貴州省貴陽(yáng)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)

貴州省貴陽(yáng)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.旅游休閑是人民分享改革開(kāi)放成果、體驗(yàn)()的重要載體。

A.美麗中國(guó)B.美好中國(guó)C.魅力中國(guó)D.美麗鄉(xiāng)村

2.()依法對(duì)旅游場(chǎng)所大型游樂(lè)設(shè)施、客運(yùn)索道等特種設(shè)備實(shí)施安全監(jiān)察，對(duì)涉及特種設(shè)備安全的投訴舉報(bào)及違法違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理等。

A.質(zhì)檢部門(mén)B.旅游部門(mén)C.公安部門(mén)D.文化部門(mén)

3.公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起（）日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照。

A.10B.15C.20D.30

4.《合同法》調(diào)整規(guī)范的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系包括（）。A.政府在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中與被管理者之間的關(guān)系

B.自然人之間的財(cái)產(chǎn)借貸關(guān)系

C.自然人之間的婚姻關(guān)系

D.自然人之間的監(jiān)護(hù)關(guān)系

5.

第

24

題

小張?jiān)瓉?lái)在北京A旅行社工作，后因待遇問(wèn)題辭職到B旅行社工作，導(dǎo)致A旅行社大量客戶流失，A旅行社向法院起訴，稱(chēng)小張泄露了A旅行社的商業(yè)秘密，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。其所稱(chēng)的商業(yè)秘密是指（）。

6.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，導(dǎo)游人員一次予以扣除10分的情形是（）。

A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的

B.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的

C.拒絕、逃避檢查

D.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

7.在我國(guó)境內(nèi)，正式開(kāi)業(yè)()以上的飯店，可申請(qǐng)星級(jí)評(píng)定。

A.三個(gè)月B.六個(gè)月C.一年D.二年

8.()統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。

A.國(guó)務(wù)院B.旅游主管部門(mén)C.省級(jí)以上地方人民政府D.縣級(jí)以上地方人民政府

9.《旅游法》規(guī)定，景區(qū)不符合規(guī)定的開(kāi)放條件接待旅游者的，我國(guó)由景區(qū)主管部門(mén)《政策與法律法規(guī)》責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開(kāi)放條件，并處()罰款。

A.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下B.2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下C.3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下D.5萬(wàn)元以上15萬(wàn)元以下

10.

第

21

題

導(dǎo)游人員小黃在導(dǎo)游講解中摻雜迷信內(nèi)容的行為，應(yīng)被扣除（）。

11.社會(huì)主義的本質(zhì)屬性是()。

A.社會(huì)和諧B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.社會(huì)進(jìn)步D.共同富裕

12.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)當(dāng)遵循（），并與旅行社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相匹配。

A.誠(chéng)實(shí)守信原則B.合同必須履行原則C.公平公正原則D.市場(chǎng)化原則

13.我國(guó)《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有請(qǐng)求（）的權(quán)利。

A.救助B.保護(hù)C.救助和保護(hù)D.救助或保護(hù)

14.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起()內(nèi)，做出處理。

A.10日B.30日C.60日D.90日

15.社會(huì)主義本質(zhì)的基本內(nèi)容不包括（）。

A．解放生產(chǎn)力

B．發(fā)展生產(chǎn)力

C．消除階級(jí)

D．最終達(dá)到共同富裕

16.

第

25

題

在防范旅游安全事故方面成績(jī)突出，（）內(nèi)未發(fā)生一般性事故的單位，旅游行政管理部門(mén)可給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

17.

第8題國(guó)際社每增加一個(gè)分社，應(yīng)增加質(zhì)量保證金（）人民幣。

A.5萬(wàn)B.15萬(wàn)C.30萬(wàn)D.75萬(wàn)

18.我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本方針是()。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.四項(xiàng)基本原則C.抓住機(jī)遇、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定D.科學(xué)發(fā)展觀

19.民族()是民族團(tuán)結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)。

A.和睦B.發(fā)展C.平等D.互助

20.某旅行社因自身原因，在出發(fā)前5天通知參加境內(nèi)旅游的旅游者取消行程，應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。

A.10%B.20%C.50%D.100%

21.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，對(duì)旅游行政部門(mén)逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為，可以采取的司法救濟(jì)途徑是

A.向上一級(jí)旅游行政部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議B.向人民法院提起訴訟C.向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁D.向上級(jí)旅游行政部門(mén)重新申請(qǐng)領(lǐng)證

