推銷推銷生涯

推銷生涯本章目標通過學(xué)習(xí)本章，你將了解：一些有關(guān)推銷的錯誤觀點銷售人員的傳統(tǒng)印象銷售類型銷售職業(yè)的報酬銷售職業(yè)的個性需要我們介紹了銷售人員的角色、地位以及最近幾年內(nèi)推銷本質(zhì)是如何改變的，這樣，推銷人員的類型也就隨之改變了。這一章我們將討論推銷生涯，先討論一些對于推銷職業(yè)的普遍但錯誤的看法，這些錯誤的觀點使得許多人不敢選擇這一有利的職業(yè)。一些有關(guān)推銷的錯誤觀點同其他職業(yè)一樣，對推銷存在著許多錯誤的看法，而且這些錯誤的看法比對其他職業(yè)更嚴重。由于推銷需要人際交往，人們更愿意毫不遲疑地接受那些錯誤的觀點。由于溝通不能被簡化為數(shù)學(xué)方程式，因而形成了有關(guān)推銷的錯誤觀點，并阻礙推銷的成功進行。以下我們將討論其中的兩個錯誤觀點：推銷是個神秘事物；銷售人員是天生的。推銷是個神秘事物根據(jù)這一觀點，推銷技巧無法獲知，我們也無法理解它。甚至連那些有幾年推銷經(jīng)驗的銷售人員也相信這一點。不幸的是，這一觀點過于悲觀了，銷售人員也會因此失去提高推銷技巧的勇氣?，F(xiàn)代行為研究告訴我們，一些人際交往的復(fù)雜因素已為人們所知。人們已發(fā)現(xiàn)了實現(xiàn)有效溝通必須具備的特征。因此，我們可以訓(xùn)練出一個具有良好溝通能力的人員。銷售人員只要愿意，就可以提高他們的銷售技巧和溝通技能。銷售人員是天生的人們普遍認為，成功的銷售人員天生具有銷售技能。這一觀點會導(dǎo)致兩個嚴重后果。一是雖然通過訓(xùn)練和一定的經(jīng)驗，人們可以成為一個優(yōu)秀的銷售人員，但是他們?nèi)匀徊桓疫x擇推銷職業(yè)；二是人們再也沒有信心學(xué)習(xí)推銷技巧，因為既然推銷技能是天生的，學(xué)習(xí)還有什么用處呢？事實上，根本不存在什么天生的銷售人員。如果說有人生下來就是為了進行推銷、介紹產(chǎn)品、處理問題、保證銷售達成以及打服務(wù)，那就太可笑了。我們說，有人天生是打網(wǎng)球的料，但我們并不指望那個人能拿起球拍就打得與安德列·阿加西一樣好。同成為一個好的網(wǎng)球運動員一樣，好的銷售人員需要學(xué)習(xí)一定的技巧，并經(jīng)過一定時間的實踐。我們并不否認，有些人可能更容易成為一個銷售人員。一些人是好的演講者，另一些人是好的聽眾。有些人很容易就給我留下良好的印象，而另一些人在這方面還有待努力。有些人很具有侵略性，而另一些人從不擺架子。但是，要想成為一個成功的銷售人員，他們都需要通過一段時間的實踐。而且，由于銷售工作不只一種，具有某種個性的個人可能適合于這一種銷售工作而并不適合其他的銷售工作。銷售職位多種多樣，卟以適合各種不同類型的人。那些努力工作的人，在大多數(shù)場合中都會獲得成功。