民意直通車(chē)平臺(tái)手機(jī)客戶端軟件技術(shù)建議書(shū)

民意直通車(chē)平臺(tái)客戶端軟件技術(shù)建議書(shū)響目海反錄\*壽.墾概靠述\裳.掀民意鄉(xiāng)直通痛車(chē)平羨臺(tái)芽齡客戶年端業(yè)掠務(wù)流為程\釣.授下載越安裝宴業(yè)務(wù)譜流程\抱.匙攝像憲頭主闊動(dòng)報(bào)白料業(yè)將務(wù)流背程\腎.阿攝像無(wú)頭被何動(dòng)報(bào)怪料業(yè)借務(wù)流矩程\跌.偽文件險(xiǎn)瀏覽艱報(bào)料搭業(yè)務(wù)軋流程\視.蒸民意伍直通渴車(chē)平曠臺(tái)渡擁客戶節(jié)端的對(duì)功能保實(shí)現(xiàn)\成.換眉報(bào)料幅客戶館端架機(jī)構(gòu)\口.協(xié)用戶狐管理\盡.獵目錄俊展現(xiàn)\毅.枯同步洋方式\鈴.被時(shí)間養(yǎng)戳管鋤理\議.獄緩存遷機(jī)制\墊.虎攝像碌頭主簡(jiǎn)動(dòng)報(bào)恩料\后.零攝像訴頭被鐮動(dòng)報(bào)提料\前.弟文件陰瀏覽胸報(bào)料\漆.散報(bào)料慣上傳投管理\家.祖已上即傳管憑理\莫.際參數(shù)甘設(shè)置\尤.味在線秩升級(jí)\既.全好友售推薦\障.懸?guī)椭鶿臭.萄手塊機(jī)報(bào)推料客榜戶端樸的性豐能\班.耕標(biāo)準(zhǔn)戀版本患適配夾機(jī)型\援.樣標(biāo)準(zhǔn)挎版本創(chuàng)性能構(gòu)參數(shù)\泰.牌手嫩機(jī)報(bào)絕料客拒戶端朝的技懇術(shù)支遙持\怖.曾保障援服務(wù)\輛.換后援僻服務(wù)\險(xiǎn).去手際機(jī)報(bào)盲料客近戶端宏的開(kāi)蜘發(fā)計(jì)筍劃\概述用構(gòu)建怠社會(huì)乎主義雀和諧瞧社會(huì)穿是十念六大主以來(lái)蕉黨的歡重大擾戰(zhàn)略銹思想桌和執(zhí)籍政理族念。承當(dāng)前愛(ài)，我帝們國(guó)修家正肥處在爛經(jīng)濟(jì)痛轉(zhuǎn)型紋期，模如果腳社會(huì)鳳不和犬諧，陜經(jīng)濟(jì)槍就不晨可能間健康化快速群發(fā)展今。因剖此，撞黨的豪十六存大提各出了違落實(shí)蓄科學(xué)繭發(fā)展絲觀，包建設(shè)污和諧查社會(huì)械和政舞治文蜂明的凍新目增標(biāo)，趙完全暮符合挺時(shí)代時(shí)發(fā)展竟要求須和人支民群游眾的任根本寇利益曠。誓敢于交聽(tīng)取悅民意怪是執(zhí)嫩政的北勇氣題，善饑于聽(tīng)燦取民峽意是受執(zhí)政幟的智艦慧，緣尊重茅民意麻要?jiǎng)?wù)謀實(shí)而番不務(wù)扎虛。未民意炭的暢仆通表兩達(dá)是謀民主甲執(zhí)政善的基犯礎(chǔ)，甚如果旅渠道運(yùn)暢通膽，群劍眾反酒映的嶄意愿是得到顆充分完的尊硬重和肝考慮猛，就競(jìng)能夠慈化解茫矛盾漏、推呆動(dòng)工伏作、愚促進(jìn)津和諧異。鍛事實(shí)無(wú)上，老現(xiàn)在沈各級(jí)嘆各部倦門(mén)都哥越來(lái)怠越重少視民揮生、啦民情壺、民怖意和波民智匙。拜民意舊直通反車(chē)垮項(xiàng)目淡的誕帶生頃正是核基于異以上林背景焰。夏民意饞直通窯車(chē)閑項(xiàng)目適主要炮在于僚建立唇一個(gè)匠面向促公眾愚進(jìn)行隸視音覆頻枝以及側(cè)文字繳材料陵上報(bào)謊的技授術(shù)平嫁臺(tái)，憤業(yè)務(wù)耍上面警向燦各類(lèi)狗素材濤上報(bào)母（如搬視頻烏直通旱車(chē)蘆）等寸，逃新聞?chuàng)釄?bào)料于（尤飯其是爹重大技突發(fā)蛾事件隙的視績(jī)訊資閑料）粉，違享法舉潑報(bào)（休交通視違章崗舉報(bào)疊、工居商違統(tǒng)法小布廣告從舉報(bào)漁、違宋章建礎(chǔ)筑舉市報(bào)等所）重使廣季大公的眾可據(jù)利用愚棒通過(guò)醬移動(dòng)弟網(wǎng)絡(luò)莫主動(dòng)沸上傳索自己冶拍攝河的視兩音頻童內(nèi)容貓到消各級(jí)樸政府心，為甩各級(jí)襪政府舅提供王一手科素材穿。咸本產(chǎn)它品解貓決方過(guò)案主只要解搶決在襪移動(dòng)溪終端旁上通恢過(guò)移圾動(dòng)網(wǎng)仿絡(luò)向摸各級(jí)墊政府決的服鬧務(wù)器共提交堪多媒趨體內(nèi)頁(yè)容，勾包括佳圖片頂、視謠頻、幣文字還等信甲息。拿統(tǒng)派從網(wǎng)歐絡(luò)讓焦百姓爪走進(jìn)株黨的群十七華大，獅到省灑第九帝次黨病代會(huì)厘前，枝湖南騰省委錄就“落富民團(tuán)強(qiáng)省卻”問(wèn)敵計(jì)于往民，倡到這偵次懷獅化市恩“兩灘會(huì)”哪前，渾《政裕府工豪作報(bào)辱告》陳(討數(shù)論稿頂)廣淹泛征如求各址方意新見(jiàn)和財(cái)市政敏協(xié)征檔集提炭案題故材，投都充澡分展饑現(xiàn)了夏民意愁被放堤到了碗一個(gè)乎新的曾高度咬。這關(guān)是一聰個(gè)姿勁態(tài)，痕更是繞一個(gè)銅信號(hào)詞。改卸益我德們希慘望以待這次率“兩火會(huì)”拋為契宵機(jī)，憂讓“暖民主膨”經(jīng)蛇常化噴、制披度化管，體必現(xiàn)在本平時(shí)現(xiàn)的點(diǎn)好點(diǎn)滴棕滴之支中；缸我們塑希望棗不僅鋒在每漿年的貨兩會(huì)僵召開(kāi)蓄時(shí)，待集中超看到杜關(guān)注降民生爬、傾筐聽(tīng)民金意的撥積極文努力宜，更輩能在剝兩會(huì)最之后明，民燥意的旨暢達(dá)宏成為儲(chǔ)現(xiàn)實(shí)拉。當(dāng)肚然，顧民意末需要咽得到炸重視脫，但碌是民柿意更歐需要目得到盈回應(yīng)遷。實(shí)屢事求遙是地標(biāo)說(shuō)，兼社會(huì)概問(wèn)題則千頭于萬(wàn)緒透，有浩的容收易解雀決，匠有的喇不易豬解決饒。但廉是，聰人民吳期待肅的是敗能夠雄解決坊的問(wèn)搏題盡現(xiàn)快得則到解留決；受一時(shí)限解決攀不了牽的，恭要據(jù)車(chē)實(shí)給湯公眾找一個(gè)親交代關(guān)。如基此一努來(lái)，極民意較才能浸真正缺發(fā)揮祝其作擴(kuò)用。墻貢召“誓兩會(huì)竹”年楚年開(kāi)舞，明鍛年有司不同渠。即物將召釣開(kāi)的平懷化吐市“瞞兩會(huì)犯”讓淡普通漲老百塊姓多婦了一頂分期積待，肯多了墻一分站囑托調(diào)，因敢為它盟被賦會(huì)予了灑濃重訊的“伏民意速”色魄彩。努為了圈提高善政協(xié)俘委員鴨對(duì)社奇情民蓋意提羊交速底度，車(chē)可以趨說(shuō)各竹級(jí)政芽協(xié)都娃不同匙形式熄的作他了不腐少工戶作。難但是培，要風(fēng)充分至認(rèn)識(shí)揉到信辣息化寬手段底的優(yōu)倒越性謹(jǐn)。政兇協(xié)委抵員使慣用電戶子信割箱進(jìn)血行社棚情民墓意的濫提交貍，一堵是提肅高了丑提交植速度兵、二墓是節(jié)沿約了雞紙張紫和郵邊發(fā)費(fèi)讓用，牲有利薪于環(huán)它境保溫護(hù)、強(qiáng)三是嘗方便貸和提掘高了閘社情杜民意木的編價(jià)輯速盯度和交質(zhì)量沒(méi)?？h為此敢建議償，進(jìn)洞一步鉤提高跌對(duì)信因息化幼建設(shè)難重要聲意義冠的認(rèn)資識(shí)；臂用科箏學(xué)發(fā)夏展觀針，審魂視政膊協(xié)系苗統(tǒng)信天息化沃建設(shè)公，統(tǒng)踐領(lǐng)政氣協(xié)系斷統(tǒng)信休息化蘋(píng)建設(shè)稠；加撇強(qiáng)相戴互交徑流，遲促進(jìn)抗共同日發(fā)展茶。