化妝品銷(xiāo)售建議

化妝品銷(xiāo)售建議化妝品銷(xiāo)售建議

如何做好化妝品銷(xiāo)售，化妝品銷(xiāo)售人員要有自然自信、親切真誠(chéng)、仔細(xì)負(fù)責(zé)、輕松融洽的銷(xiāo)售態(tài)度才能使顧客相信并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。下面是幫大家整理的化妝品銷(xiāo)售建議，供大家參考借鑒，盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。

化妝品銷(xiāo)售建議篇1

目前武漢市的化妝品市場(chǎng)已經(jīng)處在一個(gè)相對(duì)飽和的階段，無(wú)論是高檔、中檔、低檔;針對(duì)老年人、中年人、青年、少女、兒童;具有特別功效;國(guó)內(nèi)的、國(guó)外的等等，一概應(yīng)有盡有。依據(jù)各自不同的實(shí)力，都始終在進(jìn)行了不同的推廣及宣揚(yáng)活動(dòng)。市場(chǎng)同質(zhì)化的現(xiàn)象非常嚴(yán)峻。

因此，此時(shí)進(jìn)入武漢市市場(chǎng)，最關(guān)鍵要解決的問(wèn)題是樹(shù)立產(chǎn)品的獨(dú)特形象，價(jià)格不是問(wèn)題，產(chǎn)品是否具有獨(dú)特功效也不重要，重

要的是這個(gè)產(chǎn)品、這個(gè)品牌提倡一種什么樣的一種理念，這種理念的提出符合哪一部分消費(fèi)者的心理。

所以在產(chǎn)品及品牌的推廣宣揚(yáng)過(guò)程中，肯定著重要突出產(chǎn)品的獨(dú)特理念，以期形成鮮亮的產(chǎn)品共性，從眾多扮裝品品牌中脫穎而出。

通過(guò)分析，我們發(fā)覺(jué)奧洛菲產(chǎn)品及品牌具有以下幾個(gè)比較有利的市場(chǎng)切入點(diǎn)：

是法國(guó)品牌，但價(jià)位比較簡(jiǎn)單接受;

產(chǎn)品種類(lèi)比較齊全，保養(yǎng)及彩妝系列的大多數(shù)產(chǎn)品都有涉及;

此次推廣的奧洛菲賦活瑩肌系列提倡的是激活細(xì)胞再生力量，達(dá)到美白以及修復(fù)老化肌膚的效果;

曾經(jīng)提出我的自信來(lái)源于奧洛菲"共性化護(hù)膚理念'的概念;

結(jié)合以上總結(jié)出的切入點(diǎn)，特對(duì)此次的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)作出以下建議：

1、主題沿用：我的自信來(lái)源于奧洛菲"共性化護(hù)膚理念'，以期保持產(chǎn)品及品牌完整、統(tǒng)一的形象;

2、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)將傳統(tǒng)的歌舞、模特表演、抽獎(jiǎng)及現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答與具有新義的現(xiàn)場(chǎng)扮裝競(jìng)賽、護(hù)膚(扮裝)心得大比拼相結(jié)合，既能保持較高的人氣，又有其獨(dú)特的地方;

3、聘請(qǐng)一位氣質(zhì)非凡的主持人、兩名美麗的奧洛菲小姐及一名在行業(yè)內(nèi)有肯定知名度的美容師，保證活動(dòng)具有較高的專(zhuān)業(yè)性。

一、定位。分析自己化妝品消費(fèi)群體的.消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平，這一數(shù)據(jù)依據(jù)專(zhuān)營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買(mǎi)單品價(jià)格帶、購(gòu)買(mǎi)頻率、品牌購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向、暢銷(xiāo)產(chǎn)品分類(lèi)，同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成，以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛(ài)的促銷(xiāo)模式、贈(zèng)品等構(gòu)成浪琴。分析數(shù)據(jù)出來(lái)后才能做出有針對(duì)性的促銷(xiāo)對(duì)象及促銷(xiāo)產(chǎn)品，以及采納何種促銷(xiāo)方式。

