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文檔簡(jiǎn)介
招聘效果綜合評(píng)估方案招聘效果綜合評(píng)估方案
A、招聘人員評(píng)估
B、招聘渠道評(píng)估(不在此文體現(xiàn))
評(píng)估周期
一、月度評(píng)估
二、季度評(píng)估
三、年度評(píng)估
評(píng)估維度
一、招聘完成率
二、崗位價(jià)值
三、招聘質(zhì)量
四、招聘成本
五、招聘周期
六、企業(yè)形象
適用維度招聘完成率崗位價(jià)值招聘質(zhì)量招聘成本招聘周期企業(yè)文化月度評(píng)估√√√√√季度評(píng)估√√√√√√年度評(píng)估√√√√√√一、招聘完成率招聘完成率=實(shí)際招聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%注明:1、招聘計(jì)劃完成率沒有考慮到所招聘崗位的價(jià)值、招聘難易程度、招聘緊急程度等因素,因此局限性較大;使用局限性(示例):
HR某月招聘任務(wù)如下:普工:100人;研發(fā)工程師:4人;生產(chǎn)主管:2人;財(cái)務(wù)主管:1人;業(yè)務(wù)代表:3人;營(yíng)銷總監(jiān):1人;副總經(jīng)理1人。合計(jì):111人。
實(shí)際上,此HR本月就只招到了100個(gè)普工,則其招聘計(jì)劃完成率為:100/111=90%,我們是否認(rèn)為該HR的招聘效率還可以呢?可能事實(shí)剛好相反:因?yàn)槠渌芏嗖块T的人員本月沒有到位,較多部門開始對(duì)人力資源部門投訴了。二、崗位價(jià)值崗位價(jià)值=崗位等級(jí)賦分*緊急程度賦分注明:1、“崗位等級(jí)”與“緊急程度”賦分的絕對(duì)值與相對(duì)值,可根據(jù)公司招聘考察重點(diǎn),自行決定。示例:崗位等級(jí)(賦分)緊急程度(賦分)Recruiting(A)Recruiting(B)JAVA開發(fā)工程師B2(2)緊急(4)1人2人高級(jí)JAVA開發(fā)工程師B3(3)普通(2)1人1人項(xiàng)目經(jīng)理B3(3)緊急(4)1人技術(shù)部門經(jīng)理B4(4)普通(2)1人前臺(tái)文員B1(1)普通(2)1人財(cái)務(wù)總監(jiān)B5(5)儲(chǔ)備(1)1人出納B1(1)普通(2)2人銷售經(jīng)理B3(3)緊急(4)1人銷售助理B2(2)普通(2)3人通過計(jì)算:Recruiting(A)得分=86128512=51Recruiting(B)得分=1662412=40三、招聘質(zhì)量招聘質(zhì)量:試用期通過轉(zhuǎn)正人數(shù)/試用期的新員工人數(shù)、新員工績(jī)效考核結(jié)果注明:1、
試用期通過率及績(jī)效考核結(jié)果,可單獨(dú)使用或結(jié)合使用;2、
“試用期通過率”及“績(jī)效考核結(jié)果”結(jié)合使用時(shí),賦分的絕對(duì)值與相對(duì)值需做合理賦值;3、
試用期及績(jī)效考核結(jié)果均有時(shí)間周期限制,因此“招聘質(zhì)量”該考察維度適用于年度招聘評(píng)估。四、招聘成本招聘成本范圍(顯性、隱性):現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、獵頭傭金等招聘費(fèi)用、廣告費(fèi)用、差旅費(fèi)注明:1、
在核算月度招聘成本時(shí)一定要注意將年度的招聘費(fèi)用分?jǐn)偟皆?。示例?/p>
HR某月錄用人數(shù)20人,本月使用的招聘渠道有:51job每年6000元;中華英才每年3000元;本月去人才市場(chǎng)兩次,共花費(fèi)1500元;本月獵頭推薦的錄用人選2人,推薦傭金9000元,則該HR的人均招聘成本為:(6000/123000/1215009000)/20=562元/人。五、招聘周期示例:招聘崗位數(shù)量招聘開啟招聘完成錄用人數(shù)招聘天數(shù)JAVA開發(fā)52011/10/12011/10/101102011/10/202202011/10/30230該崗位招聘天數(shù)=1/5*102/5*202/5*30=22天參考表格:表格一:以緊急程度及崗位價(jià)值劃分不同招聘周期招聘周期A(緊急)B(普通)C(儲(chǔ)備)高級(jí)45天90天180天中級(jí)30天60天120天初級(jí)20天40天80天表格二:以崗位類別劃分不同招聘周期招聘周期職位名稱招聘天數(shù)普工10天普通職能人員15天一般營(yíng)銷人員&技工&職能主管30天研發(fā)技術(shù)人員&經(jīng)理級(jí)60天總監(jiān)及以上&特殊人才90天六、企業(yè)形象考察招聘人員在面試安排、面試、企業(yè)文化宣傳等方面給予面試者的感性印象操作步驟:考評(píng)者采用電話回訪形式收集面試者的面試感受(可采用抽查方式)參考表格:評(píng)價(jià)維度評(píng)分等級(jí)非常滿意滿意一般較差面試時(shí)間安排是否妥當(dāng),有無進(jìn)行事先溝通?面試接待是否周到,等候時(shí)間是否過長(zhǎng)?面試時(shí)間長(zhǎng)度是否合理,與你預(yù)期有何差距?面試提問是否專業(yè)、是否照顧到你的感受?面試結(jié)束有無溝通互動(dòng),是否解決了你的疑惑?面試結(jié)果有無及時(shí)告知,告知方式
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