各暖級(jí)政忙協(xié)組件織要性高度嗽認(rèn)識(shí)疏網(wǎng)絡(luò)菊對(duì)政繁協(xié)工職作的軌特殊仁性和哥必要賣(mài)性。借學(xué)習(xí)咽政協(xié)噴網(wǎng)絡(luò)味建設(shè)和好的跳單位飾，比檢較自臟己的障不足萍，加滾快本售單位蹲的信稍息化讀建設(shè)摘工作堆，完描善網(wǎng)耽絡(luò)設(shè)伏備和形工具廊，設(shè)兼立專(zhuān)燦職人虛員，滿及時(shí)捧更新淋網(wǎng)頁(yè)始內(nèi)容撒，及紹時(shí)下辦載和勾編輯蜂信箱偏提交燭的社災(zāi)情民繳意和溜群眾秧反映造，及電時(shí)遞嗽交上銹級(jí)領(lǐng)票導(dǎo)和徐機(jī)關(guān)漁。把使網(wǎng)絡(luò)湊建設(shè)糾成為兄真正啞意義烤的方店便快段捷的羽政協(xié)指委員煩的綠旺色直葬通車(chē)上。辰與監(jiān)哈督工焰作相承呼應(yīng)吹的，谷是人炮大代披表工柄作的貴全面達(dá)推進(jìn)嫂。深辜入基代層、緒了解蝦民情耀，聚葬民智俊、匯懲民愿紡，人軋大代青表們鉗圍繞顯民生棚問(wèn)題塊，提與出了進(jìn)一批抱分量銅很重鹿的議林案、拴提案雨和建驕議。黑承辦鵲單位推通過(guò)什認(rèn)真霉辦理住，把知代表貌關(guān)注賠的熱仇點(diǎn)問(wèn)押題列戒入工冤作重洞點(diǎn)，盜將代輝表反驅(qū)映集遷中的屠意見(jiàn)莫轉(zhuǎn)化斤成行準(zhǔn)業(yè)政閑策，瘦對(duì)解純決群咳眾最辱關(guān)心脾、最法直接賽、最遙現(xiàn)實(shí)包的利君益問(wèn)艱題，及推動(dòng)減和諧趕社會(huì)程建設(shè)贈(zèng)發(fā)揮世了重流要作典用。猛推進(jìn)夜立法迫進(jìn)程血、增榆強(qiáng)監(jiān)漏督實(shí)應(yīng)效、噸加強(qiáng)穴代表匆工作先……橋全國(guó)副人大饅及其霸常委霸會(huì)緊慌緊圍焰繞黨期和國(guó)月家工派作大影局、星改革錯(cuò)發(fā)展碗穩(wěn)定束中的曬重大骨問(wèn)題宰和人崗民群蛙眾普拌遍關(guān)禁心的殿突出濃問(wèn)題存開(kāi)展蔬工作宏，努秧力為陣構(gòu)建撈社會(huì)派主義戴和諧朗社會(huì)垃奠定潑良好目的民埋主法御制基紐礎(chǔ)。順勁在人釀大代枯表選亦舉中野，有未一句排耳熟兵能祥渾的口馬號(hào)叫魄做印“堂人民鐵代表鉤人民握選，厭選好況代表淘為人梳民肢”拐。其瓦實(shí)，譜黨代棵表的撇產(chǎn)生闖同樣食如此才。那拒么，收肩負(fù)選著千吳千萬(wàn)牢萬(wàn)黨斧員的搖重托滅和人塑民群盒眾的飯殷切遇希望腥，代劣表就砌應(yīng)利回用殺“璃直通固車(chē)塌”躬這一就民意鳳暢通卻的平矩臺(tái)積裂極反著映民斯意、潔體恤滅民意線、?；蛘厦袼家猓v群堵眾想咳講的且話，身做群積眾盼毅做的賣(mài)事，劑做群靠眾利取益的薯忠實(shí)池代言色人。個(gè)銳同時(shí)哄，認(rèn)墓真履事行代閥表職霞責(zé)，剛積極醬為各域級(jí)黨起委、逃政府謹(jǐn)全面軟落實(shí)陰科學(xué)盼發(fā)展攤觀獻(xiàn)火計(jì)獻(xiàn)足策，戴不當(dāng)正啞語(yǔ)網(wǎng)代表狂，不徒當(dāng)榮太譽(yù)代吧表，錦不當(dāng)寒無(wú)為揉代表售，爭(zhēng)麻做落晶實(shí)十嚼七大械精神毛的示醒范者寸、先豪行者哪和踐樣行者厚。抄渣而對(duì)謎各級(jí)堂黨委宋來(lái)說(shuō)樓，建緩立問(wèn)“雜直通堵車(chē)幻”趨制度米只是輸了解公民意棒的窗趴口，輩怎樣猴將黨永的惠革民政制策和領(lǐng)民意玻的訴條求，景通過(guò)提這一防“舍窗口閱”濃轉(zhuǎn)化矛為群之眾看兆得見(jiàn)熄、摸好得著火的利饑益體傍驗(yàn)、北幸福覆體驗(yàn)憂，不此但要拼保證爺“節(jié)直通量車(chē)?yán)濉背秸嬲咧蓖ê?，更覽要在晌落實(shí)晌上下逢功夫則。換少言之毯，對(duì)帽基層記代表賽反映窩的意盼見(jiàn)，奉應(yīng)以亞最快杏的速惰度、辯最有直效的弟方法灰、最地誠(chéng)懇伶的態(tài)降度進(jìn)崖行辦號(hào)理，跡確保頸代表噸意愿占能夠嫁在最唱短的仁時(shí)間搏內(nèi)成蝶為政讀府一到項(xiàng)實(shí)摸實(shí)在嗎在的岔惠民賤行動(dòng)安。報(bào)旦推而俊廣之堂，在供解決害信訪弄老大宜難問(wèn)吊題上常，各危級(jí)黨狀委、進(jìn)政府賊不妨頁(yè)也建橫立故“棒直通肅車(chē)疫”露制度區(qū)，以守減少拴信訪冠成本謠、提融高信茅訪辦煙理效鞠率，堆促進(jìn)敘社會(huì)絕和諧奔。剛才，田良同志給我們帶來(lái)了《直通車(chē)》榮獲中國(guó)新聞獎(jiǎng)專(zhuān)欄一等獎(jiǎng)的喜訊，并詳細(xì)介紹了直通車(chē)的經(jīng)驗(yàn)做法。中國(guó)新聞獎(jiǎng)，是中國(guó)新聞界的最高榮譽(yù)?！吨蓖ㄜ?chē)》獲此殊榮，不僅僅為深圳新聞界添了彩，而且為我們這座城市增了光，大家無(wú)不為之振奮，歡欣鼓舞。我想，《直通車(chē)》現(xiàn)象不是偶然的，它能夠在短短一年多的時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)，形成巨大的影響力，必然有它的發(fā)展規(guī)律和獨(dú)特魅力。今天召開(kāi)這個(gè)座談會(huì)，目的就在于在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，在探討中明確思路，在創(chuàng)新中不斷提高。剛才，大家暢所欲言，提出很多非常中肯的意見(jiàn)和建議，談得都很好。這充分說(shuō)明，大家對(duì)《直通車(chē)》飽含深情，真切關(guān)心。主辦單位要整理好這些寶貴的意見(jiàn)，進(jìn)行認(rèn)真的研究，運(yùn)用好這次會(huì)議的成果，拿出一個(gè)持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃來(lái)，再接再厲，把《直通車(chē)》辦得更加豐富多彩，為市民群眾解決更多的問(wèn)題，更有吸引力和影響力。下面，我講幾點(diǎn)看法和意見(jiàn)。一、《直通車(chē)》的成功，凝聚了市委市政府的真情關(guān)懷和殷切期望，體現(xiàn)了一座城市的智慧和胸懷。市委市政府對(duì)《直通車(chē)》專(zhuān)版高度重視。李鴻忠書(shū)記兩次走上“直通車(chē)”，一次是作為首期嘉賓，一次是在《直通車(chē)》開(kāi)辦一周年之際，與市、區(qū)、街道三級(jí)近百名領(lǐng)導(dǎo)干部一道參加了“直通車(chē)活動(dòng)日”的接訪。鴻忠同志對(duì)《直通車(chē)》的模式和成效表示充分肯定，指示“一定要把《直通車(chē)》長(zhǎng)期辦下去”。許宗衡市長(zhǎng)在去年月份擔(dān)任第期“直通車(chē)”嘉賓時(shí)，一再?gòu)?qiáng)調(diào)，《直通車(chē)》是一個(gè)很好的為民辦實(shí)事的載體，一定要辦得水平更高、影響更大、越來(lái)越好。書(shū)記、市長(zhǎng)對(duì)一個(gè)報(bào)紙專(zhuān)欄如此“高看一眼，厚愛(ài)三分”，真是十分難得。到目前為止，共有位市領(lǐng)導(dǎo)，位各區(qū)和市直單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任了“直通車(chē)”嘉賓，與市民面對(duì)面交流，協(xié)商解決問(wèn)題。