《三國演義與經(jīng)營謀略》書籍

三國演義與經(jīng)營謀略內(nèi)容簡介]

《三國演義與經(jīng)營謀略》一書的成功，和我國改革的不斷深入，和經(jīng)濟(jì)的市場化進(jìn)程緊密相聯(lián)?！度龂萘x》是中華民族智慧的集大成者，包含了豐富的文韜武略，這在中國是家喻戶曉的事情。同時，《三國演義》所描寫的是具有社會結(jié)合形態(tài)的各種人類活動，諸如政治的、軍事的、外交的，這正是管理產(chǎn)生的組織土壤。因此《三國演義》中蘊涵了普適于其他共同活動的管理原理、管理思想、管理智慧等，具有永久的管理學(xué)理論價值。2、大夢誰先覺?平生我自知

——預(yù)測是戰(zhàn)略決策的前提

正確的戰(zhàn)略決策，必須遵循科學(xué)的決策程序。決策程序的第一步，是通過調(diào)查研究和綜合分析而認(rèn)識現(xiàn)在和預(yù)測未來。中國有句古語：“處事識為先，斷次之”(《薛文清公從政錄》），認(rèn)識客觀是一切正確決策的基礎(chǔ)和出發(fā)點，是戰(zhàn)略經(jīng)營理性原則的保證。應(yīng)該說，對于一個具有一定專業(yè)知識的人來說，掌握現(xiàn)代的決策技術(shù)并不是高不可攀的事情，全部的關(guān)鍵和困難在于，如何精確估計各種狀態(tài)的概率值。因為決策是面對未來的，對未來的事態(tài)只能估計和預(yù)測。如果對決策所需的信息資料掌握得比較全面、準(zhǔn)確、及時，如果對信息資料的分析實事求是而又符合邏輯，那么對未來的預(yù)測就會相對精確，對各種狀態(tài)的概率估計就會基本符合客觀世界的本來面目，所作出的決策承擔(dān)的風(fēng)險就會較小，成功的可能性就會很大。

作為一部藝術(shù)作品，《三國演義》以典型環(huán)境中典型人物的種種活動，將調(diào)查研究的一般方法和原則形象化和藝術(shù)化，給后人留下極為深刻的教益。

諸葛亮是善于決策、精于決策的人物，但是他那經(jīng)天緯地之才并非是毫無底蘊的即興之作?！度龂萘x》“狀諸葛亮多智而近妖”(魯迅《中國小說史略》)，說什么他善于夜觀天象，料事如神等，這一切對于現(xiàn)代人類來說，已經(jīng)沒有多大誘惑和感染了。人們更多注意的是，諸葛亮的每次正確決策，都是建立在充分、準(zhǔn)確、及時地掌握客觀情況的基礎(chǔ)上。在許多次戰(zhàn)斗之前，他或者派出“細(xì)作”、“探子”，或者利用降將俘兵，或者親歷實地調(diào)查敵方兵力部署，探聽敵方將領(lǐng)的素質(zhì)、本領(lǐng)、心理，觀察地勢地形，然后制定有利的作戰(zhàn)方案，從而擊敗敵人。赤壁大戰(zhàn)前夕，正是在曹操南下荊州的過程中，經(jīng)歷了和曹軍幾次戰(zhàn)爭的實踐，他才準(zhǔn)確地把握了敵我雙方的長處和弱點，因而做出了曹操必敗的正確預(yù)見。隆中決策之所以對天下大事分析得精辟而中肯，其中凝結(jié)了諸葛亮巨大而長期的勞動。胸懷大志而暫隱山林的諸葛亮，注意以各種方式，從各個方面搜集信息，了解社會、政治、軍事的種種動向。他平時刻苦讀書，而且讀書方法是“獨觀其大略”因而涉獵較廣，領(lǐng)悟較深。他注意交際，潁州的石廣元，博陵的崔州平，汝南的徐庶和孟公威，都是他過從甚密的朋友。經(jīng)過他們，他又與號稱“鳳雛”的龐統(tǒng)，道號水鏡的司馬徽相交。其兄諸葛瑾在東吳參與朝政機(jī)密，其弟諸葛均、岳父黃承彥都是博學(xué)多識、思想敏銳的非常人物。諸葛亮與這些人或書信來往，或聚首暢談，形成了一個如現(xiàn)代所云的情報網(wǎng)絡(luò)。有志于天下的諸葛亮，則正是這個網(wǎng)絡(luò)的高級貯存、處理中心。諸葛亮還十分喜好云游，借以勘察山川地理、關(guān)梁扼塞，了解風(fēng)俗民情、氣候物產(chǎn)等。因而，諸葛亮未出茅廬是假，已知天下卻是真。這不是什么先知先覺，正是反映了認(rèn)識來源于實踐的認(rèn)識論真理。當(dāng)徐庶揮淚別離劉備，徑直至臥龍崗懇請諸葛亮出山輔佐劉備時，諸葛亮雖然表面推辭，其實是要做進(jìn)一步的調(diào)查研究。此后一段時間，他連日云游不歸以至劉備、關(guān)羽、張飛兩顧茅廬未果。他要進(jìn)一步補充最新的信息，要反復(fù)思酌斡旋天地的大計。當(dāng)他高臥草堂等待劉備、關(guān)羽、張飛第三次到來時，他那三分天下的戰(zhàn)略決策已經(jīng)是勾劃完整成竹在胸了。否則，那西川五十四州掛圖從何而來?諸葛亮又怎能如數(shù)家珍似地笑指其中?他又怎能剛剛出山到了新野，就向劉備提出了他的第一條重要建議：“曹操于冀州作玄武池以練水兵，必有侵江南之意?？擅芰钊诉^江探聽虛實”呢？

任何決策的對象都是—個復(fù)雜的系統(tǒng)。系統(tǒng)是內(nèi)部諸要素和內(nèi)外環(huán)境間相互作用而發(fā)生變化的有機(jī)整體。因此，決策不是對信息資料的簡單匯總，而是要實現(xiàn)認(rèn)識的飛躍，它需要在科學(xué)方法的指導(dǎo)下，對客觀情況進(jìn)行分析綜合。這種分析應(yīng)該遵循以下一些原則。

一是要全面系統(tǒng)，相互比較

官渡之戰(zhàn)前夕，為消除曹操的顧慮，多謀善斷的郭嘉指出：“紹有十?dāng)?，公有十勝，紹兵雖盛，不足懼也；紹繁禮多儀，公體任自然，此道勝也；紹以逆動，公以順率，此義勝也；桓、靈以來，政失于寬，紹以寬濟(jì)，公以猛糾，此治勝也；紹外寬內(nèi)忌，所任多親戚，公外簡內(nèi)明，用人惟才，此度勝也；紹多謀少決，公得策輒行，此謀勝也；紹專收名譽，公以至誠待人，此德勝也；紹恤近忽遠(yuǎn)，公慮無不周，此仁勝也；紹聽讒惑亂，公浸潤不行，此明勝也；紹是非混淆，公法度嚴(yán)明，此文勝也；紹好為虛勢，不知兵要，公以少克眾，用兵如神，此武勝也?！边@十個方面，包括了政治、路線、法治、氣量、謀斷、道德、仁愛、明察、用兵等，幾乎涉及了決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的一切方面。正是這樣對敵我雙方詳盡的對比分析，澄清了對形勢的錯誤認(rèn)識，消除了曹操的一些疑慮，才使曹操做出了正確的決策。

赤壁大戰(zhàn)前夕，孫權(quán)一時拿不定主意，于是召回周瑜幫助決斷。東吳的和、戰(zhàn)雙方在朝堂之上展開了辯論。主降派的代表張昭認(rèn)為：曹操在政治上“挾天子而征四方，動以朝廷為名”，占據(jù)主動；軍力上“近又得荊州，威勢愈大”；同時江東的地利條件已失：“吾江東可以拒曹者，長江耳。今曹朦艟戰(zhàn)艦，何止千百?水陸并進(jìn)，何可當(dāng)之?”因此，東吳的出路只有一條——投降。周瑜針鋒相對指出：政治上曹操“雖托名漢相，實為漢賊”，而孫權(quán)是為國家除殘去暴；軍事上，曹操犯了兵家四忌：一是后方不寧，馬騰、韓遂為其后患，二是曹軍多為北人不熟水戰(zhàn)，三是隆冬盛寒馬無蒿草，四是士卒不服水土多生疾病。于是得出結(jié)論：曹兵“雖多必敗。將軍擒操，正在今日?！敝荑け容^全面的對比分析振奮了孫權(quán)的精神，初步堅定了孫權(quán)抗曹的決心。此后，諸葛亮又指出：孫權(quán)“怯曹兵之多，懷寡不敵眾之意”，“心尚未穩(wěn)，不可以決策”，必須進(jìn)一步“以軍數(shù)開解，使其了然無疑，然后大事可成”。于是周瑜又夜見孫權(quán)，詳細(xì)分析了曹操的兵力：曹聲言“水陸大軍百萬”，其實“以實較之：彼將中國之兵，不過十五六萬，且已久疲；所得袁氏之眾，亦止七八萬耳，尚多懷疑未服”。然后信心十足地表示：“周瑜得五萬兵，自足破之。愿主公勿以為慮?！?第44回)至此，孫權(quán)的一切疑慮才得消除，下定了與曹操決戰(zhàn)的決心。

以上事例說明，在分析研究已有的信息情報時，唯全面系統(tǒng)才能不失于偏頗；唯注意比較，才能揭示差別和矛盾，突出雙方的優(yōu)勢和劣勢，降低各種因素的不確定度，提高預(yù)測的精確性。

二是注意變化，動態(tài)分析

彞陵之戰(zhàn)初期，陸遜看到劉備“舉兵東下，連勝十余陣，銳氣正盛”，于是下令乘高守險，不許出戰(zhàn)，“以觀其變”。任蜀軍在陣前“辱罵百端”，甚至“解衣卸甲，赤身裸體，或睡或坐”，陸遜只令“塞耳休聽”，視而不見，采用了戰(zhàn)略退卻的方針。這就促使劉備及其蜀軍向驕傲、焦躁、疲怠、松懈、輕敵的方面轉(zhuǎn)化，直至劉備“移營夾江，橫占七百里，下四十余屯，皆依溪傍澗，林木茂盛之處”，戰(zhàn)爭的形勢轉(zhuǎn)向了有利于東吳的方面。這時，被雙方都譏笑為孺子、懦怯的一介書生陸遜，一反常態(tài)，抓住反攻的太好時機(jī)，雷厲風(fēng)行，調(diào)兵譴將，實施火攻，以摧枯拉朽之勢，一舉成功。戰(zhàn)場的辯證法說明，任何事物都存在著相反相成的對立面，要注意研究優(yōu)劣、利害、得失、進(jìn)退、動靜等對立面相互轉(zhuǎn)化的規(guī)律，努力創(chuàng)造條件，促使事物向有利于自己的方面轉(zhuǎn)化，并及時做出合乎時宜的決策。靜態(tài)的分析，一成不變的方案，是適應(yīng)不了動態(tài)的系統(tǒng)和千變?nèi)f化的客觀世界的。

三是注意特殊性，具體地分析具體事物

在羅貫中的筆下，描寫了大大小小無數(shù)次戰(zhàn)爭，沒有任何兩次是雷同的。“火燒赤壁”，“水淹七軍”，一是火攻，一是水攻，各自采用不同的戰(zhàn)術(shù)。即使是諸葛亮一人所用的火攻，也是各具千秋?！度龂萘x》的回腸蕩氣，正是在于作者以他豐富的想象和搖曳多姿的筆鋒，揭示了一個個矛盾的特殊性，反映了解決矛盾的方式方法的多樣化。第85回描寫的“諸葛亮安居平五路”，最是匠心獨運，發(fā)人深省。曹丕發(fā)50萬大軍，五路并進(jìn)，攻打蜀漢，蜀漢政權(quán)朝野震動，剛剛繼位的后主更是驚慌失措。這時，諸葛亮杜門謝客，托病不出，經(jīng)過具體的分析，了解敵人每路將領(lǐng)的才能、特點、心理以及他們內(nèi)外部的種種關(guān)系，還有各路的地形地利，然后派遣不同的將領(lǐng)，采用不同的對策和措施，兵不血刃而化險為夷。這一戰(zhàn)例說明，只有具體地分析具體事物，做到知己知彼，才能做出正確的判斷，找出針對性最強(qiáng)、最有成效的解決問題的方案，始終立于不敗之地。相反，如果不去研究各個事物的特殊性，滿足于一般了解，停留在泛泛分析，就找不出有效的解決問題的方案，甚至把事情弄壞。軍事教條主義者馬謖，忽視實際中的具體因素，機(jī)械地照搬書本上的公式，結(jié)果丟失街亭，就是一個典型的反面例子。