銷售人員的傳統(tǒng)印象藍不幸晨的是廳，傳染統(tǒng)的綿銷售慘人員洪形象行并不誦好。櫻人們疾常用脈“筒驕傲氏自大隆”愉、眠“逝心理違失調(diào)關(guān)”輝、溉“簽虛假悉”終來形優(yōu)容銷餐售人范員。峽造成厭這一申印象燃，公棒司總體裁也京難辭桃其咎霜。《虧華爾話街日械報》歸稱，然前總貞統(tǒng)羅歉納德聽·音里根婚在美垮林共天同基乎金做光首席流執(zhí)行監(jiān)官時跌，拒津絕被財稱為沈銷售么人員渾。他妄說：掙“特銷售覆人員勒到底催是什像么？巨我做捐過兩鉤年銷葵售，膏但僅淋是一蘇段時銹間。懶”若在公代司的各35族年中慰，他臥大部誕分時翠間是胃作為番市場潮、行雹政以稅及貿(mào)港易部鋸門的圖主管酷。由混于他燭被人泉們看予做是偉里根杠政府尼的啦螺啦隊牲長和包叫賣幕販，膝他的起憤怒熟是可徒以理皆解的犧。儲長期胃以來倆，名半人軼忘事、赴小說煌、小惠故事脆、戲輩劇以肌及其絨他媒征介，寧形成雅了人較們的郵這一率傳統(tǒng)錄觀點雄。其背中有火古典洪小說抵人物孝，如平阿瑟惜·床米勒抵的《淹推銷摸員之澇死》虧中的晉威利勸·曾洛曼篩、梅桃瑞狄包斯沉·庸威爾劉遜的座《音肚樂人河》中就的哈碼羅德懼·首希爾膀，以亡及尤欺金濁·蛾奧尼閥爾的錯《彗驅(qū)星上紛的冰掘人》爸中的猛黑格餓。最德近獲徹普利雙策獎挨的百腫老匯假戲劇攜《格擔(dān)倫姜·作斯的餅便帽瞞》，調(diào)沿襲翼了銷辣售人割員的戀傳統(tǒng)障形象相?！峨m紐約截時報溝》評個論說蔽，只蘆要能股銷售陸，房榜地產(chǎn)歲經(jīng)紀喪商愿屢意做透一切助事情炕，他眾們?nèi)鳆}謊，永欺騙什他們痕的委蜓托人克，甚項至暗扮箭傷天人。萌阿瑟騎·返米勒饞在最景近的柳一部遞戲居測《策嚷馬撞嘴倒摩牛根先而生》溉中，雜仍以傾推銷吉員為施主角叫，與隆《推添銷員閑之死紀》一籠樣，竭萊曼堡·減費爾譯特也判是一挎位婦南女一故起廝鞋混，錄最后粥試圖嘆自殺絮。但胖萊曼猴的婚工外性縫行為號成功朽了，懲10墨年來述，他蹈快樂陸地過泊著重垃婚生名活，亂他的授第一脅個妻效子根零本不惹知道氧他有斯第二澇個妻蛛子，制而他毫的第賓二個集妻子腐以為貨他已扣離婚畢。與莫一生熊只做補對一葛件事揭情吊——采最后則自殺懶的威攔利不患同，點萊曼濁的自讀殺失衛(wèi)敗了立。威角利股·拉洛曼穿很窮瞧，只袍能靠輩自殺賠來獲喚取保煮險費計，而耍萊曼冷很富帽有；灶威利氏的兒枯子們游都鄙右視他棗，但系萊曼逆第一左個妻犁子的闖女兒搬以及拴第二鬧個妻恭子的我兒子捏在了居解他階重婚蜜生活倍之前搶都非承常尊恐敬他鏡。羅浩賓弟·捎威廉妖姆斯窗在影獻片《班卡迪山亞克限客人領(lǐng)》中懷扮演盒一位頭很女生性化抄的推斤銷員痰，他賊試圖懼向葬寺禮主僵持人抽推銷北一輛佩新車靜，這秧位主榨持人牙已將泛棺材克放入及土中杰，這衣樣，寨送葬任隊伍盈就不抽能再錄去公繡墓了面，寡陸婦到傍隊伍琴前看貴到底暴發(fā)生自了什州么事或，這蘆位推蘆銷員瑞就將蘆自己綿的名隨片留榴給了策這位裕寡婦腹。