工程文員崗位職責(zé)

工程文員崗位職責(zé)

工程文員崗位職責(zé)

工程文員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)部門日常內(nèi)務(wù)工作,受工程部經(jīng)理干脆領(lǐng)導(dǎo)。努力完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)酒店內(nèi)部的通知、文件要做到剛好上傳下達(dá),并做好歸檔管理工作，今日和大家共享一下工程文員崗位職責(zé)，一起來(lái)看看吧!

第1篇:工程文員崗位職責(zé)

主要工作

1、完成部門主管交送的各項(xiàng)臨時(shí)性事務(wù)，對(duì)工程的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)

2、在工程主管的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)工程部文件的收集、整理、分類歸檔等工作，做到隨時(shí)可供應(yīng)查閱，確保工程資料的有效管理和運(yùn)用

3、負(fù)責(zé)工程辦公日常用品的領(lǐng)取及管理

4、負(fù)責(zé)對(duì)工程部所需的各種受控表格及文件資料等按類進(jìn)行整理.留存及發(fā)放

5、負(fù)責(zé)發(fā)放工程受控文件，工作細(xì)致、耐性，責(zé)任心強(qiáng)，具有保密意識(shí)

6、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)參與公司各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)。

崗位職責(zé)

1、聽(tīng)從工程主管的工作支配。

2、負(fù)責(zé)工程部辦公用品的領(lǐng)取及保管

3、負(fù)責(zé)各部門之間的往來(lái)及傳達(dá)。

4、負(fù)責(zé)工程部會(huì)議記錄及幫助文件的起草與打印工作。

5、監(jiān)督工程樣品配件的收回狀況，剛好上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。

6、參與工程內(nèi)部會(huì)議，并做好會(huì)議記錄和整理工作

7、負(fù)責(zé)將工程項(xiàng)目物品的借出登記及追回銷帳。

8、對(duì)完工的試產(chǎn)記錄表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并整理歸類。

9、負(fù)責(zé)對(duì)工程部所需的各種表格及文件資料等按類進(jìn)行整理.留存及發(fā)放。

10、負(fù)責(zé)工程主管所簽訂的合作協(xié)議及發(fā)包合同等資料存檔備查。

11、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目試產(chǎn)記錄表的存檔管理。

12、負(fù)責(zé)發(fā)放工程受控文件，工作細(xì)致、耐性，責(zé)任心強(qiáng)，具有保密意識(shí)

13、負(fù)責(zé)工程部電話的接聽(tīng).記錄.傳達(dá)。

14、做好各項(xiàng)工作安排，工作總結(jié)。

15、做好制度規(guī)定的其它工作。

16、做好上級(jí)支配的臨時(shí)性工作。

第2篇:工程部文員崗位職責(zé)

一、崗位綜述：

工程部是實(shí)施公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的丈量、安裝、售后服務(wù)的職能部門，是反映公司產(chǎn)品質(zhì)量、業(yè)務(wù)服務(wù)水準(zhǔn)良好形象和社會(huì)聲譽(yù)的重要標(biāo)記部門。

工程文員主要管理工作：負(fù)責(zé)工程部日常事務(wù)性工作，包括清潔工作、售后客服接線，客戶聯(lián)絡(luò)溝通、配件登記臺(tái)帳、本部員工工作去向、幫助經(jīng)理做好調(diào)度支配等等。

二、崗位職責(zé)及實(shí)力要求：

1、日常事務(wù)性工作。

2、負(fù)責(zé)各種文件、配件材料的領(lǐng)取、收發(fā)。

3、工程部的工具、設(shè)備陳放區(qū)管理。

5、幫助主管負(fù)責(zé)決議的實(shí)行，剛好進(jìn)行催辦。

6、幫助主管協(xié)調(diào)幾個(gè)部門共同辦理的綜合性工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

