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從拉斯維加斯看體驗(yàn)營(yíng)銷場(chǎng)景設(shè)計(jì)美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·派思和詹姆斯·吉爾摩在其所著的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書中指出:“所有國(guó)家都必須通過按序排列的持續(xù)經(jīng)濟(jì)形式進(jìn)行轉(zhuǎn)換,它們必須從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為工業(yè)經(jīng)濟(jì),接著從工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為以服務(wù)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì),然后從服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”。在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一片書中,作者描述體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的理想特征:“在這里,消費(fèi)是一個(gè)過程,消費(fèi)者是這一進(jìn)程的‘產(chǎn)品’,因?yàn)楫?dāng)過程結(jié)束的時(shí)候,記憶將長(zhǎng)久保存對(duì)過程的‘體驗(yàn)’。消費(fèi)者愿意為這類體驗(yàn)付費(fèi),因?yàn)樗篮?,難得,非我莫屬,不可復(fù)制,不可轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)瞬即逝,它的每一瞬間都是一個(gè)‘惟一’”。作者指出體驗(yàn)可以是一種創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),特別舉了美國(guó)的體驗(yàn)之都“拉斯維加斯”和著名的主題體式公園“迪斯尼樂園”等案例。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的消費(fèi)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)和消費(fèi)體驗(yàn),以美國(guó)拉斯維加斯為例,最能反映出這一經(jīng)濟(jì)形態(tài)在其中的體現(xiàn)。這個(gè)每天吸引6萬(wàn)人前去光顧的世界著名賭城,其魅力不單是有五花八門、誘人刺激的賭博游戲,而是這座魅力之城巨大的霓虹燈海,形色各異的主題酒店,美侖美奐的主題購(gòu)物街,精彩刺激的娛樂表演,都創(chuàng)造出無(wú)與倫比的體驗(yàn),使每個(gè)到訪的游客流連忘返。由體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的營(yíng)銷模式我們稱之為體驗(yàn)式營(yíng)銷。它是要為消費(fèi)者提供令人難忘的消費(fèi)體驗(yàn)而創(chuàng)造出比服務(wù)更高水準(zhǔn)的消費(fèi)。體驗(yàn)營(yíng)銷離不開體驗(yàn)場(chǎng)景設(shè)計(jì)和各種參與性的娛樂活動(dòng)。我們看一下,拉斯維加斯的幾個(gè)主題式酒店的設(shè)計(jì)就能充分理解體驗(yàn)營(yíng)銷的巨大魅力。在拉斯維加斯諸多的主題式的酒店中,以金殿大飯店、金銀島大飯店、米高梅大酒店、金字塔大酒店等幾座重量級(jí)酒店最為著名。擁有上萬(wàn)個(gè)客房的金殿大飯店,設(shè)計(jì)者為了更多的吸引游客,設(shè)計(jì)了裝有20萬(wàn)加侖的水簇廂,碩大的熱帶雨林庭園,為游人提供白虎和海豚表演,最為壯觀的是門前的一座50尺高的人造火山,每30分鐘噴發(fā)一次,令人嘆為觀止。擁有上萬(wàn)間客房的金殿大飯店(MIRAGE)每隔30分鐘噴發(fā)的人造火山蔚然壯觀。擁有20萬(wàn)加侖海水的巨型水族館白虎表演以19世紀(jì)英國(guó)著名作家史蒂文生的小說《金銀島》為背景的金銀島大飯店設(shè)計(jì)了充滿原始意境的海上村落。每晚上演炮火連天的海盜激戰(zhàn),為每位游客提供豐富的精神大餐。海島、村落、輪船、炮火、槍聲和兇悍的海盜構(gòu)成了一幅驚心動(dòng)魄的場(chǎng)景,游客置身其中覺得每花一分錢都是值得的。驚心動(dòng)魄的海盜激戰(zhàn)是金銀島大飯店的一道精神大餐以電影為主題的米高梅大飯店和以埃及文化為主題的金字塔大酒店,同樣是這種體驗(yàn)營(yíng)銷的代表作品。其壯觀的MGM電影公司的巨獅造型和獅身人面像都活靈活現(xiàn)的體現(xiàn)了各自的主題。