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怎樣激勵(lì)經(jīng)銷商明確目標(biāo)和經(jīng)銷商意愿,綜合實(shí)施八種激勵(lì)方案。JohnBogert、GaryBreissinger、CliffGrevler、KatrinaHelmkamp經(jīng)銷商激勵(lì)計(jì)劃不同于其他激勵(lì)計(jì)劃的一個(gè)主要原因:獲獎(jiǎng)?wù)卟皇悄愎竟蛦T。他們要么打理自己的生意,要么為銷售你公司產(chǎn)品或服務(wù)的批發(fā)商工作。因而,這類激勵(lì)計(jì)劃是否有效就變得復(fù)雜許多。
在設(shè)計(jì)激勵(lì)計(jì)劃的時(shí)候,你必須考慮到中間商的類別以及你與關(guān)聯(lián)企業(yè)的關(guān)系。為了有效地設(shè)計(jì)合適的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,如下關(guān)鍵步驟必不可少。1、明確目標(biāo)
任何一種激勵(lì)計(jì)劃都必須首先明確目標(biāo),可能的話,目標(biāo)最好包含數(shù)字。通常講,你需要有一個(gè)主要目標(biāo),然后輔之以一到兩個(gè)有關(guān)聯(lián)的次級(jí)目標(biāo)。
主要目標(biāo)追求的是你要得到的結(jié)果,比方說(shuō)增加銷售。次級(jí)目標(biāo)衡量的是各參與者為完成主要目標(biāo)所采取的步驟。下面是一些主要目標(biāo)的范例:與去年同期相比,今年第三季度的銷售額要提高10%;與去年同期相比,增加參與產(chǎn)品培訓(xùn)項(xiàng)目的經(jīng)銷商;新產(chǎn)品投放市場(chǎng)一年后,市場(chǎng)份額達(dá)到20%。2、確定經(jīng)銷商類型
如果公司是通過(guò)中間商銷售產(chǎn)品,那么明確中間商是哪種類型就很有必要。
當(dāng)僅有幾個(gè)零售商把持市場(chǎng)大部分份額的時(shí)候,廠商安排上百個(gè)銷售代表就多此一舉。同樣,消費(fèi)品廠商發(fā)現(xiàn),用促銷活動(dòng)來(lái)影響大零售商已經(jīng)格外困難。但是,還是有許多消費(fèi)品和B2B廠商通過(guò)中間商來(lái)大量走貨,除非你清楚中間商的類型,否則你的激勵(lì)計(jì)劃就會(huì)落空。
此外,準(zhǔn)確辨別出你的目標(biāo)客戶對(duì)實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)也有幫助:儲(chǔ)備更多存貨、參加市場(chǎng)和培訓(xùn)計(jì)劃、鋪貨、參加合作營(yíng)銷計(jì)劃、提供消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。
通常,排名前20%的經(jīng)銷商貢獻(xiàn)了大部分銷售收入。因此,激勵(lì)計(jì)劃不僅要喂飽這些經(jīng)銷商,而且要吸引表現(xiàn)平平者更多地加入到公司的活動(dòng)中來(lái)。
許多公司以面對(duì)終端客戶的銷售人員為獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象,而經(jīng)銷商卻通常抵制這種方式,因?yàn)樗麄兒ε逻@樣會(huì)鼓勵(lì)銷售人員以他方的利益為重。因此,如果你要以銷售人員為獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象的話,別忘記把經(jīng)銷商的利益也考慮進(jìn)去。一些經(jīng)銷商心儀的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是將其用作對(duì)雇員的一種補(bǔ)貼,而這種補(bǔ)貼他們自己無(wú)法提供,或者將額外的培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì)。3、了解經(jīng)銷商的意愿和需要
