2022年河南省許昌市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)

2022年河南省許昌市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.“十三五”時期，堅(jiān)持()原則，強(qiáng)化旅游環(huán)境影響評價(jià)，推動綠色技術(shù)開發(fā)應(yīng)用，實(shí)施綠色旅游開發(fā)。

A.綠色環(huán)保、分類指導(dǎo)B.保護(hù)優(yōu)先、分類指導(dǎo)C.保護(hù)優(yōu)先、管理有效D.綠色環(huán)保、管理有效

2.下列造成航班在始發(fā)站延誤或取消的原因中，旅客可以享受承運(yùn)人免費(fèi)食宿服務(wù)的是（）。

A.旅客原因B.航班調(diào)配C.空中交通管制D.強(qiáng)對流天氣

3.《旅游法》頒布的時間是

A.2012年4月B.2012年5月C.2013年4月D.2013年5月

4.

第

60

題

中國的瀑布多分布在（）以南地區(qū)。

5.

第

14

題

《旅游投訴暫行規(guī)定》實(shí)行的是（）原則。

6.

第

25

題

（），國家工商總局下發(fā)了《農(nóng)家樂星級管理辦法》。

A.2000年12月B.2007年7月C.2002年6月D.2003年7月

7.

第29題中級導(dǎo)游員的評定工作每（）年組織一次。

A.2B.3C.4D.5

8.我國“公民”一詞的含義是（）。

A.出生在我國的人B.具有我國國籍的人C.居留在我國的人D.具有中國血統(tǒng)的人

9.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，（）風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。

A.一級B.二級C.三級D.四級

10.（）經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導(dǎo)游資格證。

A.肺結(jié)核病患者B.曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員C.被吊銷導(dǎo)游證未滿1年的人員D.年滿18周歲的在校學(xué)生

二、判斷題(10題)11.旅游活動開始之前，導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。（）

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)，可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

A.是B.否

14.

第96題向游客講解庸俗下流迷信的內(nèi)容被扣除4分，累計(jì)l0分的導(dǎo)游員暫緩?fù)ㄟ^年審。

A.是B.否

15.憲法規(guī)定既是公民的權(quán)利又是公民的義務(wù)的是選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

A.是B.否

16.

第

74

題

社會主義初級階段所要完成的歷史任務(wù)是在社會主義基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

A.是B.否

17.《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，因緊急避險(xiǎn)造成損害的，由引起險(xiǎn)情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

18.出境的交通工具和人員，必須在最先到達(dá)的國境口岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。()

A.是B.否

19.臨時導(dǎo)游證的有效期一次不超過3個月，多次申領(lǐng)的，一年內(nèi)有效期累計(jì)不得超過6個月。()

A.是B.否

20.旅游安全遵循“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級管理，以基層為主”的方針。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?

22.不可抗力構(gòu)成的要件是什么？

23.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

24.第

54

題

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的，根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰？

25.《合同法》的基本原則是什么？

26.

第

51

題

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

27.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么？

28.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?

29.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

30.

第

83

題

導(dǎo)游人員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么?

四、填空題(0題)31.

第

11

題

經(jīng)營者不得以（）、通知、聲明、（）等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。

五、四、判斷題(0題)32.如果發(fā)生旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)及時向所屬旅行社和當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.如果因旅行社違約導(dǎo)致旅游者食宿費(fèi)用的增加，以及產(chǎn)生誤工等費(fèi)用的，都在損害賠償范圍內(nèi)。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B航班延誤或取消時，承運(yùn)人應(yīng)根據(jù)旅客要求，優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運(yùn)人的航班，或退票，并不得收取退票費(fèi)。因承運(yùn)人自身原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。

3.C

4.A

5.B

6.B

7.A

8.B在我國，公民是指具有我國國籍的人。

9.A根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，一級風(fēng)險(xiǎn)的，導(dǎo)游應(yīng)停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。

10.D

11.N

12.Y

13.N《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第28條規(guī)定，旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)，不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

14.N

15.N《憲法》第42條規(guī)定：中華人民共和國公民有勞動的權(quán)利和義務(wù)?！稇椃ā返?6條規(guī)定：中華人民共和國公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)。

16.Y

17.Y

18.N×

[解析]出境的交通工具和人員，必須在最后離開的國境口岸接受檢疫。

19.N×

[解析]一年內(nèi)有效期累計(jì)不得超過3個月。

20.N×

[解析]旅游安全遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

21.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟(jì)；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟(jì)；

C．勞動個體經(jīng)濟(jì)；

d．私營經(jīng)濟(jì)；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

22.(1)該事件發(fā)生在訂立之后；(2)該事件的訂立合同雙方所不能預(yù)見的；(3)該事件的發(fā)生是不可避免的．不可克服的；(4)該事件不是由任何一方的過失引起的．

23.不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎但不妄自菲薄；學(xué)習(xí)先進(jìn)但不盲目自大；熱愛祖國但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎，但不妄自菲?。粚W(xué)習(xí)先進(jìn)，但不盲目自大；熱愛祖國，但不妄自尊大。

24.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收非法所得，并處一萬元以上五萬元以下罰款。

25.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

26.私自帶人隨團(tuán)游覽的；無故不隨團(tuán)活動的，在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計(jì)分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的。

27.一。因地制宜

二。強(qiáng)調(diào)特色

三。講究效益

28.答：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?！?/p>

根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報(bào)告旅行社。

29.答：導(dǎo)游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證；

(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動；

(4)進(jìn)行導(dǎo)游活動時應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)，不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行；

(5)進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣；應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容；

(6)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者終止導(dǎo)游活動；

(7)在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施；

(8)進(jìn)行導(dǎo)游活動中，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)；