部門(mén)經(jīng)理工作匯報(bào)制度

部門(mén)經(jīng)理工作匯報(bào)制度部門(mén)經(jīng)理工作匯報(bào)制度

備忘錄

MEMONO:0003

由:總辦致:各部門(mén)

事由:部門(mén)經(jīng)理工作匯報(bào)制度日期:201*年7月01日

……………

為了便于總經(jīng)理能準(zhǔn)時(shí)的了解酒店各部門(mén)的整體工作狀況，同時(shí)，也利于各部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)了解酒店總經(jīng)辦近期的工作方針，以便于部門(mén)更好的開(kāi)展工作。每月一次書(shū)面工作總結(jié)及次月工作規(guī)劃，應(yīng)照實(shí)反映本部門(mén)工作規(guī)劃的執(zhí)行狀況、存在的問(wèn)題及工作建議。

匯報(bào)內(nèi)容：

人力編制狀況及員工表現(xiàn)狀況；月度的工作規(guī)劃完成狀況；本部門(mén)的營(yíng)業(yè)狀況；

未完成工作的分析總結(jié)及如何整改；本部門(mén)崗位職責(zé)或日常動(dòng)作尚待完成問(wèn)題；工作改善意見(jiàn)或建議；下月工作規(guī)劃；

本月培訓(xùn)狀況、下月培訓(xùn)規(guī)劃；工程部須供應(yīng)上月能耗狀況；

營(yíng)銷部還須同時(shí)遞交：

本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)報(bào)告；

本月客戶前十名報(bào)告；（按消費(fèi)額數(shù)排列）注：統(tǒng)一按備忘錄的格式

總經(jīng)辦

擴(kuò)展閱讀：工作會(huì)議與工作匯報(bào)制度(201*爭(zhēng)論版)

濟(jì)南時(shí)代智囊科技進(jìn)展有限公司

工作會(huì)議與匯報(bào)制度

第一章總則

第一條為標(biāo)準(zhǔn)公司各類會(huì)議程序，提高辦公效率，確保各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)展，制定本制度。其次條工作會(huì)議與匯報(bào)作為公司內(nèi)部信息溝通、治理思想傳遞的一種方式，是公司的根本制

度之一。第三條工作會(huì)議與匯報(bào)以簡(jiǎn)捷、高效、清楚為原則，確保有效性和可執(zhí)行性。

其次章工作會(huì)議制度

第一節(jié)會(huì)議種類與內(nèi)容

第四條公司會(huì)議種類包括：日例會(huì)（晨會(huì)）、周例會(huì)、月例會(huì)、年度總結(jié)會(huì)議（半年與全年）、

總經(jīng)理辦公會(huì)議、部門(mén)業(yè)務(wù)例會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議等。第五條日例會(huì)（晨會(huì)）

一、日例會(huì)每天早上8：40后進(jìn)行，時(shí)間掌握在10分鐘左右（特別狀況可適當(dāng)延長(zhǎng)），

分為公司范圍和部門(mén)范圍兩局部：

1、公司范圍：公司全體人員集體參與，內(nèi)容包括a）統(tǒng)一宣讀公司企業(yè)精神或口號(hào)；

b）宣告公司范圍內(nèi)通知應(yīng)知事項(xiàng)（如無(wú)可省略）；c）如當(dāng)日有新員工入職，增加迎接新員工儀式。2、部門(mén)范圍：以部門(mén)為單位單獨(dú)組織，內(nèi)容包括a）前日工作完成狀況互通；b）當(dāng)日工作安排與工作部署；c）部門(mén)內(nèi)工作問(wèn)題處理等。

二、日例會(huì)部門(mén)全部人員均須參與，規(guī)定時(shí)間未參與者視為遲到或早退，按考勤相關(guān)規(guī)定處理。三、每周一的日例會(huì)合并到周例會(huì)中，不再單獨(dú)進(jìn)展。第六條周例會(huì)

一、周例會(huì)每周進(jìn)行一次，分為部門(mén)周例會(huì)與公司周例會(huì)兩類。

1、部門(mén)周例會(huì)：時(shí)間為周一早上8：40，參與對(duì)象為部門(mén)內(nèi)全體員工，分管領(lǐng)導(dǎo)

