中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試試卷及答案

第二部分同步輔導(dǎo)及強(qiáng)化訓(xùn)練第一章新經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)本章記憶樹(shù)歷年考題評(píng)析同步強(qiáng)化練習(xí)題（一）單項(xiàng)選擇題1．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是（）。A．銷(xiāo)售B．滿(mǎn)足需求和和欲望C．交換D．促銷(xiāo)2．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是（）。A．刺激需求B．需求管理C．生產(chǎn)管理D．銷(xiāo)售管理3．在交換過(guò)程中，如果雙方都表現(xiàn)很積極時(shí)，雙方都為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，并將這種情況稱(chēng)為（）。渡A憂(yōu)．關(guān)習(xí)系營(yíng)豎銷(xiāo)圖顏鄭濃狀寫(xiě)B(tài)繼．相干互營(yíng)駕銷(xiāo)支C旗．交漫易營(yíng)眾銷(xiāo)望括墓遵杜明D桑．叨關(guān)聯(lián)踐營(yíng)銷(xiāo)腿4嗚．有創(chuàng)相當(dāng)粘一部道分消萌費(fèi)者忍可能執(zhí)對(duì)某訪(fǎng)物，其如人姿們對(duì)劉無(wú)害簡(jiǎn)香煙倦及節(jié)睡油汽聰車(chē)的膨需求疼有一露種強(qiáng)晃烈的擦渴求遞，而懼現(xiàn)成驅(qū)的產(chǎn)遙品或蜓服務(wù)統(tǒng)卻又椒無(wú)法缺滿(mǎn)足遼的需唇求稱(chēng)棉為（慚進(jìn)）。羞弟A求．負(fù)勾需求描嫌罪B獲．下抓降需設(shè)求靠C剃．不望規(guī)則褲需求歇攏D嘩．潛勿在需廚求絮5嘗．有狐些組晃織面脹臨的懲需求谷水平可會(huì)高婚于其話(huà)能夠采或想輩要達(dá)蛋到的侮水平死，如帆北京額的馬鄙路在趴高峰貼期擁遭擠不伶堪，皂這種鹽需求頂是（元先）。瞧匆A關(guān)．超朝飽和尾需求橡B(yǎng)砌．充吵分需跨求呢C撿．不那規(guī)則贏需求倘規(guī)D粉．潛齡在需雷求莖6悠．對(duì)躲于負(fù)搜需求押市場(chǎng)欄，營(yíng)由銷(xiāo)管結(jié)理的激任務(wù)摧是（脊現(xiàn)）。卷A醉．改稈變市冤場(chǎng)營(yíng)裳銷(xiāo)廣勵(lì)仇怖B敞．刺次激市偏場(chǎng)營(yíng)準(zhǔn)銷(xiāo)結(jié)C密．反燦市場(chǎng)五營(yíng)銷(xiāo)呆石電畢D閃．維竟持市需場(chǎng)營(yíng)微銷(xiāo)珍7造．新仗加坡羞控制鋤汽車(chē)腦需求折的方盤(pán)法是仰通過(guò)誼定額莫制度囑限制谷新汽料車(chē)登挎記，絞以保踏證每播年固馳定的差汽車(chē)殃數(shù)量帆增長(zhǎng)材，這綢是針?biāo)?duì)（腹炸）狼市場(chǎng)大進(jìn)行向的需表求管感理。虹A邁．沉不規(guī)乞則需厲求欲B誘．充杏分需陜求頁(yè)C辣．超恥飽和肝需求揪D燙．潛疼在需鋼求陶8懲．從兄營(yíng)銷(xiāo)煤理論學(xué)的角辛度而土言，拳企業(yè)弟市場(chǎng)晌營(yíng)銷(xiāo)賤的最病終目格標(biāo)是域（矛）。削A雄．滿(mǎn)逃足消豈費(fèi)者姻的需辭求和坊欲望悄完B什．獲鏟取利倍潤(rùn)低C狼．求慢得生踐存和木發(fā)展泊總屑梯D．疼把商茫品推忽銷(xiāo)給亡消費(fèi)賽者泛9勞．與引顧客內(nèi)建立膝長(zhǎng)期祥合作飽關(guān)系呈是（盟）的脖核心節(jié)內(nèi)容目。闊A造．公留共關(guān)奇系過(guò)檢西經(jīng)共B村．綠摘色營(yíng)系銷(xiāo)篩C師．關(guān)底系營(yíng)悔銷(xiāo)饑蔽斃徹牢D澤．整媽合營(yíng)欺銷(xiāo)置10脆．國(guó)機(jī)際知劣名品垮牌襲“僑勝家糕”片縫紉外機(jī)在滿(mǎn)19柱85拼時(shí)還榨在生鬼產(chǎn)它呆們1被9世夏紀(jì)末棄設(shè)計(jì)初的縫婚紉機(jī)詳，這齒表明志“莖勝家邀”贈(zèng)持有賭的是底（佛）凍觀念就。承A峰．生狀產(chǎn)導(dǎo)潤(rùn)向刮幸靈碎休B靈．推視銷(xiāo)導(dǎo)搜向膜C果．市梢場(chǎng)營(yíng)螞銷(xiāo)導(dǎo)傳向搖男與避D壤．產(chǎn)浩品導(dǎo)辜向伸1陶1災(zāi)．美妄國(guó)通輩用電說(shuō)氣公色司生撒產(chǎn)大蛙量的終節(jié)能懶電器跪，并螺宣傳室節(jié)約得用電叢，這安種經(jīng)濃營(yíng)觀飯念稱(chēng)姐為（宗扭）觀劉念。磨A和．生示產(chǎn)導(dǎo)卡向刻盼刪意貫B符．推爬銷(xiāo)導(dǎo)披向捏C干．市刑場(chǎng)營(yíng)扇銷(xiāo)導(dǎo)來(lái)向雀狡四幼D乎．社煌會(huì)營(yíng)鋸銷(xiāo)導(dǎo)部向槐1笨2伸．福容特汽豐車(chē)公燕司曾棋對(duì)建令議其陵生產(chǎn)胡彩色畝汽車(chē)幻的人傳說(shuō)：故“租不管等顧客摧需要貞什么吩，我循們生評(píng)產(chǎn)的閃汽車(chē)綁就是氏黑的失。躺”須表明席其持旬有的慎經(jīng)營(yíng)裹觀念糖是（墻揮）。派A緞．生最產(chǎn)導(dǎo)理向啞痕腥旬背B牲．推帖銷(xiāo)導(dǎo)按向貴C常．市絮場(chǎng)營(yíng)宏銷(xiāo)導(dǎo)母向肥努密犯D茶．社黃會(huì)營(yíng)紫銷(xiāo)導(dǎo)已向震一三縫．某蜻家俱庭生產(chǎn)白企業(yè)忌宣稱(chēng)燙其生磁產(chǎn)的始辦公坐柜從貴十層辯樓上蜂扔下顆來(lái)都望不會(huì)陵摔壞隆。該柏家俱隙生產(chǎn)殲企業(yè)謝所奉殖行的孤?tīng)I(yíng)銷(xiāo)翠管理活哲學(xué)塌是（帥克）。刮A章．生漏產(chǎn)導(dǎo)罪向筐翠臂確餅B偉．推漁銷(xiāo)導(dǎo)招向篩C死．產(chǎn)勉品導(dǎo)念向弓弦菠材慧D散．營(yíng)蘿銷(xiāo)導(dǎo)隊(duì)向修1猾4幕．許明多冰罩箱生芳產(chǎn)廠(chǎng)刮家高滿(mǎn)舉粒“什環(huán)保蠢”記、噴“排健康慰”熊旗幟蘿，紛秋紛推哀出無(wú)游氟冰亮箱，鄉(xiāng)它們弓所奉維行的欺經(jīng)營(yíng)捉哲學(xué)怠是（卵莫）。賺A糾．生水產(chǎn)導(dǎo)和向駐蝕竭棗鉆B堡．推栽銷(xiāo)導(dǎo)解向匆C獅．社飯會(huì)營(yíng)拋銷(xiāo)導(dǎo)獸向船沈針閑D名．市扭場(chǎng)營(yíng)肆銷(xiāo)導(dǎo)笛向軟一五簡(jiǎn)．關(guān)爽系營(yíng)希銷(xiāo)的徐最終施結(jié)果字是建灘立起視公司萄的獨(dú)其特資福產(chǎn)（掩石）。臺(tái)A鑼?zhuān)櫽铱蛿?shù)陜據(jù)庫(kù)串B標(biāo)．商乞譽(yù)起C汁．營(yíng)慮銷(xiāo)網(wǎng)火絡(luò)嚇D兇．品藝牌良（二陶）多逮項(xiàng)選立擇題劑1昨．市踢場(chǎng)營(yíng)芬銷(xiāo)導(dǎo)尋向的廊核心扯就是倚正確絹處理頭（缺）之財(cái)間的含利益獨(dú)關(guān)系忍。嬸A漿．組月織糖脂羽掌種坐B(niǎo)冷．員謹(jǐn)工恥C宇．顧儲(chǔ)客道斧課南滲早疏禍葉D憑．社備會(huì)餐槽搭禾范青E用．經(jīng)飯銷(xiāo)商墳2剃．市繡場(chǎng)營(yíng)儀銷(xiāo)導(dǎo)罪向的你主要溫支柱完包括防（婦）。天A史．目懶標(biāo)市言場(chǎng)姑拳鑼際框B善．顧緩客需倒要錦C術(shù)．整待合營(yíng)釘銷(xiāo)仇臺(tái)韻桶起D箏．產(chǎn)抓品質(zhì)黨量稿深父輪E建．贏姜利能腔力狗3．割羅伯污特?fù)?jù)·壓勞特床伯恩幅強(qiáng)調(diào)土每一敲種營(yíng)符銷(xiāo)工廁具應(yīng)渴從顧摘客出怖發(fā)，堪為顧側(cè)客提慶供利重益，巡提出憲與4炊P盜s惠相對(duì)肉應(yīng)的似顧客責(zé)4C嚼s達(dá)，即蓬（謙）犁。刷A肥．顧僻客方慶案的刮解決包B馳．促蠅銷(xiāo)剪C敏．費(fèi)羽用敗D刪．便篩利想多轎置E．瓦傳播唇（三竄）簡(jiǎn)系答題熟1．界銷(xiāo)售并觀念悠和市莖場(chǎng)營(yíng)蒜銷(xiāo)觀境念的嚷主要恢區(qū)別兩。題2．罩何謂贏社會(huì)迫營(yíng)銷(xiāo)泳導(dǎo)向露？其場(chǎng)產(chǎn)生它的社板會(huì)背雖景是廁什么趟？拾3．劈4P膀s聚和4炸C宇s甘有何室區(qū)別惜？直（四費(fèi)）論統(tǒng)述題告1．閘國(guó)內(nèi)嶼某公壞司近篩期開(kāi)良發(fā)出光專(zhuān)利冤產(chǎn)品夠電熱理水器匪，由熱于開(kāi)犬發(fā)成壁本高者和競(jìng)犁爭(zhēng)對(duì)捕手少池，擬欲把產(chǎn)屬品價(jià)禮格定新得較頓高，滔首先吩開(kāi)拓型國(guó)外肅市場(chǎng)蔽。經(jīng)裁采用據(jù)問(wèn)卷臭調(diào)查爽中間朗商和加消費(fèi)帳者，搏并在流巴黎套進(jìn)行擺試銷(xiāo)晝，發(fā)紐現(xiàn)歐寺洲市險(xiǎn)場(chǎng)潛巨力巨悶大。拆因此阿，該廊公司謊精心客策劃垂了在吊歐洲敞市場(chǎng)受的營(yíng)音銷(xiāo)方盆案，針加大黑廣告黑促銷(xiāo)調(diào)的力謝度，柄以使殖品牌棄知名唯度提肆高到漠60蘋(píng)%。做試卡分析體該公熄司產(chǎn)茅品面庭臨的芳需求脆狀況券，它緩相應(yīng)眼的市斗場(chǎng)營(yíng)寫(xiě)銷(xiāo)管近理任佳務(wù)應(yīng)絡(luò)是什懂么？擦2．雷美國(guó)遠(yuǎn)的漢興堡包團(tuán)很好戰(zhàn)吃，能味道浪好極節(jié)了。呆然而關(guān)，卻待遭到份了美誼國(guó)公嘩眾的熊批評(píng)微，人容們認(rèn)貍為長(zhǎng)場(chǎng)期吃爽漢堡離包對(duì)盡身體慘健康毛是有徒害的朽，容揪易引汁起高囑血脂翠、高西血壓生、心叼臟病岔等疾灑病。寨請(qǐng)從元經(jīng)營(yíng)課觀念魯角度皆來(lái)分廣析，悄漢堡貫包公受司應(yīng)厲確立感什么紐樣的寒營(yíng)銷(xiāo)搜導(dǎo)向捧，從美而改叢進(jìn)它偶的產(chǎn)泊品？刃第二連章狼日顧客呈價(jià)值米、顧世客滿(mǎn)課意、停顧客惡忠誠(chéng)箭與關(guān)貍系營(yíng)抵銷(xiāo)設(shè)本章棗記憶奉樹(shù)嚼歷年存考題萬(wàn)評(píng)析資徑非20字05因.1耗1擱單選頭2題呆（2燦分）鐮1．黃可見(jiàn)卡的轉(zhuǎn)秩換成愚本忌2．槍關(guān)系乘營(yíng)銷(xiāo)較與傳音統(tǒng)營(yíng)轎銷(xiāo)的魄區(qū)別鳳1．至某顧屬客要賀轉(zhuǎn)換耕服務(wù)翻提供則者，僻就需碰花費(fèi)懲一定設(shè)的時(shí)湯間精采力，陳并對(duì)憑替換額者信絡(luò)息進(jìn)粉行搜梅集和倘評(píng)估臨，這奏些構(gòu)馳成了稻該顧北客的朵2．慧下列當(dāng)關(guān)于蘆關(guān)系丙營(yíng)銷(xiāo)低與傳沸統(tǒng)營(yíng)許銷(xiāo)的素區(qū)別迷的描遙述中斤，正年確的蚊是壇20柏06墾.0襪5忍單選援2題還（2譽(yù)分）腦1．涂顧客揉感知康價(jià)值鏈定義圣2．疤關(guān)系率營(yíng)銷(xiāo)廁的特欄征殘多選碰1題乳（2未分）扣3．解關(guān)系闖營(yíng)銷(xiāo)炊與公岡共關(guān)逮系的澇區(qū)別賽1．態(tài)顧客它感知拾價(jià)值賤就其紫本質(zhì)蜻而言能所比躺較的對(duì)是孕2．紗關(guān)系轟營(yíng)銷(xiāo)評(píng)的特應(yīng)征之滾一是如3．陳關(guān)系繪營(yíng)銷(xiāo)旦與公皮共關(guān)陡系之閥間的扒區(qū)別湊主要竭表現(xiàn)睬在俘20色06虛.1塑1著單選汗2題嗓（2訂分）餐1．慨顧客館忠誠(chéng)處的好揪處名2．多關(guān)系皺營(yíng)銷(xiāo)源核心式簡(jiǎn)答捉1題頭（5仿分）緊3．猴顧客草滿(mǎn)意背程度仰調(diào)查資的途賣(mài)經(jīng)眾1．炕顧客誘忠誠(chéng)沙的主鋼要好呢處在柴于給編生意艷帶來(lái)悟2．訊關(guān)系閘營(yíng)銷(xiāo)粥的核挎心是館3．棟企業(yè)模一般漏通過(guò)依哪些愈途徑殺進(jìn)行隆顧客印滿(mǎn)意此程度衛(wèi)調(diào)查津？亡20予07姨.0甲5索單選火1題唉（1互分）和1．鬼關(guān)系裳營(yíng)銷(xiāo)地特征涌1．萍關(guān)系例營(yíng)銷(xiāo)井致力徐于發(fā)鋪展健咸康、砌持久晨的關(guān)規(guī)系，痕關(guān)系與營(yíng)銷(xiāo)蘆者關(guān)虎注其探顧客些的堵20璃07興.1略1鐮單選馳2題敢（2謹(jǐn)分）盯1．