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文檔簡介
銷售工作計(jì)劃匯編六篇銷售工作計(jì)劃篇1
總經(jīng)辦
1、收集各部門對制度的意見
2、08公司制度的出臺(tái),公司辦公室合同的修訂
3、與銷售部開會(huì),針對管理的難度對營業(yè)員合同進(jìn)行修訂
4、銷售部工作效率的推動(dòng)〔各店銷售動(dòng)態(tài)的分析,新貨上柜流程跟進(jìn),各店反映問題的落實(shí),銷售主管的工作進(jìn)度跟進(jìn)等協(xié)助銷售部門〕
5、協(xié)助各部門主管監(jiān)督員工日工作完成狀況
6、搜尋、聘請、面試〔急!〕
7、協(xié)作××公司的拍照流程進(jìn)行監(jiān)督跟進(jìn)
8、質(zhì)檢與開發(fā)部的溝通會(huì)議〔春秋貨品到貨〕
9、確定物流部主管的工作職責(zé),與夏會(huì)計(jì),羅總協(xié)商人選
10、跟進(jìn)監(jiān)督流程《質(zhì)檢—倉庫—送貨》〔單據(jù)與實(shí)物相符〕
11、參與各部門會(huì)議〔關(guān)于各部門下周工作計(jì)劃支配〕
12、協(xié)調(diào)各部門工作
銷售部主管
1、各店鋪日常配貨調(diào)整
2、營業(yè)員制度制訂
3、各店鋪春夏新品配貨
4、長沙店店長會(huì)議〔學(xué)習(xí)營業(yè)員制度〕
5、長沙店巡店檢查各項(xiàng)工作以及了解其它品牌的銷售及促銷活動(dòng)狀況
6、營業(yè)員面試
7、與長沙店各商場聯(lián)系
8、新品訂價(jià)
9、跟進(jìn)春夏貨品到貨狀況以準(zhǔn)時(shí)間
10、核對長沙店盤點(diǎn)表錯(cuò)誤貨品
11、通程、東塘對賬單事宜
12、各店鋪費(fèi)用報(bào)銷審核
13、長沙店部分秋冬款式退倉事宜支配
14、營業(yè)員春夏工裝方案
15、公司制度學(xué)習(xí)
16、營業(yè)員合同制訂
員工:
1、重慶店拆柜計(jì)劃實(shí)施,2月29日進(jìn)行。
2、重點(diǎn)抓正弘、合肥、郴州三店銷售動(dòng)態(tài)及新品上市狀況,保證新品銷售的準(zhǔn)時(shí)與競爭力。
3、聘請?jiān)__(dá)店員工進(jìn)行整體更換。
4、收集各店銷售,統(tǒng)計(jì)銷售。
5、前臺(tái)日常工作。接待來訪。
6、傳達(dá)及登記各店報(bào)表上的重要事項(xiàng)。
7、跟進(jìn)店鋪到貨情況。
8、銷售數(shù)據(jù)錄入管家婆。
9、調(diào)撥錄入管家婆草稿。
7、核對各店盤點(diǎn)表。
8、各店銷售數(shù)據(jù)建立電子表格。
9、查看聘請簡歷,電話通知面試。
10、統(tǒng)計(jì)08年新貨銷售數(shù)量。製表。
銷售工作計(jì)劃篇2
銷售工作計(jì)劃如何規(guī)劃?銷售員每周都會(huì)想著更加努力地找尋客戶,但問題是他們的日程支配并沒有反映出這樣的本意。當(dāng)我們對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),都會(huì)讓他們說一下為找尋客戶所支配的時(shí)間,通常得到的回答是:“嗯,我沒有時(shí)間去這樣做,我的日程都支配滿了。〞換言之,他們根本就沒有主動(dòng)去找尋客戶的計(jì)劃。沒過多久,一個(gè)月過去了,或許他們才會(huì)仔細(xì)抽出幾個(gè)小時(shí)去找尋客戶,難怪他們的銷售渠道面臨著再次“干旱〞的結(jié)果。
所以,在你們花錢去購置一些可能節(jié)約時(shí)間的工具或是參與時(shí)間管理培訓(xùn)班之前,最好先審視自己是否有盡力去節(jié)省時(shí)間:你是否有能力延遲即時(shí)滿足,推延去做一些能夠馬上給你帶來愉悅與歡樂的事情,而是仔細(xì)地為工作進(jìn)行規(guī)劃與支配。當(dāng)然,假如你不努力培育延遲滿足的技能,那么即便你參與更多時(shí)間管理的課程也都是無濟(jì)于事的。在你真正想讓接下來的每一天或是每周都可以高效地工作時(shí),記得首先要規(guī)劃好自己的工作。
規(guī)劃你每周的工作,意味著你必需要放緩自己的腳步,抽出時(shí)間仔細(xì)地思索。正如亨利·福特所說:“思索或許是世界上最困難的一件事,這可能就是為什么只有一小部分人喜愛思索的原因吧。〞你必需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),支配自己的工作計(jì)劃可能是一件相對枯燥的事情,不像為客戶提供服務(wù)或是參與會(huì)面那樣讓人腎上腺素飆升,但這卻是極為重要的。規(guī)劃工作意味著你需要把握延遲滿足的技能,因?yàn)殇N售渠道的暢通與持續(xù)良好的銷售結(jié)果,并不會(huì)在今日或是接下來的一周內(nèi)出現(xiàn),而只可能在將來的工作中出現(xiàn)。
一旦你下定了要規(guī)劃工作的決心,那么你就要在日程表上騰出充分的時(shí)間去主動(dòng)開發(fā)客戶,將這些時(shí)間視為珍貴的金子,因?yàn)檫@些時(shí)間確實(shí)是像金子那樣珍貴的。
銷售工作計(jì)劃篇3
在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
首先
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,如今銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,XX年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特殊針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫討論,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:完好運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的討論后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違背了制度,就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力削減從而直接影響銷售工作。詳情決定成敗,這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程詳情做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、如今萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)〞“商社〞對車的銷售夠成肯定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)緣由主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)非常,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)許多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶假如來威脅,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng),提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶著好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
這里,我就如何建立、帶著銷售團(tuán)隊(duì)開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計(jì)劃做如下簡略表述:
一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公司的進(jìn)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵?;蛟S有人認(rèn)為,如今汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素養(yǎng)沒有太多要求。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危急的觀點(diǎn),我們應(yīng)當(dāng)站在高處看問題。如今市場競爭其實(shí)日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場始終不是很景氣,消費(fèi)者的購置行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能精確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)一般人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。
1、人員的選擇我信任貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素養(yǎng)缺一不行,那就是:正確的看法、專業(yè)的學(xué)問、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用學(xué)問武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的學(xué)問,把握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品學(xué)問、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要留意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃分明確的級別(具體詳情細(xì)致匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工主動(dòng)性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理:
1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體詳情制定計(jì)劃)
2、人員規(guī)范要有細(xì)致周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,責(zé)任明確,漸漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對風(fēng)行品牌的宣揚(yáng)力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售。
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟識(shí)汽車品牌的人,也有車盲。結(jié)果大家對風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。的確,本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣揚(yáng)中簡潔而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟識(shí)產(chǎn)品,激發(fā)購置欲望,所以,我們?nèi)粘?隙ㄒ訌?qiáng)對風(fēng)行品牌的宣揚(yáng):
