2023軍隊文職招聘考試《檔案專業(yè)》備考真題匯編

2023軍隊文職招聘考試《檔案專業(yè)》備考真題匯編學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.檔案編研工作的首要環(huán)節(jié)是（）

A.選題B.選材C.加工D.輔文編寫

2.數據字典是對數據定義信息的集合，它所定義的對象都包含于（）。

A.數據流圖B.軟件結構C.程序框圖D.方框圖

3.計算機的內存儲器比外存儲器（）。

A.速度快B.存儲量大C.便宜D.以上說法都不對

4.下列對于關系的敘述中，()的敘述是不正確的。

A.關系中的每個屬性是不分解的

B.在關系中元組的順序是無關緊要的

C.任意的一個二維表都是一個關系

D.每一個關系只有一種記錄類型

5.我國行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括（）。

A.上級對下級的監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.下級對上級的監(jiān)督D.職能監(jiān)督

6.有關企業(yè)模型，正確的描述是（）

A.現行系統(tǒng)的優(yōu)化B.僅由業(yè)務人員建立C.與現行系統(tǒng)完全一致D.反映全部經營活動

7.在數據庫系統(tǒng)的三級模式體系結構中，描述數據在數據庫中的物理結構或存儲方式的是（）。

A.內模式B.外模式C.提取模式D.系統(tǒng)模式

8.軟件工程中的（）強調了計劃、設計和測試。

A.需求分析B.40-20-40規(guī)則C.自頂向下設計思想D.面向對象思想

9.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀到19世紀末

B.從20世紀初到20世紀30年代

C.從20世紀30年代到20世紀60年代

D.從20世紀60年代至今

10.數據庫系統(tǒng)是指在計算機系統(tǒng)中引入數據之后的系統(tǒng)，數據庫系統(tǒng)一般由數據庫、（）、應用系統(tǒng)、數據庫管理員和用戶構成。

A.數據庫應用系統(tǒng)B.數據庫管理系統(tǒng)C.數據庫操作系統(tǒng)D.數據庫控制系統(tǒng)

11.用戶要在程序一級獲得系統(tǒng)幫助，必須通過（）。

A.進程調度B.作業(yè)調度C.鍵盤命令D.系統(tǒng)調用

12.所謂（）是指由中央或地方政府舉辦，在市場補償的基礎上政府通過再補償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經費的事業(yè)單位。

A.教育事業(yè)單位B.科研事業(yè)單位C.基本事業(yè)單位D.非基本事業(yè)單位

13.J.Martin的戰(zhàn)略數據規(guī)劃的重要內容之一就是確定企業(yè)的（）。

A.文件系統(tǒng)B.主題數據庫C.應用數據庫D.數據倉庫

14.用二維表結構表示實體以及實體間聯系的數據模型稱為()。

A.用二維表結構表示實體以及實體間聯系的數據模型稱為()。B.網狀模型C.層次模型D.關系模型E.面向對象模型

15.在Excel中輸入字符串時，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超過的部分最有可能()。

A.被截斷刪除B.繼續(xù)超格顯示C.給出錯誤提示D.作為另一個字符串存入右側相鄰單元格

16.技術型信息管理業(yè)務人才的知識結構中，（）應是最重要的知識。

A.科學文化知識B.信息管理知識C.計算機技術D.其他某一學科的專業(yè)知識

17.通常唯一識別一個記錄的一個或若干數據項稱為（）。

A.主鍵B.副鍵C.鑒別鍵D.索引鍵

18.關系模式中，滿足3NF的模式（）。

A.可能是2NFB.必定是2NFC.必定是BCNFD.必定是4NF

19.下述屬于扁平式組織缺點的是（）。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協調與控制D.不利于發(fā)揮下級積極性