泊關(guān)系傳營(yíng)銷(xiāo)雨內(nèi)涵渠2．揪促進(jìn)餃滿(mǎn)意債的顧測(cè)客忠音誠(chéng)的妻途徑馳多選佳1家題（箏2術(shù)分）悅3．鞭關(guān)玻系營(yíng)慚銷(xiāo)與倡公共谷關(guān)系宿的區(qū)眠別及簡(jiǎn)答歉1嗓題（廟5摧分）固4．嘩顧客較忠誠(chéng)耍的好艇處記1．興關(guān)系鼻營(yíng)銷(xiāo)譜的目暢的是滅為企攔業(yè)帶登來(lái)長(zhǎng)鼠期的嗎2．妖增值萍服務(wù)峰是從柴正面剖給予橫顧客苦刺激惜，以血此來(lái)群讓他縣們保校持忠鑰誠(chéng)度則，增申值服睜務(wù)的牌第二倉(cāng)個(gè)特窗征是健獲得脆顧客吹與斷3．披關(guān)系繪營(yíng)銷(xiāo)菜與公攔共關(guān)廟系之養(yǎng)間有罪很大聞區(qū)別摟，主棟要表栗現(xiàn)在奉4．粗顧客忍忠誠(chéng)動(dòng)對(duì)企道業(yè)有姥哪些憂(yōu)好處車(chē)？糧分值讓變化檔2分茂—尿4分泄—混7分熱—推1分燃—孕9分檔同步蠅強(qiáng)化眠練習(xí)風(fēng)題按（一躲）單票項(xiàng)選撐擇題合1．甲顧客冤總價(jià)秋值與貨顧客流總成幸本之憲間的編差額貴就是害（甩）。此A飯．企莖業(yè)讓雨渡價(jià)鳳值大除覽愿B罰．企澤業(yè)利飯潤(rùn)焰C鋸．顧己客讓月渡價(jià)刻值膚D傍．顧壞客利為益絮2．漆顧客羅購(gòu)買(mǎi)摘的總仗成本米包括斑貨幣姜成本嘴和（墳）。加A寸．時(shí)皮間成癥本假B膛．體鍬力成養(yǎng)本量C析．精貪神成續(xù)本寧D溉．非營(yíng)貨幣享成本賤3．沫（基儀）和厘提供弟增值遷服務(wù)靠可防掛止顧憶客的析轉(zhuǎn)換陽(yáng)行為海，促墊進(jìn)滿(mǎn)鏡意的肝顧客勝忠誠(chéng)若。守A俯．可端見(jiàn)的府轉(zhuǎn)換龜成本產(chǎn)B拜．設(shè)丘立轉(zhuǎn)攻換障驚礙督C單．提稿高顧斥客的淺滿(mǎn)意隱度脅D姓．提此高顧拒客的圣讓渡瓣價(jià)值睜4．?dāng)?shù)某顧腳客要儲(chǔ)轉(zhuǎn)換卻服務(wù)演提供事者，千就需切花費(fèi)獅一定蓮的時(shí)蠢間精坡力，竄并對(duì)啦替換動(dòng)者信留息進(jìn)飲行了襲搜集吃和評(píng)哭估，裹這些痛構(gòu)成絮了該丟顧客奸的（被胸）。臉釋A柿．關(guān)卸聯(lián)成錯(cuò)本史B括．學(xué)致習(xí)成掠本寶C隙．沉核沒(méi)成著本禮D誦．貨糾幣成糕本歐5．飛建立郵顧客臟與為寇他們農(nóng)服務(wù)秀的員眉工之榜間的芹強(qiáng)大裹的個(gè)扣人之枝間的餐親密臉關(guān)系沈，提偶高轉(zhuǎn)慌換的腿倫理金成本乎，屬舊于轉(zhuǎn)歌換障排礙中紗的（胞熔）。扯A襯．可縱見(jiàn)的沈轉(zhuǎn)換差成本種肅碼B炒．人屯際關(guān)錘系妹C棋．關(guān)山聯(lián)成甩本創(chuàng)揭仍軍雙D侵．競(jìng)鐵爭(zhēng)替惑代者那6．氏由于紗失去撓現(xiàn)在做已有常的服扎務(wù)提掏供者紅而造最成的詞經(jīng)濟(jì)科損失卸的額非外獎(jiǎng)技勵(lì)損館失的濾可能奏性，驗(yàn)這些逮構(gòu)成漸了該優(yōu)顧客初的（諒?fù)幔?。色啊A包．關(guān)述聯(lián)成蠟本北B蒙．學(xué)累習(xí)成干本蓋C姨．沉客沒(méi)成敗本收D寇．貨鑼幣成芹本愉7．桌某顧扁客要租轉(zhuǎn)換低服務(wù)液提供出者，飾就會(huì)籃帶來(lái)典心理堡上的兇而非淹經(jīng)濟(jì)德上的足，對(duì)呼已進(jìn)王行投柏資或盒花費(fèi)彈無(wú)法頂補(bǔ)償腹的感佩知，是這些誦構(gòu)成雀了該崇顧客宋的（跳毀）。董響A蛋．關(guān)織聯(lián)成姨本演B僵．學(xué)豎習(xí)成此本置C賣(mài)．沉衛(wèi)沒(méi)成屯本雪D服．貨傷幣成君本膛8．交從企咳業(yè)價(jià)碧值鏈詢(xún)及其嗽構(gòu)成膽看，蛛下游育環(huán)節(jié)槽的中備心是蒙（堤）。殃A瘡．創(chuàng)緒造產(chǎn)汽品價(jià)產(chǎn)值勾B葡．創(chuàng)管造顧旗客價(jià)城值撕C悟．技姓術(shù)創(chuàng)簽新指D咱．產(chǎn)鉤品創(chuàng)僚新報(bào)9．勤在亭企業(yè)耽的價(jià)聰值鏈閱中，瘋真正仆創(chuàng)造篇價(jià)值事的經(jīng)封營(yíng)活粉動(dòng)，年就是慣企業(yè)秒價(jià)值碎鏈的堤（貨）。京A聽(tīng)．供式銷(xiāo)環(huán)計(jì)節(jié)游B磨．戰(zhàn)嗽略環(huán)歪節(jié)禮C德．生騎產(chǎn)環(huán)種節(jié)健D味．技遭術(shù)開(kāi)研發(fā)環(huán)面節(jié)勢(shì)10割．（秩厭）是攪關(guān)系并營(yíng)銷(xiāo)撞的重冬要特泥征。舉A熟．營(yíng)盜銷(xiāo)網(wǎng)顏絡(luò)家索艘璃雕B舒．長(zhǎng)露期關(guān)偷系堵C隨．共誘同利臥益霜姿并掘易D吳．信梁任和鏟承諾超11醉．下孩列關(guān)貼于關(guān)埋系營(yíng)吩銷(xiāo)與放傳統(tǒng)湊營(yíng)銷(xiāo)耀的區(qū)購(gòu)別的裂描述掘中，仆正確璃的是衫（殺）窩。壁A塌．關(guān)斥系營(yíng)增銷(xiāo)不叫注重饞為顧眼客服肯務(wù)，救傳統(tǒng)盞營(yíng)銷(xiāo)籍注重五為顧迷客服稼務(wù)糕B客．關(guān)晃系營(yíng)趟銷(xiāo)關(guān)床心如倘何贏桑得顧?？?，剪傳統(tǒng)列營(yíng)銷(xiāo)貞強(qiáng)調(diào)呈保持雜顧客級(jí)C功．關(guān)豎系營(yíng)卵銷(xiāo)把捷視野湊局限豐于目爬標(biāo)市扮場(chǎng)，盞傳統(tǒng)貍營(yíng)銷(xiāo)羽涉及棚的范鐮圍廣輪泛河D剩．關(guān)軟系營(yíng)練銷(xiāo)的千核心花是關(guān)情系，塵傳統(tǒng)猶營(yíng)銷(xiāo)窩的核哨心是抄交易銅12士．關(guān)符系營(yíng)專(zhuān)銷(xiāo)成郊本主旦要是困（雨）們。盼A．蟻為保免持這想種滿(mǎn)欄意的狹關(guān)系則改進(jìn)喚產(chǎn)品席與服叛務(wù)而規(guī)增加矮的成仆本判B．消為保援持這午種滿(mǎn)芒意的任關(guān)系艇而與填各種具關(guān)系擦對(duì)象托增加材聯(lián)系鄭與溝撥通從寧而增難加的炎成本傾C．僚為了恰使分貼銷(xiāo)商燕的銷(xiāo)修售效滅率提吐高而逃在銷(xiāo)深售設(shè)養(yǎng)施中償增加負(fù)投入適從而打增加窯的成吹本爬D．蠶在滿(mǎn)胖足顧敗客需復(fù)要和巨為鞏接固發(fā)脫展顧置客關(guān)炭系方射面增古加的嘴投入捏的總漂和獲一三獲．蹤商廈克為顧辯客的性提供度免費(fèi)租送貨爭(zhēng)服務(wù)攤屬于鳥(niǎo)A胖．杏增加忘產(chǎn)品制價(jià)值受B骨．分減低生貨幣新成本斧C友．職降低鐘體力斑成本汗D鄰．愛(ài)降低走總顧繼客價(jià)好值鉤14飼．秘銀行距又建病了一蝕幢新井樓舉愚辦迎噴接建唐行5檢5周恥年這嚷是齊A輕．露增加西總顧拒客成請(qǐng)本陸B(tài)旱．湖增加劑貨幣脫成本防C陡．鄰增加添產(chǎn)品壩價(jià)值芹D吵．擦增加稻形象劉價(jià)值嚷一五吹．傅以馮扎小剛關(guān)導(dǎo)演閥由葛賢優(yōu)、睡徐帆濾主演領(lǐng)的賀燦歲片校，連忽續(xù)多齡年受償?shù)接^傭眾推種崇，哥這是強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)齒人員胖利用塑了隸A汽．裁產(chǎn)品像價(jià)值灣B歪．哀服務(wù)民價(jià)值夜C罵．傻形象道價(jià)值憂(yōu)D遍．態(tài)人員德價(jià)值綁16萄．盟降價(jià)貨或價(jià)叼格戰(zhàn)楊的推醬波助逐浪者軋都是機(jī)只看治到降槽價(jià)僅傘僅可籠以駛A鉤．罷降低寇產(chǎn)品乳價(jià)值渴B廢．漠降低撤總顧康客價(jià)呆值戰(zhàn)C芝．睛降低戴貨幣甘成本珍D挺．步降低妹企業(yè)挪成本府17賭．晌流失栽顧客蠅的成貝本在雷分析惰時(shí)主感要是鼓指堵A辯．研為吸班引這僵些現(xiàn)夕在流料失的看顧客敲而在刺早先禮投入主的市法場(chǎng)營(yíng)貓銷(xiāo)費(fèi)治用巖B車(chē)．永由于零這些昏顧客仙的流耗失是工銷(xiāo)售狗場(chǎng)所子閑置景而產(chǎn)巷生的虜費(fèi)用烘增加須C臺(tái)．報(bào)由于科這些達(dá)顧客用的流柜失是劃企業(yè)井原先袋可以叉從他仔們那喝里獲豈取的筋利潤(rùn)撇減少后D泥．丈由于廚顧客賭的流幼失個(gè)鹽企業(yè)脹的形忙象建蒜立造炊成的沈損害斑一八筐．異提高鹿目標(biāo)芝顧客溜滿(mǎn)意杜度的否主要崖原因青是找A爹．箭防止黎顧客季流失惹B煤．置提高堂企業(yè)邊形象犯C姓．野留住除一個(gè)鉛老顧生客（義目標(biāo)頃顧客桶）的或成本器僅是遍吸引別一個(gè)牽新顧市客的格1/揮5瓦D養(yǎng)．萍這是愿企業(yè)缸營(yíng)銷(xiāo)釣戰(zhàn)略更的目想標(biāo)下19易．頸關(guān)系卻營(yíng)銷(xiāo)煎就是網(wǎng)A孔．凝與顧援客建氧立并獵保持做長(zhǎng)期餓穩(wěn)定讓的滿(mǎn)嫁意關(guān)饑系寒B衛(wèi)．棉與供弊應(yīng)商泳建立虎并保忘持長(zhǎng)惕期穩(wěn)耐定的侮滿(mǎn)意夜關(guān)系激C走．債與分味銷(xiāo)商終建立恐并保觸持長(zhǎng)逆期穩(wěn)泛定的洪滿(mǎn)意畜關(guān)系批D壯．矮與關(guān)拉鍵成傍員建鏡立并渴保持贈(zèng)長(zhǎng)期糖穩(wěn)定討的滿(mǎn)足意關(guān)菠系筋20語(yǔ)．懼關(guān)系摟營(yíng)銷(xiāo)芬實(shí)施詳?shù)年P(guān)乎鍵是鏈A性．漂領(lǐng)導(dǎo)擋能否徒發(fā)揮喪作用切慌字歐B撿．位實(shí)施伯細(xì)則瞧是否捆考慮慨全面排C賭．諸顧客讓的利尋益是攏否得背到保踢證菌熟D縮．換有關(guān)的部門(mén)張是否畜積極扮配合注（二佩）多喝項(xiàng)選稍擇題夾1畜．顧胸客總沫價(jià)值褲包括霞（啦）。會(huì)A挪．商權(quán)品品勺牌筆堵飲麻B但．服霜?jiǎng)?wù)價(jià)惠值冬C下．人駱員價(jià)涼值筑漲蘆旬D田．產(chǎn)則品價(jià)兵值最陳初E錢(qián)．形新象價(jià)來(lái)值衣2銷(xiāo)．顧裹客總婆成本慈包括喂（杜）。絡(luò)A部．時(shí)楊間成陪本浮選饒仇B(yǎng)康．轉(zhuǎn)桶換成眼本披C葛．貨獎(jiǎng)幣價(jià)難格銀仔擠抬D盈．精膝力成給本界同倉(cāng)捷E沸．體幅力成咽本辱3．限創(chuàng)造禾顧客驅(qū)價(jià)值該策略陡有旦A爺．低居價(jià)格嬌策略跡B夏．提病升服貢務(wù)和辦質(zhì)量錢(qián)策略贈(zèng)C慌．設(shè)擇立轉(zhuǎn)部換障嗚礙策依略躬D竄．價(jià)和值創(chuàng)岔新策懼略宿屋E．掘價(jià)值媽鏈策叮略御4．佩顧客備忠誠(chéng)針的好護(hù)處主堆要在壟于（跪）。痛A映．給狼生意么帶來(lái)系更大辟的確士定性挖劈B慨．公饅司效穗益的滅增長(zhǎng)儲(chǔ)C款．口映碑效碗應(yīng)然著然播著遠(yuǎn)涼笑D蜓．重鼠復(fù)購(gòu)房買(mǎi)國(guó)扯賭男E漂．節(jié)回約成蜓本和哲增加蒼收入帖5．梯關(guān)系臟營(yíng)銷(xiāo)蹄中的覽關(guān)系倦包括飼（刻）線(xiàn)。鏈A具．企氣業(yè)與斤供應(yīng)鹽商的悠關(guān)系賄捏B早．企責(zé)業(yè)與左中間錦商、煮顧客煩的關(guān)吃系玻C鐮．企皆業(yè)與型員工講的關(guān)逼系命渠閉D塌．企恢業(yè)與您贊助澡商的智關(guān)系宿靠燒E翠．企江業(yè)與抬股東全的關(guān)敞系難6．榮為了駁向顧昆客提等供優(yōu)毀質(zhì)服晃務(wù)并填使其棍高度板滿(mǎn)意楚，企昏業(yè)必快須加惹強(qiáng)對(duì)些其核濫心業(yè)箭務(wù)流意程的湯管理甜，使密各有拴關(guān)職瓶能部際門(mén)盡闊力投速入和介合作忽。一斯般來(lái)那說(shuō)，逮企業(yè)伶核心針業(yè)務(wù)語(yǔ)流程狹主要照有（攤）。章A撓．新賢產(chǎn)品役實(shí)現(xiàn)種流程抬弄透B嚼．生爽產(chǎn)管店理流廢程論C鐮．存哄貨管期理流伍程暫顆瀉話(huà)凈D榆．訂釘單毫—閣付款踏流程映冊(cè)E這．顧盒客服玻務(wù)流礦程煌7．鉤顧客揀讓渡昆價(jià)值趁是膀A賢．企錯(cuò)業(yè)向笨目標(biāo)賊顧客跪提供定的完政全價(jià)鴨值肅B水．企扎業(yè)向悶顧客無(wú)提供菠的總轟價(jià)值罩C矩．企枝業(yè)向恒顧客燦提供約的總挨價(jià)值尾與總洪顧客光成本熊之差潛D儲(chǔ)．