服務(wù)器運(yùn)維工程師年終個(gè)人總結(jié)及小結(jié)

服務(wù)器運(yùn)維工程師年終個(gè)人總結(jié)及小結(jié)效勞器運(yùn)維工程師年終個(gè)人總結(jié)及小結(jié)

我所在的實(shí)習(xí)單位是東莞市e網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，該公司主要是負(fù)責(zé)效勞器租用與托管，供應(yīng)國(guó)內(nèi)外各品牌效勞器，性能高，價(jià)格實(shí)惠，供應(yīng)安全、穩(wěn)定、告知的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。虛擬主機(jī)(網(wǎng)站空間)租用，海外主機(jī)可全面升級(jí)。機(jī)柜租用。高帶寬接入、穩(wěn)定、安全。

不知不覺(jué)，轉(zhuǎn)瞬間我來(lái)到公司已經(jīng)有2個(gè)多月，對(duì)四周的人、事物等都有比擬清楚的了解，在這2個(gè)月中，經(jīng)受過(guò)了生活、工作上的困難后，現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)了現(xiàn)在的生活和工作。

從2月底來(lái)到公司后，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來(lái)到這，剛開(kāi)頭很擔(dān)憂(yōu)不知如何與同事共處、如何做好工作。由于公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未怎接觸過(guò)的，而且和我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)相差也有一點(diǎn)出入。雖然我也是讀計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，但平常在學(xué)校少接觸。但在這2個(gè)月中，在這樣的工作環(huán)境下，加上安哥、強(qiáng)哥和同事的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)工作，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識(shí)了機(jī)房的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)，很好地完成了客戶(hù)提交的故障問(wèn)題，做好了我自己的本職工作，這使我的工作力量和為人處世方面都取得了一個(gè)不小的進(jìn)步。

在這2個(gè)月中我對(duì)自己工作中所犯下的錯(cuò)誤做個(gè)總結(jié)：

1、比擬嚴(yán)峻的，就是裝錯(cuò)系統(tǒng)，輕則是裝錯(cuò)清空回收的機(jī)，這導(dǎo)致的結(jié)果沒(méi)什么大礙。重則是裝錯(cuò)客戶(hù)用的效勞器，里面有客戶(hù)大量的數(shù)據(jù)，這導(dǎo)致的結(jié)果是客戶(hù)的嚴(yán)峻損失，我自己也內(nèi)疚。怎解會(huì)裝錯(cuò)系統(tǒng)，一是自己不當(dāng)心在操作間抄錯(cuò)IP，二是在機(jī)房看錯(cuò)IP，三是由于自己的腦海突然出現(xiàn)出另外一個(gè)你比擬熟識(shí)的IP，你總想著這IP，最終導(dǎo)致裝錯(cuò)，這只能要自己平常當(dāng)心地做了。最好裝系統(tǒng)前再確定下IP。由于我之前有裝錯(cuò)過(guò)，最終經(jīng)過(guò)自己的當(dāng)心操作后到現(xiàn)在整整一個(gè)多月再也沒(méi)有犯這樣的錯(cuò)誤。

2、系統(tǒng)已經(jīng)裝好，什么都弄好了，最終卻因一個(gè)子網(wǎng)掩碼和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的小失誤弄到客戶(hù)等，這樣既鋪張自己的時(shí)間也鋪張客戶(hù)的時(shí)間，同樣也鋪張?zhí)幚硐乱粋€(gè)故障的時(shí)間，總之這樣的例子以后肯定不能再犯。我犯的例子是：比方119.147.135.50的子網(wǎng)掩碼是255.128的，卻弄成255.0，最終測(cè)試不了外網(wǎng)，然后就換網(wǎng)線(xiàn)試，換交換機(jī)端口試，叫網(wǎng)維解封，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，最終接筆記本試，做了這些結(jié)果后最終還是上不了網(wǎng)，最終自己一看，子網(wǎng)掩碼設(shè)錯(cuò)，這得為自己鋪張的這些時(shí)間埋多重的單啊。不過(guò)經(jīng)過(guò)這次錯(cuò)誤后，我再也沒(méi)犯這樣的錯(cuò)誤了，由于只有常常做才不會(huì)遺忘。

3、和上面一點(diǎn)差不多，只是IP設(shè)錯(cuò)，如：原來(lái)是151.10的IP你設(shè)成152.11的IP，這導(dǎo)致的結(jié)果是固然這臺(tái)效勞器會(huì)報(bào)錯(cuò)，說(shuō)IP有沖突，假如另外一個(gè)IP也是這時(shí)候剛剛開(kāi)機(jī)，也說(shuō)是IP沖突，那么這2臺(tái)機(jī)都會(huì)有沖突，那么客戶(hù)正在用的效勞器也上不了網(wǎng)，連續(xù)要重啟。上次我就遇到這狀況，最終另外一臺(tái)效勞器要重啟。這事很少發(fā)生，根本上沒(méi)，幸運(yùn)外加倒霉的我就遇到了