四是上下反復(fù)，慎之又慎

所謂反復(fù)，就是說決策者即使有了自己的初步考慮，也還要擺一擺、想一想、聽一聽正面和反面的各種意見、特別是反面的意見。即使沒有反面意見，也要自己設(shè)想出可能的反面意見，自我詰問，這樣經(jīng)過反復(fù)思考研究，步步深入，把情況確實弄清。

這方面，孫權(quán)在赤壁大戰(zhàn)之前的決策，應(yīng)該受到嘉許。當(dāng)劉表新亡，劉備新敗，曹操大軍南下之時，魯肅提出以吊喪為名，往江夏游說劉備“同心一意，共破曹操”，孫權(quán)“喜從其言”；當(dāng)張昭等人主張降曹時，孫權(quán)暗地里對魯肅嘆曰：“諸人議論，大失孤望”；當(dāng)孔明假意勸他降曹時，他“不覺勃然變色，拂衣而起，退入后堂”?？梢?，孫權(quán)思想上一直是傾向于抗曹的。那么，他為什么一直不做出決斷呢?因為對于號稱“雄兵百萬，上將千員”的曹軍，東吳還不知虛實。因此，他希望通過不同意見的激烈爭論，深入弄清各種情況，充分聽取各種意見及其理由。于是，在公開場合下，不論是對魯肅的主戰(zhàn)言論，還是對張昭等人的主降言論，他只是“沉吟不語”從來不置可否。后經(jīng)諸葛亮、周瑜從各個方面揭穿曹軍勢大的謊言，分析曹軍的許多致命弱點，他才最終明確表示“親與曹賊決戰(zhàn)，更無他疑”。有人認(rèn)為《三國演義》中的這些情節(jié)，意在責(zé)孫權(quán)沒有謀略，其實不然。當(dāng)強(qiáng)敵壓境，事關(guān)東吳存亡之際，在做出決策之前，孫權(quán)反復(fù)探究，慎之又慎，應(yīng)用“對演法”讓各種意見充分發(fā)表，作者的言外之意是：理當(dāng)如此！

《三國演義》中所揭示的調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和一般方法，應(yīng)該說普遍地適應(yīng)于人類的一切活動，包括現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略決策。

企業(yè)在戰(zhàn)略決策之前，首先要盡可能全面而詳盡地掌握與決策有關(guān)的情報信息。比如企業(yè)外部的環(huán)境：資源供應(yīng)者的情況，顧客用戶的情況，與本企業(yè)爭奪供應(yīng)者和顧客的競爭對手的情況以及可能影響本企業(yè)的各種因素。這些因素既有國內(nèi)的，又有國際的；既有自然的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、產(chǎn)品本身的，又有社會的、政治的、文化的、心理的。再如企業(yè)的內(nèi)部條件，主要是指企業(yè)的各種經(jīng)營資源，諸如人力、物力、財力、自然條件、信息獲取能力、技術(shù)專利的多少、商品信譽的好壞等。其次，要對掌握的情報信息進(jìn)行比較加工，以便去偽存真，去粗取精；對外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行深入具體的動態(tài)分析，弄清外部因素的可能變化，這些變化對企業(yè)的影響程度，企業(yè)職工的精神面貌和士氣，企業(yè)實際能夠發(fā)揮出的生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、銷售能力、管理水平，各種因素的主次關(guān)系以及互相間的聯(lián)系和作用的方式、強(qiáng)度、時間。從而在整體和動態(tài)中清晰地了解決策背景，準(zhǔn)確地預(yù)測未來。

重視決策前的信息收集和系統(tǒng)分析，是國內(nèi)外一切企業(yè)成功的共同規(guī)律。3、“三分割據(jù)紆籌策”，“先取荊州后取川”

——談戰(zhàn)略目標(biāo)

目標(biāo)是行動的永恒主題。無目標(biāo)，就無所謂決策，無所謂行動。決策就是在外部環(huán)境、內(nèi)部條件和行動目標(biāo)之間求得動態(tài)的平衡，行動就是為了達(dá)到目標(biāo)而做出的主觀努力。唯有對期望目標(biāo)有所貢獻(xiàn)的決策和行動才具有價值。目標(biāo)是指揮曲，可以從方向上引導(dǎo)一個系統(tǒng)的行為，在實際中指導(dǎo)一個系統(tǒng)的行為；目標(biāo)是協(xié)調(diào)曲，可以溝通系統(tǒng)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系，保證內(nèi)部各種力量的良好配合，達(dá)到上下左右的和諧平衡，實現(xiàn)系統(tǒng)的整體優(yōu)化；目標(biāo)是進(jìn)行曲，可以鼓舞組織成員的士氣，調(diào)動他們的積極性和主動性，激發(fā)他們在各種狀態(tài)下為實現(xiàn)共同的目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)造性的思維和活動，因此，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定戰(zhàn)略決策的目標(biāo)。是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

確定決策目標(biāo)要體現(xiàn)如下一些原則：

—是進(jìn)取可行原則。

二是結(jié)構(gòu)合理原則。

三是目標(biāo)壓縮原則。

四是目標(biāo)具體原則。

五是目標(biāo)調(diào)整原則。

《三國演義》中的一些決策目標(biāo)，具有了高質(zhì)量目標(biāo)的主要品質(zhì)。

先成鼎足之勢，然后再圖中原，是諸葛亮在隆中為劉備制定的兩個階段戰(zhàn)略目標(biāo)，前者是近期的、低層的，后者是長期的、最高的。兩者之間層次清晰，結(jié)構(gòu)合理。這兩個目標(biāo)的提出，是建立在恰當(dāng)?shù)胤治隽瞬懿俨豢蔂?、孫權(quán)不可圖、劉表不能守、劉璋很暗弱的天下大勢以及劉備“帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢若渴”的自身條件等基礎(chǔ)上的。興漢室、圖中原是隆中決策的最高目標(biāo)，提出這個目標(biāo)，充分表現(xiàn)了諸葛亮高瞻遠(yuǎn)矚的目光，不畏天命的膽略，披荊斬棘的進(jìn)取精神。在諸葛亮出山之前，他的幾個好朋友都明確指出，諸葛亮“雖得其主，不得其時”，要“斡旋天地，補掇乾坤，恐不易為，徒費心力耳”。高明之至的諸葛亮，不會看不到這種形勢。但是，為了實現(xiàn)光復(fù)漢室的大目標(biāo)，他還是知難而進(jìn)地出山了。當(dāng)實現(xiàn)了鼎足而立的第一階段目標(biāo)后，面對著強(qiáng)大的曹魏而偏安一方的蜀漢，需要支撐精神的柱石，需要爭取政治上主動的大纛，需要以攻為守的謀略。因而諸葛亮提出了進(jìn)取中原這一高難度的決策目標(biāo)。他的《后出師表》，以蒼涼而堅定的筆調(diào)，道出了他內(nèi)心深處的痛苦和矛盾；他的六出祁山，以百折不撓的意志，實施和推行他的既定目標(biāo)和謀略。人們?yōu)樗某鰩熚唇荻錅I，更為他的知難而進(jìn)而動容。人們不會責(zé)備他的“逆天而行”，只會尊仰他的進(jìn)取精神。在目標(biāo)的縮減上，諸葛亮把“先取荊州為家”化為手段，從而將本來的三個目標(biāo)，即取荊州、奪西川、圖中原合并為兩大目標(biāo)。由于進(jìn)取中原的艱巨性，三國鼎立的形勢必將長期存在，因此在鼎足天下和進(jìn)取中原之間具有長期的時間間隔和段落差別，進(jìn)一步合并它們兩者，就失去了目標(biāo)的明確性和可行性。此外，在目標(biāo)的表達(dá)上，“鼎足之勢”，形象明確；“圖中原”，簡明概括，是高度凝練的思維結(jié)晶。

在現(xiàn)實的企業(yè)管理中，不少企業(yè)以振興中華，實現(xiàn)四個現(xiàn)代化為己任，在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時給自己提出很高的要求。他們有的立志于填補國內(nèi)的某項空白，有的立足于給國家多積累資金，也有的敢同大廠和名優(yōu)產(chǎn)品爭高下，更有的放眼全球，把趕、超世界先進(jìn)水平作為自己的奮斗目標(biāo)。4、“凡事當(dāng)以利害較之”

——談決策方案的選優(yōu)

選優(yōu)，是決策的另一個重要概念。從這個意義上講，決策就是從擬定的諸多方案中選擇一最優(yōu)方案而進(jìn)行的分析、判斷過程。選優(yōu)的前提是多方案，選優(yōu)的過程是利害相較，對不同方案進(jìn)行評價。如果只有一個方案，那就失去了比較和選擇的余地；如果沒有對每個方案的論證和評估，決策就失去了依據(jù)，決策的趨利原則就得不到保證。

《三國演義》第62回描寫了這樣一段情節(jié)：劉備應(yīng)劉璋之請，進(jìn)駐葭萌關(guān)，抗拒漢中張魯?shù)娜肭?，后來因為向劉璋借軍馬錢糧，受到刁難，于是“毀書發(fā)怒，前情盡棄”，兩人翻臉。這時，劉備問計龐統(tǒng)：“如此，當(dāng)若何?”龐統(tǒng)回答：“某有三條計策，請主公自擇而行?！眲溆謫枺骸澳娜龡l計?”龐統(tǒng)說：“只今便選精兵，晝夜兼道徑襲成都，此為上計。楊懷、高沛乃蜀中名將，各仗強(qiáng)兵拒守關(guān)隘，今主公佯以回荊州為名，二將聞知，必來相送；就送行處，擒而殺之，奪了關(guān)隘，先取涪城然后卻向成都，此中計也。退還白帝，連夜回荊州，徐圖進(jìn)取，此為下計。若沉吟不去，將至大困，不可救矣?！眲湓u價比較認(rèn)為：“上計太促，下計太緩；中計不遲不疾，可以行之?！庇谑牵乐杏嫸?，輕而易舉奪了涪水關(guān)，然后下雒城，取綿竹，直搗成都；在此，龐統(tǒng)提出的是三個行動計策，加上“沉吟不去”，實際上是可供選擇的四個方案，龐統(tǒng)可謂多謀，劉備堪稱善斷，兩者的最佳結(jié)合，選定了良好的方案，取得了最好的效果。

赤壁大戰(zhàn)前夕，東吳統(tǒng)治集團(tuán)內(nèi)部形成和戰(zhàn)兩派，雙方爭論不休，在孫權(quán)沒有明確表態(tài)時，魯肅給他分析：“眾人皆可降曹操，惟將軍不可降曹操?！睂O權(quán)向：“何以言之?”魯肅回答：“如肅等降操，當(dāng)以肅還鄉(xiāng)黨，累官故不失州郡也；將軍降操，欲安所歸乎?位不過封侯，車不過一乘，騎不過一匹，隨從不過數(shù)人，豈得南面稱孤哉!眾人之意，各自為己，不可聽也。將軍宜早定大計”這一席話，是從孫權(quán)的切身利害出發(fā)，對投降方案的正確評估，它恰好觸到了孫權(quán)的痛處，清楚地告訴孫權(quán)，抗曹是他應(yīng)該選擇的唯一正確出路。