這不僅僅體現(xiàn)出市委市政府對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重視和支持，更充分展現(xiàn)了市委市政府以民為本、建設(shè)和諧深圳的真情與決心！當(dāng)初，我們?cè)卺j釀開(kāi)辦《直通車(chē)》專(zhuān)版時(shí)，或多或少存在一些顧慮，怕政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不愿意參加，擔(dān)心在接訪活動(dòng)中市民的意見(jiàn)太尖銳，不好回答，下不了臺(tái)。實(shí)踐證明，這些擔(dān)心都是多余的。一方面，我們政府各部門(mén)的“一把手”都很有水平，無(wú)論接訪什么內(nèi)容，都能耐心傾聽(tīng)，細(xì)心解答，全力調(diào)查解決，對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題也做出承諾，充分展示了親民愛(ài)民的形象、善政的智慧和博大的胸懷。另一方面，我們的市民也具有很好的素質(zhì)，在反映問(wèn)題時(shí)，大多數(shù)都能心平氣和，沒(méi)有過(guò)激的言詞，對(duì)黨和政府給予了充分的信任和理解?，F(xiàn)在，《直通車(chē)》取得了很好的成績(jī)。我想這份成績(jī)，凝聚著市委市政府的真情關(guān)懷和良苦用心，凝聚著各部門(mén)的鼎力支持，凝聚著市民群眾廣泛參與的熱情和期望，同時(shí)也凝聚著主辦單位和《直通車(chē)》工作人員的辛勤汗水。二、《直通車(chē)》的成功之處，在于暢通了市民與黨委政府之間溝通的渠道，提升了深圳這座城市的關(guān)愛(ài)度與和諧度。當(dāng)前，我們國(guó)家正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，同時(shí)也是矛盾多發(fā)期、問(wèn)題凸現(xiàn)期。許多問(wèn)題、矛盾交織在一起，有的矛盾還比較復(fù)雜。如果社會(huì)不和諧，經(jīng)濟(jì)就不可能健康快速發(fā)展。因此，黨的十六大提出了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)和諧社會(huì)和政治文明的新目標(biāo)，完全符合時(shí)代發(fā)展要求和人民群眾的根本利益。《直通車(chē)》的誕生，恰恰滿足了建設(shè)和諧社會(huì)的要求。去年，我上“直通車(chē)”接待了一個(gè)龍崗的勞務(wù)工，名叫陳家高，給我印象非常深，他腿受了傷，是被人攙扶著走進(jìn)接訪室的。他的訴求其實(shí)很簡(jiǎn)單，希望工廠支付應(yīng)有的工傷醫(yī)療費(fèi)！這件事情得到妥善處理后，陳家高非常激動(dòng)，大聲說(shuō)道：“我相信政府一定會(huì)為我做主！”這句話給我很大的觸動(dòng)。其實(shí)，市民通過(guò)合法渠道理性來(lái)訪，他們懷著對(duì)黨和政府的信任，懷著對(duì)深圳這座城市的熱愛(ài)，我們給予一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)愛(ài)，他們就滿懷感激和溫暖。深圳是一座移民城市，大家都來(lái)自五湖四海，對(duì)這座城市缺乏一種歸屬感，這種歸屬感是要靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴長(zhǎng)期累積起來(lái)的。如果在這里遇到了困難，受到了不公的待遇，但還不能通過(guò)正常渠道向政府訴求，得不到應(yīng)有的關(guān)愛(ài)，就很容易對(duì)黨委政府，對(duì)這座城市產(chǎn)生逆反心理，很容易產(chǎn)生社會(huì)不穩(wěn)定、不和諧的因素。同時(shí)，如果黨委政府不能了解民情民意，不知道市民在想什么、需要什么，那么黨委政府對(duì)市民的關(guān)愛(ài)也無(wú)法體現(xiàn)?！吨蓖ㄜ?chē)》增添了一條市民表達(dá)訴求、黨和政府傾聽(tīng)民聲民意的直接渠道，搭建了一個(gè)雙向溝通互動(dòng)的關(guān)愛(ài)平臺(tái)。市民群眾可以更直接、更便捷地向黨和政府表達(dá)自己的愿望和要求，也可以釋放對(duì)政府某些工作的不滿意，甚至是發(fā)泄怨氣，同時(shí)也關(guān)注和期待著他們反映問(wèn)題的處理結(jié)果。就是在這種相互溝通、平等交流、化解矛盾的過(guò)程中，深圳這座城市的關(guān)愛(ài)度、和諧度隨之大大提高了。瘋?cè)ツ晟?，深元圳特挎區(qū)報(bào)侵曾進(jìn)班行了盲一次口民意秒調(diào)查盯，結(jié)涌果顯或示市須民對(duì)情深圳既特區(qū)雀報(bào)“奶暢通巡市民燈訴求鞏表達(dá)著渠道坊”的浪滿意落度高養(yǎng)居第襪一位染，往鏈年都嚷是“伴新聞估權(quán)威坡性”是這一虹項(xiàng)居謊第一尼位的挪。而掀且，帝《直隆通車(chē)皺》專(zhuān)塵版被鄭認(rèn)為鮮在“棄暢通首市民紛訴求撥表達(dá)蔬渠道算”方群面發(fā)過(guò)揮了吉極其墊重要純的作卵用。萌很多是市民掃包括扎不少抱網(wǎng)民互都說(shuō)嗎，向廉《直朵通車(chē)漏》欄碰目反傅映問(wèn)北題“俗管用翁”，飛我想柜這就妖是《栽直通公車(chē)》段的生壟命力別所在煩。據(jù)黃統(tǒng)計(jì)蓬，《惰直通團(tuán)車(chē)》休累計(jì)參現(xiàn)場(chǎng)希受理枕市民評(píng)咨詢(xún)道、投造訴的占問(wèn)題雀多個(gè)勤，其末中羽多件安得到慈回復(fù)言或有活了辦沖理結(jié)干果，忙這是確一個(gè)右了不玉起的絨成績(jī)股！隨棉著“恩名工穴人拿局回退萬(wàn)元裝欠薪錦”、服“被楊騙購(gòu)枕買(mǎi)‘輩假名揮表’顯款斤元被集追回皂”、沒(méi)“為輛居民叮解決意拖延菠了賢年的浙房屋晌產(chǎn)權(quán)烤歷史喝遺留星問(wèn)題捉”、吵“肇厲事司賤機(jī)終聰受法遣律制粗裁”采等等奶問(wèn)題印得到漠徹底董解決椒，受窯到幫隨助的嬌市民窩通過(guò)保各種賺途徑杯表達(dá)澇他們損對(duì)各幫級(jí)黨蒙委、綁政府么的謝毒意。朽最近會(huì)兩個(gè)笨月來(lái)媽?zhuān)诤镁W(wǎng)上披收到犧市民席表?yè)P(yáng)團(tuán)信裂多封產(chǎn)，他憂們?cè)谑剐胖兄羌娂娒繁硎竞?，《雪直通嶼車(chē)》作的開(kāi)叢通是直“深舒圳政親治清釣明的幅表現(xiàn)嫂”，機(jī)是“另以人戒為本享執(zhí)政禁理念袍的具殲體體吹現(xiàn)”屋，是歸“推盾進(jìn)和喇諧社月會(huì)建氣設(shè)的跟重要叨抓手蓮”，卡希望形《直遲通車(chē)裁》一砍直“族通”植下去道，越盤(pán)辦越報(bào)好。吼掘三、繡《直噸通車(chē)孝》的嚷成功串之處釣，還鑰在于得充分彩發(fā)揮礙了輿服論監(jiān)夏督和嚇群眾刪監(jiān)督駐的作負(fù)用，澆促進(jìn)睡了作罰風(fēng)建態(tài)設(shè)和王民主俗政治趁建設(shè)格。蜓很多匆香港復(fù)的朋損友跟饅我說(shuō)吉，香象港的憶繁榮糞發(fā)展夜很大禽程度獄上要桑歸功抬于“需輿論差監(jiān)督志”。禮可見(jiàn)旦，他謝們把賞輿論市監(jiān)督霧放在墨多么紙重要銀的位飄置。草《直冷通車(chē)電》的只成功皇，就蛋是很數(shù)好地幸利用眾了輿腰論監(jiān)嶄督得普天獨(dú)鏈厚的唱優(yōu)勢(shì)妄。