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文檔簡介
加油站策劃書(共8篇)策劃情感交流線
包括策劃聚會、約會、生日party以及情侶表白流程等;2.情感速遞
為客戶代買鮮花蛋糕等即時性禮物送至其饋贈方,或為其代送代祝福;3.星語心墻免費為客戶提供可以敞開心扉、暢寫內(nèi)心的心情墻,也可以書寫你們的心愿,我們會有專業(yè)的人員為你實現(xiàn),讓你的人生充滿驚喜;4.情感安慰
大多學生和事業(yè)人士都有各種煩惱各種壓抑不爽的壞心情,“情感加油站”就為其提供一個情感宣泄的場地,相關工作人員會認真聆聽他們的內(nèi)心,并給與適當?shù)木裎拷?。本項目首先針對在校大學生并逐步推廣到社會各階層,為策略性營運模式,為客戶制定相應增益感情的策劃流程來滿足客戶的精神需求,帶動相應的服務行業(yè)共同發(fā)展,并以此為收入來源。項目開展的前期,我們主要在各個高校中開展各種工作,針對大學生在校期間的各種情感問題來啟蒙我們的項目,等到時機成熟后,我們就會開始步入社會中,擴大我們的項目業(yè)績。1.項目滿足客戶精神服務需求與情感宣泄需求,解決客戶不善情感交流、羞于表達情感等問題,促進社會的心理健康發(fā)展及精神文明建設,為積極建設和諧社會作貢獻;
2.項目的開展為我們的大學生提供了創(chuàng)業(yè)方向,造就了就業(yè)崗位,減輕了各個高校的學生就業(yè)問題,提高了我們高校的就業(yè)質(zhì)量,增強了我們大學生的就業(yè)商業(yè)模式及
收入來源
項目滿足及解決的問題信心;
3.為我們中國的服務行業(yè)樹立更好地口碑,促進服務行業(yè)的的健康發(fā)展,全面為人民的精神世界創(chuàng)造奇跡,讓我們的服務走向更美好的未來;
4.我們的項目主要是為了解決人們的情感問題,保證社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,幫助國家加快腳步全面步入小康社會,保證人們就業(yè)問題,解決人們的心理問題,面對就業(yè)十分嚴峻的社會潮流,能為人們減緩就業(yè)心理壓力。行業(yè)狀況業(yè)內(nèi)發(fā)展?jié)摿Ω偁帉κ直卷椖块_展需要大量的時間、精力和資金的投入,又加上情感性問題在當今社會日趨突出,周圍又缺乏從事解決該問題的企業(yè)、個人,本項目即應運而生,雖存在很大的運行風險與開發(fā)難度,卻有相當大的發(fā)展?jié)摿εc美好前景。面對現(xiàn)在社會中還沒有相關的企業(yè)產(chǎn)生,但是很快就會產(chǎn)生,例如開啟代送服務的鮮花禮品店、蛋糕店、網(wǎng)商和一些針對心理問題的心靈驛站、心理咨詢中心等?!扒楦屑佑驼尽痹囘\營階段,首先是以高校的大學生為主,為大學生提供我們的服務和我們的策劃項目,等到時機成熟,我們將步入社會中,加強項目的可靠性和大眾化,為我們的“情感加油站”樹立更好地企業(yè)形象,擴大我們的知名度,在大眾的心里留下美好的一段回憶。在運營過程中,我們可能會和相應的合作伙伴——開啟代送服務的快遞、鮮花禮品店、蛋糕店、網(wǎng)商以及一些針對心理問題的心靈驛站、心理咨詢中心等共同運營,我們互利共贏地發(fā)展各自的業(yè)務。項目處于啟蒙階段,即將進入試運營階段,在重慶交通大學雙福校區(qū)已經(jīng)開未來客戶
項目發(fā)展現(xiàn)狀展相關工作,有相應人員已經(jīng)投入項目的運營中。本企業(yè)資金主要是靠我們工作人員個人投入,計劃在未來的工作開展初期會花費3萬元(財務計劃:人員調(diào)配需求1萬,場地策劃及辦公用品共1.2萬,廣告宣傳費用0.8萬)
本項目由總經(jīng)理做為總負責人,下屬營銷部、財務部、人事部及實踐部分管推廣營銷、財務收支、人員調(diào)度與實踐實施,各部門各司其職協(xié)助總經(jīng)理共同維持項目良性運營。成員一符志寶男22歲海南本科協(xié)調(diào)各部門的工作,掌控項目發(fā)展的方向曾擔任大學生創(chuàng)業(yè)實踐助學基地總經(jīng)理現(xiàn)擔任項目的總負責人兼總經(jīng)理
成員二李清波男22歲河北本科宣傳營銷曾任大學生創(chuàng)業(yè)實踐助學基地營銷部經(jīng)理、做過水果生意等現(xiàn)擔任本項目營銷部經(jīng)理
成員三黃思維女20歲四川本科財務管理曾擔任創(chuàng)業(yè)基地書報亭辦項目骨干簡介公室主任并有過會計出納實習經(jīng)驗現(xiàn)擔任本項目財務部經(jīng)理
成員四王巖強男21歲河北本科人員管理曾擔任大學生創(chuàng)業(yè)實踐基地人事部經(jīng)理現(xiàn)擔任本項目人事部經(jīng)理
成員五
蒙京
男20歲四川本科實踐員工曾擔任創(chuàng)業(yè)實踐助學基地業(yè)務員現(xiàn)擔任本項目實踐部業(yè)務員目前的投資人
項目運營及團隊架構(gòu)
1.面對我們的社會,現(xiàn)在的人們生活水平在不斷改善,加上社會就業(yè)形式的嚴峻,在物質(zhì)方面的需求,已經(jīng)不能滿足人們的需要,人們更需要精神上的滿足;
優(yōu)勢
2.我們是新型的服務行業(yè),行業(yè)之間的競爭力小,發(fā)展空間廣闊、前景比較美好,對于項目的工作開展,有著很大的優(yōu)勢;3.現(xiàn)在的大學生大多數(shù)都是獨生子女,加上父母的百般苛護,性格都比較內(nèi)向,情感不善于表達,我們的項目成立可以為他們解決情感問題,幫助他們走向更光明的人生。劣勢
人員調(diào)度難度大,市場盲目性強,社會實踐經(jīng)驗缺乏,從事人員素質(zhì)差。我們的“情感加油站”是一種新型的服務行業(yè),在社會和各個機會
高校中需要量大,沒有相關的產(chǎn)業(yè)問世,市場競爭者少,市場一片空白,前景廣闊。威脅
山寨企業(yè)盜用我們的品牌,造成信譽問題,潛在競爭者及替代者也會和我們的項目經(jīng)營產(chǎn)生一定的沖擊。項目SWOT分析
一主要風險:
1.資金短缺:
隨著人們的生活水平不斷改善,項目的不斷發(fā)展,人們的要求會不斷提高,對我們的工作人員服務態(tài)度要求要不斷加強,擴大營業(yè)范圍,造成資金的需求量會不斷增加,用于工作相應人員的培訓和資金的調(diào)度。2.信譽風險:
我們主要是以信譽來樹立我們公司的形象,在未來我們的不斷發(fā)展,人員的分布會不斷向各個地區(qū)擴展,對人員的素質(zhì)保證和管理,會帶來一定的難度,缺乏人員管理經(jīng)驗,會造成公司形象破損,嚴重影響公司的形象。3.國家扶持政策的變動:
在當代消費者心理疾病眾橫的時代,國家會進行大幅度的政策調(diào)控,加強項目主要風險對我們公司的管理,對公司的質(zhì)量和管理會不斷加強和要求會逐漸增高。二應對風險措施:1.樹立形象:我們首先要保證我們公司的形象,加強對人員的管理力度,加強宣傳力度,在2年內(nèi)樹立我們公司的品牌,在各個高校建立我們的營業(yè)點,先在學生群體樹立我們的良好口碑,再用3年,進軍社會上的消費群體。2.加盟運營:
