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信用社員工工作總結(jié)范文三篇|信用社新員工工作總結(jié)
剛剛過去的***年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年!在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
工作方面:我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為***事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以'客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展'為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。一年中始終如一的要求自己。在我做好自己工作的同時(shí),還用我會計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
思想上,我積極參加組織學(xué)習(xí),做為一名共產(chǎn)黨員,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和'三個(gè)代表'的重要思想。堅(jiān)持黨的理論路線、()方針政策和各項(xiàng)工作,都符合現(xiàn)階段生產(chǎn)力發(fā)展
的要求,尤其體現(xiàn)了先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的要求;通過發(fā)展生產(chǎn)力,不斷提高人民群眾的生活水平。
工作上,我作為一名前臺一級柜員時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,夯實(shí)根基抓存款、轉(zhuǎn)變理念抓營銷、立足主動抓收息、強(qiáng)化安全抓防范??炭嚆@研業(yè)務(wù),憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,在單位其他員工的幫助和指導(dǎo)下,以最短的時(shí)間學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作等流程。此外,認(rèn)真完成會計(jì)和主任交代的各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)習(xí)上,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)于**大學(xué)會計(jì)專業(yè),所學(xué)專業(yè)涉及會計(jì)、金融等多方面,所以對于干好本職工作有一定的理論基礎(chǔ),同時(shí),在工作期間的我學(xué)習(xí)勤奮刻苦,學(xué)習(xí)中受到同事充分肯定。當(dāng)投入到工作中以后,不但掌握和提高了金融知識,同時(shí)將所學(xué)理論與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合,學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)
務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
最后,我想說的是,無論在思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,要想取得進(jìn)步與成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話'只有更好沒有最好'。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。篇二:信用社員工述職報(bào)告
剛過去的xx年,在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和市聯(lián)社班子成員一道,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市信合員工,一心一意謀發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)抓規(guī)范,使各項(xiàng)工作在上年基礎(chǔ)上有了新的進(jìn)步。
一、主要成績
(一)各項(xiàng)存款持續(xù)增長。年末,全聯(lián)社各項(xiàng)存款余額xx億元,比年初凈增xx億元,凈增額為歷年之最。占xx市金融機(jī)構(gòu)總存款的份額也從上年的xx%提高到xx%,增加xx個(gè)百分點(diǎn)。
(二)資產(chǎn)質(zhì)量逐步改善。如果按五級分類口徑正確反映,xx聯(lián)社上年末不良貸款余額應(yīng)為xx億元,xx年末余額為xx億元,下降xx萬元。新增貸款尤其是大額貸款,沒有出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。繼去年全社整體扭虧為盈,一舉改變行社分家以來連年虧損的局面之后,xx年經(jīng)營效益繼續(xù)向好。年末實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元,比上年增加xx萬元。
(四)內(nèi)部管理不斷規(guī)范。堅(jiān)持從嚴(yán)治社、強(qiáng)化信貸管理、案件專項(xiàng)治理、內(nèi)控制度建設(shè),確保了一年來無重大案件和安全事故發(fā)生。
二、主要作法
(一)堅(jiān)持“發(fā)展第一”的理念不動搖。
針對少數(shù)干部員工發(fā)展信心仍然不足的問題,我在xx年基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)xx聯(lián)社最大的現(xiàn)實(shí),就是發(fā)展不夠。要繼續(xù)從以下方面著手:
1、立足“三農(nóng)”求發(fā)展。
一是小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量,人員向經(jīng)營一線傾斜和流動。
二是聯(lián)保貸款確保質(zhì)量,對聯(lián)保人經(jīng)濟(jì)實(shí)力和信用嚴(yán)格把關(guān)。
三是主動爭取龍頭企業(yè),用足用活信貸資金。
2、依托城區(qū)抓發(fā)展。
一是調(diào)整布局,敢于與商業(yè)銀行正面競爭。
二是擴(kuò)大規(guī)模,在存貸市場份額上動腦筋。
3、主動營銷快發(fā)展。堅(jiān)持兩條腿走路,存、貸同步營銷。
4、防化風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)發(fā)展。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。