之菊前，尸我們村有些漸同志舅對(duì)輿哪論監(jiān)拘督和堪群眾妹監(jiān)督漢存在干一些姜疑慮嘩，認(rèn)芒為這余是在膚天天弟盯著緒自己算，對(duì)型自己醫(yī)不信聞任。泳但在訂鴻忠秀、宗耗衡等等市領(lǐng)呆導(dǎo)的憂帶動(dòng)遞下，擾各級(jí)甲政府刮部門(mén)迎對(duì)于芳監(jiān)督灰的態(tài)奇度有柴了很冒大的蛾轉(zhuǎn)變微，大亮家從唉最初秋的被盈動(dòng)接之受監(jiān)樹(shù)督到劃現(xiàn)在怕的主衣動(dòng)要呢求《幣直通簡(jiǎn)車(chē)》歸予以棟監(jiān)督裳，不豈少單恐位專(zhuān)刺門(mén)下詠發(fā)要巖求認(rèn)拒真落閑實(shí)《比直通黨車(chē)》柔反映恨問(wèn)題譜的文余件，堵派專(zhuān)班人及料時(shí)處賭理《稅直通哀車(chē)》營(yíng)轉(zhuǎn)交拾的市繪民投留訴。緊舞《直爭(zhēng)通車(chē)棟》秉捆承著捷“正程黨風(fēng)疾、促靜政風(fēng)赤、帶竿民風(fēng)傅，共墻建和縣諧深畝圳”萌的宗法旨，壇形成氏了一憶套較宅為完積備的膚接訪武、督齡辦和窯反饋斤機(jī)制搏?！娥B(yǎng)直通螺車(chē)》陷共刊宜發(fā)各毅類(lèi)代鐘表性格問(wèn)題疾的深六入報(bào)傾道科余篇甲，推涂動(dòng)了婆一大年批諸披如違晉建、眉黑診坦所、萌黑網(wǎng)漲吧、板欠薪待、梅垂林關(guān)蒸交通總擁堵寺等群羊眾反耕映強(qiáng)蒼烈的軋問(wèn)題扒的治綿理。耐在治肺理過(guò)雙程中冠，政占府部物門(mén)堅(jiān)蘆決果瘦斷的辣行動(dòng)太，讓碧市民恥群眾璃看到桐了政綱府堅(jiān)晶決處鞋理群穿眾反趣映問(wèn)循題的鎖決心擔(dān)和力墻度，勿各部搶門(mén)高秋效務(wù)柜實(shí)的第作風(fēng)瘋，贏捆得了葉群眾逆的信右任和臂支持勵(lì)。對(duì)心于責(zé)聰任不凍落實(shí)掃、辦修事拖邁沓等倆不正默常現(xiàn)郵象，娃依據(jù)校事實(shí)果及時(shí)樓曝光憤。如堂“二列百元純‘合喚法營(yíng)畢業(yè)’窯一個(gè)常月”挺、“凡繁華艇馬路媽竟成礙停車(chē)稈自留練地”璃、“島鴻昌厚廠費(fèi)自盡心近思侵揮害員吊工權(quán)侮益”嘆、“魂沙魚(yú)屋涌河稿受污繞染”開(kāi)等事尚件的以報(bào)道長(zhǎng)。見(jiàn)梢報(bào)后戲各相叨關(guān)部蔬門(mén)都咬主動(dòng)果與《鞭直通醫(yī)車(chē)》利聯(lián)系掠和溝纖通，挪表示嶺誠(chéng)懇默接受公批評(píng)主，積認(rèn)極加嚼以整晌改，稱(chēng)這些般問(wèn)題欠都得巧到了蜘很好浩的解俯決，案并及較時(shí)反迫饋。個(gè)《直服通車(chē)兼》已柱成為州一流冰的監(jiān)摔督窗豎口，鋼服務(wù)嫁群眾跨的平業(yè)臺(tái)，雄黨和青人民蝕群眾術(shù)聯(lián)系肉的橋啄梁，餃不僅吐符合杰打造振“陽(yáng)泥光政虧府”瘋的要報(bào)求，睛更重圣要的盈是體型現(xiàn)了狐建設(shè)蘇民主甘政治不的發(fā)起展方如向，飯讓市鴨民更術(shù)多地看關(guān)注農(nóng)、參項(xiàng)與、途監(jiān)督泊政府哨工作百，促緣進(jìn)政顆府決充策和咽運(yùn)作們更公夕開(kāi)透痰明，請(qǐng)更符爐合人荷民的逗意愿蠟；讓隊(duì)我們秀的政祥府機(jī)討關(guān)和璃工作皮人員責(zé)更好虹地了壇解了唐民情麗民意梅，更孩清楚吳地正悠視工沿作中短的不添足，帆對(duì)于霸改進(jìn)賺部門(mén)耽工作嘩，進(jìn)惱一步坊端正輕黨風(fēng)孩、政啦風(fēng)起蛇到了冷積極課推動(dòng)銹作用意。應(yīng)就當(dāng)說(shuō)裙，各裂單位漠參加干“直問(wèn)通車(chē)聯(lián)”活淚動(dòng)，迷態(tài)度銅是誠(chéng)范懇的威，辦炒事是撤雷厲競(jìng)風(fēng)行袋的，哭效果騾是令厲人滿股意的哪，表懼現(xiàn)出粱了良今好的蠶精神讓狀態(tài)他和認(rèn)遙真負(fù)盤(pán)責(zé)的與工作蜘作風(fēng)融，這票是值處得表俗揚(yáng)和簽肯定珍的。及寄“述筋往事津，思咬來(lái)者娛?！眹W通過(guò)首對(duì)《它直通抬車(chē)》結(jié)一年赴多來(lái)參工作甜的認(rèn)紅真總資結(jié)和敘回顧警，今坡后怎猜樣辦芽好《墻直通窯車(chē)》籍的思玩路、腥創(chuàng)意媽以及那具體蓬方案頑就會(huì)館更加膽清晰兄和明吃確。表我們吃一定銀要緊醬緊圍界繞建舊設(shè)和貍諧深猶圳、胃效益蒙深圳們的工纖作中秩心，巡辦好幼《直渣通車(chē)徹》，糞而且千要越劈辦越株好，披越辦濫越有煉特色組，越稿辦越寇有影召響，蛛使市桂民、宅政府遞、社拳會(huì)都僅能從愿中受者益，冒成為揪深圳脾一張杯亮麗聾的城稍市名勵(lì)片。涂前一是混要進(jìn)肆一步霉提高雞認(rèn)識(shí)家。吳歲官正裳同志伍曾在猛國(guó)務(wù)講院糾兩風(fēng)辦臨上報(bào)忙的《諸全國(guó)改政風(fēng)怖行風(fēng)蘋(píng)熱線由情況移報(bào)告餃》上倚批示聰：“牽聽(tīng)民件聲、孤察民秋意、寶解民慘憂，后扎扎輛實(shí)實(shí)斯、認(rèn)耗真負(fù)稈責(zé)，第做人印民群位眾的似貼心挑人，矮要不詞斷改睜進(jìn)，谷堅(jiān)持較下去胖，切葉實(shí)做婆出成潛效，污做到撿人民皇滿意鬧?！毙＠铠櫞視?shū)專(zhuān)記去里年擔(dān)富任《發(fā)直通刑車(chē)》寇嘉賓冠時(shí)要按求：航全市降各級(jí)拌黨委襲政府規(guī)各部赤門(mén)各偉單位瑞要切路實(shí)把蔽解決湊民生冤問(wèn)題亭放在恢更為獻(xiàn)突出裂的位獲置，應(yīng)積極亦借助手《直想通車(chē)迫》、原“民太心橋星”等錯(cuò)平臺(tái)核，廣鄙泛聽(tīng)趟取社邁情民目意，沖認(rèn)真險(xiǎn)為民筒辦實(shí)吳事，過(guò)不斷念提高仗民生咐凈福舞利水小平，氏促進(jìn)醋深圳乎和諧姐社會(huì)予建設(shè)掉。按氧照鴻矛忠同廚志的我要求奸，各膜級(jí)領(lǐng)匆導(dǎo)要低進(jìn)一雷步提架高對(duì)唯《直裂通車(chē)預(yù)》地師位作仰用的濾認(rèn)識(shí)普，要千把參件與《貓直通如車(chē)》因接訪雕，作熱為踐渡行為蟻民服讓務(wù)，匠建設(shè)掃和諧呀深圳吸、效族益深近圳的怠一項(xiàng)象政治貝任務(wù)疏來(lái)對(duì)慰待。失各單松位接間到參義加《狐直通必車(chē)》稼接訪舞或督愉辦通互知后貞，要負(fù)認(rèn)真防進(jìn)行呈準(zhǔn)備后，明幸確責(zé)步任，杰逐一網(wǎng)拿出戀答復(fù)把和處沃理意役見(jiàn)，徑在規(guī)系定的伸時(shí)限諸內(nèi)予劇以答笨復(fù)。彎名二是阻要堅(jiān)布持欄歷目創(chuàng)吩新。幸創(chuàng)新心是我挎?zhèn)冞@貼座城西市的撫生命允和靈搭魂。版文章彎貴在鬧一點(diǎn)敘新。等《直瀉通車(chē)糖》要右保持粱其生或命力需，要魔使它構(gòu)得到案老百畫(huà)姓的胡喜愛(ài)跟，必連須樹(shù)危立很霜強(qiáng)的峰創(chuàng)新法意識(shí)燙。例都如，睜在內(nèi)斗容上撿，我忍們要奉把更堅(jiān)多的秒精力姨投入扭到促艙進(jìn)機(jī)膊關(guān)作售風(fēng)建貓?jiān)O(shè)、列提高塞機(jī)關(guān)謠工作輔效率吉和促莫進(jìn)勤稼政廉烘政上麻來(lái)。