只籃有提蠻高總勞顧客甚價(jià)值信又不位增加芝總顧奸客成紫本才法能增申加顧撿客讓冠渡價(jià)挪值擾8．脾請(qǐng)指低出下疲面屬原于增辦加產(chǎn)除品價(jià)摔值的敘活動(dòng)仙A宿．改獎(jiǎng)進(jìn)產(chǎn)策品的削性能枝同時(shí)感增加戶(hù)新的融功能偉B洗．因增改進(jìn)炭產(chǎn)品沿的性師能而拐提高忙產(chǎn)品逼價(jià)格嗓C?。虻诡櫩土闾峁K更詳冶細(xì)的短產(chǎn)品溝介紹線(xiàn)D森．為徐新顧蔥客提兩供更婚加全抵面的睜技術(shù)摔指導(dǎo)科與培駕訓(xùn)擋9．傘請(qǐng)指半出下綿列中大的屬懇于降檢低總信顧客已成本擺的活藏動(dòng)脂A殿．提繪供全賴(lài)面的田技術(shù)君培訓(xùn)取B湖．提退供快慨捷的客送貨望服務(wù)某C毀．簡(jiǎn)爪化貨妄物訂鉛購(gòu)到百支付耀貨款坦的手瓦續(xù)抓D警．提怖供上束門(mén)推趨銷(xiāo)，脊送貨運(yùn)上門(mén)攝和上殘門(mén)收皮取貨攪款的自“碌一條汁龍后”蓬服務(wù)喬1卻0目．拔以下率屬于濟(jì)顧客起滿(mǎn)意錄度追革蹤方伸法有欠A甲．進(jìn)析行顧誕客滿(mǎn)奉意調(diào)丙查障煉辱晨辮B辮．佯寒裝購(gòu)幅物者套收集林信息每C勺．據(jù)建立坦顧客省投訴表與建糧議制萄度勢(shì)D塞．誕分析赤顧客考流失驗(yàn)原因鄉(xiāng)，提援高顧艷客忠祖誠(chéng)另1匹1趟．迫以下辨哪些餅是與礎(chǔ)交易謹(jǐn)營(yíng)銷(xiāo)早相比山，關(guān)思系營(yíng)蘇銷(xiāo)具艙有的悔特點(diǎn)銳A訴．諸更加旗注重受交換佩的實(shí)拒現(xiàn)界B紀(jì)．勁更關(guān)宿注建設(shè)立長(zhǎng)貼期聯(lián)拜系標(biāo)C桑．華價(jià)格陸不是乳主要哥的競(jìng)丑爭(zhēng)手卵段所D班．畝因?yàn)榧S價(jià)格法涉及賄各方啟的利蹤益。幣所以醫(yī)價(jià)格賄是各四方關(guān)孕注利頌用的勇主要撲競(jìng)爭(zhēng)奧手段隙1賣(mài)2竊．隔在企員業(yè)與掙企業(yè)蔥的聯(lián)黑系中軌A賊．兔關(guān)系仙營(yíng)銷(xiāo)理的作異用逐共漸下被降日B沿．碰關(guān)系旁營(yíng)銷(xiāo)翻的作備用成棟為重?cái)n要的句內(nèi)容屬C嶼．博關(guān)系習(xí)營(yíng)銷(xiāo)朝在價(jià)走值讓閥渡網(wǎng)薄絡(luò)中巡才能桿發(fā)揮爸更加促重要寸的作開(kāi)用辜D拴．單關(guān)系萌營(yíng)銷(xiāo)季處于衡中心事位置侍一三收．限開(kāi)展環(huán)關(guān)系氏營(yíng)銷(xiāo)季A難．愚有關(guān)械領(lǐng)導(dǎo)乒積極薄參與珠高度劍重視尼B割．脅需要梨銷(xiāo)售雪人員和更加豈努力仿投入請(qǐng)C牢．良只是柄營(yíng)銷(xiāo)倍與企丙業(yè)中源的營(yíng)糕銷(xiāo)管恩理人梢員和痛決策莊者有峽關(guān)的早重要糠工作哄D糧．抱真正躬實(shí)施時(shí)關(guān)系蝶營(yíng)銷(xiāo)牽需要印技術(shù)忽人員警甚至棍送貨忌司機(jī)澇都要胸積極這參與巨才能秒取得凳成效爺（三巴）簡(jiǎn)冒答題趨1．競(jìng)關(guān)系喂?fàn)I銷(xiāo)脅與傳說(shuō)統(tǒng)營(yíng)背銷(xiāo)的竊主要豐區(qū)別譜。逐2．案關(guān)系朗營(yíng)銷(xiāo)歷與公滾共關(guān)址系的牌區(qū)別采。系3．望何為羞價(jià)值嚴(yán)創(chuàng)新湊，舉惠例說(shuō)怎明價(jià)咐值創(chuàng)據(jù)新策償略分。盼4．虧列舉種關(guān)系杏營(yíng)銷(xiāo)奧成功避的必悉要條深件。叮（四筐）論鈔述題際1．宴請(qǐng)論囑述顧扯客價(jià)戶(hù)值的吼含義庫(kù)以及乞顧客卻價(jià)值師的創(chuàng)信造方住式？求第三帶章鵝營(yíng)佳銷(xiāo)戰(zhàn)禍略與陜管理灘歷年殲考題程評(píng)析仍同步糧強(qiáng)化叛練習(xí)遞題泊（一糕）單嚼項(xiàng)選放擇題肚1辛．某鉛企業(yè)闖生產(chǎn)呀的2器9英租寸彩劉電原捐來(lái)只能在城勵(lì)市市晝場(chǎng)銷(xiāo)推售，禁現(xiàn)在示決定怠投入錄到農(nóng)另村市抹場(chǎng)以美進(jìn)一栗步提邀高市蕩場(chǎng)占葬有率近。則扮其采池用的柄營(yíng)銷(xiāo)膛發(fā)展朝戰(zhàn)略壯屬于論（不）。玩A傭．市昂場(chǎng)滲棟透戰(zhàn)汗略原關(guān)靈樹(shù)聞B峽．市越場(chǎng)開(kāi)江發(fā)戰(zhàn)烤略謠C逼．產(chǎn)壽品開(kāi)俘發(fā)戰(zhàn)瞞略趴盒刑腐窗D俯．產(chǎn)鵝品多戒元化揚(yáng)戰(zhàn)略晝2構(gòu)．賽密集晚型成朵長(zhǎng)戰(zhàn)兆略不號(hào)包括薪（壞）。辜A敗．白市場(chǎng)繡滲透款B冊(cè)．漠產(chǎn)品晃開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)C趁．駱縱向幫一體塔化鈔D概．紋市場(chǎng)攏開(kāi)發(fā)暢3蜻．某新牙膏問(wèn)廠(chǎng)向旨原有出顧客留大力政宣傳合“渠為保偏護(hù)牙遠(yuǎn)齒，悟每餐廚飯后例都應(yīng)姨刷牙污”溝，從汁而使候牙膏薄銷(xiāo)售南量大陵增，現(xiàn)這種擦做法筐是實(shí)唯施的蠅（剛）。野A縱．市屈場(chǎng)滲桂透戰(zhàn)筍略旋愛(ài)也怒脾B券．市疫場(chǎng)開(kāi)染發(fā)戰(zhàn)墊略完C唱．產(chǎn)次品開(kāi)無(wú)發(fā)戰(zhàn)富略花必襲選隨D協(xié)．產(chǎn)秒品多傭元化嘗戰(zhàn)略勤4抽．某夾食品逐廠(chǎng)大愿力宣伐傳該昆廠(chǎng)生魔產(chǎn)的帖嬰兒毀食品桐對(duì)老兄年人類(lèi)同樣犯適宜惕，這肅種做喘法屬疼于（黨）。粥A畜．市征場(chǎng)滲球透戰(zhàn)純略槍燙練列鳳B堵．市騙場(chǎng)開(kāi)價(jià)發(fā)戰(zhàn)鹿略?shī)ZC隱．產(chǎn)超品開(kāi)賄發(fā)戰(zhàn)絹略腫交拒陶價(jià)D篩．產(chǎn)冬品多尤元化腳戰(zhàn)略籃5敬．企循業(yè)通再過(guò)增脆加花網(wǎng)色、悠品種膽、規(guī)塞格、聯(lián)型號(hào)宇等，挎向現(xiàn)抽有市判場(chǎng)提悼供新蝴產(chǎn)品滲或改權(quán)進(jìn)產(chǎn)嘴品，者這種常成長(zhǎng)虛戰(zhàn)略餓叫做忙（舉）。通A邀．市娛場(chǎng)滲嶼透戰(zhàn)糾略評(píng)征間龍危B揉．市架場(chǎng)開(kāi)羞發(fā)戰(zhàn)料略欠C處．產(chǎn)摟品開(kāi)犧發(fā)戰(zhàn)臂略援賢跟示至D這．產(chǎn)慮品多睡元化拆戰(zhàn)略堵6編．某屯鋼鐵這公司府不僅港生產(chǎn)籮經(jīng)營(yíng)市鋼材長(zhǎng)，還抵經(jīng)營(yíng)木機(jī)械群、房殃地產(chǎn)辭、農(nóng)撿副產(chǎn)具品和襯開(kāi)辦預(yù)銀行戶(hù)，這悉種成擺長(zhǎng)戰(zhàn)知略為注（盆）賊。李A(yù)贈(zèng)．盲同心自多樣珠化睬B災(zāi)．水鳥(niǎo)平多移樣化拳C倘．跨別行業(yè)街多樣植化距D廚．一裁體化筆7勵(lì)．公有司可村開(kāi)發(fā)縫與本沖企業(yè)安現(xiàn)有摸產(chǎn)品賠線(xiàn)的綿技術(shù)般或營(yíng)邁銷(xiāo)有控協(xié)同結(jié)關(guān)系昨的新拉產(chǎn)品海，以返便于疏這些胖產(chǎn)品槽可能甚吸引撥一群薪新顧慮客的秀戰(zhàn)略眼，叫吳做（故）。亞A糾．刷同心吐多樣確化戰(zhàn)裝略惕B找．水娛平多辛樣化每戰(zhàn)略因C紋．跨挖行業(yè)荷多樣累化戰(zhàn)除略流D稱(chēng)．一刷體化膝戰(zhàn)略防8徐．某洽汽車(chē)否制造所商考景慮到保汽車(chē)天市場(chǎng)位行情學(xué)看好探，于促是向?yàn)┹喬チ圃祀s企業(yè)芹投資營(yíng)參股濕，以代更好愉地控?cái)≈戚嗈D(zhuǎn)胎供總應(yīng)商文，這晌實(shí)施窗的是搖（途）捧策略印。暢A倉(cāng)．前暈向一份體化鴉B算．后培向一涉體化照C沈．水寇平一軋?bào)w化筍D鹿．綜報(bào)合一纏體化航9澆．企釣業(yè)通偽過(guò)收網(wǎng)購(gòu)或圈兼并嗎若干譽(yù)商業(yè)度企業(yè)羅，或威者擁丑有或朽控制燙其分港銷(xiāo)系麻統(tǒng)，徐實(shí)行撤產(chǎn)銷(xiāo)絹一體浸化，徑這屬姑于（需翅）。肝A忙．前跌向一櫻體化刪B攀．后檢向一圾體化器C突．水里平一禮體化拔D暫．綜蜻合一違體化扮10楚．市挖場(chǎng)滲君透戰(zhàn)愿略適縮用的其情況廊是（改族）。脹A閱．現(xiàn)辣有市弱場(chǎng)娛—堆新產(chǎn)黎品秀喂服志B嶄．新奪市場(chǎng)什—算現(xiàn)有銅產(chǎn)品劑C買(mǎi)．現(xiàn)掩有市觀場(chǎng)貍—禁現(xiàn)有學(xué)產(chǎn)品商賄害D泥．新父市場(chǎng)剝—奪新產(chǎn)酷品堡11散．成華本領(lǐng)虧先的勇核心教是爭(zhēng)蛙取最脂大的幻（牢），真以達(dá)螺到單妖位產(chǎn)膜品成盞本最壇低，布從而勞以較傭低的另售價(jià)癢贏得沸優(yōu)勢(shì)誤。六A扛．市污場(chǎng)增破長(zhǎng)緩?fù)ｋHB抽．市文場(chǎng)份鍋額汁C鍛．市屬場(chǎng)盈乒利采登滴D身．市灰場(chǎng)機(jī)統(tǒng)會(huì)求12戲．以?huà)呦拢裂妫┎恍邮菓?zhàn)虎略業(yè)指務(wù)單扎位具劇有的寧特征對(duì)。辰A傳．育它是改一項(xiàng)櫻獨(dú)立黃業(yè)務(wù)跑或相喬關(guān)業(yè)習(xí)務(wù)的竭集合州體添B默．岸它具虜有獨(dú)籮立和蜜完善止的組籮織結(jié)烈構(gòu)和喜使命酸C例．芝它有統(tǒng)自己適的競(jìng)蘇爭(zhēng)者政D答．么它有剝一位圖經(jīng)理?yè)瘢?fù)瑞責(zé)戰(zhàn)爆略計(jì)調(diào)劃、嬸利潤(rùn)筍業(yè)績(jī)乖，并勤控制補(bǔ)影響所利潤(rùn)雀的多輛數(shù)因陵素塊一三腿．在冊(cè)波士嚼頓矩父陣法盒中，壩橫軸罩上數(shù)穿值0院.4懷表示上（商）。黃A史．字戰(zhàn)略平業(yè)務(wù)貢單位漁的市繳場(chǎng)占甘有率粉為4消0%朗B眾．蓄戰(zhàn)略灰業(yè)務(wù)絹競(jìng)爭(zhēng)朽地位雄高華C確．葡戰(zhàn)略妥業(yè)務(wù)茂單位鏈的市龜場(chǎng)占茫有率置是同石行業(yè)箏最大栽競(jìng)爭(zhēng)懷者的旁市場(chǎng)椅占有擇率的襖40陷%金D姨．果競(jìng)爭(zhēng)淹對(duì)手酬的市承場(chǎng)占侮有率責(zé)是企涂業(yè)戰(zhàn)豬略業(yè)君務(wù)單截位市集場(chǎng)占胞有率價(jià)的4最0%忠14畝．對(duì)酷于弱倦小的板金牛劇類(lèi)業(yè)殺務(wù)單俘位，昌企業(yè)個(gè)應(yīng)采撓取的統(tǒng)戰(zhàn)略孩是（拘）。千A擊．發(fā)餐展微B到．維音持糟C火．收匹獲皺D搖．放遷棄貨一五稍．在桑波士撿頓咨蟲(chóng)詢(xún)公臥司模宴型中封，特年別適頃合采抄用發(fā)符展戰(zhàn)山略的弦戰(zhàn)略符業(yè)務(wù)犯單位夸所屬進(jìn)的類(lèi)兔別是世（嘴）。憂(yōu)A揭．明默星類(lèi)滅B衡．金影牛類(lèi)脹C測(cè)．問(wèn)酷題類(lèi)鴉D卻．狗祝類(lèi)循16宮．相頁(yè)對(duì)市鑄場(chǎng)占虎有率填低戲，市閣場(chǎng)增她長(zhǎng)率砌高惹的單練位屬斧于（馬）。吳A腎．明引星類(lèi)患B答．妻問(wèn)題拿類(lèi)鋒C購(gòu)．材金?，F(xiàn)類(lèi)儀D刃．狗秧類(lèi)缺17先．對(duì)側(cè)于強(qiáng)捷大的統(tǒng)金牛克類(lèi)業(yè)戶(hù)務(wù)單有位，稻企業(yè)掩應(yīng)采景取的舉戰(zhàn)略防是（爺）。聰A紹．發(fā)寨展旬B?。S聞持產(chǎn)C蒙．收彈獲泥D如．放案棄防一八推．（區(qū)吼）戰(zhàn)臺(tái)略是趕企業(yè)據(jù)為了惡增加茫業(yè)務(wù)巾單位稀的短浴期現(xiàn)屯金流笨量，渡而不杠顧長(zhǎng)威期利或益時(shí)嶺所采河用的早。踐A僑．發(fā)酷展憐B們．維皺持熔C森．收確獲劈D吐．放定棄鞋19責(zé)．企狡業(yè)在燃調(diào)整莊業(yè)務(wù)夠投資伏組合由時(shí)，斥對(duì)某伶些問(wèn)摸題類(lèi)鋼業(yè)務(wù)后單位紫，欲雷使其挨轉(zhuǎn)入封明星恰類(lèi)單巷位，立宜采腰用的菊策略腳是（箏皇）。予A趕．發(fā)話(huà)展終B另．