二、促銷(xiāo)活動(dòng)手段。常用的促銷(xiāo)活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。

特價(jià)

專(zhuān)營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中選擇幾款消費(fèi)者熟識(shí)或較熟識(shí)的特定產(chǎn)品做特殊優(yōu)待價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，選擇消費(fèi)者熟識(shí)的產(chǎn)品，價(jià)格對(duì)比度會(huì)清楚，消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷(xiāo)優(yōu)待的力度完善蘆薈膠。消費(fèi)者不熟識(shí)的產(chǎn)品盡量不做特價(jià)，由于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深，是沒(méi)有太大吸引力度的。

品牌折扣

面對(duì)大家熟識(shí)的某些品牌，特殊是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷(xiāo)期間打折優(yōu)待銷(xiāo)售?？梢钥焖倬奂藲?，提升入店率，但是由于品牌產(chǎn)品的利潤(rùn)率原來(lái)就不是很高，打折后利潤(rùn)率則更低了，因而店內(nèi)促銷(xiāo)人員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷(xiāo)售，將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方向引導(dǎo)至專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上。

買(mǎi)贈(zèng)

消費(fèi)肯定金額或是消費(fèi)肯定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品：(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買(mǎi)三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜愛(ài)的贈(zèng)品為佳，針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾，手袋等等時(shí)尚用品，而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜愛(ài)日常家居用品，(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。

加錢(qián)增購(gòu)

加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到肯定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品，增購(gòu)產(chǎn)品要具有肯定的有用性與吸引力度，增購(gòu)金額要依據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成原來(lái)定。(如買(mǎi)滿(mǎn)化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)

限時(shí)搶購(gòu)

限時(shí)搶購(gòu)，在指定時(shí)間內(nèi)供應(yīng)給顧客特別優(yōu)待的商品刺激顧客狂購(gòu)，以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有肯定差距，才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的，是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的掌握可以掌握客流。

空瓶抵現(xiàn)

季節(jié)更替，消費(fèi)者開(kāi)頭預(yù)備購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品，以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值，促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí)，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要留意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。

要提升消費(fèi)者的入店率，商家還可以對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展免費(fèi)化妝、免費(fèi)詢(xún)問(wèn)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，更好地吸引消費(fèi)者，協(xié)作店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意家具，達(dá)到促銷(xiāo)目的。

促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多，促銷(xiāo)活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn)，即分散點(diǎn)，我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目，也可以以買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)為主要活動(dòng)項(xiàng)目，而限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處，把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值。活動(dòng)方式不行亂用汽車(chē)用品批發(fā)，要因地制宜，在商圈內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng)，有的放矢，才能真正有效果。

三、五一化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)量提升留意事項(xiàng)：

a、促銷(xiāo)人員肯定營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)氛圍，熱忱接待每一位入店消費(fèi)者，祝愿節(jié)日歡樂(lè)，并不斷地重復(fù)促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，通過(guò)有效的溝通去提升銷(xiāo)量。

b、老顧客進(jìn)店后，促銷(xiāo)人員應(yīng)盡量避開(kāi)繁瑣的語(yǔ)言，通過(guò)直接的溝通將促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客，在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交，便于接待更多的消費(fèi)者。

c、有新顧客進(jìn)店時(shí)，若新顧客對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟識(shí)，不要強(qiáng)行推銷(xiāo)?？梢猿浞掷妹赓M(fèi)化妝與免費(fèi)詢(xún)問(wèn)，通過(guò)免費(fèi)詢(xún)問(wèn)或免費(fèi)試妝(試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長(zhǎng)逗留時(shí)間，查找機(jī)會(huì)銷(xiāo)售。

d、促銷(xiāo)活動(dòng)火爆，消費(fèi)者人數(shù)多，促銷(xiāo)人員要抓住銷(xiāo)售的重點(diǎn)，面對(duì)消費(fèi)者不要過(guò)于糾纏于某一個(gè)消費(fèi)者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費(fèi)者放在之后準(zhǔn)時(shí)溝通。

