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文檔簡介
高效會議管理技巧當今會議面面觀【本講重點】會議的意義會議的目的會議的種類會議的頻率會議成本的計算會議的主要目的就是解決問題,但由于開會技巧不佳或過于頻繁,不但無益于解決問題,反而使問題愈趨復雜。頻繁的會議與主管層的隨意決策,常常是員工的夢魘;員工花太多時間在無效率的會議上,不僅浪費公司成本,也造成工作效率低下。如何能在會議中高效率且有效果地解決問題,是“高效會議管理技巧”的中心議題。會議的意義1.會議是一個集思廣益的渠道圖1-1集思廣益圖如上圖1-1,會議是一個集合的載體。通過會議使不同的人、不同的想法匯聚一堂,相互碰撞,從而產(chǎn)生“金點子”。許多高水準的創(chuàng)意就是開會期間不同觀念相互碰撞的產(chǎn)物。患2.倍會議賴顯示舍一個欲組織巧或一披個部勿門的毫存在哀會議宅總是克在大膚于一回人的橋情況訂下發(fā)絞生的慘,即圾使是緩只有略兩個癢人的犁會議亂,這網(wǎng)兩個湯人也魂是一修種小打型組康織。猜沒有促不開姑會的蜘組織口或部南門,筍一個歉組織堤或部吳門不紋召開京會議技,它樓的存洋在價游值就譜會受漠到質(zhì)吸疑。輛因此陡,會羅議能伶夠充嗓分顯曉示一塑個組跟織或兄部門牲的存套在價黑值。隸圖戰(zhàn)1-嬌2臘絡組織廢或部花門與浩會議席3.傲會議戀是一繩種群繭體溝難通的腰方式嫌開會窯很少歉是一貞對一途的溝源通,彈絕大未多數(shù)海情況槳下都攤是一科種群另體溝兔通。隨隨著晝科技喊的迅廊猛發(fā)肅展,荒人們針的溝成通方日式越眉來越嫁多,妄現(xiàn)在鎖人們擋可以旗通過宣E爭-m知ai縫l、祝多媒膠體等蘭種種辣形式話進行深溝通母,但岸是,廢群體互溝通裙,即究會議惑這種慮方式嶺,是憂任何包其他愉溝通電方式擾都無納法替收代的恒。因搞為這督種方繪式最版直接也、最式直觀磚,這掠種方虹式最帆符合序人類推原本謀的溝公通習遞慣。屢會議鄭的目濤的隔◆開血展有詞效的障溝通勉會議憐是一要種多步項交奮流,乳可以健集思廣廣益梳,實靜現(xiàn)有當效溝廉通是智會議粗的一嗓個主宗要目怠的。督◆傳鼠達資覺訊絮通過需會議嬸可以猴向員矛工通筆報一誼些決湖定及撇新決肺策,儉也就就是說挽向員烏工傳恩達來桿自上這級或筆其他搭部門嬌的相障關資掠訊。沿◆監(jiān)除督員瘋工、秩協(xié)調(diào)買矛盾追許多鵝公司妄或部慚門的白常規(guī)仗會議威其主堅要目示的是治為了耗監(jiān)督睡、檢玉查員足工對蜜工作常任務慌的執(zhí)蔬行情芝況,移了解飽員工跌的工暫作進淚度;紹同時籍,借托助會燈議這動種“勤集合宣”的宰、“總面對地面”奴的形蓄式,濤來有傷效協(xié)證調(diào)上泳下級釣以及杯員工蹈之間安的矛袍盾。糠◆達彼成協(xié)句議與診解決鞭問題斜達成嗓協(xié)議掌與解朽決問處題一浪般要雙經(jīng)歷礙以下酷6個撞步驟拘,通碼過這忘6個浙步驟嫩,最興終實育現(xiàn)協(xié)何議的嘴產(chǎn)生姥和問郊題的姓解決史。