20.（）是選擇管理方式的根本標準。

A.產權制度B.管理效率C.管理環(huán)境D.管理者

21.軟件開發(fā)的結構化設計方法，全面指導模塊劃分的最重要原則應該是（）。

A.模塊高內聚B.模塊低耦合C.模塊獨立性D.程序模塊化

22.在多層次的結構圖中，其模塊的層次數稱為結構圖的（）。

A.深度B.跨度C.控制域D.粒度

23.管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性，指的是管理具有()。

A.科學性B.藝術性C.一般性D.特殊性

24.十六進制數（AB）16變換為等值的二進制數是（）。

A.10101011B.11011011C.11000111D.11101011

25.以存儲程序原理為基礎的馮·諾依曼結構的計算機，一般都由五大功能部件組成，它們是（）。

A.運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備

B.運算器、累加器、寄存器、外部設備和主機

C.加法器、控制器、總線、寄存器和外部設備

D.運算器、存儲器、控制器、總線和外部設備

26.計劃工作程序的起點是（）。

A.評估狀況B.確定目標C.編制預算D.制訂派生計劃

27.霍桑試驗研究表明，影響生產力最重要的因素是（）。

A.工資待遇B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.人際關系

28.在一個組織內，李明幫助王剛做事情，但不承擔責任，李明對于王剛是()。

A.被授權者B.代理職務C.助理或秘書D.參謀人員

29.結構化分析方法以（）和加工說明等描述工具，即用直觀的圖和簡潔語言來描述軟件系統(tǒng)模型。

A.DFD圖B.PAD圖C.IPO圖D.數據字典

30.事業(yè)單位恢復了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術職務聘任制是在改革的（）。

A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段

31.從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的（）。

A.崗位結構B.權責結構C.職能結構D.角色結構

32.在常用的傳輸介質中，（）的帶寬最寬，信號傳輸衰減最小，抗干擾能力最強。

A.雙絞線B.同軸電纜C.光纖D.微波

33.Windows操作系統(tǒng)（）。

A.只能運行一個應用程序B.最多同時運行兩個應用程序C.最少同時運行兩個應用程序D.可以同時運行多個應用程序

34.下列各選項中，只有（）不屬于情感方法的運用。

A.關心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻，團結互助C.互相理解，順暢溝通D.開誠布公，傾聽意見

35.建立一個實用的決策支持系統(tǒng)的先決條件是（）。

A.實現對話子系統(tǒng)B.建立數據庫子系統(tǒng)C.建立模型庫子系統(tǒng)D.建立方法庫子系統(tǒng)

36.我國行政管理活動中必須保持的主導價值觀是（）。

A.全心全意為人民服務B.管理精細化C.權力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先

37.需求分析過程中，對算法的簡單描述記錄在（）中。

A.層次圖B.數據字典C.數據流圖D.IPO圖

38.下面頂級域名中表示政府機構的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

39.在Excel中當向一個單元輸入數據時，編輯欄左邊就會出現一個綠色圖標“√”，稱為（）按鈕。

A.輸入B.編輯C.取消D.插入

40.在文件系統(tǒng)中，文件的不同物理結構有不同的優(yōu)缺點。在下列文件的物理結構，不具有直接讀寫文件任意一個記錄的能力的是（）。

A.順序結構B.鏈接結構C.索引結構D.Hash結構

41.在Windows中，下列關于添加硬件的敘述，正確的是（）。

A.添加任何硬件均應打開“控制面板”

B.添加即插即用硬件必須打開“控制面板”

C.添加非即插即用硬件應使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不應使用“控制面板”

42.以下屬于績效評價方法中的絕對評價法的是（）。

A.排序法B.配對比較法C.等級擇一法D.強制分配法

43.下面的描述中，正確的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU處理

B.計算機中使用的漢字編碼和ASCII碼是一樣的

C.鍵盤是輸入設備，顯示器是輸出設備

D.操作系統(tǒng)是一種很重要的應用軟件

44.個人管理與集體管理相比，據美國管理協會的調查結果顯示，在制定決策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.兩者同樣有效D.兩者都無效

