網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析王凱1.什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法？3.企業(yè)為什么要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？4.說(shuō)說(shuō)你身邊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷那些事問(wèn)題思考何為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷rketing或E-Marketing）就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基（On-lineMa礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。通俗的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,只不過(guò)是把營(yíng)銷平臺(tái)換成了互聯(lián)網(wǎng),廠家在互聯(lián)網(wǎng)上做營(yíng)銷做廣告來(lái)宣傳自己的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),然后讓客戶直接進(jìn)入自己的購(gòu)物網(wǎng)站或去傳統(tǒng)的地面終端購(gòu)買自己的產(chǎn)品而已,所以營(yíng)銷的本質(zhì)沒(méi)有變網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)劣勢(shì)分析優(yōu)勢(shì)：1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的效率，增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的效果，降低企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的成本。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能，能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力，降低經(jīng)營(yíng)成本。3、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng)，通過(guò)它，企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國(guó)市場(chǎng)。尤其是世貿(mào)組織第二次部長(zhǎng)會(huì)議決定在下次部長(zhǎng)會(huì)議之前不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道。4、服務(wù)個(gè)性化

5、容易實(shí)現(xiàn)5C策略6、方便地獲取商機(jī)和決策信息7、多媒體展示

8、豐富的促銷手段

9、具有擴(kuò)展性10、信息透明化

11、長(zhǎng)尾效應(yīng)顯著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)劣勢(shì)分析劣勢(shì)：1、缺乏信任感

2、缺乏生趣

3、技術(shù)與安全性問(wèn)題

4、價(jià)格問(wèn)題

5、廣告效果不佳

6、被動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能1、網(wǎng)絡(luò)品牌

2、網(wǎng)站推廣

3、信息發(fā)布

4、銷售促進(jìn)

5、網(wǎng)上銷售

6、顧客服務(wù)

7、顧客關(guān)系

8、網(wǎng)上調(diào)研網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷15大形勢(shì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前總體分為15大形式:即搜索引擎營(yíng)銷、即時(shí)通訊營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷BBS營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)博客營(yíng)銷、聊天群組營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷?？傆幸豢钸m合你的營(yíng)銷策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-破繭成蝶之麥包包網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-破繭成蝶之麥包包麥包包簡(jiǎn)介創(chuàng)始人簡(jiǎn)介（CEO）葉海峰，麥包包創(chuàng)始人，董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,嘉興市電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)箱包第一人”。中國(guó)第一批基于阿里巴巴從事對(duì)外貿(mào)易的箱包行業(yè)人士之一，十幾年中見(jiàn)證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的風(fēng)生水起麥包包誕生于2007年9月，由意大利近百年歷史的箱包家族集團(tuán)VISCONTIDIFFUSIONESNC提供天使基金設(shè)立而成。致力于打造箱包快速時(shí)尚新模式，為中國(guó)的消費(fèi)者提供高性價(jià)比的多品牌時(shí)尚箱包產(chǎn)品。麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”

