文員年度工作計劃（24篇）

Word第第頁文員年度工作計劃（24篇）文員年度工作打算〔精選24篇〕

文員年度工作打算篇1

一、對工作崗位的熟悉首先，辦公室文秘這億棟位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的，因此文秘的地位至關重要

1.聽從，一切工作要聽從領導的叮囑和支配。

2.領悟，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結。

然而聽從并不是被動，許多工作可釉提前預報、主動主動地開展，準時精確地把握各方面的工作動態(tài)，準時向領導反饋各方面的信息，注意調查分昔，為領導供應決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，仔細、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、消失工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘肯定要有足夠的耐煩并喜愛本職工作。

二、對將來工作的打算

1.在日常事物工作中，做到以下幾點：

(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾

內。

(2)做好了各類郵件的收發(fā)工作。

(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)幫助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。

(8)仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章

制度辦事。

2.在行政工作中，做到以下幾點：

(1)做好領導服務：準時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員紡聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部準時精確的傳遞到位。

(3)做好直工服務：準時紡將集團員工的信息向公司領導反饋，做好直工與領導溝通的橋梁。

(4)幫助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息：保存好辦公室常用文檔，做好存檔;要準時、精確、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：準時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

權利

有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件

工作內容及方法

1.接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,

并請訪客入坐，請示后引入相關區(qū)域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸;

2.衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;

3.總機服務工作：鈴響三聲內必需接聽，“您好，?__公司??！?若自動轉撥，三分鐘內必需轉為人工;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門;

4.傳真信息必需在五分鐘內送達相關人員;

5.負責收發(fā)管理報紙、信函;

6.平安工作：下班前檢查復印機關機，關閉全部電源，負責關好門窗;

人事文員的工作就是幫助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。

文員年度工作打算篇2

一、對工作崗位的熟悉

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作肯定要做到以下幾點：

1.聽從，一切工作要聽從領導的叮囑和支配。

2.領悟，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

但是聽從并不是被動，許多工作可以提前預報、主動主動地開展，準時精確地把握各方面的工作動態(tài)，準時向領導反饋各方面的信息，注意調查分析，為領導供應決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，仔細、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、消失工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘肯定要有足夠的耐煩并喜愛本職工作。

對將來工作的打算

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

二、對工作崗位的熟悉

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作肯定要做到以下幾點

1.聽從，一切工作要聽從領導的叮囑和支配。

2.領悟，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

但是聽從并不是被動，許多工作可以提前預報、主動主動地開展，準時精確地把握各方面的工作動態(tài)，準時向領導反饋各方面的信息，注意調查分析，為領導供應決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，仔細、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、消失工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘肯定要有足夠的耐煩并喜愛本職工作。

三、對將來工作的打算

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點

(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的平安保衛(wèi)工作。

(8)仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好領導服務：準時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部準時精確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：準時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)幫助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息：保存好辦公室常用文檔，做好存檔;要準時、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：準時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務力量方面，我將做到以下三點

(1)主動參與集團支配的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)。

(3)通過個人自主的學習來提升學問層次。

我深知：一個人的力量是有限的，但是一個人的進展機會是無限的。如今是學問經(jīng)濟的時代，假如我們不能很快地提升自已的個人力量，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為__集團就是我最好的平臺，我肯定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

4.其他工作

(1)幫助人力資源部做好各項工作。

(2)幫助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

(3)幫助各子公司做好各項工作。

(4)準時、仔細、精確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實際狀況進行合理分工、合理支配，仔細落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;同時增添工作制造性的同時，我肯定留意辦事到位而不越位，供應服務而不干預決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

文員年度工作打算篇3

一、仔細學習、宣揚和貫徹全縣人才工作會議，提高熟悉，統(tǒng)一思想，營造良好的人才成長和進展的工作環(huán)境。

1、利用各種媒體和機會，學習、宣揚上級有關人才工作的指示精神，提高對人才工作在醫(yī)院的建設和進展中的重要地位的熟悉，抓住國家實施展人才強國戰(zhàn)略的有利時機，加快我院人才建設工作的步伐，開創(chuàng)我院人才工作進展的良好局面。

