運維崗考試題附有答案

運維崗考試題[復制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________所屬崗位：________________________所屬站點:________________________1.公司成立時間[單選題]*2017年4月(正確答案)2016年12月2017年5月2017年8月2.公司成立第一次投放車輛時間（）[單選題]*2017年7月27日2017年8月27日(正確答案)2017年9月27日2017年10月27日3.我們公司的企業(yè)價值觀是：（）、務實、創(chuàng)新、分享、（）[單選題]*夢想、創(chuàng)變正直、共贏正念、廉潔正直、廉潔(正確答案)4.下列不屬于我們公司司訓的是（）[單選題]*做一個讓別人放心的人召之即來，來之能戰(zhàn)，首戰(zhàn)用我，用我必勝堅持到底，永不放棄讓短途出行更簡單(正確答案)5.以下不屬于我們公司《經營十二條》的是（）[單選題]*用戶第一，員工第二、股東第三經營取決于靈活的頭腦(正確答案)收入最大化，費用最小化日清日畢，凡事有交代，事事有回響，件件有落實6.下列不屬于我們公司的作風的是（）[單選題]*簡單(正確答案)專注極致快7.我們的服務宗旨是（）[單選題]*服務好每一位客戶，保證每時每刻每條街上的每一輛車都擺放整齊、干凈整潔，為用戶提供最好的騎行體檢服務好每一位客戶，保證每時每刻每條街上的每一輛車都擺放整齊，干凈整潔，為用戶提供最好的騎行體驗服務好每一輛車的每一顆螺絲釘，保證每時每刻每條街上的每一輛車都擺放整齊，干凈整潔，為用戶提供最好的騎行體驗(正確答案)服務好每一輛車的每一顆螺絲釘，保證每時每刻每條街上的每一輛車都擺放整齊，干凈整潔，為客戶提供最好的騎行體驗8.公司試用期時長為（）[單選題]*1個月2個月3個月(正確答案)4個月9.以下哪種情形，不影響當月全勤獎（）[單選題]*遲到、早退曠工、病假調休2天(正確答案)事假2天10.我們的人才觀是：我們需要（）、正直果敢、開拓進取、學習創(chuàng)新的人才[單選題]*積極進取忠誠敬業(yè)(正確答案)團結友愛態(tài)度端正11.下列不屬于我們司訓的是（）[單選題]*做好本職工作，是對團隊最大的貢獻成功就是簡單的事情重復去做溝通要充分，決定要服從打造兩輪共享電單車出行第一品牌(正確答案)12.晉升至儲備區(qū)經及以上級別，設定（）月的考核期，考核期間按原來崗位薪酬發(fā)放；考核期通過后，次月按新晉崗位薪資發(fā)放[單選題]*12(正確答案)3413.離職提出時間：試用期員工離職必須提前（）天，正式員工必須提前（），向直接部門領導提出書面申請，并按《離職申請表》進入離職審批流程[單選題]*2,1個月2,2個月3,1個月(正確答案)3,2個月14.以下說法錯誤的是（）[單選題]*外出打卡：因公外出，需要提前走外出申請，需由部門負責人審批確認外勤打卡：正常上班期間，公司全員均不允許外勤打卡；外勤打卡默認無效打卡，視為缺卡處理打卡時間：1天3次，上班前、上班后、中午各打一次(正確答案)存在多個工作地點的員工：按正常打卡方式，至工作地考勤點打卡15.以下說法錯誤的是（）[單選題]*當次遲到累計不足三十分鐘（含），遲到1分鐘扣發(fā)工資10元，遲到2分鐘扣發(fā)工資11元，依次類推當次遲到、早退月累計超過三十分鐘，不足四小時，并補提事假申請的按事假0.5天處理，未提交事假申請的，按曠工0.5天處理當次遲到、早退月累計超過四小時，并補提事假申請的按事假1天處理，未提交事假申請的，按曠工1天處理每月遲到總計超過5次（含5次），追加罰款50元(正確答案)16.以下說法錯誤的是（）[單選題]*請假申請：除非遇到緊急情況，否則應提前1天向部門主管提交申請請假審批人：請假在一天以內（含一天），須報所屬部門主管批準；一天以上由區(qū)經批準區(qū)經請假：1天以內須報上級批準，1天以上需要上級批準并抄送總經理。所有人員請假統(tǒng)一在釘釘上完成病假：員工請病假需持有三甲以上醫(yī)院開具的病假條，病假原則上月累計不得超過五天(正確答案)17.以下說法錯誤的是（）[單選題]*病假薪資計算：將以本人基本工資的70%計算，換電員工病假基本工資計算方式為前三個月的平均工資的60%計算，（1）未滿三個月，的按之前所有工作日的平均工資的70%計算，病假原則上月累計不得超過三天。