45.企業(yè)在長期的生產經營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化就是（）。

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象

二、多選題(15題)46.計算機網絡發(fā)展經歷了()

A.遠程終端聯機階段B.計算機網絡階段C.網絡互聯階段D.信息高速公路階段E.智能型網絡階段

47.改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理體制改革B.人事制度的改革C.工資制度改革D.事業(yè)法人制度的建立

48.根據《檔案法實施辦法》第九條規(guī)定，檔案室的具體職責有：貫徹執(zhí)行有關法律、法規(guī)和國家有關方針政策，建立健全本單位的檔案工作規(guī)章制度：（）。

A.指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作

B.統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關檔案館移交檔案

C.監(jiān)督、指導所屬機構的檔案工作

D.參與編修史、志的工作

49.從波特和勞勒的激勵模式中可以看到（）。

A.激勵不是一種簡單的因果關系

B.領導者應仔細評價一個人的報酬結構

C.把努力一成績一報酬一滿足這一連鎖關系結合到整個管理系統(tǒng)中去

D.要注意內在和外在報酬

50.Novell網絡支持的傳輸協議有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX協議

B.Apple公司的Appletalk協議

C.TCP/IP協議

D.OSI協議

E.IrDA協議

51.下面關于行為科學理論的說法正確的是（）。

A.引起了管理對象重心的變化

B.可比較容易地運用于管理中的具體問題

C.引起了管理方法的轉變

D.提出了以人為中心研究管理問題

52.套接字由（）組成。

A.IP地址B.端口號C.傳輸協議D.應用協議E.數據

53.在Excel中可以進行隱藏操作，使其從視圖中消失的元素有（）。

A.單元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

54.采用虛擬存儲器的主要目的，下面敘述中不包括（）。

A.提高主存儲器的存儲速度

B.擴大主存儲器的存儲空間，并能進行自動管理和調度

C.提高外存儲器的存儲速度

D.擴大外存儲器的存儲空間

E.處理了數據的存放和調度等問題

55.公共管理的基本特點包括（）。

A.以公共組織為依托B.公共權力的運用過程C.以公共利益的實現為目標D.具有獨占性

56.下列選項中屬于管理學的研究方法的有（）。

A.系統(tǒng)的方法B.案例的方法C.實驗模擬的方法D.權變的方法

57.Y理論指出，主管人員的任務是（）。

A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來

B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法

C.為提高士氣，用金融刺激

D.對消極怠工者嚴厲

58.下列列出的網絡設備中，屬于DCE設備的有（）。

A.集線器B.幀中繼交換機C.CSU/DSUD.計算機E.調制解調器

59.管理的基本特征包括()。

A.管理的主體是被管理者B.管理是一種社會現象C.每個層次管理者的基本職能是不同的D.管理的核心是處理好人際關系

60.目前我國社會組織包括（）。

A.國有企業(yè)B.基金會C.民辦非企業(yè)單位D.社會團體

三、判斷題(12題)61.一般來說，彈性預算控制性強，但對環(huán)境的適應性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。（）

A.正確B.錯誤

62.路由器是網絡連接的主要節(jié)點設備，工作在網絡體系結構中的物理層，它可以在多個網絡上交換和路由數據包。（）

A.正確B.錯誤

63.在行政管理中，只顧眼前效益，無視長遠效益，即便一時效益很好，也不能算有效益。（）

A.正確B.錯誤

64.加拿大檔案學者特里·庫克就是“新來源觀”的倡導者。（）

A.正確B.錯誤

65.檔案價值是物質與精神的綜合價值。（）

A.正確B.錯誤

66.管理理論產生的萌芽階段是指自人類有集體勞動開始到18世紀。（）

A.正確B.錯誤

67.檔案工作是黨和國家各項事業(yè)的重要組成部分，其根本目的是確保檔案的完整與安全。（）

A.正確B.錯誤

68.需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于行為改造型激勵理論。（）

A.正確B.錯誤

69.企業(yè)事業(yè)文件材料是企業(yè)事業(yè)單位在各項工作和活動間接產生和形成的反映生產經營，技術開發(fā)等各方面情況的各種信息記錄材料。（）

