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優(yōu)勢(strengths).是企業(yè)較之競爭對手在哪些方面具有不可匹敵、無法模仿的獨特能力。劣勢(weakness).是企業(yè)較之競爭對手在哪些方面具有的缺點與不足。機會(opportunities).是對企業(yè)市場營銷管理富有吸引力、享有差別利益的領(lǐng)域或范圍。在該領(lǐng)域內(nèi),企業(yè)將擁有競爭優(yōu)勢。威脅(threats).是指環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn)和干擾,若不采取果斷的市場營銷行動將會損害企業(yè)的市場地位。SWOT分析SWOTAnalysisChartSTRENGTHS
優(yōu)勢OPPORTUNITIES機會WEAKNESSES劣勢
THREATS威脅SWOT分析法-----S競爭優(yōu)勢(S)●技術(shù)技能優(yōu)勢●有形資產(chǎn)優(yōu)勢●無形資產(chǎn)優(yōu)勢●人力資源優(yōu)勢●組織體系優(yōu)勢●競爭能力優(yōu)勢SWOT分析法-----W
競爭劣勢(W)●缺乏具有競爭意義的技能技術(shù)●缺乏有競爭力的
有形資產(chǎn)無形資產(chǎn)人力資源
組織資產(chǎn)企業(yè)中的機會(O):●客戶群的擴大趨勢或產(chǎn)品細分市場●技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,為更大客戶群服務(wù)●前向或后向整合●市場進入壁壘降低●獲得購并競爭對手的能力●市場需求增長強勁,可快速擴張●出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張,擴大市場份額的機會SWOT分析法-----OSWOT分析法-----T企業(yè)生存的外部威脅(T):●出現(xiàn)將進入市場的強大的新競爭對手●替代品搶占公司銷售額●主要產(chǎn)品市場增長率下降●匯率和外貿(mào)政策的不利變動●人口特征,社會消費方式的不利變動●客戶或供應(yīng)商的談判能力提高●市場需求減少●容易受到經(jīng)濟蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊SWOT優(yōu)勢劣勢內(nèi)部因素機會威脅外部因素建立SWOT表時考慮的問題
1,擅長什么?2,組織有什么新技術(shù)?3,能做什么別人做不到的?4,和別人有什么不同的?5,顧客為什么親?6,最近因何成功?1,市場中有什么適合我們的機會?2,可以學(xué)什么技術(shù)?3,可以提供什么新的技術(shù)/服務(wù)?4,可以吸引什么新的顧客?5,怎樣可以與眾不同?6,組織在5-10年內(nèi)的發(fā)展?1,什么做不來?2,缺乏什么技術(shù)?3,別人有什么比我們好?4,不能夠滿足何種顧客?5,最近因何失敗?1,市場最近有什么改變?2,競爭者最近在做什么?3,是否趕不上顧客需求的改變?
4,政治環(huán)境的改變是否會傷害組織?5,是否有什么事可能會威脅到組織的生存?基本規(guī)則進行SWOT分析的時候?qū)镜膬?yōu)勢與劣勢有客觀的認(rèn)識,區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景,考慮全面。與競爭對手進行比較,比如優(yōu)于或是劣于你的競爭對手,簡潔化,避免復(fù)雜化與過度分析;最終SWOT分析法需因人而異。企業(yè)SWOT分析步驟對SO、ST、WO、WT策略經(jīng)行甄別和選擇,確定組織目前應(yīng)采取的具體戰(zhàn)略與仿真優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略羅列組織的內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,外部可能的機會與威脅SWOT在實際企業(yè)中的應(yīng)用SWOT案例分析
A公司是一家高科技企業(yè),享有國家扶持政策,周邊金融環(huán)境寬松,研發(fā)力量強,產(chǎn)品性能處于同類產(chǎn)品的中上水平,生產(chǎn)設(shè)備先進。隨著經(jīng)營業(yè)績的提升,公司資金開始緊張,管理不完善,銷售渠道也不夠完善,對市場反應(yīng)慢等問題開始出現(xiàn)。同時,由于該公司所處行業(yè)技術(shù)進步較快,新的替代產(chǎn)品開始出現(xiàn),以前積極主動供應(yīng)商也明顯減少。
根據(jù)上述材料,回答下列問題:
A公司具有什么優(yōu)勢和劣勢以及機會和威脅?沃爾瑪(Wal-Mart)SWOT分析優(yōu)勢Strengths沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌,它以物美價廉、貨物繁多和一站式購物而聞名。沃爾瑪?shù)匿N售額在近年內(nèi)有明顯增長,并且在全球化的范圍內(nèi)進行擴張并且收購了英國的零售商ASDA沃爾瑪?shù)囊粋€核心競爭力是由先進的信息技術(shù)所支持的國際化物流系統(tǒng).
例如,在該系統(tǒng)支持下,每一件商品在全國范圍內(nèi)的每一間賣場的運輸、銷售、儲存等物流信息都可以清晰地看到。信息技術(shù)同時也加強了沃爾瑪高效的采購過程。沃爾瑪?shù)囊粋€焦點戰(zhàn)略是人力資源的開發(fā)和管理。優(yōu)秀的人才是沃爾瑪在商業(yè)上成功的關(guān)鍵因素,為此沃爾瑪投入時間和金錢對優(yōu)秀員工進行培訓(xùn)并建立忠誠度。劣勢Weaknesses劣勢Weaknesses沃爾瑪建立了世界上最大的食品零售帝國。盡管它在信息技術(shù)上擁有優(yōu)勢,但因為其巨大的業(yè)務(wù)拓展,這可能導(dǎo)致對某些領(lǐng)域的控制力不夠強。
因為沃爾瑪?shù)纳唐泛w了服裝、食品等多個部門,它可能在適應(yīng)性上比起更加專注于某一領(lǐng)域的競爭對手存在劣勢。
該公司是全球化的,但是目前只開拓了少數(shù)幾個國家的市場。機會Opportunities機會Opportunities采取收購、合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國際零售商合作,專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場。
沃爾瑪?shù)馁u場當(dāng)前只開設(shè)在在少數(shù)幾個國家內(nèi)。因此,拓展市場(如中國,印度)可以帶來大量的機會。
沃爾瑪可以通過新的商場地點和商場形式來獲得市場開發(fā)的機會。更接近消費者的商場和建立在購物中心內(nèi)部的商店可以使過去僅僅是大型超市的經(jīng)營方式變得多樣化。
沃爾瑪?shù)臋C會存在于對現(xiàn)有大型超市戰(zhàn)略的堅持。威脅Threats威脅Threats沃爾瑪在零售業(yè)的領(lǐng)頭羊地位使其成為所有競爭對手的趕超目標(biāo)。
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