2、仔細商量和討論人才強院戰(zhàn)略問題，確定我院人才建設的工作目標和主要任務，建立人才工作機制，實現(xiàn)我院衛(wèi)技隊伍的跨越式進展。

3、以建立學科帶頭人為重點，通過實施“萃英機劃”，加強人才引進工作，促進醫(yī)院學科建設，提升我院衛(wèi)技隊伍的整體水平。

4、主動為各類人才創(chuàng)建工作條件，用人所長，堅固樹立對專家服務的思想，促使他們干好事業(yè)、干成事業(yè)。

二、全面實施“萃英人才建設打算”，以學科建設為導向，以學科帶頭人為重點，堅持吸引、培育和使用并重的原則，建立一支能中能西的高素養(yǎng)的衛(wèi)生技術隊伍。

1、引進人才。

2、加大對外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理，發(fā)揮醫(yī)學專家的作用。

3、學歷提高與力量提高并重，利用各種渠道，實行多種方式，加大衛(wèi)技人員培育和培訓工作的力度。工作要有打算，并通過建章立制來確保打算的實施。某某年擬支配外科、骨傷科、針灸科、婦科、腎病專科等10個科室15位人員去上級醫(yī)院進修學習。

4、實施“名醫(yī)工程”，做好20__年縣級“名醫(yī)”的培育工作，選擇5—7名衛(wèi)技人員為培育對象。

三、主動探究現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，切實推動人事改革。

1、連續(xù)做好全院職工聘用制工作，簽訂聘用合同，完善人事代理制。

2、加強對職工的業(yè)務考核，實行“末位”待崗制。

3、做好專業(yè)技術人員的職稱評聘工作。

4、適時修訂原有的獎金安排方案，逐步建立以職位、崗位為前提，按奉獻安排的獎金制度體系。

5、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會保險工作。

文員年度工作打算篇4

【篇三】</p

為了確保公司的高速進展，為公司供應強有力的人力資源及后勤保障，人事行政部201x年度工作目標是：仔細學習，落實公司的經(jīng)營的長遠規(guī)劃，以求真務實的看法，落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統(tǒng)一思想，加強服務意識，做好本部門承當?shù)墓ぷ鳌?/p>

第一部分：人力資源工作打算

201x年將是公司高速進展的一年，進展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以201x年，人事行政部將依據(jù)公司經(jīng)營策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作：

一、人事聘請、人力資源開發(fā)以及組織結構完善。

1、201x年將依據(jù)公司職位設置及人員配置打算，確定聘請需求及人力資源開發(fā)打算。

2、聘請方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員，人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作聘請，主要渠道以內部提升、網(wǎng)站聘請、獵頭公司為主。

⑵、一般員工，由人事行政部自主聘請，主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、聘請網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進行聘請。

3、聘請政策。

⑴、內部提升優(yōu)先，公司職位空缺，優(yōu)先從基層員工中選擇有力量勝任該職位的員工進行競聘，選拔提升。

⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先，在人員的選擇中，注意員工的個人品德、工作力量、團隊協(xié)作精神，讓品德優(yōu)秀、有才能、集體觀念強的人才進入公司。

⑶、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先，為了保持員工的穩(wěn)定性，削減不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。

4、聘請費用預算。

⑴、網(wǎng)絡聘請費用：(無)，網(wǎng)絡聘請利用集團聘請網(wǎng)站及資源，由集團承當費用。

⑵、人才市場聘請費用：按全年到人才市場聘請6次左右計算，估計費用為：2280.00元左右。

⑶、獵頭費用：(無)，高層職位假如需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

⑷、全年總計費用：2280.00元左右。

5、組織結構完善。

⑴、依據(jù)因事設人的原則，確定201x年度公司組織結構。

⑵、依據(jù)公司進展的需求設定組織結構的原則準時調整公司組織結構。

⑶、精簡臃腫的組織機構，壓縮非必要的編制人員，削減管理層級，確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的準時有效。

⑷、對市場硬件設施進行改善及添置，增加平安防范設備，削減人員編制，降低運營本錢，加咳嗽迸嘌擔精兵強將，不斷提升市場管理水平及服務水平。

二、培訓

培訓工作作為201x年度人事行政部的重點工作開展，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展：完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要動身，從提高服務意識及技能需求動身，開展好培訓工作。