A.正確B.錯誤

70.檔案和圖書的區(qū)別不是絕對的，在一定條件下可以相互轉化。檔案經過研究、編輯、出版，從而轉化為圖書；而圖書隨同原搞保存起來，就是檔案。（）

A.正確B.錯誤

71.領導的實質是追隨與服從。（）

A.正確B.錯誤

72.工業(yè)企業(yè)產品、科研課題、基建等項目形成的文件材料在其項目鑒定、竣工后或財務決算后三個月內歸檔。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.A

2.A數據字典是關于數據的信息的集合，也就是對數據流圖中包含的所有元素的定義的集合。

3.A內存儲器訪問速度快，但是價格較貴，存儲容量比外存儲器小。

4.C一個關系對應一個二維表，但一個二維表不一定都能成為一個關系，如復式表格（數據項下還有子項）就不是一個關系，只有符合一定要求的二維表才是關系。

5.B內部行政監(jiān)督分為兩種，一種是一般監(jiān)督，即基于行政管理權限和行政隸屬關系進行的監(jiān)督。另一種是專門監(jiān)督，是行政系統(tǒng)內部的專門監(jiān)督機關對國家行政機關及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以及違法違紀行為所進行的監(jiān)督，具體包括行政監(jiān)察和審計監(jiān)督等。司法監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。故本題答案選B。

6.A企業(yè)模型是在對現行系統(tǒng)的分析基礎上建立的，經過優(yōu)化，即必要的符合新的技術手段和管理科學化要求的、新的系統(tǒng)模型。企業(yè)模型并不是與現行系統(tǒng)完全一致。

7.A內模式也稱存儲模式或數據庫模式，它是數據物理結構和存儲結構的描述，是數據在數據庫內部的表示方式。

8.B40-20-40的工作量分配規(guī)則，即前期工作（計劃、需求分析、概要設計和詳細設計階段）和后期工作（測試階段）各占40%，編碼階段占20%。應該強調要重視前期和后期工作。

9.C新古典管理理論又稱“行為科學組織理論”。從20世紀30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進行為科學的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關系組織理論；以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過程組織理論。

10.B數據庫系統(tǒng)是指在計算機系統(tǒng)中引入數據庫之后的系統(tǒng)，一般由數據庫、數據庫管理系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、數據庫管理員和用戶構成。

11.D操作系統(tǒng)提供的用戶在程序一級獲得系統(tǒng)幫助的途徑是系統(tǒng)調用。

12.C事業(yè)單位存在的標準應以其在國民經濟和社會發(fā)展中的地位和作用為標準來界定?？蓪F有的事業(yè)單位分為基本事業(yè)單位和非基本事業(yè)單位?；臼聵I(yè)單位是指由中央或地方政府舉辦，在市場補償的基礎上政府通過再補償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經費的事業(yè)單位。其他的事業(yè)單位為非基本事業(yè)單位，由社會力量、個人甚至外資等多渠道興辦，政府根據該事業(yè)的公益程度和社會需求程度進行一定程度上的介入。故選C。

13.B明確提出“戰(zhàn)略數據規(guī)劃”這一概念是美國的詹姆斯馬丁（JamesMartin）.他認為：戰(zhàn)略數據規(guī)劃是通過一系列步驟來建造組織的總體數據模型。而總體數據模型是按實體集群劃分的、針對管理目標的、由若干個主題數據庫概念模型構成的統(tǒng)一體，在實施戰(zhàn)略上既有集中式又有分布式，分期分批地進行企業(yè)數據庫構造。