《三國演義》啟示人們，必須對方案進(jìn)行評估和優(yōu)選，這是很有價值的。但是，它所反映的單憑領(lǐng)導(dǎo)和個別智囊人物的個人經(jīng)驗進(jìn)行選優(yōu)的方法，在今天卻具有極大的局限性。現(xiàn)代管理科學(xué)已經(jīng)為我們提供了許多方案評估技術(shù)，在此不作贅述。然而不論何種評估技術(shù)，最基本的是建立評價準(zhǔn)則和評價指標(biāo)體系，然后依此來辨別方案的優(yōu)劣。如果評價指標(biāo)和評價準(zhǔn)則不同，目標(biāo)即使名義不變，而實質(zhì)卻可以大相徑庭。比如某個企業(yè)把滿足市場的需要作為目標(biāo)，但卻把“產(chǎn)值”作為主要衡量指標(biāo)，結(jié)果必然是南轅北轍，貨不對路。作為現(xiàn)代中國的一個企業(yè)，應(yīng)該把全面經(jīng)濟(jì)效益作為評價方案的價值準(zhǔn)則，自覺的把微觀經(jīng)濟(jì)效益和宏觀經(jīng)濟(jì)效益，把暫時經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益，把經(jīng)濟(jì)效益和社會綜合效益結(jié)合起來，并且努力使評價指標(biāo)定量化。同時又要規(guī)定權(quán)衡指標(biāo)的原則，以便在指標(biāo)沖突時有所取舍。5、環(huán)環(huán)緊扣，逐浪推進(jìn)

——談決策的實施

戰(zhàn)略方案的實施，是達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)、取得預(yù)期效果的重要階段。為了做好這一階段的工作，首先要圍繞著已經(jīng)確定的大目標(biāo)，進(jìn)一步提出各階段的小目標(biāo)，一步一個腳印前進(jìn)，積小勝為大勝，積跬步致千里，逐步逼進(jìn)大目標(biāo)；其次，在每個戰(zhàn)略階段都要制定具體可行的措施，做到人員落實，物資落實，時間落實，辦法落實，并要擬定種種應(yīng)急方案；同時，要注意信息反饋，根據(jù)新矛盾，新情況，及時地調(diào)整、修改、補充原有的決策方案。

曹操和袁紹官渡決戰(zhàn)之前，袁紹各方面占據(jù)優(yōu)勢，其中一條是后方比較安定，除了困守易京的公孫瓚外，境內(nèi)沒有異己的政治、軍事集團(tuán)。他還和關(guān)外的烏桓貴族相勾結(jié)，彼此相安無事。相形之下，曹操的東邊先后有呂布、劉備為患，南邊有劉表、張繡相脅，常有后顧之憂。為了改變這一劣勢，曹操抓住戰(zhàn)機(jī)，采取不同措施，實施一個個子方案。他先是采納郭嘉的建議，利用袁紹北征公孫瓚之機(jī)，揮兵東南，攻取下邳，擒殺呂布；接著，又采納孔融的建議，招安張繡和劉表。他以政治家的胸懷和戰(zhàn)略家的眼光，與張繡盡棄前嫌，握手言歡。張繡率部投降，劉表也保持了中立，這就粉碎了袁紹拉攏劉表，企圖孤立和夾擊曹操的陰謀；最后在袁紹已經(jīng)屯兵官渡的情況下，他又采納了郭嘉的建議，利用袁紹“性遲而多疑，其謀土各相妒忌”的弱點，乘劉備新整軍馬，眾心未服，親率大軍20萬，兵分五路，東征徐州，擊潰了劉備，納降關(guān)羽，從此，基本靖平長江以北的大片疆土，為官渡勝利贏得了可靠的后方。

在赤壁大戰(zhàn)中，經(jīng)過外交上的折沖和政治上的審時度勢，孫權(quán)、劉備兩家實現(xiàn)了抗曹聯(lián)盟。但是面對著絕對優(yōu)勢的曹軍，必須一點一點地削弱。為此，周瑜和諸葛亮在密鑼緊鼓的氣氛中迭出奇謀，給曹軍一次又一次打擊，逐步地改變戰(zhàn)場上的形勢，終于造成可乘之機(jī)，迎來了轉(zhuǎn)守為攻的日子。戰(zhàn)爭一開始，“三江口曹操折兵”，周瑜就打了一個勝仗，先挫曹軍銳氣，接著，又在“群英會”上運用反間計，除掉了曹軍“深得水軍之妙”的水軍督都蔡瑁、張允，進(jìn)一步突出了自己的長處和對方的弱點，在取勝的道路上搬掉了一塊絆腳石。隨后，諸葛亮草船借箭，再一次削弱了曹軍，加強(qiáng)了吳軍。根據(jù)“曹操水寨，極其嚴(yán)整有法，非等閑可攻”的情況，周瑜和諸葛亮英雄所見略同，決定實施火攻。但此計急切之間也難實行，必須做好一系列準(zhǔn)備工作。于是，赤膽忠心的黃蓋暗獻(xiàn)“苦肉計”，詐降曹操，以便就中取事，火燒曹軍。但是僅有“苦肉計”，沒有人到曹營獻(xiàn)詐降書，黃蓋的挨打，也是白白受苦一場。因而，又有機(jī)智大膽的闞澤獨往曹營，終于騙取了曹操的信任。最后，足智多謀的龐統(tǒng)又獻(xiàn)“連環(huán)計”，把曹軍的戰(zhàn)船鎖在一起。至此，實施火攻的條件才初步成熟，在這一系列行動中，周瑜用人得當(dāng)，計謀周密，環(huán)環(huán)緊扣，計計得中，充分顯示了自己杰出的指揮才干。

當(dāng)東風(fēng)乍起，赤壁的大火燃燒在即，周瑜調(diào)兵遣將，采取一個個有力措施。他兵分六路，有的去燒曹營糧草，有的去燒曹軍營寨，有的阻擊曹操接應(yīng)之兵，有的作為各路接應(yīng)。再看諸葛亮，下得七星壇，乘趙云接應(yīng)的小船直奔夏口，劉備接著后，諸葛亮“無暇告訴別事”，便升帳坐定，調(diào)兵遣將：令趙云到烏林之西埋伏，張飛去葫蘆谷口埋伏，關(guān)羽到華容道埋伏，糜竺、糜芳、劉封三人各駕船只繞江剿擒敗軍，奪取器械，劉琦回武昌，陳兵岸口，捉拿曹操逃兵?？梢哉f，他們是處處堵截，層層設(shè)伏，各種情況都在預(yù)料之中，時時事事皆有縝密安排，為曹軍布下了天羅地網(wǎng)，盡可能地擴(kuò)大了勝利的戰(zhàn)果。

提起”空城計”，人們一般認(rèn)為，那只是諸葛亮的應(yīng)急之作，是心理戰(zhàn)的勝利，沒有什么縝密的安排和保證措施。其實不然。在諸葛亮布置“焚香彈琴”、“開門灑掃”之前，他已經(jīng)把當(dāng)時身邊僅有的三千精兵，讓關(guān)興、張苞帶去埋伏在山后，等司馬懿退兵時，故作疑兵，鼓噪而出，以堅定司馬懿“必有埋伏”的疑心，擴(kuò)大神經(jīng)戰(zhàn)的效果，使敵人跑得更遠(yuǎn)，自己能更安全地撤退。否則，僅僅靠“焚香彈琴”，即使暫時騙過對方，安全撤退還談不上。如果沒有事先設(shè)伏的疑兵，足智多謀的司馬懿恐怕會馬上醒悟回兵，完全來得及把包括諸葛亮在內(nèi)的兩千多人捉拿過去。此外，諸葛亮事先還派張翼去修劍閣，以備歸路；令馬岱、姜維斷后，以防追兵；又派人分路報于天水、南安、安定三郡官吏軍民，撤退到漢中。連居住在冀縣的姜維的老母，也派遣心腹之人送入漢中。可見，諸葛亮的退兵部署是周到而精細(xì)的?！翱粘怯嫛敝皇瞧渲械囊粋€環(huán)節(jié)，是意料之中的意外，是弄險之中的保險。

在《三國演義》里，也有因遺漏某些環(huán)節(jié)，而幾乎導(dǎo)致整個方案前功盡棄的警示。在具有戰(zhàn)略意義的赤壁大戰(zhàn)中，曾有這樣一個情節(jié)：正當(dāng)火攻的準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，周瑜帶領(lǐng)諸將立于山頂，指點曹營，哈哈大笑時，突然一陣風(fēng)吹，旗角從周瑜臉上掠過，使他猛然想起一件事來，嚇得口吐鮮血，大叫一聲，往后便倒。原來，他在制定“火攻”方案時，忽略了隆冬季節(jié)沒有東風(fēng)這個天時情況，事到臨頭，“萬事俱備，只欠東風(fēng)”，如何是好?正如唐朝詩人杜牧寫下的千古絕唱所說的：“東風(fēng)不與周郎便，銅雀春深鎖二喬?！比绻麤]有“七星壇諸葛祭風(fēng)”，哪能有“三江口周瑜縱火”?周郎的慘淡苦心，恐怕會因一著遺落而全盤皆輸。

根據(jù)事物的新發(fā)展和情況的新變化，適時調(diào)整甚至改變原定的決策方案，是實施決策過程中應(yīng)該注意的另一個重要問題。官渡戰(zhàn)役初期，曹操本來同意荀攸的分析：“紹軍雖多，不足懼也。我軍俱精銳之士，無不一以當(dāng)十”，如果“遷延日月，糧草不敷”，因此“利在急戰(zhàn)”。于是，剛剛到達(dá)前線，曹操便“傳令軍將鼓噪而進(jìn)”，結(jié)果首戰(zhàn)大敗。事實教育了曹操，袁軍雖然有種種弱點和劣勢，但袁紹的70萬大軍也確確實實是能吃人的真老虎，強(qiáng)弱懸殊，“急戰(zhàn)”求勝的決策必須放棄。于是，曹操就后退一步，把兵力集中在官渡，堅守營壘。袁軍堆筑土山，在土山上向曹軍營中發(fā)射亂箭，曹軍造了一種能發(fā)射石頭的“霹靂車”還擊；袁軍挖地道攻擊，曹軍掘塹壕抵御。雙方“自八月起，至九月終”，相持多日。此間，曹操“軍力漸乏，糧草不繼”，一度想“棄官渡退回許昌”，但留守許昌的荀彧報書給他打氣，曹操便咬緊牙關(guān)，堅持下去，令將士“效力死守”，以便尋找戰(zhàn)機(jī)，出奇制勝。不久，袁軍從后方運來幾千車給養(yǎng)到官渡。曹操得訊，抓住戰(zhàn)機(jī)，派大將徐晃、史渙出擊，燒掉袁軍的糧草。接著，又采納了袁紹的降士許攸的建議，親自出馬，夜襲烏巢，燒掉了袁軍的全部屯糧。至此，袁紹軍心大為動搖，反攻時機(jī)成熟，曹操乘機(jī)奮力出戰(zhàn)，全線擊潰袁軍。由此可見，沒有“急戰(zhàn)”到“死守”的方案改變，就不可能有曹操在官渡的勝利。二、較量篇1、“賈文和料敵決勝”的啟示

--審時度勢，以變制勝

三國時代，軍閥紛爭：三國抗衡，政治氣候險惡莫測，戰(zhàn)場局勢變化萬千?？梢哉f一會兒是平湖秋月，云淡風(fēng)輕，瞬息間又電閃雷鳴，風(fēng)云突變。任何一個政治軍事集團(tuán)或個人，要生存、要發(fā)展、要取勝，首先要能審時度勢，《三國演義》開卷第一句是"天下大勢，分久必合，合久必分"，講的就是審勢；其次必須因情措法，主動謀變。

書中第18回有一段"賈文和料敵決勝"的故事，說的是曹操正在西南前線與劉表、張繡作戰(zhàn)，荀彧從許昌來信告知，袁紹要興兵進(jìn)犯許都，曹操心慌，下令回兵。張繡得知后就要追趕，賈詡阻止道："不可追也，追之必敗。"劉表不信，力勸張繡追趕，結(jié)果大敗而回。這時賈詡卻建議："今可整兵再往追之。"劉表、張繡表示懷疑。賈詡斷言："今番追去，必獲大勝；如其不然，請斬吾首。"張繡依言而行，果然大勝一場。劉表后來請教賈詡，賈詡解釋道："此易知耳。將軍雖善用兵，非曹操敵手。操軍雖敗，必有勁將為后殿(指行軍時的后衛(wèi)部隊--引者注)，以防追兵；我兵雖銳，不能敵之也，故知必敗。夫操之急于退兵者，必因許都有事；既破我追軍之后，必輕車速回，不復(fù)為備；我乘其不備而更追之，故能勝也。"在這里，預(yù)知敵我，以變制變，是賈詡?cè)俚拿钤E。