1、培訓內容：

⑴、依據(jù)201x年公司進展的各個階段，對公司職員以上管理人員，將主要進行，公司制度、管理力量、專業(yè)技能學問、辦公室禮儀、良好的溝通、本錢掌握、團隊建設、執(zhí)行力等方面的培訓。

⑵、對基層員工，特殊是市場服務部平安隊員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)大事力量、公司制度、有效溝通、個人力量提升等方面進行培訓。

2、建立完善的培訓體系：

⑴、建立并完善新員工入職培訓體系：

了解員工的基本狀況—預備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓打算—發(fā)放新員工培訓調查問卷—執(zhí)行培訓打算—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位支配—跟蹤新員工直接上級，對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。

⑵、完善崗位技能培訓體系：

由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統(tǒng)培訓。

由其直接上級對各崗位員工進行反復的強化喜訓，不斷提高其專業(yè)工作力量，促進其工作水平。

⑶、加強晉升培訓體系：

要求每位晉升或即將晉升的員，都必需參與相應的管理技能、專業(yè)學問的培訓，并且在考試合格后，才能擔當相應的職務。

⑷、外部培訓體系的建立：

加強與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓機構、詢問顧問公司、高等院校的溝通溝通。

依據(jù)外部培訓的不同科目，選派不同的人員參與外部培訓，學習先進的生產、管理方法，提升公司內部的管理水平，對參與外部培訓的人員必需要簽訂培訓協(xié)議。

參與外部培訓人員的考核成果及培訓心得、總結等，必需以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部，作為個人考核的重要部分，對參與培訓不能仔細對待，考核成果差的人員，要予以懲罰，考核成果好的人員公司要予以表揚。

3、培訓檔案完善：

⑴、培訓資料檔案的建立：

全部培訓的教案要保存，建檔。

崗位職責及工作流程資料的留存。

行業(yè)相關部門，政府機關下發(fā)的學習資料及文件的歸檔留存。

全部購置的以及集團下發(fā)的書籍、音像資料等出版物，進行分類編號登記建檔。

⑵、培訓活動檔案

培訓的考勤記錄

培訓的考核試題、成果的記錄。

員工培訓跟蹤表。

4、培訓制度完善：

⑴、新員工入職培訓制度完善，只有通過培訓，入職考核的才能錄用。

⑵、晉升培訓制度完善，只有接受專業(yè)技能培訓，崗位職責培訓并通過考核的才能晉升或轉正。

⑶、崗位培訓制度的完善，沒有完成崗位培訓的員工不能轉正，不能勝任本職工作的員工必需參與崗位培訓，否則不得上崗。

⑷、培訓活動管理制度完善，對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定，避開培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。

5、培訓費用預算：

⑴、培訓資料費用：打算1500.00元左右。

⑵、外部拓展培訓費用：打算5000.00元左右。

⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓：打算5000.00元左右。

三、績效流程及制度完善。

1、績效考核：

依據(jù)集團管理中心要求，開展績效考核工作，人事行政部門將調動各部門主動的參加績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準，照實的反映每位參加考核的人員的工作業(yè)績及工作效率，考核結果將作為公司獎懲的根據(jù)，也將作為績效管理的手段，以績效考核促進每個參加考核人員的工作力量。