8、應(yīng)熟識(shí)公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的性能及專用術(shù)語(yǔ)，比方：不銹鋼門、板厚、對(duì)開(kāi)、六開(kāi)、內(nèi)左、外右、門花、型號(hào)、材質(zhì)、推拉、吊趟、鐵藝、可視、見(jiàn)光、門洞、圍欄、S花、大肚、牛鼻、恒奧等等。

9、應(yīng)精通一般話和粵語(yǔ)，對(duì)本地方言能基本溝通;

10、能嫻熟運(yùn)用XP操作系統(tǒng)及Office辦公軟件。

11、應(yīng)具備思維靈敏、思路清楚，操作活動(dòng)實(shí)力、應(yīng)變實(shí)力的素養(yǎng)實(shí)力和良好的職業(yè)意識(shí)。

三、工作硬性指引：

1、接線。打算好紙和筆，鈴響不能超過(guò)三聲，您好，恒中門業(yè)工程部!有什么事能幫到您?感謝您對(duì)恒中門業(yè)的信任，您所反映的問(wèn)題我已作了記錄我會(huì)立刻(X小時(shí)/天內(nèi))支配工作人員為你解決當(dāng)前問(wèn)題您的問(wèn)題我要向上級(jí)匯報(bào)下，我會(huì)X分鐘/小時(shí)內(nèi)回復(fù)您電話等等，絕不能以不知道可能遺忘不行能等令客戶不滿足，不敬重的字眼或意思傳達(dá)給客戶，總之要讓客戶體會(huì)到我們的誠(chéng)意是為他/她解決問(wèn)題，讓他/她認(rèn)為打這個(gè)電話值得，為此提高我們品牌的良好服務(wù)。

2、事務(wù)跟進(jìn)及摧辦。做好工程部工作日志，清晰本部員工的外出去向、工作量、完成進(jìn)度、催辦時(shí)限、催辦相關(guān)手續(xù)及收款狀況。遇到不能處理的問(wèn)題剛好向上級(jí)主管匯報(bào)。事務(wù)跟進(jìn)及摧辦要留意工作看法，要誠(chéng)意辦事，不能越級(jí)處理事情。

3、內(nèi)務(wù)事情的整理整頓。辦公場(chǎng)所的清潔、各種文件、配件材料的領(lǐng)取、收發(fā)、相關(guān)資料的入檔，相關(guān)表格和報(bào)表的填報(bào)要?jiǎng)偤猛瓿?，不能以工作忙，遲點(diǎn)辦的理由和心態(tài)處理。

4、幫助部門經(jīng)理做好本部員工的績(jī)效考評(píng)工作，作好工作備忘錄，時(shí)刻提示本部經(jīng)理和相關(guān)主管剛好跟進(jìn)相關(guān)的事情，盡最大實(shí)力地降低工程部可能存在的差錯(cuò)。

第3篇:工程部文員崗位職責(zé)

1、忠于公司，自覺(jué)維護(hù)公司的利益、形象、聲譽(yù)。仔細(xì)貫徹新世界公司企業(yè)精神和工作作風(fēng)，遵紀(jì)遵守法律，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和組織紀(jì)律。

2、仔細(xì)實(shí)行崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則。

3、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配，做到事事有著落、件件有回音。

4、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施圖紙資料的收集、管理。

5、負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)、修理記錄表格整理、存檔。

6、負(fù)責(zé)修理工具等固定資產(chǎn)的日常管理。

7、負(fù)責(zé)修理材料分類統(tǒng)計(jì)、申購(gòu)和管理。

8、負(fù)責(zé)每月水、電數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和輸入科耐軟件并報(bào)財(cái)務(wù)部。

9、負(fù)責(zé)每月工作任務(wù)單的接單、派單、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)和分析。

10、負(fù)責(zé)相關(guān)文件的打印和收發(fā)等工作。

11、熟識(shí)接待程序，了解各設(shè)備/設(shè)施的操作，了解平安防范和事故應(yīng)急處理程序，熟識(shí)設(shè)備維保服務(wù)報(bào)修程序。

12、努力提高自身的工作技能、業(yè)務(wù)水平。