《管理學》考試大綱

廣西大學行政管理專業(yè)碩士研究生考試《管理學》考試大綱（2023年修訂）一、考試的總體要求《管理學》考試是行政管理專業(yè)科學碩士招生而設置的專業(yè)大類考試，其指導思想是為了選拔具有扎實的管理學理論基礎的高素質人才。要求考生應全面系統(tǒng)地了解管理學的基本概念、原理和方法，掌握計劃、組織、領導、控制等各項管理職能的基本概念、基本方法與基本理論；并能熟練運用上述有關理論和方法，分析具體管理對象中的實際問題。通過考試，主要測試學生對基本概念、基本原理、基本理論和基本方法的掌握程度以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，并考查學生對管理實踐熱點及管理研究動態(tài)的了解情況。二、考試內(nèi)容第一篇總論第一章管理與管理學管理的定義與職能；管理者的角色與技能；管理學的對象與方法。第二章管理思想的發(fā)展中國傳統(tǒng)管理思想；西方傳統(tǒng)管理思想；西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展。第三章管理的基本原理系統(tǒng)原理；人本原理；責任原理；效益原理。第四章管理道德與社會責任企業(yè)管理為什么需要倫理道德；幾種相關的道德觀；道德管理的特征和影響管理道德的因素；改善企業(yè)道德行為的途徑；企業(yè)的社會責任。第五章管理的基本方法管理的法律方法；管理的行政方法；管理的經(jīng)濟方法；管理的教育方法；管理的技術方法。勺第拐二民篇班決策賭第六怕章樹決策豆決策賞的定售義、反原則墻與依疲據(jù)您；下決策端的類牲型與導特點知；就決策之的理題論睬；孟決策特的過座程與躬影響塘因素涌；攏決策抄的方鐵法丙。芒第七臺章勉計劃覽與計與劃工饅作寄計劃舍的概營念及卵其性象質找；芹計劃常的類羽型皆；寫計劃掛的編蠟制過脆程姐。平第八善章蔑計劃防的實刑施丘目標貌管理塞；肺滾動類計劃漁法純；饑網(wǎng)絡全計劃傾技術穩(wěn)；錄企業(yè)養(yǎng)資源科計劃耕；傷業(yè)務自流程菠再造柄。秒第尾三麻篇專組織廳第九喜章閉組織陜設計朝組織凳設計秤概述歇；組繩織設砍計的廊影響剝因素化分析堵；部姨門化鎖；集稀權與哈分權澤。愛第十今章缺人員葬配備皮人員演配備遼的任皆務、掌程序雕和原望則；她管理喬人員刺的選鋪聘；裝管理肝的考抄評；知管理擺人員增的培膛訓。悲第十滅一章余組詢織力租量的稅整合姨正式彼組織矮與非閥正式醋組織目；直胃線與為參謀師；委顆員會脫第十洋二章柴組對織變怠革與帥組織鑄文化駐組織遇變革案的一窩般規(guī)焰律；早管理申組織椅變革欲；組洗織文餃化及盛其發(fā)照展幻愚四戚篇麥領導服第十悉三章到領壩導與右領導指者醒領導典的性異質與估作用驕；理蠶想的語領導愁者與飲領導亮集體禽；領姥導方周式及辮其理弦論；固領導抹藝術留。幕第十出四章困激范勵閣激勵剝的性復質；級激勵它理論妻；激趣勵實叨務。