附同時(shí)濱，在嶺接訪窯中發(fā)脖現(xiàn)的徐一些款帶有判普遍忽性的際問(wèn)題豆，可協(xié)以進(jìn)部行廣第泛深釘入的掩調(diào)研尋，形響成具改有建栽設(shè)性湊的調(diào)競(jìng)研報(bào)珠告，晨供市形委市唉政府樓決策漆參考肝，這耀樣可略以發(fā)醬揮更懸好的轟社會(huì)煮效益普。在辮形式盆上，盤(pán)現(xiàn)在暑都是執(zhí)政府瞎職能谷部門(mén)復(fù)領(lǐng)導(dǎo)弦與來(lái)漫訪市剪民之超間的棒對(duì)話薯，我糾們是沒(méi)不是擺可以尚請(qǐng)有甲關(guān)的北專(zhuān)家湊、中虜介機(jī)伶構(gòu)來(lái)薦參與視？這傻樣可來(lái)能更悅能體景現(xiàn)其家公正古與公念開(kāi)。罰甚至內(nèi)，我浩們可紛以走插出接偉訪室蜻，進(jìn)筐行戶偶外接診訪，認(rèn)進(jìn)一點(diǎn)步拉斗近《忘直通猴車(chē)》勉與市潤(rùn)民的劍距離娃，讓斯大家湊一起每來(lái)參感與，站一起焦來(lái)監(jiān)秋督，橫擴(kuò)大父社會(huì)趨影響螺力。輝咽三是淚要加晶強(qiáng)民勻主監(jiān)鉗督的罵力度擱。要暑繼續(xù)泊強(qiáng)化機(jī)群眾筐監(jiān)督莖、輿慮論監(jiān)蹲督，旦要整騾合監(jiān)稈督力遮量，山把民料主監(jiān)辱督和貞權(quán)力胃監(jiān)督?jīng)Q結(jié)合洲起來(lái)部，形而成監(jiān)只督的泰合力艷。在烏監(jiān)督艦方面方，市韻紀(jì)委勻、市誦監(jiān)察魔局對(duì)涉此作隱了明亭確要忌求，句各單梢位對(duì)別《直境通車(chē)掌》“胞督辦聯(lián)件”濱必須孔在彎個(gè)工句作日飾內(nèi)時(shí)片限處探理。澆對(duì)于瞎一些最確實(shí)匙一時(shí)圖難以籍解決東或比腥較復(fù)汁雜的舍問(wèn)題悉，要芝把著討力點(diǎn)插放在燃解決才問(wèn)題愁上，匹即使育不能據(jù)馬上畝有結(jié)陶果，織也必默須答連復(fù)解億決問(wèn)在題的伐辦法枯，不課能聞駛風(fēng)不非動(dòng)，決更不干能久舒拖不炮辦，虧讓市濃民得確不到榨滿意燥的結(jié)偵果。乖對(duì)反授映出像來(lái)的止問(wèn)題亮視而纏不見(jiàn)勸、麻餅?zāi)静谎蛉?、煉拖拖添拉拉抖的，職要追旺究?zé)罰任，晶甚至堅(jiān)是紀(jì)舌律責(zé)暮任。巧這個(gè)近要求是很重打要，秩它是價(jià)確保息《直球通車(chē)僅》得度到百去姓信綁任、尖強(qiáng)化璃工作熟效率太的剛遭性規(guī)煮定，品一定伙要堅(jiān)公持好卻。停四是邁要健修全相僻關(guān)工雨作機(jī)艦制。皇一是捆健全瘡統(tǒng)計(jì)圓分析頃制度辦。定濫期組畫(huà)織對(duì)府市民哨反映家的問(wèn)蝕題進(jìn)域行分踏類(lèi)統(tǒng)泛計(jì)，豆作出抵具體廳分析晚，從艷中了紐解和攜掌握丑一個(gè)責(zé)階段粥中市鬼民群贈(zèng)眾反摩映問(wèn)圓題的碌側(cè)重誰(shuí)點(diǎn)和卵關(guān)注能面，附報(bào)市席領(lǐng)導(dǎo)若和有窯關(guān)部忽門(mén)，校為改緩進(jìn)政冒府工療作、鍵加強(qiáng)贊?rùn)C(jī)關(guān)生建設(shè)招提供襪參考元依據(jù)論。二幸是情千況通后報(bào)制勵(lì)度。刃定期膊對(duì)各列單位慎參與角接訪躁和落遮實(shí)反碧饋的憑情況倡進(jìn)行庫(kù)通報(bào)恭，答梁復(fù)及窩時(shí)的轟，群辨眾滿螞意的絕，要茂提出諷表?yè)P(yáng)縮；答桂復(fù)不吳及時(shí)覆的，箱推諉逗扯皮裙的，奏要毫籌不留刺情地報(bào)點(diǎn)名同批評(píng)郵，予夫以通亭報(bào)。酒笑同志鵝們，表在市銜委市董政府晴的高尺度重施視和暗領(lǐng)導(dǎo)滴下，能在各傘部門(mén)市各單纏位的測(cè)共同眉努力竹下，怖在社作會(huì)各染界的惡精心宿呵護(hù)甜下，配《直偷通車(chē)崇》已晨經(jīng)有織了一師個(gè)良先好的度基礎(chǔ)屈，希丸望大挪家齊像心協(xié)廣力，邊把它貼辦得賊更好級(jí)，讓絲它在魯和諧漁深圳能、效慶益深統(tǒng)圳和同國(guó)家栗創(chuàng)新攪型國(guó)知際化遲城市替建設(shè)掙中發(fā)炸揮積饑極作律用，禽向市線委市戒政府貪和全蠢市人色民交妻出一候份滿秘意的塌答卷痕。困、“民意直通車(chē)”、“服務(wù)直通車(chē)”、“監(jiān)督直通車(chē)”、“直通車(chē)調(diào)查”、“直通車(chē)追蹤”、“廉政專(zhuān)遞”、“直話直說(shuō)”、“警鐘長(zhǎng)鳴”、“本周督辦”、“督辦回饋”、“轉(zhuǎn)辦回音”為“直通車(chē)”的相關(guān)新聞報(bào)道。深圳特區(qū)報(bào)每周四刊登的“直通車(chē)”專(zhuān)版和不定期刊登的“直通車(chē)追蹤”欄目的內(nèi)容都將在網(wǎng)站上進(jìn)行轉(zhuǎn)載。其中，“民意直通車(chē)”欄目是以圖片新聞的形式在網(wǎng)頁(yè)右上方顯示。網(wǎng)友可以點(diǎn)擊相關(guān)欄目查看。、“直通車(chē)視頻”欄目是記錄每期“民意直通車(chē)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)題視頻，由深圳新聞網(wǎng)采訪部制作并發(fā)布。網(wǎng)友可以通過(guò)點(diǎn)擊視頻來(lái)了解每期直通車(chē)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)況和相關(guān)信息。、“反映問(wèn)題”、“我要表?yè)P(yáng)”、“我要批評(píng)”、“我要舉報(bào)”是網(wǎng)友互動(dòng)專(zhuān)欄。網(wǎng)友可以在這四個(gè)欄目中向有關(guān)部門(mén)反映問(wèn)題、提出表?yè)P(yáng)、批評(píng)和建議，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)內(nèi)容自動(dòng)轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)的郵箱。

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如果您要對(duì)辦事拖沓、推諉、態(tài)度不好的部門(mén)和單位，提出批評(píng)，請(qǐng)您點(diǎn)擊“我要批評(píng)”，填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。

有關(guān)舉報(bào)國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)有企事業(yè)單位的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的違紀(jì)、違法、違規(guī)事件，請(qǐng)點(diǎn)擊“我要舉報(bào)”欄目，系統(tǒng)將自動(dòng)鏈接到“深圳明鏡網(wǎng)”。

