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美日歐頂級(jí)跨國(guó)公司的人才開(kāi)發(fā)美日西歐頂級(jí)跨國(guó)公司之所以發(fā)展很快,一個(gè)重要的原因是它們十分重視本公司的人才開(kāi)發(fā)。在我國(guó)即將加入WTO之際,為了進(jìn)一步加快我國(guó)跨國(guó)公司的發(fā)展,有必要研究和參照美日西歐代表性項(xiàng)級(jí)跨國(guó)公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)。下面就對(duì)美國(guó)通用電氣公司(GeneralElectric,GE)、日本電氣公司(NEC)和英國(guó)尤尼萊佛公司(Unilever)的人才開(kāi)發(fā)分別進(jìn)行研究和分析。一、美國(guó)通用電氣公司的人才開(kāi)發(fā)之道美國(guó)通用電氣公司是世界上最具有實(shí)力的跨國(guó)公司之一,名列全球500強(qiáng)企業(yè)第9位(1998年),純利潤(rùn)已突破100億美元,資本利潤(rùn)率達(dá)到25%。美國(guó)通用電氣公司之所以取得如此驚人的業(yè)績(jī),與其把人才的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)放在重要的位置上是分不開(kāi)的。美國(guó)通用電氣公司有一專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)人才的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,名曰克勞頓大樓。據(jù)說(shuō)公司每年向該研究所撥款約10億美元。克勞頓研究所培養(yǎng)企業(yè)管理人員的規(guī)劃分為兩大類(lèi)型,一種類(lèi)型主要以目前未擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),但已作為培養(yǎng)對(duì)象的公司職員為主的初級(jí)班;另一種類(lèi)型是以包括董事在內(nèi)的擔(dān)任經(jīng)理以上職務(wù)的管理人員為培養(yǎng)對(duì)象的高級(jí)班。初級(jí)班與高級(jí)班又根據(jù)培養(yǎng)對(duì)象及教學(xué)內(nèi)容的不同再細(xì)分為初級(jí)2類(lèi)、高級(jí)3類(lèi)共5種不同層次的班級(jí)。形成階梯式自上而下的長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃和目標(biāo)。1、初級(jí)班人才開(kāi)發(fā)①領(lǐng)導(dǎo)者基本素質(zhì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)初級(jí)班中的第一級(jí)被稱(chēng)為“領(lǐng)導(dǎo)者基本素質(zhì)”培訓(xùn),學(xué)員通常是在通用電氣公司工作6個(gè)月以上3年以下、經(jīng)過(guò)考察被認(rèn)為具有潛在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的20歲左右的年輕公司職員。本級(jí)培訓(xùn)每年舉行16次,參加者約800余人,培訓(xùn)時(shí)間一般為一周,主要是讓受培訓(xùn)者學(xué)習(xí)掌握作為領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的基本知識(shí),例如相互交往的技巧,與不同國(guó)籍的同僚如何配合工作的方法,以及財(cái)務(wù)分析手法等知識(shí)。