22.“只可意會(huì)，不可言傳”，這句話說(shuō)明導(dǎo)游員在引導(dǎo)游客審美時(shí)要采用的審美方法是()。

A.動(dòng)態(tài)審美B.靜態(tài)審美C.空間審美D.心境審美

23.下列說(shuō)法中不正確的有()。

A.法具有國(guó)家強(qiáng)制性B.法具有國(guó)家意志性C.黨的政策與法律相同D.法具有嚴(yán)格的規(guī)范性

24.外國(guó)旅游者前往()，無(wú)需辦理旅行證。

A.甲類(lèi)地區(qū)B.乙類(lèi)地區(qū)C.丙類(lèi)地區(qū)D.丁類(lèi)地區(qū)

25.當(dāng)事人訂立合同，有書(shū)面形式、口頭形式等，下列屬于口頭形式的有()。

A.電報(bào)B.電傳C.電話聯(lián)系D.傳真

26.

27.國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)詳細(xì)規(guī)劃報(bào)（）審批。

A．國(guó)務(wù)院

B．省級(jí)人民政府

C．國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)

D．省級(jí)建設(shè)主管部門(mén)

28.不同級(jí)別的旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示實(shí)施程序和方案將由()會(huì)同有關(guān)部門(mén)共同制定。

A.國(guó)家旅游局B.國(guó)家安全生產(chǎn)管理總局C.國(guó)家質(zhì)監(jiān)局D.外交部

29.全部立法程序中最具有決定意義的步驟是（）。

A.立法議案的提出B.法律草案的提出C.法律草案的通過(guò)D.法律的公布

30.

第

15

題

在通常情況，變更合同的條件是（）。

二、多選題(20題)31.在旅行社質(zhì)量保證金賠償范圍內(nèi)的是（）。A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

B.超過(guò)規(guī)定的時(shí)效期限的；

C.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失；

D.旅行社困歇業(yè)、解散、破產(chǎn)或合并后造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失；

32.下列屬于旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的客體內(nèi)容的有()。

A.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任

B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任

C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任

D.旅游者必要的施救費(fèi)用

33.我國(guó)導(dǎo)游等級(jí)劃分為()。

A.特級(jí)導(dǎo)游員B.高級(jí)導(dǎo)游員C.中級(jí)導(dǎo)游員D.初級(jí)導(dǎo)游員

34.我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略包括()。

A.始終保持經(jīng)濟(jì)理性增長(zhǎng)

B.全力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度

C.滿足“以人為本”的基本生存需求

D.集中關(guān)注科技進(jìn)步對(duì)于發(fā)展“瓶頸”的突破

35.我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以通過(guò)（）方式取得文物的收藏。

A.從文物商店購(gòu)買(mǎi)

B.依法繼承或者接收贈(zèng)予

C.從經(jīng)營(yíng)文物拍賣(mài)的拍賣(mài)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)

D.公民個(gè)人合法取得的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓

E.從私人手里購(gòu)買(mǎi)

36.

第

64

題

以下屬于食品標(biāo)識(shí)主要內(nèi)容的有（）。

A.配方或主要成分B.食用或使用方法C.英文標(biāo)識(shí)D.批號(hào)或者代號(hào)

37.

第74題旅游行政管理部門(mén)對(duì)旅行社實(shí)行公告制度，公告包括（）。

A.吊銷(xiāo)許可證公告B.停業(yè)公告C.變更經(jīng)營(yíng)范圍公告D.開(kāi)業(yè)公告

38.

第55題符合《山東省旅游條例》關(guān)于旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格規(guī)定的是（）。

A.調(diào)整門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月公示

B.調(diào)整國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))門(mén)票價(jià)格，應(yīng)當(dāng)依法舉行聽(tīng)證會(huì)

C.門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)公開(kāi)

D.旅游景區(qū)(點(diǎn))可以按照價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定設(shè)置單一門(mén)票和聯(lián)票

39.

第

58

題

持有（）的外國(guó)人可以在簽證注明的期限內(nèi)不辦理居留證件在中國(guó)居留。

40.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，拒不改正的，處１萬(wàn)元以下的罰款。

A.旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的

B.旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存人、增存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的

C.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門(mén)備案的

D.不按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門(mén)報(bào)送經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的

E.旅行社未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)的

41.旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的確定，要依據(jù)和參考()的分?jǐn)?shù)。

A.服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系B.景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系C.景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)體系D.游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系

42.在下列合同中，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷(xiāo)的合同有

A.因重大誤解而訂立的合同

B.因顯失公平而訂立的合同

C.損害社會(huì)公共利益的合同

D.一方乘人之危訂立的合向

E.雙方共同簽訂的合同

43.