2、工作流程改善：

⑴、對各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化，提高工作效率，降低工作本錢。

⑵、激勵員工在工作中，提出合理化建議，改良工作流程

⑶、組織員工對工作流程學習在工作中，恰在此時當運用各種工作手段。

3、制度檢討：

⑴、依據(jù)公司201x年度的組織結構，制定相應的管理制度及崗位職責。

⑵、對不適合的制度予以廢止，修訂適應公司進展的各種規(guī)章制度。

⑶、依據(jù)國家法律、法規(guī)，行業(yè)規(guī)定，制定相關制度，制度條文不得與國家的法律法規(guī)相抵觸。

⑷、制度監(jiān)督落實：

組織員工對公司制度學習，充分了解公司的各項制度。

依據(jù)制度的執(zhí)行狀況，制定相應的實施細則。

注意檢查、落實，將各項制度落實到實處。

四、薪酬、福利規(guī)劃。

1、薪酬：

⑴、依據(jù)市場行情，制定有競爭力的各種薪酬標準。

⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時候，完善工資結構，使基層員工的工資更趨于合理。

⑶、制定201x年度工資總表

2、福利：

⑴、按公司的規(guī)定給員工供應免費的餐飲及住宿，并依據(jù)市場物價水平適時向公司報告調整餐飲標準。

⑵、按公司的福利打算。組織員工在201x年度參與一次體檢，一次聯(lián)歡活動、一次旅游以及組織一些由基層員工參加的消遣活動，爭取為重點工作崗位及特別工種員工買一份意外保險。

⑶、制定出201x年度員工福利打算

⑷、適當增加員工消遣設施，提高員工的生活舒適度，增添分散力。

文員年度工作打算篇5

新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的打算：

一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

二、做好了各類信件的收發(fā)工作。

三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

四、仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細支配，細致工作，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

五、做好領導服務：準時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

六、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部準時精確的傳遞到位。

七、做好員工服務：準時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

八、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要準時、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

九、做好文書工作：準時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

文員年度工作打算篇6

20--年度工作打算重點內容：

一、完善公司部門管理

(一)盡快整理員工手冊

公司如今的狀況，有的新員工進公司一個月甚至轉正后雖經(jīng)過行政部的培訓，但對公司的具體規(guī)章制度、整體戰(zhàn)略目標、文化背景等尚不清晰，《員工手冊》是規(guī)章制度與公司文化的濃縮，是公司的法律法規(guī)，掩蓋了行政管理的各方面規(guī)章制度的主要內容，同時，也讓每一位新員工通過員工手冊，更快的了解公司、認同公司、融入公司。

員工手冊分別從公司進展歷程及簡介、企業(yè)經(jīng)營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業(yè)管理、機構設置、工作匯報、行為規(guī)范、獎懲機構、財務制度、崗位職責等編寫，去年已列好大綱，打算本年度修訂完。

(二)協(xié)作各部門聘請并考核新員工

高爾夫公司將在年底投入運營、物業(yè)公司即將進駐金麟灣二期，人員配置嚴峻缺乏，行政部將在本年度協(xié)作高爾夫公司、物業(yè)公司及公司各部門完善人員配置，做好培訓上崗工作。

主要考核新員工入職三個月后，試用期的表現(xiàn)及與公司之間的互相適應程度，目的不在于淘汰，而是通過檢驗、考核，留下最適合公司的員工?？己朔秩齻€部分進行：

1、基本制度考核：包含公司的規(guī)章制度、品德等，行政部依據(jù)實際狀況編寫試卷，并由部門主管、分管領導負責評閱。新員工入職滿30天時，行政部針對不同人出考核試卷，試題主要考察該員工的品德、獨特和對公司不認可之處，品德不佳或試用期間不太認可公司的，則建議公司考慮不予以錄用，盡量削減人力資源本錢的鋪張;

2、崗位技能的考核：主要考核新員工崗位基本技能、工作看法、力量等。新員工轉正時，行政部負責組織，部門主管針對個人實際狀況出題考核員工，考核結果依次遞交分管領導審核，根據(jù)員工平常的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù)，公司可在最大程度上熟識員工的各項基本狀況，參考定位員工在公司的工作方向。

3、崗位轉正評估：崗位轉正由人力資源部協(xié)作分管領導共同完成，主要方式是通過《新員工轉正申請表》來進行。

(三)幫助部門獎懲管理

1、20--年公司獎懲機構尚不夠完善，20--年打算幫助部門加強公司正規(guī)化管理建設，依據(jù)公司發(fā)生的不同大事，準時幫助調查，以公司制度為準，經(jīng)濟制約為杠桿，結合實際狀況，鞭策員工，表彰先進，激勵全體員工行為規(guī)范，提高自我約束力量。

以員工手冊中的獎懲管理為準，嚴格按其規(guī)定執(zhí)行，發(fā)覺遲到早退、違規(guī)違紀、不遵守制度等或好人好事、主動維護公司形象等的人員，按制度規(guī)定賞罰分明，并全公司通報，行政部對于全公司員工獎懲記錄存檔，每年末評比優(yōu)秀員工時，可做參考資料。

