銀行營(yíng)業(yè)室經(jīng)理述職報(bào)告

第頁(yè)共頁(yè)銀行營(yíng)業(yè)室經(jīng)理述職報(bào)告銀行營(yíng)業(yè)室經(jīng)理述職報(bào)告銀行營(yíng)業(yè)室經(jīng)理述職報(bào)告1銀行營(yíng)業(yè)室經(jīng)理述職報(bào)告2回憶一年來學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)視等工作在工作中我一絲不茍慎重處理好手中每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評(píng)。x月x日我承受支行任命擔(dān)任分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認(rèn)真履行職責(zé)較好完成了支行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)保證了年會(huì)計(jì)工作任務(wù)順利完成。在任職期間我詳細(xì)做了以下幾個(gè)方面工作：1、柜員職責(zé)范圍界定了柜員和主管職責(zé)為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障2、根據(jù)實(shí)際情況對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離任程序和要求做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄3、突出主管審核和受權(quán)管理規(guī)定確保對(duì)局部重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢4、建立了《坐班主任工作日志》等xx種登記薄明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求并監(jiān)視各種登記薄內(nèi)容真實(shí)和完好性5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理要求按旬定期更換密碼并進(jìn)展登記管理6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)過失、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)展了詳細(xì)記載和監(jiān)視對(duì)會(huì)計(jì)憑證簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)展每日監(jiān)視7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對(duì)雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物雙人加鎖入庫(kù)保管工作監(jiān)視執(zhí)行堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作8、標(biāo)準(zhǔn)了自助設(shè)備操作流程詳細(xì)進(jìn)展記載及時(shí)處理突發(fā)事件銀行營(yíng)業(yè)室經(jīng)理述職報(bào)告3我叫李，20xx年11月份總行任命我擔(dān)任總行風(fēng)險(xiǎn)控制部經(jīng)理一職，任職以來，在銀監(jiān)局及總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在其他部門的協(xié)助和配合下，我?guī)е鴮?dǎo)風(fēng)險(xiǎn)控制部全體科員，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家金融法律法規(guī)和政策，嚴(yán)密圍繞總行年初制訂的工作方針，以商業(yè)銀行新的開展為契機(jī)，通過健全風(fēng)險(xiǎn)防范控制制度，完善各類文本合同，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，嚴(yán)格貸款審查，建立完善各類貸款臺(tái)賬，做好法律效勞支撐，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施，力求為商業(yè)銀行開局年做好鋪墊。20xx年，我?guī)еL(fēng)險(xiǎn)控制部在做好日常工作的同時(shí)，重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：一、以流程再造、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)為目的，健全章制，標(biāo)準(zhǔn)流程。20xx年，是我行面臨著組建商業(yè)銀行以后的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，城市信譽(yù)社式的管理制度、經(jīng)營(yíng)形式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)和開展，各項(xiàng)制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，流程再造、形式重整是我們?cè)谛碌囊荒昀锲惹行枰鉀Q的問題，事關(guān)重大，我們按照總行工作會(huì)議精神和總行領(lǐng)導(dǎo)的安排，以董事常年初“再造操作流程，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，科學(xué)和諧開展，整體再上臺(tái)階”為指引，克制困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)，根據(jù)我行的開展實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)了我行在開展中積累起來的經(jīng)歷，在借鑒其他行社的根底上制訂和完善了有關(guān)信貸管理政策及各項(xiàng)規(guī)定。根據(jù)不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，制訂了效果直觀，內(nèi)容詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程圖及文字說明，并對(duì)新的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)展嚴(yán)格的審核和客觀的評(píng)價(jià)，緊緊圍繞制度標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程、新業(yè)務(wù)拓展的真實(shí)性、合法性和風(fēng)險(xiǎn)性等工作重心，對(duì)在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、可能存在的問題進(jìn)展科學(xué)的論證，既有效控制風(fēng)險(xiǎn)，又可以保證業(yè)務(wù)的開展可以促進(jìn)我行的開展。一是對(duì)操作流程的合法性、合規(guī)性進(jìn)展審核和評(píng)價(jià)。二是對(duì)操作流程制訂的科學(xué)性進(jìn)展審核和評(píng)價(jià)；三是對(duì)操作流程的全面性進(jìn)展審核和評(píng)價(jià)。