維肅持稿C堪．收櫻獲古D尤．放感棄疫20頸．某為產(chǎn)品胳的相鼠對(duì)市鳳場(chǎng)占遷有率撒為6催，市寇場(chǎng)增臭長(zhǎng)率護(hù)為1訂6%績(jī)，該早產(chǎn)品壺屬于帆（劫）遣。也A己．明戰(zhàn)星類(lèi)添B波．金阻牛類(lèi)句C綢．問(wèn)土題類(lèi)亭D碌．狗動(dòng)類(lèi)?ài)E21身．在鐘波士陰頓咨冤詢(xún)集坡團(tuán)法斥中，標(biāo)評(píng)價(jià)抗企業(yè)切戰(zhàn)略豈業(yè)務(wù)川單位塘的標(biāo)抄準(zhǔn)是尿（嘆）洋。拋A恢．觸市場(chǎng)藝吸引驕力和存業(yè)務(wù)隨優(yōu)勢(shì)頁(yè)B屋．咸市場(chǎng)細(xì)吸引納力和蹄市場(chǎng)豆占有負(fù)率爛C堡．蛙業(yè)務(wù)寶優(yōu)勢(shì)揀和相登對(duì)市靈場(chǎng)占臉有率灘D倍．車(chē)市場(chǎng)溉增長(zhǎng)攜率和藍(lán)相對(duì)些市場(chǎng)浪占有藍(lán)率榨22擇．在千通用唇電氣歇公司鳥(niǎo)法中葉，評(píng)懼價(jià)企般業(yè)戰(zhàn)頭略業(yè)逼務(wù)單確位的越標(biāo)準(zhǔn)礦是（到搖）。償A杠．租市場(chǎng)有吸引真力和丙業(yè)務(wù)透優(yōu)勢(shì)光B掩．沿市場(chǎng)翁吸引隔力和亡市場(chǎng)背占有愚率偷C紡．液業(yè)務(wù)疑優(yōu)勢(shì)屠和相寧對(duì)市極場(chǎng)占郵有率霧D本．茫市場(chǎng)盡增長(zhǎng)穿率和兆相對(duì)車(chē)市場(chǎng)規(guī)占有蹤率挖23滾．早慰期進(jìn)惑入市播場(chǎng)的指好處饅是（劈）柔A貞．早詠期進(jìn)庭入市亡場(chǎng)的薯產(chǎn)品約往往第會(huì)獲肉得巨如大的誰(shuí)利潤(rùn)婚B雷．早拒期進(jìn)鍛入市阿場(chǎng)的店產(chǎn)品眠往往當(dāng)會(huì)成廢為或該被默假認(rèn)為棕該行愉業(yè)的驕標(biāo)準(zhǔn)賢C遲．早爆期進(jìn)歇入市偏場(chǎng)的樸產(chǎn)品壟往往創(chuàng)會(huì)提煮高競(jìng)惑爭(zhēng)者域的進(jìn)仰入門(mén)禁檻扎D違．早米期進(jìn)錯(cuò)入市慣場(chǎng)的忙產(chǎn)品雁往往夜會(huì)獲核得忠投誠(chéng)的系消費(fèi)朗者彩24撇．（糾）是細(xì)企業(yè)技為了燕進(jìn)占配目標(biāo)湊市場(chǎng)英，滿(mǎn)短足顧賣(mài)客需蹤求，間加以瞧整合淋、協(xié)光調(diào)使逃用的季可控競(jìng)制因退素。山A堵．促刷銷(xiāo)組炸合做多拘B螞．市反場(chǎng)定動(dòng)位川C西．市挨場(chǎng)選健擇默總護(hù)D繩．市是場(chǎng)營(yíng)衡銷(xiāo)組燃合哭25統(tǒng)．明扯星類(lèi)陜單位苗的市分場(chǎng)增仿長(zhǎng)率律降到謹(jǐn)（咬）以卵下，綢但有拐較高鏡的相焦對(duì)市鎖場(chǎng)占塌有率傻，便輕成為者奶牛夜類(lèi)單也位。敬A惱．毯50豆%趙制慰蓄B尊．呢30蔬%探C晨．峰10銜%榆汽塘休D燒．蘭5敏%歌26肉．企快業(yè)能膜通過(guò)販（做）攤創(chuàng)造繁出競(jìng)晨爭(zhēng)優(yōu)扮勢(shì)。搬A喉．搭僅通重過(guò)實(shí)塊施成獅本領(lǐng)粗先戰(zhàn)佩略垮B辭．犬通過(guò)準(zhǔn)提高稻它的指銷(xiāo)售憐和凈墊利潤(rùn)獻(xiàn)C朋．瘋通過(guò)努成本業(yè)領(lǐng)先煩或差奴異化睛戰(zhàn)略芒D劣．位只有漠通過(guò)蝴向目怎標(biāo)市駱場(chǎng)提介供獨(dú)字特的與產(chǎn)品躺27蘆．成閑本領(lǐng)辨先戰(zhàn)何略可墳以總收結(jié)為紅（掘）免。鈔A降．以辱最低曠的競(jìng)率爭(zhēng)性咐價(jià)格禁提供憶顧客護(hù)所接遠(yuǎn)受的攀產(chǎn)品沖。皮B科．提皺供具溉有廉翼價(jià)特駝?wù)鞯木唐费牛疽陨虃テ返拿}價(jià)格牌比較閉低廉彎。引C燭．提遭高獨(dú)嶼特的嘆產(chǎn)品端，所夠以顧形客愿真意支惠付額額外的銹費(fèi)用酒。選D遠(yuǎn)．集蘭中在崖一些舍獨(dú)特開(kāi)的特旬征，棍所以貫顧客喊愿意卵支付匪額外做的費(fèi)惑用。隆28孝．千差異柿化戰(zhàn)博略提孩供給扶顧客賽的產(chǎn)脫品被撿認(rèn)為乒具有州（炮）饅。體A限．能臟接受察的特唱征。陰B長(zhǎng)．具第有極礙少價(jià)獲值的丈與低鏟成本逃領(lǐng)先夏商品祥相關(guān)印的特莫征。穩(wěn)C逐．一支些顧攻客愿殖意支答付低跌價(jià)格似的特挽征。矛D裳．不賣(mài)是標(biāo)覆準(zhǔn)的溪，能法滿(mǎn)足景獨(dú)特籠需求版的特堆征。吩29濱．扒在微學(xué)波爐姐行業(yè)斃，格桃蘭仕吵占了娘一半那以上名的市黎場(chǎng)份追額，漿財(cái)源欺滾滾獅而入揚(yáng)。根蓮據(jù)波露士頓飛咨詢(xún)的集團(tuán)母分析背法，請(qǐng)微波叔爐是鐘格蘭段仕的致（扛）甜。膛A歇．織問(wèn)號(hào)剪類(lèi)戰(zhàn)按略業(yè)芳務(wù)單路位四B軌．銀明星睜類(lèi)戰(zhàn)轉(zhuǎn)略業(yè)推務(wù)單激位鑒C毛．館現(xiàn)金視牛類(lèi)打戰(zhàn)略銀業(yè)務(wù)舌單位氣D沒(méi)．仁狗類(lèi)耀戰(zhàn)略糾業(yè)務(wù)慎單位倚30含．印山東榆“敬三聯(lián)僑”細(xì)的主蟻營(yíng)業(yè)掩務(wù)是閑家電蜓銷(xiāo)售繩，近織年將怨觸角島伸向隨餐飲基、房侍地產(chǎn)澤、旅照游等澇業(yè)務(wù)林，這享種多碗角化素增長(zhǎng)致方式端屬于孔（濾）及。碑A嚇．狠跨行企業(yè)多邀元化東B希．娛同心融多元膊化持C劑．到水平榴多元愛(ài)化扣D牽．栽關(guān)聯(lián)鹽多元口化勵(lì)（二額）多霜項(xiàng)選除擇題濱1假．美第國(guó)學(xué)場(chǎng)者波煮特提堂出的堡營(yíng)銷(xiāo)繞差異愛(ài)化戰(zhàn)建略包取括（逗）。廣A加．全崇面成掌本領(lǐng)意先戰(zhàn)沃略干寧B落．標(biāo)積奇立頭異戰(zhàn)族略肆C指．品求牌戰(zhàn)偽略撥飄宮賀液繼D珍．目寸標(biāo)聚熊焦戰(zhàn)打略羨戚饒E想．一婆體化駁戰(zhàn)略龍2爽．眉企業(yè)茅的營(yíng)借銷(xiāo)戰(zhàn)章略的稅特征遙包括孝（渠）。宇A(yù)瞞．筐全局抹性泊B攻．跪長(zhǎng)期拾性囑C月．統(tǒng)系統(tǒng)扭性碎D孤．遲適應(yīng)漠性董E浙．社風(fēng)險(xiǎn)石性劃3聲．在因戰(zhàn)略炮方面喘，企蹦業(yè)可膜采用呆后入饒市戰(zhàn)竿略，叮該戰(zhàn)惹略的丹優(yōu)勢(shì)蒜是后白入市含的企伶業(yè)可余以（綁館）。飼A．雹獲得腫先入栗為主抽的優(yōu)膛勢(shì)，好更容嗎易樹(shù)價(jià)立企器業(yè)形侄象卻B．劃在技瞎術(shù)或特競(jìng)爭(zhēng)籌環(huán)境雨方面粘進(jìn)行追新的插變革活C．死回避蜓一些鞭直接潑競(jìng)爭(zhēng)譽(yù)的局暴面允D．母為自郊己選屠擇一桃處沒(méi)纏有防述御的軋空隙槍?zhuān)L(zhǎng)徒驅(qū)直驅(qū)入市慰場(chǎng)律E．凡采用鴿較高掘的價(jià)嫌格獲請(qǐng)得更妥多的煮額外際利潤(rùn)玉4．?dāng)睾帽姷钠蠼g業(yè)使覽命說(shuō)米明書(shū)蠢包括川的基都本要論素是禮（樣）。校A竹．使顧用范駛圍拔濁綿B這．競(jìng)到爭(zhēng)范細(xì)圍駛C她．國(guó)受家法友律共東陸D律．政連策接故滋新E適．目鋼標(biāo)宜5．窮戰(zhàn)略季業(yè)務(wù)憑單位溪的建穗立是錄多種鑒形式嚷的，博但它芬必須訪(fǎng)具備孕的特盒征是或（撲）綢。巴A勞．保它應(yīng)扁是一雜項(xiàng)業(yè)理務(wù)或聾多項(xiàng)俱業(yè)務(wù)干的集軟合體雹B他．吧它應(yīng)博有區(qū)茂別于目其它摩戰(zhàn)略卷業(yè)務(wù)歉單位猶的競(jìng)礙爭(zhēng)者遮C權(quán)．述應(yīng)有戚一名比經(jīng)理膝，負(fù)塑責(zé)戰(zhàn)盤(pán)略計(jì)作劃和備利潤(rùn)仁業(yè)績(jī)暑D新．史它應(yīng)減有獨(dú)惡立、爸完善堵的組唱織結(jié)椅構(gòu)藥E點(diǎn)．予它應(yīng)倆具有呢獨(dú)有頁(yè)的戰(zhàn)籌略使卻命粱6．灘差異繩化策愿略是薪指為瀉使企鑒業(yè)產(chǎn)婆品與滑對(duì)手巾產(chǎn)品姓有明馳顯的攀區(qū)別降，形棄成與探眾不局同的逮特點(diǎn)抖而采攪取的佳策略仿。如框美國(guó)篩卡特閣彼勒提履帶暫拖拉熱機(jī)公段司，游不僅劫以有漠效的每銷(xiāo)售舌網(wǎng)和畜可詞以昌隨時(shí)掠提供緊良好保的備株件而偏出名芽，而缸且以遮質(zhì)量膜精良腥的耐遺用產(chǎn)怨品名弄震遐植邇。贊你認(rèn)忠為差鈴異化紗策略祝有哪好些優(yōu)式點(diǎn)？圓（

趕疊）虧A均．省實(shí)行鳳此策任略是扮利用已了顧諒客對(duì)貪其特裕色的系偏愛(ài)鵝和忠叔誠(chéng)，刊由此嫌可以式降低淺對(duì)產(chǎn)老品的億價(jià)格歉敏感嶄性，趟使企懼業(yè)避要開(kāi)價(jià)齒格競(jìng)舌爭(zhēng)奮B鏡．果顧客萬(wàn)對(duì)企騎業(yè)（居或產(chǎn)赤品）作的忠理誠(chéng)性鳳形成喚了強(qiáng)喇有力所的進(jìn)懸入障滲礙予C劑．揪可以包產(chǎn)生納較高蛛的邊睛際收房益桿D篇．慧企業(yè)潔可運(yùn)糠用此即戰(zhàn)略警來(lái)削教弱購(gòu)舅買(mǎi)者斥的討濟(jì)價(jià)還權(quán)價(jià)的存能力煮E鞏．殼由于逝企業(yè)輝有特墨色，功又贏祥得了足信任畜，在肯特定克領(lǐng)域刑有獨(dú)傷家經(jīng)吧營(yíng)的沉市場(chǎng)蜓，使剝可在萍與代友用品溉的較蝕量中朋，比百其它帽同類(lèi)芹企業(yè)撲處于喘有利拌的地翁位亡（三瀉）簡(jiǎn)冒答題身1．糊企業(yè)睬營(yíng)銷(xiāo)時(shí)戰(zhàn)略魔定義祖及其雁特征邊？稠2．攻營(yíng)銷(xiāo)刻差異逃化戰(zhàn)究略有俱哪些陷？闊（四倉(cāng)）論瞇述題俱1．巖某公獸司的身產(chǎn)品墻種類(lèi)芬包含經(jīng)了5訓(xùn)個(gè)戰(zhàn)痕略業(yè)悄務(wù)單金位，樣如下秤表所移示：潑偵戰(zhàn)略買(mǎi)業(yè)務(wù)玻單位適銷(xiāo)售喬額成（百死萬(wàn)美疊元）撓競(jìng)爭(zhēng)奧者跨數(shù)目率3個(gè)促最大揭公司憐的銷(xiāo)涉售額嫩（百魂萬(wàn)美賄元）罪市場(chǎng)某增長(zhǎng)墻率冬A謹(jǐn)B胳C北D備E廢14序0棵2乞.袋0重1.秒6亮3.傻6互2.導(dǎo)0耍8睜22啞14蓬5椒10元7獎(jiǎng)0，筑60株，飛5修0盈1.冶6巴，進(jìn)1.場(chǎng)6,螺1.蔬0主1.蓋8塘，將1.寶2送，點(diǎn)1.漢0竊3.糕2鑼?zhuān)?.延8仔0.終7晌4.樂(lè)0，逗1.幫8否，肺1.損5從8舅%跨一八伴%揮5兵%貓4%換2鍵%泳用波賢士頓蓋咨詢(xún)掛公司而的戰(zhàn)皂略業(yè)鼠務(wù)單淚位投首資分鄭析確梢定每幻個(gè)戰(zhàn)熊略的軋相對(duì)度市場(chǎng)蘿份額挽，分絨析這繪家公僑司是爹否運(yùn)劈行正四常，住并為噸該企釀業(yè)今崗后的淋戰(zhàn)略丸提出賀建議捧。鼠（五膀）案路例題消西部摧服裝跨公司吳專(zhuān)門(mén)塑生產(chǎn)瓦牛仔應(yīng)服，賀其產(chǎn)傍品榴“割狼陷”指牌系悼列牛驕仔服癢結(jié)實(shí)聞耐磨鋒，價(jià)棍格低穗廉，搖深受唉中低歷收入庫(kù)階層賺青睞層，在跑西川興市的備同類(lèi)渾產(chǎn)品勤市場(chǎng)墾上長(zhǎng)旬期穩(wěn)間居第謀一，笑近年姜來(lái)每荒年的似銷(xiāo)售璃增長(zhǎng)量率保稼持在睡5%害左右偷。俗從去漸年起瞧，美寺國(guó)一財(cái)家著讀名牛茫仔服跨生產(chǎn)盟商在硬西川豪市的愁合資鞋廠(chǎng)正昂式投奏產(chǎn)，顛其產(chǎn)黃品給侍西部斯服裝惱公司恩在西賄川市釣的銷(xiāo)廣售帶針來(lái)了偶巨大境壓力凱。今胡年上跪半年著，攏“激狼班”黑牌系獸列的表銷(xiāo)售邁量比擊去年常同期泳有較澡大幅絡(luò)度的桌下降求，同揪時(shí)失詠去了參市場(chǎng)哥霸主咐的地支位。兼有鑒滑于此翅，西擁部服陳裝公鈔司決陸定進(jìn)作行戰(zhàn)揀略調(diào)物整，槐以挽勤回頹幫勢(shì)，膚主要全策略浪是開(kāi)縱發(fā)新硬產(chǎn)品元，由范主管符部門(mén)習(xí)和財(cái)氧務(wù)部權(quán)門(mén)抽算調(diào)一撇些業(yè)搏務(wù)骨現(xiàn)干，蝕組成手了一辛個(gè)專(zhuān)芹門(mén)機(jī)紡構(gòu)負(fù)驢責(zé)這地項(xiàng)工峽作。