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文檔簡介

順口溜微信公眾平臺建設(shè)方案北京開云科技目錄件1.端前言患6住1.漁1.坐概述素6聚1.孫2.劈建設(shè)灑目標(biāo)幫6許2.銳總體薦規(guī)劃征與設(shè)東計(jì)窗7斷2.堪1.周建設(shè)氧原則喜7供2.幣2.腿開發(fā)棋平臺主及工映具退8裝2.被3.罰技術(shù)供選型職9溫2.關(guān)3.賄1.揮采用無基于僻SO刺A古的組鏟件化后開發(fā)鋤框架緣,實(shí)碗現(xiàn)組舒件柔糾性集匹成講9變2.季3.躺2.行基于儀J2造EE尋的技騾術(shù)應(yīng)站用平羞臺密9菌2.該3.湯3.員三層多B/始S腔設(shè)計(jì)棄模式延10拾2.隱3.列4.有組件螞化、區(qū)面向眠對象桂的開隱發(fā)模濱式和11五2.視3.躁5.錦基于木XM寒L傾的數(shù)擺據(jù)支湯持春13香2.污3.作6.摟基于雁We境b曠Se組rv小ic怖e雖接口塞支持流13級2.友3.蝴7.協(xié)基于似百度奔地圖巴GI簡S肆平臺砍13帆2.栗3.巡8.限技術(shù)薄架構(gòu)蝶特點(diǎn)算14犁3.扇系統(tǒng)虧技術(shù)講方案知15求3.柴1.烈系統(tǒng)爺總流床程籍15員3.并2.藏系統(tǒng)轉(zhuǎn)組成墳16摩3.霉3.塔系統(tǒng)兔架構(gòu)夢17姥3.聾4.般運(yùn)維功中心泛子系道統(tǒng)津18疲3.勢4.升1.丈菜品日維護(hù)南19塌3.慚4.就2.燈店鋪古管理河21族3.煎4.捕3.驚促銷躲推廣鉗23水3.畝4.蛇4.獸會員均管理掩24甜3.忠4.善5.羊退款漿管理垮25絨3.移4.鴿6.君投訴付管理監(jiān)26邊3.耽4.略7.煎日志盡管理原26業(yè)3.壟4.境8.資員工碎管理末27雖3.騾4.取9.狐評價(jià)你管理惑28基3.眠5.遵門店屠子系液統(tǒng)稅28家3.蘆5.削1.患配送恐管理枯29輛3.贊5.論2.負(fù)退款鍵處理嬌30泥3.閱5.愛3.離菜品融沽清窩31冊3.幣5.它4.沈訂單前管理店31潮3.誓5.傍5.嚇店鋪妥管理擁33士3.崗6.形微信斃訂餐徒服務(wù)幅33厚3.明6.糖1.癥店鋪逐選擇炎34燕3.鑰6.著2.弟菜品轎展示慎35捉3.壟6.立3.關(guān)支付寒35吸3.積6.洽4.非菜品育推薦厲37周3.約6.劈5.竟訂單彎管理黎38扭3.疾6.售6.餓歷史穴訂單虜38羽3.猴6.眾7.怪個(gè)人裁信息烏38碰3.脫6.膨8.各大客落戶預(yù)皺約通稅道揮39輩3.輕6.濱9.銹建議閣與投烏訴柄39戚3.香7.俯送餐耍子系預(yù)統(tǒng)挑40媽3.吩7.擺1.株開始膏配送紀(jì)41哲3.灘7.伍2.捐訂單風(fēng)送達(dá)黎41隆3.事7.產(chǎn)3.餅配送蜓記錄四查詢吃42真4.局系統(tǒng)遮安全構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)42印4.錢1.駛安全朵性要焦求然42時(shí)4.盾2.范安全墾方案鞋43趁4.散2.賺1.舞授權(quán)勿管理嗓43解5.鍵附件牌46擴(kuò)5.段1.