我們將采用加盟的形式,為我們的公司迅速聚集活動資金,擴大我們經(jīng)營范圍。占據(jù)我們的消費市場,必將成為中國市場的主力軍。3.保證質(zhì)量:
在我們占據(jù)市場后,更加注重對我們員工的質(zhì)量,定期對他們進行培訓,進行市場調(diào)查,利用顧客的評論對員工進行相應的督導和檢查。預計在項目運營后年回報率估計在總資產(chǎn)20%左右,隨著人民幣的增值,目標評估價值我們的收入將會不斷增加,走上市場正軌后,穩(wěn)定后年盈利將在20萬左右。前期利用資金的20%用于我們的宣傳廣告,今后的資金調(diào)用再根據(jù)市場和資金需求公司項目的發(fā)展情況進行合理的分配。我們將采取加盟的形式來擴大我們的企業(yè)項目,子公司可以采取個體退出的形式,來保證自己的利益,但是加盟費公司將不進行退還,這部分資金將用于公司的加盟店員工的福利,保證我們的員工權益和公司的良好口碑。退出機制
資金使用計劃資金需求預計收入2013年1萬0.6萬100人
2014年3萬2.8萬400人
2015年5萬6萬
備注
資金需求不斷上升收入會增加,盈利良好
1000人10年后超過300萬用
戶預計用戶數(shù)
第2篇:健康加油站項目策劃書
健康加油站
移動信息化解決方案
江西省電信有限公司贛州分公司二0一一年四月
一、現(xiàn)狀分析:
1.1項目背景
健康加油站是贛州電信專門針對各大醫(yī)院體檢中心開發(fā)的,目的是讓客戶快速獲取體檢結(jié)果并根據(jù)不同體檢結(jié)果的面向用戶提供不同的健康服務。健康加油站項目在贛州仍是空白,針對這個市場空白,贛州電信研發(fā)了健康加油站產(chǎn)品,支持對手機與小靈通用戶的短信群發(fā)功能和固話語音提醒功能。1.2現(xiàn)狀分析
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人們對生活質(zhì)量的要求也不斷提高,越來越多的人開始關注自身健康并愿意為健康服務買單,健康體檢成為一種時尚,人們希望通過健康體檢來了解自己的健康狀況,做到有病早治療,無病早預防。據(jù)專家預測,全國每年有500萬次人做健康體檢,每人平均每年花費300元,那么市場容量就是15億元。作為贛州市唯一一所集醫(yī)療、科研、預防保健為一體的大型三級甲等醫(yī)院,贛南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院體檢服務中心每年體檢人數(shù)大約在1萬人以上,且日益增多。大部分體檢服務中心都對信息化建設非常重視,一部分體檢中心擁有自己的信息化建設團隊。附屬醫(yī)院體檢服務中心有X多人的專業(yè)信息化開發(fā)團隊和自有門戶網(wǎng)站,但幾乎所有的體檢報告是通過自取、郵寄、派送的方式送達體檢者。有很多體檢機構(gòu)將健康信息服務印成報紙送給用戶并通過自己建立的網(wǎng)站,進行體檢健康服務的宣介。附屬醫(yī)院體檢服務中心在移動信息服務領域尚未開展業(yè)務。目前附屬醫(yī)院通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供了就診指南、健康園地、網(wǎng)上坐診等欄目。二、市場分析
客戶的無奈:
體檢報告放哪去了?體檢資訊要是能像手機報就好了體檢中心的挑戰(zhàn)
如何通過一次體檢形成一年或持續(xù)多年的健康服務,體檢只是開始天氣、季節(jié)發(fā)生變化,不同的人需要不同的關懷提醒
對于體檢發(fā)現(xiàn)的三高人群等客戶,如何能針對性的提供健康服務信息
2.1客戶需求:
1.如何便捷地進行體檢預約。2.如何方便、快捷的獲取體檢結(jié)果信息,省時省力。3.如何獲取體檢機構(gòu)的面向用戶量身定制的專業(yè)服務:包括根據(jù)體檢結(jié)果、根據(jù)不同年齡的人群等
4.如何能獲取體檢機構(gòu)的通知信息:如健康講堂等。2.2支持、服務需求:
1.如何提升工作效率、降低成本。2.如何通過現(xiàn)代化的信息手段和用戶進行溝通、增加粘性。3.如何將現(xiàn)有的專業(yè)信息資源為會員提供服務。4.如何使傳統(tǒng)體檢服務增值。2.3產(chǎn)品成功的要素:
1.人們對于健康持續(xù)關注、愿意買單●人們的健康意識逐漸增強
●健康服務市場發(fā)展迅速,例如健康書籍、健康節(jié)目●人們的健康意識和行為需要引導2.電信公司的技術資源優(yōu)勢
●軟件產(chǎn)品技術優(yōu)勢:具備較高軟件定制開發(fā)技術
●短信定時群發(fā)優(yōu)勢:相對其它軟件廠家,電信在通信方式上有著先天優(yōu)勢3.用戶習慣通過手機享受服務
●手機用戶逐年增多,成為日常生活的必需品
●人們習慣通過手機享受服務,從手機上網(wǎng)到手機報4.體檢中心的信息源優(yōu)勢
●專業(yè)的體檢、健康服務理念●信息資源優(yōu)勢
●不斷打造更好的體檢、健康服務產(chǎn)品●體檢行業(yè)的品牌優(yōu)勢
產(chǎn)品設計
3.1產(chǎn)品設計一目的●產(chǎn)品要能實現(xiàn)老用戶的穩(wěn)定保有,并能帶動新用戶的增長●產(chǎn)品能發(fā)揮體檢中心的資源優(yōu)勢,使業(yè)務增值
●產(chǎn)品通過突出會員特色,信息的服務要有差異化,既能提供大眾用戶的信息,也能針對專有群體的不同提供各自需要的信息內(nèi)容?!駠@從體檢到健康服務的完整鏈條提供信息內(nèi)容,從最開始的預約體檢到體檢結(jié)果再到后續(xù)的健康服務。3.2產(chǎn)品設計一業(yè)務分類
●手機短信預約體檢(點播免費)
預約在體檢、健康服務的入口。要采用最低門檻。該業(yè)務設計為免費。●體檢會員健康信息服務(包年30元)
面向所有會員:提供健康報(彩信)面向所有會員:提供體檢結(jié)果(彩信)
面向所有會員:提供體檢中心通知信息。根據(jù)用戶體檢結(jié)果,面向不同類別用戶,提供專項健康指導信息根據(jù)用戶年齡、性別的分類/組合,提供健康保健信息。根據(jù)氣候、季節(jié)不同,為所有用戶提供氣候、季節(jié)性健康服務信息●面向部分會員:提供定期胎檢通知。(包年30元)
四、技術架構(gòu)4.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)贛州電信側(cè)
體檢中心側(cè)
移動代理服務器(MAS)
MAS網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)
4.2系統(tǒng)功能
體檢中心移動信息服務系統(tǒng)包括移動數(shù)據(jù)通道的鏈接管理、共享會員信息數(shù)據(jù)、會員的差異化管理、信息資源的管理、智能匹配和應用互動等部分構(gòu)成。移動數(shù)據(jù)通道的鏈接管理:通過和移動代理服務器鏈接和交互實現(xiàn)。共享會員信息數(shù)據(jù):通過和會員機構(gòu)業(yè)務系統(tǒng)連接、耦合實現(xiàn)。形成統(tǒng)一的會員信息視圖。會員的差異化管理:根據(jù)不同行業(yè)特點對會員進行分類,如體檢行業(yè),對體檢后的會員根據(jù)健康狀況進行分類,如三高人群等,為這些人員提供專業(yè)的服務信息。為所有會員提供共性服務,如健康咨詢信息、體檢周報等。信息資源管理:對于已建立信息資源管理的,共享資源信息視圖;未建立信息資源管理的,建立信息資源系統(tǒng)。智能匹配:根據(jù)會員的差異化管理和信息資源進行智能匹配。將差異化信息通過手機終端以短、彩信形式送達用戶。應用互動:根據(jù)用戶通過手機終端上行的信息內(nèi)容進行應用互動。五、商務模式
