酒店全面試營業(yè)動員報告

第第頁酒店全面試營業(yè)動員報告

金秋十月，丹桂飄香，博雅迎來了全面試營業(yè)的轉折點。今日，我們在此召開“格林博雅飯店休閑中心開業(yè)暨飯店全面試營業(yè)動員大會”，為此我們感到興奮和激昂。這標識著博雅一個新世紀的到來，一個里程碑正在我們手中樹起。現(xiàn)在，請允許我代表飯店全體員工表示激烈的慶賀!也借此機會，向為博雅的建設和經(jīng)營做出努力和貢獻的各位表示誠心的感謝!飯店的全面試營業(yè)，為我們翻開了飯店新的一頁，我們要以此為契機，全面做好飯店各項工作。

一.強化素養(yǎng)，提升品位

飯店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象，就需要從我自身素養(yǎng)抓起。作為服務行業(yè)，尤其作為博雅這樣一個起點高的酒店，更應當在資陽同行中作一個表率。

公司在博雅的建設上已經(jīng)投入了近億元的資金，博雅的硬件建設在資陽同行業(yè)中應當是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設施以及配套的休閑娛樂中心，而且，有我們在座的近200位員工，你們才是將來制造博雅形象的人。開業(yè)以后，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的'內(nèi)在素養(yǎng)，提升整個飯店的品位。

博雅是我家，進展靠大家。我們要有主人翁責任感，我們一起來為塑造博雅努力，大家說行不行?!

二.鉆研業(yè)務，留住顧客

精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為博雅的員工，我們不僅要仔細領悟和履行公司的旨意，聽從公司的安排，還要仔細鉆研各自的業(yè)務。“學無止境”，加強學習，保持不斷創(chuàng)新的工作立場，使自己的業(yè)務不斷的提高，讓到博雅的每位客人感到日新日奇。留住他們的新奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己。

“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。”我們應當勤于耕耘，讓我們的業(yè)務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起博雅就交口稱譽。進展新顧客，留住老顧客，一切為顧客，為顧客的一切，為了一切的顧客。讓我們一起來做，好不好!?

工作沒有貧賤之分，只有分工不同，“立場決斷一切?！蹦銈兟犝f過希爾頓的故事嗎?他從洗馬桶做起，他的一絲不茍，使他登上了酒店大王的寶座，他對工作的立場讓他制造了希爾頓酒店今日在世界的輝煌。讓我們在平凡崗位上，也做出不平凡的事業(yè)。

三.獻身博雅，制造明天

博雅的明天靠我們來制造，我相信我們每位員工都有為博雅制造輝煌的信心。也有像希爾頓一樣的工作立場，只要我們樹立喜愛博雅，獻身博雅的高尚品質(zhì)，博雅的明天肯定屬于我們，我們肯定能夠制造博雅明天的輝煌。

干事業(yè)就要有一種舍命三郎的氣質(zhì)，也要有諸葛亮的謀略。真誠待人，文明經(jīng)營，不僅是我們昨天和今日的工作宗旨，也是我們明天遵循的原那么。博雅的明天是干出來的，不是看出來的。大家說是不是?

創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。但我們要不畏艱險，要有獻身博雅的精神?！敖袢瘴覟椴┭膨湴粒魈觳┭艦槲因湴?。