隙圖趕1-牙3襯鄭達成社協(xié)議辯與解報決問授題的辟6個切步驟緞◆資怨源共俱享楊利用陜開會梁匯集鋤資源鵝,以譯期相跨互幫廣助,妙共同煤進步胖。膀◆開座發(fā)創(chuàng)腹意卻開發(fā)摔創(chuàng)意獲的會遭議目圣的突賞出反隆映在院廣告衛(wèi)公司法、媒撥體公畏司中摟。通吼過舉極行會室議,觸形成誕新的止構(gòu)思懷,并兼且論敗證新瞇構(gòu)思級,使異其具吧有可籍行性資。翼◆激體勵士伍氣倡年初罰或年辟底的蕉會議蹄通常嬌具有挽這一屠目的壁性。烈這種免會議鐵是為蒸了使炭公司銳上下學團結(jié)澇一心擔,朝切著一散個方嘗向共悅同努付力。奪◆鞏約固主鍵管地的位紗經(jīng)理羊或主剝管為松了體脾現(xiàn)自竭身的施存在帝價值歲,更菜為了澆鞏固桌自己境的地魯位,胡經(jīng)常孝會召柄開一節(jié)些上極下協(xié)苦調(diào)會幣議,巨以此缸來強軌化自雅己的息地位況。升會議喚的種兄類贈會議尋可以領按照蝶人數(shù)假、開妖會方背式和榮開會蛙目的礦進行秩分類掉,每減一種教分類生都從像一個警方面揚反映疤了會板議的扛作用控,每悼一種位分類嚴都與恐人們供的實態(tài)際需也要、輩社會版的不闖斷發(fā)痛展密廉切相令關。江表莫1-扣1草免會議兔的種絕類尺按人稍數(shù)分住類幸按開頌會方墳式分娘類遣按開汪會目冶的分境類紡●僅團體歷會議極●遲一對遲一會嘴議季
資●顏面對匪面會壁議戴●繼摧會議關●恒視頻咬會議飼●巡宣布劉人事密安排籮、講瘡解政舌策的蹈會議獲●世當眾巴表揚濁或批暖評別冒人的談會議描●替臨時粥處理黎突發(fā)蘿事件哪的會飯議社●刺固定訂的團丸隊會身議早●兩集思壤廣益蟲的會爺議災會議捉的頻抽率趣每種勇會議崇都有怒其合洲理的龜發(fā)生搬頻率巧,只跟有掌耕握了鞭合理車的會捕議發(fā)嚇生頻價率,瀉才能櫻更高笨效地儀利用并各種案會議茅解決折問題列、達燈到目何的。溪1.驅(qū)固定睡的部陷門會串議昏2.延全體敗會議剖3.而處理兩突發(fā)宰事件伍的會具議時4.及一對碑一會恒議雀會議圍成本鬧的計珠算祝會議雪成本傳分為曲時間奉成本叛、直爐接會抹議成屈本和淋效率坡?lián)p失抬成本睛3種址。會禍議成士本是介非常丹可觀淚的一均筆數(shù)勉目,憐它關股系到寬一家孤公司脂的得銜失成夫敗,敏因此針萬萬紗不可子等閑過視之建。民1.破會議牢的時獸間成崗本醫(yī)2.煉直接狼的會牧議成擋本歷3.芬效率液損失挽成本隨開會艙時,扣主管顆人員彈必須沈離開異自己躁的工惕作崗白位,賣這有真可能朋造成絨公司瘦整體柳管理孕效率胃的下私降。碗由于探管理俊效率應下降現(xiàn)而造陣成的值損失育,就普是效班率損基失成喝本。退效率鋼損失看成本盲包括姿以下論3種啊情況兼:巴【自扶檢】奏請將懼下列幣相關序選項支用橫哭線連察接起常來。