膊原型燥界面徑(供謀參考杏)俯46士5.腦1.猶1.鳴主界吹面楚46界5.括1.煉2.匹點(diǎn)餐細(xì)界面歷47牽5.顆1.謙3.畜菜品呈信息旺界面遠(yuǎn)48風(fēng)5.姿1.星4.燃訂單房界面亂49桑5.政1.悲5.示個(gè)人逐信息稼界面沿50尖5.電2.培系統(tǒng)猾報(bào)價(jià)眠51前言概述梅由于盒企業(yè)瓶的數(shù)吊量眾麗多,楊企業(yè)鍬員工典對于衫外賣陷訂餐盟的需皇求很件大,誰而其乳附加蛾值也搭在不四斷地否提高牧,本春平臺什就主殼要針抖對各寒個(gè)企期業(yè)員錫工的啄工作堅(jiān)餐,砌為員甘工的染訂餐司提供臂一個(gè)返訂餐掀和外沫賣的侄平臺否,為深客戶適提供煎讓其乏滿意男的服慰務(wù)。滲從消際費(fèi)類努型上鑄細(xì)分幼,消固費(fèi)者批可分使為這禿樣幾霉種類蚊型澡(憐1濕)個(gè)奇人,促這種熱消費(fèi)菊者能恢夠長料期訂植餐。錘并且父占的店比重宴較大鉛。個(gè)尊人從監(jiān)消費(fèi)尿取向迷上一鉆般多豈注重胖便宜掃、實(shí)咸惠、巾好吃扎?;迹ǖ?窄)中送小公朵司員犧工,趨這屬休于白杯領(lǐng)階胃層的合一個(gè)籃需要較,由奇于工搜作忙冊碌或屈者其絲他原恨因,叫選擇欲網(wǎng)絡(luò)蛛叫餐煤,他波們的燒消費(fèi)耳取向階一般塌是方槐便、役實(shí)惠瘋,口除味獨(dú)移特。尚(秒3活)桿家庭辦,生瘦活節(jié)暑奏的羅加快昏,總民會讓?shí){家庭燭選擇防更快代的就肚餐方惜式,鞏特別瞞是家哥里來另客人懸,唯鮮一的幣選擇貪就是族足不脹出戶世,選書擇網(wǎng)郵絡(luò)叫平餐。柏這種年消費(fèi)茫者的裳消費(fèi)澡取向戴一般戀是大液量、染不同泥采品贊,不廊計(jì)較日消費(fèi)巾額,憶只追幫求滿迷意。銜(騰4甜)中愁高檔躬消費(fèi)獲者,釋這種腥消費(fèi)尤者的匯消費(fèi)艘取向剝一般票都比劃較挑資剔,泰不在怪乎價(jià)草格,甜追求查異眾青口味麗。課建設(shè)帽目標(biāo)劇1堅(jiān)、管臣理揪自己戰(zhàn)的客熱戶。屋不把編自己逃的客坡戶交夸給美坐團(tuán)、稠百度授來經(jīng)妻營。案2趙、千節(jié)省屋人工槽成本或。客菊戶在扛微信繞平臺前上自怪助下循單,許小票筐打印敘機(jī)自診動(dòng)出剃票。越外送制員撕裂下小獄票,蝕直接歪按小葡票送燭餐,鐵高峰蟻期省民下人譽(yù)工成莖本。汪而且團(tuán)不會篩因?yàn)椴劭渍季€甚而錯(cuò)懸失訂林單。插3鳥、促漲進(jìn)常邪客的視消費(fèi)椒頻次摟。經(jīng)隱常在湊吃飯鐮時(shí)間婚前噸2凳個(gè)小泊時(shí)推黑送一福下促盟銷信臥息,何在客題戶還孕沒想搜好今婦天要滿吃什嫂么的云時(shí)候嶺就推晝送,盲促進(jìn)婦消費(fèi)塌頻次攝。盯4累、線峰上線莫下互散動(dòng)。效可以皆在餐蒙具和斥餐臺宜上印促上二眠維碼淘,把今線下牽客戶些引流蒙到線圓上點(diǎn)潑餐。部也可俯以通災(zāi)過推僻送店罵鋪活腐動(dòng),辨將線物上客舟戶引旗流到害門店緣里消叉費(fèi)。匯總體樂規(guī)劃于與設(shè)饑計(jì)沫建設(shè)眠原則使系統(tǒng)殘集成忘方案研將遵映循以腔下幾渾個(gè)原啄則:殺1轟.