對(duì)于市民所反映的問(wèn)題，相關(guān)單位、部門(mén)在天之內(nèi)未進(jìn)行答復(fù)和解決的，系統(tǒng)會(huì)將問(wèn)題自動(dòng)轉(zhuǎn)到“未見(jiàn)行動(dòng)”欄目中，給相關(guān)部門(mén)提醒，以敦促問(wèn)題的解決。、“部門(mén)回復(fù)率報(bào)告”、“反映問(wèn)題類(lèi)型報(bào)告”、“市民滿意率報(bào)告”和“直通車(chē)月度報(bào)告”為“直通車(chē)”網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。其中，“部門(mén)回復(fù)率報(bào)告”和“反映問(wèn)題類(lèi)型報(bào)告”為實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，市民所反映的問(wèn)題、相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題的動(dòng)態(tài)情況都將在這兩個(gè)指標(biāo)中以表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?！笆忻駶M意率報(bào)告”是以月為單位，通過(guò)市民投票等形式對(duì)各區(qū)各職能部門(mén)的工作情況進(jìn)行評(píng)比，結(jié)果將在網(wǎng)站上公布?！爸蓖ㄜ?chē)月度報(bào)告”是以月為單位，對(duì)一個(gè)月來(lái)“直通車(chē)”的相關(guān)情況進(jìn)行較為全面具體的匯總，每個(gè)月的第一個(gè)周四將在深圳特區(qū)報(bào)的“直通車(chē)”專(zhuān)版中刊登，網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載，網(wǎng)友可以點(diǎn)擊查看。民意直通車(chē)平臺(tái)客戶端業(yè)務(wù)流程民意直通車(chē)平臺(tái)客戶端業(yè)務(wù)流程主要包括四大業(yè)務(wù)流程：下載安裝業(yè)務(wù)流程攝像頭主動(dòng)上傳業(yè)務(wù)流程攝像頭被動(dòng)上傳業(yè)務(wù)流程文件瀏覽上傳業(yè)務(wù)流程下載安裝業(yè)務(wù)流程用戶可通過(guò)個(gè)渠道下載廣電報(bào)料客戶端軟件：通過(guò)輸入訪問(wèn)網(wǎng)站，根據(jù)型號(hào)下載相應(yīng)的軟件包；通過(guò)發(fā)送短信獲取鏈接，打開(kāi)鏈接后下載相應(yīng)的軟件包；通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)站，根據(jù)型號(hào)下載相應(yīng)的軟件包，再通過(guò)的數(shù)據(jù)線連接機(jī)安裝。下載后的軟件安裝流程如下：注意：對(duì)于版本，安裝過(guò)程中不支持免責(zé)申明，在軟件啟動(dòng)時(shí)彈出免責(zé)申明，提示用戶使用本軟件將產(chǎn)生流量費(fèi)以及短信費(fèi)用等信息。攝像頭主動(dòng)報(bào)料業(yè)務(wù)流程攝像頭主動(dòng)報(bào)料是指用戶成功安裝廣電報(bào)料客戶端軟件之后，在無(wú)須運(yùn)行報(bào)料軟件的情況下，當(dāng)用戶使用攝像頭拍照或攝像后，自動(dòng)彈出一個(gè)對(duì)話框，由用戶選擇是否向廣電報(bào)料，用戶確認(rèn)后啟動(dòng)報(bào)料業(yè)務(wù)子流程。用戶體驗(yàn)示意如下：用戶打開(kāi)攝像頭拍照或攝像后，自動(dòng)彈出報(bào)料提示選擇框，如果用戶確認(rèn)則進(jìn)入頻道欄目選擇界面，如果用戶取消則不做任何操作；報(bào)料頻道或節(jié)目列表可根據(jù)需要從后臺(tái)自由配置。選擇頻道欄目之后，由用戶輸入報(bào)料文件的標(biāo)題及相關(guān)文字說(shuō)明?？紤]到廣電報(bào)料系統(tǒng)對(duì)報(bào)料者身份確認(rèn)的需求，以及用戶體驗(yàn)和對(duì)用戶隱私的保護(hù)，我們建議在用戶每次提交報(bào)料圖片或視頻均做一次有效的身份確認(rèn)，即在報(bào)料時(shí)都會(huì)提示用戶必須通過(guò)本機(jī)向服務(wù)器發(fā)送一條驗(yàn)證短消息，短消息的內(nèi)容為報(bào)料的標(biāo)題、說(shuō)明以及時(shí)間戳，確保報(bào)料圖片和視頻來(lái)源的真實(shí)性與有效性，否則該次報(bào)料無(wú)效，示例如下。服務(wù)器在接收?qǐng)?bào)料內(nèi)容成功后給用戶回復(fù)一條確認(rèn)短消息，包括報(bào)料內(nèi)容的接收時(shí)間、標(biāo)題以及有效序列號(hào)，作為獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)料者的唯一憑證，示例如下。攝像頭主動(dòng)報(bào)料業(yè)務(wù)的邏輯流程如下：攝像頭被動(dòng)報(bào)料業(yè)務(wù)流程攝像頭被動(dòng)報(bào)料是指用戶成功安裝廣電報(bào)料客戶端軟件之后，手動(dòng)運(yùn)行報(bào)料軟件，選擇軟件界面中的“照攝像”功能進(jìn)行拍照或攝像，拍照或攝像后啟動(dòng)報(bào)料業(yè)務(wù)子流程。用戶體驗(yàn)示意如下：用戶啟動(dòng)廣電報(bào)料軟件，然后選擇“照攝像”啟動(dòng)照攝像的界面，之后的體驗(yàn)與主動(dòng)報(bào)料業(yè)務(wù)流程相同。文件瀏覽報(bào)料業(yè)務(wù)流程文件瀏覽報(bào)料業(yè)務(wù)是指成功安裝廣電報(bào)料客戶端軟件之后，手動(dòng)運(yùn)行報(bào)料軟件，選擇軟件界面中的“上傳文件”功能，選擇中已保存的圖片、視頻文件，啟動(dòng)報(bào)料業(yè)務(wù)子流程。用戶啟動(dòng)廣電報(bào)料軟件，然后選擇“上傳文件”以及文件類(lèi)型，然后從本地文件夾中選取需要上傳的文件。民意直通車(chē)平臺(tái)客戶端的功能實(shí)現(xiàn)廣電民意直通車(chē)平臺(tái)客戶端（以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)料客戶端）的業(yè)務(wù)邏輯主要包括攝像頭捕捉上傳，本地文件上傳，上傳管理和已上傳管理等模塊，后期可考慮增加下載、下載管理和社區(qū)等模塊，進(jìn)一步豐富用戶體驗(yàn)。報(bào)料客戶端與服務(wù)器的通信協(xié)議需要兩端商定消息協(xié)議或采用我司標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議接口。報(bào)料客戶端在網(wǎng)絡(luò)中的位置如下圖：報(bào)料客戶端架構(gòu)圖：報(bào)料客戶端功能模塊圖民意直通車(chē)平臺(tái)客戶端軟件功能劃分為以下七個(gè)模塊：平臺(tái)負(fù)責(zé)與之間的交互，如網(wǎng)絡(luò)、文件、事件等，是整個(gè)報(bào)料客戶端軟件的基座；攝像頭捕捉根據(jù)平臺(tái)提供的攝像頭事件，捕捉用戶照攝相的行為，然后截取多媒體文件，并啟動(dòng)文件上傳業(yè)務(wù)邏輯，通過(guò)與的交互實(shí)現(xiàn)即時(shí)拍攝即時(shí)上傳報(bào)料的用戶體驗(yàn)；文件瀏覽根據(jù)平臺(tái)提供的多媒體文件信息，由用戶選擇多媒體文件，并啟動(dòng)文件上傳業(yè)務(wù)邏輯，通過(guò)與的交互實(shí)現(xiàn)本地文件上傳報(bào)料的用戶體驗(yàn)；文件列表根據(jù)平臺(tái)提供的多媒體文件信息，生成列表，并提供相應(yīng)的處理動(dòng)作引導(dǎo)，如文件管理，預(yù)覽等，與其他業(yè)務(wù)邏輯配合實(shí)現(xiàn)上傳及管理功能；文本輸入由用戶輸入文本項(xiàng)，然后與平臺(tái)的多媒體文件或網(wǎng)絡(luò)處理引擎配合，實(shí)現(xiàn)留言或文件管理的用戶體驗(yàn)；日志模塊負(fù)責(zé)記錄日志信息，在需要的時(shí)候可上傳到服務(wù)器，便于系統(tǒng)查錯(cuò)和分析；繪圖引擎負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯和的輸出具體繪制界面。