2、針對公司實際狀況，跟進完善獎懲制度，確保獎懲制度具有公正公正性。在獎懲制度實施過程中，若發(fā)覺制度不完善的地方，如確有違規(guī)等狀況未在獎懲條款中，行政部準時跟進，完善修改新版本，以確保制度真正的公正公正，只有這樣員工才會心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正規(guī)化。

二、建立“企業(yè)商學院”

1、行政部在電腦上建立一個“商學院”文件夾，收錄商學院全部的資料，包括(各部門工作案例、公司全部培訓視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到全部文字資料、各種活動照片和活動影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區(qū)域進展狀況記錄資料;

2、將全部資料分部門，分級別設置權限或密碼，做好平安防范。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管，行政部更要備份存檔，防止意外丟失。

三、舉辦公司員工活動、豐富公司文化氣氛

1、行政部根據(jù)歷年企業(yè)傳統(tǒng)節(jié)日，連續(xù)制定了本年度的企業(yè)文化活動打算，打算在4月底舉辦第三屆企業(yè)運動會，6月協(xié)作營銷部舉辦第三屆楊梅節(jié)，8月份協(xié)作物管公司、營銷部舉辦第一屆業(yè)主運動會，9月底由行政部舉辦“你說我論”文化月活動。

2、企業(yè)宣揚欄能夠集中的表達出公司內涵、形象和員工風采，同時也可以給員工最直觀的感覺，鼓舞員工的進展，20--年打算連續(xù)豐富一樓宣揚欄的內容，增加員工生日慶賀、父母節(jié)日問候、新生兒祝愿以及健康小貼士等等。如父母節(jié)日時，行政部代表公司通過宣揚欄向全體員工傳達對父母親的問候，并溫馨提示：今日您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士內容，關懷并提示大家，身體是革命的本錢。另在宣揚欄也時常更新行業(yè)內最新消息等等，使得文化墻內容更加豐富多彩。

四、建立員工培訓體系，培育強大的企業(yè)綜合力量

任何一個企業(yè)若想做到基業(yè)長青，除了完善的管理系統(tǒng)，還必需有強大的企業(yè)精神。由于管理的系統(tǒng)與工具都會隨時代而轉變，唯有精神生生不息。

當今中國企業(yè)最落后的不是廠房、設備和生產技術，而是缺少企業(yè)精神。企業(yè)精神是分散員工共同制造基業(yè)長青最核心的力氣，是企業(yè)之魂!沒有精神的企業(yè)，必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的，不是穿美麗衣服的擺設，而是重在解決公司存在的問題，建立公司文化的過程，就是公司發(fā)覺自身問題，解決自身問題的過程，因此，行政部預備20__年培訓體系，以培育企業(yè)的綜合力量，也是對員工的升級。

文員年度工作打算篇7

在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

一、在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部準時精確的傳遞到位。

(2)做好員工服務：準時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(3)幫助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

(6)幫助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。

(7)仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

二、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務力量方面，我將做到以下三點

(1)主動參與公司支配的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)。

(3)通過個人自主的學習來提升學問層次。

我深知：一個人的力量是有限的，但是一個人的進展機會是無限的。如今是學問經(jīng)濟的時代，假如我們不能很快地提升自已的個人力量，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我肯定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

三、其他工作

(1)幫助人力資源部做好各項工作;

(2)準時、仔細、精確的完成其它臨時性工作。

公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實際狀況進行合理分工、合理支配，仔細落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;同時增添工作制造性的同時，我肯定留意辦事到位而不越位，供應服務而不干預決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

文員年度工作打算篇8

20__年是公司連續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障力量，助力公司進展。詳細工作打算如下：

(一)加強溝通，做好領導的助手。

精確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展展狀況，并將信息準時整理反饋給公司領導，有效幫助上級開展工作，真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識，做好各項服務。

在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素養(yǎng)及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持力量和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變：

一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必需留意服務的全面性和主動性，供應全過程的主動服務。

(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理。

主動響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。遵照集團公司的預算管理方案，合理掌握辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節(jié)約開支、降低本錢。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

