備考2023年遼寧省沈陽市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

備考2023年遼寧省沈陽市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.我黨處理宗教問題的基本政策是()宗教信仰的自由

A.尊重和保護B.適當限制C.不反對D.尊重和支持

2.發(fā)展是解決我國一切問題的基礎和關鍵，發(fā)展必須是科學發(fā)展，必須堅定不移貫徹()的發(fā)展理念。A.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、改革、共享

B.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、包容

C.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享

D.創(chuàng)新、法治、綠色、開放、共享

3.

第40題《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》的有效期為（）年，旅行社應在《許可證》到期前（）個月內(nèi)，持《許可證》到原頒證機關換發(fā)。

A.5，6B.6，3C.2，2D.3，3

4.根據(jù)文物保護法的規(guī)定，下列不屬于國家所有的文物是

A.在自家的宅基地挖出的文物

B.趙某捐贈給河北省博物館的祖?zhèn)魑奈?/p>

C.張某從文物商店購買的文物

D.某鐵路施工隊在施工過程中發(fā)現(xiàn)的文物

5.消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利體現(xiàn)了消費者的()。

A.安全保障權B.結社權C.自主選擇權D.公平交易權

6.

第

45

題

我國唯一的一個畬族自治縣位于（）。

7.

第

4

題

《中華人民共和國護照法》從2007年（）起實施。

8.

第

42

題

;游客在參加旅游活動中，由于旅行社工作人員的失誤，錯把合同中約定的入住三星級酒店安排成二星級酒店。按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》，旅行社應退還旅游者的房費差額，并賠償（）的違約金。

9.自然保護區(qū)的范圍和界線由批準建立自然保護區(qū)的()確定，并標明區(qū)界，予以公告。

A.環(huán)境保護行政主管部門B.林業(yè)行政主管部門C.旅游行政主管部門D.人民政府

10.甲公司欠乙公司100萬元，后甲公司被乙公司兼并，則甲公司欠乙公司的債將因()而消滅。

A.免除B.抵銷C.混同D.解除

二、判斷題(10題)11.投訴案件的管轄，以一般地域管轄為主。需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應當由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構管轄。

A.是B.否

12.導游人員與旅游者打交道時要做到三不計較。

A.是B.否

13.文物購銷業(yè)務由文化行政管理部門統(tǒng)一管理。（）A.是B.否

14.無民事行為能力人造成他人損害的，由監(jiān)護人承擔侵權責任。監(jiān)護人盡到監(jiān)護責任的，應當減輕其侵權責任。

A.是B.否

15.旅行社可以設立不具有法人資格的分社．()

A.是B.否

16.旅行社不得在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設立門市部。()

A.是B.否

17.旅游行政主管部門應按照“屬人管理、部門聯(lián)動、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則，建立對旅游市場執(zhí)法、投訴受理工作的有效協(xié)調(diào)機制，明確各相關部門責任。

A.是B.否

18.為了改善國民旅游休閑的環(huán)境，《國民旅游休閑綱要》提出：城市休閑公園應完全免費開放。

A.是B.否

19.私自承擔導游業(yè)務，情節(jié)嚴重的，應受到吊銷導游證的處罰。（）

A.是B.否

20.黨的十八大報告明確提出建設社會主義市場經(jīng)濟、社會主義民主政治、社會主義先進文化、社會主義和諧社會“四位一體”的總體布局。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.合同變更法定事由主要有哪幾點？

22.

23.違約責任承擔方式有哪些?

24.

第

84

題

旅游景區(qū)應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規(guī)定？

25.旅游投訴受理應當符合哪些條件？

26.法律的基本特征。

27.組團社有哪些情形之一的，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務；情節(jié)嚴重的，取消其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格?

28.《中華人民共和國民用航空法》關于國際航空運輸承運人的賠償責任作了哪些規(guī)定?

29.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

30.旅行社不承擔賠償責任的情形有哪些?

四、填空題(0題)31.