或總經(jīng)理可依據(jù)需要列席；會(huì)議時(shí)間掌握在一小時(shí)以內(nèi)（特別狀況可適當(dāng)延長(zhǎng)）。部門(mén)周例會(huì)內(nèi)容包括a）個(gè)人周工作總結(jié)與下周工作規(guī)劃互通；b）部門(mén)負(fù)責(zé)人作部門(mén)工作總結(jié)和下周工作安排；c）部門(mén)內(nèi)工作問(wèn)題的處理等。

濟(jì)南時(shí)代智囊科技進(jìn)展有限公司

2、公司周例會(huì)：時(shí)間為周六15：00，參與對(duì)象為各部門(mén)經(jīng)理（含）以上治理人員；公司周例會(huì)由總經(jīng)理主持，會(huì)議時(shí)間掌握在一小時(shí)以內(nèi)（特別狀況可適當(dāng)延長(zhǎng)）。公司周例會(huì)會(huì)議內(nèi)容包括

a）各部門(mén)本周工作總結(jié)與下周工作規(guī)劃匯報(bào)；b）總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)工作狀況做點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)；c）各部門(mén)須提交會(huì)議爭(zhēng)論的問(wèn)題處理；d）其他需要在公司周例會(huì)上協(xié)商的事宜等。

二、部門(mén)周例會(huì)由部門(mén)負(fù)責(zé)人主持，公司周例會(huì)由公司總經(jīng)理主持；與會(huì)人員需在規(guī)定

時(shí)間參與并填寫(xiě)《會(huì)議簽到表》，同時(shí)做好會(huì)議記錄；因故不能參會(huì)須提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假，無(wú)故未參與者按曠工處理。三、公司周例會(huì)應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要，并在下周一下班前以電子版的形式發(fā)送給各參會(huì)人員；

會(huì)議紀(jì)要由行政人力資源部記錄整理，原稿歸檔保存。四、每月第一周的公司周例會(huì)合并到月例會(huì)中，不再單獨(dú)進(jìn)展。第七條月例會(huì)

一、月例會(huì)每月進(jìn)行一次，由總經(jīng)理主持，參與對(duì)象為各部門(mén)經(jīng)理（含）以上治理人員，

于每月的第一個(gè)周六14：00進(jìn)行，會(huì)議時(shí)間掌握在兩小時(shí)以內(nèi)。二、月例會(huì)會(huì)議內(nèi)容為：

a）各部門(mén)負(fù)責(zé)人做部門(mén)月工作總結(jié)和下月工作規(guī)劃匯報(bào)；b）總經(jīng)理做公司工作總結(jié)和工作安排部署；c）提交會(huì)議的月度要事分析處理；

d）行政人力資源部做當(dāng)月績(jī)效考核、工作檢查狀況結(jié)果通報(bào)；e）其他須月例會(huì)協(xié)商的事宜等。

三、全部應(yīng)參會(huì)人員必需在規(guī)定時(shí)間參與月例會(huì)并填寫(xiě)《會(huì)議簽到表》，同時(shí)做好會(huì)議記

錄；如有特別狀況的確不能參與的，須書(shū)面對(duì)公司總經(jīng)理請(qǐng)假。四、公司月例會(huì)應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要，并在例會(huì)完畢三天內(nèi)以電子版的形式發(fā)送給各參會(huì)人

員；會(huì)議紀(jì)要由行政人力資源部記錄整理，原稿歸檔保存。第八條年度工作總結(jié)會(huì)議

一、年度總結(jié)會(huì)議一年進(jìn)行兩次，分別為半年度工作總結(jié)和全年工作總結(jié)，由公司總經(jīng)

理主持，公司全體員工參與，會(huì)議時(shí)間為半天。二、半年度工作總結(jié)會(huì)議于每年7月份進(jìn)行，詳細(xì)召開(kāi)時(shí)間依據(jù)工作安排由行政人力資

源部提前通知；全年度工作總結(jié)會(huì)議于每年春節(jié)放假前一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行，詳細(xì)召開(kāi)時(shí)間依據(jù)工作安排由行政人力資源部提前通知。三、年度總結(jié)會(huì)議內(nèi)容為：

a）各部門(mén)負(fù)責(zé)人做半年度或年度工作總結(jié)和工作規(guī)劃匯報(bào)；b）公司總經(jīng)理做半年度或年度公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展?fàn)顩r分析報(bào)告；