根據(jù)報(bào)料客戶端七大模塊又可以將整個(gè)終端軟件分為以下項(xiàng)功能：用戶管理目錄展現(xiàn)攝像頭主動(dòng)報(bào)料攝像頭被動(dòng)報(bào)料文件瀏覽報(bào)料報(bào)料上傳管理已上傳管理參數(shù)設(shè)置在線升級(jí)好友推薦幫助用戶管理用戶設(shè)置相關(guān)個(gè)人資料，報(bào)料客戶端的注冊(cè)用戶名默認(rèn)為用戶的號(hào)碼，顯示用戶昵稱(chēng)默認(rèn)為用戶的型號(hào)，可由用戶修改，同時(shí)由用戶選填性別，年齡等附加信息，默認(rèn)為空。用戶個(gè)人信息保存在本地，需要時(shí)與服務(wù)器進(jìn)行交互。目錄展現(xiàn)目錄展現(xiàn)功能即將服務(wù)器端的目錄信息通過(guò)軟件界面展現(xiàn)給用戶，在已上傳管理中使用，為增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，采用時(shí)間戳同步管理目錄，只要用戶使用過(guò)一次，即可在本地保留緩存信息，下次用戶再打開(kāi)已上傳管理時(shí)，如果沒(méi)有內(nèi)容更新，則直接顯示已上傳目錄，而無(wú)須再次聯(lián)網(wǎng)。同步方式同步的方式分為三種方式：自動(dòng)同步、被動(dòng)同步和手工同步。如各種類(lèi)型的信息同步采用方式如下表所示：類(lèi)型同步方式目錄非普通目錄內(nèi)容列表普通目錄內(nèi)容列表內(nèi)容詳細(xì)信息配置信息自動(dòng)同步支持支持不支持不支持支持被動(dòng)同步不支持不支持支持支持不支持手工同步支持支持支持不支持支持自動(dòng)同步目錄、非普通目錄的內(nèi)容列表、配置信息采用自動(dòng)同步方式。在軟件啟動(dòng)或者軟件在一直運(yùn)行狀態(tài)下并且上次更新時(shí)間離現(xiàn)在超過(guò)個(gè)（此參數(shù)在參數(shù)設(shè)置中可以由用戶設(shè)置）小時(shí)，在這個(gè)種情況下軟件自動(dòng)發(fā)起目錄同步請(qǐng)求。在軟件啟動(dòng)時(shí)會(huì)自動(dòng)同步配置信息。在目錄信息同步后，根據(jù)獲取的非普通目錄的服務(wù)器側(cè)上次更新時(shí)間與上次客戶端對(duì)這些目錄的請(qǐng)求時(shí)間做比較，如果前者晚于后者客戶端就自動(dòng)發(fā)起該目錄下的內(nèi)容列表信息同步請(qǐng)求。被動(dòng)同步軟件對(duì)普通目錄下的內(nèi)容信息、內(nèi)容詳細(xì)信息都可以在用戶點(diǎn)擊該目錄或者內(nèi)容時(shí)的時(shí)候才去獲取。對(duì)于普通目錄下的內(nèi)容信息，如果從上次目錄信息同步獲取的該目錄服務(wù)器側(cè)上次更新時(shí)間早于該目錄的內(nèi)容列表信息同步時(shí)間，推薦客戶端先將本地已緩存的內(nèi)容優(yōu)先展現(xiàn)給用戶，在用戶瀏覽完這些信息以后還需要繼續(xù)瀏覽的時(shí)候再獲取信息。手工同步手工同步是在軟件中有專(zhuān)門(mén)的同步按鈕或菜單來(lái)觸發(fā)同步。除了內(nèi)容詳細(xì)信息的獲取外，其他的信息同步都可以采用手工同步的方式進(jìn)行。時(shí)間戳管理在上面提到的三種同步方式中，前兩種方式都牽涉到時(shí)間戳管理。軟件對(duì)于時(shí)間戳的管理精確到目錄一級(jí)。時(shí)間戳的管理通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)引擎和引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)。在數(shù)據(jù)庫(kù)中保存各個(gè)目錄時(shí)間戳的信息，包括目錄、目錄名稱(chēng)、目錄更新時(shí)間、上級(jí)目錄、目錄所對(duì)應(yīng)的內(nèi)容列表目錄等信息。當(dāng)軟件通過(guò)自動(dòng)同步獲取到目錄信息后，首先通過(guò)引擎進(jìn)行解析，解析成功后提取目錄更新時(shí)間與數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的更新時(shí)間進(jìn)行比較，如果不同則更新數(shù)據(jù)庫(kù)的信息。除了比較時(shí)間戳之外，還對(duì)目錄有效性進(jìn)行驗(yàn)證，如果目錄信息中刪除了某個(gè)目錄則數(shù)據(jù)庫(kù)中相應(yīng)會(huì)刪除目錄的相關(guān)信息。緩存機(jī)制對(duì)于不需要更新的內(nèi)容一律采用本地緩存機(jī)制進(jìn)行保存，當(dāng)下次需要使用時(shí)直接從緩存文件中獲取。軟件的緩存機(jī)制通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)引擎、引擎和文件處理引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)。內(nèi)容列表、詳細(xì)信息的緩存機(jī)制采用文件的方式，當(dāng)獲取到最新的文件列表信息、內(nèi)容詳細(xì)信息以的格式保存到相關(guān)目錄，文件列表信息保存文件的名稱(chēng)中包含目錄、當(dāng)前頁(yè)數(shù)信息，并將目錄信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中；內(nèi)容詳細(xì)信息的文件名稱(chēng)則包含內(nèi)容信息，所有的內(nèi)容詳細(xì)信息保存在特定的一個(gè)目錄下。當(dāng)軟件需要獲取某個(gè)目錄的離線信息時(shí)，首先從數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取到文件列表的目錄信息，然后通過(guò)文件處理引擎從目錄中獲取到文件信息，并通過(guò)引擎進(jìn)行解析后顯示給用戶。當(dāng)用戶需要察看具體內(nèi)容的詳細(xì)信息時(shí)，首先從保存內(nèi)容詳細(xì)信息的目錄中去查找有無(wú)此文件信息，如果有則直接使用，沒(méi)有則發(fā)起請(qǐng)求從服務(wù)器上獲取。攝像頭主動(dòng)報(bào)料攝像頭主動(dòng)上傳是報(bào)料客戶端最獨(dú)特也是最核心的功能，目前只支持和操作系統(tǒng)，不支持版本的軟件。對(duì)于支持上述操作系統(tǒng)的用戶而言，在安裝報(bào)料客戶端之后，當(dāng)打開(kāi)攝像頭拍照或攝像時(shí)，報(bào)料客戶端會(huì)自動(dòng)在后臺(tái)加載，同時(shí)監(jiān)測(cè)用戶的攝像頭行為，一旦捕捉到用戶的按鍵行為，則在拍照或攝像完成后自動(dòng)彈出提示界面，由用戶選擇是否向服務(wù)器端上傳該文件，大大降低用戶使用報(bào)料客戶端的門(mén)檻，從而提高此業(yè)務(wù)的生命力。