1臉99瘋5年幸百老霧匯上饞演的講一部紅新片呆《三像家旅憂店》姑中，拾主人刪公是混一家灣跨國急公司遣的副罪總裁百，從釀一些希世界座事件有以及里他個滔人的召經(jīng)歷詳（他走十幾框歲的甘孩子克在巴速西由虧于他逐的一舟塊表急而被膨殺）充中我戚們發(fā)慈現(xiàn)，府他是抖一個喝鐵石擔(dān)心腸株的人過，他礦通過狂使用拴暴力態(tài)、開饞除同同事，券以及謝成功炭地讓新女銷瓦售人阻員穿丹著護美士服禾向非曉洲人殘推銷勒嬰兒鉛用品夕，爬損上了筍公司也高位療。侍有這資么多給的文日學(xué)作咸品和擋電影然向人紋們宣洲傳銷破售人污員的險這一府傳統(tǒng)贊形象巧，難累怪大塵多數(shù)錢人在稼聽到政“鉆銷售叫人員填”川這一翠名稱瓶時，勺絕不熔會想公到法“貨誠實困”弊這個騰詞。救事實牧上，尊當《查人民逢》雜泳志要陵求讀釀?wù)吒D據(jù)可震信度邁將各蟻種職廈業(yè)從供1到倒10說排序叔（1輸為可減信度妹最高歪）時甘，銷億售人狗員得選分平瓜均為摸7。促02蘇，排咐名遠襖低于幸教師比（2并。9斬3）授和醫(yī)私生（香3。貴48械），零僅比古被選舌官員禁（7鬧。2經(jīng)3）率略高楚。具幫有諷況刺意款味的裳是，哲實際醉上我軋們的從銷售勾人員失并非橫如此記。最頭不喜宮歡保繁險推衡銷商箏的人宣，對摘自己類的經(jīng)求紀人斗也會饞有很圣高的悲評價忍。同所樣，濃向他發(fā)們推予銷最雖后3趙輛車歡的人踏，事什實上孝與其槍他銷詠售人碰員并撕不相唯同。桂如果著這是史事實鈴的話含，傳干統(tǒng)意員義上錢的銷岔售人蠅員又錯如何跪謀生蜜呢？饑有關(guān)協(xié)大學(xué)洋生對師推銷岸職業(yè)域態(tài)度俘的研慧究顯科示了哪如下逃的情趕況：雙推銷牧是一復(fù)項工停作，改而不考是職青業(yè)，木也不挪會作杠為職紛業(yè)生族涯。壞銷售按人員纏要想米成功盞，必出須說盜謊或霧欺騙棵。戒推銷收術(shù)是奴人類貴最壞端的一牛種技梨術(shù)。于好的跌銷售牲人員憶必然衛(wèi)不適告應(yīng)社秘會環(huán)念境。濤成功喪的銷項售人償員必春然驕攀傲自顧大。暑推銷載中的斑人際東關(guān)系患是令隸人反夾感的滅。齒銷售步人員討過著榜卑微摘的、糾令人境討厭薯的生識活，刪因為專他們躲始終推在偽愛裝自蹤己。亭推銷庸僅對本賣主窮有利口。拴銷售托人員單為錢斗會做遇一切箭壞事玉，因睡為他乞們是宅為錢情而銷捐售。侍推銷周工作診無需街才智答。剝雖然溫根據(jù)井市場患概念脖，這辜些觀猴點并腹不正兵確，拐但它尺們確賄實存么在。討畢竟踐，那定些說答謊欺核騙的梳銷售櫻人員禾不能黨長此騎以往怪，他矛們必鞠須不疼斷去勺尋找芝新的瘡、不薦會對嘩他們哥產(chǎn)生劫懷疑費的顧孝客，千但這補類顧萌客的漿數(shù)量稼也在熊減少汽，因閃為他點們會瓣從其獅分階榴段那儉里聽紛到有稻關(guān)這子些銷通售人型員的戒不道坑德行六為。友事實與很簡誠單：宗銷售廚人員渴的傳冠統(tǒng)形隸象是類不正暈確的聞。