(正確答案)事假天數：每月事假2天以內（含2天）每天扣除金額為：事假當天扣發(fā)當日工資，不扣減當月績效工資；如請事假，扣除當月全勤獎每月事假3（含3天）－15天（含15天）每天扣除金額為：本人當月工資總數/當月應出勤天數，績效工資將扣除缺勤部分績效后再按考核系數進行計發(fā)每月事假15天以上：本人到人事部辦理留職停薪手續(xù)。員工請事假在2天以上者，非業(yè)績部門員工必須報部門總監(jiān)簽字并交接好在手工作；安排好在手工作方可請假18.以下說法錯誤的是（）[單選題]*在職1-3年，年休假5天在職3-5年，年休假8天在職5年以上，由董事長特批年休假可累積到下一年，不做現金結算，離職自動作廢(正確答案)19.關于工齡獎的說法，錯誤的是（）[單選題]*入職滿一年，獎勵1200元，入職滿2年，獎勵2400元，以此類推，五年為上限入職滿6年，獎勵7200元(正確答案)工齡計算時間以入職小遛日起始時間，以年為單位計算，按年發(fā)放，每年4月發(fā)放中途辭工又重新入職的老員工，工齡將重新計算20.以下說法錯誤的是（）[單選題]*公司人員出差，選擇開私家車必須提前在釘釘出差申請中說明，經部門直屬領導同意后方可私車公用公司不鼓勵、不提倡自駕車出差。若出差人員選用自駕車出差的，對自駕車出行行程中發(fā)生的交通意外及其他事項由出差人員個人負責，公司不予承擔自駕車出差交通費用的補助標準按兩地動車二等座票價報銷若無動車則按出發(fā)地至目的地實際公里數每公里1.5元含過路費進行補貼，需拍攝出行里程數給予行政部報備。列明時間、起止地點、公里數，自駕車里程清單需和發(fā)票一起上傳釘釘(正確答案)21.以下說法錯誤是的（）[單選題]*報銷單一律用黑色水筆填寫，應力求整潔美觀，不得隨意涂改報銷單應完整填寫報銷日期、發(fā)生日期、報銷內容、單據張數、金額、合計人民幣大小寫金額、報銷人簽字業(yè)務招待費：業(yè)務招待費報銷需事先釘釘發(fā)起特殊事項申請（事后發(fā)起不予報銷），然后關聯到日常報銷；業(yè)務招待或公關費用，發(fā)生后追憑實際資金使用情況及招待結果(正確答案)100元以上不允許替票，100元以下確實無法獲取發(fā)票的，由部門領導擔保，附付款記錄及相關收據賬單，否則不予報銷。如財務核實該筆替票費用實際可獲得發(fā)票，該筆款項扣減不予報銷22.以下說法錯誤的是（）[單選題]*車輛保險費和修理費：發(fā)票名稱必須為公司名稱方可報銷，保險費需附保單復印件，修理費需附維修清單打車費：員工出差及市內辦事原則上選擇公共交通或小遛出行，特殊情況下打車請選擇滴滴出行，避免跨城打車，報銷打車費需提供行程單，備注打車事由體檢費：員工入職體檢需提供體檢發(fā)票，釘釘發(fā)起日常報銷可不關聯轉正申請(正確答案)快遞費：非加急貴重物品請選擇經濟實用性快遞)、復印費打印費需提供明細23.以下說法錯誤的是（）[單選題]*日常付款：指釘釘發(fā)起申請對公支付的款項，付款時有合同必需關聯合同，提供開戶許可證，正確填寫對公賬號，名稱，開戶行備用金：站點穩(wěn)定運營后區(qū)域負責人可申請備用金，人員異動，離職后備用金不得轉交，誰借誰還原則，及時歸還財務沖賬電子發(fā)票：日常付款取得電子發(fā)票情況下請電子檔發(fā)給運營助理打印出來附上審批編號給財務入賬（節(jié)約公司快遞成本）釘釘審批流程中內容可出現替票等敏感字眼(正確答案)24.以下說法錯誤的是（）[單選題]*財務付款提單填寫-費用類型：根據業(yè)務實質選擇對應費用類型，可以參考阿米巴費用歸屬原則。也可咨詢財務財務付款提單填寫--賬戶類型：a.公司：收款人為公司.b.收款人為個人財務付款提單填寫--添加新收款賬戶：a.無論賬戶類型是公司或個人，一律選擇“對公銀行賬戶”填寫.自費用發(fā)生起一月內必須至財務報銷，否則費用予以20%扣除（超過2月30%，依次遞增）.(正確答案)25.以下說法錯誤的是（）[單選題]*各票據不得突出于報銷單或粘貼單之外（票據過多時應按類別粘貼）整份報銷單各部分厚度應盡量保持一致報銷單據金額、類型相同的（如車票等），應盡量粘貼在一列，并按金額大小由上至下有序排列，增值稅專用發(fā)票（綠色抵扣聯不需要粘貼）、國稅機打發(fā)票應與報銷面單左上角對齊發(fā)票丟失可用替票(正確答案)報銷票據在粘貼時，確保審核人能夠完全清楚審閱到發(fā)票號及報銷金額26.