濟(jì)南時(shí)代智囊科技進(jìn)展有限公司

c）公司總經(jīng)理做半年度或年度工作總結(jié)和明年公司進(jìn)展戰(zhàn)略部署；

d）行政人力資源部做半年度或年度績(jī)效考核結(jié)果通報(bào)和績(jī)效工資兌現(xiàn)；e）表彰先進(jìn)與獎(jiǎng)金方案執(zhí)行；f）其他須年度總結(jié)會(huì)議協(xié)商的事宜等。

四、全部應(yīng)參會(huì)人員必需在規(guī)定時(shí)間參與年度總結(jié)會(huì)議并填寫(xiě)《會(huì)議簽到表》，同時(shí)做好

會(huì)議記錄；如有特別狀況的確不能參與的，須書(shū)面對(duì)公司總經(jīng)理請(qǐng)假。五、公司年度總結(jié)會(huì)議應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要，并在會(huì)議完畢三天內(nèi)以電子版的形式發(fā)送給各

參會(huì)人員；會(huì)議紀(jì)要由行政人力資源部記錄整理，原稿歸檔保存。第九條總經(jīng)理辦公會(huì)議

一、總經(jīng)理辦公會(huì)議是由總經(jīng)理主持召開(kāi)的，討論打算有關(guān)經(jīng)營(yíng)、治理、進(jìn)展等事項(xiàng)的

會(huì)議，可依據(jù)工作需要不定期召開(kāi)。二、總經(jīng)理辦公會(huì)議主要議題包括：

a）討論貫徹公司打算事項(xiàng)的落實(shí)措施；b）審定公司工作規(guī)劃和工程工作進(jìn)展；

c）審核主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和考核指標(biāo)，以及根本規(guī)章制度的制定、修改等；d）審批重大財(cái)務(wù)支出及其他重要資源配置問(wèn)題；e）討論打算日常人事安排及其他重大問(wèn)題。

三、總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)理認(rèn)為需要參與的人員參與，與會(huì)人員應(yīng)仔細(xì)做好記錄，非

特別狀況不允許請(qǐng)假。第十條部門(mén)業(yè)務(wù)例會(huì)

一、部門(mén)業(yè)務(wù)例會(huì)依據(jù)部門(mén)工作需要不定期召開(kāi)，可跨部門(mén)進(jìn)展。

二、部門(mén)業(yè)務(wù)例會(huì)由部門(mén)負(fù)責(zé)人主持，部門(mén)內(nèi)相關(guān)人員參與，可邀請(qǐng)總經(jīng)理或其他需要

參與的人員列席。三、部門(mén)業(yè)務(wù)例會(huì)主要議題包括：

a）市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r研討；

b）技術(shù)課題攻關(guān)和專業(yè)技術(shù)問(wèn)題爭(zhēng)論；c）其他需要會(huì)議協(xié)商的事宜等。

第十一條經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議

1、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人主持，公司高層治理人員參與，依據(jù)需要可安排各

部門(mén)負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。2、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議每季度召開(kāi)一次，原則上每季度第一個(gè)月5號(hào)前召開(kāi)，依據(jù)工作需要

和時(shí)間安排可適當(dāng)調(diào)整召開(kāi)時(shí)間。3、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)主要議題包括：

a）財(cái)務(wù)部通報(bào)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況、資金規(guī)劃執(zhí)行狀況、本錢(qián)掌握狀況；

濟(jì)南時(shí)代智囊科技進(jìn)展有限公司

b）總經(jīng)理總結(jié)分析公司經(jīng)營(yíng)治理狀況，并組織對(duì)消失的問(wèn)題進(jìn)展商討；

c）總經(jīng)理部署下一步工作規(guī)劃，如有需要進(jìn)展經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)規(guī)劃的調(diào)整；d）討論績(jī)效工資兌現(xiàn)方案、獎(jiǎng)金安排方案等。

