人事流程培訓(xùn)考核試題

人事流程培訓(xùn)考核試題1.人事管理基礎(chǔ)1.1什么是人力資源管理（HRM）？1.2人資管理職能包括哪些？1.3HRM的三個重要組成部分是什么？1.4什么是新員工入職手續(xù)？列出新員工入職手續(xù)的程序和需要準(zhǔn)備的材料。1.5什么是勞動法？列出最基本的勞動法條例。2.員工薪酬管理2.1什么是薪酬管理？為什么薪酬管理對企業(yè)非常重要？2.2什么是薪酬結(jié)構(gòu)？它包括哪些要素？2.3請分別解釋“固定薪酬”和“績效獎金”。2.4什么是社會保險和公積金？企業(yè)和員工如何繳納這些費(fèi)用？2.5請解釋“福利待遇”背后的意思。3.績效管理3.1什么是績效管理？績效管理為什么很重要？3.2列出常見的績效評估方法的優(yōu)缺點(diǎn)。3.3請解釋“績效指標(biāo)”和“績效評估標(biāo)準(zhǔn)”。3.4什么是績效管理中的“360度反饋”？3.5請列出試用期和績效考核的關(guān)系。4.培訓(xùn)和發(fā)展4.1什么是培訓(xùn)和發(fā)展？為什么公司需要提供它們？4.2請解釋“新生代員工”和“老員工”的培訓(xùn)需求有什么不同？4.3企業(yè)可以采用哪些培訓(xùn)方法？4.4請列出企業(yè)可以實施的正式和非正式培訓(xùn)項目。4.5企業(yè)如何衡量培訓(xùn)的成功？5.員工關(guān)系管理5.1什么是員工關(guān)系管理？5.2請解釋“合法性流程”的含義。5.3什么是員工投訴渠道及處理流程？5.4什么是員工紀(jì)律管理？列出常見的違反行為。5.5如何處理職位上的沖突？6.離職管理6.1什么是離職管理？6.2列出員工離職的種類。6.3請說明正常離職的流程和它需要的文件。6.4什么是“突然離職”？列出必須搜集的文件。6.5什么是公司裁員？它需要遵循哪些規(guī)定？7.人事管理工具7.1請解釋“人事檔案”和“試用期報道”兩個概念并列出需要包含的內(nèi)容。7.2HRM軟件的好處和用途是什么？7.3列出人事管理工具中的幾個典型的工具。7.4請說明企業(yè)在HRM系統(tǒng)實施中應(yīng)該考慮的需求有哪些？7.5如果你是人事經(jīng)理，請列出你認(rèn)為可以提高工作效率和便利性的人事管理工具。8.企業(yè)文化8.1什么是企業(yè)文化？為什么企業(yè)文化對企業(yè)非常重要？8.2一個企業(yè)的文化是如何形成的？8.3列出對企業(yè)文化有重要貢獻(xiàn)的員工行為的例子。8.4什么是員工價值觀？列舉幾個重要的價值觀。8.5企業(yè)文化的建立需要企業(yè)做哪些方面的準(zhǔn)備？以上