格力供應鏈管理演示文稿

格力供應鏈管理演示文稿當前第1頁\共有14頁\編于星期五\2點優(yōu)選格力供應鏈管理當前第2頁\共有14頁\編于星期五\2點格力標志當前第3頁\共有14頁\編于星期五\2點格力CEO董明珠

董明珠，1954年8月生于江蘇省南京。畢業(yè)于安徽蕪湖干部教育學院統(tǒng)計學專業(yè)、中國社會科學院經濟學系研究生班、中歐國際工商學院EMBA。1975年參加工作，南京一家化工研究所做行政管理工作，干部身份。1990年進入當時還叫海利的格力。曾任珠海格力電器股份有限公司副總經理。2001年起，任總裁兼副董事長。2012年5月出任格力集團董事長。當前第4頁\共有14頁\編于星期五\2點公司背景格力電器是一家在國內比較知名的家電制造商，但隨著行業(yè)的發(fā)展，空調技術的普及，配套工業(yè)的成熟，企業(yè)原有的優(yōu)勢專長如技術、資源等都極易被競爭對手所模仿和復制。在相對較高的利潤回報的誘惑下，無數“螺絲刀”工廠相繼產生，且隨著行業(yè)間壁壘的削弱不斷有其他行業(yè)的家電巨頭加入競爭的行列。這樣一種緊迫的環(huán)境下，如何創(chuàng)造有價值、稀有難以模仿。無法替代的核心競爭力成為公司重要的戰(zhàn)略課題。當前第5頁\共有14頁\編于星期五\2點格力公司的發(fā)展歷程

格力電器公司原來是一家名不見經傳的空調小廠，經過幾十年的發(fā)展逐漸成為國內空調巨頭之一。其發(fā)展歷程如下1991年底格力電器股份有限公司成立。1993年，格力電器一年產2萬臺空調的生產能力的生產線，做出十二萬臺空調。在極其艱苦的條件下奠定了成功的基礎。1996年11月8日，格力年產量達到250萬臺單產規(guī)模世界第一位。同年于江蘇省成立格力電器丹陽分公司。11月18日，股票在深交所掛牌上市。1992年2月格力電器產銷量、出口量均居行業(yè)第一。1999年，投資海外市場，于南美洲籌建年產20萬臺空調的格力電器（巴西）分公司。2000年—2001年，開始籌建格力電氣（重慶）分公司當前第6頁\共有14頁\編于星期五\2點格力電器供應鏈結構簡圖.原材料供應商原材料供應商原材料供應商零配件供應商零配件供應商物資倉庫配套分廠空調總裝廠中央倉庫外地倉庫區(qū)域銷售公司區(qū)域銷售公司分銷商分銷商分銷商分銷商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商當前第7頁\共有14頁\編于星期五\2點產品的分銷與配送1分銷配送管理的現狀

分銷渠道位于以格力為核心企業(yè)的供應鏈下游，其末端直接面向廣大消費者。格力的分銷渠道采取的是區(qū)域銷售公司制，是指廠家在一個地區(qū)的資本為紐帶，聯合同一地區(qū)幾大銷售大戶組建專業(yè)銷售公司的銷售模式。從理論上來說，這一模式是當前空調行業(yè)幾乎最完美的銷售模式而且最大的特點是其他廠家不易模仿。當前第8頁\共有14頁\編于星期五\2點當前第9頁\共有14頁\編于星期五\2點一分銷組織結構分銷組織結構圖格力空調區(qū)域銷售公司一級經銷商一級經銷商一級經銷商二級經銷商二級經銷商二級經銷商二級經銷商二級經銷商二級經銷商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商當前第10頁\共有14頁\編于星期五\2點銷售渠道格力目前的銷售模式是“區(qū)域性銷售公司”模式，這個模式的核心內容是：以資產為紐帶，以品牌為旗幟，把一個區(qū)域內的多家大戶捏合在一起，成立一家專營格力這一單一品牌的股份制銷售公司，廠方在該區(qū)域的一切市場開拓、管理和服務工作均通過該銷售公司來實現。這一模式的銷售流程是由各?。ㄊ校╀N售公司直接向格力電器進貨，再由銷售公司直接對本區(qū)域的代理商或零售商銷售，代理商對零售商銷售，零售商對終端消費者銷售。.當前第11頁\共有14頁\編于星期五\2點成品配送網絡布局格力在全國各地都設立了銷售網點，并且在大部分省區(qū)都建立了合資公司在市場占有率高的地區(qū)細分區(qū)域市場，甚至設立了幾大銷售公司。格力目前擁有三個制造基地：最大的制造基地在珠江，其次是江蘇丹陽，最后是重慶，這樣將形成華南，華東，西南三個制造基地與全國各營銷網點聯系起來的配送網絡圖空調產品的價值高，體積大重量等原因，運輸成本非常高，因此選擇合適的配送戰(zhàn)略對降低供應鏈的庫存成本、運輸成本，提高服務滿意度具有重大的意義當前第12頁\共有14頁\編于星期五\2點配送集中控制問題格力配送控制系統(tǒng)正處于由分散型控制向集中型控制過度的階段，在不同的區(qū)域內，區(qū)域銷售公司逐漸成為信息控制的樞紐，各分銷商、零售商的銷量庫存情況都被集中在這里，然后反饋回格力總部。雖然銷售網絡基本形成了兩級集中控制，但是在一些市場控制力度較弱的地方，分散型的控制仍然大量存在，公司的四、五級分銷商以及那些區(qū)域銷售公司管理不到的零售商控制了許多小型區(qū)域的配送網絡?，F有的分銷體系中存在的問題當前第13頁\共有14頁\編于星期五\2點成品配送網絡中的倉儲和運輸問題在格力的分銷配送供應鏈中使用的是典型的倉儲戰(zhàn)略。外地區(qū)域倉庫是一個非常重要的環(huán)節(jié)，它有兩大優(yōu)點：內地省份的倉庫租金便宜，降低了倉儲成本;倉庫在供應鏈中起到了“蓄水池”的作用，提高了配送服務的質量。但是這種