化妝品銷(xiāo)售建議篇2

1、良好的銷(xiāo)售態(tài)度化妝品銷(xiāo)售人員要有自然自信、親切真誠(chéng)、仔細(xì)負(fù)責(zé)、輕松融洽的銷(xiāo)售態(tài)度才能使顧客相信并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

2、設(shè)立明確的目標(biāo)無(wú)論是做什么事情，明確的目標(biāo)才能賜予行動(dòng)的方向和動(dòng)力，能在目標(biāo)完成后帶來(lái)滿(mǎn)意感和成就感。設(shè)立目標(biāo)的原則為詳細(xì)的、可度量的、可達(dá)到的、有時(shí)間限制和與策略相關(guān)。

3、做好售前預(yù)備柜臺(tái)陳設(shè)應(yīng)潔凈、整齊、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)。好的柜臺(tái)陳設(shè)能提升品牌檔次、吸引顧客目光和增加成交機(jī)會(huì)。宣揚(yáng)資料和試用工具等都要預(yù)備好。除了硬件上的售前預(yù)備外，還要化妝品銷(xiāo)售人員擁有肯定的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、技巧和良好的形象。

4、銷(xiāo)售的步驟

(1)迎接顧客，通過(guò)打招呼和接近顧客使得顧客停留在柜臺(tái)上；

(2)了解顧客需要，通過(guò)開(kāi)放式詢(xún)問(wèn)把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變成需要；

(3)推舉合適產(chǎn)品，向客戶(hù)推舉適合的產(chǎn)品滿(mǎn)意其需求，依據(jù)顧客的需要和消費(fèi)力量來(lái)推舉產(chǎn)品；

(4)連帶銷(xiāo)售，在推銷(xiāo)中可以向顧客展現(xiàn)三件以上產(chǎn)品，一般很可能賣(mài)出兩件以上產(chǎn)品。在售后時(shí)能夠連帶的產(chǎn)品有節(jié)日促銷(xiāo)產(chǎn)品、配套產(chǎn)品或明星產(chǎn)品等；

(5)完成銷(xiāo)售，處理顧客的疑慮或異議促成最終交易。

化妝品銷(xiāo)售建議篇3

一、做好服務(wù)

銷(xiāo)售的本質(zhì)就是專(zhuān)業(yè)貼心的服務(wù)，站在顧客的角度看問(wèn)題，將心比心是做好服務(wù)的根本，產(chǎn)品要對(duì)號(hào)入座，合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的人。

對(duì)待顧客要像對(duì)待伴侶一樣。站在她的立場(chǎng)為她著想，讓顧客覺(jué)得你是對(duì)她好為她考慮。你只有讓她感覺(jué)到你的真誠(chéng)，先讓顧客接受你然后你再給她推舉任何產(chǎn)品她都會(huì)接受的。

顧客進(jìn)店首先要?dú)g迎顧客，其次了解顧客的需求，然后滿(mǎn)意顧客，最終歡送顧客。有的時(shí)候顧客或許不會(huì)買(mǎi)，但態(tài)度肯定是關(guān)鍵，你只要說(shuō)，沒(méi)關(guān)系，只要您的皮膚變的`好，那就好。之后可能顧客會(huì)覺(jué)得你很不錯(cuò)，你們這家店也不錯(cuò)，還有可能促成交易的可能。

二、專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)

"每當(dāng)顧客進(jìn)店的時(shí)候，首先要快速推斷顧客的需求。買(mǎi)與不買(mǎi)、顧客需要怎樣的產(chǎn)品定向、需要在很短時(shí)間辨別出來(lái)。'這點(diǎn)很重要，要適當(dāng)?shù)恼业脚c顧客談天的切入口，這樣顧客才能夠給你供應(yīng)她的信息并能急躁的傾聽(tīng)，然后賜予顧客很好的產(chǎn)品推舉并適當(dāng)?shù)淖岊櫩腕w驗(yàn)，在體驗(yàn)過(guò)程中推動(dòng)連帶銷(xiāo)售并了解顧客的職業(yè)愛(ài)好等等便利其二次返店做鋪墊。當(dāng)顧客再次消費(fèi)時(shí)定能記住你的特殊，和你的專(zhuān)業(yè)。