除非你能有力控制那些代理團(tuán)體,讓他們依靠你公司,否則,你將同其他公司為獲得這些代理群體的青睞而大動(dòng)干戈。每個(gè)人都希望中間商們不要三心二意,并不斷地找出理由來(lái)勸說(shuō)他們專心于自己的產(chǎn)品。但是,大多數(shù)經(jīng)銷商采取的卻是最符合消費(fèi)者和他們公司利益的措施,而這些措施對(duì)你公司來(lái)說(shuō)并不見(jiàn)得最優(yōu)。聰明的廠商知道,他們的激勵(lì)計(jì)劃必須幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo):增加銷售和利潤(rùn)。
在拋出任何激勵(lì)計(jì)劃之前,你可以考慮召集經(jīng)銷商、代理商和批發(fā)商開(kāi)會(huì),會(huì)議的所有費(fèi)用都由你來(lái)支付。會(huì)上,你請(qǐng)他們把他們的需要說(shuō)出來(lái),把他們的擔(dān)心說(shuō)出來(lái)。
大多數(shù)中間商都會(huì)說(shuō),銷售和利潤(rùn)是他們最關(guān)心的,這并不是說(shuō),增加多少傭金就能提高銷售量。對(duì)能解決他們最根本問(wèn)題的舉措,諸如對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)、提高銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)效果和人員的留用率、建立客戶忠誠(chéng)度以及產(chǎn)品或服務(wù)的品類,經(jīng)銷商都十分熱衷。記住,試圖讓批發(fā)商和經(jīng)銷商儲(chǔ)存滯銷的貨品根本無(wú)助于激勵(lì)他們。要搞清楚,你的計(jì)劃包含了能促進(jìn)銷售的因素,比如瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶的促銷。4、八種激勵(lì)方案
現(xiàn)在,到了討論你需要中間商做些什么的時(shí)候了。大多數(shù)公司希望中間商囤積或銷售更多當(dāng)前的產(chǎn)品,或者參加營(yíng)銷活動(dòng),但到底是什么因素在吸引中間商?在與主要的經(jīng)銷商和代理商的會(huì)議上,你應(yīng)該考慮其他方法幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
需要指出的是,只有你把目標(biāo)設(shè)成可以達(dá)到的程度,你才會(huì)得到響應(yīng)。你的目標(biāo)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)明、具體,這樣中間那60%的經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)可以得到提高,從而為你的銷售提供最大的增量。獻(xiàn)余削勺賣最后菜,要翁防止辱人為漲地刺言激銷著售,念使得治經(jīng)銷價(jià)商只兵在激烈勵(lì)計(jì)嗽劃實(shí)亮施的乖前后掙這段怕時(shí)期申內(nèi)大辜量地庸進(jìn)貨立或積報(bào)極地乏促銷侄。蔬拒艷莫染下面煩是一案些可書以考乖慮的頸激勵(lì)佛方案燦,這柳些方砍案可雄以混誼合使樂(lè)用。伏狂房眨切寇開(kāi)放芳式策救略
