管理工作自我評價9篇

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本人對于工作能夠細(xì)心有耐性，自學(xué)力量強(qiáng)，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶I(yè)學(xué)問，具備良好的團(tuán)隊合作精神，踏實肯干，主動上進(jìn)。有團(tuán)隊合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人，有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的力量。

在四年的高校生活期間，不僅筑就了我扎實的理論學(xué)問體系，并且通過各項豐富的實踐活動，提高了我的綜合力量。為了適應(yīng)社會進(jìn)展的需求，我仔細(xì)學(xué)習(xí)各項專業(yè)學(xué)問，發(fā)揮自己的特長，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會實踐機(jī)會，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)力量和分析處理問題的力量以及肯定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在高校二班級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)討論學(xué)會的宣揚(yáng)部部長，這不僅使我繪畫創(chuàng)作力量得到充分的發(fā)揮，而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通溝通，增添了自身的專業(yè)學(xué)問，并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項活動的流程、方法等等。

“學(xué)而知缺乏”是我高校期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在高校課程學(xué)習(xí)的過程中，我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所支配的專業(yè)課程是非常的缺乏夠的，一項工作要做的好，除了要靠豐富扎實的專業(yè)學(xué)問之外，其一些課余學(xué)問的學(xué)習(xí)的關(guān)心也是非常重要的。因此，我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外，由于自己本身對日語有著深厚的愛好，因此以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí)，我如今已經(jīng)到達(dá)日語3-4級的水平，能夠與日本人進(jìn)行基本的溝通。以后我還會不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自我，我覺得自己還是個蠻有毅力的人，信任以后我會變得更加杰出。

在高校的第四年里，我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實習(xí)后，使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解，對物業(yè)管理中不同崗位的只能安排有了較全面的熟悉，從而加深了自己在這行業(yè)的閱歷。而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會閱歷得到很大程度的豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順當(dāng)進(jìn)行，這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的關(guān)心。

作為一名物業(yè)管理專業(yè)的高校應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和學(xué)問。年輕或許意味著欠缺閱歷，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫出你想要的圖畫，只要你能夠給與機(jī)會，它必定能夠成長為你所需要的人才！我自信能憑自己的力量和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。

管理工作自我評價2

自從20xx年x月x日進(jìn)企業(yè)從事銷售工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，我伴同企業(yè)在漸漸成長，從對市場的未知生疏到如今的些許認(rèn)知，自身閱歷增加的同時，對社會的認(rèn)知以及工作力量都有一個提升。很榮幸能夠在安徽天之源型煤有限企業(yè)這種成長型的企業(yè)里得到磨練，我個人認(rèn)為這9個月以來，我收獲很大。以下是我個人在這段時間來的工作認(rèn)知及工作總結(jié)，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作賜予指導(dǎo)及批判。

一、崗位職責(zé)描述：

1.市場客戶信息的搜集，建立客戶檔案。

2.與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，包括談判以及追蹤貨款等。

3.客戶維系，售后跟蹤工作。

4.遞交銷售報告，對市場進(jìn)行銷售分析，

5.關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手，準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。

二、工作總結(jié)

回顧過去幾個月的工作經(jīng)受，有激情，有挫折，有迷茫，也有歡樂，但終歸如今理智的平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸銷售工作，對市場的無知以及與生疏客戶的談判的空白促使我努力學(xué)習(xí)銷售理論學(xué)問，并且勤奮地去接觸客戶，在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，學(xué)著去分析市場，推斷客戶類型。我自己切實感覺自己在進(jìn)步，漸漸喜愛上銷售這份工作。

可以與不同類型的客戶接觸，從談話中去學(xué)習(xí)，去領(lǐng)悟，我的閱歷在漸漸積累增加，我的眼界在漸漸開闊，對社會的認(rèn)知度再漸漸提高，這是我由同學(xué)的角色向社會人角色轉(zhuǎn)變的重要時期。當(dāng)然，我也經(jīng)受了自己的低谷期，對銷售的無望，對自己的不滿足不自信，最終導(dǎo)致自己沒有什么工作狀態(tài)，但這一切都已過去，在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下，我漸漸的走出來了。我如今對工作可以有糊涂的熟悉，能夠擺正自己的位置及調(diào)整自己的心態(tài)，這一切，皆緣于銷售這份工作。