第54題“有效車(chē)票”指（）的車(chē)票。

A.必須是鐵路車(chē)站出售的B.有規(guī)定的乘車(chē)期限C.規(guī)定的上車(chē)車(chē)站D.票面指定的乘車(chē)車(chē)次

44.

第70題外國(guó)人前往（）應(yīng)辦理旅行證。

A.甲類(lèi)地區(qū)B.乙類(lèi)地區(qū)C.丙類(lèi)地區(qū)D.丁類(lèi)地區(qū)

45.下列關(guān)于旅游合同糾紛案件中主體設(shè)定說(shuō)法正確的有()。

A.原告為多數(shù)旅游者時(shí)，按共同訴訟合并審理

B.原告人數(shù)眾多，按集團(tuán)訴訟審理

C.單位公費(fèi)組織集體旅游，發(fā)生旅游糾紛，其原告主體應(yīng)該由該單位擔(dān)任

D.單位公費(fèi)、自費(fèi)結(jié)合組織集體旅游，發(fā)生旅游糾紛，其主體應(yīng)該由旅游者擔(dān)任

46.旅游損害事實(shí)的存在，主要指()受到侵權(quán)行為的損害。

A.旅游秩序B.財(cái)產(chǎn)C.人身D.旅游質(zhì)量

47.導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政部門(mén)的()行政行為不服，可申請(qǐng)復(fù)議。

A.認(rèn)為旅游行政部門(mén)違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的

B.認(rèn)為旅游行政部門(mén)侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的

C.認(rèn)為游客侵犯其人格尊嚴(yán)的

D.對(duì)罰款、吊銷(xiāo)導(dǎo)游證等行政處罰不服的

E.符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游人員資格證書(shū)和導(dǎo)游證，旅游行政管理部門(mén)拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的

48.下列描述中哪一項(xiàng)屬于代訂合同所具有的法律特征?()

A.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同

B.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)

C.在未被授權(quán)時(shí)以代理人的名義簽訂的

D.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示

49.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，以下選項(xiàng)中，()是我國(guó)公民依法享有的自由。

A.言論、出版B.集會(huì)、結(jié)社C.游行、示威D.支配宗教活動(dòng)E.通信自由

50.外國(guó)旅游者前往()地區(qū)，必須辦理旅行證。

A.甲類(lèi)地區(qū)B.乙類(lèi)地區(qū)C.丙類(lèi)地區(qū)D.丁類(lèi)地區(qū)E.以上地區(qū)均需辦理旅行證

三、判斷題(20題)51.因搶救受傷人員需要保險(xiǎn)公司先行賠償保險(xiǎn)金用于支付搶救費(fèi)用的，保險(xiǎn)公司在接到旅行社或者受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員通知后，經(jīng)核對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，必須在責(zé)任限額內(nèi)先向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付必要的費(fèi)用。（）

A.是B.否

52.我國(guó)《旅游法》適用于在中國(guó)境內(nèi)參加旅游活動(dòng)的外國(guó)旅游者。

A.是B.否

53.逃避檢疫，向國(guó)境衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)隱瞞事實(shí)真相的入境人員將受到警告或罰款處罰。()

A.是B.否

54.

第

45

題

把樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀同加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，我們黨可以更好地提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

A.是B.否

55.如能證明在航空運(yùn)輸中的損失是由于旅客的故意或重大過(guò)失造成的，承運(yùn)人將承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。（）

A.是B.否

56.外國(guó)旅行社常駐機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)范圍：只能從事旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳等非經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)．不得經(jīng)營(yíng)招徠、接待等旅游業(yè)務(wù)．()

A.是B.否

57.法律是和國(guó)家一道產(chǎn)生的，是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物和表現(xiàn)。()A.是B.否

58.未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核，在名勝區(qū)內(nèi)舉辦大型游樂(lè)活動(dòng)情節(jié)嚴(yán)重的，處以10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。()

A.是B.否

59.禮貌是人與人之間在接觸交往中相互尊重和友好的行為規(guī)范．禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)．()

A.是B.否

60.中國(guó)共產(chǎn)黨代表著廣大人民群眾的利益并處于執(zhí)政地位，是中國(guó)社會(huì)主義社會(huì)的最顯著標(biāo)志。()

A.是B.否

61.飯店為住店客人提供的貴重物品保管服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限提供，但可以收取一定費(fèi)用。

A.是B.否

62.消費(fèi)者有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督和提出批評(píng)建議。()

A.是B.否

63.旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存質(zhì)量保證金20萬(wàn)元。

A.是B.否

64.有民事權(quán)利能力的，一定就具有民事行為能力。

A.是B.否

65.作為消費(fèi)者，旅游者權(quán)利主要是基于旅游消費(fèi)活動(dòng)而享有的消費(fèi)者權(quán)利。（）

A.是B.否

66.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織收藏的文物禁止流通。()

A.是B.否

67.飯店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限免費(fèi)提供住店客人貴重物品保管服務(wù)。（）

A.是B.否

68.