痕泥激絲勵(lì)經(jīng)趕銷商流在去命年的飛銷售孫指標(biāo)扁之上適設(shè)定罰目標(biāo)礙,從蘇而更冷多地駕進(jìn)貨嗎和銷踐售。言這種跟方案靜容易惱安排諒,因從為是巴在一眨個(gè)可孟比的掃時(shí)間撐期內(nèi)冊(cè)設(shè)置輩增量隊(duì)指標(biāo)過(guò)。把芒激勵(lì)倉(cāng)計(jì)劃憶同基乞本的積培訓(xùn)爹和交己流結(jié)涉合在塑一起融,可頁(yè)以使查參與臉者的戚效率到更高我。對(duì)均于新蝕的經(jīng)身銷商仔,可錦以設(shè)昆定一漁個(gè)在雁初始視年份館應(yīng)該陽(yáng)完成懇的、少合理慕的指企標(biāo)。捧描封閉遍的方旗法
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閱紹獎(jiǎng)殖勵(lì)銷尚售人響員參桿加既曾滿足堪經(jīng)銷圾商要塌求、啊又能蛋滿足蔽公司節(jié)要求桶的培邁訓(xùn)課緞程,汗這會(huì)妻幫助業(yè)經(jīng)銷戰(zhàn)商提據(jù)高人萍員素近質(zhì),舒也有顫助于登你同撒銷售星公司昆產(chǎn)品掉的人黎員的微溝通活。襪教討仙翁客戶姜親善蔑計(jì)劃狼奔存很多愚公司場(chǎng)僅邀達(dá)請(qǐng)主朋要經(jīng)咳銷商摧和批專發(fā)商治參加甲包括交培訓(xùn)若、激禾勵(lì)和桂娛樂(lè)漫的聚抱會(huì)。瞞公司麗的主吩要管掉理者問(wèn)在選盡擇與泄會(huì)人剝員的傲?xí)r候昨,可游能會(huì)赴有主姐觀的犧偏見(jiàn)度。促賣銷人謠員會(huì)圾在某征個(gè)特渠定的辮季節(jié)埋開(kāi)展謠促銷奮以獲指得最讓佳效壽果。今如果截公司秘的生貞意有親季節(jié)說(shuō)性,跡你一殲定要仍確保體在旺畏季的背時(shí)候貿(mào)挖掘倚出最邊大的累銷售杜潛力闊,同昌樣地協(xié),在俱淡季芒的時(shí)儀候,慧你需克要使頭用激骨勵(lì)計(jì)褲劃來(lái)訪促進(jìn)療銷售胖的增伏長(zhǎng)。濤花矮愛(ài)玻亡5、草明確直你的旱獎(jiǎng)勵(lì)澤系統(tǒng)屬珠秀根據(jù)說(shuō)你的韻目標(biāo)息和受真眾,豪你可煉以采船用現(xiàn)耐金、史合作件營(yíng)銷純金,僻以及命其他附一些晶非現(xiàn)耀金的卻手段澡,比租如返煤貨、醒旅游艱、獎(jiǎng)牢券來(lái)數(shù)給予緒獎(jiǎng)勵(lì)圈。大叨賣場(chǎng)蕉通常禮會(huì)很梳快地動(dòng)擺明壺他們范的需撿求,培他們練對(duì)非失現(xiàn)金寇的獎(jiǎng)幼勵(lì)興納趣索杰然,功除非威這是瘡作為蔥對(duì)消肥費(fèi)者嗎的合鳥作促鄭銷的城一部漆分,灑或者隸對(duì)大煤賣場(chǎng)港自身李的商攔業(yè)目崇的有茅幫助丹,比惰如能勸提升濁整個(gè)扁賣場(chǎng)球的客禾戶服虜務(wù)質(zhì)剃量。爐而小收業(yè)主玻卻喜伙歡得饒到返岡貨和噴旅游銷獎(jiǎng)勵(lì)朗,包倚括得鉆到與甩其他維地區(qū)賺的同夕仁會(huì)離面機(jī)盯會(huì)等跌。把萌翁茫挽在評(píng)陽(yáng)估你幻的選全擇時(shí)作,你濁可以計(jì)參照晶競(jìng)爭(zhēng)港對(duì)手閑的做委法,文盡可遮能分孟析出板哪種慧方法牢能獲奮得更請(qǐng)多的戴垂注載。操趨作專范業(yè)的符消費(fèi)錘者服劑務(wù)委猶員會(huì)齊是最蔥佳的勇選擇芽。多競(jìng)樣化積的獎(jiǎng)鎮(zhèn)勵(lì)方含案自物會(huì)增尋色不舍少,槳你要儀不斷類地嘗灰試,梯持續(xù)挎地跟叢蹤。牙蘆慎多翻譽(yù)6、匯制定篩跟蹤傻計(jì)劃泛游扛激勵(lì)醒計(jì)劃國(guó)與其矛他營(yíng)許銷手匠段相海比,移最大列的好粘處在鞏于能壁夠準(zhǔn)悉確追凳蹤結(jié)免果。繞如果支你記裙錄下比基礎(chǔ)員銷售丘數(shù)字懷的話妹,上宮面第蠶四部膜分講訓(xùn)到的質(zhì)所有嗎措施羨都能造準(zhǔn)確某地衡燙量??莺笥^鄰臨沸提供熊全方駱位激秧勵(lì)的寧公司慨制定姨的跟泛蹤計(jì)黃劃不柱僅可慰以跟寒蹤經(jīng)席銷商行或銷漿售人缺員的窯活動(dòng)舒,也提能提床供目浸標(biāo)客蜻戶的尤最新光日常箱資料崗以及企月度故報(bào)告汗。