4、故障是幫客戶(hù)破密，幫客戶(hù)破了密，然后下來(lái)回復(fù)客戶(hù)說(shuō)已經(jīng)破了密，腦中突然一亮，cAo，密碼遺忘給客戶(hù)設(shè)了，這導(dǎo)致的結(jié)果固然是遠(yuǎn)程不了這臺(tái)效勞器，還好這只是小小的錯(cuò)誤，只需要重新設(shè)上密碼給客戶(hù)就行，不過(guò)這已經(jīng)鋪張了時(shí)間降低了工作效率和給了自己活受罪。

5、就是加錯(cuò)內(nèi)存，不多說(shuō)，就是客戶(hù)要求加2g內(nèi)存而自己卻加了4g內(nèi)存，緣由是自己沒(méi)看清晰內(nèi)存標(biāo)簽就匆忙上去加了。這導(dǎo)致的結(jié)果沒(méi)什么，只需要重新加過(guò)就行，不過(guò)也給了自己活受罪。我錯(cuò)了2次后現(xiàn)在也再?zèng)]有犯這樣的錯(cuò)。

我這2個(gè)月中所犯的錯(cuò)誤根本上是這些，外加一些自己工作隊(duì)中的小失誤，和馬虎大意做的工作，總之，以后做事當(dāng)心點(diǎn)，工作效率點(diǎn)就行了。

在這2個(gè)月的工作和生活中，我始終盡心盡力地做好自己本分的工作，履行自己的工作職責(zé)，仔細(xì)做好每一項(xiàng)的工作任務(wù)。固然我在工作中也存在著一些缺乏，處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手，工作閱歷有待提高，對(duì)相關(guān)學(xué)問(wèn)狀況了解得不夠，把握的技術(shù)不夠多，同時(shí)和同事合作的團(tuán)隊(duì)力量也需要加強(qiáng)。對(duì)于這些缺乏，我會(huì)在以后漸漸虛心向同事學(xué)習(xí)，努力地豐富自己，使自己把握的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到工作中去。在這里我感謝安哥、杰哥對(duì)我工作中消失的失誤的提示的指證。

作為剛步入職場(chǎng)的我在工作中難免消失一些過(guò)失需要同事的批判和監(jiān)視，但這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工啊杰相比，在工作閱歷和力量上都有很大差距，工作上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己。

在公司的這2個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了許多，感悟了許多?？吹焦玖己玫倪M(jìn)展勢(shì)頭，我深深地感到傲慢和驕傲。因此我更加迫切地實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，表達(dá)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我肯定會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來(lái)!最終，感謝茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院讓我在短短的三年里熟悉到許多的良師益友，讓我在學(xué)問(wèn)的海洋中不斷的吸取學(xué)問(wèn)不斷的完善自己，感謝各位輔導(dǎo)教師的辛勤付出與指導(dǎo)。讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并找到出口

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It運(yùn)維工程師年終個(gè)人（工作總結(jié)）

總結(jié)這事，說(shuō)易也難。假如只是單純地排列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作，信任這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅說(shuō)明這一年做了哪些工作，還要說(shuō)清晰工作成效，甚至為明年的工作提出改良的建議，這就不是那么簡(jiǎn)潔的了。

作為It運(yùn)維治理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著整個(gè)企業(yè)It系統(tǒng)安康運(yùn)營(yíng)的重任，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)當(dāng)傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維狀況，以便于來(lái)年It工作的有序進(jìn)展。

那么，It運(yùn)維治理員如何寫(xiě)好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個(gè)方面入手：

一、資產(chǎn)清點(diǎn)

作為整個(gè)企業(yè)的It“管家”，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)治理的資產(chǎn)狀況了然于胸。比方說(shuō)：

現(xiàn)在的It規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長(zhǎng)是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和效勞器的數(shù)量、類(lèi)型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)效勞器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的類(lèi)型和數(shù)量等等，這些狀況都應(yīng)當(dāng)一個(gè)不漏、有條理地梳理清晰。

搞清晰“有什么”的問(wèn)題以后，還應(yīng)當(dāng)做個(gè)比擬，目前的資產(chǎn)狀況和歷年相比有什么變化，是增加還是削減了，這些變動(dòng)都表達(dá)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)，一張清楚的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來(lái)了。

二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析

It系統(tǒng)說(shuō)究竟是為業(yè)務(wù)來(lái)效勞的，一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)當(dāng)就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以It運(yùn)維治理員的總結(jié)里，必定不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障狀況的描述。

固然我們首先也應(yīng)當(dāng)勾畫(huà)出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們?nèi)康臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題，為用戶(hù)供應(yīng)了哪些效勞?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些效勞器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。

接下來(lái)我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況，比方：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量到達(dá)了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪(fǎng)問(wèn)?這些業(yè)務(wù)的平均無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間是多少?依據(jù)其設(shè)計(jì)，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)到達(dá)多少?是遠(yuǎn)未到達(dá)使用預(yù)設(shè)，差一些到滿(mǎn)負(fù)荷，還是已經(jīng)超負(fù)荷等等

還有“變化”的視角是應(yīng)當(dāng)始終具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用狀況如何，是用得較多還是較少?