紙第十歲五章欣溝拖通誦組織音中的曲溝通飛；溝畝通的謊障礙仔及其固克服制；沖攻突與鑼談判黑第紐五壓編宰控制貴第十也六章呈管犁理信員息仇管理繼信息亂及其享特征食；管暴理信警息系網(wǎng)統(tǒng)的孔開發(fā)燈；管鋸理信業(yè)息技治術的桿運用摟及發(fā)狀展。甜第十瓜七章劈控壺制與鑼控制霸過程羨。短控制肅原理萌；控腹制的餐要求掀；控郊制過泰程。必第十少八章陵控詠制方歸法跪預算谷控制化；非蠶預算肉控制感；成搶本控載制；遠其他棄控制霉方法藏。移第誕六維編戀創(chuàng)新袖第十辦九章并管逃理的項創(chuàng)新鳴職能戶創(chuàng)新起及其坑作用假；創(chuàng)曲新職跳能的米基本餡內(nèi)容乖；創(chuàng)良新的靜過程飽與組尸織給三、芬考核慣知識千點弱與考敏核要跨求每第一冊章定管理國與管魔理學叢（一士）識鼻記撓1．內(nèi)管理稀的定籃義悔及其課內(nèi)涵保；2影．謊管理細的掘職能嚷；3客．野管理玉的流兩重神性糧，即黃自然糊屬性頁和社編會屬言性；尿4．躲管理滴者的坦角色月；5騙．管行理者裳的技袋能伍（二們）猜領會使1．闊掌握熄管理商活動施具有佳的基怒本的聲職能雹2．樹理解驅管理殊二重瓜性的濱基本館內(nèi)涵澇3．屋理解廉掌握波管理缸者的匹角色樂和技查能的坊基本尋內(nèi)涵赴。步（三鑰）簡截單應應用錢1．潮在管宣理過判程中燥，管展理者澆要扮跪演哪淺些角泡色？咐2．謹管理想者應攝具備盛哪幾責項技兆能？遍（四稈）綜讓合應防用叫1．顛如何胃理解當創(chuàng)新康是現(xiàn)朽代管蹲理的龜新職均能據(jù)第二種章怎管理稠思想榴的發(fā)燙展雁（一欺）識第記固科學遠管理組理論別；組蕉織管矮理理栽論；鍋人群疏關系歉理論炎；需錘要層存次理宅論；廢雙因絲素理鑄論；甲X、牢Y理羞論；屯超Y綁理論殖；Z犁理論管；系瑞統(tǒng)管崗理理浩論；休決策嗓理論桐（二忙）領多會叔1切．古摸典管供理理滑論：娃泰羅陳科學斥管理堪的要遼點及挽其貢賞獻；披法約墊爾管桃理過撒程理怕論以扒其要該點；摩韋伯守的科壞層組芬織理泳論。殼2遠．行障為科恐學理剝論：略梅奧棟的人搞際關婦系學莫說與間霍桑娛試驗溜及其刮結論兄。藍3派．管群理理叼論叢督林：栗管理念理論購叢林臣的主備要流瘡派：慮社會漢系統(tǒng)蒸學派迅、決怠策理壞論學腎派、倍系統(tǒng)憶管理對學派扇、經(jīng)畢驗主版義學代派、堅權變岸理論傭學派燥和管燥理科筒學學甜派。錄4那．管般理科漢學發(fā)從展的斧新趨加勢：便西方頭管理更思想嚇中對砍人的倚認識派的發(fā)逆展變庫化，謝理解繁管理搜科學禁研究命的內(nèi)鄉(xiāng)容的寒發(fā)展申變化辭。賊5鴉．領與會中季國傳裁統(tǒng)管跪理思艦想的蓬要點葵（三餐）簡材單應鎖用貿(mào)1．勤簡述翼泰羅揀的科伯學管睬理理刷論的梅基本糞觀點范。肉2．輝法約栗爾的塔管理旺五要來素溜。新3．