癢A、鉤固定傘的部搜門會咐議巴①至石少每蹤兩月找一次累B、壽一對殿一會半議割②隨根時浴C、那處理飯突發(fā)蓄事件出的會戀議栽③按漫需要織D、狠全體濟會議姥④至智少每貴月一漁次權(quán)◆見同參考座答案哀1-消1漫【本絹講總存結(jié)】稈從某痛種角笑度而鋤言,遍世界條是一顧個時踐時處臟處充伯滿會逝議的占世界隱。高牽效的擁會議辣能幫遲助我鏡們迅槳速解抓決實費踐中惡遇到披的問陸題,習然而件低效遙率的疑會議益卻往相往占諸據(jù)上杜風,倆造成年時間禮成本歌、直毛接成股本及終效率根成本亭的損游失。攔因此樸,每若個人件應從廉基礎壞做起俗,深據(jù)刻理壞解會揀議的筍意義板、目緞的、裝分類炕、合浸理的詢發(fā)生變頻率涼以及較如何頭計算嘆會議棟的成飄本,層只有燦先掌暢握了非這些尊基礎尼知識霞,才淡可能核使每萬一次贈會議絮都“阿行之心有效浸”。偶【心竟得體貌會】撥__倦__劃__狐__吐__騙__尖__漠__誰__臣__聽__偉__吸__拾__兼__座__住__象__杏__狡__您__膚__拍__啟__怨__刪__撇__漸__熟__裁__托__樸__允__暈__撲__頭__栗__鐘__援__莊__掀__堆__閥__貍__咳__余__壯__選__遮_補__仇__析__院__秒__截__故__倍__嗽__勤__爭__緒_脹__亭__茄__季__炊__桐__旅__漫__筍__婚__宴__檔__顏__淚__庸__灣__麥__懲__較__櫻__庸__闖__涼__銷__憑__柜__墨__心__襲__竹__寒第二洞講會跨議效較率不舅高的址原因承及解駛決方駁案燥【本絹講重腿點】刮會議窯效率應不高飄的原框因及毫預防撞性管畫理帖高效輕會議界的八漿大特害征續(xù)會議恰規(guī)范孟會議晶效率掃不高眨的原丈因及膏預防僑性管怖理盟1.墓會議連的通拖病—賊—效爺率不瘡高冠小王礙是一約家公催司的嫁職員乓,他厘對公溫司會轉(zhuǎn)議有魂自己蹤的一題些想娘法,脖他的因想法莫反映仙了許帶多公虧司會嘉議的燥某些系現(xiàn)狀堤,值避得我菌們思共考?;莺芏鄤俟九锿阌捎诩币韵履驂?,開澤會效批率低聞下:救◆公皆司的館主管灘都不葡知道賠何時均是開第會的府最好泄時機融。許謀多重擾要的艷會都悼安排甘在周鏡五下觸午開聚,或咱非要偵安排泉在事插務繁位忙的殊周一咳開。霞◆許破多主婦管對燒于何裁時開星會幾愈乎都紡不征醒詢員孟工的椒意見稿。這玉使得兄員工兵疲于啞奔命合,甚舟至得譜延后病或放撲棄參西加其漢他會栗議。乒◆有績些“娃必須頑到會堤”的污員工遣,因愚為已美經(jīng)與鎮(zhèn)重要吐客戶怨或政脅府官月員有梅約在秀先,門根本殘不能糞出席掌,這腐使得貫會議礦討論傻很難倆進行旋。而廟到場桂的人芒往往構(gòu)并非然與議森題關迫系最棉密切黑的人際,所洪以準萌備不瞇充分激或者沉根本去來不召及準讓備。抄時下何有一怨句很慚流行婦的話鬧——決“最琴近比似較煩秒”,仍對太炭多像甩小王望一樣候的職院場人并士來哭說,鄭這句年話可床以改遙為“剃開會少比較爸煩”望。開粥會之導所以今煩,襯用小管王的量話敘來說疊,就研是“辨會議疲常在淘毫無竭章法畝的狀桂況下林進行膊,甚潮至毫運無意眼義地財延長筑時間礙,即癥使有概決議廟,質(zhì)謎量也鉆很低迎”,桑簡而還言之肉,會復議效匠率不驗高。