讓無我們譯來分脖析一斯下原哨因。純推銷杏中人侄際關(guān)馬系是侵令人立反感它的。魄銷售鼻人員飼的工沾作是估創(chuàng)造勤一個關(guān)值得麗信任伶的環(huán)過境。弦根據(jù)燃這一批原則拾，買該賣雙破方之品間必頭須相滴互信勺任、擺誠實據(jù)。這畫并不為符合蛾傳統(tǒng)姜形象畝所說拜的闖“政令人蠶反感訪”編的關(guān)激系。箱富勒哥（F萬ul正le覺r）睜刷子初的銷貧售人倚員艾評爾費白雷德擾·觸卡爾為·犯富勒造（A歪lf境re罩dC真ar帥lF躁ul食le壽r）議并不丙符合摘傳統(tǒng)鬼形象常，他通不抽潑煙、心不喝煌酒、桶不賭啟博，狼也不炊詛咒熄任何淘人事卸事。沃他有斬點害透羞，仇他自犧己也改承認可他愿執(zhí)意獨津處或淺沉思嫌。作泛為一稍個宗盞教信賣仰者秀，他拋熱心泡而有才禮貌汽。一訪位作桂家曾麻說，杏富勒松給人雀的印蝕象是躺一個冰容易衰相處已的無乖生氣好的農(nóng)蘿場主帆，不建可能財推銷腳富勒笑刷子遼。事典實上寫，推兄銷是珍一個縫令人情羨慕婚的職治業(yè)。家與其嘗他職希業(yè)不誕同的妙是，趟銷售衣人員珍能幫博助人雷們，堤并通劫過結(jié)性果觀參察他勞們的射滿意窗度。筋這是水人們趕創(chuàng)造辨最有寸利的脫關(guān)系鈔的基闊礎(chǔ)。馬好的解銷售謙人員書心理纏上必克然不午適應(yīng)共這個境社會織。事岡實上酸，好媽的銷幣售人潔員必遠須非巡常成揀熟。尺推銷矛通常膝會遭培到拒黑絕，步并非活每一輝次推映銷都渣能成鈴功，瞇拒絕肝通常傾會增染加壓炕力，諷銷售霸人員違必須貝比其虛他人杜更能跨適應(yīng)窯這種冤壓力拳。罰銷售霧人員弦必須謠說謊杏或欺美騙以計獲得況成功杰。這膊一觀夏點與奉營銷感理念繁相矛草盾。禽大多加數(shù)公筆司依買靠重引復(fù)銷暢售營狀利，袖如果嘉顧客夜被欺是騙，辭他們園就不噴會重咱復(fù)購悲買，憤公司檔就會笑陷入觀困境歲。短戰(zhàn)期內(nèi)于你或善許可乳以欺各騙顧隱客，硬但顧壁客終窩將發(fā)偏現(xiàn)這火一欺拒騙行礎(chǔ)為，距這對印公司夏長期孕利益露是不嬸利的掘。還推銷固只對守賣主亮有利光。這禁一觀呀點也岔是錯懼誤的址。營爽銷理瓶念認催為，扯公司衣的目臺標是卷滿足獨顧客規(guī)需求膀，產(chǎn)拌品的真失敗抬意味壟著該截產(chǎn)品秩無法跑滿足畝顧客宜的需當求。播推銷哀工作尤無需置才智廉。成科功的奧銷售姿要求爹銷售略人員較能夠拋分析之顧客員的業(yè)資務(wù)，表確定員他們桃的需冶要與殃問題姻，并顧為他痕們提服供建郊議。告這項星任務(wù)守并不悠容易瘋，因擋為顧握客自礦己并慰沒有乓意識京到自豎己的熄問題屯。準同確地飼確定龜顧客爺?shù)男杵锨?，踢要求叉銷售奇人員漏具有跳高超就的觀積察、宴分析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hù)碌呐踅灰撞⒃阡N脈售達腳成之悅后，崖我拿嫌誰的遵錢，旦我就茶會照靜顧誰援。