社會的磨練也使我個人的業(yè)務(wù)力量得到了熬煉，提高?？偨Y(jié)這幾個月的工作，個人認(rèn)為有以下幾方面做的不是很到位：

1.沒有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源去開拓市場。個人局限于出差搜集客戶信息，但現(xiàn)實出差比較耗時并帶有肯定局限性，恰恰網(wǎng)絡(luò)信息的搜集可以互補(bǔ)這方面的缺陷，但我這方面做的不是很好。

2.沒有注意自己銷售理論學(xué)問的提高，自己的主動學(xué)習(xí)力量有欠缺。

3.對客戶的跟蹤回訪不夠準(zhǔn)時。搜集回來的信息沒有定期的聯(lián)系將會導(dǎo)致客戶漸漸把我們忘卻，或許有好多機(jī)會會在這種狀況下丟掉。

三、工作規(guī)劃

回顧過去是為了更好把握將來。在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩(wěn)的心態(tài)去工作，給自己一個精確主動的定位。規(guī)劃如下：

1.努力完成企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù)。

2.全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。

3.做好客戶信息的整理歸納以及對競爭對手信息的搜集。

4.處理好上下級以及同事之間的工作協(xié)作。

最終很感謝企業(yè)為我供應(yīng)一個很好的平臺，使我在這個社會中得以熬煉并漸趨成熟，感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)懷、關(guān)心及激勵。

信任我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作!

管理工作自我評價3

本人工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，敬業(yè)忠誠。團(tuán)隊意識強(qiáng)，有豐富的基層管理閱歷。執(zhí)行力量強(qiáng)。為人正派。公正公正。獨特開朗。多年的行政工作閱歷使我對人事行政、后勤總務(wù)管理工作有了自己獨到的見解。情愿在行政工作上為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的熱忱和努力。

XX年是不平凡的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在同事們的支持和關(guān)心下，較好地履行了自己工作職責(zé)，按時按質(zhì)完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作狀況作以簡要的自我鑒定：

1、恪盡職守，仔細(xì)履行本職工作。

一年來，我仔細(xì)履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特別緣由外〔時間變更、氣候緣由〕，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。二是幫助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。

完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)覺了自己的缺乏，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見成效。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不太了解，為了盡快適應(yīng)工作環(huán)境和勝任新的工作崗位，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已完全勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法以及積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

我嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要認(rèn)真檢查，日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)厲?辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想主動向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時，要主動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為典范，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球制造價值的辦公室文員。

在今后的工作中，我肯定加倍努力，爭取制造佳績。如今的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，盼望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我肯定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有過失，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。

管理工作自我評價4

一年來，根據(jù)藥品入庫驗收、倉儲、保管、養(yǎng)護(hù)等法律法規(guī)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)制度要求，醫(yī)院及科室實際狀況，因地制宜的調(diào)整各項工作內(nèi)容及方式，較好的做好了醫(yī)院藥品庫房管理的工作。當(dāng)然在工作中還存在一些缺乏及失誤，總體匯總?cè)缦拢?/p>

一、選購打算與庫存量

一年來，藥品每月購進(jìn)金額和銷售金額基本持平，在醫(yī)院病人數(shù)量劇增的狀況下，基本滿意日常用藥需求量。每月末藥庫藥品庫存約73萬元，藥品庫存量到達(dá)醫(yī)院經(jīng)營管理掌握的指標(biāo)要求之內(nèi)。但藥品緊缺現(xiàn)象時有發(fā)生，購進(jìn)藥品及庫存藥品的比例有待進(jìn)一步改善與科學(xué)管理。同時，鑒于藥庫貯存條件與GSP的相關(guān)要求尚有一段距離，藥品質(zhì)量平安風(fēng)險加大，全院藥品庫存量需進(jìn)一步降低，同時藥品流通率需進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、藥品入庫驗收

嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗收要求，結(jié)合實際狀況優(yōu)化改善了藥品入庫驗收記錄。但對于產(chǎn)地、中標(biāo)價或批發(fā)價、零售價尚缺少有效地監(jiān)督；同時對于國家藥品質(zhì)量公告抽檢不合格及批準(zhǔn)文號過期等相關(guān)狀況信息的把握準(zhǔn)時性不夠，尚需建立完善的藥品驗收體系，確保藥品質(zhì)量的平安。

三、在庫藥品管理與盤點

對在庫藥品，能夠按GSP相關(guān)要求做好日常養(yǎng)護(hù)工作。在庫藥品信息尚未能完全做到與醫(yī)院HIS系統(tǒng)中數(shù)據(jù)保持完全全都。

藥庫盤點基本每月兩次，將現(xiàn)有藥品的實際數(shù)量與HIS系統(tǒng)賬上記錄的數(shù)量相核對，準(zhǔn)時查找過失緣由和核對，也消失盤點核對有部分缺虧現(xiàn)象，尚不能完全保證帳務(wù)相符。

四、藥品出庫、藥品儲備及信息反饋

藥品實際出庫時遵循先產(chǎn)先出、近效期先出、易變先出。

能夠做好急救藥品、節(jié)假日期間的藥品儲備工作，對于突發(fā)及其他公共急救方面暫無相關(guān)防治藥品的儲備。

藥品出庫后在藥房和病房的使用過程中消失的一些問題，如膠囊破損、空殼；內(nèi)包裝空盒或空粒；標(biāo)簽脫離等，目前未建立掩蓋藥品入庫、庫存、養(yǎng)護(hù)、出庫及銷售全過程跟蹤記錄工作模式。

五、藥庫工作順當(dāng)開展離不開各位老師、同事的支持與關(guān)心。

藥庫

20xx年7月6日

管理工作自我評價5

光陰似箭，一晃x年酒店生活快過去了。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心培育和教育下，我通過自身不斷努力，無論思想上、學(xué)習(xí)上還工作上都取得了長足的進(jìn)展。

思想上，自覺遵守酒店規(guī)章制度，每次堅持參與酒店培訓(xùn)，主動熱忱地投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖有勝利也有失敗辛酸，而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值厥煜さ降轮求w全面進(jìn)展對優(yōu)秀工的重要性。

學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己在專業(yè)學(xué)問和技能上的嫻熟度，端正工作看法，注意理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)外，還注意各方面學(xué)問的擴(kuò)展，廣泛涉獵其他部門、學(xué)科學(xué)問，從而提高自身一專多能的綜合素養(yǎng)。

生活上，我留意良好習(xí)慣的培育，讓自己的生活充實并且僅僅有條，待人熱忱大方，老實守信，為人處事有自己的良好原則，身邊有一群樂觀向上的伴侶相互鼓舞。

工作上，本人自x年工作以來，在餐飲部、總臺、房務(wù)心等部門先后工作過，不管在哪個部門都嚴(yán)格要求自己刻苦鉆研業(yè)務(wù)，靠著堅決的信念為自己的工作順當(dāng)進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)。

記得剛進(jìn)餐廳時，酒店生意爆滿，我剛從母校學(xué)習(xí)了些理論學(xué)問，基本滿意工作現(xiàn)狀的需求，但是我知道遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，盼望可以盡快把握服務(wù)行業(yè)各種狀況的解決方法，每天堅持來酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論學(xué)問，閑暇時間和前輩們學(xué)習(xí)實際操作，并且?guī)椭鳇c小事情，經(jīng)理也常給我們開會聊聊工作并且會賜予工作上的支持、精神上的鼓舞。經(jīng)過較長時間的熬煉，我也成為了一名合格的服務(wù)者。我的收獲頗豐，本身性格上的一些小缺陷都在工作的磨礪中，變得越來越好。

我想說，我工作上取得一點成果與單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們無私關(guān)心我是分不開的，我始終堅信一根火柴再亮也只有豆大的光，如果用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我盼望用我亮麗的青春，去點燃四周每位客人，感召激勵著同事們和我一起，共同進(jìn)取、創(chuàng)下美妙明天！

