2022年山西省晉城市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2022年山西省晉城市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.對于旅游經(jīng)營者采取的()，旅游者應(yīng)當(dāng)按照我國《旅游法》的規(guī)定予以配合。

A.安全防范措施B.應(yīng)急處置措施C.安全防范和應(yīng)急處置措施D.安全防范或應(yīng)急處置措施

2.旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額（）的違約金。

A.10%B.20%C.30%D.50%

3.《憲法》第31條規(guī)定，在特別行政區(qū)內(nèi)實行的制度按照具體情況由

A.中央人民政府以行政法規(guī)規(guī)定

B.全國人民代表大會以法律規(guī)定

C.特別行政區(qū)立法委以基本法規(guī)定

D.全國人大常委會以特別法規(guī)定

4.

第

17

題

;旅行社未經(jīng)旅游者同意強行增加有償服務(wù)的，旅行社應(yīng)受到的罰款是（）。

5.

第2題從2001年12月1日起，公安部取消了內(nèi)地居民赴港、澳旅游的名額限制，并將赴港、澳商務(wù)簽注的最長有效期限放寬到（）。

A.3年B.4年C.5年D.7年

6.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起（）個工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

A.3B.7C.10D.20

7.旅游保險合同解除的，保險公司應(yīng)當(dāng)收回保險單，并書面通知旅行社所在（）。

A.縣級以上旅游主管部門B.市級以上旅游行政管理部門C.省級以上旅游主管部門D.國務(wù)院

8.合同成立的時間是()的時間。

A.要約發(fā)出B.要約生效C.承諾發(fā)出D.承諾生效

9.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由()名仲裁員組成。

A.2B.3C.4D.6

10.()的意思表示方式是指當(dāng)事人用寫成書面文字的方式，去確立、變更或終止

A.口頭B.書面C.推定D.默認(rèn)

二、判斷題(10題)11.合同對當(dāng)事人具有法律約束力是合同法的基本原則之一。()

A.是B.否

12.

第

47

題

外國人出入境的檢查制度有：海關(guān)檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

A.是B.否

13.多樣性和綜合性屬于旅游法律責(zé)任的特征。

A.是B.否

14.黨的十二大把鄧小平理論寫在黨的旗幟上，在黨章中把鄧小平理論確立為黨的指導(dǎo)思想。（）

A.是B.否

15.一方當(dāng)事人利用自己的優(yōu)勢或者利用對方?jīng)]有經(jīng)驗，致使雙方的權(quán)利義務(wù)明顯違反公平、等價、有償?shù)脑瓌t，可以定為顯失公平。（）

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

18.世界遺產(chǎn)包括世界文化遺產(chǎn)、世界自然遺產(chǎn)和世界文化與自然遺產(chǎn)之類。A.是B.否

19.禁止在名勝區(qū)內(nèi)建設(shè)招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等與風(fēng)景名勝資源保護(hù)無關(guān)的建筑物。()

A.是B.否

20.企業(yè)合并以后，由原企業(yè)所造成的消費者損失的求償權(quán)依法終止，新企業(yè)不再承擔(dān)賠償責(zé)任。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

22.即將寄送的價目表，拍賣廣告，招標(biāo)廣告，招股說明書，商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請？

23.

第

73

題

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

24.1．消費者的權(quán)利有哪些？

25.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

26.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

27.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么？

28.屬于國家所有的文物有哪些？

29.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

30.《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

四、填空題(0題)31.

第

1

題

我國《憲法》第十一條規(guī)定，“在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等（）經(jīng)濟，是社會主義市場經(jīng)濟的（）?！眹覍€體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟實行引導(dǎo)、監(jiān)督和管理。

五、四、判斷題(0題)32.如果發(fā)生旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)及時向所屬旅行社和當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?。（?/p>

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社可依法將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社，接受委托的旅行社由于重大過失造成旅游者合法權(quán)益損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.C根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。

3.B

4.A

5.AA

[解析]從2001年12月1日開始，內(nèi)地居民赴港澳地區(qū)商務(wù)簽注有效期分為15天一次和3個月、1年、3年多次四種類型，每次在港澳地區(qū)停留統(tǒng)一為不超過14天。取消原二次商務(wù)簽注、有效期為1個月、6個月多次商務(wù)簽注和每次在港澳地區(qū)停留期不超過7天的限制。

6.A

7.A旅游保險合同解除的，保險公司應(yīng)當(dāng)收回保險單，并書面通知旅行社所在地縣級以上旅游主管部門。

8.D

9.B仲裁員一般都是各行業(yè)的專家，大部分由3人組成。

10.B口頭的意思表示方式是指當(dāng)事人用口頭表示的方式，去確立、變更或終止旅游法律關(guān)系。書面的意思表示方式是指當(dāng)事人用寫成書面文字的方式，去確立、變更或終止旅游法律關(guān)系。推定的意思表示方式是以有目的的積極行為進(jìn)行意思表示。默認(rèn)的意思表示方式是指當(dāng)事人以沉默的不作為來表示意思的方式，所以該題選8。

11.Y

12.Y

13.N旅游法律責(zé)任的特征包括：綜合性，追究的協(xié)同性。

14.N

15.Y

16.N

17.Y

18.N

19.N×

[解析]禁止在名勝區(qū)內(nèi)核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等與風(fēng)景名勝資源保護(hù)無關(guān)的建筑物。

20.N

21.答：《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社?！?/p>

根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

22.要約邀請

23.我國實施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實施科教興國戰(zhàn)略；②實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略；④實施依法治國戰(zhàn)略。

24.1．消費者的權(quán)利是指消費者在消費活動中依法享有的各項權(quán)利的總和．是消費者利益在法律上的體現(xiàn)，即在法律保障下，消費者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費者享有以下權(quán)利：(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)獲得賠償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得有關(guān)知識權(quán)；(8)受到尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

25.答：關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定：“取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。”

26.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù)；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

27.一。因地制宜

二。強調(diào)特色

三。講究效益28.中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于國家所有．古文化遺址、古墓葬、石窟寺屬于國家所有．國家指定保護(hù)的紀(jì)念建筑物、古建筑、石刻、壁畫、近現(xiàn)代代表性建筑等不可移動的文物，除國家另有規(guī)定的以外，屬于國家所有．國有不可移動文物的所有權(quán)不因其所依附的土地所有權(quán)或者使用權(quán)的改變而改變．下列可移動的文物，屬于國家所有：第一，中國境內(nèi)出土的文物，國家另有規(guī)定的除外；第二，國有文物收藏單位以及其他國家機關(guān)、部隊和國有企業(yè)、事業(yè)組織等收藏、保管的文物；第三，國家征集、購買的文物；第四，公民、法人和其他組織捐贈給國家的文物；第五，法律規(guī)定屬于國家所有的其他文物．屬于國家所有的可移動文物的所有權(quán)不因其保管、收藏單位的終止或者