文員年度工作打算篇9

一、對工作崗位的熟悉

首先，公司文員這一位是中介性的職位，整個公司的上傳下達和經(jīng)紀人業(yè)務開展都是由文員承接幫助的，因此文秘的地位至關重要

1.聽從，一切工作要聽從領導的叮囑和支配。

2.領悟，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力，做好文員工作總結。

然而聽從并不是被動，許多工作可釉提前預報、主動主動地開展，準時精確地把握各方面的工作動態(tài)，準時向領導反饋各方面的信息，注意調查分昔，為領導供應決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，仔細、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、消失工作空檔。

其次，文員工作相當于公司的小管家，辦公室日常的物品選購、發(fā)放；常用物品的登記、備案等都由文員完成，因此文員肯定要有足夠的耐煩并喜愛本職工作。

二、對將來工作的打算

1.在日常事物工作中，做到以下幾點：

〔1〕幫助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

〔2〕做好每日對外房源更新。

〔3〕做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

〔4〕幫助上級領導做好合同票據(jù)管理工作。嚴格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定，不濫用合同票據(jù)。

〔5〕做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

〔6〕做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

〔7〕幫助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。

〔8〕仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，肯定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)公司的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，做到以下幾點：

〔1〕做好領導服務：準時完成上級領導、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

〔2〕做好各分行服務：加強與各分行之間信息員紡聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部準時精確的傳遞到位。

〔3〕做好直工服務：準時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋，做好直工與領導溝通的橋梁。

〔4〕幫助辦上級領導完善所處部門分行各項規(guī)章制度。

〔5〕做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要準時、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

〔6〕做好文書工作：準時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

文員年度工作打算篇10

本人行政文員工作打算如下：

一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點

(1)幫助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)協(xié)作上級領導于各部門做好幫助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)幫助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。

(8)仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

二、在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部準時精確的傳遞到位。

(2)做好員工服務：準時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(3)幫助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

三、提高個人綜合素養(yǎng)方面，我將做到以下三點

(1)主動參與公司支配的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)。

(3)通過個人自主的學習來提升學問層次。

很榮幸服務于我們這個公司團隊，鑒于公司業(yè)務規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣冗雜性，加之一人兼數(shù)職，很多事情需親力親為，我將連續(xù)奮斗，再創(chuàng)佳績!

文員年度工作打算篇11

一、個人基本狀況

我獨特比較開朗，辦事仔細，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認仔細真地對待。我還是個擅長學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人肯定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我肯定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生幻想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分呈現(xiàn)自己的抱負和理想。我特別珍惜也特別感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感謝之情化為工作的熱忱，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的熟悉

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作肯定要做到以下幾點聽從，一切工作要聽從領導的叮囑和支配。

2.領悟，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

但是聽從并不是被動，許多工作可以提前預報、主動主動地開展，準時精確地把握各方面的工作動態(tài)，準時向領導反饋各方面的信息，注意調查分析，為領導供應決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，仔細、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、消失工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品選購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘肯定要有足夠的耐煩并喜愛本職工作。

三、對將來工作的打算

在日常事物工作中，我將做到以下幾點

〔1〕幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

〔2〕做好了各類信件的收發(fā)工作。

〔3〕做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

〔4〕幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

〔5〕做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

〔6〕做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

〔7〕幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的平安保衛(wèi)工作。

〔8〕仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點

〔1〕做好領導服務：準時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

〔2〕做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部準時精確的傳遞到位。

〔3〕做好員工服務：準時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

〔4〕幫助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

〔5〕做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要準時、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

〔6〕做好文書工作：準時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務力量方面，我將做到以下三點

〔1〕主動參與集團支配的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

〔2〕向領導和同事學習工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)。

〔3〕通過個人自主的學習來提升學問層次。

我深知：一個人的力量是有限的，但是一個人的進展機會是無限的。如今是學問經(jīng)濟的時代，假如我們不能很快地提升自已的個人力量，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我的平臺，我肯定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。

4.其他工作

〔1〕幫助人力資源部做好各項工作。

〔2〕幫助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

〔3〕幫助各子公司做好各項工作。

〔4〕準時、仔細、精確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實際狀況進行合理分工、合理支配，仔細落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷；同時增添工作制造性的同時，我肯定留意辦事到位而不越位，供應服務而不干預決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

文員年度工作打算篇12

文員的工作職責：

1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。

2、編制每月辦公用品，做好領用發(fā)放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4、幫助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。幫助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6、負責登記員工考勤表。

7、幫助工程部對全部圖紙、技術資料、圖書進行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完好性。

8、完成部門支配的其他工作任務。

在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年的打算如下：.

