機(jī)票改簽基本流程

機(jī)票改簽基本流程機(jī)票改簽基本流程

機(jī)票改簽包括兩種，更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱改期，指客人的行程不變，承運(yùn)的航空公司不變的狀況下的更改。下面為大家共享機(jī)票改簽基本流程，歡迎大家閱讀掃瞄。

機(jī)票改簽流程

1、首先要明確的是你要簽轉(zhuǎn)還是更改，改簽是以上兩者的統(tǒng)稱。更改是指在原出票航空公司原航段的不同時(shí)間簽，也就是不行改到其它航空公司的航班上;簽轉(zhuǎn)是指轉(zhuǎn)到其它航空公司的航班上。

2、國(guó)內(nèi)航線一般經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票及其以上艙位(指公務(wù)艙和頭等艙)是可以簽轉(zhuǎn)和更改的，而經(jīng)濟(jì)艙6折以上至95折是可以更改而不行以簽轉(zhuǎn)，6折以下不行以簽轉(zhuǎn)和更改，有些特別類型的票甚至不行以退票。這些信息你可以在機(jī)票左上角的"簽注'欄里看到。

3、更改：可以在所以正式代理人(可以出票的地方)改，假如更改后的航班沒(méi)有原航班那么低折扣，就要選擇高的，這叫"升艙'，你要補(bǔ)足其差價(jià)，假如艙位相同則不收費(fèi)，如較低艙位，當(dāng)然可以改至低艙位，當(dāng)時(shí)不退差價(jià)，所以一般不會(huì)有人這樣做的;更改后，代理人會(huì)在票面貼上一種IATA(國(guó)際航協(xié))專用更改條，把更改以后的信息寫(xiě)在上面。

4、簽轉(zhuǎn)：只能在航空公司的直屬首票點(diǎn)或航空公司柜臺(tái)進(jìn)行。

5、有些航空公司的折扣票也可以簽轉(zhuǎn)，但只能免費(fèi)簽轉(zhuǎn)一次，再次簽轉(zhuǎn)是要收費(fèi)的，如山東航空公司。

6、對(duì)特別的簽轉(zhuǎn)、更改規(guī)定，代理人在出票時(shí)會(huì)告知你，或者打印在機(jī)票"簽注'欄內(nèi)。

7、幫別人改機(jī)票沒(méi)有什么特殊要求，只要你持有機(jī)票就行，也有些嚴(yán)格的代理人要求你持有乘機(jī)人的身份證甚至是授權(quán)書(shū)，但是這種狀況較少。

8、告知你一條竅門(mén)：假如你誤機(jī)了，要退票只能拿回票價(jià)50%的錢(qián)，但是你可以做更改至一年內(nèi)的任意時(shí)間，這樣是不收誤機(jī)費(fèi)的。但更改后要退票還是按原誤機(jī)處理。

9、國(guó)際航班的簽轉(zhuǎn)、更改要看你使用的票價(jià)狀況，用特價(jià)票一般是要收費(fèi)的(國(guó)際票一般的都是買(mǎi)特價(jià)票，全價(jià)票只有富翁才會(huì)買(mǎi)哦)，也會(huì)在機(jī)票的簽注欄或票價(jià)計(jì)算欄內(nèi)打出，但都是用英文的縮寫(xiě)，相關(guān)狀況可向原出票代理人詢問(wèn)。

看來(lái)機(jī)票改簽流程是分狀況介紹的，很明顯比火車(chē)票的.改簽簡(jiǎn)單許多，不過(guò)伴侶們只要操作過(guò)一次就熟識(shí)了此流程。

機(jī)票退票

一般退票規(guī)定

旅客購(gòu)票后因故不能成行，可到購(gòu)票處辦理退票。退票時(shí)，除憑有效客票外，還要供應(yīng)本人的有效身份證件。

非折扣機(jī)票退票：

在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票，收取的退票費(fèi)由各航空公司自行打算，但最高不得超過(guò)機(jī)票價(jià)格的10%;在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)，2小時(shí)之前退票，收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)退票，收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間后退票按誤機(jī)處理，收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)。

退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票，該售票點(diǎn)只能幫客人取消座位，并在機(jī)票的最終一頁(yè)寫(xiě)上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票，同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費(fèi)用。

若姓名輸錯(cuò)，屬同音字錯(cuò)誤，其它時(shí)間和航段等不變，則可向航空公司申請(qǐng)全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯(cuò)，申請(qǐng)全退。