換電的六步法是指[單選題]*一換、二洗、三擦、四查、五擺、六拍(正確答案)一換、二擦、三洗、四查、五擺、六拍一擦、二換、三洗、四查、五擺、六拍一擦、二洗、三換、四查、五擺、六拍27.換電操作標準審核不合格的原因，錯誤的是（）[單選題]*車輛未擦拭干凈車輛未擺放整齊照片拍攝完整(正確答案)未去除小廣告28.若打不開坐墊鎖不可采用以下哪種措施[單選題]*可左右搖晃坐墊鎖按壓坐墊鎖整車抬起來晃動放棄更換此車電池(正確答案)29.電池量為0，導致坐墊鎖打不開時，以下操作錯誤的是（）[單選題]*選擇一輛小遛或運維車—車輛放倒—后輪對后輪讓電機轉動，直到車輪抱死或車燈亮起—掃碼開坐墊鎖放棄更換此車電池(正確答案)將車推行至最快速度直到儀表燈亮—立即停下掃碼開坐墊鎖上報線上運維人員或上報區(qū)域主管30.更換電池量必須高于（），否則無法完成換電單[單選題]*60%70%80%(正確答案)90%31.坐墊鎖無法關閉怎么辦，錯誤操作的是（）？[單選題]*強行按壓(正確答案)坐墊后長方形卡框傾斜對不準卡扣，扳至垂直狀態(tài)再嘗試關閉可能鎖扣往下脫落導致卡扣夠不到，可以用螺絲刀往上扳至最高處再嘗試關閉仍舊關不上應把電池帶走，并把車輛后輪上鎖，聯系調度或主管將車輛拉回倉庫32.若換電中車輛離線，以下處理方式錯誤的是（）[單選題]*一般等待一兩分鐘會自行恢復如果電門鎖打開的情況下離線不恢復則需要把車后輪上鎖調度回倉，防止被人騎走未開騎行鎖離線更換電池關好電池鎖看是否恢復不恢復調度回倉不管此車，繼續(xù)完成其他車輛的換點單(正確答案)33.巡街的四個時間點[單選題]*08:00-10:00,16:00-17:30,18:00-19:00,01:30-02:3008:00-09:00,16:00-17:00,18:00-19:00,01:30-02:30(正確答案)08:00-09:00,16:00-17:30,18:00-19:30，01:30-02:3008:00-10:00,16:00-17:00,18:00-19:00,01:30-02:3034.根據時間點不同，巡街側重點也有所不同，下列說法錯誤的是[單選題]*白班巡街路線-側重公寓住宅、酒吧夜場休閑消費區(qū)域、密集扎堆區(qū)域(正確答案)白班巡街路線-側重商業(yè)區(qū)、寫字樓和政府周邊和嚴管區(qū)域晚班巡街路線-側重公寓住宅、酒吧夜場休閑消費區(qū)域、密集扎堆區(qū)域巡視區(qū)域的路段，須將車輛擺正及零散久置車輛的調度，巡視區(qū)域參照重點區(qū)域的優(yōu)先程度來，運維人員片區(qū)網格內須巡查所有路段，完成后方可實行換電工作35.下列哪個不屬于違?，F象[單選題]*小區(qū)內地下室馬路伢子上(正確答案)盲道36.針對用戶違停的處罰內容錯誤的是（）[單選題]*首次違停-客服將致電上一位騎行者，收取5元違停費用，引導用戶規(guī)范停車第二次違停-客服將致電上一位騎行者，收取10元的違停費用，提醒規(guī)范停車第三次違停-客服將致電上一位騎行者收取30元違停費用，同時凍結賬戶30天嚴重違停-客服將致電上一位騎行者收取30元違停費用，同時凍結賬戶30天(正確答案)37.下列關于巡街內容，描述錯誤的是（）[單選題]*區(qū)域路段內將違停車輛擺放至指定馬路牙子呈90度，并保持坐墊整潔（坐墊上不得有樹汁、水泥、泥巴、灰塵）；遇到“特別臟車輛”的，必須著重全面清理（杜絕出現“特別臟車輛”）；須對城管每日嚴管檢查區(qū)域重點巡街，做到5分鐘響應，30分鐘內出來完畢用戶的遺失物品需拍照上報，若無用戶領取可自行處理(正確答案)需進行離線處理、久置調度、P點優(yōu)化、密集區(qū)域協(xié)助38.運維人員未在巡街規(guī)定時間內巡完指定片區(qū)所有路段的，發(fā)現一處不合格的，罰（）單[單選題]*20(正確答案)30405039.一個月內累計出現（

）次未巡街到位的，直接勸退（外界特殊情況須提前向總部運營中心報備）[單選題]*123(正確答案)440.一個月內查到區(qū)域內街面上“特別臟車輛”出現1輛的，片區(qū)運維專員扣罰40單，同月累計出現（）輛及以上的，區(qū)經/見習區(qū)經/儲備區(qū)經/運維專員當月所有績效全部扣完[單