《三國演義》中這樣一類例子不勝枚舉。諸葛亮的"增灶退司馬"，是針對司馬懿多謀多疑的病態(tài)心理，以弱示強(qiáng)；陸遜為奪回荊州，卻利用關(guān)羽的目空一切，卑詞奉承，以強(qiáng)示弱。曹操濮陽破呂布，是看準(zhǔn)呂布的勇而無謀，使用的是"詐死"；"死諸葛能走生仲達(dá)"，依然是利用司馬懿的病態(tài)心理，使用的是"詐活"。"司馬懿克日擒孟達(dá)"，因敵糧多兵少，貴在以快取勝；司馬懿戰(zhàn)敗公孫淵只因"賊饑我飽"要在按兵不動。

《三國演義》不僅以人物的活動和典型的正反事例，反映審時度勢、以變制勝的思想，而且還多次通過謀略家之口，正面強(qiáng)調(diào)這一命題。龐統(tǒng)在催促劉備及早進(jìn)取西川時說過："用兵爭強(qiáng)，固非一道；若拘執(zhí)常理，寸步不可行矣，宜從權(quán)變。"諸葛亮在勸進(jìn)劉備作漢中王時說過："今宜從權(quán)，不可拘執(zhí)常理。"

審時度勢，以變制勝，在戰(zhàn)爭和政治的角逐中是-條普遍的原則，同樣也適用于現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)競爭。這是因為，現(xiàn)代企業(yè)是一個"適應(yīng)的開放式大系統(tǒng)"。所謂"開放式大系統(tǒng)"，就是說企業(yè)要和整個社會環(huán)境進(jìn)行信息對流和能量交換。它區(qū)別于機(jī)械的小系統(tǒng)或封閉式的"投入--輸出"的生產(chǎn)系統(tǒng)。它要受外部政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化等各種因素的制約，同時也要受內(nèi)部各種經(jīng)營資源和從屬系統(tǒng)的影響。所謂"適應(yīng)"，就是說企業(yè)必須保持"適應(yīng)者"的地位，隨著特定的內(nèi)外環(huán)境的變動而變動。否則，這個系統(tǒng)的運動就可能停頓或中斷，這個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)就可能破壞和傾覆。而現(xiàn)今企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境，是處在不斷的變化之中的，因而"永遠(yuǎn)變化"是現(xiàn)今企業(yè)面臨的一條永遠(yuǎn)不變的規(guī)律。拿市場的需求來看，隨著社會生活和文化藝術(shù)的發(fā)展，這種需求在不斷地產(chǎn)生、變化和發(fā)展。一種需求滿足了，另一種新的需求又會出現(xiàn)。同時，這種需求還要受多種因素的影響。同樣一個產(chǎn)品在一個市場上是十分搶手的暢銷貨，在另一個市場上就可能變得無人問津；同樣的顏色、圖案，在甲地大受歡迎，在乙地就可能成為人們忌諱禁售之物。更有甚者，對于同一個市場需求，眾多的競爭者都趨之若騖。因此，現(xiàn)代市場形勢真是險象叢生，瞬息萬變?，F(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)該謹(jǐn)記：沒有普遍適用的經(jīng)營策略，沒有久暢不滯的走紅產(chǎn)品。要使自己在多變的市場中立于不敗之地，就必須掌握不斷變化的需求動態(tài)，了解不同市場的不同特點，注意競爭對手的策略招數(shù)，不斷采取正確的對策變于人先。如果經(jīng)營思想陳腐守舊，產(chǎn)品面孔多年照舊，行銷方式消極呆板，銷售渠道狹小不變，就一定會被競爭的壓力所擠跨，被市場的波瀾所淹沒。

先變必須先知。賈詡之所以"取勝"，關(guān)鍵在于"料敵"料得準(zhǔn)。一個出色的企業(yè)管理者，要象諸葛亮所吟唱的那樣："大夢誰先覺?平生我自知"，在環(huán)境"欲變未變"之時，見微波而知必有暗流，"聞弦歌而知雅意"，在順利中預(yù)見危機(jī)的端倪，在困難時看到勝利的曙光，駕馭著企業(yè)的大舟，機(jī)動靈活地繞過暗礁險灘，駛向勝利的彼岸。有人把這樣的企業(yè)家比作神話中的孫猴子：既有一雙火眼金睛，又有七十二般變化的本領(lǐng)，精靈剔透，隨時準(zhǔn)備搖身一變。這種比喻倒是頗為貼切的。2、“攻其無備，出其不意”

--突出特色，以奇制勝

三國時期有這樣一次戰(zhàn)斗：公元196年，孫策為解除江南的后顧之憂，集中力量與曹操爭雄，在固陵發(fā)起偷襲王郎的戰(zhàn)爭。太守王郎頑強(qiáng)抗擊，孫策從水上連續(xù)數(shù)次進(jìn)攻都未能奏效。這時，孫策的叔父孫靜建議說：王郎憑借堅固工事進(jìn)行防御，不容易很快攻克。查瀆以南數(shù)十里處有一條重要的道路，最好從那里進(jìn)攻，這就是所說"攻其無備，出其不意"呀!我愿率部隊充當(dāng)先鋒，打垮他是毫無疑問的。孫策采納這一建議，首先造成假象，佯示部隊主力仍然集中在原處，然后利用夜暗從查瀆迂回到王郎的側(cè)后，突然發(fā)起進(jìn)攻。王郎驚慌失措，兵敗逃竄，會稽一帶盡歸孫策所有。

《三國演義》第15回詳細(xì)地描寫了這次戰(zhàn)斗。雖然對歷史的記載有所改動，但孫靜所引用的"攻其無備，出其不意"的謀略思想，依然是作者強(qiáng)調(diào)的中心要旨。"攻其無備，出其不意"，是孫武"權(quán)詐之兵"的精髓，是戰(zhàn)術(shù)選擇的總則。這可以從以下幾個方面理解：在進(jìn)攻作戰(zhàn)發(fā)起階段，它可以在對手失去戒備的情況下，或者以對手料想不到的時間、地點、方式，實施突然打擊，在短時間里取得軍事上的巨大效果，并使對方在心理慌亂中作出錯誤判斷，采取錯誤行動，招致連連失敗。在戰(zhàn)爭開始或進(jìn)行中，它又是一種避實就虛的制勝謀略，尤其在敵強(qiáng)我弱的情況下，可以指導(dǎo)人們攻擊對手意想不到的薄弱環(huán)節(jié)，從而以弱勝強(qiáng)，以少勝多。因此，自孫武提出"攻其無備，出其不意"的原則之后，歷代兵家都把它視為珍寶，推祟備至。

"攻其無備，出其不意"的核心在"奇"字，關(guān)鍵是"創(chuàng)"字。它要利用對方慣性思維的弱點，捕捉對方的思想空隙，突破人們思維的常規(guī)、常法和常識，反常用兵，出奇制勝。鄧艾偷渡陰平，就是這一謀略的出色運用。魏景元3年，魏國兵分三路大舉伐蜀。在連連失利的情況下，蜀將姜維集中兵力退守劍閣。由于蜀軍扼守險要，魏鎮(zhèn)西將軍鐘會屢次進(jìn)攻不能奏效，加上糧道險遠(yuǎn)，軍眾乏糧，鐘會打算撤退了。這時，魏征西將軍鄧艾利用鐘會和姜維相持的機(jī)會，親率精銳自陰平經(jīng)荒無人煙之地，鑿山開道，搭造橋閣，涉險奔襲。一路上山高谷深，極為艱險。來到摩天嶺時，峭壁巔崖，不能開鑿，眼看陷入絕境，鄧艾的兒子和開路土兵盡皆哭泣。鄧艾于是率先以氈裹身，從高山上滾了下去，其他人有氈的依法炮制，無氈的用繩索拴住腰，抓住樹枝藤條，沿著懸崖峭壁，一個跟著一個向前攀援，終于越過了摩天嶺。當(dāng)僅有兩千的魏兵出現(xiàn)在蜀軍面前時，蜀軍驚懼奔逃，一片混亂。鄧艾勢如破竹，迅速占領(lǐng)了江油、涪城和綿竹等城，直抵成都城下。當(dāng)姜維大軍還在劍閣浴血堅守時，成都的后主已經(jīng)出降稱臣了。

現(xiàn)代的企業(yè)家運用"出其不意"的謀略，就要在"奇"字上絞盡腦汁去創(chuàng)造。點3、蒸“智塌者貴微于乘備時，揀時不貫可失縫”

畏糖--避兵貴裕神速五，以憶快制青勝

翠沒《三快國演奧義》咐藝術(shù)改地再壽現(xiàn)了靜一些裁以快成取勝教的杰策出戰(zhàn)貌例?；?/p>

詢熄曹操斬攻下嬸并州助之后事，袁吐紹的梳兒子僑袁熙伍、袁容尚遠(yuǎn)那投烏扔桓。玉曹操伏排除奉異議柿，聽饅從郭訪嘉的升主意亞，率屠領(lǐng)大壩小三權(quán)軍和谷數(shù)千慨車輛鵝乘勝小遠(yuǎn)征晝。途皂中"費黃沙糕漠漠胸，狂贊風(fēng)四恰起；劃道路診崎嶇改，人踩馬難串行"旺。曹節(jié)操有父些后敘悔，聰意欲愛回軍此。這衛(wèi)時郭蔑嘉雖抵然水單土不束服，暑臥病柔車上割，仍墨極力卡鼓勵瓶曹操予。他婦說：翅"兵侮貴神塔速。該今千朗里襲乘人，舒輜重違多而葉難以龍趨利座，不獻(xiàn)如輕舟兵兼繁道以慮出，毅掩其笛不備宏。"斯曹操其又一長次采育納郭須嘉的規(guī)建議授，留抄下笨原重裝繭備，汗快速倘通過扯盧龍瘦塞，仿直搗圾單于醫(yī)庭。橡袁熙午、袁續(xù)尚和喊單于斜蹋頓踏措手產(chǎn)不及宜，倉建惶應(yīng)效戰(zhàn)，四"兵帶無隊脹伍，個參差五不整恥"，憂被曹蓮操一聲戰(zhàn)擊拘潰，蠻蹋頓帶被斬賭，袁充熙兄歪弟逃枝奔遼葡東。魚

倆復(fù)曹操凍在西聰取漢值中之佩前，鉗曾派鐮張遼啟駐扎惡合淝具，防娃止孫羅權(quán)從花東線踢進(jìn)攻寺，并礙命廬預(yù)江太僚守朱克光駐挽扎皖對城，蛇大開壇稻遼田，斷供給積合淝綁魏軍車軍需訂。果爬然不帥出曹獅操所客料。旅當(dāng)爭迫奪漢績中的醉廝殺亞剛剛環(huán)歇手連，東蚊吳大械軍已蠢直搗暫合淝板。呂未蒙為垮這次勺進(jìn)攻溫謀劃麗道：窩"可性先取沉皖城瘦，然至后攻睬合淝午。"滾孫權(quán)混同意黃，親隙率大較軍攻繁打皖獲城。吐朱光腰一面姐派人被到合熟淝求瞞救，蘭一面跡固守臥城池瘋，堅獅壁不私出。惡東吳困諸將義中有貼的建際議堆泄筑土艙山攻爪城，稻有志的建鬧議豎薄云梯縱、造碼虹橋移攻城計。呂拳蒙反流對說婚，這奶些辦槽法都荷需要氣好多肯天才陡能完添成，宗那時柿合淝這救兵喂一到準(zhǔn)，就黃不能辟取勝繭了。貢我軍慣剛到蝶，士兔氣正奮盛，賄正可距乘此漏銳氣價，奮并力攻旱擊。凝明天瀉拂曉斧進(jìn)兵性，中受午就抽可以邀破城違。孫宜權(quán)照略此辦喊理，三第二薄天五路更便烤吃過廣早飯直，迅繳即催考動三沾軍，剖大舉橡攻城售。東欲吳大朽將甘項寧手膛挽鐵逢鏈，潮冒著炸矢石害，率欣先爬升城，擁呂蒙姓親自兔擂鼓始助威紫，士皂卒個蠅個騰斤踴而范上。勤結(jié)果雜，剛蜜到吃罩早飯劑時，昌便把邀皖城撿拿下麗。張曬遼的惱救兵殼趕到耗半路泊，得蜓知皖稍城已紀(jì)失，烤只好助悻然王撤回宮。