第

3

題

地區(qū)管轄是指同級旅游投訴管理機關之間__________劃分在各轄區(qū)內(nèi)處理旅游投訴案件的分工和權限。

五、四、判斷題(0題)32.第

99

題

高級導游員的考核采取論文答辯的方式。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進司法民主的基本立足點。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.C發(fā)展是解決我國一切問題的基礎和關鍵，發(fā)展必須是科學發(fā)展，必須堅定不移貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。

3.DD

[解析]《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》的有效期為3年，旅行社應在《許可證》到期前3個月內(nèi)，持《許可證》到原頒證機關換發(fā)。規(guī)定限期與導游證一致。

4.C從文物商店購買的文物屬于民間收藏文物的范疇，其余各項屬于國家所有的文物。

5.B消費者的權利是國家對消費者進行保護的前提和基礎，根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定，消費者享有以下九項權利：(1)安全保障權；(2)知情權；(3)自主選擇權；(4)公平交易權；(5)求償權；(6)結社權；(7)獲得有關知識權；(8)受尊重權；(9)監(jiān)督權。其中，消費者的結社權體現(xiàn)在消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

6.C

7.A

8.A

9.D

10.C

11.Y

12.N導游人員與旅游者交往時要做到四不計較：旅游者不理睬導游人員的主動招呼不計較、游客性情急躁語言欠妥不計較、游客提出的意見不客觀不計較、導游人員工作繁忙得不到旅游者體諒不計較。

13.N

14.N

15.Y

16.Y

17.N

18.N

19.Y

20.N

21.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權利．

22.答鐵路運輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務院鐵路主管部門有關規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運輸合同隨車護送貨物的人也視為旅客。

23.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

24.旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時，應當自公布之日起，對國內(nèi)旅游團隊推遲六十日執(zhí)行，對國外旅游團隊推遲九十日執(zhí)行。

25.(1)投訴者是與本案有直接利害關系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù)；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．26.（1）法律具有國家意志性；（2）具有國家強制性；（3）法律規(guī)定人們的權利和義務，具有普遍適用性；（4）是建立和維護有利于掌握國家政權的階級的社會關系和社會秩序的重要手段。

27.(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的；(3)因出國旅游服務質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的；(3)因出國旅游服務質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假，騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。

28.答：我國《民用航空法》規(guī)定：

(1)對每名旅客的賠償責任限額為16600元計算單位；但是，旅客可以同承運人書面約定高于本項規(guī)定的賠償責任限額。

(2)對托運行李或者貨物的賠償責任限額，每公斤為17元計算單位。

(3)對每名旅客隨身攜帶的物品賠償責任限額為332元計算單位。

29.不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構成條件為：不可預見性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預見性，是指合同當事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預見到的。即在當時客觀、主觀條件下，該當事人是不可能預見到的；

b．不可避免性，是指合同當事人對于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結果可以通過當事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

30.答：旅行社不承擔賠償責任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔賠償責任；

(2)由于旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產(chǎn)損失，以及由此導致需支出的各種費用，旅行社不承擔賠償責任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害，旅行社不承擔賠償責任。

31.橫向

32.N

33.Y備考2023年遼寧省沈陽市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.我黨處理宗教問題的基本政策是()宗教信仰的自由

A.尊重和保護B.適當限制C.不反對D.尊重和支持

2.發(fā)展是解決我國一切問題的基礎和關鍵，發(fā)展必須是科學發(fā)展，必須堅定不移貫徹()的發(fā)展理念。A.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、改革、共享

B.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、包容

C.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享

D.創(chuàng)新、法治、綠色、開放、共享

3.

第40題《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》的有效期為（）年，旅行社應在《許可證》到期前（）個月內(nèi)，持《許可證》到原頒證機關換發(fā)。

A.5，6B.6，3C.2，2D.3，3

4.根據(jù)文物保護法的規(guī)定，下列不屬于國家所有的文物是

A.在自家的宅基地挖出的文物

B.趙某捐贈給河北省博物館的祖?zhèn)魑奈?/p>

C.張某從文物商店購買的文物

D.某鐵路施工隊在施工過程中發(fā)現(xiàn)的文物

5.消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利體現(xiàn)了消費者的()。

A.安全保障權B.結社權C.自主選擇權D.公平交易權

6.

第

45

題

我國唯一的一個畬族自治縣位于（）。

7.

第

4

題

《中華人民共和國護照法》從2007年（）起實施。

8.