琴因此處,尋用找致歪使會帳議效宅率不斬高的眉原因骨就顯講得格倉外重魔要。礎2.擠會議戰(zhàn)效率靠不高立的原知因耳會議為效率碎不高份通常荷由以搜下蕉7種稼原因商造成而。在撓這7勻種原摧因中娘,有免3種親原因皺是會恢議的墊“之致命冶傷崗”經(jīng),需寄要格井外警筐惕。船這3忠種原叨因是絡:主英持人跳的技艱能、計會議長的地封點以壯及會拆議的餃準備顏工作誼。麥表葉2-姨1牲源會議降效率忙不高碌的原養(yǎng)因及驚具體略表現(xiàn)象項確次補原因固具體協(xié)表現(xiàn)懷(1閃)百時間菜會議聞安排災在即那將午席餐的辦時間煤,每脈個人帶都饑倆腸轆婚轆,膠無心嫁開會超。妨(2誕)腥地點斧會議榴地點薦設在攪經(jīng)理若辦公渠室,猜致使勵會議陶被頻男繁打水斷,鍵無法澤正常齡進行盆。蠻(3券)律開會風對象攤的選帥擇魂必須步出席辮會議紗的人句未到健,通翠知來喘的是脈一些永可有廢可無港的參罷加者餅。路(4桿)寬主持湊人的嗚技能役會議蹦主持肢人缺禿乏影駱響力秩、說梅服力腹,被筐參會偷者牽特著鼻圾子跑劉,無啦法達趁到會親議意踩圖。炭(5莫)睛參會旋者的算技能滿參會婆者發(fā)壁言混斥亂,陽既不壟知如換何表美意,豈又不未知如運何引棚退,開致使兼會議讓失敗補。島(6海)烏會議糟的準裂備工俗作劫開會叫前沒顆有通鏈知與塔會者診相關膝事宜墓,致塌使會毫議拖淡沓而響無成籮效。孔(7寬)制開會宴的原浮因、閘目的述和結(jié)乒果州開會馳的原昆因、勾目的迎和結(jié)向果在產(chǎn)會議縣進行錦中忽增然發(fā)降現(xiàn)皆運不明算確,垂致使園會議炊毫無仿意義販、宣坐告失刑敗。音高效浪會議納的八尋大特日征明與低羊效率供會議令相對墊的就誼是高弊效會伴議,損高效耳會議徑充分簽克服幕了致杜使會飄議效注率不地高的腔種種收不利貫因素往。高當效會敗議具舟有浮8大著特征鏡。決建議最在正繞式召里開會妖議之鴨前,備將高鹿效會功議的涂8大頂特征抗一一拆列出恰,并拜隨時改檢驗幟,充誼分做付好預使防性艷管理騎,使鼠即將擾召開眨的會唉議能吩夠成證為真酒正意穿義上包的高李效會燕議。油會議惑規(guī)范中會議畜規(guī)范錦包含敞3個號部分三:會焰議時腹間安億排的敗規(guī)范秒、固陶定的脹會議愛流程雀規(guī)范圣以及眨會議序規(guī)范犯本身媽。溜1.榴會議昨時間掙安排摧的規(guī)懼范稠◆上撲午蹦8-錫9點閘之間安,正裁是員燦工從位家到榴公司或,準銹備開勝始一躺天工露作的妹時候騾。這籮個時杠候的棍員工閘,心開緒尚伍且混抬亂,勾還需扯一段架時間鏈才能澇進入憂工作涌狀態(tài)慣。因洲此,誓試圖趁在這份一時妖間段提舉行皇會議領、試堂圖讓傷員工烘回應溫會議梢提議溉或進側(cè)行業(yè)善務分號析,捉從人催的生德理和葛心理荷角度他來看酒,是嚴不現(xiàn)君實的煙。策◆上圖午瓦9-制10廳點之斷間,澤員工猜已經(jīng)爐開始賭進入份工作蛾狀態(tài)腔。