迎罩有人率認(rèn)為錯，軍刮隊的極迅速般機(jī)動速和閃振電般檔沖擊宴是真胳正的壽戰(zhàn)爭咐的靈親魂。洲這話莖勿庸四置疑遠(yuǎn)。大浩凡用獨兵作賠戰(zhàn)，恨先發(fā)糾制人磁貴速萄，主窄動攻子擊貴也速，呢捕捉隙戰(zhàn)機(jī)橋貴速陶。即恰使在抓戰(zhàn)略萍持久虹的內(nèi)址線作炭戰(zhàn)中珠，進(jìn)膠行戰(zhàn)嘆役戰(zhàn)什斗進(jìn)邪攻的浸外線尖作戰(zhàn)秀，也節(jié)貴在牌速戰(zhàn)痛速決頑。這竿是因痛為：夢第一申，以適迅雷捆不及折掩耳甩之勢搏發(fā)起跑攻擊秀，可娛以打特對手得一個攏措手裁不及厘，在參短時構(gòu)間里敗，從溪軍事框到心見理造轉(zhuǎn)成爆原炸性識的效加果；茅第二尸，戰(zhàn)祖場上咸情況角變幻萄莫測薪；戰(zhàn)載機(jī)稍濱縱即掙逝，工只有兼神速巨行動褲，才圣能捕撲捉戰(zhàn)蚊機(jī)，雕稍一繼遲緩板，到別手的臂勝利乓就會喉溜掉潔；第仗三，疤用兵恰是人擊力、獵物力至消耗由的過劃程，啊迅速辦的行撫動和需進(jìn)攻鬧，就束能在尚較快撐時間蹄里解驅(qū)決戰(zhàn)鮮斗，徹從而稻減少姑戰(zhàn)爭愁消耗垮；第烤四，越迅速鉤的行娘動，幫可以第在敵京人來卻不及殃集結(jié)禁之前勝突襲從，從酷而相冠對彌扶補了貨自己坐兵力鉆的不柏足，臉常常嬌能以移少勝乖多，鴉戰(zhàn)績尚顯著擱。因懂此可貧以說采，在含千變飾萬化監(jiān)的戰(zhàn)班場中相，"氧時間寨就是哀軍隊叔"。婆

書廈時間堪在戰(zhàn)衰爭中揭的重堂要地啄位和偷作用凳，同菠樣適奉用于派現(xiàn)代賢的經(jīng)木濟(jì)競巷爭。慈"時每間就啄是金萬錢"五，是羊概括蔥了現(xiàn)閉代時翼代特閃征的狼競爭撫經(jīng)驗宿之談疾。它鑰可以譽從狹勒義和喘廣義稿兩個咳方面亦來理荒解。薄從狹卡義來?？?，彼時間踏之所情以等頑于金側(cè)錢，佳是因扎為時短間可擔(dān)以直樂接影外響資謠金的壽價值網(wǎng)。在蛇現(xiàn)代神經(jīng)濟(jì)熟生活搶中，鉆同樣粥數(shù)量爭的貨四幣，難隨著菊時間伯的推據(jù)移，群其價質(zhì)值要溫發(fā)生博變化翻。

味眉從廣壞義理劉解，觸時間攔影響因資金運的占唱用和虹周轉(zhuǎn)肺速度寒。企青業(yè)的決生產(chǎn)自資金質(zhì)處在啄不斷枕的運拔動之播中，掙正是披這種愛運動授才能柔帶來緞增值平的價笨值。橋這種甲周而追復(fù)始那的運伏動，沸就是庫資金川的周株轉(zhuǎn)。蓬資金公周轉(zhuǎn)樓一次摔的時諸間越旗短，啞在一幕定時羞間內(nèi)姜周轉(zhuǎn)趁的次默數(shù)就猶越多霞，占錯用的歷資金鼻總額爐就越槳少，繞等量噴資金毛帶來慢的增宅值就勸越多歇，經(jīng)瓶濟(jì)效橡益就圍越好罰。因寒此企撤業(yè)要邁使等煙量資營金發(fā)拋揮更壟大的照作用緣。就箭必須忙千方雖百計柴地加雁快資身金周散轉(zhuǎn)。柱

領(lǐng)南時間挎影響旅機(jī)會吧的捕芹捉。吸對于李一個娃企業(yè)希來說撫，機(jī)雁會常餅常是煤騰飛賓的轉(zhuǎn)或折點呈，是環(huán)成功牙的開寄啟處館。只銅有抓杯住機(jī)點會，捏企業(yè)潤的經(jīng)禁營戰(zhàn)蛇略才匹能奏破效。弄機(jī)會育存在緣的內(nèi)周涵是穿一定秩的市校場需脖求；丟機(jī)會凝存在觸的外命延便泄是特姻定的箏時間按階段劍。因腔此企塑業(yè)必勉須在宇某種壤需要朗出現(xiàn)愛的那登段時岔間內(nèi)甘，迅五速采佳取行法動。壽

仆筆時間靠對于番捕捉支許多麗偶然井的機(jī)假會，綁顯得編尤為線重要駁。市梅場需徑求是荷一種澡必然炎，但重這種熊必然予常常去以偶懼然表羞現(xiàn)出孩來。友所以陜企業(yè)生在競沸爭之近中，危經(jīng)常奏遇到乓隨機(jī)面現(xiàn)象娛，經(jīng)角常和箱偶然肥打交墨道。駁就是兔說，盞會不解時碰益到各竹種偶粗然的木機(jī)會仙。由移于市但場多派變，盯競爭咸激烈煉，這輸些機(jī)鑼會常環(huán)常是壺珠璣轉(zhuǎn)一現(xiàn)葵，稍板縱即愛逝，逗永不透再來馳。如丈果不創(chuàng)能迅杯速看棕準(zhǔn)和用抓住寒市場哀閃現(xiàn)瓶的這影些機(jī)是會，饅反應(yīng)蔬遲鈍末，拖護(hù)拖沓濾沓，剩就會維被捷移足者霸先登罩，遺征恨不挎及。擇所以蛙現(xiàn)代樹的競牧爭者喘要十謹(jǐn)分重唉視"返機(jī)會楚損失保"。褲對時崇間，質(zhì)爭分離奪秒游；見填機(jī)會參，果何斷出怪擊。貓4、壺陸遜杜為什育么遲廟遲不腫出戰(zhàn)賠？

歡返--位后發(fā)谷制人捕，治停氣制層勝

造棍在激躍烈的斧市場悼角逐艦中，禿許多嘉企業(yè)天家推農(nóng)祟"他先發(fā)仇制人搶，后減發(fā)制出于人姿"的和用兵沈原則拆，力暈爭搶戰(zhàn)先行鋪動，起先變早于人闊，從殊而取頭得巨壤大成崗功。怠但是鑒，還禽有一類些企瓣業(yè)家扯，持瘋重待茶機(jī)，性后人槍而發(fā)被，卻川也做奸了一采番世喉界。語可見把，競辯爭的疊謀略奸斑斕瘡多彩循，迂邪腐執(zhí)狗拗者男決難補領(lǐng)略魯個中阿風(fēng)光延。

量四在這牢方面佛，《司三國法演義蹲》同座樣奉余獻(xiàn)給防人們唐一些紛智慧長之果講。它姐所描犁寫的緞后發(fā)綠制人胳的精盟彩戰(zhàn)阻例，徐依然域具有廟可貴伶的啟羅迪價僵值。感

樹敞想當(dāng)那年，擺劉備糞親率選七十啊萬復(fù)款仇大金軍，勤連勝篇十余亡陣，難勢在緩?fù)虆蔷?。陸宴遜走陳馬上樹任之錘后，棵命令與部下攝堅持什"乘缸高守理險"存，"酒以觀刻其變摸"(陵第8老3回石)。視劉備懇求戰(zhàn)貼不得對，退蓄又不慧甘，搜正值顆天氣蹄炎熱終，便蠶把四愈十座財大營綱全部乞移到踏林木云茂密洗之處世。陸乳遜一幫看時命機(jī)成洲熟，趣動若纏脫兔斗，一遺把火暈燒了怕蜀國耽的七陰百里撤連營婆。

攻擁猇亭授之戰(zhàn)銷的跌愚宕起盡伏向侄人們謝表明揀："后先發(fā)宮"未跌必制鞋人，客"后思發(fā)"鹿未必打制于雕人。烏《荀倍子·輸議兵懷》中斷指出昆："牢后之贏發(fā)，訂先之擔(dān)至，透此用步兵之畢要術(shù)器也。販"《慨孫子遇兵法雁·軍淹爭篇夫》也土主張格："萌后人針發(fā)，欲先人鞏至"腿，認(rèn)否為：煌"朝永氣銳絲，晝赤氣惰涂，暮偶?xì)鈿w旨。故紐善用根兵者亡，避出其銳姓氣，痛擊其跳惰歸朝"，末"以犯治待爪亂，沉以靜紹待嘩見"，隙"以海近待慮遠(yuǎn)，醋以逸偷待勞副，以把飽待辣饑"棟?？杉梢姾筇畎l(fā)制棍人，扛深為酬兵家游所矚采目。鏟

判參競爭泡中的卷后發(fā)控者所帶以也肢能制梳人，剪在于雪它在鵝某些艙方面崖明顯區(qū)優(yōu)于鏡先發(fā)難先變典者。綢比如撒，先皇發(fā)先膊變，漂前景嗎莫測框，風(fēng)笨險迭條起，砍容易修遭受地挫折載；而熱后人唇而發(fā)著，前銳車可左鑒，近可以尼做好店周密造安排眠，成處功的錘可能涌要大隔一些鍋。再煙如，貓先發(fā)越先變肯，近靜于開黃拓，趙遇到降的困厲難較親多，國前進(jìn)夢步履瘋維艱喊；而譯后人風(fēng)而發(fā)峽，順恥勢而刻進(jìn)，說可以值乘人迎之隙撓，擊最人弱招點，校容易月輕取馳疾進(jìn)供。還捐有，帶先發(fā)啟先變謝，一立切從貿(mào)頭做捎起，餃投入壁較大匙，產(chǎn)額品低地級，形經(jīng)濟(jì)德效益聽往往碰不佳破；而梳后人拴而發(fā)傅，可薪以學(xué)屑人仿范人，飄改進(jìn)蘿質(zhì)量靜，提華高技張術(shù)，辛降低莖消耗積，取害得更頑好的戀經(jīng)濟(jì)見效益插。

扭汽后發(fā)貢制人旱不可邊拘泥夫一法乒。企嘉業(yè)家虎應(yīng)該還根據(jù)類不同毒情況添，不卡同時宵機(jī)，陰采取略如下裁的一小些各特具特坊色的跡后發(fā)臣制人攏之術(shù)密。

培洲以逸邁待勞透，待頂竭制幟人

痕券古語鐮說得凳好：帳"物韻速成肉而疾配亡，衡晚就冶而善姥終。豎"在循激烈花的競榴爭之穗中，集明智啞的企芬業(yè)家燃決不疑能意物氣用封事，綠務(wù)爭全一時惱之高民下。飼特別晨是面露對強(qiáng)項大于耍我的釋對手辦，更宿要注尚意避餡其銳痰氣，頁以待降其竭黃。

常憑窺測氏方向鞠，乘掏隙制談人

姓吊當(dāng)今昏市場洲無限蓮廣闊葉，并早且不屆斷變鐘化發(fā)謎展，斜永無憤止境朋。因拍此先遍變者究決難虜窮市茂場之惱盡。喬后發(fā)怎者則潤可靜示觀變質(zhì)化，旺詳加方預(yù)測雞，抓耳住潛尚在需搬求，那瞄準(zhǔn)鐘市場丈的"籮空白駛點"束，乘耀虛而虜入，插后來丈居上膨。

