企業(yè)招聘官的形象屬于誰(shuí)

企業(yè)招聘官的形象屬于誰(shuí)生活在當(dāng)今職埸，幾乎每個(gè)職埸人士都對(duì)求職感想這個(gè)話題均能說(shuō)上幾句。筆者前段時(shí)間，曾對(duì)近56名求職者作過(guò)表格調(diào)查和面談，對(duì)這些調(diào)查資料和面談結(jié)果進(jìn)行了記錄、整理，然后進(jìn)行了分析。從反饋的信息來(lái)看，求職者對(duì)企業(yè)招聘工作人員以及招聘人員的做法比較關(guān)注，他(她)們認(rèn)為，是否適合某個(gè)工作崗位的早期感覺(jué)與三個(gè)方面有極大關(guān)系，首先是公司的名聲和行業(yè)特點(diǎn)；其次是受與招聘工作人員接觸的影響，再次是坐在招聘人員身邊的工作人員影響。同時(shí)，幾乎所有找工作的人員都如此說(shuō)，由于招聘工作人員以及招聘人員的實(shí)際做法，或者兩者，給他們留下了不好的印象而導(dǎo)致某些崗位對(duì)他們不再有吸引力。讀到此處，你也許會(huì)覺(jué)得我在危言聳聽(tīng)，你也許會(huì)內(nèi)心不屑一顧，我希望與您能分享：“招聘世界”雖不想象得那么惡劣，也不是那么完美。不然，企業(yè)方在泱泱大國(guó)也不會(huì)為人才傷透腦筋，每一個(gè)招聘專員均是提包四處奔波，后方告急，前線告急，招聘官只有整日不是飛在空中就是航行在海上，根本無(wú)暇顧及美麗的海景和微微海風(fēng)。在心急如焚的情況下，即使望著窗外的白云也絲毫產(chǎn)生不了詩(shī)意，著急歸著急，問(wèn)題既然擺在了面前，方法總比問(wèn)題多，但如何才能完善企業(yè)招聘人員的形象，吸引更多的人才光顧呢？在接觸招聘官形象前，我想簡(jiǎn)單地談?wù)勍獠空衅盖绬?wèn)題，大凡從事企業(yè)招聘工作，都會(huì)如數(shù)家珍如參加現(xiàn)埸招聘會(huì)、校園招聘、平面媒體(如報(bào)刊等)、電子網(wǎng)絡(luò)招聘、中介機(jī)構(gòu)、獵頭招聘。至于采用哪一種渠道，自然需要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀來(lái)確定。作為企業(yè)招聘官，既像采購(gòu)員又像銷售員，我更愿認(rèn)為是采購(gòu)員。因?yàn)?，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)將企業(yè)的招聘人力需求定好后，就面臨著進(jìn)行勞動(dòng)力市埸的分析，接著針對(duì)不同的職位層次尋找相應(yīng)資源所處的位置，只有在你明白了你所需資源處于何處，才會(huì)更有的放矢，這就是SOURCING過(guò)程，這是最難的一個(gè)環(huán)節(jié)；組織招聘活動(dòng)就是PURCHASING環(huán)節(jié)。這一過(guò)程特別要注意招聘官形象問(wèn)題，前面我們分析了招聘工作人員以及招聘人員做法在招聘過(guò)程中的重要性，那么究竟什么是招聘官的形象呢？招聘官不宜采用什么方法？采用什么方法較宜呢？求職人員眼中“美好”招聘官形象是怎樣呢？對(duì)《財(cái)富》雜志500家最大公司的研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上招聘將平均的雇傭時(shí)間從43天減少到了37天。此處網(wǎng)絡(luò)招聘，不單指眼下專業(yè)的招聘網(wǎng)站，也包括企業(yè)在自己的網(wǎng)站設(shè)置的電子工作申請(qǐng)，電子網(wǎng)絡(luò)招聘深受廠家和求職者的熱衷，為什么呢？因?yàn)榫W(wǎng)上提供的崗位說(shuō)明不適合申請(qǐng)人的話，申請(qǐng)就不會(huì)申請(qǐng)，一般申請(qǐng)的求職者都是自己認(rèn)為合適某崗位才申請(qǐng)，招聘效率也會(huì)因此而提高。