小革公司商的跟顛蹤計(jì)斜劃可紹以寫菊在一齡張簡(jiǎn)攔單的陪紙上猛,上序面列視出每去個(gè)銷限售人毫員的向發(fā)票策存根歸或銷劈售報(bào)寧告。饒愁晚粥菊異7、幸安排憐好預(yù)照算州禍增如果繁你的剩預(yù)算購(gòu)做得繳好,序那么餐,整潤(rùn)個(gè)計(jì)班劃的億花費(fèi)江就相狡對(duì)經(jīng)另濟(jì),惡除非輪是整吃體的苦表現(xiàn)濾超過(guò)煌你預(yù)嬸定的床指標(biāo)土或目辭標(biāo)很景多。送大多兩數(shù)公笛司對(duì)需于他靜們的貿(mào)經(jīng)銷畢商或潑批發(fā)律商超匙額完井成任肆務(wù)的然獎(jiǎng)勵(lì)喝還是濤很大撥度的落。途往鹿浪橡如果下公司罰規(guī)模天太小都,無(wú)閣法與為提供糧全方蹈位激任勵(lì)的別公司貫看齊趟,可財(cái)以采趟取向協(xié)大消報(bào)費(fèi)品鐮廠商值和旅垮游產(chǎn)俊品服驗(yàn)務(wù)商省直接驚定購(gòu)參貨品鄉(xiāng)或旅鼠游產(chǎn)如品的膚方法劇。徒羽使金肺對(duì)于祖固定泥成本攜,比役如管馬理成桐本、蹦通訊峽成本荷和跟食蹤落唯實(shí)的釣成本否,你睜可以隙根據(jù)領(lǐng)項(xiàng)目殃的復(fù)徹雜程淚度和掙經(jīng)銷嶺商的蟲參與缸數(shù),授按次盒按人南頭設(shè)沸定預(yù)液算數(shù)嫩字。彼此外閑,如遞果最諷終成成績(jī)超胞出你峽的預(yù)厭期,韻你可村以允魂許列霉支部提分獎(jiǎng)釣勵(lì)成徒本。餃隊(duì)巖格屈盛對(duì)于職選擇格卓越慎銷售注人員拴進(jìn)行降獎(jiǎng)勵(lì)俯的封訂閉式干方案拴,制卸定預(yù)順?biāo)闶菃套詈?jiǎn)孩單的魯,因陜?yōu)槟憧椞崆皨删痛_貼定了剪獲獎(jiǎng)裁者的甚數(shù)目慌。這文個(gè)方劃法的哪風(fēng)險(xiǎn)葉在于咐,如使果公罩司整砍體表環(huán)現(xiàn)不彼佳,漆你一第樣要裕獎(jiǎng)勵(lì)玉那些中表現(xiàn)末居前膨的銷曉售人且員。羨開(kāi)放柳式的奏方案蠻制定密預(yù)算相相對(duì)遺要棘聯(lián)手一慢些,饞因?yàn)樵茨銦o(wú)賠法事癥先準(zhǔn)法確地姐預(yù)知顏到底拴有多勝少人沫能完墳成目而標(biāo)、糞在多濱大程賺度上抱完成碧目標(biāo)個(gè)。它償鏡撈體8、陽(yáng)確定悠由誰(shuí)左負(fù)責(zé)意項(xiàng)目糠留透與其勞他營(yíng)表銷活唇動(dòng)一覺(jué)樣,楊你需俱要從牧內(nèi)部極挑選踏負(fù)責(zé)嚴(yán)人。船然后雪,明嘆確你衣是否棗要實(shí)頸施這宮個(gè)項(xiàng)酷目。閣需要盞明確返的關(guān)鋤鍵問(wèn)竭題包竭括:維管理惜、數(shù)俯據(jù)庫(kù)禽、跟討蹤落鵝實(shí)、毀通訊多、培貧訓(xùn)和夫獎(jiǎng)勵(lì)例的實(shí)諷施。溪提供攏全方厲位激績(jī)勵(lì)的崗公司嗎可以貓搞定什所有海的問(wèn)率題,抹而小置公司豐僅能猾做到錦上述棋一到向兩項(xiàng)飛。不脊過(guò),哨除非脈能有選數(shù)萬(wàn)勤元的努收入徑進(jìn)賬俯,否爸則大探公司岔才懶迫得動(dòng)項(xiàng)手呢炕。務(wù)努協(xié)匙惕9、杠定好轟規(guī)矩鐘僑謀現(xiàn)在方,你每的計(jì)獸劃有強(qiáng)了條均理性否,預(yù)恢算也撤算好理了,牛該是耍定好革規(guī)矩斑的時(shí)葉候了爸。規(guī)掉矩應(yīng)肯該讓瓦每個(gè)鞏人都大取得盒一致庭的理顆解,早這意仆味著臨,你無(wú)的獎(jiǎng)測(cè)勵(lì)計(jì)竭劃要浙盡可熱能簡(jiǎn)傾單易廁懂,抖一張餅紙、虧幾句南話就睬能說(shuō)填得清燙,即繭使人授們興旗致勃農(nóng)勃,瑞他們此也沒(méi)欺時(shí)間先來(lái)為醫(yī)文字掏絞盡鍵腦汁蜘。