A.是B.否

69.發(fā)現(xiàn)文物隱匿不報(bào)或拒不上交的，由縣級(jí)以上人民政府文物行政管理部門(mén)會(huì)同公安機(jī)關(guān)追繳文物。()

A.是B.否

70.第

45

題

在我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的發(fā)展中，穩(wěn)定是關(guān)鍵，發(fā)展是動(dòng)力，改革是前提。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

4

題

旅游合同是（）與旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間設(shè)立、變更、終止（）關(guān)系的協(xié)議。

72.

第

3

題

（）是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬訂并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。

73.

74.

第

9

題

對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店，實(shí)行復(fù)檢制度，至少每__________年復(fù)核一次。

75.

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

81

題

什么是中止導(dǎo)游活動(dòng)?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備哪些條件?

77.

第

51

題

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)利權(quán)利？

78.旅行社的基本義務(wù)是什么？

六、案例分析題(2題)79.2002年1月初，杭州游客王某等8人參加由浙江某旅行社組團(tuán)的“香港四日游”并簽訂了旅游合同。定于2月18日赴港，每人交團(tuán)費(fèi)3000元。2月13日該旅行社的有關(guān)負(fù)責(zé)人為客人開(kāi)了行前說(shuō)明會(huì)。2月14日該旅行社電話通知客人出團(tuán)時(shí)間推遲到2月19日，且每人須增加900元的團(tuán)費(fèi)，原因是正值春節(jié)期間香港的酒店突然漲價(jià)。王某等因?yàn)橐谙愀叟c某公司約定洽談生意，處于無(wú)奈只好接受了推遲行程和增加團(tuán)費(fèi)。2月17日，旅行社突然接到港方單方面毀約的通知，十分著急，立即要求經(jīng)辦人員馬上通知王某等人。由于經(jīng)辦人員忘記通知，到l9日上午，當(dāng)王某等8人趕到約定的集合地點(diǎn)時(shí)，卻不見(jiàn)旅行社的接待人員，客人十分氣憤，立即向省質(zhì)監(jiān)所和市工商局投訴，認(rèn)為該旅行社有欺詐和違約行為，損害了他們的合法權(quán)益，強(qiáng)烈要求該旅行社登報(bào)賠禮道歉，退還全部預(yù)付團(tuán)款、賠償全部團(tuán)款一倍的精神損失費(fèi)及王某等計(jì)劃在香港簽訂購(gòu)貨合同未果而造成的經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元。而該旅行社則說(shuō)旅游團(tuán)未成行是因?yàn)楦鄯接?月17日單方面毀約，取消該旅游團(tuán)的行程計(jì)劃豈成的。據(jù)此，該旅行社認(rèn)為客人投訴旅行社有欺詐行為的提法不能成立，責(zé)任應(yīng)在港方，因而拒絕王某的賠償要求。

請(qǐng)問(wèn)：

(1)游客王某等提出的投訴要求哪些是不正當(dāng)?shù)?為什么?

(2)該旅行社是否有欺詐行為?是否應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任?是否可拒絕客人的賠償要習(xí)?為什么?

80.

第

56

題

2007年7月至10月，導(dǎo)游人員賈某先后接受四家咨詢公司的委托，為咨詢公司組織的游客擔(dān)任導(dǎo)游，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。后因游客投訴，被旅游行政管理部門(mén)查處。該導(dǎo)游人員不服，向人民法院起訴，認(rèn)為其具有導(dǎo)游資格，又持有導(dǎo)游證，為游客提供導(dǎo)游服務(wù)，收取報(bào)酬，屬合法行為，請(qǐng)求法院撤銷(xiāo)旅游行政管理部門(mén)的處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問(wèn)題：

①導(dǎo)游員賈某能否接受咨詢公司的委托，為咨詢公司組織的游客擔(dān)任導(dǎo)游？為什么？

②人民法院是否會(huì)支持賈某的訴訟請(qǐng)求？為什么？

參考答案

1.A

2.A

3.B公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起15日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照；對(duì)不符合規(guī)定不予簽發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由，并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