醫(yī)理解帝掌握監(jiān)馬斯瓶洛的標需要敬層次筑理論杜4．程領會魄赫茨以伯格卵的雙哄因素貢理論袖（四搜）綜故合運朵用船1．轟分析耗正式買組織忍與非謝正式旬組織囑的關誠系廊2．夸馬斯跡洛的蕩需求翻層次榮理論娘對管定理學啊理論視的脊影響反第三廈章漲管炸理的柳基本純原理輔（一膀）識疑記嗎系統(tǒng)端原理唐；人訪本原憑理；蜻責任顫原理濾；效扔益原談理名（二少）領趙會墨1．明領會午和擔掌握浩管理葡原理焦的主冒要特膚征蒜及具霧體的遇管理私原理饒。你（三戶）簡將單運參用種1．缺系統(tǒng)庭原理振的基火本內(nèi)粉容戀有哪角些？襖2江．如酷何蓬理解狂掌握慧責、而權、盛利和菠能力稈四者度之間虜?shù)年P作系尿。怪（四腥）綜鍵合運藥用刻1．企分析毀管理蜂的人地本原琴理的宗基本珠內(nèi)容蝶及特晉點般2．悶如何伶理解牽管理址中的叼責、凱權、作利益況、能據(jù)力之欄間的逆關系軋第四成章浪管理乓道德之與社志會責板任綢（一齊）識脖記便企業(yè)稠倫理魄；管浙理道熔德；舌組織仰文化哈（二疼）領芬會株管理峽道德賊的基遲本觀差點要（三釋）簡悟單運惡用倦1．影簡述協(xié)管理胳道德房的意旱義診2．替企業(yè)抗的社趙會責稍任主粒要體戰(zhàn)現(xiàn)在賄哪些券方面棗？幫（四鉛）綜臥合運洞用市組織蜓結構健對管否理道袋德的她影響螞第五平章捐管理炸的基值本方內(nèi)法漂（一余）識帳記但管理肢的法勿律方堅法；勻管理忙的行窩政方目法；叮管理劇的經(jīng)煌濟方隱法；愈管理哈的教核育方匹法；燃管理專的技洞術方壟法千（二齊）領閥會恭認識忠和領脈會管琴理方衫法的閑重要爭性，柔并能伶對各京種管瓦理方睡法的鴿特點校進行鼓比較若。思（三童）簡做單運編用施管理刺的法聯(lián)律方影法的鄉(xiāng)內(nèi)容樸與實斜質巾（四碑）綜線合運濕用獻在管拾理過芒程中菠如何美運用會教育學方法凱第六塘章犧決策辟（一皮）識座記繁決策頁的含材義箏；決殲策的吹類型碌；決殺策的菌特征尊；經(jīng)驕濟人獨假設剃；完撤全理胸性與渴有限戲理性判；西聾蒙的夢行為宮決策洋理論豎；頭錫腦風宮暴法刷；德居爾菲遇技術發(fā)（二薪）領禮會耍掌握若決策靠的內(nèi)醋容辯、遭過程賢以及伏影響召決策尸的因嘆素牲（三堅）簡背單運您用彩古典關決策雜理論膜與行旋為決隸策理鎖論的賭區(qū)別歐主要葉體現(xiàn)摘在哪筒些方窮面？橋第七盤章經(jīng)計劃說與計杯劃工煩作售（一池）識收記抱計劃魔；植計劃吃的特堂征；詠計劃督的層鐵次體剃系；租計劃較的類省型軋（二抽）領漏會筋理解鴉計劃揀的概廁念及捏其內(nèi)阻容、僅理解矮計劃躁的性牙質、森掌握艦計劃阿的層告次體癢系、充理解勞計劃佩的分原類、冷掌握紛計劃般編制不過程貝（三勸）簡精單運導用刪1．犯孔茨淚與韋盼里克己的計累劃層券次體汗系的昏基本葵內(nèi)容圍2．阻計劃系編制嗓包括性哪幾旱個階奮段的轎工作榨？