其次節(jié)會(huì)議組織和議題預(yù)備

第十二條公司級(jí)會(huì)議需要提交爭(zhēng)論的問(wèn)題，應(yīng)至少提前半天以電子版形式報(bào)送行政人力資源部，并經(jīng)由會(huì)議主持人同意后，安排相應(yīng)議程；

部門(mén)內(nèi)會(huì)議需要提交會(huì)議爭(zhēng)論的問(wèn)題，與會(huì)人員應(yīng)提前整理好思路，以便利會(huì)議上爭(zhēng)論，提高效率。

第十三條公司級(jí)會(huì)議議題和時(shí)間一經(jīng)確定，由行政人力資源部在公司辦公系統(tǒng)上公布會(huì)議通

知和相關(guān)事宜，與會(huì)人員應(yīng)做好充分預(yù)備，如需提交議題應(yīng)按時(shí)提交。第十四條凡涉及兩個(gè)以上部門(mén)的會(huì)議議題，由總經(jīng)理牽頭，相關(guān)部門(mén)共同商討。

第十五條為削減會(huì)議召開(kāi)頻率，提高工作效率，不同類型會(huì)議時(shí)間接近時(shí)，可統(tǒng)一調(diào)整會(huì)議

時(shí)間安排，合并議題召開(kāi)會(huì)議。第十六條因故無(wú)法出席和延時(shí)出席者，應(yīng)提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假，否則按曠工處理；部門(mén)負(fù)

責(zé)人無(wú)法出席會(huì)議時(shí)，可托付本部門(mén)人員代為出席會(huì)議匯報(bào)工作或發(fā)表意見(jiàn)，受托人發(fā)表的意見(jiàn)視同托付人意見(jiàn)。

第三節(jié)會(huì)議紀(jì)律

第十七條各類會(huì)議由會(huì)議主持人在廣泛聽(tīng)取與會(huì)人員意見(jiàn)的根底上進(jìn)展決策，有關(guān)部門(mén)要認(rèn)

真貫徹執(zhí)行會(huì)議決策。第十八條與會(huì)人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)并在《會(huì)議簽到表》簽到，會(huì)議時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)；遲

到者應(yīng)在門(mén)口就近入座，以免打攪會(huì)場(chǎng)秩序；會(huì)場(chǎng)制止喧嘩，手機(jī)應(yīng)關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)、靜音狀態(tài)。第十九條針對(duì)會(huì)議內(nèi)容做好發(fā)言提綱，發(fā)言簡(jiǎn)明扼要，盡量不重復(fù)已有意見(jiàn)。

其次十條與會(huì)人員應(yīng)重點(diǎn)記錄會(huì)議內(nèi)容，會(huì)議內(nèi)容需會(huì)后向相關(guān)人員傳達(dá)的，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)；

會(huì)議內(nèi)容不宜公開(kāi)的，應(yīng)嚴(yán)守保密。

第四節(jié)會(huì)議紀(jì)要及下發(fā)

其次十一條公司周例會(huì)、月例會(huì)、年度總結(jié)會(huì)議、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)和專題會(huì)議時(shí)

應(yīng)形成《會(huì)議紀(jì)要》。其次十二條需形成會(huì)議紀(jì)要的會(huì)議，由行政人力資源部或會(huì)議主持人指定人員負(fù)責(zé)記錄會(huì)議內(nèi)容，會(huì)后負(fù)責(zé)整理形成會(huì)議紀(jì)要，需要下發(fā)的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由公司總經(jīng)理批閱后簽發(fā)。其次十三條月例會(huì)、年度總結(jié)會(huì)議、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的會(huì)議紀(jì)要由行政人力資源部負(fù)責(zé)整理、編號(hào)、制發(fā)及定期歸檔等治理工作。其次十四條會(huì)議紀(jì)要具有極強(qiáng)的時(shí)效性，應(yīng)確保在會(huì)議完畢后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)下發(fā)。其次十五條會(huì)議紀(jì)要應(yīng)包括標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、主持人、參會(huì)人、正文、

主題詞、抄送單位、印發(fā)部門(mén)、印數(shù)等要素。

會(huì)議紀(jì)要可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以電子公文形式在公司辦公軟件系統(tǒng)下發(fā)，電子公文與紙

