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供電公司副經(jīng)理離任講話稿?供電公司副經(jīng)理離任講話稿敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同事們大家好!歲月悠悠,時間荏苒,2023年8月我擔(dān)當(dāng)供電公司副經(jīng)理,分管營銷管理工作,不知不覺已有四個年頭。
在我即將離任之際,想到就要和大家分別,我的心情久久不能安靜。
回望過去的四年,我能和大家一起為共同的事業(yè)而奮斗,我感到無比幸運。
這些天來,過往的日子就像放電影一般,時常在我腦中出現(xiàn),讓我難忘,令我眷戀。
四年來,我與大家從生疏到相識,經(jīng)受了太多。
為了工作,我們朝夕相處,相知相勉;我們一起擔(dān)當(dāng)責(zé)任,加班熬夜;我們堅持供電公司的營銷思路,不折不扣的去完成各項工作任務(wù)。
通過我們的拼搏進取,扎實工作,供電公司的營銷工作進展快速,取得了驕人的成果,這些成果離不開大家的努力與支持,離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與信任,沒有你們的艱苦創(chuàng)業(yè),就沒有供電公司今日的蒸蒸日上,在此,我對為供電公司付出了艱辛的廣闊同志們表示由衷的感謝。
我們供電公司能有今日的進展局面,靠的是大家長期以來吃苦耐勞,共同制造的結(jié)果。
四年來,大家對供電營銷事業(yè)始終保持著高度的事業(yè)心和責(zé)任感,始終發(fā)揚了不怕吃苦,不怕勞累的奮斗精神。
大家悄悄奮斗在一線,埋頭苦干,就是為了讓我們的供電公司建設(shè)得更加美妙,進展得更加快速。
回首往事,看看我們?nèi)〉玫墓ぷ鞒晒?,在營銷方面,無論是在完成供電公司下達(dá)的各項營銷指標(biāo)上,還是在對供電公司的市場銷售和服務(wù)活動進行分析、規(guī)劃和設(shè)計,并制定有效的市場營銷方案的實施上,我們都力求做到最好;在客戶服務(wù)方面,我們始終堅持以客戶的需求為導(dǎo)向,為客戶供應(yīng)全方位的服務(wù),同時,我們通過不斷實踐摸索,總結(jié)出了大量閱歷,給客戶供應(yīng)了優(yōu)質(zhì)而又高效的服務(wù);在抄表管理方面,我們進行多途徑的抄表方式,并依據(jù)供電公司的規(guī)定以及客戶的需求,對抄表實踐與路徑進行了整合設(shè)計與優(yōu)化,保證了對抄表工作的有效性管理;在費用收取方面,我們堅持以人為本,準(zhǔn)時對未在規(guī)定或協(xié)議限期內(nèi)付款的客戶進行催繳活動,針對客戶對電費的疑問,進行急躁細(xì)致的講解,消退他們的疑慮,保證電費的準(zhǔn)時收取;在營銷服務(wù)信息與設(shè)備維護方面,我們仔細(xì)做好了營銷自動化系統(tǒng)的維護工作,對于各種營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的特別規(guī)性錯誤進行核實,并準(zhǔn)時上報與修正,同時針對錯誤緣由,我們進行了細(xì)致的分析、反饋,同時找出了改進方法;在客戶管理方面,我們通過有效的營銷方案,擴大了客戶市場,對于客戶的變更用電處理進行了有效處理,準(zhǔn)時處理客戶的詢問和投訴,仔細(xì)對待客戶的故障報修,并準(zhǔn)時關(guān)心客戶解決用電故障。
四年來,為了做好這些工作,大家始終以堅忍不拔的意志,不斷克服了一個又一個的困難,始終以勇于創(chuàng)新的優(yōu)良品質(zhì)去開拓進取,始終以無私忘我的精神去服務(wù)大局。
為了做好這些工作,大家不僅用自己的辛勤汗水來服務(wù)于供電公司,服務(wù)廣闊客戶,同時,還在需要自己的時候,毅然放棄與家人團聚在一起的機會,舍小家,顧大家,和其他同事一起,為了供電公司的事業(yè)而不停奔波。
全部這些,都讓我深深感動,讓我明白了自己肩上的重任,也讓我有了戰(zhàn)勝困難的士氣,激發(fā)了我工作的熱忱,讓我在營銷管理工作中承受住了考驗,磨練了意志,同時也有了收獲的喜悅。
四年時間,對于歷史的進展而言,不過只是長河一瞬,對于社會的進步,也不過只是彈指一揮,但是對我個人來說,卻是我一生中最豐富的人生履歷和學(xué)習(xí)經(jīng)受。
四年來,我時常勸誡自己,我的工作關(guān)系到供電公司的平穩(wěn)進展,責(zé)任重于泰山,在工作中不僅要敢于擔(dān)當(dāng)重任,更要擅長擔(dān)當(dāng)。
四年來,在工作中我深刻體會到,進展才是贏道理,要用服務(wù)去贏得廣闊客戶的敬重,要用進展給供電公司贏得尊嚴(yán)。
在供電公司進展過程中,難免不會遇到各種困難,只有我們正視這些困難,解決這些困難,才能在事業(yè)的進展上獲得勝利。
因此,在今后的工作中,我盼望大家要依據(jù)市場的需求,快速解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,找準(zhǔn)角度,抓牢機遇,不斷創(chuàng)新營銷
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