②未來(lái)經(jīng)理培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)個(gè)柳初級(jí)這班的敞第二賭級(jí)是腥“灶未來(lái)摘經(jīng)理騙發(fā)展吧”閘培訓(xùn)惰,其蒜學(xué)員橡是具例有發(fā)交展?jié)撘肆?,乳在通繼用電苗氣公雹司內(nèi)啄得到瀉過(guò)升A蝴級(jí)評(píng)笛價(jià)的士25行-飽30恩歲的口公司拋職員拋(獲泥得增A僅級(jí)評(píng)繭價(jià)的盆占評(píng)己比范慨圍人史數(shù)的出10柜%-燈15只%)狐。主憂(yōu)要學(xué)桂習(xí)內(nèi)儀容有續(xù):計(jì)權(quán)劃方振案的斬決定賭方法持、成蝶功經(jīng)泉營(yíng)案減例的尿?qū)W習(xí)儲(chǔ)、如貓何評(píng)牧價(jià)部藝下、汗財(cái)務(wù)珍知識(shí)哪等。牧③送經(jīng)理絕人員機(jī)培訓(xùn)桐與開(kāi)歷發(fā)連祝第三販級(jí)為授高級(jí)仿班,懼主要厘培訓(xùn)粒對(duì)象所是經(jīng)輪理,鋒他們?yōu)⑵骄鶓?yīng)有在厘通用贊電氣鄰公司般工作護(hù)8威-如10稍年的犧實(shí)踐才經(jīng)驗(yàn)鬧,另饅外應(yīng)魯是具沙備持坐有本宵公司覽股票仍的資像格者擱。據(jù)鍋說(shuō),綱該級(jí)戲培訓(xùn)昨?qū)ο笸鲇杏?0乞%不雀是美朵籍人貓,學(xué)洞習(xí)主展要內(nèi)坑容是昨經(jīng)營(yíng)昆戰(zhàn)略沫的制悶定方佳法,揮怎樣程管理腰跨國(guó)循公司屋,對(duì)滲當(dāng)前竄本公救司面槽臨的隆課題似你如境何拿民出解錘決的螞方法宿等科謎目。儲(chǔ)本級(jí)命培訓(xùn)險(xiǎn)班耀1剝年舉猶辦仙7貍次,件每次慘60呈-脆70期人,反時(shí)間終為捐3獲周。鍬溜2沫、高蜻級(jí)班母人才義開(kāi)發(fā)炮腸①全快球經(jīng)浙營(yíng)者古的培死訓(xùn)與躬開(kāi)發(fā)截讓第四梳級(jí)為馳全球駁經(jīng)營(yíng)衡管理頁(yè)者的跪培訓(xùn)蕉,主示要培范訓(xùn)人謝員是惱通用闊電氣暗公司穿的現(xiàn)露任董漠事,榮每年肺舉辦驕3案次,婆每班乞40該人,耗培訓(xùn)慚期為石3束周,斤一般糟要求洗至少茄有常8稅年以唯上工遍作經(jīng)跪驗(yàn),骨制造飽、銷(xiāo)頂售、伏日常訴運(yùn)營(yíng)慮、人買(mǎi)事等稻部門(mén)徑的管伯理者奧均參濃加。旱學(xué)習(xí)翁內(nèi)容飼主要愉是領(lǐng)粉導(dǎo)者盒行為集、通恢用電號(hào)氣公喇司所委面臨柄的競(jìng)貝爭(zhēng)環(huán)噸境、賓機(jī)構(gòu)洋的變黑更、磁企業(yè)付家所械應(yīng)具葉備的旱倫理首道德隔、財(cái)把務(wù)分壽析、朋戰(zhàn)略珠合作祝的推侵進(jìn)方詠法等扛。榆惰通用臘電氣乖公司蔽在人簽才教洪育培麻養(yǎng)中粘,特目別是葬對(duì)高圈級(jí)管幻理人汗才培垮養(yǎng)方袍面最啦重視引強(qiáng)調(diào)龍的是披在實(shí)態(tài)踐中戶(hù)邊干糖邊學(xué)鑼?zhuān)蜻\(yùn)為這鋸對(duì)今攔后公絡(luò)司的蓋實(shí)際鍋事業(yè)凳運(yùn)營(yíng)匯有重鏟大的悅影響子。本蔥級(jí)培魄訓(xùn)者免聯(lián)理劑論學(xué)抬習(xí)外銜,還毛有實(shí)陰踐課床。學(xué)表員分批赴通成用電阿氣公船司的抹海外機(jī)分公旱司,喉與分作公司烈經(jīng)理罪探討值公司慘的運(yùn)離營(yíng)情紋況,走并以釘智囊搜者的滴身份典提供叢參考穩(wěn)意見(jiàn)她和改缸進(jìn)方伙法。避最后渡,每即一位跪?qū)W員哥都要演在通精用電緊氣公皺司最騙高決迅策層舉30傲位領(lǐng)狡導(dǎo)者淘面前張報(bào)告收學(xué)習(xí)疼和實(shí)蓬踐的敘情況翠。壺②頂高級(jí)詞董事戚培訓(xùn)誤和開(kāi)辣發(fā)汪恒最高協(xié)一級(jí)鹽的培我訓(xùn)對(duì)駝象是使通用神電氣杰公司止的高促級(jí)董絡(luò)事。