14.C層次模型用樹型（層次）結構表示實體類型以及實體間的聯系；網狀模型是用網狀結構來表示；關系模型用表格形式結構來表示；面向對象模型用類及繼承來表示。

15.B在Excel中輸入字符串時，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超過的部分最有可能繼續(xù)超格顯示。

16.C

17.A記錄中能識別不同記錄的數據項被稱為關鍵字，若該數據項能唯一識別一個記錄，則稱為主關鍵字（簡稱主鍵），若能識別多個記錄則稱為次關鍵字。

18.B1NF直到BCNF的四種范式之間有如下關系：一個數據庫設計如果符合2NF，一定也符合1NF。如果符合第三范式，一定也符合第二范式。滿足BCNF的關系也必然滿足3NF。因此B正確。

19.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結構形態(tài)。其上層人員的管理幅度大，難以對下級進行深入具體的指導和監(jiān)督。所以答案選C。

20.B不同的管理方式、管理手段具有不同的績效結果，同一種管理方式在不同的社會歷史條件下所產生的管理效率也不盡相同，管理效率是選擇管理方式的根本標準。所以選B。

21.C全面指導模塊劃分的最重要原則是模塊獨立性。做到模塊獨立就是每個模塊完成一個相對獨立的特定子功能，并且和其他模塊之間的關系很簡單。有效的模塊化（即具有獨立的模塊）的軟件比較容易開發(fā)出來；獨立的模塊比較容易測試和維護。

22.A在該具有多個層次的結構樹中，模塊的層次數稱為結構圖的深度，它表示出了控制的層數，在一定意義上也能反映出程序物理結構的規(guī)模和復雜程度。

23.A管理具有科學性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學規(guī)范的要求，運用科學的方法來進行：同時，管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性。故本題答案選A。

24.A（A）16=（10）10=（1010）2；（B）16=10

25.A計算機硬件結構也稱為馮·諾依曼結構，計算機的硬件是由電子器件和機電元件裝置組成的，包括控制器、運算器、存儲器、輸入和輸出設備五大部件，是計算機系統(tǒng)中的物理實體部分。根據其外觀特征及功能的不同，可劃分為主機、外部設備兩大部分。

26.A計劃工作的程序的制定必須采用科學的方法。依次為：評估狀況一確立目標一審核內外部資源一制定各種可行性方案一評價備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計劃一編制預算。所以答案選A。

27.D霍桑試驗分為四個階段，其中第三階段為大規(guī)模訪談試驗：試驗小組花費了兩年時間對兩萬名職工進行訪問交談，發(fā)現工人們工作態(tài)度之所以有所改變，是因為他們感到他們的建議受到了重視，他們參與了決定公司未來的工作。研究表明，影響生產力最重要的因素是工作中發(fā)展起來的人際關系，而不是工資待遇、工作環(huán)境和規(guī)章制度等。所以選D。

28.D參謀職權是某項職位或某部門的參謀所擁有的輔助性職權。包括提供咨詢、建議等。其目的是為實現組織目標，協助直線人員有效工作，參謀人員不承擔責任。故本題答案選D。

29.A數據流圖（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系統(tǒng)邏輯模型的一種工具，它以圖形的方式描繪數據在系統(tǒng)中流動和處理的過程。

30.A恢復了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術職務聘任制是在事業(yè)單位改革的第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

31.D從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的角色結構。

32.C光纖傳輸的突出優(yōu)點有：頻帶寬、損耗低、抗干擾能力強、重量輕、保真度高、性能可靠等。

33.DWindows操作系統(tǒng)是一個多任務操作系統(tǒng)，可以同時運行多個應用程序。

34.B情感方法的運用主要包括：（1）關心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心，熱誠待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開誠布公，傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運用范疇，只有B選項不屬于，故答案為B。

35.B數據庫和數據庫管理是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，是建立決策支持系統(tǒng)的先決條件。