一;對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。

6：對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司制造更多利潤。

文員年度工作打算篇13

一、要切實解決好4個沖突

其性質和其他部門的區(qū)分主要表達在服務性上：

一是大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切聽從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候，自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。

二是主動和被動的沖突。辦公室工作的服務性職能確定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性，擅長在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前預備。對領導臨時交辦的任務、應急大事和突發(fā)大事等非確定性工作，要有敏捷的應變力量，做到忙而不亂。同時要主動適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

政務工作主要有決策參謀、調查討論、政務信息、政務文電處置、政務催促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。

三是政務和事務的沖突。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

當參謀，四是過”與“不及”沖突。為領導出想法。要把握“度”把握分寸。辦公室在領導決策中處于幫助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策供應盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要主動諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項職能。

突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。

一是發(fā)揮顧問功能。要擅長站在全局的高度，把留意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在狀況冗雜、沖突突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作看法和要求，還要了解本單位的實際狀況和干部員工的看法和建議。擅長增添整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，擅長對上加強聯(lián)系，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務。要立足進展改變的新狀況，多動腦筋、想方法、出想法，增添工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作力量為領導出謀劃策、查漏補缺，充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮顧問和助手作用，不時提高參加決策力量。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

二是發(fā)揮協(xié)調功能。協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)章。辦公室既要全面了解各方面工作狀況，為公司各項工作的順當開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調各方，處置好上下左右的關系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內的工作肯定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承當起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推動。突出“做得細”機關工作無小事。

三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事到處，仔細仔細再仔細，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。

四是發(fā)揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴厲?辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

突出“講程序”辦公室工作的挨次性要求很強，特殊是大量冗雜的事務性工作中，要求辦公室的同志肯定要保持糊涂的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。肯定要堅持逐級匯報的原則，五是發(fā)揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作挨次、工作規(guī)章，使每項工作都有章可循。

突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映狀況，具備求真務實的精神，包括聽取基層看法，向領導反映狀況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作外表文章。

三、重點做好五項工作

抓好文書檔案管理。一方面注意提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際狀況，實行以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是主動開展人員整訓;三是實施靠近指導，實行現(xiàn)場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。

抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年，二是建改并舉。各項制度建設方面，推出一批管理制度。主動施行、多方征求看法的基礎上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內部管理“有法可依”

三是要獎罰并重

連續(xù)推行風險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。

抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、款待費使用、電話費管理等等)強調按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止消失漏洞。

抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額掌握，五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

文員年度工作打算篇14

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。

四個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，工資結算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了準時、精確、無誤。同時自己也保持了踏實的工作看法,在文員工作崗位上嚴格要求，盡力完成自己的責任和義務。

雖然工作做得很順當，但仍舊存在不少問題，主要表如今：

1、初到公司，無論從業(yè)務力量，還是從思想上都存在很多的缺乏，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在許多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和關心，所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能主動主動地發(fā)揮自身聰慧才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏仔細鉆研、開拓進取的精神，勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。

3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的高校生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新學問、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。

20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應當以新的面貌：更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

因此我做出以下工作打算來要求自己：

1.聽從，一切工作要聽從領導的叮囑和支配。

2.領悟，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

但是聽從并不是被動，許多工作可以提前預報、主動主動地開展，準時精確地把握各方面的工作動態(tài)，準時向領導反饋各方面的信息，注意調查分析，為領導供應決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，仔細、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、消失工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘肯定要有足夠的耐煩并喜愛本職工作。

文員年度工作打算篇15

進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很嫻熟，經(jīng)過和領導、員工的溝通，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，依據(jù)公司的實際狀況，據(jù)此也有了我下一年度的工作設想和打算。

