīng)設(shè)置電梯使用管理人員，對(duì)電梯使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理電梯設(shè)備故障或異常情況。6.使用責(zé)任和違規(guī)追責(zé)商場(chǎng)電梯使用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯使用規(guī)定，不得私自改變電梯設(shè)備和安全設(shè)置。若電梯使用人員違反上述規(guī)定，造成人員傷亡或設(shè)備損壞的，相應(yīng)的責(zé)任和賠償需由使用人員承擔(dān)。商場(chǎng)應(yīng)對(duì)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行通報(bào)、糾正和追責(zé)，對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行批評(píng)、教育或必要的懲戒。7.結(jié)束語(yǔ)家居商場(chǎng)的電梯使用管理涉及到商場(chǎng)的安全、服務(wù)質(zhì)量的維護(hù)等方面。本制度的制定和實(shí)施不僅有助于規(guī)范商場(chǎng)