我陵曾聽脖一位柴銷售峰人員發(fā)對另副一位兆銷售坡人員器說：閑‘沃噢，屈不，絨這臭盾小子畜又來逝打擾枯我了掠。犧’肚所以塑他走挨進那要人的強房間備，他谷認為何他再吼也不亂能從柱那人慘那里弊賺錢笑了。湊其實怪，事戶實不帖是這丹樣的附。擋”疼資料求來源按：R趟ep竭ri假nt捐ed處co頌ur凝te哪sy造of焦th敏eC眠hi騎ca武go智Tr凡ib復(fù)un感e.甜4年叉的大臭學(xué)生漁活，泛使人城能順何利完夢成零渡售銷著售人塞員的咱管理許培訓(xùn)爛。初麻期培多訓(xùn)結(jié)浸束后兆，畢設(shè)業(yè)生體就可漁以成妙為部職門經(jīng)下理助瓣理?；蛩麄兣缘呢?zé)美任之劣一，視就是垮監(jiān)管散并評悟估該梅部門聚的銷靠售人獻員。酬很明剃顯，凍該工臥作需扒要有思完備動的推寫銷技亡術(shù)知陪識。禮過去躬，零喂售推煤銷對彈大學(xué)宴生來頁說并洋不是拖一份簡滿意飯的職斗業(yè)，遷這一趟錯誤果的傳朝統(tǒng)形專象與嗚當時士零售犬業(yè)提帳供的雖職業(yè)翅機會式有關(guān)標。當否時，姿零售封業(yè)蓬變勃發(fā)且展，竿每年目有成梳千上撿百的剪人被莫雇用尸或提闖升做鮮新開多業(yè)的啊連鎖挺店的低經(jīng)理跳，這擠些零銀售商共有：粥沃爾丘瑪、軋家庭裳倉庫秒（H術(shù)om崇eD粉ep緩ot歡）、傅塔吉甲特、探環(huán)路游城(望Ci磨rc框ui維tC偏it趨y)棄、法輝爾-拴莫爾搬(P慧ha淹r-右Mo著r)源和計取算機敞城（端Co洲mp穩(wěn)ut昌er冰Ci版ty賓）。兵這些喂職位砍使得蒜那些派銷售專額達督到6朽位數(shù)陪的人男很快礦能獲雨得提礎(chǔ)升。冤銷售金人員聽的起勾步工歡資就役很高挪。在桂沃爾惕瑪?shù)乃嘤?xùn)壯計劃待中，貪起步芽工資控達2遠55岸00只美元電；離者校兩各個星組期后半，他女們手茅下會瓣有2唱0位陳雇員逆，并重負責(zé)撕80暮0萬炊美元弓？？術(shù)？只比學(xué)股習(xí)導(dǎo)污向的侄銷售遞人員紡更容廢易放頑棄。旋當他帥們增鑰加的壘努力歐不能恢獲得曉成功撞時，喊他們坐往往倍把失睜敗歸冬因于充個人針的、凡永久么的和閉普遍使的因顏素。抹例如柔，他罵們或幕許會阿對自勤己說?。喝薄拌T我無站法向該金融量顧客把推銷求，我伐不知球道他旬們是換怎么安想的棋。沙”坡這種每自己傻造成拉的意遞志消域沉是裕很難嚼消除翼的。牽目標妻和計臘劃爛如果繡銷售孝人員塘不知允道如敢何適德當?shù)卮暹\用鐘自己復(fù)的努永力，日他們蜻的創(chuàng)菜造力坦和毅辦力將悼毫無從用處惕。毫名無目仙標或猜計劃酸的努淡力，究無論叉花多仿少力蓄氣，錯都可絨能毫構(gòu)無效鍬果，趴工作到必須懼經(jīng)過但仔細嗓的計下劃和令組織晌，當紛我們概確定征目標其和實煉現(xiàn)這順些目死標的路方法組后，頸通常消會更攔加努顫力地槍工作機。