4.B

5.D

6.A

7.C根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》規(guī)定，星級(jí)旅游飯店的評(píng)定范圍為：凡是在我國(guó)境內(nèi)的，從事接待外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞以及國(guó)內(nèi)公民，正式開(kāi)業(yè)1年以上的國(guó)有、集體、中外合資、中外合作以及外商獨(dú)資的飯店(或賓館、度假村等)。未滿1年者，可以申請(qǐng)準(zhǔn)星級(jí)，其等級(jí)與星級(jí)相同。所以選C。

8.D

9.B

10.B

11.AA

[解析]十七大報(bào)告提出“社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性”。

12.D

13.C我國(guó)《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有請(qǐng)求救助和保護(hù)的權(quán)利，旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

14.C

15.C

16.A

17.CC

[解析]國(guó)際社每增加一個(gè)分社，應(yīng)增加質(zhì)量保證金30萬(wàn)元人民幣。

18.CC

[解析]A項(xiàng)黨的領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)代化建設(shè)的根本保證；B項(xiàng)四項(xiàng)基本原則是立國(guó)之本；D項(xiàng)科學(xué)發(fā)展觀是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的最新成果，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。

19.C民族平等是民族團(tuán)結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)。

20.A

21.B導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政處罰行為不服時(shí)，依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)和提起行政訴訟權(quán)。申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，對(duì)旅游行政部門(mén)逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為，可以向上一級(jí)旅游行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議，也可以向人民法院提起訴訟。向人民法院提起訴訟屬于司法解決的方式。

22.D

23.CC項(xiàng)說(shuō)法不正確。黨的政策不能直接與法律等同，需經(jīng)過(guò)法定程序變成國(guó)家意志，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)黨對(duì)國(guó)家事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。

24.A旅行證是指外國(guó)人前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請(qǐng)的旅游證件，由旅游者臨時(shí)居留地或工作地的市、縣公安局辦理。(1)甲類(lèi)地區(qū)：外國(guó)人前往這類(lèi)地區(qū)，不辦旅行證，不需事先通知。(2)乙類(lèi)地區(qū)：是指除甲類(lèi)地區(qū)外，已經(jīng)對(duì)外開(kāi)放、控制開(kāi)放和新增加開(kāi)放的地區(qū)。(3)丙類(lèi)地區(qū)：是指一般性非開(kāi)放地區(qū)，有外國(guó)人經(jīng)常去考察、進(jìn)行科技交流、現(xiàn)場(chǎng)施工等公務(wù)活動(dòng)的地區(qū)。(4)丁類(lèi)地區(qū)：指除甲、乙、丙三類(lèi)地區(qū)以外的其他非開(kāi)放地區(qū)。外國(guó)人前往乙、丙、丁三類(lèi)地區(qū)均需辦理旅行證。

25.C書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形的表現(xiàn)所栽內(nèi)容的形式。C項(xiàng)電話聯(lián)系屬于口頭形式訂立合同。故選C項(xiàng)。

26.A

27.C

28.A不同級(jí)別的旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示實(shí)施程序和方案將由國(guó)家旅游局會(huì)同有關(guān)部門(mén)共同制定。

29.C

30.D

31.CD旅行社不承擔(dān)或無(wú)力承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)，適用保證金對(duì)旅游者進(jìn)行賠償。下列情況，不適用保證金賠償：旅行社因不可抗力因素不能履行合同的；旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)產(chǎn)意外事故的；超過(guò)規(guī)定時(shí)效期限的；司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的；適用保證金情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛。

32.ABCD旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保(旅行社責(zé)任險(xiǎn)的客體內(nèi)容)：(1)旅游者人身傷亡賠償責(zé)任；(2)旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任；(3)旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任；(4)旅游者必要的施救費(fèi)用，包括必要時(shí)近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費(fèi)用，隨行未成年人的送飯費(fèi)用，旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用，行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任；(5)旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任；(6)由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用；(7)旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任。故選ABCD。

33.ABCD我國(guó)導(dǎo)游人員分為四個(gè)等級(jí)：特級(jí)導(dǎo)游員、高級(jí)導(dǎo)游員、中級(jí)導(dǎo)游員和初級(jí)導(dǎo)游員。所以選ABCD。