第

42

題

;游客在參加旅游活動中，由于旅行社工作人員的失誤，錯把合同中約定的入住三星級酒店安排成二星級酒店。按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》，旅行社應退還旅游者的房費差額，并賠償（）的違約金。

9.自然保護區(qū)的范圍和界線由批準建立自然保護區(qū)的()確定，并標明區(qū)界，予以公告。

A.環(huán)境保護行政主管部門B.林業(yè)行政主管部門C.旅游行政主管部門D.人民政府

10.甲公司欠乙公司100萬元，后甲公司被乙公司兼并，則甲公司欠乙公司的債將因()而消滅。

A.免除B.抵銷C.混同D.解除

二、判斷題(10題)11.投訴案件的管轄，以一般地域管轄為主。需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應當由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構管轄。

A.是B.否

12.導游人員與旅游者打交道時要做到三不計較。

A.是B.否

13.文物購銷業(yè)務由文化行政管理部門統(tǒng)一管理。（）A.是B.否

14.無民事行為能力人造成他人損害的，由監(jiān)護人承擔侵權責任。監(jiān)護人盡到監(jiān)護責任的，應當減輕其侵權責任。

A.是B.否

15.旅行社可以設立不具有法人資格的分社．()

A.是B.否

16.旅行社不得在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設立門市部。()

A.是B.否

17.旅游行政主管部門應按照“屬人管理、部門聯(lián)動、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則，建立對旅游市場執(zhí)法、投訴受理工作的有效協(xié)調(diào)機制，明確各相關部門責任。

A.是B.否

18.為了改善國民旅游休閑的環(huán)境，《國民旅游休閑綱要》提出：城市休閑公園應完全免費開放。

A.是B.否

19.私自承擔導游業(yè)務，情節(jié)嚴重的，應受到吊銷導游證的處罰。（）

A.是B.否

20.黨的十八大報告明確提出建設社會主義市場經(jīng)濟、社會主義民主政治、社會主義先進文化、社會主義和諧社會“四位一體”的總體布局。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.合同變更法定事由主要有哪幾點？

22.

23.違約責任承擔方式有哪些?

24.

第

84

題

旅游景區(qū)應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規(guī)定？

25.旅游投訴受理應當符合哪些條件？

26.法律的基本特征。

27.組團社有哪些情形之一的，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務；情節(jié)嚴重的，取消其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格?

28.《中華人民共和國民用航空法》關于國際航空運輸承運人的賠償責任作了哪些規(guī)定?

29.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

30.旅行社不承擔賠償責任的情形有哪些?

四、填空題(0題)31.

第

3

題

地區(qū)管轄是指同級旅游投訴管理機關之間__________劃分在各轄區(qū)內(nèi)處理旅游投訴案件的分工和權限。

五、四、判斷題(0題)32.第

99

題

高級導游員的考核采取論文答辯的方式。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進司法民主的基本立足點。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.C發(fā)展是解決我國一切問題的基礎和關鍵，發(fā)展必須是科學發(fā)展，必須堅定不移貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。

3.DD

[解析]《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》的有效期為3年，旅行社應在《許可證》到期前3個月內(nèi)，持《許可證》到原頒證機關換發(fā)。規(guī)定限期與導游證一致。

4.C從文物商店購買的文物屬于民間收藏文物的范疇，其余各項屬于國家所有的文物。

5.B消費者的權利是國家對消費者進行保護的前提和基礎，根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定，消費者享有以下九項權利：(1)安全保障權；(2)知情權；(3)自主選擇權；(4)公平交易權；(5)求償權；(6)結社權；(7)獲得有關知識權；(8)受尊重權；(9)監(jiān)督權。其中，消費者的結社權體現(xiàn)在消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

6.C

7.A

8.A

9.D

10.C

11.Y

12.N導游人員與旅游者交往時要做到四不計較：旅游者不理睬導游人員的主動招呼不計較、游客性情急躁語言欠妥不計較、游客提出的意見不客觀不計較、導游人員工作繁忙得不到旅游者體諒不計較。

13.N

14.N

15.Y

16.Y

17.N

18.N

19.Y

20.N

21.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權利．

22.答鐵路運輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務院鐵路主管部門有關規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運輸合同隨車護送貨物的人也視為旅客。

23.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

24.旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時，應當自公布之日起，對國內(nèi)旅游團隊推遲六十日執(zhí)行，對國外旅游團隊推遲九十日執(zhí)行。

25.(1)投訴者是與本案有直接利害關系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù)；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．26.（1）法律具有國家意志性；（2）具有國家強制性；（3）法律規(guī)定人們的權利和義務，具有普遍適用性；（4）是建立和維護有利于掌握國家政權的階級的社會關系和社會秩序的重要手段。

27.(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的；(3)因出國旅游服務質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。(1)入