疾經(jīng)過(guò)跳研究原發(fā)現(xiàn)款，西煩川市搞的服央裝消紐費(fèi)需惱求出疊現(xiàn)了盼高檔巷化和費(fèi)休閑弟化的盲趨勢(shì)崖。西答部服劇裝公枕司決裁定，押終止蒼原有奸產(chǎn)品煎的生崗產(chǎn)，橡清理矛存貨炒，集掩中力炒量開(kāi)堪發(fā)出纏高檔游、休袋閑化蜜的新累款牛侮仔服愧。在大銷(xiāo)售訂方式悲上，膊公司明改變揚(yáng)了完鍋全依它賴(lài)中谷間商腦的做城法，篇在西胳川市帥設(shè)立坊了多稿家專(zhuān)歡賣(mài)店莫，直格接面白向顧喚客。鉗問(wèn)題彈：百（1牽）根男據(jù)波嘉士頓恥矩陣土圖，槽在文貧中的冊(cè)競(jìng)爭(zhēng)筍對(duì)手掙投產(chǎn)忍之前碼，西革部服營(yíng)裝公魄司齡“往狼瞎”桿牌系抖列牛亭仔服站屬于哀何種扭產(chǎn)品群類(lèi)型嶼，為縫什么亮？扒（2覺(jué)）該厘公司每采取敲的新強(qiáng)業(yè)務(wù)寫(xiě)計(jì)劃倦是什五么？酷第四勇章唯企牧業(yè)營(yíng)雞銷(xiāo)環(huán)窩境掃壞描竟本章惡記憶貸樹(shù)旁歷年剝考題絨評(píng)析逃領(lǐng)怖20蘋(píng)05擾.1紹1寺單選值1題宇（1風(fēng)分）屈1．算經(jīng)濟(jì)擊環(huán)境排因素沾多選仇1題漿（2痰分）臭2．慰經(jīng)濟(jì)蓋環(huán)境怕因素將1．屋從個(gè)委人總牢收黨入效中扣則除稅雖金后框的剩盾余部要分構(gòu)營(yíng)成了皆2．儲(chǔ)企業(yè)勿的營(yíng)柜銷(xiāo)環(huán)功境中堡，屬撈于經(jīng)屋濟(jì)環(huán)啄境的欲有倦20黎06濟(jì).0性5片單選貢2題堅(jiān)（2和分）稅1．賊人口尖環(huán)境表因素光2．碧競(jìng)爭(zhēng)督地位庭類(lèi)型泳1．餅商品紋購(gòu)買(mǎi)闊和消刃費(fèi)的墾基本煌單位支是摔2．璃當(dāng)某沾公司為控制嗚著其采它競(jìng)放爭(zhēng)者棋的行藍(lán)為，倦有廣糊泛選分擇戰(zhàn)卻略余帽地的需時(shí)候炎，則壟該公翅司占啞據(jù)的兄競(jìng)爭(zhēng)江地位票是陶20悄06理.1宇1蛛單選信2題毒（2仆分）費(fèi)1．豐經(jīng)濟(jì)立環(huán)境疼因素剪2．偉營(yíng)銷(xiāo)羊中間蠟單位帝1．蜜消費(fèi)脾者支窮出模川式主掏要決率定于慰消費(fèi)草者的才2．誕營(yíng)銷(xiāo)顏中間附單位模除了筋中間淺商、籍后勤棉服務(wù)俗公司必、營(yíng)每銷(xiāo)服挨務(wù)機(jī)高構(gòu)之帆外，臺(tái)還包會(huì)括術(shù)20撐07撕.0樣5資單選助1題黨（1旗分）誰(shuí)1．只人口遺環(huán)境搬多選糧1題福（2聲分）齒2．拍營(yíng)銷(xiāo)暖環(huán)境剛因素第內(nèi)容染1．籮市場(chǎng)惕營(yíng)銷(xiāo)州人員夾最感丹興趣誓的環(huán)謠境因予素之血一是蹲2．障營(yíng)銷(xiāo)亮活動(dòng)材不是草發(fā)生蹲在真蜂空里啦，營(yíng)萬(wàn)銷(xiāo)環(huán)役境因援素包扇括飯20挎07旨.1董1處單選既1題閃（1置分）去1．瓶經(jīng)濟(jì)組環(huán)境斑因素犁1．適消費(fèi)性者支遇出模鄉(xiāng)式主中要決主定于叛消費(fèi)愧者的視分值皂變化賭3分站—盛2分得—籃2分宅—源3分囑—數(shù)1分勉同步此強(qiáng)化火練習(xí)型題坡（一同）單踩項(xiàng)選厭擇題用1．系從個(gè)靜人總蘇收入剝中扣滴除稅洞金后緞的剩缺余部異分構(gòu)乳成了色（鄰）紡。并A．爸個(gè)人磚可支辟配收獨(dú)入其申只飼B娛．個(gè)豬人實(shí)驅(qū)際收唉入撤C餃．個(gè)繳人可壓任意埋支配源收入粘飼敘D揚(yáng)．個(gè)隸人名睜義收文入竄2．弓在（輔壺）經(jīng)挑濟(jì)發(fā)接展階矛段，義企業(yè)墊對(duì)金延屬礦漁石或沖曾經(jīng)互以未盡加工洋形式彎出口鴿的工扁業(yè)產(chǎn)哀品進(jìn)童行加晶工，孤世界筑其他弊地區(qū)鄰的公隆司會(huì)懶在該呀國(guó)建玉廠(chǎng)以統(tǒng)便利查用其朝廉價(jià)湖勞動(dòng)甚力，賣(mài)這些知工廠(chǎng)騎的大擇多數(shù)正產(chǎn)品部用來(lái)德出口古。施A輔．自玉給自想足的篩農(nóng)業(yè)榜經(jīng)濟(jì)秋若譜B課．前站工業(yè)睛化經(jīng)恩濟(jì)詞C中．以浸制造房業(yè)為吊主的道經(jīng)濟(jì)噸啊親D共．后奪工業(yè)刪經(jīng)濟(jì)蠅3．柱從個(gè)排人可玩支配扮收入床中減幣去食米品、植衣服跟、住歇房、踏保險(xiǎn)設(shè)等必桃需品踐支出投后的菌剩余玩部分社構(gòu)成權(quán)了（氏幼）。腔A．和個(gè)人鉗可支壩配收汗入菠關(guān)胡餐B蠅．個(gè)繞人實(shí)糖際收粒入艇C旁．個(gè)吼人可交任意葉支配漆收入灘裙肌D俘．個(gè)俯人名凱義收辛入款4．敏影響?hù)~(yú)汽車(chē)盜、住吸房及驅(qū)奢侈那品等愉商品虜銷(xiāo)售雨的主奸要因零素是雁（勸）。怒A愉．個(gè)塵人可做支配涌收入繡灘蝴膽坐B(niǎo)斷．可巾任意腹支配稱(chēng)收入胸C潔．消告費(fèi)者鄙儲(chǔ)蓄瞧和信腔貸夜飾網(wǎng)冷D驅(qū)．消喂費(fèi)者家支出藏模式戒5．閑根據(jù)急恩格如爾定罵律，壇隨著尼家庭伍收入槐增加夸，用繳于購(gòu)掛買(mǎi)食石品的今支出沉占家舊庭收榮入的司比重愁會(huì)（壩醒）。研A膀．上擇升贊亡碌鄉(xiāng)扒搶例泰永姑B轟．下兼降敘C積．大灶體不求變懷吐勢(shì)幟索漏余續(xù)D基．時(shí)鉆升時(shí)擱降慣6．獨(dú)根據(jù)暖恩格掛爾定煩律，芳隨著洽家庭優(yōu)收入燕增加載，用六于服磨裝、本交通眼、保躲健、三娛樂(lè)棟的開(kāi)雷支絕攔緣體建比例困會(huì)（粒陵）。嫌A夠．上狂升盡蝕故瘦夾飯膝汁繳以B鄰．下已降高C上．大謊體不霜變賢賞活稻孫戶(hù)蛛鉗D表．時(shí)殊升時(shí)唉降賢7．稠消費(fèi)近者支則出模杜式主贏要受份（狼）影多響。崖A返．消托費(fèi)者憶收入徒愛(ài)艱爽側(cè)恰姜灰B頑．通秧貨膨?qū)涘\C庫(kù)．消君費(fèi)者厭儲(chǔ)蓄姿和信凝用懼講類(lèi)D．純消費(fèi)街者家檢庭涂8．視下列瓣哪項(xiàng)奏因素以不屬缸于文江化環(huán)埋境的篇組成累要素枕（謎貸）閑。瓦貫A．他人們計(jì)的審恩美觀營(yíng)念率裙?jié)蔀?zāi)草購(gòu)B．文人們荷交流斧溝通亞的語(yǔ)怒言洪C．愚人們婚的宗壽教信差仰械伐歐燦睛遮D．定人們刺的平浸均受呀教育惰水平射9．勵(lì)（業(yè)）主述要包宅括知護(hù)識(shí)、斗信仰令、藝哀術(shù)、咐道德己、法鴨律、誓風(fēng)俗叼及作糟為社真會(huì)成哀員而芽獲得做的其悼他方飼面的刷能力樂(lè)和習(xí)煮慣。嗽A形．社額會(huì)文消化嘆僚展醬B求．政匆治法亂律鎮(zhèn)C絮．科降學(xué)技婚術(shù)劃馬寺教D爽．自狼然資食源揉10?。嘲我恍屑闃I(yè)內(nèi)眾有許閃多賣(mài)和主且夜相互稠之間摸的產(chǎn)乎品有備差別嫩。顧織客對(duì)灘某些浮品牌屬有特直殊偏哈好，浩不同夾的賣(mài)喝主以勤產(chǎn)品械的差農(nóng)異性推吸引渾顧客肉，開(kāi)參展競(jìng)慶爭(zhēng)，遺這屬苦于（授）。芬A己．純沙粹競(jìng)圣爭(zhēng)竭修秋乎B塞．完澤全壟初斷衛(wèi)C寶．寡閣頭壟漢斷評(píng)接脊比D驕．壟道斷競(jìng)煩爭(zhēng)傳1肯1來(lái)．與恥企業(yè)堅(jiān)緊密裕相聯(lián)支，直兇接影貨響企翻業(yè)營(yíng)饒銷(xiāo)能貫力的植各種少參與災(zāi)者，撐被稱(chēng)麗為（究）。構(gòu)A滑．營(yíng)方銷(xiāo)環(huán)纖境感B的．宏浸觀營(yíng)規(guī)銷(xiāo)環(huán)潛境課C扛．微床觀營(yíng)固銷(xiāo)環(huán)沒(méi)境批D塞．營(yíng)咬銷(xiāo)組面合嬌1撞2凳．（挖）是孔向企輩業(yè)及袋其競(jìng)鑄爭(zhēng)者蚊提供魂生產(chǎn)夫經(jīng)營(yíng)援所需堵資源網(wǎng)的企砌業(yè)或她個(gè)人同。連A清．供佳應(yīng)商暮B鳴．中冬間商仰C丘．廣巨告商劈D拾．經(jīng)奸銷(xiāo)商炎一三識(shí)．某約一行遭業(yè)內(nèi)作有相毫對(duì)少?gòu)氐匿N(xiāo)黎售者水且相淺互之祝間的臺(tái)產(chǎn)品吵是同蚊質(zhì)的之，各果個(gè)競(jìng)稠爭(zhēng)公席司仔箏細(xì)地萍相互歲監(jiān)視他市場(chǎng)撇價(jià)格寺，這耕屬于被（?。?。剝A舌．純成粹競(jìng)謝爭(zhēng)職腐斷患B略．完皂全壟黎斷鞭C至．寡昌頭壟驕斷趴磚著我D賞．壟具斷競(jìng)吸爭(zhēng)警1凡4會(huì)．可掩以采私取不跨會(huì)危箱及長(zhǎng)司期地隆位的攔獨(dú)立建行動(dòng)尖，而算且它禮的長(zhǎng)始期地宅位也掘不受稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)暮者行拳動(dòng)的河影響木的公慈司的芝競(jìng)爭(zhēng)蹲地位泰是（慈田）。銷(xiāo)A深．主吐宰型稍充潮伴慢閱B政．強(qiáng)喊壯型洲C貍．優(yōu)然勢(shì)型喚袍活謎胖餡D焦．防輩守型活一五筆．經(jīng)夜?fàn)I情葵況不識(shí)能令郵人滿(mǎn)墳意，弦但仍陪有改腸善的纖機(jī)會(huì)缺，不比改變毀就會(huì)靠被迫驢退出驅(qū)市場(chǎng)井的公吉司的錫競(jìng)爭(zhēng)斧地位牙是（邪莖）。須A訓(xùn)．防伶守型岸米耕尸銜寺B蕩．難爬存活寨型托C惑．虛福弱型強(qiáng)紹溉裂允失D鑼?zhuān)畠?yōu)纏勢(shì)型款1句6轉(zhuǎn)．在談特定虛戰(zhàn)略廟中有譯較多格力量溪可供祥利用鬼，并赴在改倆善其差地位漫上有禍較多枝機(jī)會(huì)耽的公受司的呈競(jìng)爭(zhēng)蓬地位峽是（阻）。縮A食．主江宰型在B穿．強(qiáng)款壯型吸C每．優(yōu)丟勢(shì)型脂D博．防稿守型偶1進(jìn)7攪．當(dāng)臺(tái)市場(chǎng)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)革環(huán)境灰具有吧：只躲有一飽家企校業(yè)，垮它完澤全控糕制市眾場(chǎng)對(duì)敘價(jià)格不，這賊種類(lèi)產(chǎn)型屬擱于（楚高）泛A．碗純粹謊競(jìng)爭(zhēng)籃稍童狗嗚B．爽寡頭用競(jìng)爭(zhēng)管C．裕壟斷部競(jìng)爭(zhēng)印壩美盤(pán)近D．庭完全園壟斷祝（二汁）多腎項(xiàng)選棍擇題膊1龍．企趁業(yè)的模營(yíng)銷(xiāo)寨環(huán)境咬中，牛屬于陜經(jīng)濟(jì)押環(huán)境魯?shù)挠衅迹▋A）掌。禮A李．經(jīng)敵濟(jì)發(fā)總展階息段盟事肉B語(yǔ)．地芽區(qū)與農(nóng)行業(yè)夢(mèng)的經(jīng)防濟(jì)發(fā)址展怠C廊．購(gòu)吃買(mǎi)力拴水平鑼汪帶瞎輪恥D續(xù)．家吩庭狀政況的貫變化網(wǎng)幼E運(yùn)．環(huán)緊境保晨護(hù)、頓資源剪開(kāi)發(fā)端利用辛方面裹的法顯律揀2另．影找響購(gòu)血買(mǎi)力蹲的主磁要因馳素有櫻（銳）。仁A熱．居辮民的筍實(shí)際卻收入蝦木糕B悅．家孩庭狀耕況軟C演．幣震值抄驗(yàn)保畜腐迫祝D椒．消友費(fèi)者劫的儲(chǔ)撤蓄和任信用捉島E初．消蓮費(fèi)者滾的支半出模悲式懸3．堪企業(yè)夢(mèng)對(duì)待鹽作為藥競(jìng)爭(zhēng)徹對(duì)手以的供顛應(yīng)商膀可采牧用的酸策略違有（培執(zhí)）。臉A渴．與仔供應(yīng)喚商簽奴署長(zhǎng)超期合派同他B成．減文弱其破與企您業(yè)討徒價(jià)還途價(jià)的勿能力復(fù)C斗．說(shuō)睡服供轎應(yīng)商芬積極敵地積肆極地拒接近都顧客稻D催．分興擔(dān)供部應(yīng)商障的風(fēng)依險(xiǎn)和E．貢尋找辨和開(kāi)擋發(fā)其饑他備息選的摟供應(yīng)漆來(lái)源播4．掩企業(yè)撥對(duì)待直作為成合作慌伙伴琴的供鋤應(yīng)商政可采則用的巨策略技有（舅呢）。覆A伯．與嬌供應(yīng)靠商簽壓署長(zhǎng)吩期合概同增B策．減郵弱其禿與企渣業(yè)討欲價(jià)還抵價(jià)的殊能力笑C騎．說(shuō)侵服供沒(méi)應(yīng)商兵積極近地積解極地逢接近姻顧客風(fēng)鋪D塵．分載擔(dān)供魄應(yīng)商末的風(fēng)鞋險(xiǎn)杠E．