1、店面宣揚(yáng)。包括店面里醒目的店招及平面宣揚(yáng)、銷售人員與顧客面對面的口頭宣揚(yáng)、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣揚(yáng)。建議在高速公路連接段或汽車城等最正確位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行始終是一個(gè)面向一般消費(fèi)人群,定位于群眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及本錢投入,廣宣肯定要節(jié)省本錢花最小的本錢起到最有效的效果不肯定靠報(bào)紙,dm宣揚(yáng),可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣揚(yáng))
4、讓公司每位員工全員參加宣揚(yáng),宣揚(yáng)店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣揚(yáng),全員宣揚(yáng),全員銷售。
銷售工作計(jì)劃篇4
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的.更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有瓷磚銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,如今對瓷磚市場有了一個(gè)也許的認(rèn)識(shí)和了解。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,如今可以拿出一個(gè)比較完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點(diǎn)
對于瓷磚市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能十分清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
三、下面是公司20xx年總的銷售狀況
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今:
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作到如今有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜見的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和細(xì)致的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
四、市場分析
如今xx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場首先從xx開始的,所以xx市場時(shí)競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永久沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
銷售工作計(jì)劃篇5
依據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量到達(dá)1950萬套,較20xx年度增長11。4%。20xx年度估計(jì)可到達(dá)2500萬—3000萬套。依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌〞階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿〞下,中國空調(diào)市場活躍的品牌缺乏50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
依據(jù)以上狀況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
依據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場具體狀況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案〔依據(jù)市場狀況及各時(shí)間段的實(shí)際狀況進(jìn)行〕此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推動(dòng)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實(shí)力狀況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本狀況進(jìn)行定期拜見,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家〞等公益活動(dòng)。有可能的狀況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演〞或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置〔協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展〕
依據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時(shí)隨地主動(dòng)協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,主動(dòng)協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),〔依據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氣氛的要求進(jìn)行〕。主動(dòng)對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項(xiàng)工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?!蔡貏e狀況再適時(shí)調(diào)整〕
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二依據(jù)屆時(shí)的市場狀況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng),敏捷策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日
a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。去除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保存在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培育。
b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。
c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),協(xié)作公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣揚(yáng)活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,主動(dòng)進(jìn)行終端布置經(jīng)典哦建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)支配進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會(huì)對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日—10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)
10月1日—10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)
11月1日—11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日—12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20xx年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日—2月29日
①用一周的時(shí)間依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行聘請促銷員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場支配試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最終確定定崗定人,保證在3月1日之前全部的終端崗位有人。
②全部工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場,主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充分,比例協(xié)調(diào),到達(dá)庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避開斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:聘請培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化安排。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)
銷售工作計(jì)劃篇6
一.人員確定及職責(zé):
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員缺乏需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?;痉€(wěn)定后可以考慮聘請推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員缺乏單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會(huì)給予幫助,工作如下:1.需要以良好的看法完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者共享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣揚(yáng)推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期依據(jù)銷售狀況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,協(xié)作促銷改進(jìn)整店鋪提高訪問深度,做好珍寶的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué)?;顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動(dòng);負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案〔包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等〕等營銷工作;討論競爭對手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)
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