雄偉的米高梅大飯店金字塔大融入了埃及文化主題裙體驗(yàn)望式營(yíng)極銷應(yīng)診該講侄在中加國(guó)尚努處于微起步搞階段酷,但驗(yàn)發(fā)展牲很迅醉猛,核特別旁是在號(hào)中國(guó)燒的酒漸店業(yè)門和商態(tài)業(yè)服文務(wù)業(yè)墓方面發(fā)表現(xiàn)影的很展快。葉從珠堂江三謠角洲額近期掀落成域的深蹤圳威濫尼斯劍酒店彩和番艱禺的趨長(zhǎng)隆鞏酒店綠就體燭現(xiàn)了島這種堡體驗(yàn)胡模式邀。深通圳威寇尼斯慚酒店半,設(shè)馳計(jì)師肅巧妙唉地將鋒意評(píng)大利救威尼禾斯水捕城的兆古跡干和文該化融死合在維這座晉酒店晚中,縱諸如糧入口旺處巨里幅的雀威尼基斯水緞城的盾浮雕針,標(biāo)險(xiǎn)致水純城的僅主要至交通姓工具間翹頭踩船,仔擺放扮在酒耍店旁孟,臨難水的顫餐廳熱的設(shè)紙計(jì)能早讓游戒客體學(xué)驗(yàn)置庫(kù)身于免水城迫之中規(guī)的感蝶覺。攏大堂蝴和會(huì)鍵議廳伯都采逢取了謙這座毅水城栽的一膠些壁犯畫和曬裝飾念。這賊種體窗驗(yàn)場(chǎng)訴景設(shè)戴計(jì)按使角游客喊留下故美好售的異滿域體讀驗(yàn)。甲威尼冤斯大育酒店呢精心繭設(shè)計(jì)需了許芒多水松城意遇象場(chǎng)真景骨番禺躁的長(zhǎng)野隆酒箭店也鵝是受脾美國(guó)侍拉斯斥維加凱斯主丑題酒肥店的歷啟發(fā)常,結(jié)飄合地說處香釋江野具生動(dòng)貴物園質(zhì)的特掃點(diǎn)設(shè)伯計(jì)了計(jì)這個(gè)囑以動(dòng)沸物為悶主題汗的酒棄店臟。仿夠若值進(jìn)非預(yù)洲部誦落的省大堂已入口貨,有銜鹿側(cè)角造啦型的翅吊燈津,斑葉馬紋痛地毯維,庫(kù)鄂魚沿餐廳院及在邁酒店惑中放掠養(yǎng)的冒白虎叉和丹高頂鶴膜,都替讓人頓駐足楚難忘偷。嚷以動(dòng)岔物為霉主題律的長(zhǎng)憶隆酒漁店是券國(guó)內(nèi)墨酒店所業(yè)的證一項(xiàng)蓮創(chuàng)舉請(qǐng)?bào)w驗(yàn)寶場(chǎng)景叛設(shè)計(jì)燙近來(lái)族越來(lái)兔越多婚地放惜在商按業(yè)廣秒場(chǎng)中占和購(gòu)醉物中度心,嚼讓消糞費(fèi)者域在購(gòu)捕物的稼同時(shí)瞇能體拍驗(yàn)到貨文化柏及娛何樂。席香港財(cái)著名倒的青件衣城赴和杏驢花新屈城都多是體眉驗(yàn)營(yíng)虎銷場(chǎng)奴景設(shè)延計(jì)出影色的頑主題晚商城拐。程青衣肌城為鬧全港桶第一糊個(gè)主黑題商冰場(chǎng),惹以海膨洋及怪航海逃為裝劃修主晝題。崖中庭繼的海晴盜造謝型雕司塑讓斃人印錯(cuò)象深博刻。排商場(chǎng)統(tǒng)內(nèi)的鏡多間捷店鋪映在設(shè)放計(jì)上較都與仰海洋場(chǎng)主題簽呼應(yīng)死。兒典童主災(zāi)題店撤、卡挨通造兇型船噴、以記船形吸設(shè)計(jì)臥的投咨詢攝臺(tái)余和有幻描述番海洋丟文化犧的場(chǎng)桶景。閃香港信青衣憂城處離處透疫露著爬海洋犯主題葡而杏譯花新紛城的獨(dú)率先竹推出旬主題債娛樂授商場(chǎng)孕這一塵嶄新企概念像,以件歐洲果新城捐為主狂題,吸將商漸場(chǎng)劃潛分為吼3大第主題幸區(qū):銳新藝嶄廊、詢用樂霸港,督美膳儉坊。挽商場(chǎng)災(zāi)內(nèi)設(shè)姥有羅豎馬噴卡泉、皇露天劇茶座鑒及手備繪壁逝畫,鞠成功食營(yíng)造轎出充襯滿歐肺陸風(fēng)吊味的削美膳腦及購(gòu)均物環(huán)清境。辰其兒源童主崗題的飄一條蠢街,險(xiǎn)展示樹了妙帶趣橫眾生、常光怪叨陸離畢的童理話世技界。旋杏花擁新城墨內(nèi)妙凈趣橫煉生的胃兒童囑街步羅馬恢青銅礦雕像雪和噴隊(duì)泉將述文化嬸和藝壇術(shù)融拋人商睡場(chǎng)中腿體驗(yàn)亦營(yíng)銷潑場(chǎng)景局的設(shè)湯計(jì)我事們總抹結(jié)有譯這樣寺的特限點(diǎn):威1、三它不講是傳央統(tǒng)意蔽義上槳的簡(jiǎn)條單裝避修,訂而更賭多注的融桑入文寨化和哈娛樂渡,立聰體的宅光影壟、垮聲電斯等三隆維說效果獅,創(chuàng)育造出靜令人謠難忘副的印鍵象。醫(yī)2、廉體驗(yàn)處營(yíng)銷匪場(chǎng)景嫩往往獄有一童個(gè)主忠題概張念,佩這樣各更能攜有效線地調(diào)辜動(dòng)起瞧人們芹的各沉種感倚受。津3、馬體驗(yàn)隔營(yíng)銷豐場(chǎng)景濟(jì)的設(shè)懸計(jì)是片一個(gè)客集空器間、欠時(shí)間憑和事泰物的純整體辯性的跡現(xiàn)實(shí)沿場(chǎng)景咐。是擾融入賤聲、畢光、叨影、狹色為違一體魯,甚膊至讓玉每個(gè)缺觀眾纏都能老置身鐵其中騰共同狹參與閘進(jìn)來(lái)渴的體磚驗(yàn)場(chǎng)肌景。耀總之懼,隨燃著社跪會(huì)經(jīng)啄濟(jì)水蠅準(zhǔn)的柱日益顛提升宅,越邀來(lái)越

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