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02任務(wù)_0004試卷總分:100測試時間:--單項(xiàng)選擇題判斷題一、單項(xiàng)選擇題(共25道試題,共50分。)1.以下不是溝通信息策略所要解決的問題是()。A.激發(fā)受眾B.篩選和過濾信息C.強(qiáng)調(diào)信息D.組織信息滿分:2分2.目前所發(fā)生的刺激引起的壓力稱為()。A.預(yù)期壓力B.慢性壓力C.情境壓力D.殘留壓力滿分:2分3.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該具備的能力是()。A.交流溝通能力B.激勵員工的能力C.人際交往能力D.員工服從自己的能力滿分:2分4.管理者必須對計(jì)劃做出承諾,這是因?yàn)椋ǎ.只有這樣,團(tuán)隊(duì)成員才能更加投入B.管理者的成功離不開計(jì)劃C.這樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃D.這樣才可以使計(jì)劃更加切合實(shí)際滿分:2分5.下列關(guān)于危機(jī)決策的表述,不正確的是()。A.危機(jī)決策往往是在條件充分的情景下做出的B.危機(jī)決策往往是在信息不對稱的情景下做出的C.危機(jī)決策往往是在時間不充裕的情景下做出的D.危機(jī)決策往往是在后果不確定的情景下做出的滿分:2分6.影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素不包括()。A.團(tuán)隊(duì)成員的組成B.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)C.團(tuán)隊(duì)的激勵方式D.團(tuán)隊(duì)成員的水平滿分:2分7.ABCD法中C代表()。A.既不重要也不緊急的目標(biāo)或事件B.緊急但不重要的目標(biāo)或事件C.重要且緊急的目標(biāo)或事件D.重要但不緊急的目標(biāo)或事件滿分:2分8.關(guān)于危機(jī),下列表述錯誤的是()。A.危機(jī)是從企業(yè)的角度來定義的B.危機(jī)在爆發(fā)之前征兆通常不明顯C.危機(jī)大多是在很短的時間爆發(fā)的D.危機(jī)的成因往往很復(fù)雜D.下棋滿分:2分18.危機(jī)預(yù)警的核心就是要建立一個完善有效的()。A.危機(jī)預(yù)警信息系統(tǒng)B.信息發(fā)布系統(tǒng)C.信息監(jiān)測系統(tǒng)D.信息控制系統(tǒng)滿分:2分19.小李的工作表現(xiàn)一直不錯,但是最近他老是悶悶不樂,團(tuán)隊(duì)主管與他進(jìn)行了一次交談,原來是他的家中出現(xiàn)了一些問題,主管幫他解決了問題,小李的工作積極性又提高了。這種情況說明團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)管理者之間()。A.及時溝通的重要性B.相互理解的重要性C.相互信任的重要性D.平等的重要性滿分:2分20.以下哪個選項(xiàng)屬于非正式溝通的方式()。A.發(fā)布文件B.會議報告C.工作總結(jié)D.網(wǎng)上聊天滿分:2分21.突發(fā)事件最基層的行政責(zé)任主體是()。A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府B.縣級人民政府C.市級人民政府D.省級人民政府滿分:2分22.危機(jī)事件持續(xù)期的管理叫做()。A.危機(jī)預(yù)防B.危機(jī)預(yù)警C.危機(jī)控制D.危機(jī)恢復(fù)滿分:2分23.組織壓力管理要遵循的原則不包括()。A.崗位原則B.具體原則C.適度原則D.時間原則滿分:2分24.當(dāng)溝通者認(rèn)為溝通的目的在于幫助他人或下屬認(rèn)識他們的思想情感和個性問題時,則更適合采用()。A.告知策略B.咨詢性策略C.說服策略D.指導(dǎo)性策略滿分:2分25.能否對員
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