四是對(duì)操作流程的審慎性進(jìn)展審核和評(píng)價(jià)。力求通過嚴(yán)密的流程操作，嚴(yán)格控制各類風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息，實(shí)現(xiàn)以客戶為心，以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線的業(yè)務(wù)流程再造。同時(shí)，我們根據(jù)商業(yè)的開展需要，對(duì)我行所有信貸合同進(jìn)展了重新起草。二、以嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí)、準(zhǔn)確科學(xué)為要求，做好報(bào)表統(tǒng)計(jì)，貸款分類。20xx年年初，我們開場(chǎng)承當(dāng)了局部報(bào)表的填制工作，由于我們?nèi)藛T較少，均未從事過報(bào)表工作，報(bào)表經(jīng)歷缺乏，工作難度較大，我們克制困難，虛心學(xué)習(xí)，保證了報(bào)表工作的順利進(jìn)展，同時(shí)，我們根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要，在不增加基層支行工作難度的情況，對(duì)我行原有局部報(bào)表進(jìn)展了修改，使其更有利于我行信息的搜集和整理，嚴(yán)格要求各類報(bào)表的報(bào)送質(zhì)量，做到數(shù)據(jù)采集口徑一致、內(nèi)容科學(xué)完好、數(shù)據(jù)計(jì)算準(zhǔn)確無誤。任職以來以來，我們根據(jù)我行貸款五級(jí)分類的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)我行實(shí)際需要對(duì)五級(jí)分類報(bào)表進(jìn)展適當(dāng)修改，并及時(shí)印發(fā)新報(bào)表，通知各支行按新報(bào)表的要求對(duì)貸款進(jìn)展分類，組織全行信貸人員對(duì)全行貸款進(jìn)展了二次全面的分類工作，同時(shí)，按照分類科學(xué)、調(diào)整及時(shí)的原那么，對(duì)現(xiàn)有貸款的實(shí)際情況個(gè)別指導(dǎo)劃分。特別是不良貸款情況分析^p，要根據(jù)本行當(dāng)時(shí)實(shí)際情況，對(duì)新增不良貸款、現(xiàn)有不良貸款狀況、處置方案及進(jìn)度進(jìn)展詳細(xì)說明，對(duì)不符合要求的，要求有關(guān)支行限期重新上報(bào)。并及時(shí)更新了貸款五級(jí)分類檔案，要求貸款風(fēng)險(xiǎn)分類準(zhǔn)確無誤，填報(bào)內(nèi)容清楚完好，對(duì)各支行貸款分類檔案管理情況進(jìn)展了不定期的抽查。三、認(rèn)真履行風(fēng)險(xiǎn)控制職能，實(shí)在做好風(fēng)險(xiǎn)提示和防范工作。自成立以來，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法律，及時(shí)搜集國(guó)家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和信息作為一項(xiàng)常規(guī)性工作，積極參加總行組織的相關(guān)培訓(xùn)，全面進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別才能。任職以來以來，我們累計(jì)審查貸款達(dá)450余筆，對(duì)信貸經(jīng)營(yíng)部移交我們審查的貸款料進(jìn)展書面審查，以法律有效性與防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定，結(jié)合目前國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)際狀況，分別對(duì)貸款質(zhì)量、貸款風(fēng)險(xiǎn)、貸款行業(yè)信息、信貸信息提出合理化建議供審貸會(huì)審查。根據(jù)國(guó)家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和我行的有關(guān)規(guī)定，對(duì)每一筆貸款向?qū)徺J委員會(huì)提出相關(guān)意見。對(duì)借款申請(qǐng)企業(yè)及抵質(zhì)押等可能存在的風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)展書面分析^p，做好風(fēng)險(xiǎn)提示。四、組織學(xué)習(xí)、加強(qiáng)培訓(xùn)，全面進(jìn)步我行信貸人員的素質(zhì)。任職以來，我們根據(jù)業(yè)務(wù)需要，組織我行信貸人員進(jìn)展了了有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容包括：〔1〕商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理方法；〔2〕擔(dān)保法；〔3〕民法；〔4〕民事訴訟法及訴訟中可能遇到的問題的相關(guān)內(nèi)容。五、健全檔案管理，根據(jù)業(yè)務(wù)需要完善我行現(xiàn)有不良貸款檔案。任職以來，我們根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況，建立了不良貸款臺(tái)賬、貸款涉訴案件臺(tái)賬、長(zhǎng)期欠債欠息企業(yè)及個(gè)人臺(tái)賬、不良貸款臺(tái)賬，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了我們對(duì)不良貸款的管理，動(dòng)態(tài)掌握貸款管理的進(jìn)度，同時(shí)，也有利于相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)閱。六、合法及時(shí)、有理有據(jù)的做好法律事務(wù)工作：20xx年，我們主要從以下幾個(gè)方面入手，做好法律事務(wù)工作。1、加大學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)。針對(duì)目前我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷開展的局勢(shì)，金融法律法規(guī)不斷完善，近年來新的公司法和證券法等一系列法律法規(guī)的修訂。特別是20xx年我們將承當(dāng)各類貸款的風(fēng)險(xiǎn)審查評(píng)估的工作職能，這些都對(duì)我們自身提出了更高的要求。20xx年，我們通過組織學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、互學(xué)、參加有關(guān)培訓(xùn)等方式，通過全面進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)優(yōu)化工作質(zhì)量。2、效勞基層、做好法律指導(dǎo)。以“指導(dǎo)科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、效勞及時(shí)有力”為要求，認(rèn)真做好對(duì)基層的`指導(dǎo)工作。