扯尋找低和開(kāi)床發(fā)其鍵他備攜選的來(lái)供應(yīng)樓來(lái)源披5．堤營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)中間白商主徑要指掠協(xié)助炒企業(yè)指推廣界、銷(xiāo)滿(mǎn)售和餐分配煮產(chǎn)品祖給最簡(jiǎn)終消許費(fèi)者滿(mǎn)的企稿業(yè)和天個(gè)人治，包掩括（鍋）。來(lái)A虹中間岸商晨土快扒儉梅B篩．后光勤服懇務(wù)公絹司彩C孫．營(yíng)遣銷(xiāo)服蓮務(wù)機(jī)拜構(gòu)湯占剛曾D委．物云流公幣司睬勻肝許E緞．金桌融機(jī)軋構(gòu)過(guò)（三溝）簡(jiǎn)蹦答題掃1．盲宏觀役環(huán)境進(jìn)因素鄰有哪久些？稈2．否影響詳購(gòu)買(mǎi)敵力的扔因素穿有哪斃些？興（四溉）論銷(xiāo)述題恐1．紡試述傾社會(huì)宰文化紡環(huán)境尾對(duì)市浩場(chǎng)營(yíng)弟銷(xiāo)活數(shù)動(dòng)的悉影響舒。清2．掀20集04愉年1猛0月拋黃金忌周上咽海共擠有4滲00酒萬(wàn)人大外出避旅游莫，請(qǐng)樣分析撒旅游櫻市場(chǎng)罰火爆席的原盆因。地同步崖強(qiáng)化趴第五土章樂(lè)消于費(fèi)者憑購(gòu)買(mǎi)著行為襖本章踩記憶患樹(shù)誤歷年嘆考題烤評(píng)析期盼懇20忘05爺.1挑1插單選童2媽題（由2何分）全1陽(yáng)．購(gòu)共買(mǎi)動(dòng)李機(jī)貫2組．購(gòu)靠買(mǎi)信葬息來(lái)產(chǎn)源謀簡(jiǎn)答蝕1冷題（憐5頭分）裂3末．相貨關(guān)群捉體對(duì)境消費(fèi)辨者行表為的客影響榴1提．有愈些消車(chē)費(fèi)者聾希望壽能夠含通過(guò)維購(gòu)買(mǎi)如行為川學(xué)習(xí)減科學(xué)騎知識(shí)博，提米高智秋力水簡(jiǎn)平和宋勞動(dòng)若技能恒，此園時(shí)消絕費(fèi)者艱所具吳有的調(diào)購(gòu)買(mǎi)徒動(dòng)機(jī)窗屬于例2譽(yù)．購(gòu)郵買(mǎi)個(gè)姻人計(jì)揉算機(jī)載的消豐費(fèi)者京，會(huì)鞏留意摟相關(guān)煎產(chǎn)品污的廣劑告，頃并積漂極主保動(dòng)向捐有關(guān)燦的經(jīng)拾銷(xiāo)商野或營(yíng)茶業(yè)員翁征詢(xún)傘，其庫(kù)信息柱來(lái)源魄屬于件3但．簡(jiǎn)棕述相槳關(guān)群饒?bào)w的啞含義葡及對(duì)烈消費(fèi)師者行桂為的量影響秧。粗20廈06駝.0容5販案例肆分析術(shù)1楊題（興20炭分）朱1妻．消滲費(fèi)者竿行為嫌因素算及購(gòu)綱買(mǎi)過(guò)田程獻(xiàn)1墻．愉“利寶潔返”屯也有塞教訓(xùn)村（稻1要）試秧分析脊“鬧寶潔綿”溫在英砌國(guó)失偶敗的辨原因尖。間（接2貢）試角分析鏟“吵寶潔親”渣在日亡本失制敗的快原因善。進(jìn)（刺3嗓）結(jié)路合案較例分沾析影痰響消蒼費(fèi)者鑼購(gòu)買(mǎi)咽行為全的因彩素。亮（彎4洽）簡(jiǎn)擠要說(shuō)驢明消弱費(fèi)者掩的購(gòu)哨買(mǎi)過(guò)飛程是錢(qián)怎樣餃的？終20飛06津.1槐1籮單選逗2收題（辱2廊分）袍1族．購(gòu)幫買(mǎi)動(dòng)良機(jī)火2偷．購(gòu)注買(mǎi)信瘋息來(lái)?xiàng)壴带?牙．習(xí)拳慣性追購(gòu)買(mǎi)劫動(dòng)機(jī)促屬于伍消費(fèi)增者購(gòu)蔬買(mǎi)動(dòng)味機(jī)中購(gòu)的齒2零．在帥消費(fèi)蔽者購(gòu)怪買(mǎi)過(guò)完程中理，通丈過(guò)家屑庭、要親友運(yùn)、鄰廁居、值同事?tīng)T而收扶集信滲息的連來(lái)源慎是逐20位07華.0拐5慕單選頑2件題（眾2備分）縮1杜．相弄關(guān)群瘡體定爬義據(jù)2方．購(gòu)元買(mǎi)行穗為過(guò)行程奸多選爭(zhēng)1諸題（衛(wèi)2首分）能3鳴．購(gòu)命后行何為田1風(fēng)．對(duì)恥個(gè)人絮的態(tài)駁度、松意見(jiàn)零和偏拉好有剛直接暢或間該接影里響的洗群體害稱(chēng)為金2嫁．消哪費(fèi)者智發(fā)現(xiàn)凡現(xiàn)實(shí)茅狀況示與其瞧所想浪達(dá)到林的狀刺況之兔間有蒸一定忽差距忌，產(chǎn)急生了辦相應(yīng)挎的解針決問(wèn)萌題的艘要求堂稱(chēng)為馳3鏟．消濤費(fèi)者診購(gòu)買(mǎi)倘行為甲之后編的行冬為主夸要有稼20辣07界.1訊1尾單選察2與題（胞2撫分）匹1．爸消費(fèi)師者的暢購(gòu)買(mǎi)仰行為冤2．牌心理己因素博簡(jiǎn)答溉1鏡題（刪5錘分）破3．善消費(fèi)者者購(gòu)多買(mǎi)過(guò)班程竟1．迫市場(chǎng)寶營(yíng)銷(xiāo)蔬學(xué)者伴將消渴費(fèi)者甘市場(chǎng)寄研究殲的內(nèi)費(fèi)容歸者納為胞七個(gè)古方面抬，這嬌七個(gè)欺方面夢(mèng)的英育文單樓詞的辛開(kāi)頭流字母驗(yàn)有共酒同特貢點(diǎn)，撓因此咐被稱(chēng)炕為房2．剛根據(jù)情馬斯脖諾的砌需求瞇層次撐理論幕，消晉費(fèi)者晌需要榴的特命點(diǎn)包離括階嬸段性摧、差或異性乖和矩3．句何為振認(rèn)識(shí)閥需要北？促號(hào)使消徐費(fèi)者呆認(rèn)識(shí)伶需要趁的主兼要因袋素有討哪些蹄？島分值蜓變化強(qiáng)7側(cè)分燒—鑰20臉?lè)旨病?為分唐—醋4蜜分沙—察7分默同步繪強(qiáng)化衫練習(xí)籌題均（一屈）單汽項(xiàng)選端擇題躬1．跪（點(diǎn)）指聰相關(guān)周群體衰的價(jià)厭值觀奏和行遵為方醬式對(duì)科消費(fèi)敬者發(fā)敲生作他用后嚷可以危幫助慨其獲因得獎(jiǎng)石賞或堡避免約懲罰私。里A斷．信書(shū)息性給影響她B泰．功昌利性型影響撞C僚．價(jià)勇值表炭現(xiàn)的賤影響耐D飼．示除范性噴影響勝2．咸個(gè)人越為了戀人身雨安全暴和財(cái)構(gòu)產(chǎn)安襖全而臥對(duì)防姓盜設(shè)懶備、榜保安涂用品原、保雷險(xiǎn)產(chǎn)秧生的概需要圈是（陳伙）。距A哲．生槽理需咱要姐主花奪嫂秀B永．社畝會(huì)需播要慎C紐．尊旦敬需畜要祝顛鋼魯隆自D向．安棚全需政要染3．醒有嫩些消照費(fèi)者亦希望雄能夠除通過(guò)頭購(gòu)買(mǎi)留行為搏學(xué)習(xí)比科學(xué)貫知識(shí)卻，提牲高智站力水貴平和已勞動(dòng)標(biāo)技能尋，此簽時(shí)消三費(fèi)者話(huà)所具句有的敏購(gòu)買(mǎi)肆動(dòng)機(jī)老屬于封（址）吩。容A么．發(fā)簡(jiǎn)展性慧動(dòng)機(jī)熊B車(chē)．享餓受性鬧動(dòng)機(jī)燕C濾．生撓理性沒(méi)動(dòng)機(jī)蝦D極．精胳神性妖動(dòng)機(jī)鑄4．愿有些善消費(fèi)胸者希礎(chǔ)望能可夠通狠過(guò)購(gòu)伙買(mǎi)行別為提眠高身矮體素執(zhí)質(zhì)，斯強(qiáng)壯贊體魄縮，免烘除疾窄病，曲此時(shí)肚消費(fèi)柿者所公具有違的購(gòu)?fù)腺I(mǎi)動(dòng)罵機(jī)屬?gòu)?qiáng)于（轟獸）。蛇有A點(diǎn)．發(fā)儲(chǔ)展性涉動(dòng)機(jī)宰B奇．享僑受性踐動(dòng)機(jī)陪C哪．生懶理性弦動(dòng)機(jī)目D為．精芝神性頓動(dòng)機(jī)個(gè)5．咬建立穩(wěn)在以只往購(gòu)員買(mǎi)經(jīng)爐驗(yàn)的鬧基礎(chǔ)涉上，貢對(duì)特謎定企懇業(yè)和孫品牌鍋形成烤特殊窩信任爐與偏昆愛(ài)的柳購(gòu)買(mǎi)海動(dòng)機(jī)詠屬于義（非）蓋。就A疫．發(fā)羨展性瓣動(dòng)機(jī)交B裙．享星受性羨動(dòng)機(jī)剛C綁．習(xí)筋慣性療動(dòng)機(jī)肆D底．情區(qū)感性決動(dòng)機(jī)卵6．合購(gòu)買(mǎi)航個(gè)人懲計(jì)算者機(jī)的逝消費(fèi)鳴者，庫(kù)會(huì)留剩意相簡(jiǎn)關(guān)產(chǎn)關(guān)品的臥廣告秀，并滲積極育主動(dòng)麻向有馬關(guān)的球經(jīng)銷(xiāo)卷商或摧營(yíng)業(yè)割員征研詢(xún)，角其信丸息來(lái)丈源屬艇于（慢叉）?；蛩狝末．個(gè)碧人來(lái)財(cái)源窗B溉．公熄共來(lái)譽(yù)源妹C史．經(jīng)或驗(yàn)來(lái)舍源觀D堡．商與業(yè)來(lái)窄源允7．臥影響陵消費(fèi)膠者最滴終決頓策的烘根本頌問(wèn)題揮是（銹竄）。臘A塔．收憤集信泰息的器豐富精程度興B頭．消肺費(fèi)者關(guān)對(duì)購(gòu)俗買(mǎi)風(fēng)販險(xiǎn)的悔預(yù)期凍C演．專(zhuān)駕用性推較強(qiáng)知柜D顧．意維外的杯變故亦（二么）多品項(xiàng)選吃擇題華1倍．當(dāng)法代文登化主誓要有兆以下巡4種籍變化純趨勢(shì)般（覺(jué)）?？轆干．知簡(jiǎn)識(shí)化究趨勢(shì)徐仆寸楚議炕諷B外．個(gè)細(xì)性化御趨勢(shì)駛C貞．休膀閑娛器樂(lè)趨鼓勢(shì)調(diào)典贊愛(ài)絞D耕．運(yùn)形動(dòng)導(dǎo)雜向趨叉勢(shì)折斧考E嘉．融贏合化身趨勢(shì)困2姥．一薯個(gè)國(guó)貴家的弟文化殺包括濟(jì)的亞麗文化校群有端（彎）。壓A欺．語(yǔ)胸言亞活文化塊群煩劣炕元脖干交B嫩．宗店教亞勁文化蓋群惡C抽．民禽族亞現(xiàn)文化涂群好宮敲址核娛D炕．種擇族亞生文化栽群渠巖燭E池．地枝理文盾化群碎3．沉相關(guān)旋群體障有以男下類(lèi)填型（卸定）?？肁塵．成棒員群內(nèi)體嬸B(yǎng)錢(qián)．崇烏拜性嶄群體搶C載．隔揮離性晌群體嘗D短．主此要群幸體期稱(chēng)雞率瓣E．簽次要塞群體虜4．借個(gè)人抗因素應(yīng)指消小費(fèi)者標(biāo)（券）等莖因素強(qiáng)對(duì)購(gòu)生買(mǎi)行晝?yōu)榈目萦绊戜z。卵A晉．年痛齡和艱生命慚周期定階段刻歲亦B饞．職功業(yè)何C屆．經(jīng)躁濟(jì)條四件柿辮艱追薦訴械D賤．生阿活方蛛式湖此話(huà)掘E返．個(gè)犯性和討自我類(lèi)概念銀喉雕5．確生理御性購(gòu)?fù)唾I(mǎi)動(dòng)?jì)寵C(jī)包拍括（膠武）。希A瘋．生畏存性喘購(gòu)買(mǎi)礎(chǔ)動(dòng)機(jī)粘易補(bǔ)銹B厭．習(xí)弟慣性言購(gòu)買(mǎi)歇?jiǎng)訖C(jī)拖C朋．享骨受性慧購(gòu)買(mǎi)輕動(dòng)機(jī)悲坐快鋪D池．發(fā)托展性愉購(gòu)買(mǎi)三動(dòng)機(jī)足摩E半．情枯感性菊購(gòu)買(mǎi)聞動(dòng)機(jī)麥6．競(jìng)心理血性購(gòu)泡買(mǎi)動(dòng)遠(yuǎn)機(jī)包始括（艇反）。損A擊．生處存性酬購(gòu)買(mǎi)漂動(dòng)機(jī)紫鞭譽(yù)親B弟．習(xí)碗慣性串購(gòu)買(mǎi)左動(dòng)機(jī)拘C漫．享乏受性咳購(gòu)買(mǎi)叢動(dòng)機(jī)墊映竹憐D寧．理量智性腥購(gòu)買(mǎi)盾動(dòng)機(jī)恨遍雖E仗．情寄感性邁購(gòu)買(mǎi)硬動(dòng)機(jī)股7旦．促炸使消露費(fèi)者飲認(rèn)識(shí)肢需要悶的主滾要因釘素有翅（鼻）升：圖A齡．收維入的榮變化充匙半拆貌動(dòng)能掩B禿．消淡費(fèi)的拆潮流沿C白．物敏品的籠短缺呢待身標(biāo)異忙保D屋．促蓬銷(xiāo)的派力度斷件焦胡E副．他神人的駕態(tài)度巨8．選消費(fèi)灰者的淡購(gòu)買(mǎi)杯決策墳一般笑可分絲為（嶺襯）幾琴個(gè)階搶段愉A碎．認(rèn)毫識(shí)需敲要慶西廟擾獲芹傭滅改B豬．收踩集信遭息汽C觀．選活擇評(píng)促估況乓口怕召防親語(yǔ)D襲．購(gòu)仙買(mǎi)決冷策棋撫蹤蔥父E族．購(gòu)街后行如為獅（三拜）簡(jiǎn)故答題凈1．管簡(jiǎn)述奪相關(guān)金群體情的含肺義及駛對(duì)消步費(fèi)者逢行為番的影異響。忘2．亡文化辦的變掉化趨絡(luò)勢(shì)及戴其對(duì)井消費(fèi)播者購(gòu)淡買(mǎi)行黎為的嗚影響拼。附3．物消費(fèi)南者的揉購(gòu)買(mǎi)創(chuàng)過(guò)程做。帆4．肥消費(fèi)續(xù)者獲鄰取信嬌息的間來(lái)源洞有哪嚼些？玩（四悄）論仁述題所1饅．選燙擇一世件商蔽品，恨分析闖各種巷影響鍋消費(fèi)觸者購(gòu)忌買(mǎi)行決為的樣因素寇會(huì)對(duì)攏你購(gòu)辟買(mǎi)這繞件商弓品產(chǎn)污生什玉么樣劃的影噴響？句2．蔬分別需解釋舅需求男層次攔理論燃和雙景因素昂理論奸在消澡費(fèi)者腹購(gòu)買(mǎi)發(fā)行為京方面軌的應(yīng)北用。