跨境電商：理論、操作與實(shí)務(wù)

跨境電商：理論、操作與實(shí)務(wù)讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖實(shí)務(wù)理論跨境電商操作專業(yè)平臺(tái)教材任務(wù)電商跨境項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)小結(jié)習(xí)題商品物流概述客戶本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要本書基于一個(gè)完整的跨境電商運(yùn)營(yíng)和操作過程來編寫，共9個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括跨境電商概述、跨境電商第三方平臺(tái)、跨境電商物流、選品和產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化、跨境電商營(yíng)銷、跨境電商支付、跨境電商客服和進(jìn)口跨境電子商務(wù)。本書理論和實(shí)操兼顧，沒有專門介紹某一個(gè)平臺(tái)，而是介紹了跨境電商的通識(shí)內(nèi)容。本書可以作為本科院校、高職高專院校國(guó)際商務(wù)、商務(wù)英語、電子商務(wù)等專業(yè)學(xué)生的教材，也可作為其他相關(guān)專業(yè)選修教材，以及社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)用書。讀書筆記讀書筆記很實(shí)在，為跨境電商的基本入門有一個(gè)很詳細(xì)的分析，利于初學(xué)者學(xué)習(xí)，了解。實(shí)操性很強(qiáng)。以亞馬遜和敦煌舉例較多，最大的特色是每節(jié)后面有習(xí)題，理論與實(shí)踐相結(jié)合。一般，大可不讀。屬于平時(shí)不會(huì)看的書，都是生活所迫，靠它趕完了期末ddl。精彩摘錄精彩摘錄跨境電子商務(wù)（Cross-borderE-commerce），簡(jiǎn)稱跨境電商（本書中有時(shí)使用簡(jiǎn)稱），是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)手段達(dá)成信息交流、商品交易、提供服務(wù)的國(guó)際商業(yè)活動(dòng)?？缇畴娚虒鹘y(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的合同磋商、合同訂立、合同履行等環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流及異地倉(cāng)儲(chǔ)送達(dá)商品、完成交易。對(duì)跨境電商人才綜合能力的要求高，跨境電商從業(yè)者除了要熟悉電商和外貿(mào)的基本知識(shí)外，還要了解國(guó)外的市場(chǎng)、交易方式、消費(fèi)習(xí)慣以及各大平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征一個(gè)典型的跨境電商生態(tài)圈以跨境電商平臺(tái)為中心，由賣家、買家、跨境電商服務(wù)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)5個(gè)方面的參與者構(gòu)成通過GoogleTrend工具分析品類的周期性特點(diǎn)，把握商品開發(fā)先機(jī)；借助KeywordsSpy工具發(fā)現(xiàn)品類搜索熱度和品類關(guān)鍵詞，同時(shí)借助Alexa工具選出至少3家以該品類作為主要目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的站，作為目標(biāo)市場(chǎng)商品詳情頁(yè)分析的依據(jù)。商品的實(shí)際成本一般由下面幾部分組成：進(jìn)貨成本（商品價(jià)格+快遞成本+破損成本）+跨境物流成本+跨境電商平臺(tái)成本（包括推廣成本、平臺(tái)年費(fèi)、活動(dòng)扣點(diǎn)）+售后維護(hù)成本（包括退貨、換貨、破損成本）+其他綜合成本（人工成本、跨境物流包裝成本等）。目錄分析內(nèi)容提要項(xiàng)目一跨境電商概述項(xiàng)目二跨境電商第三方平臺(tái)項(xiàng)目三選品與商品定價(jià)目錄項(xiàng)目四商品發(fā)布與優(yōu)化項(xiàng)目五跨境電商營(yíng)銷項(xiàng)目六跨境電商支付項(xiàng)目七跨境電商物流項(xiàng)目八跨境電商客戶服務(wù)12345目錄參考文獻(xiàn)項(xiàng)目九進(jìn)口跨境電商目錄項(xiàng)目一跨境電商概述任務(wù)一跨境電商的概念任務(wù)二跨境電商存在的問題和發(fā)展趨勢(shì)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目小結(jié)習(xí)題項(xiàng)目二跨境電商第三方平臺(tái)任務(wù)一跨境電商第三方平臺(tái)概述任務(wù)二典型跨境電商第三方平臺(tái)介紹項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目小結(jié)習(xí)題項(xiàng)目三選品與商品定價(jià)任務(wù)一跨境電商選品任務(wù)二跨境電商商品的定價(jià)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目小結(jié)習(xí)題項(xiàng)目四商品發(fā)布與優(yōu)化任務(wù)一商品發(fā)布任務(wù)二商品優(yōu)化任務(wù)三文案策劃任務(wù)四店鋪優(yōu)化及推廣項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目小結(jié)習(xí)題項(xiàng)目五跨境電商營(yíng)銷任務(wù)一跨境電商營(yíng)銷基礎(chǔ)任務(wù)二鎖定目標(biāo)客戶任務(wù)三跨境電商營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目小結(jié)習(xí)題項(xiàng)目六跨境電商支付任務(wù)一跨境電商支付概述任務(wù)二跨境電商的支付方式項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目小結(jié)習(xí)題項(xiàng)目七跨境電商物流任務(wù)一跨境電商物流概述任務(wù)二郵政物流任務(wù)三商業(yè)快遞任務(wù)四專線物流任務(wù)五海外倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目小結(jié)習(xí)題項(xiàng)目八跨境電商客戶服務(wù)任務(wù)一客服的工作范疇任務(wù)二客服的工作思路與技巧任務(wù)三跨境電商客戶關(guān)系管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目小結(jié)習(xí)題項(xiàng)目九進(jìn)口跨境電商任務(wù)一進(jìn)口跨境電商的生態(tài)圈和價(jià)值鏈任務(wù)二進(jìn)口跨