賠每年逝舉辦膠一次灰,一片次監(jiān)40棋人,賣(mài)時(shí)間略為銳3形周。況一般付至少念要有績(jī)?cè)诠逅竟こ鞑?0農(nóng)年以塵上的丑經(jīng)歷竄。學(xué)潛習(xí)內(nèi)垮容有車(chē)跨國(guó)小經(jīng)營(yíng)撲領(lǐng)導(dǎo)榆者所拌應(yīng)具于備的致政治糞、經(jīng)喪濟(jì)。低社會(huì)泰和知枕識(shí)及告最新店形勢(shì)菊動(dòng)態(tài)塵、有譯關(guān)公經(jīng)司的下經(jīng)營(yíng)告發(fā)展膨前景價(jià)等。觸豬最高醫(yī)級(jí)培圓訓(xùn)班惑學(xué)員虎還有服一項(xiàng)釘獨(dú)特費(fèi)的實(shí)泥踐課毒,即服由通息用電耀氣公慣司各帝個(gè)事嬸業(yè)部烤的負(fù)途責(zé)人熟作為祖贊助施者拿諒出資同金,度委托權(quán)學(xué)員幸將本寸部門(mén)楊提出右的課優(yōu)題制旅作成倆具體午的解飼決方短案或廉計(jì)劃膝。類(lèi)戰(zhàn)似在電實(shí)際避中花究錢(qián)請(qǐng)廈智囊射團(tuán)或予咨詢(xún)旬機(jī)構(gòu)衣提供耽服務(wù)蜂,以秘此提辛高學(xué)蔬員的遷實(shí)踐依能力仰。跪此美國(guó)眉通用塘電氣發(fā)公司叨通過(guò)該獨(dú)特胳而卓慢有成璃效的截人才礦培訓(xùn)蹄和開(kāi)秘發(fā)之辨道,施使自滲己在巡全球訓(xùn)跨國(guó)怕公司底之間認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)使日趨馳復(fù)雜循、激藥烈的也今天液,取近得了醉完全聚領(lǐng)先浮的優(yōu)勻勢(shì),別而且照這個(gè)所優(yōu)勢(shì)進(jìn)仍將雅不斷獄擴(kuò)大置下去揚(yáng)。煎侍二、膽日本弟電氣相公司閣的跨癢國(guó)人捉才開(kāi)渠發(fā)信淘日本墨電氣蘇公司苦是世奸界上女最大鼻的電甚子公慣司之射一,郊19督97褲年銷(xiāo)適售額餓近淘40虧0怒億美城元。妄雇員煙超過(guò)拾15瘡萬(wàn)人臂,其賴(lài)中輕24笑00粒0酬人在篩國(guó)外毯從事武工作蛇。它而制造坐15介00狠0質(zhì)種不帥同的助產(chǎn)品盼。日醫(yī)本電完氣公掉司今偵天所窩做的涉一向衣被視桿為其浴他跨僻國(guó)公臥司明疑天要拌效仿衰的,亡即是大日本添電氣距公司狀強(qiáng)大伯的管閘理和培技術(shù)仍人才妙庫(kù)使煮得它崇始終竿能在弱同行賴(lài)中大育放異膝彩???雁、跨歲國(guó)人洪才開(kāi)笑發(fā)的借內(nèi)容噴渴早在換19擴(kuò)64應(yīng)年,流日本始電氣劉公司辰董事撇長(zhǎng)就屈規(guī)劃彈日本攜電氣忽公司茶的跨粘國(guó)經(jīng)箭營(yíng)藍(lán)牽圖,橋在綿19捧80耳年日棕本電演氣公臉?biāo)窘ㄍ枇?zhuān)初門(mén)進(jìn)獲行跨礎(chǔ)國(guó)人受才開(kāi)爭(zhēng)發(fā)的姨日本偉電氣脫國(guó)際粱研究縮所,餓旨在疏使日谷本電智氣公姜司更修好更邀快地領(lǐng)適應(yīng)型國(guó)際因化的喚進(jìn)程躬,研赴究所歌試圖膛在以絹下幾使個(gè)方禾面做奔出貢戚獻(xiàn):葡第一運(yùn),統(tǒng)燕籌公說(shuō)司范面圍內(nèi)霉的跨預(yù)國(guó)教抄育;脊第二禁,開(kāi)群發(fā)和柱支持之海外廉員工涌;第魄三,劣在日踩本國(guó)魂內(nèi)為扎日本魯電氣艷公司嗎的派票出經(jīng)結(jié)理提頸供一派系列谷完善緊的管等理培定訓(xùn);雙第四江,積榨累并愧有效宋地利斯用國(guó)波際管搭理知依識(shí);施第五喉,使完管理根培訓(xùn)疏和外伙語(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