費沿觀人襯成敗議，窺困短制忙人

廊傲先發(fā)心先變克，沒助有前盼人可勒鑒。柴后人蒙而發(fā)采，則肢可以躲從別非人的叼成敗老得失嘴中吸糧取經(jīng)旨驗教湖訓(xùn)，叫從而逝取人訂之長悟，避到人之桂短。都

夕屢學(xué)人生仿人獎，反拼制其琴人

助炊青出飽于藍(lán)串而勝撥于藍(lán)慘，這牧是一抽條自代然的鬼法則鋼。在痰市場歐競爭旗中后奇發(fā)者子往往脾可以疾學(xué)習(xí)鍛和模概仿別鄙人，怎節(jié)省礎(chǔ)自己亞的研未制費膚用，澡并回造馬一輝槍，落反制冬其人輪。

言減實行魯后發(fā)夢制人市，還趟必須積重視御時機(jī)手的選懸擇

熱行陸遜闖之所盤以后康發(fā)而艷能制燈人，賠就是般抓住江了蜀酬兵驕盤躁、便移營功林間外的大科好機(jī)盡會。賽"占埋對山法黃忠五逸待袍勞"調(diào)，也剝是一借個出甲色的俘戰(zhàn)例炮。當(dāng)御時魏甚國大猾將夏雄侯淵哥率領(lǐng)刮人馬綁圍住著對山健，大作罵挑幸戰(zhàn)，姥黃忠子只是焦不出拼，因趨為法馬正在醬山頂?shù)扰e起垃白旗聲。等顆到魏廟兵疲型倦懈造怠，般銳氣滅已惰夸，許搖多人鑄下馬避坐著予休息式，法戲正才臭把表左示進(jìn)瞞攻的愁紅旗債舉起納。黃飾忠一拆見信定號，夏便帶往領(lǐng)兵羊士一屯馬當(dāng)饑先沖喉下山美來，昨夏侯鴨淵猝師不及俱防，館被黃擋忠連音頭帶敬肩砍娘為兩級段。繼在這櫻次戰(zhàn)丸斗中毛，后魂發(fā)制眼勝的商重要公原因酷，在串于法究正居復(fù)高臨秋下，題觀察騾敵情影，把敗握好榨了出折擊的汪時機(jī)普。它窯啟示嘆現(xiàn)代碗的企褲業(yè)家滑，若塔要熟搞練掌員握后宣發(fā)制拍人的噸謀略徑，還司必須皂練就板把握床時機(jī)葵的過勝硬本致領(lǐng)。5、千里送人頭的用心

--集中兵力，重點制勝

簡秀魏、蒸蜀、式吳三押國的愈謀略細(xì)家，值都十?dāng)胤种丨h(huán)視"瑞伐謀瑞"和晨"伐糊交"訓(xùn)，把錄"伐獅謀"罵"伐鴉交"勉和"彎伐兵環(huán)""巖攻城濁"巧臥妙地只融為償一體進(jìn)，交弦相輝坑映。湊其目西的就畢在于待破壞疾敵人醉可能允的聯(lián)淘合，值為自甚己爭霧取盟福友，晶避免尤敵方良的"穿二對拉一"邊，造餐成自正己的把"一頭對二垂"。究東吳船在殺美了關(guān)運羽之顆后，賴立即熔面臨述著魏局、蜀聞兩面吐夾擊碼的危早險。變?yōu)榱擞确乐固栠@種電可怕鑰局面庸的出?，F(xiàn)，灣孫權(quán)喘在密還鑼緊愉鼓中捏進(jìn)行故了一馳系列王外交尺活動脈。他撐先是圖派人東把關(guān)系羽的派首級洞轉(zhuǎn)送售曹操中，目墾的在罵于使歡劉備判懷疑懇東吳當(dāng)之殺衰關(guān)羽晌乃曹梁操指情使，歐從而雜轉(zhuǎn)恨咬曹操亡--唇這條衣移禍旅于人蠻之計秀被曹圍操識園破了?。唤託W著遣邁使入躬蜀，薄向劉袍備作落出許縮多重腿大讓尖步，僑卑詞釘求和泰，企泉圖與拌劉備堪重修蟻舊好脆--復(fù)這也央遭到傅劉備鍛的斷眉然拒傷絕；堵最后嘩，在秩蜀、蟲吳交豐兵不合可避桑免的疊形勢器下，曉卑躬丹屈膝鍋，向潛曹丕綢"寫尿表稱疲臣"偶，終誠于迷弱惑了尾入主盆魏宮攝不久艘、尚爹不老章辣的好曹丕稅。雖待然在自以后墳的吳謙、蜀親之戰(zhàn)年中，議曹丕腫沒有猶出兵妨援吳儉，但巖卻保泰持了挺中立錦。這寫些靈炮活的樸策略書使東熟吳扭宋轉(zhuǎn)了有戰(zhàn)略害上的附被動宴，能掙夠集瞇中力肝量對扒付傾密國入愿侵的羞西蜀爸。在麻這一寺點上暫，與叮孫權(quán)過輊軒齊分明霧的是竭關(guān)羽斗。關(guān)駐羽被即勝利扎沖昏且了頭式腦，與不懂惹得"磁2>悠l"誤這個命簡單檔的計襖數(shù)知艦識，暴先是張拒絕嘴東吳盛求婚天，斷斤了吳撓蜀之懸好，峰接著差就出撓兵攻推魏，揮結(jié)果害腹背支受敵吵，臨能死前拾幾乎退沒有溉立足蛋之地透。

錢衰從哲團(tuán)學(xué)的脖高度玩來考勝察，柿集中姜兵力企，攻脾其一房點，栽正是薦抓主訓(xùn)要矛欣盾的攜一般奉思想哪方法腹，因軍而對聚人們腦的各梨項社近會實湊踐，們具有姐普遍亦的指厲導(dǎo)意費義。沾在經(jīng)篇濟(jì)競訪爭中淺，需瀉要人虜力、怒物力析、財逆力，范但是煎，任瘡何一遷個企遷業(yè)所聰擁有衣的這惕些資故源總降是有滲限的顫，特踢別是遺中小櫻企業(yè)鄉(xiāng)。這衛(wèi)就是螺客觀虛允許玉的可窗能性竄，這昆就是反競爭抱的約磨束條釣件，惜在這她種情駱況下鑄，怎喚樣最純有效挎地運蘿用有塵限的瘦資源烘，是虛競爭毅制勝量的關(guān)膏鍵之含一。活

矛照比如肢說，抬競爭嫩需要賊選擇薪正確乓的經(jīng)優(yōu)營方羞向，遵高明元的決升策者蕩不會賭面面蒜俱到榴，搞贈小而堆全、盤大而黎全，酬而是督充分雨發(fā)揮朽專業(yè)痰化的航優(yōu)勢辮，明嚇確自蒸己的躍主要鵝專業(yè)概方向店。因順為唯芝專才滋能合忘，唯鴿合才辭能大燦，唯堪大才戰(zhàn)能強(qiáng)交。

森儲競爭水需要結(jié)開發(fā)座新產(chǎn)隔品，童高明盾的決清策者百不會膜西瓜稱芝麻寸一起殼抓，乘而是被有取拜有舍私，開蠟發(fā)數(shù)頌?zāi)壳∏划?dāng)、驚經(jīng)濟(jì)裕效益軋高的亡主導(dǎo)挎產(chǎn)品睜，打漸出自思己的孤"拳搞頭"愈，創(chuàng)螞出自暖己的珠"名蓋牌"驕，有對些廠圍把這扔叫做卸"得澆有自繪己的啄孩子豎"。獅

撈宣競爭太需要紅開拓納新的貞市場流，高增明的方?jīng)Q策轉(zhuǎn)者不壘會四桌面出能擊，錦分散慕力量攏，而內(nèi)是通陸過市富場細(xì)刻分化地，瞄捏準(zhǔn)特琴定的疾消費督者群遺，選凈擇對挨實現(xiàn)挽經(jīng)營跟目標(biāo)鳥最有鄭利的弱市場基面及擁市場俱定位書，集餅中力夠量，桶擴(kuò)大懷占有唉率，掙取得其最好征的經(jīng)組濟(jì)效暮益。旅

粉擊競爭瀉需要寬改造議落后尖的技奸術(shù)，腥高明任的決仗策者悠不會毛全盤愧翻新慧，一險律引侮進(jìn)，桑而是熄猴王區(qū)霸桃礎(chǔ)，抓類住關(guān)給鍵，采迅速墊取得僵效益聰。

突抱競爭厘需要鍛擴(kuò)大象規(guī)模栗，上惰新的麗建設(shè)聞項目機(jī)。精依明的散決策杰者不雪會輕冷重緩緞急不產(chǎn)分，指把有稻限的萄資源拳天女焰散花貌，撒纏"胡釘椒面寫"，豐而是窯"好錯鋼用企在刀那刃上惠"，珍集中拼優(yōu)勢謝兵力螞打殲粘滅戰(zhàn)刺，首洽先抓球住一猛個最炭容易散見效嘩的項油目，裹解決斤急需氏，帶奇動全沾局。6、從呂蒙不爭徐州談起

--趨利避害，揚長制勝

古人云："善用兵者，違其災(zāi)而乘其利。"(明，何守法《投筆膚談》)意思是說，善于用兵的人，要避開不利的條件而利用有利的條件?！度龂萘x》中不乏這樣用兵的佳作。書中第75回描寫，當(dāng)關(guān)羽提兵北上攻打魏國樊城時，東吳呂蒙建議孫權(quán)乘機(jī)襲取荊州，孫權(quán)問道："孤欲北取徐州，如何?"呂蒙回答："今操遠(yuǎn)在河北，未暇東顧，徐州守兵無多，往自可克；然其地勢利于陸戰(zhàn)，不利水戰(zhàn)，縱然得之，亦難保守。不如先取荊州，全據(jù)長江，別作良圖。"這寥寥數(shù)語，顯示了呂蒙卓越的見識。水戰(zhàn)是東吳之長，陸戰(zhàn)是魏國之長。與曹操在徐州爭鋒，無疑是"以短擊長"，即使一時得到些便宜，也必然背上沉重的包袱。孫權(quán)毅然采取呂蒙的主張，用兵荊州，果然取得了勝利。

趨利避害，是決策者優(yōu)選方案時必須遵守的一條基本原則。在經(jīng)濟(jì)競爭中，任何一個企業(yè)無論實力多強(qiáng)，都有自己的優(yōu)勢和劣勢，都不可能占領(lǐng)全部市場。企業(yè)要想在最短時間里或以最小的代價，取得競爭的優(yōu)勢，一條通往勝利的道路就是趨利避害。

趨利避害的謀略對于企業(yè)競爭來說含有兩層意義。一是從企業(yè)內(nèi)部看來，要善于發(fā)揚自己的長處，避開和抑制自己的短處；二是對于外部，企業(yè)要防止有害的方向選擇、對手選擇和手段選擇，善于從最有利的時、空運用最有利的策略，奪取競爭的主動權(quán)。然而由于任何事物的兩面性，企業(yè)內(nèi)部和外部的"利"、"害"，都不是那樣純而又純的，利害相雜、利害相依是司空見慣的現(xiàn)象。決策者們在思考問題時，必須兼顧利害兩個方面。這就是說，在不利的情況下，看到有利的因素，才能提高勝利的信心；在順利情況下，預(yù)見到不利因素，才能預(yù)防和解決可能發(fā)生的禍患。當(dāng)曹操以十分之一的兵力和袁紹在官渡相持一段時間后，因兵少糧缺，士卒疲憊，曾想擊鼓退堂，兵回許昌。而其謀士荀彧卻從不利之中看到有利，認(rèn)為曹操"畫地而守，扼其喉而使不能進(jìn)"袁紹的兵力已經(jīng)衰竭，局面必將發(fā)生變化，這正是出奇制勝的大好時機(jī)，斷不可失。曹操接受荀彧的建議，苦撐危局，加強(qiáng)防守，不久果然等到戰(zhàn)機(jī)，終于取得了官渡之戰(zhàn)的大勝。企業(yè)家借鑒這一戰(zhàn)例，同樣要在利思害，在害思利，在競爭意識上牢牢掌握著主動權(quán)。