5.1投資收益分析
5.2合作方式:
電信公司提供移動信息服務解決方案,包括移動代理服務器(MAS),體檢中心移動信息服務系統(tǒng)(應用系統(tǒng))。體檢中心利用自身資源優(yōu)勢,為用戶提供信息數(shù)據(jù),配合電信公司完成體檢中心業(yè)務系統(tǒng)和移動信息服務系統(tǒng)的對接。六、營銷模式
該項目采用電信與體檢中心運營分成模式,一方面體檢中心無需任何投資,另一方面客戶與電信的黏度可得到加強;對最終收費用戶按包年收取費用,統(tǒng)一收費標準30元/人,過合作運營,包年服務按照10元/人結(jié)算給體檢中心,協(xié)議簽訂3年以上
第3篇:運動會“成長加油站”活動策劃書
一,活動目的:
為了爭取把“成長之家”四字更多的深入人心,努力提高新生對“成長之家”的熱情和興趣,為了更好的吸引廣大新生的眼球,以達到宣傳推廣壯大“成長之家”的效果,并使的“成長之家”招新活動順利進行。二,活動安排和宣傳形式:
1,在校運會期間,為學生提供飲用水。2,為意外受傷的觀眾和運動員提供基本的急救醫(yī)療必需品。3,拾機“成長寶貝”炫舞行動,把“成長之家”服務理念廣泛傳播于大一新生。4,配備條幅、海報、卡片的形式對“成長之家”進行宣傳。5,活動組在校運會期間對10屆新生以及各界對“成長之家”有意愿加入的同學進行適當?shù)慕榻B和宣傳。6,“成長之家”協(xié)會制作一個關于“互動成長公司的介紹和服務性質(zhì)與目的”具有宣傳性質(zhì)的ppt,屆時安排電腦進行播放
三,場地選擇:
場地選址,是位于運動場主席臺左手邊的空曠平地。此位置臨近球場大門,有拾級而上的地理優(yōu)越,更重要的是人流量大、可以更多的引起同學及運動會參賽者的注意,并且與運動場距離適中,不影響校運會的正常進行。四,場地設計:
于選址處搭一方正帳篷,帳篷布局由氣球和彩帶填充,裝扮清新,以增加歡慶氣氛,并且吸引人群。帳篷前方橫掛條幅,海報懸掛兩邊側(cè)。桌子六張三排分列,前排安置飲水用品及電腦。后兩排存儲如創(chuàng)口貼等各類急救用品,并可作參賽者休息備用、為“成長之家”成員內(nèi)部協(xié)作探討和與新生交流提供場所。五,活動需要:
1,活動設施:
1,帳篷一頂。2,桌子六張。3,飲水機一臺。5,電腦若干臺。6,照相機兩臺。4,dv一臺(用于記錄運動員精彩瞬間及工作人員成長經(jīng)歷)
2,活動道具:
1,氣球一袋,2,彩帶若干,3,紙杯兩包,4,剪刀、膠卷各一份,5,創(chuàng)口貼一包,6,紅花油、消毒液各一份,7,集裝箱潤田純凈水五箱。3,宣傳材料及安排1,關于“成長之家”的簡介,宗旨,意義及今后的活動安排—網(wǎng)絡組準備,并在14號下午六點之前落實。2,工作證、各人一張。3,海報(形式內(nèi)容要求:a,“成長之家”的簡介、宗旨、意義b,活動照片與剪影。一式兩份。)--由組委會負責,并在14號下午六點之前落實。4,宣傳卡片---主面“成長之家”標志圖案,并且加上“成長之家歡迎您的加入”字樣宣傳,背面、做簡單的“成長之家”介紹、宗旨、意義。5,橫幅三條
(1,“成長之家加油站”校運會服務點
2,“成長之家”預祝校運會取得圓滿成功
3,“成長之家”—大學生成長的提升平臺)
4,大字報七份。(主要內(nèi)容:
好消息
江西理工大學南昌校區(qū)第24屆運動會期間,成長之家將在校主運動場為您服務:1,免費提供純凈飲用水
2,義務為運動員提供醫(yī)藥服務
地點:成長之家加油站服務點,)。六,人員調(diào)配:
1,初步把校運會活動時間估算在、上午8:00-12:00、下午2:00-5:30,一天時間約為八小時,與部門現(xiàn)有人數(shù)確定在二十人,分四個單位,一單位五人,由活動、行政、宣傳、聯(lián)絡、網(wǎng)絡各一名成員組成,活動時間是兩小時,為此輪休。三人擔任自由人,處理飲用水來源和記錄拍攝等其他事務,兩人全權負責外來人員飲水問題。五人相互協(xié)作,共同為“成長之家”的宣傳發(fā)揚壯大貢獻自己的一份力。2,人員分配雛形如下:
第一組曾文婷杜晶朱謀增歐陽曦華志賓
第二組汪濤黃超張勇劉海鑫鄧澤信
第三組王建華楊友慶劉紫云鐘天財黃光宇
第四組吳凡羅志軍顏思文王興華陳申鵬
(名單只為例子,介時另做詳細安排)
屆時所有成長之家成員在開幕會結(jié)束后于“成長之家加油站”集合,具體安排人員配置。七,活動準備及要求:
1,有關“成長之家”資料---網(wǎng)絡組負責,并且在13號晚上九點前完成。2,大字報---網(wǎng)絡組負責,并且在14號下午六點前完成。3,飲水機一臺,照相機一臺,電腦若干—由網(wǎng)絡組陳申鵬準備。4,宣傳卡片--模型由行政組負責,并在13好晚上九點之前落實。便于上傳組委會審批并且在校運會之前實行計劃出圖。5,帳篷一頂—洪文明負責,并最遲在14號下午六點之前落實。(注意,帳篷需確定前端寬度,以便適應對橫幅的要求)
6,7,海報及ppt---組委會朱羽翔負責,并且在14號下午六點之前落實。8,橫幅,三條---由組委會負責,并在14號下午六點之前落實。9,氣球,彩帶,紙杯,創(chuàng)口貼,紅花油,消毒液—由朱,李負責,一次性購買,并在14號下午六點之前落實。10,工作證-----“成長之家”組委會負責,并在14號下午六點之前落實,爭取早日發(fā)于”成長大使”,以證明身份,為后續(xù)工作做好準備。11,dv一臺,相機一臺,由組委會朱羽翔和李媛負責,并在14號下午六點之前落實。12,集裝箱潤田純凈水--15號校運會開幕式期間組織人手落實。13,校運會期間對“成長之家”進行宣傳---活動組負責14,成員調(diào)配及應急處理---聯(lián)絡組負責。15,桌子六張--成員開幕式后集體準備。第4篇:加油站開業(yè)慶典策劃計劃書
加油站開業(yè)慶典策劃計劃書
通過舉辦慶典活動要實現(xiàn)一定的總體目的,具體表現(xiàn)為:向社會各界宣布東宇加油站的成立開業(yè),取得廣泛的認同,擴大知名度,提高美譽度,樹立良好的形象,為今后的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。A:開業(yè)日期:2023年1月8日星期天農(nóng)歷初九
備選日期:2023年1月7日星期六農(nóng)歷初八2023年1月18日星期三農(nóng)歷十九B:慶典地點:
上午9:00-12:00在夾江縣樂夾快速通道路口東宇加油站(地稅局向樂山方向300米);中午12:00-14:00在___大酒店;
下午:在東宇加油站和___大酒店茶樓;
下午18:00___________
C:開業(yè)慶典準備工作:設立宣傳和接待二個工作小組,明確目標任務。一、宣傳組1、人員名單