對(duì)基層提出的問題，要堅(jiān)決落實(shí)清楚，責(zé)任到人及時(shí)解決。3、加強(qiáng)法律培訓(xùn)，進(jìn)步全員法律素質(zhì)。20xx年，我們對(duì)全行信貸人員進(jìn)展公司法、擔(dān)保法、商業(yè)銀行法、訴訟法等全面的法律培訓(xùn)，并組織相應(yīng)的考核方法，全面進(jìn)步員工的法律素質(zhì)。4、嚴(yán)格法律風(fēng)險(xiǎn)控制。針對(duì)我行日益增加的法律事務(wù)，我們將進(jìn)一步嚴(yán)格控制有關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)詳細(xì)情況，認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作，通過各種形式認(rèn)真排查法律風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)在落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。任職以來以來，我們累計(jì)受理各支行咨詢73次，為基層提供法律效勞17次，參與案件辦理5件，為支行出具法律意見書6次，合法及時(shí)、有理有據(jù)的做好全行法律事務(wù)工作。及時(shí)解決各支行提出的法律咨詢及效勞需求，同時(shí)，對(duì)我行新辦業(yè)務(wù)、在辦業(yè)務(wù)、對(duì)外法律事務(wù)等方面均做了大量的工作。銀行營(yíng)業(yè)室經(jīng)理述職報(bào)告4因?yàn)楣ぷ餍枰?，XX年1月底至10月初，我在xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)開展的現(xiàn)狀，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，狠抓新業(yè)務(wù)，圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長(zhǎng)”的努力方向。詳細(xì)工作匯報(bào)如下：一、推動(dòng)存款、貸款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過開展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，周周督、天天催，推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的根底上，凈增。萬元，完成分行下達(dá)方案的64。1%，各項(xiàng)貸款比年初凈增。萬元，使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤落戶xx農(nóng)行。結(jié)合xx長(zhǎng)江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力，配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研，出臺(tái)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行。市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理方法〔試行〕》，xx支行成為首批可以創(chuàng)辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h，我們又多了一個(gè)新利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。二、推動(dòng)三農(nóng)工作的持續(xù)開展，全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險(xiǎn)。以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作。搜集農(nóng)商通資料xx0多戶，4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì)，一次安裝農(nóng)商通60臺(tái)，開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。與分管行長(zhǎng)到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研，針對(duì)“小額農(nóng)貸不良貸款的增長(zhǎng)”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況，制定并落實(shí)“起訴一局部，震懾一局部，上門催收一局部，暫緩一局部”的方案，對(duì)于小額農(nóng)貸的不良貸款，進(jìn)展嚴(yán)防死堵。通過各種方法，全縣共收回180萬元，不良率控制在5%以下。三、狠抓新業(yè)務(wù)開展，理財(cái)產(chǎn)品和黃金銷售實(shí)現(xiàn)零的打破。針對(duì)金融市場(chǎng)的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā)，推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。首先自己帶頭營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品250萬元，其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)方法，再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對(duì)主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開場(chǎng)每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營(yíng)銷由點(diǎn)及面地推開。到9月底，共營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬元。針對(duì)黃金市場(chǎng)的升溫與客戶的要求，借市分行同意xx支行營(yíng)業(yè)部創(chuàng)辦實(shí)物黃金買賣的東風(fēng)，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，使5月份xx支行營(yíng)業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷售，并在當(dāng)月組織營(yíng)銷實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷售競(jìng)賽活動(dòng)率153%，對(duì)今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大奉獻(xiàn)。四、貴賓團(tuán)隊(duì)建立有一定的成效，但任重道遠(yuǎn)，仍需努力。銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)無論如何劇烈，其本質(zhì)不過是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶資的爭(zhēng)奪。因此