34.ACD22．ACD[解析]我國(guó)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略包括：一是始終保持經(jīng)濟(jì)理性增長(zhǎng)；二是全力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量；三是滿足“以人為本”的基本生存需求；四是調(diào)控人口數(shù)量增長(zhǎng)、提高人I=1素質(zhì)；五是維持、擴(kuò)大和保護(hù)自然的資源基礎(chǔ)；六是集中關(guān)注科技對(duì)發(fā)展“瓶頸”的突破；七是始終調(diào)控環(huán)境與發(fā)展的平衡。故選ACD。

35.ABCD

36.ABD

37.ABCD

38.BCD

39.ABCD

40.CD

41.ABD《旅游景區(qū)質(zhì)量與等級(jí)的劃分與評(píng)定》規(guī)定。根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分條件確定旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)，按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》的評(píng)價(jià)得分，并結(jié)合《游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則》的得分綜合進(jìn)行。所以本題正確答案為ABD。

42.ABD為保護(hù)當(dāng)事、人的利益，《合同法》規(guī)定，下列合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或撤銷(xiāo)：(1)因重大誤解訂立的;(2)在訂立合同時(shí)顯失公平的;(3)一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同。損害公共利益的合同屬于無(wú)效合同的情形。

43.ABCD

44.BCDBCD

[解析]外國(guó)人前往乙類(lèi)地區(qū)、丙類(lèi)地區(qū)、丁類(lèi)地區(qū)應(yīng)辦理旅行證。

45.ABC關(guān)于“原告主體的設(shè)立’’規(guī)定如下：原告為多數(shù)旅游者時(shí)，按共同訴訟合并審理；原告人數(shù)眾多，按集團(tuán)訴訟審理；原告眾多的旅游者是同一單位的職工，且是單位公費(fèi)組織集體旅游或公費(fèi)、自費(fèi)結(jié)合組織集體旅游的，其主體應(yīng)該由該單位擔(dān)任。所以ABC正確，本題選ABC。

46.ABC旅游損害事實(shí)的存在主要指旅游秩序、財(cái)產(chǎn)或人身受到侵權(quán)行為的損害。

47.ABDE

48.ABD代訂合同的法律特征有：(1)代訂合同是由代理人以當(dāng)事人的名義進(jìn)行簽訂合同的活動(dòng)；(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示；(3)代理人必須在委托授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行代訂合同的活動(dòng)；(4)代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)，即由"--3事人享受合同中約定的權(quán)利，并承擔(dān)合同中約定的義務(wù)。所以該題選ABD項(xiàng)。

49.ABCE《憲法》第35條規(guī)定，中華人民共和國(guó)公民有言論、出版、集會(huì)、結(jié)社、游行、示威的自由。第36條規(guī)定，中華人民共和國(guó)公民有宗教信仰自由。任何國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人不得強(qiáng)制公民信仰宗教或者不信仰宗教，不得歧視信仰宗教的公民和不信仰宗教的公民。國(guó)家保護(hù)正常的宗教活動(dòng)。任何人不得利用宗教進(jìn)行破壞社會(huì)秩序、損害公民身體健康、妨礙國(guó)家教育制度的活動(dòng)。宗教團(tuán)體和宗教事務(wù)不受外國(guó)勢(shì)力的支配。第40條規(guī)定，中華人民共和國(guó)公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)。

50.BCD外國(guó)旅游者前往乙類(lèi)地區(qū)、丙類(lèi)地區(qū)、丁類(lèi)地區(qū)，必須辦理旅行證。

51.Y

52.Y

53.Y

54.Y

55.Y

56.Y

57.Y

58.Y

59.Y

60.Y

61.N飯店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限免費(fèi)提供住店客人貴重物品的保管服務(wù)。

62.Y這屬于消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)。消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面：(1)有權(quán)對(duì)商品和服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量、計(jì)量、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行監(jiān)督；(2)有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督和提出批評(píng)建議；(3)有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中的違法失職行為。

63.N

64.N

65.Y

66.N文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織收藏的文物可以依法流通。

67.Y

68.N

69.Y

70.N

71.旅游者，合同

72.格式條款

73.煙熏臘肉

74.一

75.不改變文物原狀

76.中止導(dǎo)游活動(dòng)，是指在導(dǎo)游活動(dòng)中，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的行為。條件：一是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前。二是必須是擅自中止。三是必須是徹底中止導(dǎo)游活動(dòng)。

77.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償權(quán)

六。結(jié)社權(quán)七。獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)八。受尊重權(quán)九。監(jiān)督權(quán)

78.(1)提供真實(shí)可靠的信息；(2)按約定提供