負責人:_____;協(xié)助工作人員:___________
2、宣傳用語的收集和整理的準備工作,如以下宣傳語:
東宇加油站――為事業(yè)加油、為成功加油、為人生加油!我們一直在努力,一直在前進,堅信我們的合作會最愉快!一握東宇手,永遠是朋友!加東宇石油,走成功道路!您選擇了東宇,我們會因您的信任做得更好!服務沒有最好,只有更好!您的滿意,就是我們最大的心愿!3、工作人員形象
專業(yè)訓練的加油人員,上崗時要求統(tǒng)一著標志服裝、配帶工號牌,主動、熱情、文明、禮貌地接待每一位客戶。統(tǒng)一使用普通話并要求做到語言親切和使用專業(yè)服務用語。開業(yè)第一周,加油員上崗時配帶迎賓授帶,正面內(nèi)容:東宇歡迎您;背面內(nèi)容:東宇謝謝您。準備工作:制作加字授帶12條。4、慶典之日加油站的宣傳場地布置
場地準備:開業(yè)前一天將加油站及部份進出口公路打掃干凈,另外要求將加油機等設備進行多次擦洗,加油站內(nèi)地面要進行水沖洗。根據(jù)需要確定是否鋪設紅色地毯。加油站進出口兩邊各設置大型彩虹門一個,內(nèi)容:熱烈慶祝東宇加油站開業(yè)慶典,連續(xù)設置三至七天。加油站進出口兩邊各設置升空汽球條幅一幅,內(nèi)容:東宇加油站感謝各位新老顧客長期以來的支持,連續(xù)三至七天。懸掛宣傳橫五幅。具體位置及內(nèi)容:加油站向樂山方向設置過公路長橫幅兩幅,內(nèi)容:______________。加油站向火車站方向設置過公路長橫幅一幅,內(nèi)容:______________。加油站向新華大道至成都方向設置過公路長橫幅一幅,內(nèi)容:______________。加油站向新華大道至峨眉方向設置過公路長橫幅一幅,內(nèi)容:______________。另外爭取聯(lián)系知名單位或個人贈送掛名宣傳的升空條幅。加油站內(nèi)宣傳:加油站的大棚向左右兩邊牽三角形彩旗若干。加油站的綠化帶內(nèi)插彩旗,每間隔1-米一幅彩旗。加油站內(nèi)醒目地方貼紙質(zhì)宣傳標語和專業(yè)警示用語。落實音響設備及人員,播放輕音樂、流行歌曲、DJ音樂。聘請禮儀軍樂隊,演奏迎賓曲。5、自制廣告散頁和名片印制套色紙質(zhì)宣傳單資料,內(nèi)容應包含加油站的地理位置、服務宗旨、經(jīng)營實力等基本情況介紹。數(shù)量5000-1萬張。最遲開業(yè)前十天印制完畢,派人送全縣各單位、部門、車站、停車場等。派發(fā)宣傳單時對可能的客戶贈送名片。6、落實專業(yè)人員進行攝像,作為資料片以備今后宣傳
3/6使用。7、是否舉辦剪彩儀式
剪彩典禮臺的設計;主持人的確定;開業(yè)禮炮、特邀領導講話;嘉賓代表致賀詞;剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤;嘉賓配帶鮮花等準備工作。8、是否舉行電視宣傳
宣傳主題和內(nèi)容;夾江臺或樂山臺;
二、接待組1、人員名單
負責人:_____,協(xié)助工作人員:__________,禮儀小姐6-8人,服務小姐2-4人。2、邀請賓客準備
確立邀請對象:邀請主管部門以提升檔次和可信度;邀請工商、稅務、消防、質(zhì)檢等直接管轄部門,以便今后取得支持;邀請潛在的、預期的未來客戶;邀請同行業(yè)人員,以便相互溝通合作;邀請親朋好友。3、就餐及住宿準備:
預測人數(shù),對貴賓是否需要進行座次安排。午餐地點:______,晚飯:______,提前15天預訂,提前5天確定。正門接待:加油站主要負責人與禮儀小姐在正門接待來賓,引領入休息室。2名迎賓小姐在負責人與賓客握手見面后,立即面向賓客鞠躬,并面帶微笑說“歡迎光臨”。對贈送花籃的賓客,由2名禮儀小姐主動迎接,在預先準備的位置(在擺放花籃的地方應預備部分磚頭)擺放,做到整潔有序、美觀大方。服務接待注意事項:休息室內(nèi)充分準備紙杯、茶葉、水果、瓜子花生(禁擺煙),適當準備二份當日的商報和華西都市報。休息室內(nèi)安排二人服務。要求加油站的全體員工以主人翁的身份熱情待客,主動相助,有求必應。服務小姐要
5/6主動安排賓客落座、上茶,并隨時保證環(huán)境衛(wèi)生。6、來賓簽到。7、安全及后勤保障:
如需放炮,應設立固定地點燃放煙花爆竹,做到專人燃放、專人警戒。第5篇:加油站開業(yè)慶典策劃計劃書
加油站開業(yè)慶典策劃計劃書
加油站開業(yè)慶典策劃計劃書
加油站開業(yè)慶典策劃計劃書文章標題:
加油站開業(yè)慶典策劃計劃書通過舉辦慶典活動要實現(xiàn)一定的總體目的,具體表現(xiàn)為:向社會各界宣布東宇加油站的成立開業(yè),取得廣泛的認同,擴大知名度,提高美譽度,樹立良好的形象,為今后的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。A:
開業(yè)日期:
20xx年1月8日星期天農(nóng)歷初九備選日期:
20xx年1月7日星期六農(nóng)歷初八[-..]20xx年1月18日星期三農(nóng)歷十九B:
慶典地點:上午9:00-12:
00在夾江縣樂夾快速通道路口東宇加油站(地稅局向樂山方向300米);中午12:00-14:
00在___大酒店;下午:
在東宇加油站和___大酒店茶樓;下午18:00___________C:開業(yè)慶典準備工作:
設立宣傳和接待二個工作小組,明確目標任務。一、宣傳組
1、人員名單負責人:_____;協(xié)助工作人員:___________
2、宣傳用語的收集和整理的準備工作,如以下宣傳語:東宇加油站――為事業(yè)加油、為成功加油、為人生加油!我們一直在努力,一直在前進,堅信我們的合作會最愉快!一握東宇手,永遠是朋友!加東宇石油,走成功道路!您選擇了東宇,我們會因您的信任做得更好!服務沒有最好,只有更好!您的滿意,就是我們最大的心愿!3、工作人員形象專業(yè)訓練的加油人員,上崗時要求統(tǒng)一著標志服裝、配帶工號牌,主動、熱情、文明、禮貌地接待每一位客戶。統(tǒng)一使用普通話并要求做到語言親切和使用專業(yè)服務用語。開業(yè)東宇加油站感謝各位新老顧客長期以來的支持,連續(xù)三至七天。懸掛宣傳橫五幅。具體位置及內(nèi)容:加油站向樂山方向設置過公路長橫幅兩幅,內(nèi)容:
______________。加油站向火車站方向設置過公路長橫幅一幅,內(nèi)容:______________。加油站向新華大道至成都方向設置過公路長橫幅一幅,內(nèi)容:
______________。加油站向新華大道至峨眉方向設置過公路長橫幅一幅,內(nèi)容:
______________。另外爭取聯(lián)系知名單位或個人贈送掛名宣傳的升空條幅。升空條幅和宣傳橫幅于開業(yè)前一天的下午懸掛,彩虹門于開業(yè)當天上午8:
30分設置。加油站內(nèi)宣傳:
加油站的大棚向左右兩邊牽三角形彩旗若干。加油站的綠化帶內(nèi)插彩旗,每間隔1-1.5米一幅彩旗。加油站內(nèi)醒目地方貼紙質(zhì)宣傳標語和專業(yè)警示用語。落實音響設備及人員,播放輕音樂、流行歌曲、DJ音樂。聘請禮儀軍樂隊,演奏迎賓曲。5、自制廣告散頁和名片印制套色紙質(zhì)宣傳單資料,內(nèi)容應包含加油站的地理位置、服務宗旨、經(jīng)營實力等基本情況介紹。數(shù)量5000-1萬張。最遲開業(yè)前十天印制完畢,派人送全縣各單位、部門、車站、停車場等。派發(fā)宣傳單時對可能的客戶贈送名片。6、落實專業(yè)人員進行攝像,作為資料片以備今后宣傳使用。7、是否舉辦剪彩儀式剪彩典禮臺的設計;主持人的確定;開業(yè)禮炮、特邀領導講話;嘉賓代表致賀詞;剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤;嘉賓配帶鮮花等準備工作。8、是否舉行電視宣傳宣傳主題和內(nèi)容;夾江臺或樂山臺;二、接待組
1、人員名單負責人:_____,協(xié)助工作人員:
__________,禮儀小姐6-8人,服務小姐2-4人。2、邀請賓客準備確立邀請對象:
邀請主管部門以提升檔次和可信度;邀請工商、稅務、消防、質(zhì)檢等直接管轄部門,以便今后取得支持;邀請潛在的、預期的未來客戶;邀請同行業(yè)人員,以便相互溝通合作;邀請親朋好友。3、就餐及住宿準備:
預測人數(shù),對貴賓是否需要進行座次安排。午餐地點:______,晚飯:
______,提前15天預訂,提前5天確定。12加油站開業(yè)慶典策劃計劃書達請柬),在開業(yè)前加油站站長工作
進入加油站這個行業(yè)快兩年了,我從加油員、計量員到站長,一步一個腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經(jīng)驗,特別是經(jīng)過中國石化公司的幾次培訓,使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。中國石化規(guī)范的服務,先進的管理,整潔的站容站貌,和諧高效的團隊,讓我深受啟發(fā),對今后的工作也有了基本的輪廓。來說主要有以下幾點想法;
一、抓落實作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項工作情況,經(jīng)常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務,增進了解,促進友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益,以熱情的服務感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的???,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加,這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產(chǎn)品和服務,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經(jīng)濟效益大有好
處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務,要使服務被全社會許,贏得所有人滿意。2、深入研究競爭對手優(yōu)缺點,明確自己的主要競爭對手,了解競爭對手的主要營銷策略,做到知己知彼揚長避短,對市場進行深入調(diào)查和理性分析,制定詳細具體的實施方案,制定有針對性的營銷策略,取長補短,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,切實把終端銷售搞好,3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,管理優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新,對現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品業(yè)務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營,實現(xiàn)兩項業(yè)務的相互促進。三、抓管理一是規(guī)范操作和規(guī)范服務,按標準按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營,還能樹立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務過硬,才能更好地指導站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個學習的好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。三是以人為本,要經(jīng)常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調(diào)動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全格安全管理,嚴格操作規(guī)程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全思想政治建設是黨建工作的靈魂,是組織工作的龍頭,是永遠擺在組織人事工作人生中,有許許多多,形形色色的事情,難過的,高興的,而我,就有那么一件特別尷尬的事情,現(xiàn)在想起來,真令我后悔不己。漢字源遠流長,博大精深,是每個人一生中生活與學習的最重要工具之一。為了使學生真正愛識字、輕松識字。紀檢監(jiān)察工作者反腐倡廉工作體會
尊敬的各位領導、尊敬的各位同事:大家好!我從事紀檢監(jiān)察工作已三年多。三年多的工作經(jīng)歷讓我對紀檢監(jiān)察工作有了更加深入的了解,對黨風廉政建設的意義有了更加深刻的認識。第6篇:加油站承諾書
加油站承諾書范文一、加油站要建立健全安全生產(chǎn)管理制度,牢固樹立“安全第一,預防為主”的意識,強化安全生產(chǎn)目標責任。進一步認真落實安全生產(chǎn)管理制度,制止影響加油站安全行為,及時排除事故隱患。站長(法定代表人)為加油站安全第一責任人,要負起加油站全面安全經(jīng)營的責任,督促員工遵守操作規(guī)程,定期對員工進行安全教育及崗前培訓,加強日常檢查,杜絕隱患存在。做到安全工作任務到位、責任到人。二、加油站要每月組織一次自查工作。認真檢查管理規(guī)章制度是否落實;安全教育是否開展;現(xiàn)場設施是否完整;消防設施是否配套齊全;明火管理是否規(guī)范;站容站貌是否整潔;發(fā)現(xiàn)隱患是否及時排除;檢查記錄是否完整;整改措施是否落實。三、加油站要堅持“安全第一,預防為主”的方針和“安全自查,隱患自除,責任自負,接受監(jiān)督”的原則。落實安全生產(chǎn)責任制,對違反責任狀條款、發(fā)生事故,提請上級發(fā)證機關給予吊銷相關證書。甲方:××派出所
乙方:
年月日
加油站員工安全承諾書
本人作為_________加油站的員工,自愿接受加油站安全環(huán)保小組的管理,并鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責和義務:
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司、加油站的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加加油站組織的各項安全活動,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,切實履行崗位安全和工作職責,盡職盡責,防范各類安全事故發(fā)生。2、自愿接受公司、加油站、班組等各級安全和業(yè)務技能(學習)與培訓,努力提高自身安全及工作業(yè)務技術水平,增強安全防范意識,做到“三不傷害”(即:不傷害自己、不傷害他人及不被別人傷害)。3、自覺遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全管理規(guī)章制度,嚴格遵守公司關于本崗位(或工種)的《安全技術操作規(guī)程》,認真按《工藝規(guī)程》、《作業(yè)指導書》進行作業(yè),做到不違章操作、不違反勞動紀律、不冒險操作。4、保持工作現(xiàn)場規(guī)范化、標準化,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。5、公司員工經(jīng)過培訓后,能正確使用和維護本崗位的安全防護裝置,以及本人的勞動防護用品。在操作過程中,必須合理佩戴勞動防護用品。6、熟悉本崗位安全操作規(guī)程,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險性、預防措施和應急方法,會報警,會使用應急工具和消防器具。7、積極參加公司的事故隱患檢查和整改工作,在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(危害)因素,立即向上報告,并配合班組和車間進行解決。8、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時,及時向上報告,積極參與公司的事故應急救援工作,在救援中服從上級的指揮。9、切實做好自身安全防護工作,注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全。10、強化自身安全意識,在生產(chǎn)過程中對自己的人身安全負直接責任。如嚴重違反安全生產(chǎn)的有關規(guī)定,本人將自愿接受公司的辭退,并承擔相應后果。加油站經(jīng)理(簽字):員工(簽字):
中國石油天津銷售武清分公司2015.01.01
加油站安全承諾書
為保障企業(yè)經(jīng)營及員工生命安全,履行加油站安全管理責任,本人特作出以下承諾:1.嚴格遵守國-家-安-全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司安全規(guī)章制度,嚴格按照安全操作流程進行安全操作。2.增強全員安全責任意識,拒絕“三違操作”,對違章行為及時制止,對安全隱患及時報告,對能力范圍內(nèi)的隱患問題及時解決。3.積極主動帶領全站員工學習安全規(guī)章和安全預案,提高員工的安全技能和安全意識,增強安全防范和應急處理能力。4.落實加油站第一責任人的安全責任,堅持“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”的“三不傷害”原則,用實際行動為實現(xiàn)集團公司和企業(yè)的安全生產(chǎn)目標盡最大努力。5.自覺接受上級公司的安全監(jiān)督、檢查和考核。6.對站內(nèi)因違反安全制度造成的安全事故負責,自愿接受公司任何處理。承諾人:年月日
加油站誠信計量承諾書
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的和-諧市場環(huán)境,維護和促進商貿(mào)誠信計量體系建設,保護消費者的合法權益不受侵害,本單位鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《計量法》、《河南省計量監(jiān)督管理條例》、《加油站計量監(jiān)督管理辦法》等計量法律法規(guī)對貿(mào)易計量的有關規(guī)定。二、積極宣傳和帶頭遵守《商業(yè)、服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》,建立健全和落實各項計量管理制度,加強對計量器具和商品量的管理。三、配備符合國家要求的加油(氣)機,并接受法定計量檢定機構(gòu)的定期檢定,不使用未經(jīng)檢定、檢定不合格或超檢定周期的加油(氣)機。四、使用法定計量單位,商品量及價格/計量單位標注真實。本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會各界予以監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)本單位有計量問題的,可向加油站管理人員投訴或撥打本單位投訴電話。仍有異議的,請向質(zhì)量技術監(jiān)督部門投訴。本單位投訴電話:
承諾單位蓋章:
法人(負責人)簽名:2011年9月6日
加油站誠信計量自我承諾書
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的和-諧市場計量環(huán)境,促進誠信計量體系建設,保護消費者的合法權益,本單位鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施細則》、《黑龍江省計量條例》、《加油站計量監(jiān)督管理辦法》等計量法律法規(guī)和《商業(yè)、服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》的有關規(guī)定。二、建立健全和落實各項計量管理制度,對使用的計量器具進行日常維護和管理;配備專(兼)職計量人員,負責加油站的計量管理工作。三、使用符合國家要求的加油機,主動接受法定計量檢定機構(gòu)的周期檢定;向具有合法維修資格的單位報修,維修后需經(jīng)檢定合格方可使用。四、不使用非法定計量單位;不使用未經(jīng)檢定、檢定不合格或超檢定周期的加油機;不破壞加油機及其鉛(簽)封,不擅自改動、拆裝加油機,不利用加油機進行作弊。依法接受質(zhì)量技術監(jiān)督部門的計量監(jiān)督。本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會各界予以監(jiān)督。法人(負責人)簽名(蓋章):承諾單位(蓋章):
年月日
任何單位或個人,發(fā)現(xiàn)該經(jīng)營者違反以上內(nèi)容,歡迎向質(zhì)量技術監(jiān)督部門進行舉報,舉報電話:12365.加油站建設工程施工單位HSE承諾書
本公司承接中石化廣東廣州石油分公司加油站工程,為了保障工程實施符合國家、行業(yè)和地方的安全環(huán)保法規(guī),避免發(fā)生事故,本公司承諾:
一、我公司在進場前,主動與建設單位安全管理部門銜接,派工程負責人和全體施工人員參加安全教育和考試,對考試不合格的人員堅決不派往工地。二、我公司施工隊進入現(xiàn)場作業(yè)前向建設單位施工現(xiàn)場管-理-員提供施工人員名冊,保證特殊作業(yè)人員(如焊工、電工等)經(jīng)過縣級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門培訓考核合格,并取得上崗資格。三、我公司施工現(xiàn)場人員服從建設單位代表的指揮,令行禁止,并接受建設單位的監(jiān)督。我公司施工人員出現(xiàn)違規(guī)行為的,本公司接受處罰和處理。四、本公司承諾在工程施工中,使用符合國家標準的設備、器材、材料和工藝。特種作業(yè)前先辦理作業(yè)票據(jù),然后安排有資格的員工進行規(guī)范操作。五、我公司現(xiàn)場施工隊的人員和設備、材料隨時接受建設單位的安全檢查,并積極配合。對存在問題的員工立即調(diào)離施工現(xiàn)場,對存在問題的設備、器材立即停止使用并在建設單位要求的合理時間內(nèi)進行維修或更換,在獲得建設單位現(xiàn)場代表確認許可的情況下再投入使用。六、本公司在施工過程中,隨時接受建設單位對工程細節(jié)的檢查,并配合提供相關資料。七、本公司施工現(xiàn)場負責人每天開工前對所有施工人員進行安全教育,在作業(yè)過程中自覺督促施工人員做好各項安全勞保措施,并在每天收工后檢查施工現(xiàn)場,消除安全隱患。八、本公司施工人員,服從所有油站的指揮。自覺遵守國家法律法規(guī)和建設單位的安全規(guī)章制度,自覺愛護油站設備設施,愛護環(huán)境,不亂排放廢水,不亂堆亂放垃圾、廢棄物。九、施工過程中產(chǎn)生的有毒、有害和污染環(huán)境的物質(zhì),本公司嚴格按照國家規(guī)定進行合法處理。十、因我公司施工人員過錯造成的安全事故或經(jīng)濟損失均由我公司全部負責。承諾單位:
日期:年月日
第7篇:加油站承諾書加油站承諾書加油站承諾書
一、加油站要建立健全安全生產(chǎn)管理制度,牢固樹立“安全第一,預防為主”的意識,強化安全生產(chǎn)目標責任。進一步認真落實安全生產(chǎn)管理制度,制止影響加油站安全行為,及時排除事故隱患。站長(法定代表人)為加油站安全第一責任人,要負起加油站全面安全經(jīng)營的責任,督促員工遵守操作規(guī)程,定期對員工進行安全教育及崗前培訓,加強日常檢查,杜絕隱患存在。做到安全工作任務到位、責任到人。二、加油站要每月組織一次自查工作。認真檢查管理規(guī)章制度是否落實;安全教育是否開展;現(xiàn)場設施是否完整;消防設施是否配套齊全;明火管理是否規(guī)范;站容站貌是否整潔;發(fā)現(xiàn)隱患是否及時排除;檢查記錄是否完整;整改措施是否落實。三、加油站要堅持“安全第一,預防為主”的方針和“安全自查,隱患自除,責任自負,接受監(jiān)督”的原則。落實安全生產(chǎn)責任制,對違反責任狀條款、發(fā)生事故,提請上級發(fā)證機關給予吊銷相關證書。甲方:××派出所乙方:年月日
加油站安全隱患整改承諾書
×××安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局×××安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局×××安全事務有限公司:1/10由于我公司的原因在評價報告提交之日尚未完成評價機構(gòu)提出的以下整改項目,現(xiàn)承諾如下:特此承諾。備注:整改項目均按照汽車加油加氣站設計與施工規(guī)范。公司
致遠加油站保證書
為了貫徹落實主管部門和上級領導的規(guī)章制度以要求,提高工作質(zhì)量和顧客滿意度。使本站業(yè)務水平及綜合管理再上新臺階,達到優(yōu)質(zhì)、高效、安全經(jīng)營生產(chǎn)的目的,特作出以下承諾:1.嚴格遵守國-家-安-全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司安全規(guī)章制度,按照安全操作流程進行安全操作。積極組織員工參加本站組織的各項安全活動,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想。堅持“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”的“三不傷害”原則,千方百計防范各類安全事故發(fā)生。2.強化加油站計量管理制度,對顧客服務堅持“誠信為本,質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念。指定專人負責管理站內(nèi)計量工具,定期對計量工具進行保養(yǎng)、維護和校對。杜絕不符合國家規(guī)定和無標示的計量工具流入本站,確保本站售出油品無計量差錯。2/10
3.推行節(jié)能方式倡導低碳生活,宣傳綠色環(huán)保生活理念。對本站設備定期維護減少“跑冒滴漏”等浪費現(xiàn)象的發(fā)生,嚴把采購關確保購入油品質(zhì)量符合國家環(huán)保規(guī)定,推行5s3d衛(wèi)生管理制度為顧客創(chuàng)造出整潔美觀加油環(huán)境。4.本站對因違反主管部門和上級領導的規(guī)章制度以要求發(fā)生的事故負責,自愿接受上級領導的處理。致遠加油站保證人:年月日
加油站員工承諾書
為了強化工作責任心,提高工作效率和工作質(zhì)量,使業(yè)務技能和服務水平及加油站的綜合管理再上新臺階,達到優(yōu)質(zhì)、高效、安全經(jīng)營生產(chǎn)的最終目的,本人作為中石化湘西州石油分公司高速片區(qū)加油站的一名加油員,為了配合站長全面貫徹落實上級公司的各項規(guī)章制度,努力完成下達的相關工作指標任務,本人在此鄭重承諾,自愿接受站長的全面管理,在工作中嚴格履行以下職責和義務:一、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和上級公司、片區(qū)的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加本單位組織的各
3/10
項安全活動和業(yè)務技能(學習)與培訓,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險性、預防措施和應急方法,切實履行崗位安全和工作職責,盡職盡責,做到“三不傷害”,防范各類安全事故發(fā)生。二、加強對《加油站管理規(guī)范》、《安全十大禁令》、《hes安全作業(yè)指導書》、《帳表冊單填寫規(guī)范》、《消防滅火應急預案和突發(fā)事故應急處理辦法》等管理制度和相關書籍的學習,不斷提升自己的綜合業(yè)務素質(zhì)和處理突發(fā)事故的能力。三、服從管理、聽從指揮,堅持安全第一、顧客至上的服務理念,文明用語,熱情服務,始終保持加油站發(fā)油工作現(xiàn)場規(guī)范化、標準化,杜絕“跑、冒、滴、漏、臟、亂、差”等現(xiàn)象發(fā)生,用真心用行動爭創(chuàng)和助推輕油、非油、潤滑油、燃油寶銷售及IC卡充值任務的全面完成。四、熟悉本發(fā)油等相關崗位安全操作規(guī)程,會報警,會使用救急工具和消防器材。能正確使用和維護本崗位的安全防護裝臵和各種消防滅火器材,以及本人的勞動防護用品。在操作過程中,自覺佩戴勞動防護用品。五、為達到提醒、警示、促進作用,本人將承諾內(nèi)容細化如下:(一)、發(fā)現(xiàn)以下違紀行為,一次罰款100元;二次2004/10