5、優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展。推行站立服務(wù)、微笑服務(wù),改變“官商”習(xí)氣。
6、安全運(yùn)行保發(fā)展。實(shí)行案防工作“一票否決”,堅(jiān)持“教育、防范、查處”三結(jié)合。
(二)加大內(nèi)部改革力度,整合人力資源。
一是抓人員“三定”。
多年來,我社一直存在大鍋飯現(xiàn)象,職工干勁不足。同時(shí),人力資源分配不合理,有的社人滿為患、有的社一人數(shù)崗。經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證,我們按照“效益第一、多勞多得、獎勤罰懶”的原則,首先允許符合內(nèi)退條件的人員自愿申請辦理內(nèi)退手續(xù);其次鼓勵(lì)人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社;最后各信用社按照存貸規(guī)模定編定人定崗后實(shí)行優(yōu)化組合,對優(yōu)化組合后的富余人員待崗或調(diào)配。對不服從調(diào)配的待崗或優(yōu)化組合后的落崗人員在待崗滿1年后仍不能上崗的,解除勞動合同,對已上崗的人員實(shí)行末位淘汰制度。人員“三定”促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點(diǎn)向分社、由二線向一線轉(zhuǎn)移。如地處城效且經(jīng)濟(jì)條件較好的xx社信用社通過“三定”和優(yōu)化組合,x名富余人員有x人自愿申請調(diào)入業(yè)務(wù)量大但嚴(yán)重缺員的3個(gè)農(nóng)村社,x人待崗。
二是抓親緣回避。
由于歷史原因,我社職工近親繁殖現(xiàn)象比較嚴(yán)重,同一個(gè)信用社各種親緣關(guān)系交錯(cuò)交叉,潛在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患。我們采取“人性化與強(qiáng)制執(zhí)行”相結(jié)合的原則作出規(guī)定:凡有親緣關(guān)系的兩人在同一信用社,而信用社只有一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的,必須回避一人,信用社有多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的兩人不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作;凡有上述關(guān)系三人以上在同一信用社工作,信用社只有一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的必須回避調(diào)離兩人,信用社有多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的只能留兩人,且不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作。市聯(lián)社機(jī)關(guān)如有親緣對象,不得在同一部門、親緣分管的部門或同一領(lǐng)導(dǎo)分管的部門工作。在此工作中能積極主動配合的原則上實(shí)行有選擇回避調(diào)動,否則實(shí)行強(qiáng)制回避調(diào)動。此次親緣回避的對象達(dá)xx人,占在崗員工數(shù)的xx%。三是抓績效考核。在合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量后,聯(lián)社合理測算出全市存款旬均余額、各項(xiàng)利息收入、不良貸款清收的萬元含量,在此基礎(chǔ)上對員工實(shí)行按月考核、滾動結(jié)賬;信用社高管人員收入與信用社綜合經(jīng)營成果直接掛鉤,遵循“質(zhì)效優(yōu)先、持續(xù)發(fā)展”原則,實(shí)行百分考核,推行“綜合工資制”,調(diào)動了員工工作積極性。
(三)抓住工作重點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
1、抓貸款營銷。我們提出了“擴(kuò)大視野、伸長觸角、主動出擊、引客進(jìn)門”的營銷思路,在抓好“兩大工程”基礎(chǔ)上,積極尋找優(yōu)質(zhì)信貸載體。
2、抓資金來源。根據(jù)xx實(shí)際,我們提出了存款“五抓”,即抓對公、抓活期、抓發(fā)卡、抓開戶、抓派生。通過全市上下的努力,xx聯(lián)社的存款市場份額正逐步提高。
3、抓平衡收息。一是提高并規(guī)范合同利率,實(shí)行按信用狀況、抵押物狀況、行業(yè)狀況實(shí)行差別利率,并規(guī)定利率下限;二是堅(jiān)持按月或按季平衡收息,一萬元以上貸款必須按月收息,防止年終手忙腳亂。結(jié)果,xx年貸款平均收息率達(dá)到xx%,比上年提高了兩個(gè)百分點(diǎn)。
4、抓清收盤活。由于歷史原因,我社不良貸款存在“三大”問題,即不良貸款總額大,大額不良貸款占比大,多年轉(zhuǎn)據(jù)的隱性不良貸款額度大,清收盤活十分困難。為此,我們作了艱苦努力。一是加大了績效掛鉤力度,每清收x萬元不良貸款計(jì)付績效工資xx元;二是加大了追責(zé)力度,僅今年以來對個(gè)人責(zé)任貸款清收不達(dá)標(biāo)的xx人和到期貸款回收率不達(dá)標(biāo)的31人實(shí)行了下崗清收,每月只發(fā)xx元基本生活費(fèi);三是為改變城區(qū)信用社清收工作各自為戰(zhàn),效果不佳的局面,今年初新成立不良貸款清收部,專司城區(qū)不良貸款和“三外”資金清收,并產(chǎn)生了一定效果。
5、抓票據(jù)兌付的準(zhǔn)備。央行票據(jù)兌付條件除了不良貸款必須比xx年末下降xx%以外,還有兩項(xiàng)重要指標(biāo):一是資本充足率達(dá)到x%以上,二是置換貸款處置率達(dá)到xx%。圍繞這兩項(xiàng)指標(biāo),我們一方面加強(qiáng)清收盤活和資料搜索整理,到9月底止已使處置率基本達(dá)標(biāo);另一方面積極爭取市政府支持,已促成市委、市政府于11月23日召開專題協(xié)調(diào)會,決定向我社損贈土地資產(chǎn)xx萬元充實(shí)資本金,使我社資本充足率達(dá)到xx%(四級分類口徑)。
(四)堅(jiān)持從嚴(yán)治社,確保資金安全。