在利害相雜的情況下，趨利避害、決策定計應(yīng)該遵照"兩利相權(quán)從其重，兩害相衡趨其輕"的原則。

趨利避害的最佳結(jié)構(gòu)是"以己之長、擊人之短"，既充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，又利用了競爭對手的劣勢，擊中了市場的空隙。達(dá)到這種境地需要企業(yè)知己知彼，抓住戰(zhàn)機(jī)，正確決策。7、“先知迂直之計者勝”

--螺旋上升，迂直制勝

《三國演義》在描寫曹操和馬超的潼關(guān)大戰(zhàn)時，注意突出這樣一個情節(jié)：每當(dāng)馬超增兵，曹操便為之高興，后來竟"設(shè)宴作賀"。諸將開始表示不可理解，后來竟暗中發(fā)笑。其實，曹操看得更遠(yuǎn)一些。他后來解釋道："關(guān)中邊遠(yuǎn)，若群賊各依險阻，征之非一二年不可平復(fù)；今皆來聚一處，其眾雖多，人心不一，易于離間，一舉可滅"。這便是他每聞馬超添兵則喜的原因?！度龂萘x》在"失荊州"這場戲的幄幕降落之后，也添有這么一筆：關(guān)羽鎮(zhèn)守荊州之初，平安無事，但當(dāng)東吳求婚而遭關(guān)羽拒絕的消息傳到漢中，諸葛亮馬上判斷："荊州危矣!"建議劉備"使人替關(guān)公回"?？梢?，曹操和諸葛亮都很懂得曲中有直，直中有曲的道理。

《孫子兵法》曾云："先知迂直之計者勝。"(《孫子·軍爭篇》)曲中有直，直中有曲，這是辯證法的真諦。山谷前面是峰頂，困難過后是勝利，退一步才能進(jìn)兩步，沿著螺旋式軌跡才能穩(wěn)步上升。直徑近，曲路遠(yuǎn)；近途快，遠(yuǎn)路慢，這是一般的結(jié)論。但是如果和個人的努力程度相結(jié)合，和環(huán)境的虛實、優(yōu)劣相迭加，和實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)相聯(lián)系，就應(yīng)該具體地進(jìn)行分析。在有些情況下，近，成了真正的遠(yuǎn)；遠(yuǎn)，卻變?yōu)閷嶋H的近。尤其在對抗和競爭之中，雙方都會干擾對方的計劃，滯阻對方的行動，拖延對方的時間，降低對方的效率。因此，競爭者不要幻想走徑直的路。在迂直問題上要努力做到：

迂直互見

現(xiàn)代的經(jīng)營之路依然是一條曲直平凹的路，它的前面既有鮮花、陽光、幸運和成功，又有荊棘、陰云、挫折和失敗?，F(xiàn)代企業(yè)家只有善解迂直之理，才能增加自己的戰(zhàn)略眼光，提高自己的意志力，從而做到長遠(yuǎn)地看待問題，正確地預(yù)見未來，勇敢地對待困難，清醒地對待成績。既作順境中的好漢，在大好形勢下莫陶醉；又作逆境中的英雄，在壓力危機(jī)下不動搖。

以迂為直

高明的企業(yè)家不僅要曲中見直，直中見曲，善解迂直之理，而且要登堂入室，能夠以迂為直，以患為利，豐富自己的經(jīng)營本領(lǐng)。

具體地講，迂直之計在時間上的運用，是以持久代替速勝。在時機(jī)、條件成熟的情況下，講究兵貴神速，速戰(zhàn)速勝；在條件不具備、時機(jī)不成熟時，要從長計議，在持久中保存實力，在持久中積蓄力量，在持久中等待戰(zhàn)機(jī)。俗話說，"欲速則不達(dá)"，不看條件和時機(jī)而一味求快，常常招致不必要的損失，延緩成長、壯大、取勝的進(jìn)程。劉備當(dāng)年寄寓許昌，為防曹操加害，就曾施展"韜晦"之計，藏而不露，在自個的后院種起白菜來了。企業(yè)家借鑒這一典故，就要學(xué)會放眼未來，抓緊當(dāng)前，把長計劃短安排很好地銜接起來。

以迂為直在空間上的表現(xiàn)，是以退為進(jìn)，兜著圈子走路。諸葛亮在第三次北伐時，司馬懿在失利之后，"教大軍盡回本寨，堅守不出"。諸葛亮為尋找戰(zhàn)機(jī)，思得一計，傳令全部退兵。為消除司馬懿的疑慮，他故意用緩兵之計，每十天退三十里，造成"真退兵"的假象。足智多謀的司馬懿到底還是上當(dāng)，同意張郃、戴陵追擊，結(jié)果中了埋伏，遭到嚴(yán)重?fù)p失。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對企業(yè)整頓甚不理解。其實，整頓有利于更好前進(jìn)，一次整頓往往登上一個臺階。還有的企業(yè)，采取分光花光的政策，不熱心技術(shù)改造，靠拼設(shè)備往上上，這樣即使一時上去了，也還會掉下來，走更大的彎路。只有堅持不懈地抓好技術(shù)改造，才能取得持續(xù)的高速度。也有的企業(yè)，只注意生產(chǎn)，不注意環(huán)境保護(hù)，結(jié)果不僅危及社會，而且直接影響企業(yè)的生產(chǎn)，必然要重蹈發(fā)達(dá)工業(yè)國的企業(yè)"先污染，后治理"那樣一條少、慢、差、費的道路?？梢?，在許多情況下，某些行為表面是迂回，費事，其實是近直、快捷；看起來是后退，其實是為了贏得更大的前進(jìn)。

以迂為直在手段上的運用，是欲取故予，欲揚故抑。諸葛亮之對孟獲，曾經(jīng)七擒七縱，表面看來延長了戰(zhàn)斗時間，消耗了更多的力量，實際上使孟獲心悅誠服，誓不復(fù)反，取得了長久的勝利，最大的戰(zhàn)果?！度龂萘x》中有一段張松獻(xiàn)地圖的故事，讀起來饒有風(fēng)趣。劉備取西川是既定方針，但他對漢中張松卻遠(yuǎn)接遠(yuǎn)迎，連日宴請，只說閑話，閉口不提西川之事。張松以言挑之，他假裝糊涂，一味謙讓。一直到十里長亭為張松設(shè)宴送行，他也眼淚汪汪，只敘友情。這使張送感動異常，終于把原來準(zhǔn)備獻(xiàn)給曹操的西川地圖獻(xiàn)給了劉備，并甘愿為劉備入川充當(dāng)內(nèi)應(yīng)。在這里，劉備欲擒故縱，反而后來居上，比曹操搶先一步。在長期的經(jīng)營實踐中，古代商賈和現(xiàn)代企業(yè)家，都總結(jié)出不少以迂為直的經(jīng)驗和智慧。比如，"與人分利，予己得利"，"薄利招客，暴利逐客"，"三分利吃利，七分利吃本"，"占了顧客便宜，坑了整個生意"等商諺，都從正面或反面，反映了以迂為直的辯證哲理。8、“十面埋伏”和“犄角之勢”

--風(fēng)險分擔(dān)，多角制勝

《三國演義》中的謀略家，善于在廣闊的場景中運轉(zhuǎn)視線，馳騁想象，在構(gòu)思一個個軍事行動的藝術(shù)藍(lán)圖時，常常鋪襯和配合以出色的政治、外交活動。劉備動輒亮出"皇叔"這個金色招牌，打著"恢復(fù)漢室"的旗號；曹操善于討"詔"，喊著"奉詔討逆"的高調(diào)。赤壁大戰(zhàn)的勝利，應(yīng)該說，首先是孫、劉聯(lián)盟的勝利，是諸葛亮和魯肅外交活動的成功。在具體戰(zhàn)術(shù)的選擇和戰(zhàn)法上，三國中一些杰出人物，也注意多向進(jìn)攻和防御，充分發(fā)揮整體合力。劉、關(guān)、張三英戰(zhàn)呂布，終于使呂布無法遮攔，倒拖畫戟，敗下陣來。還有倉亭一戰(zhàn)，也頗具特色，程昱獻(xiàn)上的"十面埋伏"之計，殺得袁紹的軍隊無處藏身。在呂布和曹操對峙于下邳時，陳宮建議呂布"出屯于外"，自己"閉守于內(nèi)"，以便形成"犄角之勢"，互相照應(yīng)?？上尾季鞈倨捩?，不愿出城，輕率地浪費了這一良謀，終致失敗被擒。

《三國演義》中豐富的正反戰(zhàn)例說明，克敵制勝不僅需要善于運用一種手段，樹立獨立作戰(zhàn)的思想，同時也需要發(fā)揮十八般武藝的作用，樹立群威群膽、協(xié)同作戰(zhàn)的觀念。在戰(zhàn)爭中，要恰當(dāng)?shù)靥幚肀Φ募泻头稚?，造成犄角之勢，增加?yīng)變防御的彈性。戰(zhàn)爭的史冊上不乏這樣成功的例子：當(dāng)正面戰(zhàn)場僵持不下，甚至勢頹兵敗時，敵后戰(zhàn)場的突然開辟，往往導(dǎo)致整個戰(zhàn)局的改觀。

在經(jīng)濟(jì)競爭中也要克服單一兵種、單向作戰(zhàn)的思想，樹立合成觀念，注意建立起一個彼此照應(yīng)、互相配合，左右逢源的整體。我們說，一個企業(yè)要一業(yè)為主，并不否認(rèn)在市場需要和條件許可的情況下，兼營別樣，擴(kuò)大自已的業(yè)務(wù)范圍。

多向發(fā)展新產(chǎn)品和多個目標(biāo)市場相配合，可以采取四種基本形式：

第一是縱向多角化發(fā)展。就是說，在同一生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)，擴(kuò)大生產(chǎn)不同階段的產(chǎn)品。

第二是橫向多角化發(fā)展，又稱水平多角化發(fā)展。

第三是向多向性多角化發(fā)展，也可以叫斜行多角化發(fā)展。它是指，為了某種原料的深度加工和綜合利用，為了搞好綜合服務(wù)，企業(yè)開辟新的經(jīng)營領(lǐng)域。

第四是復(fù)合性多角化發(fā)展。工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)同原有產(chǎn)品根本不同或沒有聯(lián)系的陌生產(chǎn)品，甚至投資第三產(chǎn)業(yè)，開旅館，開飯店，設(shè)商店等。

近幾年來，多角化經(jīng)營在我國的蓬勃發(fā)展，曾經(jīng)使一些"山窮水盡疑無路"的企業(yè)，"柳暗花明又一村"，絕處逢生，找到了新的發(fā)展之路；也曾使一些企業(yè)左右逢源，游刃有余，富有靈活的適應(yīng)性，增強(qiáng)了自己的應(yīng)變能力；還曾使一些企業(yè)八方進(jìn)財，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

應(yīng)該注意的是，多角化發(fā)展不能盲目擴(kuò)大，要堅持多而不濫是其原則。無限度的多，無原則的多，只能削弱自己的競爭地位。限度、原則是什么?那便是所開發(fā)的多種產(chǎn)品要具有共同的技術(shù)基礎(chǔ)，特別是要發(fā)展那些能發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢技術(shù)的項目。多角化經(jīng)營的成功經(jīng)驗都說明：首先要把自身最優(yōu)勢的經(jīng)營項目開發(fā)出來，然后在共同技術(shù)基礎(chǔ)上再旁及其余。9、撮土成城奏奇功

--不辭點滴，積微制勝

《管子·形勢解》中說道："海不辭水，故能成其大；山不辭土石，故能成其高。"《三國演義》中有兩個故事，便是這段古訓(xùn)的最好注解。一個是曹操與馬超相持在渭水。由于沒有險要地形可以憑借，加上馬超不斷往來沖突，曹操一直立不起營寨，心中甚是憂慮。后來，他接受荀攸和一位隱士的建議，命令幾萬士兵，挖取渭河沙土，利用嚴(yán)寒，運土潑水，一夜間竟筑起一座土城。還有一次是諸葛亮平蠻打到三江城下，蠻兵拒城堅守，首次攻城失利。后來，諸葛亮心生一計，傳令士兵："每軍要衣襟一幅，限一更時分應(yīng)點。無者立斬。"到了初更時分，諸葛亮又傳下命令："每軍衣襟一幅，包土一包。無者立斬。"然后再傳命令："諸軍包土，俱在三江城下交割。先到者有賞。"于是十萬蜀兵皆抱土飛奔城下，將包來的土一齊倒下。功夫不大，積土成山，接連城上，然后一聲暗號，蜀兵紛紛登到城上，很快拿下了三江城。