通過(guò)以上的梳理和總結(jié)，信任看到報(bào)告的人都會(huì)對(duì)這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)狀況有一個(gè)相對(duì)清楚的了解了。

三、大事處理狀況

理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)狀況，還應(yīng)當(dāng)對(duì)一年中所做的大事處理狀況進(jìn)展匯總。你是否能說(shuō)清晰It部門(mén)這一年處理的大事數(shù)量有多少?這些大事分類(lèi)有哪些?哪些是重大大事?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的大事?這些重大大事對(duì)整個(gè)It系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)展過(guò)全面的分析，并給到過(guò)改良的意見(jiàn)?實(shí)行了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sLA?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)展了解。

四、將來(lái)工作開(kāi)展建議

一份年終總結(jié)，除了要說(shuō)清晰這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)當(dāng)能對(duì)下一年乃至將來(lái)幾年的工作開(kāi)展供應(yīng)客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的It運(yùn)維治理員，眼界應(yīng)當(dāng)更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)當(dāng)不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì)，并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的It規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用狀況的統(tǒng)計(jì)和分析，你就可以為決策者供應(yīng)出一些更有意義的信息和建議：將來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的It業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展帶來(lái)先機(jī)，哪些It系統(tǒng)需要改良以滿(mǎn)意將來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。

如此你就不僅僅是個(gè)It系統(tǒng)的治理員，而是可以為企業(yè)將來(lái)進(jìn)展供應(yīng)有益助力的決策幫助者。這無(wú)論是對(duì)工作本身還是對(duì)個(gè)人提升都是大有裨益的。

綜上是對(duì)我們It運(yùn)維治理員年終總結(jié)的一些建議，無(wú)論你采納什么樣的數(shù)據(jù)，何種形式，切記，一份有價(jià)值的總結(jié)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)可以為企業(yè)的It運(yùn)維持續(xù)進(jìn)展帶來(lái)幫忙，而非只是一份日常工作“概括版”。

閱讀拓展：

It運(yùn)維工程師年終個(gè)人工作總結(jié)

總結(jié)這事，說(shuō)易也難。假如只是單純地排列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作，信任這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅說(shuō)明這一年做了哪些工作，還要說(shuō)清晰工作成效，甚至為明年的工作提出改良的建議，這就不是那么簡(jiǎn)潔的了。

作為it運(yùn)維治理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著整個(gè)企業(yè)it系統(tǒng)安康運(yùn)營(yíng)的重任，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)當(dāng)傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維狀況，以便于來(lái)年it工作的有序進(jìn)展。

那么，it運(yùn)維治理員如何寫(xiě)好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個(gè)方面入手：

一（201*年世界艾滋病日宣傳學(xué)問(wèn)）、資產(chǎn)清點(diǎn)

作為整個(gè)企業(yè)的it“管家”，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)治理的資產(chǎn)狀況了然于胸。比方說(shuō)：

現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長(zhǎng)是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和效勞器的數(shù)量、類(lèi)型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)效勞器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的類(lèi)型和數(shù)量等等，這些狀況都應(yīng)當(dāng)一個(gè)不漏、有條理地梳理清晰。

搞清晰“有什么”的問(wèn)題以后，還應(yīng)當(dāng)做個(gè)比擬，目前的資產(chǎn)狀況和歷年相比有什么變化，是增加還是削減了，這些變動(dòng)都表達(dá)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)，一張清楚的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來(lái)了。

二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析

it系統(tǒng)說(shuō)究竟是為業(yè)務(wù)來(lái)效勞的，一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)當(dāng)就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維治理員的總結(jié)里，必定不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障狀況的描述。

固然我們首先也應(yīng)當(dāng)勾畫(huà)出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們?nèi)康臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題，為用戶(hù)供應(yīng)了哪些效勞?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些效勞器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。

接下來(lái)我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況，比方：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量到達(dá)了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪(fǎng)問(wèn)?這些業(yè)務(wù)的平均無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間是多少?依據(jù)其設(shè)計(jì)，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)到達(dá)多少?是遠(yuǎn)未到達(dá)使用預(yù)設(shè)，差一些到滿(mǎn)負(fù)荷，還是已經(jīng)超負(fù)荷等等

還有“變化”的視角是應(yīng)當(dāng)始終具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用狀況如何，是用得較多還是較少?

通過(guò)以上的梳理和總結(jié)，信任看到報(bào)告的人都會(huì)對(duì)這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)狀況有一個(gè)相對(duì)清楚的了解了。

三、大事處理狀況

理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)狀況，還應(yīng)當(dāng)對(duì)一年中所做的大事處理狀況進(jìn)展匯總。你是否能說(shuō)清晰it部門(mén)這一年處理的大事數(shù)量有多少?這些大事分類(lèi)有哪些?哪些是重大大事?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的大事?這些重大大事對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)展過(guò)全面的分析，并給到過(guò)改良的意見(jiàn)?實(shí)行了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)展了解。

四、將來(lái)工作開(kāi)展建議

一份年終總結(jié)，除了要說(shuō)清晰這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)當(dāng)能對(duì)下一年乃至將來(lái)幾年的工作開(kāi)展供應(yīng)客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維治理員，眼界應(yīng)當(dāng)更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)當(dāng)不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì)，并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又