在百度搜索“淘寶”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)麥包包網(wǎng)站排在第三名，這不難讓人對(duì)它的搜索引擎營(yíng)銷策略產(chǎn)生好奇。第一計(jì)：搜索引擎其次網(wǎng)站URL靜態(tài)化，戶體驗(yàn)做的非常到位，網(wǎng)站訪問(wèn)速度也很快。以上都是基本的站內(nèi)優(yōu)化，但麥包包為什么淘寶這些關(guān)鍵詞排名非常好，最重要的還是靠的外鏈不難看出麥包包網(wǎng)的反向鏈接數(shù)量驚人?？梢?jiàn)麥包包網(wǎng)在以“淘寶”為錨文本的外鏈上下了大工夫。PPC麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”除了SEO，麥包包還借助百度的推廣，購(gòu)買了關(guān)鍵詞。麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”第二計(jì)：博客營(yíng)銷注意：麥包包官方博客快時(shí)尚：打造快速時(shí)尚新模式通過(guò)媒體提高品牌宣傳度銷售對(duì)象多為女性并找到客戶感興趣點(diǎn)麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”第三計(jì)：事件營(yíng)銷麥包包的創(chuàng)意126543第一個(gè)創(chuàng)意是讓客戶寫賀詞讓客戶上傳她和麥包包的合影秀麥包包展示了三年來(lái)的爆款將三年來(lái)麥包包客服對(duì)客戶所做的各種回復(fù)公布出來(lái)在許多社交論壇或者網(wǎng)站同時(shí)組織3周年活動(dòng)總裁的一封信事件背景：麥包包成立于2007年9月，到2010年9月剛好三周年。有過(guò)大網(wǎng)站工作經(jīng)歷的副總裁建議，搞一次周年慶，對(duì)文化的建設(shè)有好處，又能促進(jìn)和客戶的關(guān)系，增加銷售額麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”第四計(jì)：口碑營(yíng)銷創(chuàng)造淘寶包包銷售排行榜前十名麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”第五計(jì)：郵件營(yíng)銷郵件操作流程1.、訂閱窗口：麥包包的訂閱窗口在麥包包主頁(yè)右下腳位置，這個(gè)位置的下方就是“新手指南”、“如何付款”、“配送方式”、“常見(jiàn)問(wèn)題”、“售后服務(wù)”這些內(nèi)容，一個(gè)用戶進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站，不會(huì)一開(kāi)始去了解這些內(nèi)容的2.輸入email地址，點(diǎn)擊訂閱之后會(huì)進(jìn)入下圖頁(yè)面。大多數(shù)電商網(wǎng)站訂閱后彈出一個(gè)彈窗，告訴用戶訂閱成功3.調(diào)查頁(yè)面：簡(jiǎn)單的三道題，用戶只需花幾秒的時(shí)間就可以填寫完畢4.優(yōu)惠券發(fā)放：提交完問(wèn)卷之后，麥包包給用戶發(fā)送現(xiàn)金券，這無(wú)疑給用戶另外一重驚喜，在該頁(yè)面可以將優(yōu)惠券直接發(fā)送到用戶自己的郵箱，5、收到的現(xiàn)金券信息：下面兩圖分別是自己收到的和轉(zhuǎn)發(fā)給好友收到的郵件內(nèi)容，此處這個(gè)郵件是有必要的，但是郵件內(nèi)容的版式出現(xiàn)問(wèn)題，反正郵件都是要發(fā)的，為何不將郵件做得精美一些麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”一個(gè)月前，麥包包正式啟動(dòng)了在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、寧波等20多個(gè)城市的視頻廣告投放，鎖定了城市白領(lǐng)工作、生活及通勤的必經(jīng)路線，覆蓋樓宇電視、地鐵電視、公交電視，形成立體包圍的態(tài)勢(shì)。此外在優(yōu)酷、酷六、土豆、搜狐等大型網(wǎng)站都有麥包包的視頻麥包包視頻廣告風(fēng)暴第六計(jì)：視頻營(yíng)銷麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”第七計(jì)：軟文營(yíng)銷以及圖片營(yíng)銷對(duì)不同層次、不同年齡的女性做推廣在各大論壇、包括百度知道都有軟文寫手麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”麥包包營(yíng)銷“36計(jì)”麥包包整合營(yíng)銷：破繭成蝶快營(yíng)銷1、麥包包早已不再是單純用來(lái)裝物品的功能性產(chǎn)品，它不斷向裝飾性領(lǐng)域拓展，與服飾、鞋子一起成為消費(fèi)者張揚(yáng)個(gè)性、表達(dá)時(shí)尚的載體2.為滿足不同層次的消費(fèi)需求，麥包包分別從年齡、品類、地域和風(fēng)格上做市場(chǎng)細(xì)分，采用的多品牌戰(zhàn)略基本覆蓋不同目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)箱包的全部需求當(dāng)前麥包包有12個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別負(fù)責(zé)不同品牌的研發(fā)。比如，強(qiáng)調(diào)“可愛(ài)”元素的“飛揚(yáng)空間”主要吸引25歲以下的小女生;走經(jīng)典風(fēng)格路線的“阿爾法”則主打30到40歲的熟女市場(chǎng);3.官方渠道與淘寶渠道并不存在主次之分，麥包包淘寶旗艦店依然吸引著大批量的淘寶買家，它們發(fā)揮著同等重要的出貨功能（包括麥考林、樂(lè)酷天、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)4，麥包包還整合了大量資源做品牌推廣。首先是返利網(wǎng)站5.麥包包活用網(wǎng)絡(luò)傳播工具，開(kāi)通了官方博客和麥芽糖時(shí)尚論壇6.對(duì)致力于打造“快時(shí)尚”箱包的麥包包而言，供應(yīng)鏈的建設(shè)依然以“快”為核心。7.在供應(yīng)鏈管理方面，沃爾瑪采用的是QR(QuickResponse)模式，QR模式將客戶、銷售代理商、供應(yīng)商等協(xié)作單位納入自己的生產(chǎn)體系，與他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系總結(jié)：根據(jù)麥包包網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有關(guān)總結(jié)：做自己擅長(zhǎng)的：做自己最擅長(zhǎng)的那一點(diǎn)，然后放大，其他自己不擅長(zhǎng)的通過(guò)外包或者其他形式做。麥包包的擅長(zhǎng)自然在包包的制作上，所以他們專注在麥包包的款式，品種，而一切技術(shù)，要么外包出去，要么自己養(yǎng)一批技術(shù)人員，慢慢培養(yǎng)，為自己所用。把自己最擅長(zhǎng)的事做好了，就真的非常不錯(cuò)了產(chǎn)品定位特別重要：一定要選擇賣是什么，你賣的東西有什么特點(diǎn)，你的目標(biāo)人群在哪里，你的市場(chǎng)在哪里文案策劃也