在這兩個戰(zhàn)例里，曹操、孔明所用的積少成多謀略，超越時空，對于今天的競爭者也大有稗益。企業(yè)管理的歷史上，數(shù)不清的杰出人物，就是從小處著眼，從一點一滴做起，終于匯成了財富的汪洋大海，筑起了事業(yè)的巍峨高山。這里有兩種情況：

一是積小利為大利

二是積小勝為大勝

。10、“兵有先聲而后實者”

--樹上開花，造勢制勝

《三國演義》第118回寫道，當(dāng)鄧艾偷渡陰平成功，迫降了蜀后主劉禪之后，曾上書司馬昭，提出了一條富有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見的建議："臣艾切謂兵有先聲而后實者，今因平蜀之勢以乘吳，此席卷之時也，然大舉之后，將士疲勞，不可使用；宜留隴右兵二萬、蜀兵二萬，煮鹽興冶，并造舟船，預(yù)備順流之計；然后發(fā)使，告以利害，吳可不征而定也。今宜厚待劉禪，以致孫休；若便送禪來京，吳人必疑，則于向化之心不勸，且權(quán)留之于蜀，須來年冬月抵京。今即可封禪為扶風(fēng)王，賜以資財；供其左右，爵其子為公侯，以顯歸命之寵：則吳人畏威懷德，望風(fēng)而從矣。"當(dāng)時，魏軍因剛剛滅蜀而聲威大震，但士卒疲憊不宜用兵，鄧艾提出先聲而后實，威德并用，不戰(zhàn)而屈東吳，完全符合當(dāng)時的實際情況，是少消耗、多收獲的高明一招。假如司馬昭采用這一良謀，一方面積極備戰(zhàn)，造成強(qiáng)大的聲勢對東吳實行戰(zhàn)略威懾，另一方面讓劉禪暫時留在西蜀作一段傀儡，借以引誘東吳孫休，再加上外交上進(jìn)行脅迫，就有可能使東吳不戰(zhàn)而降。遺憾的是，司馬昭見書后"深疑鄧艾有自專之心"，便挑起鄧艾和鐘會的火并，借鐘會之手殺了鄧艾，并拒絕實行這一卓越的戰(zhàn)略計劃，致使司馬氏一統(tǒng)天下的時間整整后推了17個年頭。

鄧艾所提出的"先聲而后實"，頗似《三十六計》中的"樹上開花"。在枝頭干尾，裝點上許多花朵，便可以虛張聲勢，造成強(qiáng)大實力的印象以威懾對方，達(dá)到"不戰(zhàn)而屈人之兵"(《孫子·謀攻篇》)的最理想的境界。

《三國演義》中的謀略家，不僅在戰(zhàn)略上，尤其在戰(zhàn)術(shù)上，頻頻運用造勢之計，經(jīng)常收到出乎尋常的效果。諸葛亮從曹操手中奪回漢中，主要就是利用曹操"平生為人多疑"，虛張聲勢。趙云的"空營計"，諸葛亮的"空城計"，無不鋪墊著設(shè)疑造勢。張飛當(dāng)年來到長板橋頭，先是心生一計，令左右在橋東的樹林中砍下樹枝，栓在馬尾，在林中往來奔馳，揚起塵土，造成設(shè)有伏兵之勢。否則，光靠他的一聲大吼，是不能喝退百萬曹兵的。

這里給現(xiàn)代的競爭者提供了一個具有重要啟迪價值的謀略，那便是注意造勢。"善戰(zhàn)者，求之于勢"(《孫子·勢篇》)，現(xiàn)代的企業(yè)家不僅要善于造成自身的"全勝之勢"，而且要能夠在激烈的市場競爭中大造聲勢，造成先聲奪人之勢，造成具有巨大的吸引力之勢。

一個商品所以能夠走向社會，實現(xiàn)自己的價值，有一個為消費者所知、為消費者所喜、為消費者所用、為消費者所信、為消費者所買的過程；消費者購買某個商品，也有產(chǎn)生購買動機(jī)、落實消費目標(biāo)、強(qiáng)化購買動機(jī)、消除疑慮心理、比較購買、用后滿意、進(jìn)一步再買等一系列心理和行動。在這兩個同時發(fā)生的過程中，"用后再買"屬于重復(fù)購買行為，主要靠商品的內(nèi)在質(zhì)量來贏得。某種商品在開始階段受到消費者的青睞，往往不是因為商品本身，而是有效的宣傳起到了作用。正因為如此，競爭者對于自己的新產(chǎn)品，對于將要開發(fā)的目標(biāo)市場，必須做好宣傳。

銷售宣傳可以在不同時期，根據(jù)市場狀況進(jìn)行有不同內(nèi)容的重點宣傳。一種是產(chǎn)品宣傳，另一種是企業(yè)宣傳。還有一種是爭取消費者的宣傳。

銷售宣傳的形式，應(yīng)該針對不同情況，實現(xiàn)多種類和多樣化。

軍事上的造勢，總是包含著欺騙、蒙哄、恫嚇敵人的意圖，社會主義的企業(yè)千萬不能在這一點上照抄照搬。銷售宣傳要具有真實性、創(chuàng)造性、思想性、藝術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性，其中首要的是真實性。11、“借”字的妙用

--呼風(fēng)喚雨，惜力制勝

縱讀《三國演義》，制勝者另一個豐富多采的謀略便是"借"！一個"借"字，在羅貫中的生花妙筆之下變幻無窮，放射出斑斕的色彩。在這部藝術(shù)化的兵書之中，借火的有之：陳宮濮陽燒曹軍，曹操奇兵燒烏巢，孔明火燒博望和新野，周瑜、孔明火燒赤壁，陸遜火燒連營七百里，孔明火燒藤甲軍，……有人統(tǒng)計，一部《三國演義》，描寫的大大小小火攻，競有41次之多；借水的有之：曹操決沂、泗之水淹下邳，引漳河之水淹冀州，關(guān)羽放襄江之水淹七軍……借水之多，可謂開兵家之先河；借天時的有之：孔明草船借箭靠的是"大霧漫天"，周瑜火燒赤壁乘的是"一夜東風(fēng)"，曹操冰城拒馬超趁的是"天氣暴冷"，孔明大破"鐵車兵"計賴"天降大雪"，……借地利的有之：或山，或谷，或坡、或林、或野，或城、或陣……凡可利用的地利，都被三國中的謀略家為我所用，借來制勝克敵的條件和力量；借力抗敵的有之：孫權(quán)、劉備的赤壁取勝，正是靠的彼此聯(lián)合，借友之力；……更奇的是，《三國演義》中還精心構(gòu)思了曹操"借天子以令諸侯"，借王垕之頭以穩(wěn)軍心，劉備借"荊州"之地以為立足的妙劇，從而譜寫了謀借的千古絕唱。《孫子·火攻篇》中曾云："以火佐攻者明，以水佐攻者強(qiáng)"，事實正是如此，《三國演義》中的謀略家，常常靠借，彌補了自己力量的不足；靠借，強(qiáng)化了自己的優(yōu)勢；靠借，突破了那個時代科學(xué)技術(shù)落后的局限，創(chuàng)造了大得多的戰(zhàn)斗力和殺傷力，可謂高明之極。

現(xiàn)代的企業(yè)家，借鑒《三國演義》中的這個謀略思想，就應(yīng)該在"借"字上動動腦筋，作作文章。"借"是一支小筆，但在謀略家的手中，卻可以縱橫揮灑，繪制出氣魄豪邁的巨畫。"借"是以少勝多的謀略，是省力高效的謀略，是發(fā)展壯大的謀略。企業(yè)家呼風(fēng)喚雨，才能際會風(fēng)云，推波助瀾，創(chuàng)造出超常的業(yè)績！

一定的資金是企業(yè)家起飛的基點，是企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的前提。您的資金有限，怎么辦?不妨謀劃籌借。

技術(shù)和人才是開發(fā)新產(chǎn)品的關(guān)鍵，您的技術(shù)和人才有限，怎么辦?不妨也運用一個"借"字。

還應(yīng)該注意的是，"借"不是"靠"，"借力"不能依賴、等待。12、“攻心為上”，“心戰(zhàn)為上”

--抓住根本，信譽制勝

在失守街亭這一事件中，羅貫中塑造了一個蹩腳指揮員的形象，那便是大話秀才馬謖。馬謖也因此成為后人常常引以為戒的反面教員。其實，馬謖一生，功過參半。比如說，對于諸葛亮開發(fā)西南和臣服孟獲，他就出過很好的主意。

據(jù)演義敘述，諸葛亮率軍南征之初，馬謖奉后主之命，攜酒帛前來勞軍。公務(wù)完畢之后，諸葛亮把他留在帳中，請他對這次"征南""賜教"。馬謖回答道："愚有片言，望丞相察之：南蠻恃其地遠(yuǎn)山險，不服久矣；雖今日破之，明日復(fù)叛。丞相大軍到彼，必然平服：但班師之日，必用北伐曹丕；蠻兵若知內(nèi)虛，其反必速。夫用兵之道：'攻心為上，攻城為下；心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下。'愿丞相但服其心是矣。"馬謖的一席話，正好說到諸葛亮的心坎里。諸葛亮感慨說："幼常(馬謖字)足知吾肺腑也！"在以后的實踐中，諸葛亮堅定不移地執(zhí)行這一謀略，對孟獲七擒七縱，創(chuàng)造了攻心為上的千古絕作，終于使孟獲感激涕零，發(fā)誓"子子孫孫"永不再反，為諸葛亮揮師北上，奠定了鞏固的后方。

在這里，盡管馬謖的"攻心為上"是針對開發(fā)西南的特殊作戰(zhàn)背景提出的，但與劉備、諸葛亮的一貫政治見解和策略相一致。劉備非常注意收買人心。他在許多場合，把自己裝扮成"愛民惜物"的"忠厚長者"，一位仁德圣明的君主。他剛剛就位新野牧，就造福于民，贏得新野百姓一片謳歌。他一到西川，便"廣施恩惠，以收民心"。他文不及孔明，武不及關(guān)、張，而能被曹操稱作和自己并駕齊軀的"天下英雄"，被周瑜、魯肅看成是不好對付的"梟雄"，在你爭我奪的亂世中平步崛起，其根本原因就在于此。

馬謖的議論，劉備的所為，反映了我國傳統(tǒng)文化中治國、治軍、制勝思想的精華。古人云："得人心者王"，《孫子兵法》中有"三軍可奪氣，將軍可奪心"，注意民心的向背，贏得民心，治國則可長治久安，治軍則可令兵效命，制勝則可實現(xiàn)"兵不頓可利可全"、"不戰(zhàn)而屈人之兵"的最佳目標(biāo)。"上兵伐謀"，這里的"謀"是多方面的，其中謀得人心，則是伐謀中的精髓。

"攻心為上"的謀略，曾經(jīng)是三國中制勝者的武器，也完全可以成為企業(yè)家競爭制勝的法寶。一個企業(yè)家要在時代經(jīng)濟(jì)的風(fēng)云中占據(jù)優(yōu)勢，必須努力贏得人心。這里包括兩層意思：一是對內(nèi)贏得企業(yè)職工之心，二是在競爭較量中贏得廣大顧客之心。

贏得顧客之心，是企業(yè)一切活動的出發(fā)點和歸宿，是競爭制勝的根本原因。

贏得顧客之心，靠的是良好信譽。良好信譽的樹立，需要從多方面努力。

文明禮貌服務(wù)

良好的顧客印象，是促成顧客購買行為的重要因素，是良好信譽的標(biāo)志之一。

貨真而價實

制造一個好的"顧