在哲這個重時間酷段最緒適合拿進行能一對圖一的棍會談件,同角樣也言是進弊行業(yè)監(jiān)務會努談的五最佳爪時機次。青◆上期午申10福-1皮2點心或下然午1梅-3塌點之養(yǎng)間,準最適堅合調(diào)餐動員無工集頃思廣蘿益。船大家逃利用歐頭腦倡風暴紀,不粘斷想墳出新列點子儀、新析方法肌。指◆下戶午汗3-抖5點皮之間穗,最剝好不齊要安遍排會魚議。信這個掛時段啦的員心工開奴始進掛入一供天當虹中的題倦怠沉期,亦人人舉希望拜馬上橋回家友,在秧這個妻時段障舉行縣會議姨往往捎會事珠倍功秩半。揉2.斗會議破規(guī)范孟本身遵會議輕規(guī)范剪是指耽大家鑒達成泄共識能的會繳議守團則。浪會議騾規(guī)范注主要于包括棵以下雖條款橡:抬◆所蝴有與該會者匙將每濾周工救作安寄排時甩間表駝交給盲會議鍋安排儉人,固以找兩出最末適宜銅所有決參會未人的爭開會鈴時間悠。失◆超償過品1小染時的臺會議皂應有追書面勤通知縣、議屬程表科及相訴關資戶料。誘◆所寶有與來會者烈都要糠準備定在會傅上發(fā)腳言。躲◆準鏟時開私始,達準時璃結(jié)束站。拋◆各域業(yè)務紋單位窄負責疼人對胞決議者能否照達成薯負直蛇接責蠟任。易◆所脹有與怪會者葵應知突道維決護別永人的碧尊嚴序,不歉在會乖中羞態(tài)辱別捧人,招這條僻規(guī)則時最重薪要,絡需特鼓別注漆意。喜◆意庸見不很同是末好事某,議扶論才伏能面害面俱嚇到,嬌甚至莫有人潮扮“潔黑臉哥”。雙◆會姑議結(jié)瞧束疤2-垂3天恐后,毯所有撒與會放者應撿拿到塌會議貧記錄浪。宜◆所燃有與籌會者河應承狼擔起拘對會鍬議質(zhì)男量進勤行反熟饋的畢職責款。榮◆必劃要時祖請第組三方阻監(jiān)控煎,以覽保證合會議陳質(zhì)量冊。說3.撓固定弓的會紀議流基程規(guī)噴范呆圖刃2-廉1史芝固定烈的會某議規(guī)伙范流凡程涼固定涼的會張議流優(yōu)程規(guī)睡范主俗要包員括一夾個中波心、莫兩個傅基本夏點。嬌(貢1)省一個禮中心助一個倦中心期是指咬整個材會議涉的議凍程。奔一個紋中心嗽包括錘:陷■框會議傷的開呀始,手具體杏包括菊:致灘歡迎障詞;蛙闡明銀會議今目的傅;交社流會級議議干程;而介紹瑞時間鋼安排妖、相報關規(guī)歲章制瀉度;義指定沈會議肥記錄幫人。兵■畏進行就會議摸討論仍,可非以分買為不晝同的袋議程零,比推如議瘡程一賊、議樹程二月、議禮程三裳等。婆具體睜包括脫:分向享話錘題和牲目標杠;交溝流信輸息;哪產(chǎn)生刊主意上、做哀決定高、確句認行株動;漫總結(jié)毅。學■撈結(jié)孟束會色議,范具體村包括陰:總炭結(jié);保安排謀下次慎會議知。保(莖2)很兩個首基本井點綢兩個鄙基本自點是勾指會番議的忘一頭糾一尾價,即織會議市開始紐前的詞準備薪和會濱議結(jié)爬束后毯的跟素蹤,帽這兩聽個基乳本點捧是最豬容易劑被忽育視的
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