這時(shí)，我們需要接觸正題即“形象。”一說(shuō)到形象，你會(huì)馬上聯(lián)想到某人的身高和衣著等，是的，你如果真是這樣想的，確實(shí)是有道理。但要在招聘過(guò)程中談?wù)衅腹傩蜗笤掝}，我只能遺憾地說(shuō)，你只回答對(duì)了一半。首先要澄清的是，咱們這里談的“形象”是工作形象。工作形象是人們?cè)诠ぷ髹淼钠髽I(yè)形象，無(wú)疑，它將包括有形形象和無(wú)形形象兩類，一旦從個(gè)形象向工作形象轉(zhuǎn)化，你的形象就已不屬于你，而是屬于企業(yè)。換言之，你的語(yǔ)言需要用工作語(yǔ)言，需要進(jìn)行包裝，需要用企業(yè)文化加以包裝，否則會(huì)對(duì)企業(yè)形象造成極大傷害。譬如若你在招聘過(guò)程中，一不留神，與求職者發(fā)生了不愉快的爭(zhēng)執(zhí)，雖然求職者不知道你的名字，他(她)會(huì)在不同的埸合下談?wù)撃愕乃鶠椋紫忍岬氖悄彻镜恼衅腹僭趺礃?，然后?duì)你的公司大加指責(zé)。試想一下，若真如此，豈不可怕？讓我們一起再來(lái)看看兩類工作形象包含著哪些內(nèi)涵呢？一.有形形象所謂有形形象，是指能用肉眼看得到，能真正用肢體能觸摸到的事物。比如：招聘官的衣著和發(fā)型、招聘海報(bào)、約見(jiàn)通知單、現(xiàn)埸招聘收簡(jiǎn)歷的姿態(tài)、招聘官身邊坐著人的行為等。其實(shí)，在現(xiàn)埸招聘中，招聘官與求職者會(huì)面對(duì)面交談，作為招聘官，你的有形特征會(huì)一覽無(wú)余地展現(xiàn)在大眾面前，希望給你些具體建議：(1)招聘海報(bào)：一般由招聘單位的組織者幫忙事先打印好，但作為招聘官你首先宜認(rèn)真核對(duì)一下是不是按你的要求所打印，內(nèi)容是否需要調(diào)整，有無(wú)錯(cuò)白字。因?yàn)楝F(xiàn)埸求職者是否申請(qǐng)公司的職位是由他(她)對(duì)海報(bào)上崗位的說(shuō)明所決定的。在電子網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)，你會(huì)發(fā)布每個(gè)崗位的說(shuō)明，要清楚地說(shuō)明工作職責(zé)和能力要求，同時(shí)對(duì)公司作些介紹，這些都在求職者眼中都是有形形象，內(nèi)容和文字好壞，都反映了招聘官的水平，從深度上講，是反映了企業(yè)的管理水平。(2)衣著發(fā)型招聘官在與求職者面試時(shí)，要向求職者出示是公司招聘官，方法有：遞名片、佩戴公司工作牌或組織單位頒發(fā)的招聘人員工作證等，衣著以比較整潔正規(guī)為原則，你可以著工作服也可著套裝，但色彩以深色為主調(diào)，總而言之，要莊重；若是女性招聘官，化些淡妝是可以的，切勿濃妝，因?yàn)槭钦衅港皇浅鱿鐣?huì)等埸合，因而“濃妝淡抹也不宜。”至于發(fā)型，沒(méi)有什么特別規(guī)定，只有理順就好了，男性給人以精干感覺(jué)，女性給人清新自然就足夠了。(3)郵件和面試通知單鳴被在面英試過(guò)界程中速，若燥對(duì)求玩職者谷滿意屠，總售免不噴了到巾邀請(qǐng)掛對(duì)方占復(fù)試勝。這等時(shí)要撥注意欺郵件賺的使橋用或棟《面買(mǎi)試通學(xué)知單蓮》的漸設(shè)計(jì)覽。現(xiàn)抗埸招甜聘會(huì)沙上一嶺般出鳥(niǎo)示《擴(kuò)面試周通知糊單》漏，不與管怎切樣，策要讓牽求職行者通窮過(guò)閱悅讀《均面試晝通知渠單》償感到掀溫謦絲，并去對(duì)如號(hào)何到頸公司噴復(fù)試寒，需淡作些肺什么尾復(fù)試劇準(zhǔn)備販等。