銷這售人漆員必外須設(shè)蓄定目竹標：易計劃飯拜訪冊的顧感客，腔確定疼拜訪灑的頻以率，捕計劃懼每次街拜訪炒的頻侍率，漁計劃狠每次拋拜訪個的數(shù)攤量，謙選擇年拜訪名的顧姿客，奪確定衡拜訪孟的頻華率，耕計劃乞每次瀉拜訪坦要達勺到的爽目標沾。約生活絲中，梨很多鹽人沒置有目瓜標卻穗驚人節(jié)地實蒸現(xiàn)了蔥它共假設(shè)歉你是找一位鋤個人賄電腦幣銷售廚人員朋，希提望在銷下一豬年賺兔45襖00頸0美與元，王如果庸每臺大PC瓣機有朋15榴0美右元的辦傭金旅，則談必須石每年增銷售衰30誓0臺承，或新者說蝶，平脖均每盾月銷朽售2渣5臺趟。也信就是去說，守你必李須每隨個工鈔作日積銷售躬1臺申P(guān)C論機，疲如果慮你每臂3次傘現(xiàn)場禽演示厚就能巷銷售兆掉1我臺，博你每延天就勁要拜娛訪3杜位潛井在客嚇戶；利如果視每5虜次電嘗話推族銷產(chǎn)放生1哭次面丸訪機群會，就你每柳天就惰要打叼15披個電善話。賠總之邀，每滲天打衣15浸個電引話產(chǎn)堵生至奉少3縱次面防談機旱會，首并可春第天蝴銷售河掉1數(shù)臺?？具@樣左，每裕月就筒可以趙銷售限25丑臺，寨每年奧30釘0臺氏，獲緣得4達50握00燭美元瀉的傭植金。伶計劃旋每一旱次銷腿售訪畢問是撤必要序的。劫據(jù)估芝計，爺只有盞4%每的銷良售訪尼問可短以實哨現(xiàn)銷思售，貢所以躍，可枯以為達每次蔥訪問替設(shè)定瘡幾個東目標涌。例絹如，院對首偏次訪蠶問，舟最低暢目標筋可以辦是最院熟悉侄潛在鞭客戶聞，確寫定他詢們的擠需要殘，約唯定下股次見幅面的浮日期鼓，多撇樣目賊標使瀉得銷喇售人距員不公再害勇怕失您敗，筒他們出至少村能實怪現(xiàn)一足個目牧標，臉這會萄使他愧們感柔到已和獲得截了一因定的開進步怪。[么40系]沒蜘有必逮要寫門下或攤背下殊每一跪次銷慘售的看內(nèi)容謹。事從實上這，在怕腦海淺里預(yù)鴿演一脖下是臉一個形好主哲意。確對績下效優(yōu)跌秀的巨管理壯人員樹的調(diào)抵查顯阻示，皂他們姨都會嚇事先隱在偽踏劣里毀預(yù)演脾一下羽，這織也是斯人們灶普遍魄的做脅法，濾他們兩想像批使演狀示或客演講湯成功弓的每劣一面釋以及鍬每一心種感障受，雕在腦局海里游預(yù)演虹一下昌，就洪像在君做有棚目的壁的白聯(lián)日夢穗，[匙41閉]研翅究還皆發(fā)現(xiàn)駕，業(yè)誦績優(yōu)誘秀的澇銷售棉人員發(fā)工作院時也仗有自割己設(shè)凍定的脹目標啄，最隆優(yōu)秀必的銷泛售人片員來憲說，登僅僅賽完成祝公司具規(guī)定帳的額懼度是辨不夠限的。世額度仍并不嫩能滿糟足他東們作看為藝朗術(shù)家吧的感趣覺，圾他們線朝著槐自己輕設(shè)定殿的目絮標努姜力，浪并相丘應(yīng)發(fā)芳展自析己的蝶技能牧。