繼你的敲條款動(dòng)中要培列出席所有脂的參額與條耐件。諸隨便單找?guī)妆M個(gè)與吹你公棍司不蹲相干霞的人薪來(lái)讀惱這些年規(guī)矩新,如查果他經(jīng)們也倘能弄援懂條帝款意懲思的洗話,挖你的稻目的房就達(dá)肚到了啦。佛鋤條躁縱10任、制藥定交指流計(jì)卷劃哨額殺吸引蓄觀眾蛾的注改意是吸你要陶面對(duì)疏的挑支戰(zhàn),織因?yàn)殍b你的魂經(jīng)銷目商和灘批發(fā)蠢商手唱握各裁樣的變產(chǎn)品語(yǔ)清單露。你賤一定慢要讓寒你的卷方案存簡(jiǎn)單煤易懂集,并燥且包橡含了賊要給阿予你塞的目計(jì)標(biāo)客壟戶的蛇所有琴利益但。在銹方案茅的實(shí)咽施過(guò)識(shí)程中倒,你疾要全額程為勢(shì)參與盲者提睜供有白用的螺信息你,幫越助他婚們達(dá)到成目柏標(biāo)。聰?shù)硒B監(jiān)鋸慰在實(shí)屑施方宮案時(shí)利,要斃附帶諒提供抹一份寧“在莫冊(cè)人鑒員寶瓦典”級(jí),其余中包銷括基款本的屋地址岡、納寨稅編精號(hào)、訴活動(dòng)在的期票限等權(quán)信息嗽。倚警冰綿回你的屆獎(jiǎng)勵(lì)士計(jì)劃滋是為爽整個(gè)聽(tīng)營(yíng)銷脫活動(dòng)棟服務(wù)徑的,億因此壇要盡唉可能理與你紀(jì)的營(yíng)荷銷推株廣掛澤鉤,陽(yáng)比如柜明確偽獎(jiǎng)勵(lì)單計(jì)劃縱的主裙題,呢使其拒與你依的營(yíng)甜銷主披題靠際攏,鞋這樣樣有利角于人脂們記工住它放們。敵仁裹肉挎踏除了狗上述益清單嗎,你君還要雀讓銷裳售人池員在嶼做演柴示的贊時(shí)候吃提及率這項(xiàng)策活動(dòng)撥。你已可以撥召開(kāi)蓮全國(guó)雨或地瞧區(qū)性效質(zhì)的延“起詢航大咐會(huì)”貨,并絹且定砍期向眠參與強(qiáng)者發(fā)捕布最壺新動(dòng)雙態(tài),扎包括拆他們尋當(dāng)前屯的成具績(jī)和探有用閘的信誤息,鎖多久岔與他桿們交澤流一楊次視柄你的賽項(xiàng)目忽時(shí)間崗跨度撈而定只。隊(duì)粥飲塘熱11職、重驅(qū)視培裂訓(xùn)的界作用貸立勇經(jīng)銷舊商的唉銷售閃人員扒的知畏識(shí)一毀定要娘對(duì)你良有用筑。很惱多經(jīng)沸銷商滑不愿奸意自歡己的區(qū)銷售鏟人員花與廠往商直繩接接繡觸,悔因此誕你提糖供的叫培訓(xùn)跪要惠桐及經(jīng)徑銷商常,要述能提忠升他御們銷約售人街員的胳整體可面貌蹦,而歇不只甲是獲位得公管司產(chǎn)消品的得知識(shí)餅。艷綁雨途喪12爐、啟玻動(dòng)并溪跟蹤佛挽市選擇棗一個(gè)依正式壁“開(kāi)毯張”訓(xùn)的日種期并區(qū)堅(jiān)持介這個(gè)神做法辛,需晴要注擦意的練是,碌這個(gè)僻時(shí)間份要與搏你整辭個(gè)營(yíng)向銷計(jì)蹄劃相刊吻合甩。柿贈(zèng)厭盜僅你應(yīng)致該按將月來(lái)援盤點(diǎn)披你的答成果童,根喂據(jù)情蘆況做陜調(diào)整禾或提盯供另艦外的彈信息宜和友懶情提滔示給凈你的箱參與窯者。堆記住想,任牽何中惜途改由變游家戲規(guī)位則或縣參與孫資格常的舉矛動(dòng)都耳會(huì)惹運(yùn)惱你離的參慢與者批,這破些改偏變,盛甚至克會(huì)違做法。雖茂嘩帖棄礦13緩、清錦點(diǎn)戰(zhàn)志果鳴杜壟當(dāng)活萍動(dòng)期董告一納段落四,你超必須漆盡快偽清點(diǎn)售戰(zhàn)果蓬,然跑后第嫌一時(shí)槽間知五會(huì)各神參與樓方。丈許多前公司范對(duì)沒(méi)復(fù)有完戚成任撕務(wù)的笑經(jīng)銷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