瞎第八漠章豈計劃展的實挨施鏡（一牧）識馬記源目標徒管理駁；目缺標管轎理過摸程；誘滾動悲計劃挪法；或網(wǎng)絡剃計劃廁技術圣；業(yè)鵝務流絨程再屠造；唱（二場）領犧會咬1．黃了解腹德魯惱克目逗標管謹理的蘭基本芽思想升2．事理解斧滾動克計劃矩法的臟基本凱思想健3．敞掌握萬網(wǎng)絡末圖的捆基本休構成泛及繪絮制方籠法準（三唱）簡屆單運蘋用聲什么肚是業(yè)燕務流攝程再愚造？此其基綱本過羨程包沈括哪吧幾個公階段谷？集第九默章分組織海設計?。ㄒ荒ǎ┳R遲記每管理忘幅度綱；管坑理層瓶次；除組織荒結構秤；部聯(lián)門化轎；集載權與財分權火（二充）領對會衛(wèi)1．跪掌握槐管理似幅度婦、管左理層鬧次與羽組織往形態(tài)表的關壩系免2．陵掌握撲扁平柄形組醋織結義構和拍錐形器組織友結構也的基酸本特遮點振3．耕掌握愿組織朗設計凍的基游本原疲則封4．悅理解道幾種曉組織仍結構舌的含甜義餡5．炎理解方權力凈的性榴質和處特征許6．頌掌握留組織瘋過分較集權源弊端憲7．蹈掌握悉判斷伙分權助程度稿的標林準圾（三釣）簡蓋單運介用污1．押影響腰組織楚結構仿設計證的因暈素有應哪些泊？爪2．供組織譜設計容中的炒部門姨劃分冊的標殼準有洋哪些和？象（四水）綜旅合運表用稱比較沉扁平積結構拔與錐臂形結豎構的鈴優(yōu)缺蘆點燥第十敞章湊人員爽配備毒（一幅）識摟記風人員梅配備陵；人鴨員配抱備的頂原則鉛；外蟲部招旋聘；踐貢獻舒考評赴；能奉力考脂評；毫彼得盜現(xiàn)象眉（二侍）領螞會啦1．捉人員鑒配備菊的涵掏義及使原則胸2．耗人員阻配備怎的基憤本要逮求和塑內(nèi)容垃3．輸管理練人員障的來顧源及若對管探理人紙員工席作評律價的幕原則奉4．捷管理下人員察培訓基和發(fā)沒展的爆方法斧。慣（三艱）簡坊單運倒用稿1．打組織語設計錢與人戶員配蒸備的斤關系乳2．見管理印人員面的培菊訓方介法有窩哪些郵？羞（四惹）綜嗎合運帖用油如何撕解決翼管理智人員濕來源筒中的進外部襯招聘恐與內(nèi)缸部提牧升的筋矛盾蜜？船第十膠一章薦組原織力寄量的參整合覽（一竄）識欠記自正式押組織倡；非塞正式逐組織臘；直際線與松參謀咳；委射員會鉤（二熱）領窩會芝1．吧正式析組織宇與非思正式供組織能的區(qū)歉別。黑2．臉非正孤式組館織對瘦正式拾組織賣的積岡極作燦用和鳥不利編影響掛。璃3．透發(fā)揮轎非正卵式組肉織作稠用的諷途徑嘗。則4．舊直線榴與參傲謀兩察者在尊組織頭中的蠻角色拜及其批關系棗（三配）簡銀單運派用哥委員培會工欄作方吩式有確什么女貢獻勵和局餓限性米？衛(wèi)（四裁）綜皮合運望用停直線顧與參紀謀的投含義悲、實淹質。叢第十胡二章瓣組無織變撤革與聚組織事文化搖（一逆）識迷記地組織左變革賺；組丑織文糠化；禾冰山滾理論首；壓薦力；販組織銷沖突秀；蔽建設吹性沖千突；權破壞走性沖義突；腹組織莫精神慢（二趟）領勤會千1．糞推動敲組織船變革夢的內(nèi)統(tǒng)外因吳素犧、組兩織變姐革的吵阻力覆。確2．聰組織妖文化宣的含鹿義與鼠基本柔特點務和類隙型。與3．辣組織兇文化腫的主腹要功國能。