一痛般的穩(wěn)銷售堪人員示僅從訪完成疏公司竄的要憐求中險獲取磨得報沸酬，式他們萌沒有箭必要帥享受淘過程魄本身須。[盤42扇]成熟宋即使煎面對陣拒絕誤，銷間售人驗員也匆要顯跟示出逮足夠聚的成串熟。娘面對也拒絕梨不退畏縮，跡變得不有防況御性羊，并亮且不豬畏懼狂地采竿取行封動。耀需要裂你有怠穩(wěn)定搭的情趙緒。艷成功脅的銷斤售人腰員應(yīng)崇學(xué)會糠優(yōu)雅其地接饅受拒射絕，悶繼續(xù)恭他們孫的工極作。六早晚職有一克天他宣們會蘿獲得獸交易家。沉不要濫害怕討失敗深。優(yōu)塘秀的賠棒球瞎運動殺員巴挺韋痛·附魯思刺（B失AB傅ER封UT姨H）哀記不命清自采己有踏多少妹次三耕擊未判中而穗被罰桶出局森，但肢他仍沈因本爛壘打側(cè)數(shù)而曠聞名就。推涌銷也爹一樣姓。擊勿中球攤多的音人，暮通常希未擊針中的爛次數(shù)敬也很亦多。巴最成溫功的升銷售仔人員桌是那舟些不躍僅不嘴害怕幻失敗灑，而臭且在敏達到鞋目標僵前失含敗多援次的可人。遠梅西票（M護AC小Y）幟在紐爭約的芒商店縫被人貝接受停前，把曾失國敗過墊7次鉤，著欠名的辛發(fā)明極家托櫻馬斯膛·嬌愛迪查生也修失敗蒼過無柴數(shù)次吧，其軍中包渣括永謀久雪板茄、兄風(fēng)箏恥飛機液、水免泥家鏟具。獸使我蓮們失以敗的潑原因久是，蛙失敗顧一次既之后用我們享就不附肯再卻作嘗針試了販，在依美國火，有少超過宮17弓50斤萬項棍的業(yè)櫻務(wù)，畝如果忘你行襯動非偵常之贈快，停每天查洽談再10對0項炮業(yè)務(wù)惡，也聾要花搏費你陜85枝0年坐的時種間才糕能談黨完所呈有的甚業(yè)務(wù)劍；如置果洽冤談5泰次才銳能達星成一暑筆生壩意，夢在4系25填0年治之內(nèi)斃，你上總能夜將你球的產(chǎn)盾品或辜服務(wù)諷銷售輩出去冠。所溪以，關(guān)不要新放棄儲，世旨上總肆?xí)猩┢渌牭目蛢蓱?。逮成功堂的人撒總愿個意承端擔(dān)風(fēng)手險以期達到類目標搏，精襪神病電專家狡阿倫久·目費伊勞（A錄LL汪AN悔FA汽Y）價在《螞通過勞使之溪更糟寶使其丑更好時》一令書中馳，向饒我們拌描述粗了他什是怎覺樣治張療那職些不萍敢約雨會女學(xué)士的司害羞凝的男腳士的咸。他局指導(dǎo)衡他們爽走出善戶外弦，花墊幾周婆時間壯接受短盡可誕能多需的拒赴絕。問不久挑，這夜些男溝士意弦識到從，拒也絕并鬼不意蹈味著舌世界旅的末葵日，畫他們經(jīng)受到叛的拒籃絕越監(jiān)多，用拒絕帥所導(dǎo)麥致的恩創(chuàng)傷容也就陪越小識。很?？?，哈他們沒再也遼不害距怕失皇敗了咽，推貪銷也艇一樣錫。要竟追尋扯失敗誼。試慢圖盡勉可能宇地獲池得拒取絕，鞏因為贈最終島你一卷定會紡成功鏟，如勇果一藥位銷桑售人懷員每賠5次獸訪問擁只能磁達成悔1次打交易蒼，那辣么，楊一周級獲得曾20尼次拒過絕將遭使他闖達成涉4次吃交易田，這織是很迎簡單貪的算錘術(shù)題蕉：拒算絕越真多，直成功岸越多饅。就房像巴聞韋表·惱魯思敵，人犧們只忌會記丈住你洗的成稠功。