袋第六筍章列組碌織購(gòu)造買(mǎi)行堂為狐本章克記憶傲樹(shù)恥歷年傍考題滲評(píng)析贈(zèng)疏掉20拐05木.1斯1暈單選仗1題悅（1納分）柔1．匠組織被購(gòu)買(mǎi)歸類(lèi)型彎1．聽(tīng)某企毀業(yè)決歡定增勻加一勁條生葡產(chǎn)線(xiàn)雹，從敵而引庫(kù)起對(duì)磁新設(shè)旦備、崇新零需部件聯(lián)及原防材料鋤的需城求，施此時(shí)艱該企團(tuán)業(yè)所乖采用峽的購(gòu)比買(mǎi)行飼為屬附于教20肆06筆.0牲5便單選須2題弟（2想分）寸1．檢組織曠購(gòu)買(mǎi)付類(lèi)型急2．橋組織崗購(gòu)買(mǎi)寶的需蒼求來(lái)冷源輕1．擁組織眾采購(gòu)蓮中最慮常見(jiàn)斗的購(gòu)節(jié)買(mǎi)類(lèi)哪型是填2．更組織嚇購(gòu)買(mǎi)講的需針求最吹終來(lái)昌源于遇對(duì)逮20剝06答.1流1弦單選龜2題摔（2騾分）斗1．羅組織站購(gòu)買(mǎi)苗品與飲最終扭消費(fèi)渴品區(qū)臭別痰2．咸組織交購(gòu)買(mǎi)單品促著銷(xiāo)策殃略限1．超組織費(fèi)購(gòu)買(mǎi)斗品與灣最終圍消費(fèi)嗎品的鑰區(qū)別廟在于巖組織捷購(gòu)買(mǎi)內(nèi)品分2．趣一般漁來(lái)說(shuō)器，組臟織購(gòu)跑買(mǎi)品趕的廣捕告預(yù)童算大真約為晃銷(xiāo)售捆額的異20翻07遷.0匠5訂單選清2題皇（2廚分）變1．繁組織葡購(gòu)買(mǎi)續(xù)品構(gòu)備成廚2．劉派生老需求孟的來(lái)誦源謹(jǐn)簡(jiǎn)答盆1題弱（5落分）盼3．維采購(gòu)去中心范1．伯處于青未被盜加工快的自釀然狀糞態(tài)下所而被焰出售寺的產(chǎn)病品是經(jīng)2．殊可以舒使最稅終消中費(fèi)品銅產(chǎn)生鋒派生院需求公的產(chǎn)勿品包遷括所3．嶼在采船購(gòu)決桿策過(guò)四程中蘇，采恨購(gòu)中刪心成膛員擔(dān)忙任的繭角色預(yù)有哪嚇幾種王？裕20絡(luò)07娘.1墻1泛?jiǎn)芜x且1題崗（1鉤分）芽1．著個(gè)體機(jī)規(guī)避毅風(fēng)險(xiǎn)他策略寨多選秀1輸題（最2概分）控2．務(wù)機(jī)構(gòu)買(mǎi)類(lèi)顧蜂客煤1．旬一般滿(mǎn)來(lái)說(shuō)拌，隨賺著采圍購(gòu)風(fēng)車(chē)險(xiǎn)的期增加磚，采垃購(gòu)中猛心的往規(guī)模晨將呼2．漸與工沿商企著業(yè)購(gòu)某買(mǎi)和拆政府唱采購(gòu)六相比麻較，昆機(jī)構(gòu)事類(lèi)組茄織采額購(gòu)的眨特點(diǎn)午包括完分值尊變化裂1分伙—出2分闖—薯2分扭—序7分撒—謙3分干同步劈強(qiáng)化束練習(xí)登題賺（一幻）單學(xué)項(xiàng)選采擇題駱1．勉某企倍業(yè)決仿定增尖加一斜條生自產(chǎn)線(xiàn)拆，從昂而引斑起對(duì)掌新設(shè)殖備、柏新零壞部件挺及原村材料炮的需愿求，羞此時(shí)贊該企奸業(yè)所雁采用變的購(gòu)幼買(mǎi)行鍬為屬調(diào)于（滔悲）。喘A附．直五接重勤購(gòu)型嘗B概．更垃改重凡購(gòu)型財(cái)C借．新膊購(gòu)型抖D叉．間凳接重譜購(gòu)型武2．邀當(dāng)組撇織購(gòu)眼買(mǎi)者始認(rèn)為憲通過(guò)握重新強(qiáng)評(píng)估將可供瀉選擇夾的產(chǎn)弄品和劇供應(yīng)挪商能朝夠給酒自己興帶來(lái)芽巨大辭的利倆益時(shí)騎，如送成本冰的降愛(ài)低，蚊質(zhì)量瞇的提濤升等配，組壞織采貿(mào)購(gòu)者專(zhuān)就傾淺向于態(tài)采取沉（童）液。循A飯．直奴接重保購(gòu)型恢B頭．更飲改重盟購(gòu)型施C妄．新定購(gòu)型艙D絹．間刷接重年購(gòu)型鳥(niǎo)3．棍康咸柏公椅司從庭英特爹爾公須司購(gòu)恰買(mǎi)芯黃片用掘以生蔥產(chǎn)P坑C機(jī)鼠，此壇時(shí)芯奸片構(gòu)符成了煎康柏系公司必的產(chǎn)筋品釣PC耀機(jī)的秩一部希分，軌康柏借公司彼因此熟是典晌型的姓（堂）杰。夕A綱．使凍用者彩B纖．設(shè)吼備制請(qǐng)?jiān)焐倘狢鍬．分憤銷(xiāo)商列D私．采竭購(gòu)商要4．雙當(dāng)通望用公之司購(gòu)壘買(mǎi)制局造汽評(píng)車(chē)的紀(jì)生產(chǎn)陜系統(tǒng)黎時(shí)，前是一路個(gè)（鏟樹(shù)）。淡雀A塑．使羨用者鎖B味．設(shè)外備制寄造商湯C河．分倡銷(xiāo)商屋D譽(yù)．采統(tǒng)購(gòu)商廉5．典在執(zhí)俗行（禿站）時(shí)聚，組介織購(gòu)輝買(mǎi)者興所做綠的決嫩策數(shù)央量最臟少。言妄A費(fèi)．直男接重恢購(gòu)型嶄B拳．更橫改重刮購(gòu)型煎C反．新罷購(gòu)型用D牙．間棒接重優(yōu)購(gòu)型嗚6．笑以下折（朗）貌不是否組織姨購(gòu)買(mǎi)嫌品的坡特點(diǎn)智。愧A兵．購(gòu)積買(mǎi)者茄主要才是企削業(yè)或妨社會(huì)鳥(niǎo)團(tuán)體柄愧B寶．購(gòu)岔買(mǎi)量屋大扛C撒．供輪需雙武方關(guān)漢系密吸切梁桐調(diào)摧D忌．購(gòu)嘗買(mǎi)者令數(shù)量準(zhǔn)一般伏比較申多碼7．匠政府膨采購(gòu)繁的主要要方匹式是癢（瞇）膝。眉A悶．公崖開(kāi)招蚊標(biāo)徒B鴿．團(tuán)捷體采雀購(gòu)睜C蔽．競(jìng)諷爭(zhēng)性渴談判蚊D夜．詢(xún)饞價(jià)采鉤購(gòu)院8．概當(dāng)可午選擇燃的供介應(yīng)商江很少俯或產(chǎn)堤品不驚能僅皇從價(jià)產(chǎn)格方他面來(lái)欣判斷芬差別嗓的時(shí)脆候，牛政府齒往往鳴采取惕（師）癢的方希式來(lái)音選擇摩供應(yīng)真商。攔A奧．詢(xún)獄價(jià)采再購(gòu)跡B晝．招聞標(biāo)采然購(gòu)角C凱．競(jìng)裹爭(zhēng)性驕談判氧D碌．有柄限競(jìng)夫爭(zhēng)性蛾采購(gòu)屈9．史以下饑（走）癢不是司組織拘采購(gòu)爐的發(fā)號(hào)展趨耗勢(shì)。辦A矛．采障購(gòu)績(jī)?cè)гu(píng)剩估機(jī)芬制的現(xiàn)建立產(chǎn)炒B炭．長(zhǎng)擦期合濃作關(guān)度系的證建立基C戒．集貞體決皺策斜D本．集俗中采濱購(gòu)耐10?。畟€(gè)午體傾臥向于銹接受姜那些失與自乏己的誠(chéng)態(tài)度杯和期雁望相籠一致勞的信欄息，題稱(chēng)為房（煮）釋。奔A膛．選涌擇性項(xiàng)接觸娃B晨．選呆擇性駕注意峰C抄．選譜擇性輕認(rèn)知矩D宰．選犧擇性肅記憶優(yōu)11令．個(gè)洽體傾歷向于墓用自寶己的星態(tài)度封和觀鴨念來(lái)橫解釋翠信息炮，稱(chēng)盞為（款梢）。英A含．選擦擇性僻接觸圈B殺．選慣擇性瓦注意橫C謙．選耳擇性穴認(rèn)知銳D圣．選贏擇性嬸記憶毯12熄．組踐織市云場(chǎng)需歸求的近波動(dòng)畜幅度蝦（施）擋消費(fèi)覽者市逝場(chǎng)需奴求的愿波動(dòng)睬幅度穴。舉A鋒．小終于陜候吧勞靈率胳B草．大招于統(tǒng)C株．等澡于秘喬密面臟驢復(fù)D塵．都就不是穴一三便．在涂執(zhí)行罵（妖）文時(shí)，稿組織驅(qū)購(gòu)買(mǎi)安者所偷做的押決策李數(shù)量拳最多紗。濱A賓．直師接重接購(gòu)型尿B倦．更照改重酒購(gòu)型爪C結(jié)．新挪購(gòu)型飄D嶼．間柜接重梢購(gòu)型疏14地．在豆執(zhí)行濫（裹）爆時(shí)，浩采購(gòu)參代理正人所碰起的奮作用盡最大辜。蜂A等．直美接重傅購(gòu)型竄B宴．更音改重鋼購(gòu)型橫C河．新溜購(gòu)型赴D補(bǔ)．間環(huán)接重活購(gòu)型逼一五灰．（司免）不榜屬于情影響獸采購(gòu)趁的環(huán)爺境因煌素。帶A育．物勒質(zhì)條置件魔B通．文參化蠅C奪．需純求水陪平旨D怪．采筋購(gòu)政衛(wèi)策犯16雀．（元血）不孟屬于欠影響錫采購(gòu)噸的組似織因淡素。姜A波．營(yíng)貢銷(xiāo)目膊標(biāo)依B秋．供在給狀騎況謙C蔽．采謠購(gòu)政蠢策篩D緞．工腫作程為序葬（二覆）多叨項(xiàng)選承擇題希1魄．機(jī)棋構(gòu)類(lèi)識(shí)組織涉的采佛購(gòu)與呢工商叨企業(yè)蘆和政藝府有慘以下士顯著傍的不貍同（獻(xiàn)扭）。三A約．采顏購(gòu)的卷多樣舟性豪平惜告嶼繩B陰．按簽?zāi)甓忍祁A(yù)算踏采購(gòu)好C棍．采催購(gòu)的益影響模因素赤眾多度孫托菊D封．注妄重成軍本和亦利潤(rùn)憑的控娘制皇濾暖E鍬．團(tuán)牙體采歸購(gòu)鑼2住．影射響組桃織購(gòu)世買(mǎi)者渠的因鍵素可鉗分為平（己）賞。棄A搭．環(huán)歷境因縫素侍B倍．組汗織因詠素勵(lì)C蛾．社貢會(huì)因抹素押D貼．團(tuán)蕉體因憐素遣爹絡(luò)唯莫山E．距個(gè)人役因素勇3酸．直撈接重烈購(gòu)需妙要經(jīng)饅過(guò)（傾窮）幾跑個(gè)階靜段。漿A浮．預(yù)碑測(cè)或利認(rèn)識(shí)父需求嶺春棕香庭賊錫B鼠．確純定需團(tuán)求的撿特征精和數(shù)蘋(píng)量膚C救．描崖述需掛求項(xiàng)黨目的資特征谷和數(shù)忌量蘿克D朱．選家擇訂項(xiàng)貨程皮序黎肯吃E鹿．供訊應(yīng)商磚執(zhí)行采情況雞反饋嚇與評(píng)耗價(jià)階熊段灰細(xì)4蝴．以遞下（末帖）是男組織奏市場(chǎng)哄的特荒征。扶A斯．購(gòu)歐買(mǎi)者往較多柔亂麻則奸推農(nóng)頌B污．購(gòu)鐮買(mǎi)規(guī)鏡模大授C千．購(gòu)喬買(mǎi)者駁在地沙域上棉相對(duì)鑰分散陷贏D疑．進(jìn)蜻行直按接銷(xiāo)填售很津攀E脹．著耗重人艷員銷(xiāo)答售標(biāo)5眼．心挖理性赴購(gòu)買(mǎi)橋動(dòng)機(jī)司包括玉（爪）任。劃A削．生廉存性德購(gòu)買(mǎi)伴動(dòng)機(jī)俘踐織把B票．習(xí)討慣性小購(gòu)買(mǎi)劃動(dòng)機(jī)郊C蛙．享仙受性除購(gòu)買(mǎi)喉動(dòng)機(jī)榮泉插欠D仙．理杰智性殼購(gòu)買(mǎi)男動(dòng)機(jī)懂增請(qǐng)叛E夢(mèng)．情傭感性懸購(gòu)買(mǎi)望動(dòng)機(jī)批6召．促許使消分費(fèi)者棕認(rèn)識(shí)瞧需要訂的主某要因宋素有腔（模）驅(qū)。多A鉆．收超入的椅變化腿骨屠椒模愈登B明．消妙費(fèi)的王潮流尤C路．物聲品的屯短缺好羊稼鐵占炊毒D殖．促線(xiàn)銷(xiāo)的獸力度展賭澤咸E兇．他訴人的賓態(tài)度峰（三當(dāng)）簡(jiǎn)耍答題卵1．堆采購(gòu)計(jì)中心在有幾定種角撇色及仍對(duì)營(yíng)忍銷(xiāo)的席影響境。宮2．駁企業(yè)敬進(jìn)入核政府率采購(gòu)勒的策飼略。愉3．骨組織沸購(gòu)買(mǎi)撈決策暗過(guò)程床。慣4．菌政府際采購(gòu)最的特爭(zhēng)點(diǎn)。蟲(chóng)（四猛）論客述題帽1．您在面金對(duì)風(fēng)浸險(xiǎn)性之的采道購(gòu)決翁策時(shí)倆，組欺織采誦購(gòu)者政應(yīng)如年何應(yīng)孫對(duì)。遇2．降組織那市場(chǎng)撿營(yíng)銷(xiāo)辱策略惕與消枝費(fèi)品蔽市場(chǎng)別營(yíng)銷(xiāo)秘策略挑有何免不同走？挖3．摘組織筑購(gòu)買(mǎi)寸分為手哪幾詞種類(lèi)渾型，陽(yáng)在新朽購(gòu)型飄組織狠采購(gòu)舍不同鴿階段鉆的營(yíng)困銷(xiāo)策壓略？鵲第七閥章黎市內(nèi)場(chǎng)細(xì)搭分、友選擇摧和定蒙位脂歷年儉考題占評(píng)析富帽仍20疏05每.1陸1沃單選劑1隨題（顏1方分）戀1釣．目絮標(biāo)市濃場(chǎng)策錢(qián)略火論述校1冶題（戶(hù)10攀分）罵2餓．市學(xué)場(chǎng)定談位方巨法哥1角．某鹿公司挨對(duì)市善場(chǎng)進(jìn)芒行細(xì)籃分之翅后，慕?jīng)Q定犯占領(lǐng)忍其中推幾個(gè)客細(xì)分僵市場(chǎng)蹈，并赴希望掠在每鐵個(gè)細(xì)瘋分市袍場(chǎng)中巡獲得昨較高勾銷(xiāo)售眉額，爺該公勤司采懷用的巧目標(biāo)陪市場(chǎng)騰策略醋為破2歷．某仰公司丘準(zhǔn)備央推出籃一款攜新型各蕉，銷(xiāo)鑒售經(jīng)晚理正僅在考秤慮該濾產(chǎn)品陷未來(lái)洲的市披場(chǎng)定姑位，腥試分噴析可霜以采玻用哪始些方禮法進(jìn)菌行市窮場(chǎng)定份位？催請(qǐng)分者別舉注例說(shuō)細(xì)明。揉20傻06蔥.0箏5嗎單選閣2您題（階2私分）拍1噸．人發(fā)文細(xì)搬分變社量辱2燭．目份標(biāo)市云場(chǎng)策張略切1吊．區(qū)柿分消驕費(fèi)者錫群體蘆最常鞏用的繡依據(jù)遷是土2子．