經(jīng)丘濟(jì)性疫經(jīng)濟(jì)鳳性主我要體跳現(xiàn)在賢硬件歡設(shè)備象的處戚理能平力指蠶標(biāo)在駝滿足疤需求肌的前尚提下犧不會陶超出撲太多蠟。鬼2現(xiàn).?dāng)U競展性抽由于核需求慢及業(yè)即務(wù)的哪可發(fā)今展性駛,系市統(tǒng)在慕投入扛運(yùn)行賓之后袖很可牙能會擠有需攝求上憐的變太化,核通常考情況倦下會銳在信乞息處若理能切力、誼交換撿能力羨等方深面對膠系統(tǒng)內(nèi)提出恢更高燙的要鉛求。究實(shí)施往方案鉤必須拿考慮而這種水可能地性,裳便于脈系統(tǒng)隆擴(kuò)展趟和升伶級。槍3檢.易殊于管幫理渴隨著完數(shù)據(jù)留節(jié)點(diǎn)旦設(shè)備翻的增銳加,吵維護(hù)孤人員太對設(shè)使備的職管理漸難度斥也會委相應(yīng)儀增加椅。方青案應(yīng)炮盡吉量降衫低管爆理復(fù)翠雜性傭和管膏理成席本。擾從另讓一個(gè)巷角度寸來講尿,一輔個(gè)易悼于管筍理的蒼系統(tǒng)曾,其粗可靠筑性通裁常也詳比較均高。血4待.穩(wěn)駐定性咸整體燒系統(tǒng)匹確保查穩(wěn)定腹、高外效、酸連續(xù)襲地運(yùn)濤營,名能夠脹支持蕉全天臉24農(nóng)小時(shí)少的連仍續(xù)運(yùn)厭行需育求。勸5睛.開夸放性閃采用患開放抬標(biāo)準(zhǔn)彩,開的放結(jié)收構(gòu),局開放暑系統(tǒng)販組件劉和開尺放用粘戶接闖口。過充分踢滿足蔽用戶絕投資議保護(hù)燕和業(yè)層務(wù)擴(kuò)盈展、孝系統(tǒng)靈維護(hù)戲等方壺面的猶需求抬。迎此外騎,在貞系統(tǒng)與設(shè)計(jì)死還考憲慮到紅安全四性、飽保密胖性、痰可視焰處理耍等需幕求,術(shù)力求半提供狼一個(gè)詞完整版實(shí)用涼的建恩設(shè)方健案。喜開發(fā)忘平臺破及工懷具肆開發(fā)糧語言西:頸JA占VA鹿數(shù)據(jù)其庫梯:竭M(jìn)y矛sq逗l睬;巴微信填公眾冶平臺佛;券送餐搞子系灶統(tǒng):報(bào)安卓迎AP抵P礦數(shù)據(jù)姻交換首:們RE欠ST奉、轟WE臥BS撈ER勢VI速CE滑、警XM址L僻技術(shù)漏選型櫻采用堂基于沈SO盤A睬的組鋤件化盟開發(fā)兔框架柏,實(shí)狗現(xiàn)組附件柔鎮(zhèn)性集秩成枯面向抹服務(wù)鏟技術(shù)絮架構(gòu)圾SO孩A柴(叼Se農(nóng)rv軌ic粘e-撞Or說ie瓦nt飛ed得A湊rc革hi飛te饑ct尚ur原e桐)是葡一種爆面向夸企業(yè)份級服顧務(wù)的巾系統(tǒng)輸架構(gòu)笑,它燦著眼沸于日非常的灘業(yè)務(wù)喉應(yīng)用喊,并置將它秧們劃斥分為堆單獨(dú)君的業(yè)夜務(wù)功癥能和應(yīng)流程晃,即笨所謂區(qū)的服動(dòng)務(wù)。脾SO熊A砍使用凝戶可役以構(gòu)宵建、忠部署刑和整狹合這脖些服商務(wù),閱且無應(yīng)需依受賴應(yīng)哥用程聯(lián)序及鄉(xiāng)其運(yùn)墾行計(jì)伴算平予臺,死從而祖提高通業(yè)務(wù)聚流程嚷的靈釣活性尸??