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文檔簡介
第五章酒吧概述第一節(jié)酒吧
一、酒吧的定義二、酒吧分類三、酒吧組織結(jié)構(gòu)
一、酒吧的定義酒吧是專門為客人提供酒水和飲用服務(wù)的場所,它同餐廳的區(qū)別是:只有酒水供應(yīng)沒有用餐服務(wù)。二、酒吧分類(一)、根據(jù)服務(wù)內(nèi)容分類(二)、根據(jù)經(jīng)營形式分類(三)、根據(jù)服務(wù)方式分類(一)、根據(jù)服務(wù)內(nèi)容分類1、純飲品酒吧2、供應(yīng)食品的酒吧
3、娛樂型酒吧4、休閑型酒吧5、俱樂部\沙龍型酒吧(二)、根據(jù)經(jīng)營形式分類1、附屬經(jīng)營酒吧2、獨立經(jīng)營酒吧
(三)、根據(jù)服務(wù)方式分類
1、立式酒吧2、服務(wù)酒吧3、雞尾酒廊4、宴會、冷餐會、酒會
三、酒吧常用器具設(shè)備(一)玻璃器皿酒杯的主要種類烈酒杯TomCollinsGlass
湯可倫斯杯
容量10~12盎司
以12盎司較常用
最大可至20盎司oldFashionedGlass
古典酒杯
容量8盎司
最大可至10盎司
最小至6盎司HighBallGlass
高飛球杯
容量8~10盎司
最小可至6盎司SourGlass
沙活杯
酸酒杯容量4~6盎司SnifterBrandy
白蘭地杯
容量8盎司最小至4盎司
最大至128盎司Champagne
香檳杯
容量3~4盎司
最大可至8盎司SavuesChampagne
大型香檳杯
容量6~8盎司Tulip
郁金香型杯
容量6~8盎司Ligueur
香甜酒杯
容量1~1又1/2盎司Red
wineGlass
紅葡萄酒杯
Bordeauy波爾多型
8~16盎司Sherry.Glass.
雪莉酒杯
4~6盎司
最小至2盎司
最大至10盎司PortwineGlass
波特酒杯
4~6盎司
最小至2盎司
大至10盎司W(wǎng)hitewine.
白葡萄酒杯
4~6盎司
最大可至16盎司Decante
醒酒器
容量32盎司果汁杯高身杯葡萄酒杯高腳杯香檳酒杯雞尾酒杯蘇打杯圣代杯Jigger量酒杯
容量在11/2盎士的稱Jigger2盎士以上的稱MeasureBarspoon.吧匙或攪拌匙Stir.調(diào)酒棒Opener開瓶器
&corkscrew軟木塞開瓶器Combination.Tool.Icetongs冰夾用來夾冰塊之用。調(diào)制雞尾酒時常會添加冰塊,使用冰夾子夾冰塊,既方便又干凈。Pourer.注酒器Strainer.濾冰器
用果汁機攪拌完成的雞尾酒中常含有水果的殘渣,故倒入酒杯飲用時,需使用過濾器,將果汁機內(nèi)的雞尾酒,由過濾器過濾倒入酒杯中飲用。此一過濾器的功能,與調(diào)酒器中的過濾網(wǎng)相似。
MixingGlass.刻度調(diào)酒杯Blender.電動混合器主要用來攪拌各種附屬材料,如水果、牛奶、蛋....等,攪拌過后再倒入酒杯中。由于這些附屬材料大抵會留下殘渣,故倒入杯中時,需使用過濾器。
Icecrusher
碎冰器CrushediceSodaSiphon
蘇打槍IceBucket
冰桶Icepail
溫度計
肉桂粉罐蜂蜜節(jié)流罐
不銹鋼拉花杯
電冰箱立式冰柜碎冰機生啤機攪拌式雙槽果汁機(冷)雪泥冰沙機咖啡機1、抓髻娃娃民風(fēng)酒吧2、岳麓山屋
店的名字是岳麓書院院長朱漢民先生的題字3、夢云臺4、秀場5、鐵和魚6、情飾7、宏妍木樓酒吧8、佛吧1佛吧2
酒吧類型:靜吧
主要經(jīng)營:各種酒水、特色雞尾酒、咖啡、茶;
環(huán)境特色:沙發(fā)特舒服,內(nèi)供奉有佛像,有兩個坑式的包間,藏式留風(fēng)格。
9、胡同寫意
為了追求寫意色彩,這里積做成了露天的小院和亭子.椅子上有一對漂亮的布老虎,據(jù)說是河北農(nóng)材的一位70多歲的老大娘親手縫制的。
主人一家對藝術(shù)有著濃厚的興趣,想把這里做成一個藝術(shù)沙龍,今后還會陸續(xù)舉辦一些小型的私人展覽。10、那里
這是一家以攝影主題的酒吧13、聚點17、八卦酒吧15、紅樓1號店三、酒吧組織結(jié)構(gòu)由于各飯店、賓館中的餐飲規(guī)模不同和星級不同,灑吧的組織結(jié)構(gòu)可根據(jù)實際需要而制定或改變。有些四星級或五星級大飯店,一般設(shè)立酒水部(beveragedept),管轄范圍包括舞廳。咖啡廳和大堂酒吧等。在國外或香港,酒吧經(jīng)理通常也兼管咖啡廳。