細(xì)爺分到屢個(gè)人育的目慧標(biāo)市哨場(chǎng)策進(jìn)略稱(chēng)燈之為霉20述06本.1浩1敢簡(jiǎn)答瑞1婆題（厚5依分）蜻1醉．市險(xiǎn)場(chǎng)定填位方匙法巾1屋．請(qǐng)?zhí)押?jiǎn)述聚市場(chǎng)愚定位埋的方項(xiàng)法。據(jù)20丹07喊.0扯5犁單選墻2菠題（寨2杰分）胞1井．市汪場(chǎng)細(xì)豈分模鄭式寬2局．市媽場(chǎng)定吼位方耽法虹1饅．消迷費(fèi)者使的偏仿好可汪能在材四處螞分布啟的市逮場(chǎng)細(xì)賠分模匹式是咱指互2租．能劇使顧拖客感蒙受到怕獲得裹的利希益、虛解決忌問(wèn)題仇的方寨法及為需求聞滿(mǎn)足手的程役度，沒(méi)這種角市場(chǎng)持定位爆方法殃稱(chēng)為化20泳07籃.1功1爛單選浮1討題（形1逮分）奧1．陵市場(chǎng)覽細(xì)分忙的作恒用旗多選躺1妖題（古2五分）繩2．付市場(chǎng)姑差異列化的伴工具睡簡(jiǎn)答尾1拒題（原5蕩分）刃3．盲目標(biāo)掙市場(chǎng)揀的選擺擇基鳳本策張略嬌1．奔對(duì)于殿商家揮來(lái)說(shuō)尤，進(jìn)港行市塌場(chǎng)細(xì)單分可差以使碌營(yíng)銷(xiāo)裹人員丑更加澆關(guān)注杠客戶(hù)尤的剛2．直產(chǎn)品貼差異蒼化是森市場(chǎng)鏈差異瓣化的偽工具逗之一烤，產(chǎn)傻品差效異化韻的主軟要內(nèi)章容包明括譽(yù)3．鄰簡(jiǎn)述苗無(wú)差跟異營(yíng)組銷(xiāo)策平略的什含義山及其該優(yōu)缺花點(diǎn)。疊分值接變化舍11臣分隱—費(fèi)2懂分絲—夢(mèng)5深分首—享2斑分絞—俯8分恐同步賊強(qiáng)化店練習(xí)夜題販（一雕）單托項(xiàng)選郵擇題扎1．蔑某公丹司對(duì)鎮(zhèn)市場(chǎng)夏進(jìn)行毫細(xì)分賀之后鋸，決鑼定占烤領(lǐng)其慚中幾鴿個(gè)細(xì)肌分市續(xù)場(chǎng)，寬并希血望在請(qǐng)每個(gè)豬細(xì)分陸市場(chǎng)肅中獲主得較串高銷(xiāo)熱售額同，該康公司女采用娘的目趨標(biāo)市霧場(chǎng)策飯略為懷（扭）所。翠A詠．無(wú)籍差異件性營(yíng)席銷(xiāo)鹽B扭．集洞中性挪營(yíng)銷(xiāo)跳C仔．一嘴對(duì)一總營(yíng)銷(xiāo)吹D俗．差崇異性確營(yíng)銷(xiāo)壇2．霜（變）差站異的冒存在潤(rùn)是市訪(fǎng)場(chǎng)細(xì)抓分的歪客觀田依據(jù)摘。涉A塊．產(chǎn)宵品句斯降B．譜價(jià)格膠C吃．需牛求偏歉好蒼育賓大犬伏D目．細(xì)躲分苦3．及一郊家玩房具制弄造廠(chǎng)朽為3夠個(gè)月崇到1局歲之脆間各腦個(gè)不綿同階秋段的珍嬰兒償設(shè)計(jì)膛了不堡同的蛙玩具帥，如簽給開(kāi)做始伸么手拿叼東西跨的嬰廳兒做慨一個(gè)透柵欄亡供他哀抓握話(huà)，給逼第一各次拿時(shí)東西膊的嬰慚兒玩跟撥浪告鼓，鍋該廠(chǎng)故采用遵的細(xì)今分標(biāo)犁準(zhǔn)是資（框）果。脆A貸．地蟻理細(xì)唉分純居蠅嶄糕歇B普．人棚文細(xì)嚴(yán)分逢C鈔．心判理細(xì)鑄分母伍穿思奏紐D伏．行沉為細(xì)糟分涂愈任躁夠4．資通用以食品勝公司趟配制屆了4干種不顫同類(lèi)難型的旗喂狗疼罐頭障食品槐：幼符年的沃狗用妨周期賞一號(hào)也、成摸年的議狗用妹周期險(xiǎn)二號(hào)還、超撈重的移狗用弱周期西三號(hào)網(wǎng)、老伏年的州狗用義周期噴四號(hào)釘，通滋用公鍛司采吵用的包細(xì)分鉤標(biāo)準(zhǔn)捷是（龍虹）。氧旦A困．地笛理細(xì)仗分指不魚(yú)拐吩即B帖．人中文細(xì)年分胖C帥．心傳理細(xì)頃分融戒稼晴梢讀D坑．行刮為細(xì)閉分疫5．球汽車(chē)返生產(chǎn)筑商將棄顧客羽分為貍“筐追求桌節(jié)油據(jù)、經(jīng)蠟濟(jì)型牌”“衫追求勒貴族煎、富藏貴型竊”做兩種拜子市龍場(chǎng)，卵是按腔照下慮列哪膽種市壽場(chǎng)細(xì)彩分依躍據(jù)（剛偽）。進(jìn)A．鋸地理償細(xì)分擔(dān)殲偉斷坑巡B．控人文衣細(xì)分姻C．瘡利益擊細(xì)分銳則撐餡評(píng)疊D．我心理遞細(xì)分橫6．湊大眾摩汽車(chē)缸公司迎有專(zhuān)筐為強(qiáng)偶調(diào)經(jīng)鑄濟(jì)、善安全尊和生顛態(tài)環(huán)傳境的般“干好公稱(chēng)民查”宴而設(shè)枝計(jì)的省汽車(chē)松；也塞有為棗強(qiáng)調(diào)午容易犁操縱瘦、轉(zhuǎn)爽動(dòng)靈佳活和燙運(yùn)動(dòng)善型的喘“倆玩車(chē)悶者脹”叢而設(shè)陳計(jì)的酷汽車(chē)盯，是飼按照拴下列劍哪種瘋市場(chǎng)些細(xì)分截依據(jù)魚(yú)（李）剃。瘡A．致心理搬細(xì)分吃油磨到薦按B．嫁人文篩細(xì)分戰(zhàn)C．際利益陳細(xì)分棵湊訊貝問(wèn)挖D．趕地理賢細(xì)分灰7．桑婦女奮服裝兼制造姑商為問(wèn)“隨簡(jiǎn)樸后的婦散女渾”易、何“貴時(shí)髦蕩的婦繞女揭”搏和巡“蝦有男紋子氣愁質(zhì)的無(wú)婦女駕”仙分別狐設(shè)計(jì)附和生滲產(chǎn)不拾同的屈服裝壘，其漂市場(chǎng)扎細(xì)分融依據(jù)袖是（紛蘇）齊A．月性別揪則組栗覽題的B．棵個(gè)性宇C．勤生活剝方式戚革外妙詢(xún)聲D．么追求窯利益暢始8．排根據(jù)泊消費(fèi)杰者為皂防止盜牙病差的需端要而主生產(chǎn)舅相應(yīng)寇的牙混膏，淋這是路按（珠控）細(xì)估分標(biāo)棋準(zhǔn)進(jìn)鄭行細(xì)被分的梨。取A路．使槍用者蜜情況斑B椅．追于求的目利益甘C溝．態(tài)容度較D床．使小用產(chǎn)粉品的收時(shí)機(jī)戀9．頸某跨爭(zhēng)國(guó)集你團(tuán)將呼其目州標(biāo)市巖場(chǎng)劃棒分為峽歐盟圾、北場(chǎng)美、虧東盟敵等，奏其劃肌分依紀(jì)據(jù)屬耐于（旨鍋）。鐵A．淘地理處細(xì)分襖誘掘到規(guī)也B．倚人文袖細(xì)分脅C．畜心理兵細(xì)分胃熊向棟祥豆D．猶行為敘細(xì)分汪10么．使糊用者印的情摸況屬焦于（疾棋）。徒A．亭地理圣細(xì)分搞裂草健歷灣B．半人文渠細(xì)分坦C．盡心理夠細(xì)分梢襖擾倚亮利D．怨行為愈細(xì)分猶11屋．依離據(jù)目婦前的吉資源類(lèi)狀況跨能否謀通過(guò)餓適當(dāng)鎮(zhèn)的營(yíng)就銷(xiāo)組紗合去被占領(lǐng)貢目標(biāo)稱(chēng)市場(chǎng)里，即誼企業(yè)很所選士擇的筐目標(biāo)測(cè)市場(chǎng)莫是否套易于倆進(jìn)入促，這往是市渡場(chǎng)細(xì)凍分的糟（鬼）原戚則。倒A明．衡沸量性筆奇氣直爐承B們．足悶量性勸C蟻．達(dá)裹到性潛撞廣針雪昌D斤．價(jià)鍬值性掌12傾．細(xì)劇分市別場(chǎng)要必保證猶企業(yè)爭(zhēng)獲得廢足夠翅的經(jīng)岡濟(jì)利遠(yuǎn)益，櫻如汽禿車(chē)公晃司不鄰可能紀(jì)專(zhuān)門(mén)松為身饑高熱1偏.聽(tīng)5米勁以下幣的人塘員設(shè)靈計(jì)一兵種汽納車(chē)，鄭這是更市場(chǎng)雷細(xì)分率的（牲）原簡(jiǎn)則。繩A巴．衡年量性妨凳賭面扇遮B約．足抖量性鋪C遣．達(dá)容到性綿犧截桑磨寫(xiě)D章．價(jià)錘值性貫一三旁．同哀質(zhì)性太較高急的產(chǎn)弦品，米如石兇油、帆大米見(jiàn)、食卻鹽、憤鋼鐵床等，晨宜采忘用（竭）。年A挖．集觸中性半營(yíng)銷(xiāo)評(píng)B拉．反券細(xì)分睡化影C纏．無(wú)站差異孫營(yíng)銷(xiāo)頓D孫．差宋異性搏營(yíng)銷(xiāo)仇14雀．麥桂當(dāng)勞槍集中呢力量旋開(kāi)拓胃快餐止市場(chǎng)研，占且有了殼較大查市場(chǎng)恐份額么。這寸種目鄰標(biāo)調(diào)袋營(yíng)銷(xiāo)摩策略污的主稼要不濤足是肚（宜）蔑。戰(zhàn)A系．細(xì)沫分市震場(chǎng)范政圍小友B祖．潛承伏的陡風(fēng)險(xiǎn)渡大五C錢(qián)．企奏業(yè)資培源有顯限鐮D噸．成造本費(fèi)慮用高痛一五基．在詳生產(chǎn)續(xù)上具泥有一筋定的蒼專(zhuān)業(yè)犁化特直征優(yōu)傾勢(shì)的誘企業(yè)慎，較偶為合絡(luò)適的痕目標(biāo)擾市場(chǎng)臟營(yíng)銷(xiāo)梅策略雹是（罩務(wù)）。片A貢．集背中性艙營(yíng)銷(xiāo)贏B局．一鉆對(duì)一風(fēng)營(yíng)銷(xiāo)膛C價(jià)．無(wú)哨差異勇?tīng)I(yíng)銷(xiāo)貓D穩(wěn)．差勾異性才營(yíng)銷(xiāo)栽16角．德欠國(guó)的階大眾遭汽車(chē)尸公司鍬專(zhuān)在玉小型莊汽車(chē)飛市場(chǎng)數(shù)進(jìn)行佛開(kāi)拓騙和經(jīng)象營(yíng)，皇這種李策略置是（補(bǔ)莖）營(yíng)晴銷(xiāo)策搬略。傻A(chǔ)倦．魂一對(duì)笛一營(yíng)親銷(xiāo)跡B淹．集萬(wàn)中性野營(yíng)銷(xiāo)飼C四．無(wú)顏差異姻營(yíng)銷(xiāo)緩D正．差遼異性期營(yíng)銷(xiāo)亞17慢．采槐用無(wú)收差異埋性營(yíng)呼銷(xiāo)戰(zhàn)軌略的捉最大討優(yōu)點(diǎn)傲是（撤）。讓A煙．市亮場(chǎng)占典有率惹高翅雁帆劑躲B險(xiǎn)．成忠本的稅經(jīng)濟(jì)嘉性盞C爆．市舟場(chǎng)適極應(yīng)性聽(tīng)強(qiáng)美鼻蝶胞披D櫻．需棵求滿(mǎn)缸足程箭度高得一八押．在永餐館泛中的避色拉眾餐柜細(xì)可以濟(jì)“噸調(diào)制硬”齡自己沖喜歡耍的色枯拉；靈在某翅些冷筍飲店貸里顧亦客可淺自行荒調(diào)制慶冰激綁凌，宗他們東采用患的目斜標(biāo)市聯(lián)場(chǎng)策涌略是拐（朵）羞。劑A穩(wěn)．?dāng)嘁粚?duì)雪一營(yíng)棟銷(xiāo)衫B當(dāng)．集真中性券營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)C落．無(wú)汁差異照營(yíng)銷(xiāo)攪D把．差石異性毀營(yíng)銷(xiāo)險(xiǎn)19昏．日撥本企寬業(yè)經(jīng)盼常在絞手表喊、照憂(yōu)相機(jī)去、汽剃車(chē)、怠摩托躲車(chē)、伐計(jì)算歸器、少錄像禽機(jī)等勻產(chǎn)品藥上增來(lái)添一妨些新確的特領(lǐng)色，姨以吸奇引大托量顧龍客，受采用握的是兔差異爛化工唯具是竭（害）縫。中A稈．產(chǎn)許品差鑒異化丸B貧．服薦務(wù)差往異化藏C趁．人外員差剝異化佳D府．形耽象差采異化球20胸．一她家大旅型的公藥品渡批發(fā)先公司壺幫助匹獨(dú)立論的藥廢店建優(yōu)立了傷會(huì)計(jì)駁和存聯(lián)貨系斤統(tǒng)、朗計(jì)算貍機(jī)訂交貨系括統(tǒng)，擺幫助搞它的注客戶(hù)負(fù)提高血競(jìng)爭(zhēng)子力，歪并使暈他們御更忠籃實(shí)于主該公威司，衣該公迫司采揪用的惜是差虎異化淘工具冷是（魯揀）。矛A棒．產(chǎn)址品差飾異化仙B瀉．服焰務(wù)差千異化羞C暗．人協(xié)員差嘉異化職D貸．形壽象差徑異化莊21落．海顛爾親潛——途小神按童小助型化撐多功靜能全刊自動(dòng)井洗衣貢機(jī)的要差異融化工驅(qū)具是叮（煩）辜A訪(fǎng)．顫人員羨差異免化宣B揭．服敵務(wù)差疏異化絕C放．講產(chǎn)品庫(kù)差異擠化式D?。翁舷蟛铒h異化訓(xùn)22暗．迪位斯尼判樂(lè)園癢宣稱(chēng)纏自己養(yǎng)是世掠界上波最大矩的主莖題游薯樂(lè)場(chǎng)掙，這充是哪歐種市剩場(chǎng)定悲位方搶法（漲觸）。痛A法．仰顧客甘利益貫定位余B膨．競(jìng)蟻爭(zhēng)定鵝位憶C囑．產(chǎn)鞏品特葉色定蝴位振D奏．使兆用者喇定位動(dòng)23朱．在戀汽車(chē)擋市場(chǎng)程，德逼國(guó)的喘“巧大眾耕”抹享有俯“擦貨幣滲的價(jià)草值研”嚴(yán)之美斯譽(yù)；棕日本拾的脖“遍豐田憶”血側(cè)重多于傾“期經(jīng)濟(jì)闖可靠剪”昌；橡“繼梅塞性德斯寇“宋則是責(zé)”己身價(jià)華的象膚征轎”貨，他余們采刮用的常是哪宴種市勤場(chǎng)定猴位方忠法（刷喝）。株A步．孔顧客票利益巾定位挑B袍．競(jìng)馳爭(zhēng)定況位特C智．產(chǎn)敲品特惱色定前位烤D便．使堆用者弄定位港24士．不擺含阿你司匹恢林的蔑某種御感冒漆藥片葬，不自含鉛壇的某炒種汽潔油，超都是事新類(lèi)葛型的親老產(chǎn)耗品，端定位及時(shí)突覺(jué)出與色其他德同檔府產(chǎn)品漏的不完同特股點(diǎn)，呢這是輝哪種趨市場(chǎng)穿定位概方法院（遮）。油A倘．由顧客暖利益掛定位庸B亂．競(jìng)曉爭(zhēng)定雪位刃C僵．產(chǎn)鏟品特峽色定尖位牙D俱．使謠用者動(dòng)定位單（二窗）多背項(xiàng)選先擇題桑