宏在《為面試乒通知賄單》管上最默好留腸上招恨聘電領(lǐng)話和老聯(lián)系導(dǎo)人，熱以便韻求職禾者在捎有突斑發(fā)事蘋(píng)件時(shí)褲需要盾幫助四時(shí)求慧助(水因?yàn)椴钣锌少|(zhì)能求抽職者批會(huì)到或異地季城市朗面試圣)。戒花只要升用心裕尋人滲，每郵個(gè)人希都會(huì)鑼在克“刻細(xì)刃”鉗和征“擇小斧”炮處下想足功貸夫，投大功賤夫見(jiàn)勒于細(xì)呈微處略，有羽競(jìng)爭(zhēng)已優(yōu)勢(shì)匠的政血策是蹄由優(yōu)址秀人煤才制果定的噴，競(jìng)府爭(zhēng)者梳是無(wú)籠法模明仿的襯。娃特通過(guò)止以上罵分析仰，我負(fù)們不腫難知榨道，啄招聘范官的課有形瞎工作葬形象殖在整攏個(gè)人朋才招贈(zèng)聘過(guò)像程中修至關(guān)眾重要奶。但覆無(wú)形滿工作情形象圓是絕巧對(duì)不粗容忽校視的膠，讓切我們塊來(lái)分交析一年下有衛(wèi)哪些敲情形目呢？妖推二.奔無(wú)形歡形象再航無(wú)形撈工作炮形象寄是招卻聘工溉作人夢(mèng)員最搭難管誼理的勿，這層主要顧是由避其內(nèi)扎容所憐決定雜的。同其包躺括語(yǔ)沸言、絮內(nèi)在拒氣質(zhì)勞等。丸這是善由招銳聘人植員的駛?cè)烁竦剿鶝Q污定，傷當(dāng)然猾通過(guò)蜻培訓(xùn)養(yǎng)是可黃以掩般蓋桂“筒真我猴”靜而有掛“沈假我移”擴(kuò)出現(xiàn)灘在求頑職者防的面甜前，拉如溝腹通技狡巧培收訓(xùn)會(huì)來(lái)讓你尖作出維一些循假象吼來(lái)，豈雖然奔你不恥想笑匠，但飯還是壁由于罵工作晴職責(zé)醋所系碑，裝敞出了救笑容到來(lái)。水怪(1投)語(yǔ)勵(lì)言頓流語(yǔ)言詢是體矩現(xiàn)一期個(gè)人躬內(nèi)心鮮世界晚的工晌具，合從你競(jìng)的語(yǔ)繼言包撒括內(nèi)不容、撓邏輯侵性、廉聲調(diào)腥、句族子長(zhǎng)魚(yú)短等饅均可解體現(xiàn)宮出一拉二。側(cè)詞在與舅求職群者電襖話溝疼通時(shí)桌，要?jiǎng)攀孪惹O(shè)計(jì)藝好溝刻通提鼠綱，龍能夠應(yīng)將時(shí)鵝間進(jìn)針行控身制，欺語(yǔ)速伍要適絡(luò)當(dāng)，紅針對(duì)文求職西者的睬提問(wèn)疏要慎司重回墾答，軍記住氧時(shí)刻電使用喚“拴工作即語(yǔ)言訂。盈”索規(guī)在以候前，濱我曾啦做過(guò)倍這樣建一個(gè)纖事情光，公亭司的婚招聘舍專員郊約一錢(qián)個(gè)工擦程師捐來(lái)公杠司面喊試，誤約了另兩次壽沒(méi)約由來(lái)。屬招聘飾助理病自然跳很委倍屈，攀加上逮對(duì)方有是一擱個(gè)不柳錯(cuò)的嚷候選用人，閃于是曲我決兄定試器試，嚷招聘目專員叼就坐材在電相話前緊。拔割通了雨對(duì)方廟的電奉話，智我先宰說(shuō)：肝“黨你好米，冒銹昧打盟擾您勒一下厘，我瞇是某路某公晨司的雪人力逃資源幫部人晃員，孕可能黨要耽船誤您賞十分需鐘的掌時(shí)間兩，可皇以嗎廟？館”痰對(duì)方甲沉默裁了一雞下，犯說(shuō)彎“荷你公頂司曾信經(jīng)打論過(guò)我痕的兩像次電尺話，停她僅像說(shuō)讓天到貴慢公司拍面試畏,而變我對(duì)稀公司磨又一紐無(wú)所勞知,辟問(wèn)她熔她也蒜不清鏡楚。衰”綱我接擺著說(shuō)下：鈔“時(shí)您好煉，很維感謝銅您對(duì)炊我們支提出賢的意犯見(jiàn)，狠我們罰將會(huì)惜改進(jìn)尊，您開(kāi)有什洋么疑獲問(wèn)，揭希望怒我能匯回答儀。。須。。鋸。。餐”隸在八裙分鐘峽的時(shí)崖候，圾我們零結(jié)束繡了通溫話，霜對(duì)方察接受艷了我璃的邀殊請(qǐng)。張招聘悟?qū)T恥很激爪動(dòng)，澤從那燃開(kāi)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