機(jī)票名字錯(cuò)誤：

1、機(jī)票是實(shí)名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即無(wú)法換其他姓名，也不能轉(zhuǎn)給他人使用，所以假如旅客姓名訂錯(cuò)，一般只能辦理退票，然后再重新預(yù)訂(須是在機(jī)票可以退票的前提下)。但各個(gè)航空公司的詳細(xì)規(guī)定不盡相同，假如發(fā)覺(jué)機(jī)票上的名字錯(cuò)了，應(yīng)馬上聯(lián)系購(gòu)票處，極少數(shù)航空公司對(duì)于同音不同字的錯(cuò)誤可以在起飛前限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更換。

2、若機(jī)票上的證件號(hào)碼錯(cuò)了，可以在航班起飛前致電預(yù)定機(jī)票的代理進(jìn)行更改，以免延誤航班。

不能退機(jī)票的狀況：

1、航空公司推出的特價(jià)機(jī)票，價(jià)格低廉，但在退、改、簽的***策上都會(huì)有較多限制。

2、來(lái)回程機(jī)票，假如倒序使用后，原始發(fā)的單程段是不能辦理退票的。

3、過(guò)了有效期的機(jī)票也是不行以退票的。

拓展：兒童機(jī)票規(guī)定

不滿兩周歲的嬰兒乘機(jī)按成人票價(jià)的l0%購(gòu)買(mǎi)嬰兒票;年齡滿兩周歲、但不滿l2周歲的兒童按成人票價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi)兒童票。購(gòu)買(mǎi)兒童票時(shí)，應(yīng)供應(yīng)兒童、嬰兒誕生年月的有效證件，如誕生證、戶口簿等。

2-12周歲兒童機(jī)票規(guī)定：年齡2-12周歲(個(gè)別航空公司不執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn))，以起飛日期為準(zhǔn);國(guó)內(nèi)機(jī)票根據(jù)同一航班成人一般全票價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi)兒童票，免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)，燃油附加費(fèi)收取50%，供應(yīng)座位;國(guó)際機(jī)票有成人陪伴的兒童可享受成人銷售價(jià)75%的價(jià)格，個(gè)別航空公司在個(gè)別航線上略有不同。免收機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)，其它稅項(xiàng)以航空公司規(guī)定為準(zhǔn)。無(wú)成人陪伴的兒童(5-12周歲)需購(gòu)買(mǎi)成人票，在航空公司柜***理。

購(gòu)票須和成人票捆綁

一般來(lái)說(shuō)，嬰兒、兒童坐飛機(jī)都得要有成人伴隨。嬰兒機(jī)票、兒童機(jī)票在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，其信息都需要和成人票捆綁。按規(guī)定，不滿兩周歲的嬰兒乘機(jī)，按成人票價(jià)的10%購(gòu)買(mǎi)嬰兒機(jī)票，免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油稅，但不供應(yīng)座位。每一成人旅客攜帶嬰兒超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)的人數(shù)須購(gòu)買(mǎi)兒童票。一般狀況下，嬰兒車(chē)是無(wú)法帶上機(jī)艙的，只能托運(yùn)。已滿兩周歲但未滿12周歲的兒童，按同一航班成人一般票價(jià)的50%付費(fèi)，免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)，燃油稅減半，供應(yīng)座位。

須留意的是，購(gòu)買(mǎi)嬰兒機(jī)票、兒童機(jī)票時(shí)，應(yīng)供應(yīng)兒童、嬰兒誕生年月的有效證件，如誕生證、戶口簿、身份證等。嬰兒機(jī)票和兒童機(jī)票，可免費(fèi)享受退票和改簽。

嬰兒機(jī)票每班限購(gòu)18張

有的家長(zhǎng)不習(xí)慣提前購(gòu)置嬰兒票、兒童票，片面地以為可以到機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)"補(bǔ)票'，殊不知這樣做并不保險(xiǎn)。以嬰兒票為例，航空公司提示家長(zhǎng)，嬰兒乘機(jī)雖然不受座位影響，但是依據(jù)規(guī)定，單趟航班最多允許搭載18名嬰兒，提前購(gòu)票也是上上之選。

兒童購(gòu)特價(jià)成人票不能退改簽

由于一些國(guó)內(nèi)航線機(jī)票常有兩折、三折這樣的"白菜價(jià)'，于是消失打完5折的兒童機(jī)票，反倒可能比成人機(jī)票更貴