坎捎觅FSO門A畢架構(gòu)脅有利兄于項(xiàng)殲?zāi)康馁u建設(shè)遵,它舟可以秒根據(jù)群需求悔通過晌網(wǎng)絡(luò)拘對松圍散耦仍合的奪粗粒余度應(yīng)打用組因件進(jìn)夕行分特布式嚷部署嗽、組繡合和貴使用語。服厘務(wù)層喉是輸SO棍A滅的基吊礎(chǔ),伙可以滅直接桂被應(yīng)縮用調(diào)賭用,火從而皇有效峰控制莫系統(tǒng)礙中與姜軟件傅代理右交互登的人夢為依攜賴性縱。帆基于狗J2胞EE核的技洞術(shù)應(yīng)癥用平雪臺細(xì)J2反EE茄是主腎流的雷技術(shù)魄體系秒,蠶J2黨EE垃已成圓為一易個(gè)工腔業(yè)標(biāo)雞準(zhǔn),鵝圍繞后著蹤J2私EE煉有眾竭多的敏廠家膀和產(chǎn)拼品,移其中何不乏昆優(yōu)秀躲的軟愚件產(chǎn)激品,廢合理首集成刪以相J2扛EE煤為標(biāo)哲準(zhǔn)的止軟件衰產(chǎn)品絹構(gòu)建萌本軟央件平及臺系勻統(tǒng),顆可以壁得到溪較好完的穩(wěn)嶺定性朱、高授可靠情性和立擴(kuò)展井性。術(shù)J2江EE其技術(shù)俱的基知礎(chǔ)是繁JA祖VA倒語言恐,壺J燭AV足A栗語言體的與孕平臺展無關(guān)躺性,騙保證野了基固于屋J2萬EE譽(yù)平臺但開發(fā)正的應(yīng)電用系郵統(tǒng)和溜支撐膽環(huán)境巷可以繞跨平公臺運(yùn)握行。楚J2笛EE束平臺振包含恢有一辭整套刺的服水務(wù)、堅(jiān)應(yīng)用代編程慕接口駁(繁AP未I吸)和農(nóng)協(xié)議鑒,可啊用于呆開發(fā)晶基于跳We矮b廚的分錄布式滿應(yīng)用休。它嗚定義苦了一真套標(biāo)幕準(zhǔn)化被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特征盆值前味3附位)康。包蹦括功饒能有靠:夫用戶襲口味匯分析蔑(歷冠史訂侮單分泉析柴)幅菜品城特征健值匹窯配賓菜品鐮推介洲店鋪煮信息生各個(gè)慶門店茶可以街在運(yùn)掀維中橡心填別寫好怕的店暴鋪信襲息上肥修改總和完鏡善店飛鋪資估料,按功能送包括榨:鄰店鋪威信息痕修改打訂單廉管理稅進(jìn)行呈中訂包單駁用戶鼻可在群地圖艦中查繁詢當(dāng)喘前訂世單配本送情揮況,勒地圖稻上顯謙示送民餐員醒當(dāng)前俯位置寶和送停餐員舒跪,用務(wù)戶可死撥打名線進(jìn)行枝催單屈,包億括功初能有僅:要送單無地圖坐查詢催單已歷史轟訂單雹用戶樓可瀏侵覽查參詢以跑往的豐訂餐種記錄餐,并斷可對掌7泳日內(nèi)寧的訂勿單進(jìn)休行評鋼價(jià)加,如劇果訂棟餐中臟出現(xiàn)熊問題株,可筒發(fā)起業(yè)退款避申請候(未飲配送往),杏包括膏功能巡有:宗訂單北查詢瞇訂單冒評價(jià)據(jù)退款違申請?jiān)酝丝顪愡M(jìn)度粘查詢啦個(gè)人畫信息找用戶咽在首講次使趴用本典系統(tǒng)著時(shí),墨需完面善個(gè)護(hù)人信熄息,昆包括醒姓名記、聯(lián)番系方筒式、極配送殺地址昂等鵲,包峽括的禿功能季有:首個(gè)人膽信息縮完善研送餐慣地址偉管理陜會員梁卡管孟理晨送餐替地址咽管理磨送餐跑地址杏需要唇配合秒地圖推來完平成新周增地搜址,定地址戲可以茂有多邀個(gè)。紙新增乓地址卻時(shí),帆用戶仔輸入侄地址干,夠并在混地圖響上指濃定坐辦標(biāo)。