36.A全心全意為人民服務是我黨的宗旨。在行政管理活動中必須保持全心全意為人民服務的主導價值觀.故本題答案選A。

37.D需求分析首先從數據流圖著手，在沿數據流圖回溯的過程中，更多的數據元素被劃分出來，更多的算法被確定下來。在這個過程中，將得到的有關數據元素的信息記錄在數據字典中，而將對算法的簡單描述記錄在輸入處理輸出（IPO）圖中，被補充的數據流、數據存儲和處理添加到數據流圖的適當位置上，然后提交用戶復查，以便補遺。

38.C域名中用于表示科研機構的ac；用于工商金融企業(yè)的com；用于教育機構的edu；用于政府部門的gov；用于互聯網絡信息中心和運行中心的net；用于非盈利組織的org。

39.A編輯欄左邊的“√”按鈕是“輸入”按鈕。

40.B鏈接文件是指一個文件的信息存放在若干不連續(xù)的物理塊中，各塊之間通過指針連接，前一個物理塊指向下一個物理塊。鏈接結構里面存放的是指針，不是文件的具體信息。

41.C在Windows中添加非即插即用的硬件應使用“控制面板”。

42.C絕對評價法是按統(tǒng)一的標準尺度衡量任職于相同職務的員工，主要方法是量表法。量表法是根據各種客觀標準確定不同形式的評價尺度進行評價的一類評價方法。常用的量表法主要有等級擇一法、行為錨定量表法、綜合尺度量表法、行為對照表法、行為觀察量表法等。

43.C外存中的信息首先要調入內存，才能被CPU處理；操作系統(tǒng)是一種很重要的系統(tǒng)軟件而不是應用軟件：漢字編碼與ASCII碼顯然不一樣，漢字編碼是兩字節(jié)的，而ASCII碼是單字節(jié)碼。

44.A個人管理與集體管理各有利弊，美國管理協會調查表明：只有在處理涉及權限爭論時才能顯示出采用集體管理的效果。故在制定決策方面?zhèn)€人管理更有效。

45.C所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項A，所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣。選項B，企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向，是指企業(yè)在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。選項D.企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經營實力表現出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項C為正確答案。

46.ABCDE計算機網絡發(fā)展經歷了遠程終端聯機、計算機網絡、網絡互聯、信息高速公路、智能型網絡等幾個階段。

47.ABCD改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在管理體制改革、人事制度的改革、工資制度改革、社會保險制度的建立、事業(yè)法人制度的建立等方面。

48.ABC

49.ABCD波特和勞勒的綜合激勵模式認為，不要以為設置了激勵目標、采取了激勵手段，就一定能獲得所需的行動和努力，并使員工滿意。意即激勵不是一種簡單的因果關系，A正確。主管者應仔細地評價一個人的報酬結構，要形成激勵一努力一績效一報酬一滿足并從滿足回饋努力這樣的良性循環(huán)，BC正確。一個人在做出了成績后，得到兩類報酬。一種是外在報酬，另一種是內在報酬，D正確。

50.ABCNovell是由Novell公司開發(fā)的NovellNETWARE網絡操作系統(tǒng)。Novell網絡支持的傳輸協議有SPX/IPX協議、AppleTalk協議、TCP/IP協議。

51.ACD行為科學理論主張以人為中心進行管理，與傳統(tǒng)的古典理論把重點放在對事和物的管理上相比，強調重視人的主觀性和創(chuàng)造性，認為應當把重點放在對人及其行為的管理上。隨著對人性的認識和管理對象的變化，管理方法也發(fā)生變化。但行為科學理論偏于抽象，因此很難應用于具體問題中。

52.ABC套接字由IP地址、端口號、傳輸協議組成。

53.ABCDE在Excel中點擊“窗口”一＞“隱藏”操作可以看到所有的行、列、單元格、工作表、工作薄都被隱藏。

54.ACD采用