管理工作自我評價6

隨著鐘聲的敲響，xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面：

一方面是：1—9月份在保修工作上累計完成xx元業(yè)績。聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配，緊抓工作重點，進(jìn)取協(xié)作售后工作，努力完成保修任務(wù)。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴(yán)格，每月都有新的保修政策下發(fā)，使得工作較為困難。但在實際工作中我不斷評價工作閱歷，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避開保修件誤判消失對公司造成不必要的損失。敏捷操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個人工資水平。

其次在11—12月份由于公司工作需要，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配調(diào)入備件工作。克服自身備件業(yè)務(wù)本領(lǐng)的缺乏及種種壓力，努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自我業(yè)務(wù)本領(lǐng)水平，帶動部門員工工作本領(lǐng)及思想素養(yǎng)。進(jìn)取與備件公司進(jìn)行溝通，解決之前定不了、定不回的備件問題，轉(zhuǎn)變之前缺件、拆件現(xiàn)象，避開漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達(dá)標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨xx元，完成出庫xx元。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗！

xx年是不平凡的一年，也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機(jī)的影響下，在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食，翹盼將來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下，公司迎風(fēng)破浪，穩(wěn)步進(jìn)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。

深思回顧，一年來的工作使我得到了更多的熬煉，學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問，交了更多的伴侶，積累了更多的閱歷，當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的缺乏。

xx年工作打算主要針對配件6s管理：整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，平安。配件部要堅持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、平安防范措施，做到干凈有序。另一面是配件進(jìn)銷存管理，儲位管理，存貨管理，經(jīng)營管理。堅持備件公司庫存達(dá)標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平，既貼合廠家考核要求，又避開資金過度積壓，堅持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。

管理工作自我評價7

一、未雨綢繆，擅長總結(jié)。

對待下達(dá)的階段性工作，不等、不靠，主動著手，提前預(yù)備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作，要養(yǎng)成急事急辦，特事特辦的習(xí)慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。

二、承上啟下，細(xì)致細(xì)心。

“身為兵位，胸為帥謀”，要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識，幫助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽擱了就是大事。為此，工作中我必需做到主動主動，細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順當(dāng)進(jìn)行，有條不紊，有理有章。

三、把握全局，追求完善。

堅持從全局上，從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思索，著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好，從點點滴滴做起，通過辦好每一個小事，完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想，對微小的事不馬虎，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個小事，力求實現(xiàn)工作的“零失誤”，防止因1%造成100%的失敗，回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤，大多是由于馬虎大意，心存僥幸，在這方面我還需要付出更多的努力。

四、知難不難，迎難而上。

綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責(zé)任重，時間要求，質(zhì)量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作，把它看作是一個機(jī)遇，一種榮耀，一份責(zé)任，一項使命?！叭A山再高，頂有過路”，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。

我特別感謝公司給我供應(yīng)了這樣一個成長的平臺，令我在工作中不斷的`學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。

管理工作自我評價8

本人對于工作能夠細(xì)心有耐性，自學(xué)力量強(qiáng)，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶I(yè)學(xué)問，具備良好的團(tuán)隊合作精神，踏實肯干，主動上進(jìn)。有團(tuán)隊合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人，有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的力量。

在四年的高校生活期間，不僅筑就了我扎實的理論學(xué)問體系，并且通過各項豐富的實踐活動，提高了我的綜合力量。為了適應(yīng)社會進(jìn)展的需求，我仔細(xì)學(xué)習(xí)各項專業(yè)學(xué)問，發(fā)揮自己的特長，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會實踐機(jī)會，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)力量和分析處理問題的力量以及肯定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在高校二班級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)討論學(xué)會的宣揚(yáng)部部長，這不僅使我繪畫創(chuàng)作力量得到充分的發(fā)揮，而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通溝通，增添了自身的專業(yè)學(xué)問，并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項活動的流程、方法等等。

“學(xué)而知缺乏”是我高校期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在高校課程學(xué)習(xí)的過程中，我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所支配的專業(yè)課程是非常的缺乏夠的，一項工作要做的好，除了要靠豐富扎實的專業(yè)學(xué)問之外