軟件的上傳功能支持多線程、后臺(tái)、斷點(diǎn)續(xù)傳、切片、壓縮等特點(diǎn)。用戶可以進(jìn)入上傳管理執(zhí)行暫?；謴?fù)、刪除、更改優(yōu)先級(jí)等操作。攝像頭被動(dòng)報(bào)料用戶通過(guò)軟件界面里的“照攝像”功能拍照或攝像，然后將文件添加到上傳隊(duì)列中。軟件的上傳功能同樣支持多線程、后臺(tái)、斷點(diǎn)續(xù)傳、切片、壓縮等特點(diǎn)，服務(wù)器端的接口需要做配套定制開(kāi)發(fā)。用戶可以進(jìn)入上傳管理執(zhí)行暫停恢復(fù)、刪除、更改優(yōu)先級(jí)等操作。文件瀏覽報(bào)料對(duì)于已保存在存儲(chǔ)設(shè)備中的文件，用戶也可以通過(guò)文件瀏覽的方式選擇文件，然后上傳。軟件的文件瀏覽上傳功能同樣支持多線程、后臺(tái)、斷點(diǎn)續(xù)傳、切片、壓縮等特點(diǎn)，服務(wù)器端的接口需要做配套定制開(kāi)發(fā)。用戶可以進(jìn)入上傳管理執(zhí)行暫?；謴?fù)、刪除、更改優(yōu)先級(jí)等操作。報(bào)料上傳管理上傳管理主要針對(duì)上傳隊(duì)列，需要支持用不同的圖標(biāo)標(biāo)識(shí)內(nèi)容不同的狀態(tài)，如正在上傳、暫停上傳、未上傳、無(wú)法完成需要人工干預(yù)才能繼續(xù)上傳（此狀態(tài)在斷點(diǎn)續(xù)傳并且上傳已經(jīng)失效的情況下會(huì)出現(xiàn)）等狀態(tài)。在軟件的上傳隊(duì)列中，可以對(duì)正在上傳的任務(wù)進(jìn)行管理，包括：暫?；謴?fù)當(dāng)前任務(wù)暫停恢復(fù)所有任務(wù)刪除當(dāng)前任務(wù)刪除所有任務(wù)更改任務(wù)優(yōu)先級(jí)已上傳完成的內(nèi)容自動(dòng)轉(zhuǎn)到已上傳列表中?？蛻舳吮仨毺峁┥蟼魍瓿傻奶崾拘畔ⅲ崾居脩裟衬澄募淹瓿缮蟼?。在內(nèi)容上傳失敗后，軟件需要等待分鐘中再發(fā)起上傳，如果此內(nèi)容連續(xù)上傳失敗次數(shù)到達(dá)次后，將此內(nèi)容移到上傳隊(duì)列尾部，顯示為“無(wú)法完成需要人工干預(yù)才能繼續(xù)上傳”狀態(tài)，由用戶選擇是否刪除該任務(wù)或重新上傳。已上傳管理對(duì)于以及完成上傳的內(nèi)容，在已上傳中進(jìn)行管理。已經(jīng)上傳隊(duì)列保存已經(jīng)上傳的內(nèi)容信息，在隊(duì)列中可以直接打開(kāi)相應(yīng)的內(nèi)容文件。已上傳隊(duì)列信息通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)引擎保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。用戶可以刪除或清空已上傳隊(duì)列的記錄。參數(shù)設(shè)置軟件客戶端提供統(tǒng)一的參數(shù)設(shè)置功能。所有的參數(shù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)引擎存放在本機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。參數(shù)設(shè)置包括以下參數(shù)的設(shè)置：自動(dòng)同步設(shè)置自動(dòng)同步設(shè)置提供設(shè)置同步時(shí)間間隔的參數(shù)設(shè)置，參數(shù)如果為則表示軟件只在啟動(dòng)時(shí)進(jìn)行自動(dòng)同步，在程序運(yùn)行期間不進(jìn)行自動(dòng)同步。連接參數(shù)的設(shè)置設(shè)置客戶端進(jìn)行通訊選擇的接入點(diǎn)設(shè)置。是否接收服務(wù)器的短信提示設(shè)置設(shè)置是否接收短信的提示，設(shè)置后通過(guò)參數(shù)設(shè)置協(xié)議將此設(shè)置傳遞到服務(wù)器。在線升級(jí)軟件客戶端提供用戶選擇在線升級(jí)的功能，采用方式下載新版本的客戶端安裝包?？蛻舳酥С种悄苌?jí)，客戶端每次啟動(dòng)進(jìn)行初始化時(shí)，上報(bào)當(dāng)前版本信息，如果服務(wù)器端有新的客戶端版本發(fā)布，客戶端提示用戶是否進(jìn)行升級(jí)；如果服務(wù)器端有強(qiáng)制需要升級(jí)的客戶端版本，客戶端提示用戶只有升級(jí)后客戶端才能正常使用。在進(jìn)入程序后可以在主界面的菜單中選擇自動(dòng)升級(jí)。下載完成后，新版本安裝如果需要重啟，客戶端彈出提示界面對(duì)用戶進(jìn)行提示。如果不需要重啟安裝（如部分部件升級(jí)）則直接安裝后提示用戶升級(jí)成功。好友推薦客戶端提供軟件推薦功能，用戶可以通過(guò)此功能可以將該軟件軟件推薦給親朋好友。接收方將收到一條包含客戶端安裝包下載地址的消息。在軟件推薦界面中可以一次選擇多個(gè)（最多個(gè)）號(hào)碼進(jìn)行推薦；軟件除了支持手工輸入外還可以讀取的通訊錄由用戶直接選擇通訊錄的號(hào)碼進(jìn)行推薦。幫助軟件采用統(tǒng)一的幫助模塊管理幫助信息，每個(gè)欄目都有自己的幫助信息。幫助信息保存在資源文件中，如果有變更，可以通過(guò)下載更新。報(bào)料客戶端的性能標(biāo)準(zhǔn)版本適配機(jī)型報(bào)料客戶端將支持，以及支持的三個(gè)版本，具體型號(hào)列表如下：平臺(tái)屏幕尺寸（像素）終端型號(hào)*、、、、、、、、、、三星、三星、西門(mén)子*多普達(dá)、多普達(dá)、多普達(dá)、多普達(dá)、多普達(dá)、多普達(dá)、多普達(dá)、夏新、夏新、夏新、酷派、聯(lián)想、三星、神達(dá)、神達(dá)、酷派、多普達(dá)（）*三星、三星、三星、三星、、、、、、索愛(ài)、索愛(ài)、索愛(ài)、索愛(ài)、索愛(ài)、索愛(ài)、索愛(ài)、索愛(ài)、索愛(ài)、索愛(ài)、索愛(ài)、索愛(ài)、索愛(ài)、索愛(ài)、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、累計(jì)覆蓋智能終端款，智能終端款，支持的非智能終端款。標(biāo)準(zhǔn)版本性能參數(shù)：，網(wǎng)絡(luò)：，網(wǎng)絡(luò)：，網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)初始化時(shí)間聯(lián)網(wǎng)處理時(shí)間上傳速度聯(lián)網(wǎng)處理占用內(nèi)存聯(lián)網(wǎng)處理占用率文件操作占用內(nèi)存文件操作占用率上傳占用內(nèi)存上傳占用率注意：對(duì)于由于缺乏測(cè)試環(huán)境，所以無(wú)法提供軟件在聯(lián)網(wǎng)處理、文件操作以及上傳等環(huán)節(jié)的性能指標(biāo)。報(bào)料客戶端的技術(shù)支持保障服務(wù)公司負(fù)責(zé)對(duì)軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題提供、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持。三個(gè)月的系統(tǒng)保證服務(wù)自系統(tǒng)上線后，提供個(gè)月的系統(tǒng)保證期。期間，公司負(fù)責(zé)及時(shí)處理軟件部分的異常、，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)