元;三次400元,違紀實行翻倍處罰。1、不按時上下班,有事不請假;2、工作時做私事,有離崗、脫崗等行為,將不愉快的情緒帶進工作中,服務態(tài)度差,與顧客發(fā)生沖突和爭吵的。3、營業(yè)款有挪用行為,且身上所帶資金過多,不按規(guī)定投入保險柜,投幣及資金繳存不及時,相關臺賬記錄欠規(guī)范、不真實。4、不按照《加油站帳表冊單填寫標準》要求規(guī)范填寫輕油、非油各類帳表冊單,每短少出錯三處以上,實施處罰。5、不按規(guī)定著裝,不佩戴員工牌及安全值班員袖牌,現(xiàn)場衛(wèi)生臟、亂、差,設備保養(yǎng)不到位,灰塵重。6、稅控機上錯發(fā)票,致使整卷作廢。第2/4頁
7、非油商品單一,貨柜空閑,不及時補貨,商品貨柜衛(wèi)生差,灰塵多,擺放凌亂。(二)、發(fā)現(xiàn)以下違紀行為,一次罰款200元;二次400元;三次800元。1、不遵守各項安全操作規(guī)程,發(fā)生“三違”行為的。2、在站內(nèi)烤火、接打手機(含客戶接打手機不及時制止)、亂接亂拉電器線路被消防相關部門檢查發(fā)現(xiàn)的,除所處金額由本人全部承擔外,據(jù)此實施再處罰。3、非油商品賬目不清,盤點帳實不符,加油站私自進5/10
貨,處理煙類大件商品賬目混亂,沒有兩人參與辦理的。4、被客戶投訴到省公司客服中心,無合理原因解釋的。5、不聽從安排,不服從指揮,員工之間相互鬧矛盾及吵架搞拉幫結(jié)派不團結(jié)的。(三)、發(fā)現(xiàn)以下違紀行為,一次罰款200元;二次400元;三次辭職,違法的依法追究其相關法律責任。1、公司根據(jù)省司神秘顧客檢查標準,下發(fā)了其中的重點扣分項目,員工不遵照執(zhí)行,每違反20分項目的,按此處罰。在神秘顧客檢查中,沒有獲得85分,加油站另外處罰。2、工作中或值晚班過程中,因本人睡覺、脫崗等各種原因,致使加油站被盜、被搶發(fā)生事故以及設備實施損壞,造成經(jīng)濟損失,本人除承擔全部經(jīng)濟損失的賠償和相關法律責任外,片區(qū)將根據(jù)以上條款實施再處罰。第3/4頁
3、利用柴油資源緊張或采取其它各種手段收取好處費,盜賣油品,卸車余油不回罐,補開發(fā)票(含用IC卡充值加油開具增值稅發(fā)票),賺取非油、輕油、潤滑油各種差價的。(四)、非油、燃油寶、潤滑油單項銷售欠、超任務,按返利標準反扣、獎返利。(五)、發(fā)現(xiàn)的其它違紀行為,則視違紀情節(jié)輕重對照6/10
以上條款分別進行處罰。以上承諾系本人心中真實意愿體現(xiàn),一旦違反以上承諾的有關內(nèi)容,本人將自愿接受以上各項處罰,直至辭退,并承擔相應經(jīng)濟賠償一切后果和法律責任。承諾員工(簽字):二0一三年月日加油站員工安全承諾書本人作為_________加油站的員工,自愿接受加油站安全環(huán)保小組的管理,并鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責和義務:1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司、加油站的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加加油站組織的各項安全活動,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,切實履行崗位安全和工作職責,盡職盡責,防范各類安全事故發(fā)生。2、自愿接受公司、加油站、班組等各級安全和業(yè)務技能(學習)與培訓,努力提高自身安全及工作業(yè)務技術水平,增強安全防范意識,做到“三不傷害”(即:不傷害自己、不傷害他人及不被別人傷害)。3、自覺遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全管理規(guī)章制度,嚴格遵守公司關于本崗位(或工種)的《安全技術操作規(guī)程》,認真按《工藝規(guī)程》、《作業(yè)指導書》進行作業(yè),做到不違章操作、不違反勞動紀律、不冒險操作。7/10
4、保持工作現(xiàn)場規(guī)范化、標準化,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。5、公司員工經(jīng)過培訓后,能正確使用和維護本崗位的安全防護裝置,以及本人的勞動防護用品。在操作過程中,必須合理佩戴勞動防護用品。6、熟悉本崗位安全操作規(guī)程,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險性、預防措施和應急方法,會報警,會使用應急工具和消防器具。7、積極參加公司的事故隱患檢查和整改工作,在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(危害)因素,立即向上報告,并配合班組和車間進行解決。8、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時,及時向上報告,積極參與公司的事故應急救援工作,在救援中服從上級的指揮。9、切實做好自身安全防護工作,注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全。10、強化自身安全意識,在生產(chǎn)過程中對自己的人身安全負直接責任。如嚴重違反安全生產(chǎn)的有關規(guī)定,本人將自愿接受公司的辭退,并承擔相應后果。加油站經(jīng)理(簽字):員工(簽字):中國石油天津銷售武清分公司2015(01(018/10
加油站安全承諾書
為保障企業(yè)經(jīng)營及員工生命安全,履行加油站安全管理責任,本人特作出以下承諾:1.嚴格遵守國-家-安-全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司安全規(guī)章制度,嚴格按照安全操作流程進行安全操作。2.增強全員安全責任意識,拒絕“三違操作”,對違章行為及時制止,對安全隱患及時報告,對能力范圍內(nèi)的隱患問題及時解決。3.積極主動帶領全站員工學習安全規(guī)章和安全預案,提高員工的安全技能和安全意識,增強安全防范和應急處理能力。4.落實加油站第一責任人的安全責任,堅持“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”的“三不傷害”原則,用實際行動為實現(xiàn)集團公司和企業(yè)的安全生產(chǎn)目標盡最大努力。
5.自覺接受
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