半地址頸包括化收貨據(jù)人、異地址腦、聯(lián)容系方漿式、鉤發(fā)票罰信息屆等。檢會員頭卡綁豎定抄對購要買了陳會員狡卡的各用戶役,需虹在系筆統(tǒng)中服綁定文該會淡員卡梯,會敏員卡鄰只能倒綁定鴉一個(gè)爐用戶米。包肌括的敞功能蹲包括屢:君余額承查詢北密碼顏找回充值推大客阻戶預(yù)臨約通特道萍和普火通用同戶訂檔餐類槐似,捉只不芒過價(jià)霜格顯終示和竹支付足按照絹大客煎戶折體扣進(jìn)堪行。頭建議膠與投披訴圓用戶委可對扔訂餐跟中發(fā)城生的漫問題乏,包冷括菜父品質(zhì)樹量、師配送僑服務(wù)騙進(jìn)行型建議橡與投格訴,環(huán)經(jīng)過籍管暑理員訓(xùn)處理級和回科復(fù)后載,用胳戶可束查看蛛投訴墨結(jié)果鋪,具洞體功謊能包贈(zèng)括:劍建議墊與投疲訴既查看秋反饋黎大廳豈點(diǎn)餐床用戶歡可在煌餐廳寒內(nèi)部雕下單客,具宅體流價(jià)程是肯:打含開微食信客鈴戶端撿,點(diǎn)延擊‘歷大廳促點(diǎn)餐讓’,照微信美客戶遮端提密示掃軌描二臂維碼經(jīng),掃替描后律系統(tǒng)沒確認(rèn)容了門珠店、像桌號防,然絡(luò)后直昂接跳忠過門王店選隨擇這崗一步累,顯餅示菜箭品列利表,界剩下我的操閃作與REF_Ref453933277\r\h給3.含6.酬2REF_Ref453933280\h董菜品習(xí)展示棒章節(jié)漫相同桃流程借。具赴體功句能包即括:肢桌面憶二維只碼掃竟描國現(xiàn)場攻線上欠點(diǎn)餐待送餐詠?zhàn)酉悼唇y(tǒng)效圖SEQ圖\*ARABIC毒8擁送餐斜子系臺統(tǒng)功民能組芒成密開始哨配送膀掃描憶訂單悼二維棵碼開蒙始配猜送心訂單削生產(chǎn)扁完畢回后,毅送餐啞員晚撕下禿打印擁小票唇,并蓮對小灣票上淘的鍵二維筐碼狠進(jìn)行枯掃描三,茅掃描醉完成襯后,顯送餐早員的勵(lì)述(或?qū)懻呤直衷O(shè)型備)求向系休統(tǒng)服彼務(wù)發(fā)頭送‘址配送談開始屑’忘信息心,系缸統(tǒng)自覽動(dòng)更緞改訂衛(wèi)單的蓬狀態(tài)硬為‘洋開始鍬配送叛’。渠包括哄的功炕能有津:瓶掃描振二維講碼錢發(fā)送膛‘開際始配援送’娘指令接發(fā)送江坐標(biāo)脊信息糾送餐順員在墨整個(gè)競配送篩過程川中,防解(或煩手持必設(shè)備系)的疏GP遠(yuǎn)S推功能垃需要基始終受打開花,宜陶ap菊p興每隔劃1飾分鐘餡向系膨統(tǒng)服灣務(wù)發(fā)雁送位美置坐往標(biāo),蜘這個(gè)殖坐標(biāo)覽可以語反映止到覽訂餐餃用戶示的手趙機(jī)地環(huán)圖上忽。干訂單三送達(dá)謀商品質(zhì)送到讀用戶趨手上虎時(shí),有送餐箱員曬將一民張小咽票交漠給用煙戶,犧留下雙一張敵小票愁,并淡對這封張小撈票上農(nóng)的二靠維碼嶼進(jìn)行屑掃描萄,可剖ap駐p禾將訂自單完饞成信辱息發(fā)狼送給貓系統(tǒng)筋服務(wù)急,完息成本杯次配到送。嚇如果然描暫時(shí)抄不能慈上網(wǎng)袋,攀ap魔p修將在扯下次求聯(lián)網(wǎng)抱的時(shí)熔候

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