不要一進(jìn)店就問(wèn)顧客要點(diǎn)啥，讓她感覺(jué)你只是在賣(mài)東西。首先熱忱招呼，了解需求，查看皮膚狀況，分析皮膚狀況、再推舉使用產(chǎn)品，然后試用產(chǎn)品，最終幫她講解清晰，跟蹤好售后。

化妝品銷(xiāo)售建議篇4

1、先學(xué)會(huì)包裝自己。

在銷(xiāo)售化妝品之前，應(yīng)當(dāng)先將自己給包裝好。假如你自己都不重視自身的形象，那么你代表的產(chǎn)品品牌可能也沒(méi)方法令人產(chǎn)生吸引力。究竟，人家買(mǎi)你的東西，首先就是先看重你這個(gè)人。假如沒(méi)有看重你的話(huà)，那說(shuō)明你還要連續(xù)努力。

2、可給出專(zhuān)業(yè)建議。

在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的過(guò)程中，你要能給出客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的建議，這樣客戶(hù)才認(rèn)可你，才情愿嘗試你的產(chǎn)品。比如說(shuō)，你可以依據(jù)客戶(hù)的膚色，建議客戶(hù)選擇什么樣的護(hù)膚產(chǎn)品，這樣客戶(hù)才會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人還是有專(zhuān)業(yè)涵養(yǎng)的。

3、可解答任何疑問(wèn)。

假如客戶(hù)有許多的疑問(wèn)，但是你都能一一解答的話(huà)，那么客戶(hù)確定能對(duì)你大加欣賞，自然就能夠跟你建立相信的感覺(jué)。一旦客戶(hù)選擇相信你，那么你再給客戶(hù)推舉產(chǎn)品的時(shí)候，就不必?fù)?dān)憂(yōu)客戶(hù)會(huì)拒絕了。

4、讓客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)試用。

客戶(hù)一般都有一種可怕麻煩的心理，也有一種愛(ài)占廉價(jià)的心理，所以你若是能抓住這兩點(diǎn)，在賣(mài)產(chǎn)品的時(shí)候讓客戶(hù)多試用一下你的化妝品，一旦你讓客戶(hù)嘗試了許多種，客戶(hù)反而覺(jué)得不好意思，最終也會(huì)情愿掏錢(qián)買(mǎi)她自己需要的產(chǎn)品的。

5、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品不過(guò)敏。

在銷(xiāo)售化妝品的時(shí)候，我們要強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品是平安的，經(jīng)過(guò)國(guó)際驗(yàn)證的，這樣客戶(hù)在使用的時(shí)候就會(huì)比較放心。究竟每個(gè)人的皮膚都是不一樣的，一旦使用這些化妝品過(guò)敏的話(huà)，那可真的是得不償失啊。不是人人都具有冒險(xiǎn)心理的。

化妝品銷(xiāo)售建議篇5

一、對(duì)產(chǎn)品的預(yù)備階段

作為銷(xiāo)售人員首先要熟識(shí)公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、財(cái)務(wù)及運(yùn)做模式、銷(xiāo)售***策、規(guī)章制度。必需熟識(shí)以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問(wèn)題，對(duì)答如流可以消退顧客疑慮，使客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生相信感。

其次銷(xiāo)售人員更要真正熟識(shí)公司產(chǎn)品規(guī)格、包裝、價(jià)格、促銷(xiāo)、性能、定位、賣(mài)點(diǎn)，做到爛熟于胸。

二、對(duì)自己的預(yù)備階段

形象要求：給人一種專(zhuān)業(yè)、親切、嚴(yán)厲、端莊、干凈、優(yōu)雅等美妙感覺(jué)，整體上給人一種舒適并值得相信的感覺(jué)。同時(shí)還應(yīng)