第一：日常工作保質保量的按時完成

1、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。

2、電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊

(1)做到快速區(qū)分來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔精確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

(2)準時將收到的郵件送到仆人手中。

3、客戶的接待

(1)基本詢問和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。

(2)準時清掃會客后的垃圾。

4、衛(wèi)生

(1)盡量提前二非常鐘到公司清掃好前臺辦公區(qū)域。

(2)詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。

(3)制定合理、科學的衛(wèi)生輪值支配表，并催促同事們完成。

(4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

5、辦公用品

(2)必需定期支配檢查庫存，以便能準時補充辦公用品。

做好物品領用，購進的登記。

做好低值易耗品的分類整理工作。

管理修理打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

6、打印、復印文件和管理各種表格文件

(1)文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)省本錢。

(2)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

(3)把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

7、通知公告依據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并催促大家執(zhí)行，完成。

8、員工考勤和外出登記

(1)對于出差人員的出入時間大事地點的登記。

(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。

9、接受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。

10、支配約會、會議室及差旅預定將大事根據(jù)標準、重輕急緩程度，排先后挨次，并準時與與會者溝通時間支配。

11、保管各種手續(xù)、手冊做好特地的存檔記錄

12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

(1)準時的變更通訊資料，加強聯(lián)系

(2)溫馨的，人性化的：留意同事的生日，準時送上生日祝愿。

13、協(xié)作上級領導與各部門的幫助工作、組織好公司活動

(1)幫助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。

(2)仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

(3)主動調動人員的參加

14、溝通

(1)做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部準時精確的傳遞到位。

(2)做好員工服務，準時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

文員年度工作打算篇16

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最一般的文員，但是我已經(jīng)完全的把握了我的工作方向。信任只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的杰出!

新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此，我訂立了20xx年度工作打算，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，主動適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種養(yǎng)分同時，講究學習方法，端正學習看法，提高學習效率，努力培育自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增添責任感、增添團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的力量減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必需以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力協(xié)作。

以上，是我對20xx年的工作打算，可能還很不成熟，盼望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領導、部門領導的正確引導和關心。展望20xx年，我會更加努力、仔細負責的去對待每一項工作。信任自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領導和同事的關心，我在新的一年工作就會更加的杰出。

文員年度工作打算篇17

在公司工作了已經(jīng)有一段時間了，雖然我還是一個公司最一般的文員，但是我已經(jīng)完全的把握了我的工作方向。信任只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的杰出！

新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年。在此，我訂立了20xx年度工作打算，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。

1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，主動適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。

2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種養(yǎng)分；同時，講究學習方法，端正學習看法，提高學習效率，努力培育自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增添責任感、增添團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的力量減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必需以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力協(xié)作。

以上，是我對20xx年的工作打算，我盼望得到公司領導、部門領導的正確引導和關心。展望20xx年，我會更加努力、仔細負責的去對待每一項工作。信任自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領導和同事的關心，我在新的一年工作就會更加的杰出。

文員年度工作打算篇18

我是，20xx年7月畢業(yè)于，*年*月*日擔當xx集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作到達質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的力量，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺熟悉和打算，請領導批判指正。

一、個人基本狀況

我獨特比較開朗，辦事仔細，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認仔細真地對待。我還是個擅長學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人肯定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我肯定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生幻想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分呈現(xiàn)自己的抱負和理想。我特別珍惜也特別感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感謝之情化為工作的熱忱，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的熟悉

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作肯定要做到以下幾點：

1.聽從，一切工作要聽從領導的叮囑和支配。

2.領悟，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

但是聽從并不是被動，許多工作可以提前預報、主動主動地開展，準時精確地把握各方面的工作動態(tài)，準時向領導反饋各方面的信息，注意調查分析，為領導供應決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，仔細、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、消失工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘肯定要有足夠的耐煩并喜愛本職工作三、對將來工作的打算

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的平安保衛(wèi)工作。

(8)仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：準時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部準時精確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：準時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)幫助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要準時、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：準時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務力量方面，我將做到以下三點：

(1)主動參與集團支配的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)。

(3)通過個人自主的學習來提升學問層次。

我深知：一個人的力量是有限的，但是一個