濟(jì)南時(shí)代智囊科技進(jìn)展有限公司

質(zhì)公文具有同等效力。

第三章工作匯報(bào)制度

其次十六條為加強(qiáng)公司治理，提高工作效率，培育員工良好的工作習(xí)慣，特制定本制度。其次十七條公司工作匯報(bào)形式分為當(dāng)面工作匯報(bào)、工作日志與周報(bào)提交兩類。當(dāng)面工作匯報(bào)

由匯報(bào)人向被匯報(bào)人當(dāng)面將所需匯報(bào)的內(nèi)容進(jìn)展書(shū)面陳述或語(yǔ)言陳述；工作日志與周報(bào)提交根據(jù)日志和周報(bào)模板在規(guī)定時(shí)間內(nèi)從提交系統(tǒng)中提交。

第五節(jié)員工工作日志及周報(bào)

其次十八條員工工作日志及周報(bào)為工作匯報(bào)形式之一，公司全部員工必需仔細(xì)填寫(xiě)。其次十九條公司建立員工工作日志及周報(bào)提交平臺(tái)系統(tǒng)，各部門(mén)員工（部門(mén)經(jīng)理以下人員）

工作日志及周報(bào)提交路徑如下：

一、行政人力資源部：/svn/DEPT/人力資源/工作日志二、財(cái)務(wù)部：/svn/DEPT/財(cái)務(wù)部/工作日志

三、選購(gòu)物流部：/svn/DEPT/后勤效勞/工作日志四、質(zhì)量治理部：/svn/DEPT/工程治理部/工作日志五、教育討論院：/svn/DEPT/教育討論院/工作日志六、研發(fā)一部：/svn/DEPT/研發(fā)一部/工作日志七、研發(fā)二部：/svn/DEPT/研發(fā)二部/工作日志八、營(yíng)銷中心：/svn/DEPT/營(yíng)銷中心/工作日志第三十條員工工作日志每天填寫(xiě)，并在當(dāng)天下班前提交；工作周報(bào)每周填寫(xiě)，每周六12：

00前提交。第三十一條每周六的工作日志內(nèi)容合并到工作周報(bào)中一起提交，不再單獨(dú)提交。

第六節(jié)部門(mén)經(jīng)理工作日志及周報(bào)

第三十二條部門(mén)經(jīng)理工作日志及周報(bào)為工作匯報(bào)形式之一，必需仔細(xì)填寫(xiě)。第三十三條公司建立部門(mén)經(jīng)理工作日志及周報(bào)提交平臺(tái)系統(tǒng)，提交路徑如下：

/svn/DEPT/研發(fā)治理/經(jīng)理日志

第三十四條部門(mén)經(jīng)理工作日志每天填寫(xiě)，并在當(dāng)天下班前提交；工作周報(bào)每周填寫(xiě)，每周六

14：00前提交。第三十五條每周六的工作日志內(nèi)容合并到工作周報(bào)中一起提交，不再單獨(dú)提交。

第七節(jié)工程工作進(jìn)度匯報(bào)

第三十六條工程工作進(jìn)度為各研發(fā)和實(shí)施工程的工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)形勢(shì)之一，各工程負(fù)責(zé)人

必需仔細(xì)填寫(xiě)。第三十七條公司建立工程工作進(jìn)度提交平臺(tái)系統(tǒng)，提交路徑如下：

/svn/PLAN/工程進(jìn)度/

第三十八條工程工作進(jìn)度每周填寫(xiě)，每周六14：00前提交。

第八節(jié)SVN賬號(hào)及其他

第三十九條總經(jīng)理有權(quán)核查每位員工的工作日志、周報(bào)及工作規(guī)劃提交狀況，部門(mén)經(jīng)理有權(quán)

濟(jì)南時(shí)代智囊科技進(jìn)展有限公司

核查本部門(mén)員工工作日志、周報(bào)提交狀況。

第四十條

工作日志、周報(bào)、工作規(guī)劃填寫(xiě)及提交狀況將納入員工績(jī)效考核體系。

第四十一條提交平臺(tái)SVN賬號(hào)命名規(guī)章及密碼：

員工姓名為三個(gè)字的，取姓氏的拼音全拼和名字的首字