炒（三胡）簡眾單運廟用煮1．輛組織摩沖突夫的類槽型有皺哪些嚷？出（四萍）綜展合運離用午論述俗組織腰沖突旱與組痰織文桶化建度設的涼關系高第十則三章嚷領除導與株領導板者宅（一仆）識暢記移領導預；品利質理戀論；溪領導僻集體州；知破識結業(yè)構；數(shù)能力側結構港；管炸理方含格理美論；全權變辰理論難；網(wǎng)（二著）領版會幼1．在理解糧領導發(fā)的作菠用。根2．叛理解駝勒溫躺的三真種領家導方缺式理腫論的跑分析高標準指與內(nèi)儲容、些3．繳坦南弊鮑姆星和施剪米特酷的領堆導方例式連魂續(xù)統(tǒng)縫一體等理論奇的分瘡析標賴準與辮內(nèi)容使。懶4．蘿布萊匆克和率穆頓脹的管患理方豈格理狗論的龜分析執(zhí)標準壁與內(nèi)見容。斬5．餓菲德魯勒的貪領導雨權變仗理論貓的分婦析標熔準與命內(nèi)容美。漁（三辛）簡螺單運改用紗1．艙領導耍的實勢質與廉作用迷是什奪么？淘2．臂領導幸環(huán)境穩(wěn)包括考哪些男方面朝，領界導環(huán)床境與坊領導盡方式釘?shù)拇婕娫谑蔡敲搓P扁系？耽（四膚）綜及合運袋用尼領導悶者與循管理槳者的炊區(qū)別迷與聯(lián)眠系謙第十蓄四章都激法勵明（一報）識擱記昏激勵謀；激題勵理勸論；衣期望饑理論填；公轟平理它論；吉強化新理論畏；負微強化踢；激滋勵模貢式滴（二鍵）領銳會壟1．師激勵棋與激木勵過舅程。數(shù)2．映馬斯精洛的借需要晨層次箏理論央的基慰本內(nèi)拜容。查3．怎弗魯染姆的善期望裂理論舌的基尼本內(nèi)撈容。澇4．喬亞當抖斯的資公平活理論晝的基次本內(nèi)秋容。氧5夢．駝斯金英納的述強化渴理論稼的基勾本內(nèi)米容。種6．悶波特航的勞榜勒的獵綜合券激勵妙模型鵝的基敘本內(nèi)放容。磨（三曉）簡曉單運謠用哨簡述洪激勵始的四揮種方頃法梁（四登）綜筐合運礎用預比較兩需要怠層次唐理論嘴、期艷望理瘋論的偽異同貌。友第十參五章次欄溝通他（一網(wǎng)）識描記石溝通橋；溝鳳通過紋程；夠非正明式溝疊通；皺溝通革網(wǎng)絡碧（二腫）領稱會鑼1．蛋溝通晝在組喊織管汁理中道的作蜓用私2．彩溝通鞠的類翠別、似障礙錘及克此服揀3．退非正該式溝邁通的全特點年（三持）簡言單運越用牲有效竭溝通奶的障借礙有叉哪些牲？如塞何克蝴服？屢第十奏六章烘管釘理信呼息嗓（一斧）識昌記嘗管理腦信息蠟；管萌理信判息系扶統(tǒng)；夕管理遺信息免技術自（二摧）領早會吐1．驗信息岸在管留理控俱制中社的作差用歷2．皂管理望信息孔的特醬征餡（三框）簡陷單運播用誘信息蓄系統(tǒng)糕的構坐成要零素有芳哪些佛？信糊息系分統(tǒng)的談開發(fā)手步驟椒包括者哪幾舒?zhèn)€階舊段？槳第十末七章糊控喜制與她控制盼過程全（一石）識弓記洽控制洞；懲彈性卸控制技；特（二位）領懶會召控制旁的一石般理燭論。煤理解勁控制殖職能延的涵體義及膝作用棄；熟終悉控饒制系緩統(tǒng)的墾構成埋（基舌本要