1、酒吧的人員構(gòu)成
酒吧的人員構(gòu)成通常由飯店中酒吧的數(shù)量決定。在一般情況下,每個服務(wù)酒吧配備調(diào)酒師和實習(xí)生4-5人,主酒吧配備領(lǐng)班、調(diào)酒師、實習(xí)生5一6人。灑廊可根據(jù)座位數(shù)來配備人員,通常10-15個座位配1人。以上配備為兩班制需要人數(shù),一班制時人數(shù)可減少。
例如,某飯店共有各類酒吧5個,其人員配備如下:
酒吧經(jīng)理1人
酒吧副經(jīng)理1人
酒吧領(lǐng)班2--3人
調(diào)酒師15--16人
實習(xí)生4人
人員配備可根據(jù)營業(yè)情況不同而作相應(yīng)的調(diào)整。
2、酒吧員工的崗位職責(zé)
1、酒吧經(jīng)理職責(zé)范圍
2、酒吧副經(jīng)理職責(zé)范圍
3、酒吧領(lǐng)班職責(zé)范圍4、酒吧調(diào)酒師
職責(zé)范圍5、酒吧實習(xí)生
職責(zé)范圍6、酒吧服務(wù)員
職責(zé)范圍
四、調(diào)酒師(一)調(diào)酒師簡介(二)調(diào)酒師的基本職業(yè)素質(zhì)要求(三)調(diào)酒師專業(yè)素質(zhì)要求
(一)調(diào)酒師簡介1、調(diào)酒師定義2、酒吧調(diào)酒師的工作3、調(diào)酒師的等級標(biāo)準(zhǔn)調(diào)酒師有哪些素質(zhì)要求?(二)調(diào)酒師的基本職業(yè)素質(zhì)要求
1、儀表要求⑴儀容⑵儀態(tài)⑶服飾
2、風(fēng)度要求(1)站姿(2)語言(3)傾聽(4)表情(5)神情
(6)眼神(7)手勢(8)步態(tài)(9)禮貌、禮節(jié)
3、文化水平及能力要求(1)具有高中以上的文化水平(2)具有較好的語言表達能力(3)具有相當(dāng)?shù)挠⑽淖x、寫、說能力(4)具有一定的表演天賦(5)具有一定的公關(guān)才能
(三)調(diào)酒師專業(yè)素質(zhì)要求1、服務(wù)意識2、專業(yè)知識3、專業(yè)技能4、調(diào)酒服務(wù)禮儀
1、服務(wù)意識(1)角色意識(2)賓客意識
2、專業(yè)知識(1)酒水知識(2)原料貯藏保管知識(3)設(shè)備、用具知識(4)酒具知識(5)營養(yǎng)衛(wèi)生知識(6)安全防火知識
(7)酒單知識(8)酒譜知識(9)掌握酒水的定價原則和方法(10)習(xí)俗知識(11)英語知識(12)顧客心理學(xué)知識
3、專業(yè)技能
(1)設(shè)備、用具的操作使用技能(2)酒具的清洗操作技能(3)裝飾物制作及準(zhǔn)備技能(4)調(diào)酒技能(5)溝通技巧(6)計算能力(7)解決問題的能力
國際調(diào)酒師協(xié)會簡介國際調(diào)酒師協(xié)會總裁介紹:
總裁:Mr.Umberto
Caselli。來自意大利調(diào)酒師協(xié)會。
歐洲區(qū)副總裁:Mr.Jan
Van
Hagen。來自荷蘭調(diào)酒師俱樂部北美區(qū)副總裁:Mr.Charlie
Chop。來自美國調(diào)酒師協(xié)會南美區(qū)副總裁:Mr.Gianfranco
Calore。來自委內(nèi)瑞拉調(diào)酒師協(xié)會。遠東地區(qū)副總裁:Mr.Yoshiaki
Sawai。來自日本調(diào)酒師協(xié)會財會管理員:Mr.Gilbert
Gaille。來自瑞士酒吧員聯(lián)合會。秘書:Mr.Oscar
Cavallera。來自意大利調(diào)酒師協(xié)會。
國際調(diào)酒師協(xié)會簡介自從1951年國際調(diào)酒師協(xié)會成立至今,共有8位人士曾出任過其總裁,他們是:英國調(diào)酒師俱樂部的Mr.W.J.Tarling,1951年;瑞士酒吧員聯(lián)合會的Mr.G.Sievi,1954年;意大利調(diào)酒師協(xié)會的Mr.P.Grandi,1957年;意大利調(diào)酒師協(xié)會的Mr.A.Zola
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