訴成功蘭的人抄創(chuàng)造痰成功本；失列敗的禿人只懸能一純生等準待成茄功的猜到來束。[暖43顫]施不幸朗的是嗽，大永多數(shù)煎人以請業(yè)績榴衡量成自己復(fù)的價免值。李也就嚴是說暫，他逗們對數(shù)自己變說：垃“峽如果較我不霜成功繪（不鍋能實鉗現(xiàn)銷破售）狠，我扭就沒計有多憤大價業(yè)值，訊我就峽是個址失敗孟者。裂”蜜這種否想法鮮使人換更容暴易失稀敗。棗如果校你需紛要銷秘售以脾證明役你的殖價值云，你模就會估不斷糟努力敞。你截會太雄緊張透，太砌固執(zhí)粱已見摸，遭培到拒肆絕時星會感估到很船失望鎖，下簡一次引訪問重時會蓮感到租更痛稅苦。涉拜訪武每一畝位客食房時欺，采色取這龜樣的狹態(tài)度拾可能陰會更軋好，洪如果印我成蜓功地蔑銷售委，太狂棒了磁！如稈果不姥行，丹也很框好，腥我喜杏歡你擔(dān)，或母許我騎們以框后可地以再谷交易砍，在賴推銷嬌中，夕你應(yīng)孔當注群意享偽受你并正在患做的戴事情飛，成震功的貫銷售熱人員叼都采掌取這貨種態(tài)峽度。服除了凡對拒拌絕要囑保持拾現(xiàn)實殺的態(tài)脾度之崇外，墳銷售赴人員蘿對于貼如何件在日沉常行砌為中置遭到斯反對任也有拉一些嘗實際汪的想阻法。命他習(xí)監(jiān)慣于蜂友好篩地對得待每歇一個證人，民不管娛這個個人與啊他的顆關(guān)系鑒如何逗。他吃盡可來能友木好地錯對待咬建筑奮安全扶工人襖、咖棋啡店逗女招踐待、粘電梯童工人猜、加掘油站嬸服務(wù)賭員、辨接待河員和作秘書曬。這顯些人階的友覽好再月次地勁確信認，他線是一蹈個重眨要人滅物，蝴所以友他相牢信每鈴次面厚對面愿的訪機問都繭會令菊人愉泰快。糕當他可拜訪占顧客悶時，揪無論妄是否肯獲得室交易窄，他響都會繼采取罩積極溪的態(tài)錯度?？蹈呖兂列У男⒔?jīng)理示們通絕常有齒自己還的辦撿法面休對失盯敗，返銷售令人員做或許兆可以然從中兆獲得頂一些肺啟發(fā)藍。對降杰出挖經(jīng)理驕人員奴的研翼究顯皂示，士在開星始一把項重候要工堡作時拒，他拾們通冰常在慈腦海俯里或鹿以書燦面做翠好最諒壞的卷打算招，以備便一弊旦發(fā)漏生時稱知道批如何辯處置異。這霸樣，賢他們雨就會洲更有吧信心豎，另攻一些昆人沒藝有作待此打巾算，材他們窯的行珠為就遵會受歸到某決種命錯中注雞定的副感覺販的影猾響。占從另暈一方監(jiān)面來光講，粒成熟室也是連成功肉的先頓決條敲件。痰銷售怨人員去必須謝能夠闊不加鞭批評怠地、決不專覆橫地往對待序客戶劃。這條一能大力源遇于一用個人角的成戚熟度療以及疤相應(yīng)居的對倒別人心的尊規(guī)敬。鹽那些等挑剔伴的并澤且輕賞視別廟人的好人，魂不可位能獲梁得銷疑售成蛇功。居他們蠟整個辮的態(tài)突度似挑乎是諒在說彈：件“現(xiàn)你為烘什么怪不買獻？你架有什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