一是加強(qiáng)制度建設(shè),狠抓制度落實(shí)。一年來,在我的重視和主持下,聯(lián)社逐步完善了法人治理、人事、財(cái)務(wù)、信貸、監(jiān)察、安全保衛(wèi)等數(shù)十項(xiàng)內(nèi)控制度,對全市信用社現(xiàn)有規(guī)章制度全面進(jìn)行了清理修訂,對省聯(lián)社下發(fā)的內(nèi)控制度和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了細(xì)化。()使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),加大檢查力度,維護(hù)制度權(quán)威。一年來,給予違規(guī)違紀(jì)人員紀(jì)律處分xx人次,其中:撤職處分x人,行政記大過處分x人,行政記過處分x人,行政警告處分x人。通報(bào)批評xx人,給予違規(guī)人員罰款xx元;扣收績效工資xx元。對xx年度到期未收回貸款相關(guān)責(zé)任人234人,下達(dá)書面通知責(zé)令其在
崗清收或下崗清收(其中31人下崗清收);對審計(jì)界定個(gè)人責(zé)任貸款人員xx人責(zé)令其在崗清收下崗清收(其中人下崗清收)。以“xx聯(lián)社案件專項(xiàng)治理工作走向常態(tài)化”為題對我社抓案件專項(xiàng)治理的作法進(jìn)行了專題報(bào)道。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作責(zé)任。在認(rèn)真開展“制度落實(shí)年”活動案件專項(xiàng)治理、治理商業(yè)賄賂工作的同時(shí),還在全社范圍內(nèi)開展了以“知榮辱、樹新風(fēng)、促發(fā)展”為主題社會主義榮辱觀教育活動以及清理“八種人”活動,此舉強(qiáng)化了員工思想認(rèn)識,嚴(yán)肅了紀(jì)律,在廣大干部職工中逐漸樹立起“安全無小事”、“從嚴(yán)治社”、“違章必究”等三種意識。增強(qiáng)了廣大員工講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、講正氣、講奉獻(xiàn)、明是非、知榮辱的使命感和責(zé)任感。
(五)注重自身操守,增強(qiáng)班子凝聚力。
作為單位的一把手,我深知自己的言行舉止,從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響,從大處說還直接關(guān)系到整個(gè)單位的興衰成敗。因此,無論是生活中還是工作中,我始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提高自身素質(zhì),樹立良好形象。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身駕馭全局的能力。身為xx聯(lián)社的黨委書記、理事長、法人代表,我深感信合事業(yè)的發(fā)展對學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力上的要求越來越高,因此,針對農(nóng)村信用社改革和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了金融、法律、市場、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的知識;作為聯(lián)社的“決策人”,我努力將面向市場、奮力開拓、敢為人先的創(chuàng)新意識引入到業(yè)務(wù)經(jīng)營中,創(chuàng)造性地開展工作,并不斷總結(jié)教訓(xùn),探索規(guī)律,有效地提高了駕馭全局的能力。
二是加強(qiáng)服務(wù),為基層工作開展提供便利。我堅(jiān)持深入基層,勤于洗耳,每月堅(jiān)持下鄉(xiāng)10次以上,聽取基層的聲音,幫助基層社解決實(shí)際問題,較好地促進(jìn)了基層社的業(yè)務(wù)發(fā)展與規(guī)范。
三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié),以民主管理促進(jìn)班子建設(shè)。任職以來,我按照民主集中制原則,凡屬重大決策、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,一律擺上桌面,通過會議集體研究作決定,不搶先表態(tài)定調(diào)子,不搞一言堂,不搞特殊化,不搞幫派,不爭功,不推責(zé)。在工作中出現(xiàn)問題時(shí),能及時(shí)與班子成員溝通交流,做到以誠待人,以理服人,較好地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,推動了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。篇三:信用社營業(yè)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)
在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照山西省農(nóng)村信用社營業(yè)經(jīng)理的相關(guān)辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實(shí)上級的各項(xiàng)工作為目標(biāo),抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時(shí)并積極做好了各項(xiàng)報(bào)表與任務(wù)完成情況的上報(bào)等工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就6月主要工作述職如下:
一、強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí)
1、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動。為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質(zhì)量,提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)會計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,利用上班前的時(shí)間與本單位職工共同學(xué)習(xí)。6月份對我社進(jìn)行了庫款與主要空白憑證檢查,通過檢查情況看,我社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),庫款核對相符,無重大責(zé)任事故,但也存在不少問題,對存在問題進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范。
3、強(qiáng)化對會計(jì)知識的學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)對會計(jì)
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